Hotel Charbonnel 3

57 Rue Gambetta.
24310 BRANTOME
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4 3

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57 Rue Gambetta.
24310 BRANTOME

Description

Ancien relais de poste, au coeur de la "Venise verte" du Périgord. Hôtel traditionnel, grande salle à manger ouverte sur une terrasse longeant la rivière la Dronne.

Tarifs

chambre chambre de 80 à 150 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner de 8 à 15 EUR
Menu Menu de 39 à 70 EUR
Formule enfant Formule enfant 22 EUR
Demi-pension Demi-pension de 110 à 160 EUR
Soirée étape Soirée étape 100 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 18 chambre(s)
Fermeture du 1/02 au 7/03 - dimanche soir et lundi
Fermeture du 1/02 au 7/03 - dimanche soir et lundi

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

Services

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit

Les activités et les centres d'intérêt

Brantôme, "Venise verte" est une île. Belle abbaye, pont coudé unique en Europe, plus vieux clocher de France. Périgord vert. Château de Bourdeuilles, de Puyguihlem...

Cartes bancaires acceptées

AMEX MASTERCARD VISA

Description

Ancien relais de poste, au coeur de la "Venise verte" du Périgord. Hôtel traditionnel, grande salle à manger ouverte sur une terrasse longeant la rivière la Dronne.

Tarifs

chambre chambre de 80 à 150 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner de 8 à 15 EUR
Menu Menu de 39 à 70 EUR
Formule enfant Formule enfant 22 EUR
Demi-pension Demi-pension de 110 à 160 EUR
Soirée étape Soirée étape 100 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 18 chambre(s)
Fermeture du 1/02 au 7/03 - dimanche soir et lundi
Fermeture du 1/02 au 7/03 - dimanche soir et lundi

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

Services

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit

Les activités et les centres d'intérêt

Brantôme, "Venise verte" est une île. Belle abbaye, pont coudé unique en Europe, plus vieux clocher de France. Périgord vert. Château de Bourdeuilles, de Puyguihlem...

Cartes bancaires acceptées

AMEX MASTERCARD VISA

Description

Ancien relais de poste, au coeur de la "Venise verte" du Périgord. Hôtel traditionnel, grande salle à manger ouverte sur une terrasse longeant la rivière la Dronne.

Tarifs

chambre chambre de 80 à 150 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner de 8 à 15 EUR
Menu Menu de 39 à 70 EUR
Formule enfant Formule enfant 22 EUR
Demi-pension Demi-pension de 110 à 160 EUR
Soirée étape Soirée étape 100 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 18 chambre(s)
Fermeture du 1/02 au 7/03 - dimanche soir et lundi
Fermeture du 1/02 au 7/03 - dimanche soir et lundi

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

Services

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit

Les activités et les centres d'intérêt

Brantôme, "Venise verte" est une île. Belle abbaye, pont coudé unique en Europe, plus vieux clocher de France. Périgord vert. Château de Bourdeuilles, de Puyguihlem...

Cartes bancaires acceptées

AMEX MASTERCARD VISA

SPORT

  • Kayak / Canoë

FAMILLE

  • chambre communicante
  • chambre quadruple

EAU & MER

  • Rivière

Hotel Charbonnel 3

à 0.00 Km de votre recherche (distance à vol d'oiseau)
57 Rue Gambetta.
24310 BRANTOME
24-DORDOGNE - Aquitaine
FRANCE

4 3


En savoir plus

Note globale
8.5
Accueil et services
8.8
Hébergement
7.9
Restaurant
8.6
Rapport qualité/prix
7.4
Recommandation
8.1
Petit déjeuner
7.6
Propreté
8.7
Avis des clients
10/10
Séjour du 01/2019

Great position. Amazing shower in bathroom. Very good restaurant.

Great position. Amazing shower in bathroom. Very good restaurant.

8/10
Séjour du 12/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 11/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 10/2018

Bel accueil, restaurant de très bonne qualité mais l hébergement n est pas à la hauteur du prix demandé.

Bel accueil, restaurant de très bonne qualité mais l hébergement n est pas à la hauteur du prix demandé.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 10/2018

La propriétaire a eu un geste très commercial et ne nous a facturé qu une brouillade au lieu de deux , quand nous lui avons dit notre déception.Le restaurant avait une réputation d excellente et copieuse table ...

La propriétaire a eu un geste très commercial et ne nous a facturé qu une brouillade au lieu de deux , quand nous lui avons dit notre déception.Le restaurant avait une réputation d excellente et copieuse table , la très jeune propriétaire aura t elle la même politique que les anciens propriétaires ?
L ‘emplacement de cet établissement est exceptionnel avec la rivière à ses pieds et certaines chambres donnant sur l’eau.
La directrice de l hébergement est exceptionnellement à l écoute des clients , elle est aussi très attentive au bon moment qu est le petit déjeuner,
C est un grand bon point pour cet hôtel .
Je voulais aussi signaler que cet hôtel n a pas d ascenseur et notre réservation sur Booking.com ne le mentionnait pas : très gentiment la direction nous a déplacé du second au premier étage afin d atténuer la gêne pour mon mari ayant du mal à se déplacer.

10/10
Séjour du 10/2018

Parfait a mon gôut, surtout la chambre spacieuse qui nous avait été proposée. Le restaurant , très bien, la qualité, rien à dire. La quantité est un peu légère, encore à mon gout. L'ensemble de la prestat...

Parfait a mon gôut, surtout la chambre spacieuse qui nous avait été proposée. Le restaurant , très bien, la qualité, rien à dire. La quantité est un peu légère, encore à mon gout. L'ensemble de la prestation est très correcte. A revisiter lors d'un prochain voyage dans la région.

8/10
Séjour du 09/2018

cet hôtel est très bien situé le seul bémol c'est que nous avons trouvé que le petit déjeuné à 15 euros était un peu cher par rapport aux produits proposés.

cet hôtel est très bien situé le seul bémol c'est que nous avons trouvé que le petit déjeuné à 15 euros était un peu cher par rapport aux produits proposés.

10/10
Séjour du 10/2018

Très bel hotel de charme Jolie deco
Confortable
Agreable

Très bel hotel de charme Jolie deco
Confortable
Agreable

8/10
Séjour du 10/2018

L'hôtel peut mériter 4 cheminées mais pas pour les clients qui sont dans l'annexe, ce qui était notre cas.

L'hôtel peut mériter 4 cheminées mais pas pour les clients qui sont dans l'annexe, ce qui était notre cas.

9/10
Séjour du 10/2018

Sehr schöne Atmosphäre und stilvoll eingerichtet. Sehr freundliches Personal

Sehr schöne Atmosphäre und stilvoll eingerichtet. Sehr freundliches Personal

10/10
Séjour du 09/2018

Towel rails in the bathroom would be useful.Iron and ironing board available in the rooms

Towel rails in the bathroom would be useful.Iron and ironing board available in the rooms

6/10
Séjour du 09/2018

Surement un bon Etbs pour la gastronomie mais trop cherselon nos critères de prix.

Surement un bon Etbs pour la gastronomie mais trop cherselon nos critères de prix.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

2/10
Séjour du 09/2018

This hotel should clearly state it is not open on a Monday only for check ins between 2 and 7.30 this is not made clear. We were not the only guests who noticed. Also the people who run this hotel should not be rude...

This hotel should clearly state it is not open on a Monday only for check ins between 2 and 7.30 this is not made clear. We were not the only guests who noticed. Also the people who run this hotel should not be rude to guests bout try and sort the situation. It was appalling treatment.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

7/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 09/2018

accueil et cadre très agréable

accueil et cadre très agréable

10/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 09/2018

Lovely hotel, staff very helpful

Lovely hotel, staff very helpful

9/10
Séjour du 09/2018

The hotel is in a great position right on the river. My only comment would be that we feel that the bathroom in our room would benefit from a deep clean and decorated.
On the whole we thoroughly enjoyed our s...

The hotel is in a great position right on the river. My only comment would be that we feel that the bathroom in our room would benefit from a deep clean and decorated.
On the whole we thoroughly enjoyed our stay.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 08/2018

Jolie vue de la chambre. Petit déjeuner à 15€ très peu fourni. Pas de drap plat juste la couette avec sa housse! J'espère que les deux sont changés à chaque client!

Jolie vue de la chambre. Petit déjeuner à 15€ très peu fourni. Pas de drap plat juste la couette avec sa housse! J'espère que les deux sont changés à chaque client!

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2018

Très bon emplacement il y aurait un avantage certain à enlever les moquettes dans les chambres et mettre climatisation plutôt que ventilateur. Personnel bienveillant et bon accueil.

Très bon emplacement il y aurait un avantage certain à enlever les moquettes dans les chambres et mettre climatisation plutôt que ventilateur. Personnel bienveillant et bon accueil.

8/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

4/10
Séjour du 08/2018

Exclus d’un cadre charmant à regret. Déçu !

Exclus d’un cadre charmant à regret. Déçu !

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La réponse de l’hôtelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 08/2018

Très bel endroit, plein de charme, hotel confortable.Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur et que la chambre soit un peu petite pour 2 personnes

Très bel endroit, plein de charme, hotel confortable.Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur et que la chambre soit un peu petite pour 2 personnes

7/10
Séjour du 08/2018

Joli cadre , bon rapport qualité prix pour la région , désuet mais confortable.L'annexe est acceptable par rapport au principal.Terrasse restaurant agréable.
Satisfait pour un séjour une nuit.

Joli cadre , bon rapport qualité prix pour la région , désuet mais confortable.L'annexe est acceptable par rapport au principal.Terrasse restaurant agréable.
Satisfait pour un séjour une nuit.

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Dear Logis Customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Séjour du 08/2018

Pour un classement, 4 cheminées, il faudrait une surface de chambre plus importante, un mini-bar et la climatisation.

Pour un classement, 4 cheminées, il faudrait une surface de chambre plus importante, un mini-bar et la climatisation.

10/10
Séjour du 08/2018

merite un classement superieur

merite un classement superieur

9/10
Séjour du 08/2018

Bel emplacement dans un très joli village en bordure de rivière.

Bel emplacement dans un très joli village en bordure de rivière.

8/10
Séjour du 08/2018

Annexe escalier très pentu pas de clim.

Annexe escalier très pentu pas de clim.

6/10
Séjour du 08/2018

If they are closed they should not say in literature that reception is open from 7am
They should not ignore genuine complaint about service issue (breakfast) and charge €30 for two breakfasts not taken (apart f...

If they are closed they should not say in literature that reception is open from 7am
They should not ignore genuine complaint about service issue (breakfast) and charge €30 for two breakfasts not taken (apart from 1 coffee and 2 OJs

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La réponse de l’hôtelier

Dear Logis customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

A recommander avec un personnel tres accueillant . Nous y reviendrons . Petit dejeuner un peu cher par rapport a ce qui est propose ...

A recommander avec un personnel tres accueillant . Nous y reviendrons . Petit dejeuner un peu cher par rapport a ce qui est propose ...

9/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 07/2018

Hôtel avec vue sur la rivière et literie confortable. Un peu cher au vu des équipements proposés et tarifs du bar trop élevé.Le matin petit déjeuner sous forme de buffet bon mais penser à le recharger régul...

Hôtel avec vue sur la rivière et literie confortable. Un peu cher au vu des équipements proposés et tarifs du bar trop élevé.Le matin petit déjeuner sous forme de buffet bon mais penser à le recharger régulièrement car peu de reste après le passage de clients gourmands.

8/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 06/2018

Eine Idylle im Périgord wie aus einem Werbeprospekt

Eine Idylle im Périgord wie aus einem Werbeprospekt

9/10
Séjour du 06/2018

Introduce tea and coffee making facilities to rooms

Introduce tea and coffee making facilities to rooms

8/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 06/2018

The restaurant is superb and beautifully managed.The views from the room were glorious.
The room could do with some renovation.

The restaurant is superb and beautifully managed.The views from the room were glorious.
The room could do with some renovation.

9/10
Séjour du 06/2018

Ravi !

Ravi !

8/10
Séjour du 06/2018

Muy bueno. Solo le agregaría un ascensor o montacargas

Muy bueno. Solo le agregaría un ascensor o montacargas

8/10
Séjour du 05/2018

you should have a fridge in the room and firmer matresses

you should have a fridge in the room and firmer matresses

10/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 05/2018

hotel tres bien hormis le service du petit dejeuner qui est malgré cher pour le choix proposé

hotel tres bien hormis le service du petit dejeuner qui est malgré cher pour le choix proposé

8/10
Séjour du 05/2018

Très bon accueilChambre agréable pour un séjour en famille
Emplacement idéal

Très bon accueilChambre agréable pour un séjour en famille
Emplacement idéal

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hotel Charbonnel (BRANTOME), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

10/10
Séjour du 04/2018

This was our first visit to France and we found the region of Brontame to have lovely countryside with some extremely pleasant surrounding villages. In the Hotel that we stayed in and all of the places we visited we...

This was our first visit to France and we found the region of Brontame to have lovely countryside with some extremely pleasant surrounding villages. In the Hotel that we stayed in and all of the places we visited we found the people to be very polite, helpful and very welcoming to two visiting strangers. We will definetly be back for a second visit ! .

10/10
Séjour du 04/2018

Fantastic hotel, great staff! I would suggest small kettle, and Coffee & Tea selection in room. It may be thought that if this was available customers would not take breakfast, but if breakfast is good quality and g...

Fantastic hotel, great staff! I would suggest small kettle, and Coffee & Tea selection in room. It may be thought that if this was available customers would not take breakfast, but if breakfast is good quality and good value it would make no difference.

7/10
Séjour du 04/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Séjour du 04/2018

Super accueil. L hotel annexe tres sympa .Et la restauration exceptionnelle avec un personnel incroyable

Super accueil. L hotel annexe tres sympa .Et la restauration exceptionnelle avec un personnel incroyable

    3 nuits pour le prix de 2
    Du jeudi 17 janvier 2019
    au vendredi 18 janvier 2019
    Séjournez 3 nuits dans une chambre double, vue rivière et payez seulement pour 2. Réservations du 1er au 20 janvier 2019 (promotion non cumulable).

    24-DORDOGNE - Aquitaine
    FRANCE