Logis Hostellerie des Clos 3

15 eu por un desayuno muy simple El joven en el escritorio el sábado por la noche no tenía cerebro. Le contamos el problema de que no encontrábamos ningún lugar para comer. ¿¿Y deja ahora que tampoco era posible cenar en el hotel????

Precio excesivo: habitación pequeña, papel higiénico más que ordinario, sin bandeja de bienvenida, sin bloc/lápiz). Restaurante: servicio muy amable, pero la cocina está desbordada, por lo que hay mucha espera. Desayuno demasiado caro (15 euros): sin tostadora, sin limón para el té, solo un tipo de pan). Agradable patio con jardín

EL HOTEL ES BUENO Y AGRADABLE EN GENERAL. SIN EMBARGO, ESTAMOS DECEPCIONADOS CON EL MENÚ MUY PEQUEÑO CON UNA SELECCIÓN FUERTEMENTE REDUCIDA. LA CALIDAD DE LA COMIDA ESTABA BIEN.

Habría que renovar la parte del hotel, especialmente la moqueta de los pasillos y el baño de la habitación 10, alto confort Restaurante RAS

¡El gerente es adorable y el entorno es hermoso!

Muy buen restaurante, personal muy amable y eficiente, habitaciones cómodas.

Este es un hotel encantador y nos hemos alojado aquí antes.

Nos gustaría que las partes comunes y en particular el ascensor y el exterior y en los accesos y entradas a los dormitorios se vean más limpias, luminosas, nítidas y, en general, más acogedoras.

RAS excepto el desayuno perdido martes 8/11

¡Muy buen hotel!

Gran hotel, buen desayuno. Lástima que solo nos dijeron que el restaurante estaba cerrado después de la reserva.

Bonito hotel bien ubicado pero mala sorpresa, fuimos allí entre otras cosas por el restaurante y el día antes de nuestra llegada nos enteramos de que estaba cerrado al igual que los otros restaurantes en Chablis.

excelente como siempre

El hotel está muy bien (encanto, ubicación, tranquilidad, parking, patio y aperitivo en el patio) La persona que habla por teléfono no conoce el hotel y da respuestas falsas El restaurante es para evitarlo si tienes prisa. : Más de 30 minutos entre cada plato, lástima porque la calidad está ahí

Aparentemente la habitación no estaba limpia, en la entrada pelo y polvo en el piso, debajo de la cama un parche y mucho polvo. Reacción hostil de la recepcionista, sin disculpas, sugerencia de cambiar de hotel si no está satisfecho.

Hotel confortable con suficiente espacio de estacionamiento, agradable salón, excelente restaurante con una buena selección en el menú. Personal amigable. Bonita terraza. Realmente todo lo que necesitas para una estancia agradable está allí. Teníamos una habitación bonita y limpia, no grande, pero todo estaba allí, incluidos dos cómodos asientos.

Muy buen hotel y restaurante en un pueblo con mucho encanto.

Encantador hotel en una hermosa ciudad.

La habitación era demasiado pequeña, la cama demasiado pequeña.

La comida era fantástica y la lista de vinos del tamaño de una biblia medieval.

Habitación y baño limpios Buen desayuno y cena muy extensa y sabrosa Sala de desayuno muy agradable Sala de restaurante bastante mohosa pero la comida se servía de manera amigable

Servicio siempre muy amable desde que llegué aquí (más de 10 años).

La habitación 1 piso requiere atención. Servicio terriblemente lento en el restaurante. Dejado en el patio durante 1 hora antes de que se tome el pedido. decoración bien. El personal necesita capacitación sobre cómo verificar las necesidades de los clientes. Homard llegó sin ningún implemento.

Encantador hotel en una ciudad encantadora.

Todo excelente y un restaurante de primera.

Este es un hotel encantador con un restaurante excepcional. Le recomendaríamos este lugar.

Una grata experiencia en este hotel... Impecable calidad y servicio en la mesa... Gracias por este momento

Establecimiento excepcional. El personal está a su servicio. Su amabilidad y su disponibilidad es notable.

Cálida bienvenida, buena habitación, deliciosos vinos Chablis y muy, muy, muy, muy buena comida. La próxima vez que estemos en la zona, aquí es donde nos alojaremos. De hecho, bien podríamos programar un próximo viaje para poder pasar una noche y disfrutar de una cena aquí.

La limpieza en la habitación no había sido finalizada. El equipo fue muy receptivo para encontrar una solución, incluso a altas horas de la noche. Aparcamiento pequeño pero se puede aparcar en la calle. cocina de origen.

No es la más amable de las bienvenidas. No había agua en el baño el día de la salida, pero creo que afectó a todo Chablis. Hotel aceptable a un precio justo - recomendado. No usé el restaurante ya que Chablis tiene una gran cantidad de buenos establecimientos.

Très joli hôtel. Mais mauvaise literie et assez bruyant.

Posada muy agradable en el corazón del pueblo de Chablis.

Personal amistoso

La habitación (n.º 10) estaba bien amueblada pero era muy ruidosa: ventilación de la cocina, zumbidos (¿de una cámara frigorífica?), gorgoteos de agua, etc. ¿De qué sirve una habitación bonita si hay ruido por la noche?

He sido un cliente habitual en este hotel durante años, por lo que no necesito revisarlo más.

Excelente restaurante

Buen hotel pero me pareció un poco pretencioso

Buena experiencia en general. Nos decepcionó descubrir que el restaurante gastronómico está cerrado los lunes y martes sin que nos hayan dicho cuándo reservamos.

Teníamos una habitación en el segundo piso y el pasillo olía mal. (Establo).

Los grifos de la ducha no se pueden usar. Comida muy decepcionante. dos platos: rodaballo) servido con 4 latas de espárragos verdes no comestibles 49 euros, filete mal pelado, 36 euros. Tarta de manzana descongelada y recalentada, todo sin ningún sabor. muy muy decepcionado.

Hotel muy bien ubicado, parking cerca del hotel, hotel impecable, y catering de calidad para recomendar

Perfecto

Estancia agradable para una noche, pero lamenté que la luz del pasillo se filtrara en el dormitorio a través de la puerta durante toda la noche y fuera visible desde la cama.

Perfecto

Precioso hotel, muy relajante. Excelente ubicación en Chablis. Personal muy servicial y amable.

Hotel idealmente ubicado en Chablis. Muy buena comida y muy cálida bienvenida. Dos puntos a mejorar: el ruido del túnel de viento por la noche y el comedor que merece ser un poco más "acogedor".

El único inconveniente fue que el baño de la habitación olía a orina y esperamos mucho tiempo para entrar, ¡pero todo estuvo bien!

estancia decente en general! piso, la habitación bastante ruidosa por el aire acondicionado reversible, la ropa de cama básica (orelliers) pero cómoda y la conexión wifi inexistente.

Me encanta el lugar!

Habitación espartana que olía a pintura. Calentador de baño programado para operar solo a ciertas horas. Calefacción de la habitación solo aire caliente, demasiado seco, desagradable. Sin ayuda con el equipaje. WiFi muy malo. Restaurante cerrado, a pesar de la reserva confirmada.

bon rapport qualité/prix
très bon accueil

A really pleasant hotel, it would have been nice to make more of our stay. Unfortunately my father had an accident and so we couldn't experience the restaurant for dinner, though we did have an excellent lunch at the Bistrot. The staff were so helpful when we needed to get my father to hospital, it was the worst timing as it was right at the beginning of dinner service but they made it feel as if it were no trouble at all. The gentleman especially, I'm sorry I didn't see your name, thank you so much for your help communicating with the ambulance people with my limited French, you were wonderful!

I have stayed in this hotel 5/6 years ago. I had a very pleasant stay with good food & service. This time the dining room was closed so food served in grill. The choice of food was atrocious along with the service so disappointing. Will have to find another place to stay for my visits to Chablis.😢

Un bel établissement, une bonne table, un personnel extraordinaire !

Seul bémol qui ne dégrade toutefois pas l'appréciation globale : prévoir un plan B dans le village pour le stationnement, car le parking est limité en places, surtout lorsque des clients ne comprennent pas qu'il faut y stationner en épi.
Deux restaurants se succèdent dans la semaine : le "bistro" et le "gastro". Le bistro est déjà d'un très bon niveau de qualité, à tester. Le gastro mérite largement d'y passer entre deux et trois heures en fonction du menu retenu.

Helpful reception. Very nice room with a good bathroom. Delicious breakfast. Very well located

Bon hôtel, très bien situé dans Chablis. Le seul bémol est que les chambres sont très mal insonorisées.

Everything was fine except there were no Wi-Fi in our room. Really disappointing.

Room felt very bare. I didn’t have a good sleep at all. Could hear noises everywhere throughout our level, from people on the phone, to cleaners early in the morning and our floor needed replacing. Room had hair in the shower and by the toilet at check in. No hand wash, shampoo or conditioner supplied. Not what I expected for a four star hotel. However the restaurant and location were fantastic and staff were friendly.

Très bon moment. Personnel adorable

Un peu déçu par des choses basiques que l'on attend dans un hôtel en payant près de 150€ la nuit et que l'on ne retrouve pas.
- gobelets dans la salle de bain pour les dents.
- bouteille d'eau de courtoisie dans la chambre.

Très bel hôtel chaleureux et bien décoré dans un emplacement à la fois central et au calme. Chambre avec literie très agréable. Problème de robinetterie dans la salle de bains chambre 21 (difficulté à tourner le bouton de partage entre la douche et le bain). Restauration de qualité mais aucune possibilité de choix à la carte, menu imposé de 3 plats minimum (entrée, plat, dessert ou fromage) pour tout de même 60 €.

Très bel hôtel bien situé en centre ville mais très calme Chambre donnant sur jardin. Restauration parfaite mai service un peu long (45 minutes pour avoir le 1er plat)

Très bon hôtel et personnel très agréable.

A nice venue at in a calm and rustique environment. Reasonable size of room, good quality restaurant serving traditonal dishes made from local products. Impressive winelist, interesting number of local wines at good value. Staff was very willing but seemed a bit over pressurized, leading into lack of attentivness i.r.o. wine serving etc. Nevertheless, an overall positive impression and a llce to come back to.

Belle découverte. Un ancien hôpital, abandonné, puis rénové par des vignerons pour en faire un gite gastronomique, que dire, si ce n'est : MERCI BEAUCOUP ;-)

Restauration moyenne.
Lumière du couloir présente toute la nuit avec incidence dans la chambre
Bruit de ventilation

mauvaise prise en charge téléphonique :
-temps d'attente de plus de 5 minutes
- au décroché "logis de FRANCE .... " bonjour
- réponse à mon besoin de soirée étape négatif = le dimanche soir seul le restaurant gastronomique est ouvert (du coup j'ai refusé la solution alors qu'en arrivant j'ai pu prendre une assiette de fromage)

J'avais réservé une chambre 1 personne donc petite mais belle sdb à revoir
- sommier (qui semble cassé ?)
- éclairage de la sdb
- pas de bouteille d'eau

Support de la télécommande avec la mise en avant de l'ancien programme de Fidélité = O'Logis

Sinon personnel de salle et de réception sympatique.

Excellent petit déjeuner.

Excellent welcome and Dinner was superb.
Un endroit plus agréable pour rester et le dîner était superbe.

Chablis : un petit écrin vigneron dans la Bourgogne ! À notre arrivée, le personnel s'est montré disponible et compréhensif Le temps de mi-août a permis un petit-déjeuner (buffet topissime !) en extérieur. Seul bémol : le stationnement aux alentours (surtout, ne pas quitter sa place !).

Ideal stop over with good rooms and excellent food and service

La localizzazione dell'hotel è comoda, praticamente al centro di Chablis. L'hotel da fuori è carino, e anche le parti comuni, ma le camere sono piuttosto piccole e prive di charme. Il parcheggio dell'hotel era pieno. Il ristorante una delusione completa. Tutto cio' per prezzi abbastanza elevati, tutto considerato. Peccato perché di solito Logis è una buona garanzia di qualità.

The receptionists were all friendly, helpful & accommodating. Unfortunately, the first morning at breakfast I was shouted at by a staff member for not having the correct mask as it was not a paper throw away mask but a material one which I have used with not issues up to this point. What was doubly unfortunate was the manner in which this staff member shouted at me in front of the whole breakfast room. I tried to explain that my mask was better protection but she would not be dissuaded and promptly went and found a paper mask which she insisted I use instead. This has left a sour taste on the whole stay and I did not return for breakfast the following morning. In respect of the other parts of the stay, the room itself was clean if a somewhat tired and there was an unpleasant drain smell emanating from the shower drain which may be due to lack of use as it appeared to dissipate after use. Overall the room/decor could do with freshening up. The restaurant on the first evening was superb and so were the restaurant staff that evening.. Shame that one member spoilt the enjoyment of my stay.

Sympathisch, das Zimmer etwas veraltet, die Matratzen scheinen alt zu sein.

Un client fidèle qui est toujours ravis de séjourner dans cet hotel très agréable.

Very clean, comfortable room. Pleasant friendly staff. Plenty of parking. We ate in the bistro as the main restaurant wasn’t open on the night of our stay. The food was excellent

Wir hatten zwei Nächte gebucht. Am zweiten Tag war das Zimmer nicht aufgeräumt. Bei unserer Reklamation am zweiten Tag am späten Nachmittag verstand man an der Rezeption kein Englisch (ich spreche nicht gut Französisch) und angeblich war es wegen dem NationalFeiertag. Ich wies darauf hin das es erst der Tag vor dem feiertag ist und wollte jemand vom Management sprechen der Englisch kann. Hier erscheindann eine Dame , die mir sehr arrogant erklärte, das wegen Covit am zweiten Tag grundsatzlich kein Service statt findet. Auf meine Bemerkung, dass wir zuvor im Ibis in Beaune waren und hier sehr wohl am nächsten Tag das Zimmer aufgeräumt war, sagte sie in einem unverschämten Ton: wir sind hier in Chablis. Wir haben dann auf frischen Handtüchern bestanden, die wir auch bekommen haben.
Wir sind sehr international unterwegs eine solche Arroganz an der Rezeption und der Mangel an der Bereitschaft zu der Zufriedenheit der Gäste zu kommunizieren ist uns noch nie passiert. Wir lassen uns nicht gerne so behandeln. Wir haben uns übrigens auch im Turistenbüro erkundigt, ob so ewas normal ist . Hier war man sehr erstaunt über ihre Hausinternen Regeln.
Das Essen und das Frühstück waren aber sehr gut. Allerdings wollte man uns zusätzlich ein Menue berechnen, obwohl wir direkt am Abend bezahlt haben. Das macht auch keinen guten Eindruck.

Das Essen war sehr gut und das frühstück auch auch das Ambiente,

Impossibilité de déguster les vins pourtant vendus dans l'établissement. Bien regrettable car nous aurions pu en acheter dans notre périple viticole. En avons acheté plein à côté.... Dommage.