Restaurant Le Rive Droite

Né professionali né cordiali. Un'esperienza deludente e gelida (in tutti i sensi) in questo hotel. Siamo arrivati ben dopo le 16:00 e non c'era nessuno alla reception. Abbiamo visto un vago cartello che indicava il ristorante, quindi abbiamo trasferito lì i bagagli, che però era chiuso, e non c'era anima viva. Siamo tornati all'ingresso dell'hotel, ma ancora nessuno. Ci sono volute ben quattro telefonate (!) per riuscire finalmente a parlare con qualcuno che ci ha detto che "un collega arriverà a breve". (Non era disponibile un numero di cellulare, quindi di solito rispondeva la segreteria telefonica del telefono fisso). Quindici minuti dopo, ancora nessuno. Ho fatto una quinta telefonata e mi hanno riattaccato in faccia. Questa volta, finalmente, è arrivato qualcuno. Nessun sorriso, nessuna parola di scuse. Mi hanno detto che la prenotazione non era stata effettuata tramite Logis de France. Ho mostrato loro la prenotazione sul mio telefono e mi sono offerto, per aiutare, di annotare il numero di prenotazione, ma mi hanno detto di andarmene. La procedura di check-in è stata lunga e tediosa, la receptionist scortese e per nulla accogliente. La reception non era riscaldata, anzi era gelida. Alla fine non ci hanno offerto alcuna scusa. All'arrivo, anche la camera era gelida e il bagno avrebbe potuto essere molto più pulito. (Le foto sono disponibili nelle recensioni di Google!) L'ospitalità dovrebbe includere anche un'atmosfera accogliente e, soprattutto, un sorriso. Non sarebbe difficile fare di meglio, ma di certo non ci torneremo. Questa sarà la nostra ultima visita all'Hôtel du Rhône, che sconsigliamo vivamente.

Soggiorno molto piacevole

Ottima struttura, ben posizionata, pulita e accogliente. Ideale per un soggiorno rilassante e riposante. Ristorazione di qualità superiore.

Molto carino e accogliente, vista fantastica sul fiume