Cit'Hotel les Alizés

Auf den Standort kommt es an!

Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt dank der Lage des Hotels, aber vor allem dank des sehr freundlichen, hilfsbereiten und einladenden Teams. Sie geben sich wirklich große Mühe, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. VIELEN DANK 🙏🏿

Wir sind seit mehreren Jahren Kunden und die mangelnde Instandhaltung macht sich langsam bemerkbar. Die Nähe zum Meer rechtfertigt den Preis nicht mehr und der Preis ist für ein 2-Sterne-Hotel dieser Qualität zu hoch.

Ein charmantes kleines Hotel! Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber und vor allem sehr gut gelegen (der Strand ist am Ende der Straße). Das Personal ist sehr freundlich. Es liegt an einer belebten Straße, aber nachts ist kein Lärm zu hören. Wir waren zum Biarritz-Festival dort und es hat uns sehr gut gefallen. Wir empfehlen es.

Zimmer im Dachgeschoss (keine Platzangst!): Bei geöffnetem Fenster muss man sich bücken, um um das Bett herumzukommen. Hässlicher Boden, Farbe mit Schimmelspuren und Ausbesserungsfarbe, schwarze Dusch- und Waschbeckendichtungen defekt. Keine Ablagemöglichkeiten. Aufzug: Man muss mehrmals drücken, bis er einrastet. An der Rezeption ist nie jemand, die Manager sind im anderen Hotel nebenan. Steuern werden vor der Ankunft eingezogen, obwohl diese bei der Abreise berechnet werden sollten. Der Preis ist viel zu hoch, da der Service dieses Zimmers nicht dem eines Jugendherbergszimmers entspricht.

freundliches und Alme-Hotel

Alles war perfekt. Sehr herzlicher Empfang.

Keine Schalldämmung; Ich habe zwei Nächte dort verbracht, eine davon war schlaflos!!

Leider gab es keine Schallisolierung. In der Nacht war eine Gruppe junger Leute neben unserem Zimmer, sodass wir nicht schlafen konnten. Eine Tortur. Angesichts der Unannehmlichkeiten und der Notwendigkeit, mitten in der Nacht die Hotline anzurufen, hätten wir uns bei unserer Abreise über eine kleine Geste gefreut.

Da das Hotel Alizés trotz meiner Reservierung geschlossen war, bekamen wir ein Upgrade auf das Hotel Marbella direkt nebenan.

Sehr herzlicher Empfang, empfehle ich!

Hotel sehr gut gelegen, sauber und komfortabel.

Upgrade auf das Marbella, netter Empfang, hochwertige Bettwäsche, sehr gute Lage. DANKE

Es war super, sie waren freundlich. Allerdings war da ein Typ, der sein Englisch üben muss

Wir blieben eine Nacht. Der Empfang an der Rezeption war sehr gut. Das geräumige Zimmer war gut eingerichtet und sauber. Sehr bequeme Bettwäsche. Wir hatten einen guten Aufenthalt. Und je mehr Sie um 12 Uhr abreisen, desto mehr gibt es auf Wunsch einen Concierge-Service für Ihr Gepäck. Und ein sehr interessantes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir werden wiederkommen

Ich habe ein Zimmer gebucht, das nicht meinen Erwartungen entsprach. Ich informierte die Rezeption, die mir ein anderes Zimmer anbot.

Es war ok.

Schade, denn der Ort ist gut gelegen, aber die Zimmer sind baufällig

Die Oloren des Kamins des Restaurants betreten den Wohnbereich

Zimmer im Originalzustand mit abgenutzter weißer Farbe und einigen Spuren von Schimmel. Ein Bett, ein Fernseher, ein paar Kleiderbügel. Möbel, die ausgedient haben. Eine Truhe. Eine winzige Duschwanne mit einem hübschen Vorhang, der eng am Gesäß klebt. Da er zu kurz ist, kann es zu Überschwemmungen rund um die Wanne kommen. Aufzug, maximal 2 Personen normaler Statur. Gutes Frühstück optional, aber konsistent, da es nebenan im benachbarten 3-Sterne-Hotel serviert wird. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Fabelhafte Lage in der Nähe von allem. Für eine Nacht ist es immer noch schön und nicht teuer.

Uriges Hotel, das eine super zentrale Lage zur Stadt als auch zum Strand hat.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, braucht dringend Renovierungsmassnahmen um wieder dem Alter entsprechend zu glänzen.
Preis-Leistungsverhältnis , passt nicht - noch viel Luft nach oben.

Sehr malerisch und unkompliziert. Der 2-Personen-Aufzug hat mir sehr gefallen

Sehr zufrieden, Preis-Leistungs-Verhältnis. Lage des Hotels sehr, sehr zufriedenstellend. Sehr, sehr freundliches, freundliches Personal. Bis bald, hoffe ich

Eine bessere Lage werden Sie nicht finden. Direkt in der Altstadt, neben einer atemberaubenden Strandbucht. In der Nähe gibt es zahlreiche Restaurants und Bars.

Lage, Empfang, Zimmer, perfekt

Kleines Zimmer, wie beschrieben, aber mit allem ausgestattet, was man braucht. Es gab ein schönes Fenster, das viel Luft ins Zimmer ließ, und das Bett war bequem

Kleines Hotel in sehr guter Lage im belebten Zentrum von Biarritz (Fußgängerzone). Ich hatte ein Zimmer für einen Reisenden gebucht, das nicht so klein, aber hübsch und sehr sauber war! Die Begrüßung ist persönlich und es werden einige Tipps für den Besuch der Stadt gegeben. Die Schalldämmung zwischen den Zimmern ist nicht die beste, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist immer noch gut! Ich empfehle

Sehr herzlicher Empfang, sauberes und ordentliches Zimmer

Ich habe ein Einzelzimmer für drei Nächte gebucht, mit einem tollen Angebot über Booking.com. Sehr sauber, gute Bettwäsche. Aber ansonsten sehr kleiner und minimalistischer Komfort. Perfekt für einen einzelnen Surfer 😊. Das Hotel ist ideal gelegen.

Das Bett ist zu klein (1,20 m). Keine Klimaanlage. Der Duschdruck ist niedrig. Es ist sehr warm, sodass einen die Möwen wecken, wenn man die Fenster öffnet. Schlechte Schallisolierung. Der Nachbar klopft mitten in der Nacht an die Tür. Er sollte Ohrstöpsel benutzen!

Um dies zu vermeiden, ist das Personal ebenso freundlich wie die Lage, ABER sehr, sehr schlecht oder gar keine Isolierung, was es uns leider ermöglichte, in der ersten Reihe des Chaos unserer Nachbarn mit den Kindern zu stehen, die alles hörten. Ich werde Ihnen nichts über die Beschwerden erzählen. Das Frühstück ist im Vergleich zur beobachteten Qualität sehr teuer. Was für eine Schande

Zimmer ohne Klimaanlage, sehr geringer Duschdruck, sehr alte Möbel, keine Batterien in der TV-Fernbedienung. Clostrophobischer Aufzug. Keine Extras (Wattestäbchen, Seife, Gläser usw.) bedürfen für den Preis, den Sie nehmen, einer dringenden Modernisierung.

sauberes und schönes Zimmer und sehr freundlicher Empfang

Die Betten sind sehr schön und sauber. Das Minimum an Komfort... Schade, die Badezimmer sollten erneuert werden

My room was humid and foul of mold. Breathing was not easy and I got sick.

Schönes Hotel, toller Ort, um bald am Strand zu sein. Kein Luxus, aber gutes Bett und Dusche. Völlig in Ordnung!

Sehr nettes Personal!

Saubere und gut gelegene Einrichtung. Nachts laut

Sehr gut

Zimmer hatte Fensterstreben mit Holz, Dusche undicht und Schimmel am Rahmen, Dusche kaputt

Das Personal war hilfsbereit und das Zimmer sauber und komfortabel. Das Parken ist ein Albtraum und das Hotel muss die Kunden vor der Buchung darüber informieren und mit der nahegelegenen Tiefgarage günstigere Parkmöglichkeiten aushandeln. Es muss auch klare Anweisungen geben, da das Einbahnstraßensystem eine Herausforderung darstellt.

Wir haben zur Sicherheit des Fahrzeugs während der Nacht nur einen Parkplatz verpasst, das Hotel liegt in einer Fußgängerzone, der Zugang ist zu Fuß möglich und die umliegenden Parkplätze sind kostenpflichtig, das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam auf Ihre Bedürfnisse vor Ort bzw Für die Beantwortung Ihrer Anliegen stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.

Erstaunlich freundlicher Empfang bei der Ankunft. Hotel mitten im Zentrum, nur wenige Minuten vom Strand und der Küste entfernt. Das Zimmer war makellos. Sehr bequemes Doppelbett mit eigenem Bad

Mücken im Zimmer!

Schlecht schallisoliertes Frühstück, teuer für die Auswahl und wir konnten alles hören, Zimmer auf der Straße, gut für 1 oder 2 Nächte

Der Empfang war perfekt. Das lächelnde und hilfsbereite Personal. Sauberes Zimmer. Toiletten etwas klein

Ausgezeichnete Lage, einziger Nachteil, Zimmer sehr klein, aber sauber, gut für eine Nacht und einfach zum Schlafen. Allerdings sehr freundlicher Empfang.

Ein sehr herzlicher Empfang, ein abwechslungsreiches und herzhaftes Frühstück, Parkplätze in der Nähe. Sauberes Zimmer. Lediglich der Mini-Aufzug lässt zu wünschen übrig, denn eine einzelne Person und ein einzelner Koffer nehmen bereits den ganzen Platz ein!

Zuerst habe ich über Booking eine Nacht gebucht, dann wollte ich eine Sekunde buchen, aber es hat nicht funktioniert. Die Rezeptionistin oder die Besitzerin des Alizés-Hotels, ich weiß es nicht, sie stellte sich nicht vor, ermutigte mich, die betreffende Nacht aus der Ferne zu buchen, denn wie sie mir sagte: „Ich weiß nicht, ob ich Ihnen einen Platz garantieren kann.“ An dem Tag, an dem Sie bei uns sind, ist es besser, im Voraus zu buchen.“ Ich habe ihr zugehört. Ich hatte keine andere Wahl, als ohne Stornierungen und ohne Änderungen zu buchen. Ich zahlte und dachte, ich hätte etwas Gutes getan. Das Problem ist, dass mein Auto drei Tage später eine Panne hatte und die Anmietung eines Fahrzeugs von Haute Savoie ins Baskenland mich mindestens 1000 Euro gekostet hätte. Deshalb habe ich meinen Urlaub und meine Reise ins Baskenland abgesagt und mein bereits gesammeltes Geld verloren. Ich rief die Dame, Rezeptionistin oder Besitzerin des Alizés-Hotels an, um ihr meine Situation zu erklären, und offensichtlich wollte sie nichts hören, andererseits sagte sie mir: „Es ist nicht meine Schuld“…. Ich werde mich daran erinnern.

Alles hat gut geklappt. Freundliches Personal

Tolle Lage und nettes Personal

Pas

Wir haben uns sehr über die Qualität und den Preis gefreut, die Mitarbeiter unseres Zimmers waren rotiert und das Bett war wirklich schön, wir waren auf der Treppe, in der Nähe hatten wir keinen Platz zum Empfangen und baten darum, die Koffer mitzunehmen, um in die Stadt zu kommen und wir hatten keinen Platz zum Empfangen. Das Auto konnte nicht in der Nähe des Hotels bleiben und wir hatten außerdem kostenlose Parkmöglichkeiten.

Das Hotel eignet sich sehr gut für 1 oder 2 Nächte, der einzige Nachteil ist, dass es aufgrund des hellen Tageslichts im Zimmer schwierig zu schlafen ist, da es keine Fensterläden und nur Vorhänge gibt.

Toller Aufenthalt. Balkon mit Meerblick.

Sehr gut persönlich. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Hotel zu laut, Zimmer schlecht isoliert!

Ich habe in diesem Hotel mehrmals übernachtet, weil mir zuerst die Lage unweit des Hafens und des Strandes gefiel. Dann der sehr gute Service. Die Zimmer sind sehr gut und sehr sauber. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen.

Abgesehen von einem starken Geruch nach kaltem Tabak im Zimmer war alles perfekt: die Sauberkeit des Zimmers, die gute Bettwäsche, das sehr freundliche Personal, das Hotel ist sehr ruhig.

Kaninchenställe, nachts ist es hell, weil es keine Fensterläden gibt, ein winziger Aufzug, wie in den Zimmern, kurz gesagt, der ganze Komfort auf dem Balkon, außer dass es keinen Balkon hat