Logis Hôtel & Spa Victor Hugo Besançon Centre

Hermoso hotel bien ubicado en el sitio de la estación con fácil acceso al centro de la ciudad.

RAS, ¡todo fue de primera!

Cliente varias veces, pero fue una gran decepción durante la última estadía. Se informó un problema de ruido debido a la circulación del aire cuando llegué a las 9:00 p. m. Pido cambiar de habitación. la respuesta: son todos iguales y ya no hay disponibilidad en esta categoría, le reportaré el problema al gerente y ya verás mañana. Al día siguiente, cuando regresé por la noche, no se hizo nada, la habitación seguía siendo ruidosa. al día siguiente informo el problema nuevamente por la mañana al gerente quien promete reparar o cambiar de habitación. Por la noche, al regresar, la persona de recepción no se da cuenta si la habitación sigue siendo ruidosa o no. Si este sigue siendo el caso, tendrías que ascender a habitaciones de clase superior, pero pagando la diferencia (??). jamas visto. En definitiva, un buen hotel que presume de 4 estrellas para el SPA y comparado con la situación hotelera del resto de la ciudad. A nivel de gestión estamos a años luz de las 4 estrellas

Hotel muy bonito, desayuno abundante. La próxima vez tendremos nuestras cosas para disfrutar de la sauna-hammam. Amable bienvenida.

Sympa et propre

Muy buena habitación, excelente desayuno.

Estancia agradable. Desayuno de calidad pero precio algo elevado. Personal atento y muy profesional. Defectuosa iluminación en las escaleras de acceso a las plantas superiores, lo que podría haber sido la causa de un accidente frontal.

Sensación muy extraña sobre el hotel. La bienvenida estuvo bien, la habitación era muy fría y no estaba bien decorada con un baño horrible. Una hoja que indique los cargos que se aplican si falta una toalla al final de la estancia o se mancha la ropa de cama, no hospitalidad de 4 estrellas. Todo es cuestión de reglas en este hotel que tiene un gran potencial. La cama estaba bien. La calidad del precio no es adecuada, 120 € es demasiado caro. 90€ máximo estaría bien.

Hotel para recomendar con personal muy competente Gerente muy agradable continúa así

Muy cálida bienvenida, muy bonito hotel limpio, la zona de relajación es genial. El estacionamiento es muy útil.

Bienvenida perfecta, personal muy agradable y profesional, área de bienestar disponible limpia y agradable muchas gracias y una habitación muy cómoda y limpia.

Este establecimiento no ofrece servicio de restauración en sus instalaciones, salvo el desayuno, cuyo precio es excesivamente elevado.

Todo muy bien. Yo recomiendo.

El personal fue extremadamente servicial y amable. La zona de la piscina y el spa era realmente encantadora.

Feliz con el estacionamiento y la habitación era grande. No contento con el ambiente (anticuado) y con menos calidad de la esperada (escobilla de baño rota, toallero suelto). El espacio de la ducha no está demasiado limpio. La cama estaba bien. Cojín demasiado grueso.

Bi seguro

El desayuno un poco caro... El resto perfecto! Y el personal, muy acogedor... 🤗

Estaba un poco sorprendido de tener que pagar extra por el estacionamiento a pesar de que el estacionamiento estaba vacío

Hôtel de raciste , je ne retourne plus jamais là dans , le staff prend les clients pour de la merde , à fuir cet hôtel

Nos gustó mucho.

Hotel muy cómodo, con mucho espacio. Muy limpio y buen desayuno

Gran hotel cerca del centro de la ciudad. Habitación espaciosa, buen estacionamiento, propietarios muy agradables y serviciales. No usamos el desayuno, que pensamos que era caro.

perfecto

Habitación grande, buenas camas, limpias y cómodas. Gran estacionamiento

tuvimos un buen descanso en paz ;-) muy sorprendente para una gran ciudad como esa ;-)

sonido amortiguado de turbina arrancando regularmente, muy molesto por la noche

Habitación cómoda, grande y bonita, tranquila y desayuno con mucha variedad. Muy conveniente justo enfrente de la estación de tren con estacionamiento propio.

nos perdemos en el hotel. Teléfono NO funcional, no más servicio de habitaciones,

Fabuloso ! Excelente acogida Limpieza impecable. SPA y lugar muy relajante para relajarse.

Experiencia desastrosa, hay que evitar este hotel, reservé 2 noches (en fin de semana) con acceso al spa por 330 €. Cuando llegué, me negaron el pago sin contacto a pesar de que todavía estamos en 2023. Afortunadamente para mí, vivo en Besançon, así que pude ir a mi casa a recoger una tarjeta, pero si vives en otro lugar no hubiera sido posible. para que duermas en este hotel. Segundo punto, la habitación. Muy oscuro y sucio ya sea la ropa de cama, las cortinas o el piso, nada estaba bien, heladera que no funciona, colchón inclinado, inodoros rotos, piso del baño lleno de productos, ducha fría y demás, en la habitación pequeño cartel donde se indican las tarifas por albornoz / toalla faltante o manchada (50 € por albornoz y 20 € por toalla) sin embargo, nuestros albornoces ya estaban rotos y una de nuestras toallas ya estaba manchada. De todos modos, señalaría que en un hotel de este tipo, las toallas deben reemplazarse y no lavarse, especialmente en las circunstancias sanitarias actuales, el aire acondicionado también es defectuoso, así que no cuente con él para calentarse. Tercer punto, la zona de relax. En 20 años, nunca había visto un spa tan sucio, solo voy a enumerar todos los problemas que encontré allí, ducha obligatoria antes de ingresar al área de relajación pero ninguna ducha en el horizonte, excepto una ducha sensorial con un olor fuerte. de orina, 3 jacuzzis uno de ellos sin agua y mucha suciedad en el fondo, uno medio lleno con agua tibia así como fluidos corporales dudosos por todos lados, y grandes marcas blancas que denotan mucho tiempo sin lavar. Un 3º jacuzzi con agua nada transparente y que hace mucha espuma, especifico que la espuma implica que la filtración y tratamiento del agua no se ha realizado correctamente, o que el aporte de escombros es demasiado alto, una sauna con el piso lleno de moho, especifico que había tomado acceso para el fin de semana, así que fui dos días seguidos y no se hizo ninguna limpieza entre los dos días. . Muy importante, justo antes de entrar en el spa, se ha escondido un cartel que indica: De acuerdo con las obligaciones de la Agencia Regional de Salud tras la carta del 27 de febrero de 2020: La bañera de hidromasaje debe vaciarse después de cada uso; La limpieza debe hacerse después de cada uso. Entonces, la pregunta que me hago es ¿por qué se ocultó este cartel? El inspector de sanidad debería echar un vistazo a este establecimiento. Además, la recepcionista me negó el acceso al spa el domingo con el pretexto de que estaban cerrados, a pesar de que el sitio sí indica que está abierto con reserva y, efectivamente, había reservado. Por supuesto, tengo todas las pruebas fotográficas de lo que digo y me encantaría ponerlas en todos los sitios de reseñas de hoteles, Google, TripAdvisor, etc.

La calefacción es limitada, tenía frío a las 4 am. Tuve que ponerme un polar. La zona de relax no estaba lista y fría... Coste adicional de 15€/pers fines de semana y festivos, pero no está previsto nada para recibir clientes, ahorro energético en detrimento de los clientes... .. Gran decepción para este spa.

Hotel agradable con una habitación y ropa de cama muy decentes. ¡Recomiendo un poco más de alegría de vivir a la recepcionista! Por otro lado, la zona del Spa no está suficientemente climatizada.

Muy buena experiencia. Recomiendo sin dudarlo.

Muy buen hotel bien ubicado y habitación bien equipada con uno de los miembros del personal disponible solo el precio negativo de los anexos un poco caro y no planificado como el área de bienestar

Tolles, sauberes und grosses Zimmer mit Balkon und Badewanne, sehr freundliche Mitarbeiter, gute Lage zur Altstadt, Parken im Innenhof (10 euros), Fruehstueck sehr gute Qualitaet und vorbildliche Kuehlung (Wurst, Kaese, Joghurt...)

Sehr gepflegtes Zimmer, ruhige Lage und sehr nah zur Altstadt. Perfecto. SPA etwas muffelig im Dampfbad und in der Massage - Badewanne, aber sauber.

En general, estuvimos muy contentos. Solo se pueden mejorar los detalles: - para el desayuno, jugo de fruta realmente FRESCO; para el vaso del jacuzzi: una balaustrada para poder entrar mejor. ¡Presta atención a la relación calidad-precio! (te estás acercando al nivel suizo...)

Tranquilo, cómodo y bien ubicado.

Una cálida bienvenida y muy profesional. El hotel está muy limpio y las habitaciones cómodas. El spa también está limpio, el pequeño extra sería que la sauna fuera un poco más cálida. Gracias a Célia por su profesionalidad.

Siempre un verdadero placer. Calidad de servicio y amabilidad del personal siempre ahí. Gracias por todo.

Accueil par une hôtesse et un suivi d'un monsieur (nuit) =. Impecable, Par contre, avons reçu une chambre « confort » alors que nous avions réservé « prestige » Différence ? Lavabo bouché. Répare le soir après ma réclamation du matin- Armoire à habits: on ne peut la fermer , les cintres bloquent les portes. Dimension de la profondeur de l'armoire, insuffisante.

Bienvenida fría y rápida (sin embargo, nadie estaba esperando detrás de mí) Bastante complicado encontrar el camino por el hotel para llegar a su habitación. Una escalera estaba cerrada. El acceso a la recepción no está bien indicado en los pasillos El jabón de manos no se reemplaza cada mañana

Muy buena estancia! Personal muy amable, sonriente y disponible. Las habitaciones súper cómodas y limpias en lo alto.Hotel muy agradable con un magnifico spa. Volveré !

Zona de bienestar muy bonita y habitación OK. Sin embargo, los servicios de comedor al aire libre no están al nivel del resto por el precio de venta.

Personal amable, sonriente y acogedor. El portal de salida no funcionó, el acceso al área de relajación durante la semana y el pago del fin de semana de 15 €, ¡el hammam y el spa de personas se detuvieron el lunes por la mañana!

Todo era perfecto. Con la ventaja añadida de un spa, piscina y un servicio extraordinario

Una estancia de excelente calidad. La acogida, la comodidad, el equipamiento, la decoración, la tranquilidad, los servicios son de alta calidad. Los profesionales son corteses, amables, sonrientes y siempre disponibles. Tuvimos un gran tiempo y lo más importante relajante.

¡Uno de los mejores hoteles en todo el mundo tiene habitaciones tranquilas, personal de primera y un desayuno real! Idealmente ubicado frente a la estación de tren de Viotte y cerca del centro

Excelente y cálida bienvenida Gracias

Mi impresión es positiva en todos los aspectos. Lo único malo es la fianza obligatoria de 100 euros que se retiene en la tarjeta de crédito a la llegada y se cancela más de una semana después... la fianza en sí no es una práctica agradable para los huéspedes del hotel 4 estrellas; si por razones que se me escapan no puede prescindir de él, al menos debe ser responsabilidad del hotel gestionar inmediatamente su cancelación tan pronto como el huésped abandone la habitación.

habitaciones de prestigio muy hermosas y espaciosas. Cama tamaño king. Área de relajación muy limpia y una piscina donde realmente puedes nadar. Personal muy profesional y amable.

Todo el personal es muy atento. Bravo por esta profesionalidad. Excelente oferta de Tapas y desayuno en habitación extra. Piscina y spa realmente muy buenos. Volveremos a vivir paréntesis encantados contigo.

Equipo profesional, dinámico y amable. Muy buena selección de productos para el desayuno. Hermosa habitación con balcón, espaciosa y funcional. La facilidad de acceso al hotel y el estacionamiento en el lugar son una verdadera ventaja.

Personal muy servicial, gran servicio.

Bienvenido en la cima Amplias habitaciones con aire acondicionado Hammam sauna gran piscina y jacuzzi En la cima volveré

Das Zimmer sauber und schön! Beim Morgenessen viejo Auswahl. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir waren schon öfters in diesem Hotel und kommen immer wieder gerne. Es guerra alles ¡Perfecto! Rosmarie y Walter Schürch, Suiza

mini bar ligero y algunas manchas y telarañas

estilo

Equipo super amable y disponible desayuno delicioso habitación impecable

¡Todo genial!

Mon numéro de chambre était le 126. Primera impresión: chambre triste. Longs placards sombres, mur sombre, canapé noir, table sombre, petite fenêtre donant sur le parking. En la salle de bain les serviettes étaient depositados dans la vasque directement car manque d'étagère et aucun crochet dans la chambre. Si vous revenez de la piscine vous n'avez aucun moyen de pendre le peignoir ni votre maillot mouillés. Merci à la réception qui a bien voulu mettre l'ampoule manquante à la lamp de chevet et de replacer la brosse des toilettes....(sans commentaire). Les programas de televisión sont très brouillés chaînes 2 et 3 componen (Probléme d'internet m'a t-on précisé). J'aurais aimé faire part de mon avis á la réception en partant, mais celle-ci n'était pas occupée. Pour un Hotel Spa 4 étoiles, ce fut tres décevant.

una gran sorpresa

Muy bien

casa muy bonita

me encanta ir a tu casa

Impresionante

Muy buena estancia.

Si los servicios de bienestar se cobran extra (por ejemplo, hammam), esto debe incluirse en Booking.com.

El personal es muy profesional pero considerado y cariñoso. Es un verdadero placer sentirse bienvenido y esperado. Consejos sobre dónde comer, cómo aprovechar la zona wellness, la consigna de equipaje... Gracias de nuevo a todos.

¡Todo fue de primera!

Très cher pour le service qu'il ya, pour moi ce pas un spa, ce 2 baignoires une de 2 places et l'autre pour max 4 personnes, avec hydromasage, 2 petites saunas, l'eau des baignoires hydromasage juste tiède, mais por 15€, très juste. Le petit-déjeuner a 18€ cher et en plus ce de jus d'orange embouteillé, artificiel, 1 café, salad de fruit coupe et préparé ça fait 2 jours, 4 tranches du pan avec du beurre et des croissants secs. Vraiment pour moi le petit-déjeuner ce la vrai arnaque. La chambre était prop, mais pour 135€ la nuit, sans petit déjeuner et sans spa compris, no asiste a ou moins avoir 1 baignoire, pas 1 douche simple. Aussi il y avait pas assez de sabon, aucune brosse a dent, et quand ont a demandé les brosse à dents ils nous sont donnés que 1 brosse à dents pour 2 personnes… vraiment une mauvaise expérience, ont peut pas donner 4* La chambre petite , en plus cette la chambre de catégorie prestige. Le balcon avait aucune privacité, la barriere de séparation entre les balcons ce même pas 1 mettre d'hauteur. En payé 204€ para la chambre prestige, petit déjeuner et spa, ont va retourner jamais. Ce vraiment pas suffisant le service, l'heure d'entrée c'est après de 15h, et tu doivs sortir a 11h, les horaires de spa et pour demander des cocktails jusqu'à 21h, et l'entrée à spa ce coupe. Ont a pas aimé du tout, la seule eligió que je peut vous dire en positivé ce que au moins lepersonal qui travail ce vraiment gentil et souriant.

Excelente hotel, ubicación, servicios y personal de primera, de verdad. Fuertemente recomendado

Perfecta bienvenida habitación limpia y muy bien distribuida.

¡Hotel agradable, con un personal que es igual de importante!

Desayuno un poco caro…

La literie n'est pas de bonne qualité. La decoración de la cámara pasable. Tout l'intérêt de l'hôtel est concentré dans l'espace distensión (très agréable cela dit), dommage que les chambres manquent autant de charme

pagas el servicio del hotel (spa, etc.) sin poder disfrutarlo. Debido al horario.

uno de los mejores hoteles del Lejano Oriente, y el mejor desayuno. Personal en la cima.

Bien y perfectamente porque está al lado de la estación.

Siempre que esté en las habitaciones renovadas, la relación de calidad es muy buena. También me sorprendió gratamente la excelente comida del servicio de habitaciones.

Quería cancelar por razones médicas. Booking.com acordó reembolsar y no cobrar cargos, pero el hotel se negó. ¡Una gran prueba de humanidad después de un grave problema de salud!

Un de mes hotels préféré parmis les centaines que j'ai l'habitude de fréquenter pour mon travail a travers l'est de la France.
Tarif tres raisonnable pour les prestations fournies incluant le spa.
Personnel tres accueillant et chaleureux avec les habitués comme moi.
En un mot : magnifique !

Cet hôtel est mal adapté à l'hiver à cause de son système de chauffage par air pulsé qui est très désagréable et ne parvient pas à chauffer correctement la chambre et la salle de séminaire.
Un autre petit défaut est le manque d'éclairage dans la chambre.
Tout les autres aspects de mon séjour étaient très bien.

Une pépite à Besançon
Emplacement parfait face à la gare
Accueil et prestation d'une rare excellence
Le SPA est juste fantastique
J'attends mon prochain séjour avec impatience

This hôtel is confortable but it's a little bit difficult to find your way in the different corridors and levels. It is like a labyrinth.
Additional indications could be helpful.
Other point : we were two colleagues from the same company with one car. We checked out seperately and we were both charged for the parking fee! Maybe it was just a mistake but we found this unfair.