Logis Hôtel le Relais de Sassenage 3

Ich konnte nicht parken, da eine Hochzeit stattfand und ich um Hilfe bitten musste. Das einzige Ergebnis war, dass alles voll war und ich das Auto gegen 23:30 Uhr sicher bewegen konnte. Das Internet funktionierte nicht richtig. Das Frühstück war knapp und der Wunsch nach Ersatz von Fertigprodukten wie Orangensaft...

Fantastisch

Das nette Personal (insbesondere Rezeptionistin/Kellnerin) machte dieses Hotel zu einem wundervollen Erlebnis. Die Kinder liebten den Pool und das Hochbett. Das Zimmer war etwas gemütlich, aber für unseren Aufenthalt von einer Nacht völlig ausreichend.

Ein wahres Glücksgefühl, wie wir es immer empfehlen!

Toller Aufenthalt. Die Anlage ist sauber, vom Zimmer bis zum Schwimmbad. Sehr angenehmes Personal. Um es bei unseren nächsten Besuchen in der Gegend im Hinterkopf zu behalten. Einziger Nachteil: die sehr steile Treppe/Leiter zum Zwischengeschoss.

Ruhiges Zimmer mit Klimaanlage. Die Gastgeberin musste bei unerwarteter Abwesenheit mehrerer Kollegen auch den Service im Restaurant und beim Frühstück übernehmen. Trotzdem kümmert man sich sehr um die Kunden und hat immer ein Lächeln auf den Lippen.

Die Klimaanlage ist ineffizient

Sehr schlechtes Zimmer, klein und einfach

Das Hotel liegt außerhalb der Stadt, direkt an der Autobahn – ideal, wenn Sie nur auf der Durchreise sind. Es gibt keine Restaurants usw. in der Nähe, aber das Essen im Hotel ist ausgezeichnet. Insgesamt waren wir mit dem Hotel und dem Preis-Leistungs-Verhältnis mehr als zufrieden.

Eine ziemlich gut ausgestattete Einrichtung und komfortable Zimmer, aber die Zimmerreinigung könnte deutlich verbessert werden (Spinnweben in den Vorhängen, schmutzige Teppiche). Der Frühstücksservice hängt offen gesagt von der Person ab, die jeweils für die Rezeption zuständig ist. Wir blieben zwei Nächte: Der Samstagmorgen war sehr gut und erfüllte unsere Erwartungen an ein Frühstück für 13,50 € mit einem freundlichen Empfang und ein paar ausgetauschten Worten. Am Sonntag hingegen war der Empfang zunächst abwesend (weil er auf einer Bank im hinteren Teil des Restaurants schlief). Dieses Mal fanden wir das Frühstück für die angebotenen Produkte überteuert: Croissants vom Vortag, kein Rührei trotz Etikett und das Gericht war leer, wir mussten nach dem Brot fragen (um das vom Vortag zu bekommen!), das Das im Kühlschrank angebotene Obst war sehr verrottet und verströmte einen unangenehmen Geruch. Einige der Teller waren schlecht gewaschen. Wie schade, auf einem so niedrigen Eindruck zu bleiben!

Sauberes Zimmer, gute Gastfreundschaft

Sauberes Hotel und sehr nettes Personal

Sehr angenehmes und hilfsbereites Personal, gutes Restaurant, komfortables Zimmer

Dies ist eine Adresse, die wir bereits kennen. Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel auf unserem Weg in den Schnee und kommen immer wieder gerne zurück.

Ein bisschen teuer gegen die Qualität der Zimmer ein bisschen alt. Das Restaurant ist in Ordnung. Der Service ist von hoher Qualität

Niemand an der Rezeption als wir ankamen. Hotel veraltet und hellhörig Personal überfordert Schade

Adresse zu empfehlen.

Verwirrung beim Einchecken. Fehler beim Essen und Kakerlaken in unserem Bett!

Sogar das Restaurant ist ausgezeichnet

Angenehmer und hochwertiger Zwischenstoppabend nur schwierig bei verspäteter Ankunft um 20 Uhr war der Parkplatz voll.

Beruflicher Aufenthalt. Gut gelegenes Hotel. Restaurant vor Ort sehr praktisch und anständige Küche.

Auf den ersten Blick enttäuscht von den Rahmenbedingungen des in einem Gewerbegebiet gelegenen Hauses. Das hat nichts mit den französischen Beherbergungsbetrieben vergangener Zeiten zu tun, wo die Hotels von echten Hoteliers geführt wurden. Unpersönlicher Empfang ohne verbalen Austausch. Kalte Halle in Bezug auf die Temperatur. Das Zimmer war auch eiskalt. Die Heizung war aus, als wir unsere Ankunft ankündigten! (Die Außentemperatur betrug 2 Grad). Kein Heizkörper im Bad! (Zimmer 111). Restauranttemperatur kaum akzeptabel. Geschmackloses und schlecht zubereitetes Essen mit angeblich frischen Produkten. Eisiger Frühstücksraum! Positiver Punkt: echter gepresster Orangensaft. Buffet akzeptabel mit Ausnahme des industriellen Baguette. Die verschiedenen Dienstleistungen werden von einer einzigen Person erbracht, die Rezeption, Zimmer, Zimmerservice und Verwaltung verwaltet! Wirtschaftlichkeit im Gegensatz zu dem, was man von einem Hotelservice erwarten sollte, der diesen Namen verdient. All dies diskreditiert sowohl die Wertung des Hotels als auch den Ruf des "Etik"... ...bei aller Objektivität ausgedrückt, denn ich besuche das "logis de France" seit 40 Jahren. Die Philosophie hat sich buchstäblich geändert, indem sie alles und jeden umfasst. Ich war noch nie so enttäuscht...

Zimmer riecht nach Tabak Keine Heizung im Frühstücksraum Kein heißes Wasser

Hotel ist gut, Zimmer sehr sauber und sehr ruhig. Die Leute an der Rezeption und im Restaurant sind sehr freundlich.

Es liegt im Industriepark, aber sobald es auf dem Gelände ist, ist es sehr schön. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und das Bett war bequem. Es war angenehm, auf der Terrasse zu essen, und das Essen war gut

Erster Tag OK: Zweiter Tag: keine Rezeption, geschlossene Tür und kein Restaurant. Ich wurde nicht informiert. Komplizierte Abrechnung, da dem Hotel diese doppelte Abrechnung nicht bekannt ist

Hotel für Arbeit und Freizeit ausgewählt (Vater arbeitet im Moment in der Gegend, wir haben uns ihm angeschlossen, um die Woche mit ihm zu teilen) Wir hatten Zimmer mit Verbindungstür, perfekt für junge Teenager. Das Hotel ist gut ausgestattet, das Schwimmbad ist ein bedeutender Vorteil. Abendessen und Frühstück im Restaurant wurden von der ganzen Familie genossen. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und angenehm, wir möchten ihnen danken.

Nous avons été ravis de notre séjour. L'accueil est excellent, le personal très compétent et sympathique, un petit déjeuner magnifique. Le seul soucis sur le weekend c'est deux perso d'un Certain âge pour pas dire vieilles qui n'ont pas compris le règlement de la piscine et qui ont été lamentablement insupportables avec le personal qui les ont accueillis de la même manière que nous, comme quoi les gens mauvais sont de partout. Nous avons tellement été ravis que nous réservons tous les weekends. Chrystel Bolognese

Ich brauchte ein Dreibettzimmer in einem Hotel mit Parkplatz, Klimaanlage (weil es draußen sehr heiß ist), WLAN (weil wir arbeiten müssen), für zwei Nächte. Auf booking.com entsprach die Beschreibung Ihres Hotels. Wir kamen abends im Hotel an, die Rezeptionistin erzählte uns alles und gab uns den Schlüssel. Das Zimmer war auf zwei Ebenen, das zweite Bett war oben. Da es im Zimmer sehr heiß war, schalteten wir die Klimaanlage ein und machten uns auf den Weg in die Stadt. Wir kamen drei Stunden später zurück, das Zimmer war so heiß wie es war. Die Klimaanlage kühlt die Luft nicht, sie funktioniert wie ein Ventilator. Die Klimaanlage bläst warme Luft, wodurch der Raum noch heißer wird. Wir öffneten das Fenster, aber es war immer noch sehr heiß. Es war unmöglich, auf der zweiten Ebene zu sein. Wir mussten zu dritt im selben Bett schlafen. Internet funktionierte nicht. Am Morgen kamen wir zur Rezeption, sagten dem Mitarbeiter, dass die Klimaanlage nicht funktionierte, das WLAN nicht funktionierte. Wir zeigten ihr am Laptop und an den Telefonen, dass keine Verbindung bestand. Eine Mitarbeiterin hat versucht, die Website Ihres Hotels zu öffnen, es gelang ihr nicht. Danach sagte sie, dass bei uns etwas nicht funktioniere, aber im Hotel funktioniere alles bestens. Wir mussten in einem Café in der Stadt arbeiten. Am Abend kehrten wir ins Hotel zurück. Das Zimmer wurde nicht gereinigt, Handtücher wurden nicht gewechselt. Eine weitere Nacht voller Qualen in einem heißen Raum, wir drei auf demselben Bett. Am Morgen kam ich zur Rezeption, um nach sauberen Handtüchern zu fragen! Da das Personal kein Englisch versteht, schrieb ich vor meiner Abreise über einen Übersetzer eine Nachricht auf Französisch, dass unser Aufenthalt im Hotel schrecklich war und dass ich eine Bewertung auf booking.com schreiben würde. Die Angestellte an der Rezeption zuckte nur mit den Schultern und entschuldigte sich nicht einmal. Ich verstehe nicht, warum ich für ein Dreibettzimmer bezahlt habe, wenn ich das zweite Bett nicht für meinen Sohn nutzen kann. Ich verstehe nicht, warum in der Beschreibung des Hotels schreiben, dass es eine Klimaanlage gibt, wenn dies nicht der Fall ist. Wenn nicht das Internet, warum dann schreiben, was es ist. Es gab keine Zimmerreinigung. Am Ende bekam ich nur einen Parkplatz. Aber es ist das Geld nicht wert, das ich bezahlt habe.

Alles war perfekt, der Empfang, die Bettwäsche, das Schwimmbad, das Frühstück mit sehr guten Produkten und das zu empfehlende Restaurant. Schade, dass die Klimaanlage bei heißem Wetter nicht funktionierte.

Sehr herzlicher Empfang in einem ruhigen und sauberen Hotel. Reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstück sowie sehr gute deftige Speisen. Ich empfehle dieses Hotel

Sehr, sehr kleines Zimmer. Begrüßungsdame. Schöner Pool und hier hört es auf. Der „Koch“ hatte noch nie von Gewürzen gehört und das Fleisch war zäh. Das einzige, was gut geschmeckt hat, war der Salat, die Tomaten und die Pommes. Und sie haben uns im Restaurant vergessen. Immer noch dieselbe nette Dame. Es gab drei große Flecken auf dem gefütterten und ein schmutziges Handtuch und es wurde kein Rabatt angeboten. Frühstück eher chaotisch, Würstchen und Rührei sehr sehr kalt.

Die Zimmer sind funktional, das Schwimmbad und seine Umgebung sehr angenehm, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein sehr angenehmes Personal, lächelnd, verfügbar.

Es gab keinen Aufenthalt in einem so ekligen Zimmer wie diesem. Teranyines und Moskitos tot für alle arreu

Herzlicher Empfang, ein dynamisches Team. Ausgezeichnetes Restaurant und Essen.

Effektiv nichts zu sagen

Enttäuschende Essenserfahrung: 40 Minuten, bis meine Bestellung aufgenommen wurde, es dauerte nicht lange, bis die Vorspeise nach der Bestellung eintraf, aber das Hauptgericht kam nach anderthalb Stunden Wartezeit nicht an, ich ging. Der Koch kam (offensichtlich) zweimal an die Bar, um Demis zu trinken und den Ton bei den Leuten anzuheben, die den Service machen.

Sehr gutes Essen. Dünn und reichlich. Sehr gutes Team, herzlich willkommen, lächeln. Mach weiter so. Bis bald. Herzlich. Natalie

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal

Sehr harte Matratze, schwierige Nacht.

Ersetzen Sie Badewannen durch Duschen

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Ruhiges Hotel. Gutes Frühstück

Dies ist das dritte Mal, dass wir mit unseren Kindern in diesem Hotel waren. Die Familienzimmer sind sehr angenehm mit einem Bett im Zwischengeschoss. Das Zimmer ist sehr ruhig und gut ausgestattet.

Freundlicher Empfang, nichts zu sagen, aber nicht möglich, den Heizkörper zu senken, der vollständig war (blockierter Knopf), musste darum bitten, dass er geschnitten wird, weil es im Raum zu heiß ist. Zimmer für den Preis nicht sehr praktisch (sehr hohe Mezzanine mit Leiter, die mit einem Haken an der Seite verstaut werden kann). Mein Sohn wollte nicht alleine oben schlafen...

Tolles Personal.

Korrekte Unterkunft ohne mehr, gutes Catering, aber verbesserungswürdig in Sachen Produktvielfalt.

Sehr guter Empfang zu jeder Tageszeit Restaurant sehr gut und Frühstück nach Belieben und sehr abwechslungsreich

Schwarzer Pilz im Zimmer

Des draps troués. Des serviettes qui n'essuient pas. Un roulea de pq entamé. Pas une bouteille d'eau ! Une recouche faite tous les 2 jours. Un petit dej minimaliste surtout le 1er jour et cher!

Personnel souriant et serviable mais chambre spartiate et petit déjeuner inexistant.

Attention, la chambre n’a pas été faite pour la seconde nuit !!!

Hôtel propre, comme prevu

Das Zimmer war sehr klein und dunkel.

Bon séjour

Chambre sale : poussière sous le lit, draps pas très propres, cheveux et poils dans la salle de bains.
UNE seule serviette pour un séjour de 3 jours ...
Petits-déjeuners non pris mais facturés, comme par hasard !
Réception à l'humour déplacé, service à table peu stylé.

Impeccable en terme de qualité prix. Accueil très satisfaisant. On y retournera

3 nuits passées dans cet hôtel. la chambre n'a pas été faite une seule fois sous prétexte de covid alors qu'il suffit de demander d'ouvrir la fenêtre pour aérer la chambre.
Malgré le fait que la chambre ne soit pas faite, le prix reste élevé. Vraiment dommage car le reste était bien.

Quel dommage de mettre un si grand lit (très confortable) qui prend toute la place dans la chambre. Il ne reste plus rien pour poser ses affaires. Bref on a l'impression d'être dans un wagon couchette.
Il faut demander aux architectes décorateurs de passer une nuit pour qu'ils goûtent leurs conceptions.