Logis Château de Siran 4

1 Avenue du Château.
34210 SIRAN
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1 Avenue du Château.
34210 SIRAN
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Su estancia en Logis Château de Siran

Magnífica casa tradicional (bastide) del siglo XV situada en medio de espléndidos paisajes. Región mítica en la que los paisajes recuerdan continuamente una historia a la vez agitada y serena. Este establecimiento le propone habitaciones con un agradable confort y un ambiente tranquilo y relajante con vistas a los viñedos de Minervois. Podrá descubrir esta magnífica región. Acogida cálida y personalizada. Los propietarios harán todo lo que esté en su mano para que quede satisfecho.

Tasas de Logis Château de Siran

habitación habitación desde 130 a 230 EUR
Desayuno Desayuno desde 17 a 25 EUR
Menú Menú desde 36 a 95 EUR
Menú infantil Menú infantil 20 EUR
Media pensión Media pensión desde 116 a 169 EUR
Noche de Negocios Noche de Negocios desde 130 a 160 EUR

Bienvenida

Número de habitaciones 11 habitación(es)
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 02/01 au 25/02
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE - dimanche

FIDELIDAD

ALOJAMIENTO Y ALOJAMIENTO + RESTAURACIÓN

+ 3.3% acumulativo

Equipo de Logis Château de Siran

Cable o satelite en todas las habitaciones
Ascensor
Climatización en las habitaciones
Restaurante equipado para minusválidos
Habitaciones equipadas paras minusválidos
Se aceptan animales en el restaurante
Se aceptan animales en las habitaciones
Etapas de negocios
Wifi
Internet en las habitaciones
+ Más;

Actividades

Parque o jardin Parque o jardin
Piscina al aire libre Piscina al aire libre
Sauna, baño Sauna, baño

Actividades e intereses en SIRAN

En pleno corazón de Minervois, los aficionados al vino podrán descubrir en un radio de 5km los mejores caldos de esta tierra. Podrá disfrutar bañándose o practicando deportes náuticos en el lago de Jouarres. Los huéspedes del castillo podrán también descubrir una región con un rico pasado histórico y un abundante patrimonio cultural e histórico. Iglesias de los siglos XIV y XV, castillos cátaros, Carcasona.

Tarjetas aceptadas

AMEX MASTERCARD VISA

Su estancia en Logis Château de Siran

Magnífica casa tradicional (bastide) del siglo XV situada en medio de espléndidos paisajes. Región mítica en la que los paisajes recuerdan continuamente una historia a la vez agitada y serena. Este establecimiento le propone habitaciones con un agradable confort y un ambiente tranquilo y relajante con vistas a los viñedos de Minervois. Podrá descubrir esta magnífica región. Acogida cálida y personalizada. Los propietarios harán todo lo que esté en su mano para que quede satisfecho.

Tasas de Logis Château de Siran

habitación habitación desde 130 a 230 EUR
Desayuno Desayuno desde 17 a 25 EUR
Menú Menú desde 36 a 95 EUR
Menú infantil Menú infantil 20 EUR
Media pensión Media pensión desde 116 a 169 EUR
Noche de Negocios Noche de Negocios desde 130 a 160 EUR

Bienvenida

Número de habitaciones 11 habitación(es)
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 02/01 au 25/02
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE - dimanche

FIDELIDAD

ALOJAMIENTO Y ALOJAMIENTO + RESTAURACIÓN

+ 3.3% acumulativo

Equipo de Logis Château de Siran

Cable o satelite en todas las habitaciones
Ascensor
Climatización en las habitaciones
Restaurante equipado para minusválidos
Habitaciones equipadas paras minusválidos
Se aceptan animales en el restaurante
Se aceptan animales en las habitaciones
Etapas de negocios
Wifi
Internet en las habitaciones
+ Más;

Actividades

Parque o jardin Parque o jardin
Piscina al aire libre Piscina al aire libre
Sauna, baño Sauna, baño

Actividades e intereses en SIRAN

En pleno corazón de Minervois, los aficionados al vino podrán descubrir en un radio de 5km los mejores caldos de esta tierra. Podrá disfrutar bañándose o practicando deportes náuticos en el lago de Jouarres. Los huéspedes del castillo podrán también descubrir una región con un rico pasado histórico y un abundante patrimonio cultural e histórico. Iglesias de los siglos XIV y XV, castillos cátaros, Carcasona.

Tarjetas aceptadas

AMEX MASTERCARD VISA

Su estancia en Logis Château de Siran

Magnífica casa tradicional (bastide) del siglo XV situada en medio de espléndidos paisajes. Región mítica en la que los paisajes recuerdan continuamente una historia a la vez agitada y serena. Este establecimiento le propone habitaciones con un agradable confort y un ambiente tranquilo y relajante con vistas a los viñedos de Minervois. Podrá descubrir esta magnífica región. Acogida cálida y personalizada. Los propietarios harán todo lo que esté en su mano para que quede satisfecho.

Tasas de Logis Château de Siran

habitación habitación desde 130 a 230 EUR
Desayuno Desayuno desde 17 a 25 EUR
Menú Menú desde 36 a 95 EUR
Menú infantil Menú infantil 20 EUR
Media pensión Media pensión desde 116 a 169 EUR
Noche de Negocios Noche de Negocios desde 130 a 160 EUR

Bienvenida

Número de habitaciones 11 habitación(es)
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 02/01 au 25/02
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE - dimanche

FIDELIDAD

ALOJAMIENTO Y ALOJAMIENTO + RESTAURACIÓN

+ 3.3% acumulativo

Equipo de Logis Château de Siran

Cable o satelite en todas las habitaciones
Ascensor
Climatización en las habitaciones
Restaurante equipado para minusválidos
Habitaciones equipadas paras minusválidos
Se aceptan animales en el restaurante
Se aceptan animales en las habitaciones
Etapas de negocios
Wifi
Internet en las habitaciones
+ Más;

Actividades

Parque o jardin Parque o jardin
Piscina al aire libre Piscina al aire libre
Sauna, baño Sauna, baño

Actividades e intereses en SIRAN

En pleno corazón de Minervois, los aficionados al vino podrán descubrir en un radio de 5km los mejores caldos de esta tierra. Podrá disfrutar bañándose o practicando deportes náuticos en el lago de Jouarres. Los huéspedes del castillo podrán también descubrir una región con un rico pasado histórico y un abundante patrimonio cultural e histórico. Iglesias de los siglos XIV y XV, castillos cátaros, Carcasona.

Tarjetas aceptadas

AMEX MASTERCARD VISA
BIENESTAR & SPA
CALMA Y NATURALEZA
APRENDER
  • Recogida de flores/plantas comestibles
  • Curso de enología
  • Visita de una destilería
  • Visita de una bodega
  • Visita de una quesería
  • Visita de castillos
  • Descubrimiento de la fauna y la flora
  • Degustación de vinos
  • Degustación de aceite de oliva
DEPORTE
  • Canoa/piragua
  • Equitación
  • Escalada
  • Bicicleta eléctrica
Excepcional
FAMILIA
  • Habitación comunicada
ENCANTO Y CARACTER
INESPERADO
  • Paseo en gabarra
EMOCIONES
  • Rafting
  • Avión
  • Bautismo del aire
  • Barranquismo
  • ULM (ultraligero)
MOTO
BICICLETA

Logis Château de Siran 4

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1 Avenue du Château.
34210 SIRAN
34-HERAULT - Languedoc Rosellon
FRANCIA

4 3


Más información

Opiniones de los clientes
10/10
Permanecer en 08/2018

Hôtel de très grand charme, calme. Restauration très bonne. Excellent accueil.

Hôtel de très grand charme, calme. Restauration très bonne. Excellent accueil.

7/10
Permanecer en 08/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 08/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

6/10
Permanecer en 08/2018

Manque de professionalisme

Manque de professionalisme

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Madame / Monsieur,


Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis sur notre établissement.
Je constate votre vif mécontentement, j'en suis sincèrement désolé, notamment sur la qualité de deux services sur lesquels nous sommes particulièrement attentifs et qui sont en général très bien notés par nos clients : la qualité de l'accueil et celle de notre petit déjeuners.
Une erreur de notre équipe pouvant bien sûr toujours arriver, puis je donc vous demander ce qui motive la note la plus basse dans notre petit déjeuner et une note de 3/10 dans la qualité de l'accueil téléphonique lors de la réservation ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Gérard Blet
 

10/10
Permanecer en 08/2018

Un superbe séjour que j'ai partagé sur Tripadvisor pour que d'autres personnes puissent venir découvrir ce superbe lieu !

Un superbe séjour que j'ai partagé sur Tripadvisor pour que d'autres personnes puissent venir découvrir ce superbe lieu !

10/10
Permanecer en 08/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 08/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2018

A part la décoration de la chambre et dans l'ensemble la décoration de l'intérieur de l'hotel, tout était parfait.Tarif un peu élevé quand même. Nous sommes loin d'une grande ville!

A part la décoration de la chambre et dans l'ensemble la décoration de l'intérieur de l'hotel, tout était parfait.Tarif un peu élevé quand même. Nous sommes loin d'une grande ville!

9/10
Permanecer en 07/2018

Établissement au charme un peu désuet mais avec un accueil et surtout une qualité de repas haut de gamme

Établissement au charme un peu désuet mais avec un accueil et surtout une qualité de repas haut de gamme

10/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 07/2018

This is our third stay at the Chateau de Siran. We love the area and the hotel is perfect to explore it. The bedroom is lovely .... spacious with a very comfy bed. The staff are attentive and very welcoming and noth...

This is our third stay at the Chateau de Siran. We love the area and the hotel is perfect to explore it. The bedroom is lovely .... spacious with a very comfy bed. The staff are attentive and very welcoming and nothing is too much trouble. We really enjoy the evening meal which is always exquisite and a joy to eat and drink. Gerade is the perfect host and although the cost is high we would highly recommend the hotel....hopefully we will stay again next year!!

10/10
Permanecer en 07/2018

Un séjour en amoureux tout simplement parfait!

Un séjour en amoureux tout simplement parfait!

9/10
Permanecer en 07/2018

Nous sommes revenus au château de Siran, en ayant eu un bon souvenir de notre passage il y a quelques années.Et cette fois-ci encore, nous avons été très satisfaits.
Une étape très calme et reposante apr...

Nous sommes revenus au château de Siran, en ayant eu un bon souvenir de notre passage il y a quelques années.Et cette fois-ci encore, nous avons été très satisfaits.
Une étape très calme et reposante après un week-end festif, et avant de reprendre la route.

10/10
Permanecer en 07/2018

Nous avons passé un excellent weekend!!!! c'est un établissement de charme et d'exception les chambres sont tres belles,bonne table,cadre calme et reposant..le chant des cigales dans le jardin vous fait voyager......

Nous avons passé un excellent weekend!!!! c'est un établissement de charme et d'exception les chambres sont tres belles,bonne table,cadre calme et reposant..le chant des cigales dans le jardin vous fait voyager.... le personnel au top du top... de l'accueil jusqu'au départ un séjour d'exception

10/10
Permanecer en 07/2018

complètement séduit par notre séjour. Les deux seuls bémols, qui se ressentent par un simple 'satisfait' dans le questionnaire précédent sont: la température du hammam qui, a mon avis, dépassait quelques foi...

complètement séduit par notre séjour. Les deux seuls bémols, qui se ressentent par un simple 'satisfait' dans le questionnaire précédent sont: la température du hammam qui, a mon avis, dépassait quelques fois un peu ce qui est préconisé. notre peau brulait. Peut être un simple réglage à faire? et ensuite, le restaurant. Si l'entrée a été divine (tomates confites, tapenade d'olives vertes), le plat principal m'a paru un ton en dessous (un quart de magret de canard, c'est peu, et les figues servies avec manquaient de gout, voire même d’à-propos). Envisager éventuellement la mise en place 'un rideau dans la baignoire pour éviter de tout mouiller partout. Sinon, quel calme, quel magnifique bâtiment, un personnel attentif et discret (luxe rare), un cadre divin, tout est fait pour que l'on soit bien, et la mission est réussi. J'ai passé un merveilleux week end, et je reviendrai. Je le conseille a tous mes proches depuis mon retour!

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Chère Madame, cher Monsieur,


Nous vous remercions de tout notre coeur pour votre commentaire qui nous fait plaisir et nous incite à continuer dans cette même direction.
Concernant le spa, merci de cette information, il est actuellement réglé sur la température de 40°, ce qui est la préconisation du constructeur; nous allons immédiatement vérifier le bon fonctionnement de la sonde et de la diffusion de vapeur.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas aimé notre magret de canard (un demi de 200g, nos magrets pesant entre 400 et 450g) aux figues, généralement apprécié.
Nous servons toujours nos magrets avec des fruits de saison!
Concernant la douche dans la baignoire, vous avez raison de le mentionner, nous connaissons ce problème, il sera résolu l'année prochaine; nous avons voulu pour cette année privilégier dans nos investissements la construction du spa et la rénovation de l'accès piscine.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si vos chemins vous mènent encore dans notre région, avec de nouvelles améliorations.
Bien cordialement
Gérard Blet

9/10
Permanecer en 07/2018

Excellent accueil, souriant, prévenant. Jardin très agréable, bien entretenu. Chambre spacieuse, très calme, salle de bains bien équipée (peignoirs et serviettes notamment). Petit-déjeuner de très bonne qual...

Excellent accueil, souriant, prévenant. Jardin très agréable, bien entretenu. Chambre spacieuse, très calme, salle de bains bien équipée (peignoirs et serviettes notamment). Petit-déjeuner de très bonne qualité, fruits et œufs frais, diversité des pains et viennoiseries. 'Surprise' agréable pour le dîner (menu non connu à l'avance),service professionnel. Très bon rapport qualité / prix. Nous avons particulièrement apprécié de discuter de la région avec notre hôte.

9/10
Permanecer en 07/2018

hôtel charmant avec un acceuil très chaleureux.on y mange très bien.
dommage le manqué de places sur le parking privé du château.

hôtel charmant avec un acceuil très chaleureux.on y mange très bien.
dommage le manqué de places sur le parking privé du château.

8/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 06/2018

Ras

Ras

9/10
Permanecer en 06/2018

Très belles adresse , très bon accueil , repas du soir et petit déjeuner excellents pris en extérieur au calme .

Très belles adresse , très bon accueil , repas du soir et petit déjeuner excellents pris en extérieur au calme .

9/10
Permanecer en 06/2018

Delightful. It was lovely to have a private terrace to relax on. Delicious breakfast. We were a bit confused about dinner timing as we all had to wait to be served until all diners were seated and some people linger...

Delightful. It was lovely to have a private terrace to relax on. Delicious breakfast. We were a bit confused about dinner timing as we all had to wait to be served until all diners were seated and some people lingered over their drinks on the terrace.Overall a lovely and friendly experience in beautiful surroundings.

9/10
Permanecer en 06/2018

Hotel de Charme , on se sent bien des l' arrivée , un accueil attentionné.

Hotel de Charme , on se sent bien des l' arrivée , un accueil attentionné.

10/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 06/2018

Hôtel de charme, accueil très agréablerepas de qualité et gourmands

Hôtel de charme, accueil très agréablerepas de qualité et gourmands

9/10
Permanecer en 06/2018

Hôtel de charme à recommander.Le nouveau SPA est excellent et mérite le détour.
Mon épouse a pris un soin du visage et elle a été ravie.
Le cadre est enchanteur et les repas sont excellents

Bref que du bonheur !

Hôtel de charme à recommander.Le nouveau SPA est excellent et mérite le détour.
Mon épouse a pris un soin du visage et elle a été ravie.
Le cadre est enchanteur et les repas sont excellents

Bref que du bonheur !

10/10
Permanecer en 06/2018

We loved the Chateau de Siran. A charming hotel in a quiet location with exceptional food and and wonderfully friendly and helpful staff. We wish we stayed longer. A perfect start to our holiday.

We loved the Chateau de Siran. A charming hotel in a quiet location with exceptional food and and wonderfully friendly and helpful staff. We wish we stayed longer. A perfect start to our holiday.

6/10
Permanecer en 05/2018

Décus de notre choix pour nos 50 ans de mariagePrix trop ele ve de 20 25 %

Décus de notre choix pour nos 50 ans de mariagePrix trop ele ve de 20 25 %

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Permanecer en 06/2018

Super séjour aucune remarques négatives ??

Super séjour aucune remarques négatives ??

10/10
Permanecer en 05/2018

They served the best croissants in the world at breakfast, and the dinner was spectacular.

They served the best croissants in the world at breakfast, and the dinner was spectacular.

9/10
Permanecer en 05/2018

endroit charmant, personnes très accueillantesnous avons beaucoup apprécié le moment du petit déjeuner dans le jardin ensoleillé.

Repas avec beaucoup de saveurs.

endroit charmant, personnes très accueillantesnous avons beaucoup apprécié le moment du petit déjeuner dans le jardin ensoleillé.

Repas avec beaucoup de saveurs.

9/10
Permanecer en 05/2018

très agréable

très agréable

7/10
Permanecer en 05/2018

Très bien mais 15-20% trop cher ce qui gâche l'impression finale. Service impeccable et agréable. Chambre un peu petite + pas d'accès piscine à +150euros la nuit nous ne reviendrons pas.34€ entrée plat desser...

Très bien mais 15-20% trop cher ce qui gâche l'impression finale. Service impeccable et agréable. Chambre un peu petite + pas d'accès piscine à +150euros la nuit nous ne reviendrons pas.34€ entrée plat dessert c'est aussi surestimé. Bref pas d'effet 'whaou' qui justifierait le prix mais aucun reproche sur la qualité et le service.

8/10
Permanecer en 12/2017

please put some hooks in the bathroom for dressing gown and towels.Better lighting for make-up purposes would be appreciated
an anti-slip mat in front of the shower exit would secure the use of it

please put some hooks in the bathroom for dressing gown and towels.Better lighting for make-up purposes would be appreciated
an anti-slip mat in front of the shower exit would secure the use of it

10/10
Permanecer en 12/2017

Nous avons fort apprécié notre séjour pour la St Sylvestre. Des équipements et des prestations de qualité, un accueil d'une rare courtoisie ( on aimerait rencontrer cela plus souvent!). A noter le professionnal...

Nous avons fort apprécié notre séjour pour la St Sylvestre. Des équipements et des prestations de qualité, un accueil d'une rare courtoisie ( on aimerait rencontrer cela plus souvent!). A noter le professionnalisme de Mr Blet qui a tout mis en œuvre pour satisfaire une demande de dernière minute. Tout était parfait, sans oublier le dîner du réveillon qui fut excellent!

8/10
Permanecer en 12/2017

Parfait pour un sejour romantique en amoureux

Parfait pour un sejour romantique en amoureux

10/10
Permanecer en 10/2017

calme, accueil très agréable, que des gens (personnel et clients) qui ne font pas de bruit et bien élevés

calme, accueil très agréable, que des gens (personnel et clients) qui ne font pas de bruit et bien élevés

10/10
Permanecer en 10/2017

The chef's readiness to arrange a vegetarian option for my wife was very pleasing.

The chef's readiness to arrange a vegetarian option for my wife was very pleasing.

10/10
Permanecer en 10/2017

très agréable séjour grace a la qualité des prestations, du service et des installations.

très agréable séjour grace a la qualité des prestations, du service et des installations.

9/10
Permanecer en 10/2017

Bereits unser dritter Aufenthalt im Château de Siran. Das sagt eigentlich alles. Ein Haus nach unserem Geschmack: Diskret, stilvoll, gemütlich und mit einer sehr guten Küche. Wir können es wärmstens empfehlen.

Bereits unser dritter Aufenthalt im Château de Siran. Das sagt eigentlich alles. Ein Haus nach unserem Geschmack: Diskret, stilvoll, gemütlich und mit einer sehr guten Küche. Wir können es wärmstens empfehlen.

10/10
Permanecer en 10/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 09/2017

Bel établissement, confortable avec une qualité d'accueil rare.

Bel établissement, confortable avec une qualité d'accueil rare.

10/10
Permanecer en 09/2017

Hôtel de charme et de grande qualité avec une équipe entièrement tournée vers la satisfaction du client et la recherche de l'excellence.

Hôtel de charme et de grande qualité avec une équipe entièrement tournée vers la satisfaction du client et la recherche de l'excellence.

8/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 09/2017

Heure du repas gentiment demandée à l' arrivée et non respectée. Service impeccable: portion un rien légère.Attente 45 minutes avant le service.

Heure du repas gentiment demandée à l' arrivée et non respectée. Service impeccable: portion un rien légère.Attente 45 minutes avant le service.

9/10
Permanecer en 09/2017

Un très bel établissement, parfaitement rénové. Chambre très bien, spacieuse, confortable, literie parfaite ; des points à améliorer dans l'aménagement de la salle de bains ; restauration de qualité, un jus...

Un très bel établissement, parfaitement rénové. Chambre très bien, spacieuse, confortable, literie parfaite ; des points à améliorer dans l'aménagement de la salle de bains ; restauration de qualité, un jus d'orange frais aurait été apprécié

10/10
Permanecer en 08/2017

Hôtel de charme très calme avec un personnel très aimable et impliqué. Le restaurant quant à lui propose des plats préparés avec des produits frais et avec dextérité et excellent présentation. Le service e...

Hôtel de charme très calme avec un personnel très aimable et impliqué. Le restaurant quant à lui propose des plats préparés avec des produits frais et avec dextérité et excellent présentation. Le service est quant à lui au top.Nous avons été enchantés par notre séjour.

10/10
Permanecer en 08/2017

The hotel was lovely, charming and in a very quiet location. The proprietor was very welcoming, polite and made us feel very welcome. We loved our bedroom and the terrace. However, we felt that the outside furnit...

The hotel was lovely, charming and in a very quiet location. The proprietor was very welcoming, polite and made us feel very welcome. We loved our bedroom and the terrace. However, we felt that the outside furniture was tired and didn't dare to sit on some of the chairs on the terrace and by the pool because they looked like they could break easily due to wear and tear and some looked quite perished. As owners of our own holiday business, we would be worried about supplying furniture like this for guests to use. The rest of the hotel inside and outside in the small garden for dinner and outside the breakfast dining room (including that outside furniture) was lovely and absolutely fine. Attention should be drawn to the bedroom terrace furniture and some furniture by the swimming pool.
Overall, thank you for a lovely stay.

5/10
Permanecer en 08/2017

Ne vaut pas 4 étoiles.

Ne vaut pas 4 étoiles.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Madame / Monsieur,


Vous avez pris le temps de répondre à notre questionnaire et nous vous en remercions.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé votre séjour à la hauteur de ce que vous attendiez.
Mais, si je reprends vos reproches, vous parlez d'un petit déjeuner basic. Je ne peux pas vous laisser dire cela: il y a sur notre buffet 23 produits différents, tous de la plus haute qualité que nous puissions trouver, que ce soit pour les viennoiseries, au beurre des Charentes, cuites tous les matins dans nos fours, ou des fromages frais qui nous viennent d'une chèvrerie artisanale de montagne...Vous regrettez le manque de choix dans notre restaurant. C'est notre politique et nous l'assumons : nous proposons un menu unique qui change tous les jours: des personnes qui séjournent pendant une semaine sont assurés d'avoir tous les jours une entrée, un plat et un dessert différents, à partir de produits de saison. Et tous nos clients le savent dès leur réservation et donc l'acceptent et nous demandons systématiquement s'il y a des contraintes alimentaires à respecter.
Le jardin est entretenu tous les 15 jours par un jardinier extérieur. Votre chambre était une suite junior de 45 m2, c'est à dire d'une surface près de 3 fois supérieure à la norme 4 étoiles, avec un confort d'hôtel 4 étoiles: peignoirs, chaussons, cafetière Nespresso, produits d'accueil de haute qualité ...







 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

7/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 08/2017

Nous avons passé un excellent moment grace à l'ambiance feutrée et rafinée, à l'accueil discret et aimable avec une mention toute particulière pour le repas qui fût magique.Un grand merci à toute l'équipe p...

Nous avons passé un excellent moment grace à l'ambiance feutrée et rafinée, à l'accueil discret et aimable avec une mention toute particulière pour le repas qui fût magique.Un grand merci à toute l'équipe pour ce week end hors du temps

10/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

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    FRANCIA