Logis Hostellerie des Clos 3

Prezzo eccessivo: stanza piccola, più della normale carta igienica, nessun vassoio di benvenuto, nessun tampone/matita). Ristorante: servizio molto cordiale, ma la cucina è sopraffatta, quindi c'è molta attesa. Colazione troppo costosa (15 euro): niente tostapane, niente limone per il tè, solo un tipo di pane). Piacevole giardino interno

L'HOTEL È BUONO E PIACEVOLE NEL COMPLESSO. TUTTAVIA, SIAMO STATI DELUSI DEL MENU MOLTO PICCOLO CON UNA SELEZIONE FORTEMENTE RIDOTTA. LA QUALITÀ DEL CIBO ERA OK.

La parte dell'hotel avrebbe bisogno di essere rinnovata, in particolare la moquette nei corridoi e il bagno nella camera 10, alto comfort Ristorante RAS

Il direttore è adorabile e l'ambiente è bellissimo!

Ottimo ristorante, personale molto cordiale ed efficiente, camere confortevoli.

Questo è un hotel incantevole e siamo stati qui prima.

Vorremmo che le parti comuni ed in particolare l'ascensore e l'esterno e gli accessi alle camere da letto fossero più pulite, più luminose, più nitide e in generale più accoglienti.

RAS tranne la mancata colazione martedì 8/11

Albergo molto bello!

Ottimo albergo, buona colazione. Peccato che ci è stato detto che il ristorante era chiuso solo dopo la prenotazione.

Bell'albergo ben posizionato ma brutta sorpresa, ci siamo andati tra l'altro per il ristorante e il giorno prima del nostro arrivo abbiamo saputo che era chiuso così come gli altri ristoranti di Chablis

Stupendo come al solito

L'hotel è molto buono (fascino, posizione, tranquillità, parcheggio, patio e aperitivo nel patio) La persona al telefono non conosce l'hotel e dà false risposte Il ristorante è da evitare se si ha fretta. : Più di 30 minuti tra ogni piatto, peccato perché la qualità c'è

La stanza apparentemente non era pulita, nell'ingresso capelli e polvere sul pavimento, sotto il letto una toppa e molta polvere. Reazione ostile da parte dell'addetto alla reception, nessuna scusa, suggerimento di cambiare hotel se insoddisfatto.

Hotel confortevole con parcheggio sufficiente, bel salone, ottimo ristorante con buona scelta nel menu. Personale amichevole. Bella terrazza. Davvero tutto ciò che serve per un piacevole soggiorno è lì. Avevamo una bella stanza pulita, non grande, ma c'era tutto, compresi due comodi posti a sedere.

Ottimo hotel e ristorante in un villaggio molto affascinante.

Hotel incantevole in una bellissima città

La stanza era troppo piccola, il letto troppo piccolo.

Il cibo era fantastico e la lista dei vini delle dimensioni di una bibbia medievale!

Camera e bagno puliti Buona colazione e cena molto abbondante e gustosa Sala colazione molto piacevole Sala ristorante piuttosto ammuffita ma il cibo era servito in modo amichevole

Servizio sempre molto cordiale da quando vengo qui (più di 10 anni).

La stanza 1 piano richiede attenzione. Servizio dolorosamente lento nel ristorante. Lasciato in cortile per 1 ora prima dell'ordine. L'arredamento va bene. Il personale ha bisogno di formazione su come verificare le esigenze dei clienti. Homard è arrivato senza attrezzi.

Hotel incantevole in una città incantevole.

Tutto eccellente e un ristorante top

Questo è un hotel incantevole con un ristorante eccezionale. Ti consigliamo questo posto.

Una piacevole esperienza in questo hotel... Qualità impeccabile e servizio al tavolo... Grazie per questo momento

Stabilimento eccezionale. Il personale è al tuo servizio. La loro gentilezza e la loro disponibilità è notevole.

Caloroso benvenuto, bella camera, deliziosi vini Chablis e cibo davvero, molto, molto, molto buono. La prossima volta che saremo in zona, è qui che alloggeremo. Potremmo infatti programmare benissimo un prossimo viaggio per poter passare una notte e goderci una cena qui.

La pulizia della camera non era stata ultimata. Il team è stato molto reattivo nel trovare una soluzione, anche a tarda notte. Parcheggio piccolo ma si può parcheggiare in strada. Cucina originale.

Non il più cordiale dei benvenuti. Niente acqua in bagno il giorno della partenza, ma credo che abbia colpito tutta Chablis. Hotel accettabile a un prezzo equo - consigliato. Non ho usato il ristorante perché Chablis ha un'abbondanza di buoni stabilimenti.

Hotel Très joli. Mais mauvaise literie et assez bruyant.

Locanda molto piacevole nel cuore del villaggio di Chablis

Staff amichevole

La stanza (n. 10) era ben arredata ma molto rumorosa: ventilazione dalla cucina, rumori di ronzio (da una cella frigorifera?), rumori di acqua gorgogliante, ecc. A che serve una bella stanza se è rumorosa di notte?

Sono un cliente abituale di questo hotel da anni, quindi non ho bisogno di rivederlo ulteriormente

Ristorante ottimo

Buon hotel ma mi è sembrato un po' pretenzioso

Buona esperienza nel complesso. Siamo rimasti delusi nello scoprire che il ristorante gastronomico è chiuso il lunedì e il martedì senza che ci venga detto al momento della prenotazione.

Avevamo una stanza al secondo piano e il corridoio aveva un cattivo odore. (Stalla).

Rubinetti doccia inutilizzabili. Pasto molto deludente. due portate: rombo) servito con 4 asparagi verdi non commestibili lattina 49 euro, filetto sbucciato male 36 euro. , torta di mele scongelata e riscaldata, il tutto senza alcun sapore. molto molto deluso.

Hotel molto ben posizionato, parcheggio vicino all'hotel, hotel impeccabile e ristorazione di qualità da consigliare

Perfetto

Piacevole soggiorno per una notte ma mi è dispiaciuto che la luce del corridoio filtrasse nella camera da letto attraverso la porta durante tutta la notte ed era visibile dal letto.

Perfetto

Hotel incantevole, molto rilassante. Posizione eccellente a Chablis. Personale molto disponibile e cordiale.

Hotel situato in posizione ideale a Chablis. Cibo molto buono e accoglienza molto calorosa. Due punti da migliorare: il rumore della galleria del vento di notte e la sala da pranzo che meriterebbe di essere un po' più "accogliente".

L'unico aspetto negativo era che il bagno nella stanza puzzava di urina e abbiamo aspettato molto tempo per l'ingresso, ma tutto andava bene!

soggiorno nel complesso decente! piatto, la stanza abbastanza rumorosa a causa dell'aria condizionata reversibile, la biancheria da letto semplice (orelliers) ma confortevole e la connessione wifi inesistente.

Adoro il posto!

Camera spartana che puzzava di vernice. Riscaldamento del bagno programmato per funzionare solo in determinati orari. Riscaldamento della stanza solo aria calda, troppo secca, sgradevole. Nessun aiuto con i bagagli. Wi-Fi pessimo. Ristorante chiuso, nonostante la prenotazione confermata.

bon rapport qualité/prix
très bon accueil

A really pleasant hotel, it would have been nice to make more of our stay. Unfortunately my father had an accident and so we couldn't experience the restaurant for dinner, though we did have an excellent lunch at the Bistrot. The staff were so helpful when we needed to get my father to hospital, it was the worst timing as it was right at the beginning of dinner service but they made it feel as if it were no trouble at all. The gentleman especially, I'm sorry I didn't see your name, thank you so much for your help communicating with the ambulance people with my limited French, you were wonderful!

I have stayed in this hotel 5/6 years ago. I had a very pleasant stay with good food & service. This time the dining room was closed so food served in grill. The choice of food was atrocious along with the service so disappointing. Will have to find another place to stay for my visits to Chablis.😢

Un bel établissement, une bonne table, un personnel extraordinaire !

Seul bémol qui ne dégrade toutefois pas l'appréciation globale : prévoir un plan B dans le village pour le stationnement, car le parking est limité en places, surtout lorsque des clients ne comprennent pas qu'il faut y stationner en épi.
Deux restaurants se succèdent dans la semaine : le "bistro" et le "gastro". Le bistro est déjà d'un très bon niveau de qualité, à tester. Le gastro mérite largement d'y passer entre deux et trois heures en fonction du menu retenu.

Helpful reception. Very nice room with a good bathroom. Delicious breakfast. Very well located

Bon hôtel, très bien situé dans Chablis. Le seul bémol est que les chambres sont très mal insonorisées.

Everything was fine except there were no Wi-Fi in our room. Really disappointing.

Room felt very bare. I didn’t have a good sleep at all. Could hear noises everywhere throughout our level, from people on the phone, to cleaners early in the morning and our floor needed replacing. Room had hair in the shower and by the toilet at check in. No hand wash, shampoo or conditioner supplied. Not what I expected for a four star hotel. However the restaurant and location were fantastic and staff were friendly.

Très bon moment. Personnel adorable

Un peu déçu par des choses basiques que l'on attend dans un hôtel en payant près de 150€ la nuit et que l'on ne retrouve pas.
- gobelets dans la salle de bain pour les dents.
- bouteille d'eau de courtoisie dans la chambre.

Très bel hôtel chaleureux et bien décoré dans un emplacement à la fois central et au calme. Chambre avec literie très agréable. Problème de robinetterie dans la salle de bains chambre 21 (difficulté à tourner le bouton de partage entre la douche et le bain). Restauration de qualité mais aucune possibilité de choix à la carte, menu imposé de 3 plats minimum (entrée, plat, dessert ou fromage) pour tout de même 60 €.

Très bel hôtel bien situé en centre ville mais très calme Chambre donnant sur jardin. Restauration parfaite mai service un peu long (45 minutes pour avoir le 1er plat)

Très bon hôtel et personnel très agréable.

A nice venue at in a calm and rustique environment. Reasonable size of room, good quality restaurant serving traditonal dishes made from local products. Impressive winelist, interesting number of local wines at good value. Staff was very willing but seemed a bit over pressurized, leading into lack of attentivness i.r.o. wine serving etc. Nevertheless, an overall positive impression and a llce to come back to.

Belle découverte. Un ancien hôpital, abandonné, puis rénové par des vignerons pour en faire un gite gastronomique, que dire, si ce n'est : MERCI BEAUCOUP ;-)

Restauration moyenne.
Lumière du couloir présente toute la nuit avec incidence dans la chambre
Bruit de ventilation

mauvaise prise en charge téléphonique :
-temps d'attente de plus de 5 minutes
- au décroché "logis de FRANCE .... " bonjour
- réponse à mon besoin de soirée étape négatif = le dimanche soir seul le restaurant gastronomique est ouvert (du coup j'ai refusé la solution alors qu'en arrivant j'ai pu prendre une assiette de fromage)

J'avais réservé une chambre 1 personne donc petite mais belle sdb à revoir
- sommier (qui semble cassé ?)
- éclairage de la sdb
- pas de bouteille d'eau

Support de la télécommande avec la mise en avant de l'ancien programme de Fidélité = O'Logis

Sinon personnel de salle et de réception sympatique.

Excellent petit déjeuner.

Excellent welcome and Dinner was superb.
Un endroit plus agréable pour rester et le dîner était superbe.

Chablis : un petit écrin vigneron dans la Bourgogne ! À notre arrivée, le personnel s'est montré disponible et compréhensif Le temps de mi-août a permis un petit-déjeuner (buffet topissime !) en extérieur. Seul bémol : le stationnement aux alentours (surtout, ne pas quitter sa place !).

Ideal stop over with good rooms and excellent food and service

La localizzazione dell'hotel è comoda, praticamente al centro di Chablis. L'hotel da fuori è carino, e anche le parti comuni, ma le camere sono piuttosto piccole e prive di charme. Il parcheggio dell'hotel era pieno. Il ristorante una delusione completa. Tutto cio' per prezzi abbastanza elevati, tutto considerato. Peccato perché di solito Logis è una buona garanzia di qualità.

The receptionists were all friendly, helpful & accommodating. Unfortunately, the first morning at breakfast I was shouted at by a staff member for not having the correct mask as it was not a paper throw away mask but a material one which I have used with not issues up to this point. What was doubly unfortunate was the manner in which this staff member shouted at me in front of the whole breakfast room. I tried to explain that my mask was better protection but she would not be dissuaded and promptly went and found a paper mask which she insisted I use instead. This has left a sour taste on the whole stay and I did not return for breakfast the following morning. In respect of the other parts of the stay, the room itself was clean if a somewhat tired and there was an unpleasant drain smell emanating from the shower drain which may be due to lack of use as it appeared to dissipate after use. Overall the room/decor could do with freshening up. The restaurant on the first evening was superb and so were the restaurant staff that evening.. Shame that one member spoilt the enjoyment of my stay.

Sympathisch, das Zimmer etwas veraltet, die Matratzen scheinen alt zu sein.

Un client fidèle qui est toujours ravis de séjourner dans cet hotel très agréable.

Very clean, comfortable room. Pleasant friendly staff. Plenty of parking. We ate in the bistro as the main restaurant wasn’t open on the night of our stay. The food was excellent

Wir hatten zwei Nächte gebucht. Am zweiten Tag war das Zimmer nicht aufgeräumt. Bei unserer Reklamation am zweiten Tag am späten Nachmittag verstand man an der Rezeption kein Englisch (ich spreche nicht gut Französisch) und angeblich war es wegen dem NationalFeiertag. Ich wies darauf hin das es erst der Tag vor dem feiertag ist und wollte jemand vom Management sprechen der Englisch kann. Hier erscheindann eine Dame , die mir sehr arrogant erklärte, das wegen Covit am zweiten Tag grundsatzlich kein Service statt findet. Auf meine Bemerkung, dass wir zuvor im Ibis in Beaune waren und hier sehr wohl am nächsten Tag das Zimmer aufgeräumt war, sagte sie in einem unverschämten Ton: wir sind hier in Chablis. Wir haben dann auf frischen Handtüchern bestanden, die wir auch bekommen haben.
Wir sind sehr international unterwegs eine solche Arroganz an der Rezeption und der Mangel an der Bereitschaft zu der Zufriedenheit der Gäste zu kommunizieren ist uns noch nie passiert. Wir lassen uns nicht gerne so behandeln. Wir haben uns übrigens auch im Turistenbüro erkundigt, ob so ewas normal ist . Hier war man sehr erstaunt über ihre Hausinternen Regeln.
Das Essen und das Frühstück waren aber sehr gut. Allerdings wollte man uns zusätzlich ein Menue berechnen, obwohl wir direkt am Abend bezahlt haben. Das macht auch keinen guten Eindruck.

Das Essen war sehr gut und das frühstück auch auch das Ambiente,

Impossibilité de déguster les vins pourtant vendus dans l'établissement. Bien regrettable car nous aurions pu en acheter dans notre périple viticole. En avons acheté plein à côté.... Dommage.