Lo esencial
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Peace&Work Bronze
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Estancia sostenible :10/10 -
WIFIGratuito
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Aparcamiento privadoGratuito
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Restaurante
Su estancia en el Teritoria la Bastide Bourrelly Mathias Dandine
Residencia excepcional
Las instalaciones y los servicios del hotel
Las instalaciones y los servicios del hotel
Lo esencial
Llegada y salida
Restaurante
Servicios
Certificaciones y premios
Estacionamiento & Transporte
Equipamiento
Multimedia
Bienestar
Accesibilidad
Estancia sostenible
Empresas y eventos
Familia
Desayuno
- Un programa de fidelización totalmente gratuito
- La posibilidad de ganar euros, tanto en el hotel como en el restaurante, desde el primer euro gastado
- La posibilidad de gastar sus euros en todos nuestros hoteles y restaurantes
¡Gane hasta un 5,5% de su estancia reservando en este establecimiento!
Restaurant la Bastide Bourrelly – Mathias Dandine
Gran mesa
Carta y menús
Las instalaciones y los servicios del restaurante
Las instalaciones y los servicios del restaurante
Lo esencial
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Certificaciones y premios
Estacionamiento & Transporte
Equipamiento
Accesibilidad
Cocinas servidas en el restaurante
Bienestar: Spa la Bastide Bourrelly - Mathias Dandine
The equipment and services
Información práctica
Contacto del hotel
Ver el número de teléfono 00 33 4 42 69 13 13
Ver el email del hotel Y29udGFjdEBsYWJhc3RpZGVib3VycmVsbHkuY29t
FAMILIA
Todos los equipamientos y servicios destinados a acoger a los más jóvenes (menores de 12 años): cuna, trona, habitaciones familiares, gratuito para un niño que comparta una habitación doble, menú adaptado, etc.
Opiniones
Nota total
Recomendación
9.1/10Nota total
9/10Atención y servicio
9.5/10Alojamiento
9.5/10Restaurante
9.3/10Relación calidad/precio
8.4/10Limpieza
9.7/10Desayuno
9.2/10'Todas las opiniones han sido escritas por huéspedes que se han alojado en nuestros establecimientos.'
-chambre très confortable, bien équipée.
- très bonne insonorisation car près de la route
- excellent dîner au resto gastro qui mérite son étoile
- bon rapport qualité prix.
- couette un peu trop épaisse ( comme dans la majorité des étoiles)
I loved my stay, the staff were friendly and welcoming, the rooms were spotless and to a very high standard and the food was delicious! Could not fault my stay at all!
Véase la respuesta hoteleroNon seulement le lieu est magique mais l'équipe est très professionnelle avec beaucoup de chaleur humaine.
It seems that this residence wants to be a hotel, but acts like it’s a restaurant with rooms and the staff act accordingly. Hotel guests seem to be an irritation as they focus on the main business of the restaurant. Our first night being a Saturday, there was life and we ate in the non M* restaurant, tucked away from view of the other diners. The receptionist looked in disgust at me when I asked for this restaurant.
On the Sunday & Monday nights we stayed, it was a ghost residence. No service of food or drink available and I think we were one of the only rooms booked.
The room was very pleasant and clean, but why we were given a room overlooking a side wall when no one was in the hotel I don’t know either.
Breakfast is Euro40 and was ok the first morning, but as the kitchen was closed the next two mornings, it was pretty obvious no fresh food was being served.
Nous reviendrons avec plaisir.
Séjour décevant et oas à la hauteur d’un 5 étoiles.
Points positifs : déjeuner gastronomique savoureux et joli décor, service correct / literie 5 étoiles / coin sauna sympa.
Points négatifs : pas de restauration le samedi soir pour les résidents si pas de reservation (pas de solution trouvée) : ça n’est pas acceptable dans ce genre d’établissement.
Piscine petite et surtout non utilisable (pas aux normes) au mois de septembre c’est trés embêtant surtout quand cela fait parti des critères importants pour le séjour. Nous avons eu un petit dédommagement.
Le dimanche midi, snack dans le jardin, non débarrassé de la journée. Service inexistant excepté le dimanche soir avec Hugo qui prend soin des hôtes.
Environnement extrêmement bruyant : route et bar pmu en face.
Cadre exceptionnel, personnel et service de très haute qualité !
Véase la respuesta hoteleroWe dined as a group of six - a la carte and I think everyone was delighted with their dishes but the star of the night was the helpful and knowledgeable sommelier who guided us through the carte des vins expertly and we all were very pleased with the suggestions. As you would expect from a splendid restaurant.
Véase la respuesta hotelerotout était parfait
Une très belle découverte ! On y reviendra !
Das Hotel entspricht eher einem 4 Sterne Hotel
Séjour au calme très appréciable, accueil très chaleureux et personnel remarquable
Véase la respuesta hoteleroWonderful restaurant. Amazing dishes.
Véase la respuesta hoteleroExcellent hôtel avec un service très chaleureux et parfait. C’est la seconde fois que nous venons et toujours aussi agréable.
The hotel feels like a side business, while the restaurant is main. Examples: the hotel guests get served drinks only in the lounge area where there is no proper arrangement, and it always took very long as the staff was busy with the restaurant guests. The hotel otherwise does not really feel as a 5* - no service at the pool area, no extras, but very comfortable and functional
Véase la respuesta hoteleroExcellente directrice un enorme merci!!!!
Véase la respuesta hoteleroPour un hotel de luxe, on m’a attribué la chambre de quelqu’un d’autre à l’arrivée, pour le prix de plus de 300€ la chambre est assez petite et le bruit de la rue est présent. Le lieu est agreable mais il faut améliorer les attentions dans la chambre (car le restaurant est excellent mais cela ne se ressent pas dans la chambre. C’est dommage.
Enfin ce témoignage m’a été envoyé au moins 20 fois avec de multiples rappels : c’est trop et inadmissible. Chacun doit pouvoir décider soit même si on repond ou pas à ce questionnaire…là vous avez recu de mauvais avis par force de m’avoir forcé à repondre
Séjour fort agréable,personnel accueillant,sympathique et serviable.
Véase la respuesta hoteleroPersonnel accueillant et professionnel mais grandement insuffisant.
Ce n’est à mon sens pas une prestation digne d’un 5 étoiles. La piscine est petite et salle. 1 seul serveur (très gentil) pour tout le restaurant et le bar le lundi soir… une longue attente.
Rien à dire sur la qualité et décoration des chambres.
Mais une impression de désert dans cet hôtel… et est ce à cause du lundi ?! Pourtant en plein mois d’août c’est la haute saison?!
Dommage…
Dit hotel is elke ster waard.
Alles tot in de puntjes geregeld.
Wij waren zeer tevreden.
A beautiful hotel! Interior design is wonderful. Front desk staff very accomodating. We’re coming back as we are about to depart from France.
Véase la respuesta hoteleroThis is a lovely hotel no doubt however it’s just missing a few things. The hotel is very quiet inside so if you need anything you have to hunt down a staff member. If you're using the pool there is no checking in with you. You need to go looking for people if you needed anything. I found myself having to go back to reception in my swimming shorts to find someone to give us some water. The hotel is centred around its Michelin star, which I'm sure is worth congratulations. However for people that don't want to eat very very expensive fine dining food, you need to go looking for dinner options elsewhere. Extremely expensive breakfast, lunch, and dinner options, as there is only one Michelin-star restaurant available. You also can't eat any food around the pool. You have to get dressed and come into the restaurant, which I find off-putting. I'm sorry but €8 for a Coke Zero, even for a five-star hotel, is outrageous. It's honestly a lovely hotel and I can't quite put my finger on it but I just felt if they have two dining options:
1. one for people that just want to stay in the hotel that evening and have a casual bite to eat
2. two for people that want really expensive fine dining
I think it would work a lot better.
I honestly wish them the best. As you can see, they are trying. But perhaps it is our fault for choosing a hotel that is centred around fine dining. We just wanted a nice hotel where we could afford to eat breakfast and afford to have lunch and afford to have dinner but found ourselves having to eat out for all of those.
Très bel hôtel.
Véase la respuesta hoteleroJ’aime beaucoup cet endroit. Le restaurant comme le bistrot sont excellents, et le petit-déjeuner est tout simplement fabuleux. Les chambres sont confortables, calmes et très agréables.
Le personnel est particulièrement serviable, attentionné et accueillant. J’apprécie également le joli terrain de boules ainsi que la petite piscine, parfaite pour se détendre.
C’est devenu l’une de mes adresses habituelles et j’y reviens toujours avec grand plaisir lorsque je suis dans la région.
L’hôtel correspond à ses 5 étoiles même si la proximité de la rue enlève un peu du charme de sa terrasse mais séjour très agréable grâce à l’ensemble du personnel particulièrement efficace, sympathique et surtout très attentionné tout au long des cinq jours de notre séjour . Ce sont eux les 5 étoiles ! À bientôt lors de notre prochain séjour .
Véase la respuesta hoteleroBel hôtel, chambres spacieuses et bien décorées, mais service pas à la hauteur d’un 5 étoiles.
Resto bistrot très sympa.
Gastro très bon mais très cher
Excellent hotel
Véase la respuesta hoteleroEncore merci à toute l’equipe ,le personnel est charmant et bienveillant
Nous n’hésiterons pas à revenir chez vous si l’occasion se présente
Merci
Le personnel est invisible on aimerait juste qu il soit discret . Un grand merci à Bernard qui a fait preuve de bcp de professionnalisme
Véase la respuesta hoteleroTrès bel hôtel
Très bon accueil.
La déception vient des points dessous:
- le petit déj n'était pas inclus dans le prix (au dessus de 200€ la nuit!)
- Climatisation dans la chambre à 19°, alors qu'en extérieur il faisait 35 (à 22h). Pas très écolo, ni agréable.
- Dans la chambre, aucun gadget pour le soin personnel, ou tout autre accessoire qui sont d'habitude mise à disposition de la clientèle.
Donc pas à la hauteur d'un 5 étoiles, hormis la qualité de l'accueil.
Belle amélioration par rapport à l’an dernier. Sommelière remarquabke
Véase la respuesta hoteleroExcellent environment, both within and around the hotel premises (including a very nice garden and outdoor dining area). Very friendly and helpful staff. Nice, calm location with plenty of parking - so great for those wishing to explore Provence with a car. And only a 15-minute drive into the heart of Aix-en-Provence (and 5-minute drive from the TGV station).
Mon avis est celui d'une femme du midi qui aime un entourage décontracté mais sérieux , la cuisine pour une mééridionale, c'est ce qu'elle va juger avant tout.
Très bel établissement avec un excellent rapport qualité, prix compte-tenu des prestations,
Excellente table!
Personnel agréable et à l'écoute. Accueil souriant.
Qualité des chambres très bien un restaurant de première qualité.
Séjour d une semaine plus qu'agréable.
La qualité est au rendez-vous à tous les niveaux.
Rien à redire.
un hôtel situé en plein centre du village dans une vieille batiste rénovée une équipe très dévouées un restaurant 1 étoile avec des plats succulent et raffiné
Act-Eco : Estancia sostenible
10/10
- Gestión de la energía
- Administracion del Agua
- Gestión de la biodiversidad
- Gestión de residuos
- Compra responsable
- Social
- Societal
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Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
El proveedor de electricidad del hotel tiene un compromiso con el desarrollo sostenible.
El hotel se abastece, al menos en parte, con energía procedente de fuentes renovables.
El hotel se ha construido o renovado siguiendo los principios de la construcción sostenible.
El hotel posee instalaciones adaptadas a los medios de transporte sostenibles.
El hotel promueve los medios de transporte sostenibles.
El hotel posee puntos de recarga.
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Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo de agua.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
Las duchas del hotel son de bajo consumo.
Los grifos del hotel son de bajo consumo.
Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo de agua.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
Las duchas del hotel son de bajo consumo.
Los grifos del hotel son de bajo consumo.
Los aparatos del hotel que utilizan agua son ecológicos y sostenibles.
Se realiza un mantenimiento regular de aquellos aparatos del hotel que utilizan agua.
El hotel trata sus aguas residuales.
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Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
El hotel ayuda a la conservación y la protección de la flora y la fauna.
El hotel ha realizado un balance de carbono o energético para su establecimiento.
Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
El hotel ayuda a la conservación y la protección de la flora y la fauna.
El hotel ha realizado un balance de carbono o energético para su establecimiento.
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Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel practica la separación de residuos.
El hotel clasifica y elimina los residuos peligrosos (baterías, pilas, bombillas, cartuchos, tóners…)
El hotel reutiliza los residuos alimentarios.
El hotel hace un seguimiento de su generación de residuos.
El hotel ha fijado objetivos de reducción de sus residuos.
Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel practica la separación de residuos.
El hotel clasifica y elimina los residuos peligrosos (baterías, pilas, bombillas, cartuchos, tóners…)
El hotel reutiliza los residuos alimentarios.
El hotel hace un seguimiento de su generación de residuos.
El hotel ha fijado objetivos de reducción de sus residuos.
El hotel ha adoptado medidas para la reducción de sus residuos.
El hotel limita el desperdicio de alimentos.
El hotel limita el desperdicio de productos no alimentarios.
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Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
El hotel trabaja con proveedores comprometidos con la sostenibilidad para abastecerse en productos alimentarios (pesca sostenible, respeto de la cadena alimentaria, productos no transformados, etc.).
El hotel ofrece productos alimenticios a granel.
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
El hotel trabaja con proveedores comprometidos con la sostenibilidad para abastecerse en productos alimentarios (pesca sostenible, respeto de la cadena alimentaria, productos no transformados, etc.).
El hotel ofrece productos alimenticios a granel.
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
El hotel ofrece productos alimenticios con certificación ecológica.
El hotel ofrece productos alimenticios de comercio justo.
El hotel ha adoptado una solución alternativa a la botella de cortesía de plástico para limitar su uso.
Siempre que sea posible, los productos no alimentarios del hotel se compran localmente.
El hotel se abastece en productos no alimentarios ante proveedores comprometidos con la sostenibilidad.
El hotel realiza al menos una parte de su servicio de lavandería de forma interna.
El hotel posee productos no alimentarios respetuosos con el medio ambiente.
El hotel utiliza productos de bienvenida recargables.
El hotel utiliza sistemas de limpieza mecánica (microfibra, vapor) o ecorresponsables.
El hotel no utiliza vajilla desechable.
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Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesLos trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
El hotel fideliza a sus equipos a través de iniciativas que favorecen su calidad de vida en el trabajo.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
El hotel está en condiciones de recibir a personas con discapacidad.
Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosLos trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
El hotel fideliza a sus equipos a través de iniciativas que favorecen su calidad de vida en el trabajo.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
El hotel está en condiciones de recibir a personas con discapacidad.
El hotel implementado medidas adicionales para recibir a personas con discapacidad.
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Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel colabora con otros organismos, empresas o asociaciones con fines sociales y/o medioambientales.
El hotel posee una certificación ecológica.
El hotel posee una política medioambiental.
El hotel posee una política de RR. HH.
El hotel pone en marcha iniciativas para combatir la discriminación.
Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel colabora con otros organismos, empresas o asociaciones con fines sociales y/o medioambientales.
El hotel posee una certificación ecológica.
El hotel posee una política medioambiental.
El hotel posee una política de RR. HH.
El hotel pone en marcha iniciativas para combatir la discriminación.
El hotel fomenta la igualdad entre hombres y mujeres.
El hotel adopta medidas para luchar contra cualquier tipo de explotación y acoso.
El hotel vela por el respeto de todas las medidas sanitarias y de seguridad aplicables para el bienestar de sus clientes, su personal y la comunidad local.
El hotel conciencia e implica a sus clientes en sus iniciativas sostenibles.
El hotel conciencia e implica a sus empleados en sus iniciativas sostenibles.
El hotel organiza cursos de formación para sus empleados con el fin de guiarles en el desarrollo de sus competencias.
Preguntas frecuentes sobre la institución Teritoria la Bastide Bourrelly Mathias Dandine
- Aparcamiento privado gratuito
- Inglés
- Español
- French
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*Sujeto a las condiciones no particulares del hotel, para reservas sólo hechas desde logishotels.com y dentro de los límites de los plazos de cancelación vigentes.
- La certificación Turismo y Discapacidad Motriz
- La certificación Turismo y Discapacidad Visual
- La certificación Turismo y Discapacidad Auditivo
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.