Restaurant Auberge Normande

Toen ik via Booking.com boekte, was er een actie die de kamerprijs verlaagde. Het verschil werd echter bij ons in rekening gebracht toen we de belasting en het ontbijt de volgende dag betaalden. Bovendien had ik een kamer met bad gekozen, een hogere categorie, maar het bad had geen stop, dus er was geen meerwaarde en geen erkenning toen ik het aangaf.

Geweldig hotelrestaurant en toppersoneel

De overnachtingsprijs is echt te hoog voor de kwaliteit van het hotel. Het restaurantgedeelte is goed ingericht. De ober voelde zich niet erg op zijn gemak; we kregen niet te horen of hij een stagiair was. Hij had geen glimlach en miste de basisvaardigheden van een goede ober. De maaltijd was redelijk, mijn visgerecht en groenten waren praktisch koud. De ontvangst was vreemd, wat mijn hele ervaring in dit etablissement weerspiegelt. De gang is in slechte staat, hetzelfde geldt voor de kamer. Er zijn misschien kamers met nieuw tapijt, een schone douche en een minder zacht matras, maar kamer 5, die mogelijk bedoeld is voor professionals, is echt niet gastvrij. Deze kamer bevindt zich boven de keuken; je voelt de trillingen van de afzuigkap naast het lawaai. Ik raad dit etablissement niet aan.

Prettig verblijf, lekker eten

Prima hotel, wel elke 10 seconden een vreemde tik in de leidingen! Goede ligging bij station en centrum.

Schoon hotel, vriendelijk personeel

Vriendelijk team, goede maaltijd en zeer goed ontbijt

Ze zijn allemaal erg aardig!

Vriendelijk en gastvrij personeel, geweldig restaurant, kamers een beetje moe

Prachtig hotel, zeer goed gelegen als je de landing wilt bezoeken (vooral de 101e)

Goed gelegen hotel vlakbij het station, prettige ontvangst. Kwalitatief goede maaltijden en ontbijt, goede service. De netheid en netheid van het pand en de kamers kunnen verbeterd worden.

Prima kamer en lekkere bedden. Zeer fleurige binnenplaats met bloeiende planten en tafeltjes. Parkeren voor de deur, maar je moet geluk hebben. In restaurant gegeten s'avonds. Was goed, cijfer 7.

Een echte herberg met een zeer aangename binnenplaats. Een zeer warm welkom en een heerlijk ontbijt.

Geweldige locatie, mooi en zeer gastvrij personeel.

Slecht geplaatste TV en weinig TNT-kanalen. Geluid van VMC of keukenventilator is een beetje luidruchtig

Aardig en vriendelijk personeel, maar de kamers waren wat slecht uitgerust en alles was wat gedateerd. Het restaurant viel ook een beetje tegen... het geld dat je aan het eten uitgaf was het niet waard. Het ontbijt was prima!

Teleurgesteld vergeleken met de foto's op internet. Ernstig gebrek aan onderhoud in de kamers. Echt jammer.

De netheid van kamer 4 laat te wensen over. De zijkanten van de toegangsdeuren en de vieze toiletten. Getest met een beetje nat toiletpapier; de vlekken gingen er gemakkelijk af. 1 snoepje is al begonnen en is met de andere nieuwe vertrokken, mits... de koelkast op de kamer werkt niet... Gebrek aan privacy voor de badkamer, open naar de kamer, geen privacy. Je moet minimaal 65 cm over het bad heen stappen (een flinke work-out!!). Een scherm zou fijn zijn geweest. Ik moest de gordijnen van de slaapkamer sluiten, omdat ze overdag van buitenaf zichtbaar waren. De foto van de mooie kamer op Booking komt totaal niet overeen met de ouderwetse kamer die wij hadden en waar wij €90,- voor betaalden!! Het personeel is energiek en vriendelijk tegen de klanten, maar het is jammer dat er te veel negatieve punten zijn. Het restaurant en de veranda zijn prachtig. De manager is dynamisch en vriendelijk naar de klanten toe, maar het is jammer dat er te veel negatieve punten zijn.

Aankomst om 18.30 uur in de kamer, geen afvoer bij de gootsteen, gevraagd of er een andere kamer van dezelfde categorie beschikbaar was: antwoord nee, we zitten vol. Wacht tot de volgende dag met repareren. Ik kan het begrijpen. Tegelijkertijd ging ik naar de boekingssite en er waren nog 3 kamers van dezelfde categorie beschikbaar. Het lampje op het nachtkastje deed het niet (geen lampje). Ik gebruikte mijn telefoon. En ik heb de prijs betaald, dus bedankt!

Zeer teleurgesteld over de kamer vergeleken met de boekingspresentatie. Oude inrichting, schimmel in de douche, versleten meubilair. Er werd ons aangeboden om toch van kamer te veranderen, zonder dat het een commercieel gebaar was. Er werd ons zelfs geen koffie aangeboden...

Kamer n4 schoon en comfortabel met bad op de kamer, apart toilet. Comfortabel bed

Slaapkamer met duplex badkamer. Badkuip zonder afvoer en geen douche. Zeer versleten, roestige handdoekenrek. Gordijnen losgemaakt van de roede.

Ik boekte op 30 januari voor een nacht op 19 februari: toen ik ter plaatse aankwam, informeerde de hotelier mij over een zogenaamde computerstoring, maar hij had wel mijn reserveringsnaam. Hij bood mij aan om te slapen in het hotel "l'escapade" 100 meter verderop - kamer 3. Deze is armoedig: kamer met elektrische bijverwarming die brandgevaarlijk is... stoffig tapijt, badkamer met schimmel... tijdens het avondeten zie ik dat er een grote groep dineert en vervolgens in het hotel gaat slapen. Zou het een optimalisatiekeuze zijn om voorrang te geven aan groepsboekingen en andere individuele klanten naar het louche hotel l'escapade te verwijzen? Dit hotel is het niet waard om tot het Logis Hotel-netwerk te behoren. Als ik de beoordelingen op uw site bekijk na deze ervaring, had ik daar nooit een voet moeten zetten.

Geen verwarming in de kamer terwijl het buiten vriest en een baas die zich er niet eens voor verontschuldigt. Geeft ook geen factuur dus kunnen we de rekening niet controleren, willekeurig verzonnen omdat er de dag ervoor niets was vastgelegd. De verwarming 's nachts uitzetten om geld te besparen ten nadele van klanten is onacceptabel. Resultaat in de ochtend: geen douche of toilet omdat de temperatuur te laag was (hetzelfde geldt voor de nacht, wanneer je wakker wordt van de kou).

De ontvangst is zeer middelmatig. Je ziet dat de kamer daar aan het einde in een paviljoen ligt. Er is geen verlichting op de oprit.

Makkelijk te vinden, traditionele Logis. Veel Franse charme.

Het bed was comfortabel en de prijs was goed toen we boekten. We dachten dat het ontbijtbuffet bij de prijs inbegrepen was, maar bij het uitchecken werd ons 13 euro per persoon per dag extra in rekening gebracht. We hadden veel ongemakken: geen washandjes of handdoeken (we vroegen het), geen gloeilampen om de kapotte te vervangen of de lampen die constant knipperden als de lichten aan waren (we vroegen het), en de ventilator in de verwarming/airco werkte niet. We vroegen naar wifi, maar konden nooit verbinding maken met het wifi-netwerk dat ze ons gaven omdat het niet op onze apparaten bestond als een netwerk om verbinding mee te maken. Het grootste probleem dat we hadden, was echter dat mijn man niet in het grote, vrijstaande bad kon om te baden tijdens ons verblijf.

het hotel is aangenaam qua configuratie met een gezellig restaurant/de kamer, zeer goede bedden, rustig permanent achtergrondgeluid afkomstig van binnenuit het gebouw

Er waren veel problemen met de materance. Zoals deuren die wreven en niet goed opengingen, afzuigventilatoren die niet uitgingen, één in de kamer waar de douche/bad was, en in het toilet een aparte ruimte (vreemd). Een zwak wifi-signaal alleen beschikbaar in de lobby, geen in de kamer zoals in de advertentie, dus een probleem met misleidende verkoop (verergerd door geen rondlopen in de omgeving). Erg lawaaierig en geen geluidsisolatie. Erg rommelig en onverzorgd.

Twijfelachtige hygiëne (vochtigheid en rot in de badkamer), vlekken op de vloer...), algemene rommel, vooral op de binnenplaats, vers ontvangen voedsel dat niet langer dan 2 uur in de koelkast is bewaard (geval van garnalen...).

Ontvangst door personeel dat geen Frans spreekt, bediening aan tafel met vuile vaat en nauwelijks warme maaltijd die niet smakelijk is

Een nachtmerrie. Verstopte gootsteen geur van rioolschakelaar niet gerepareerd, niets rotte deur. Het personeel voelde zich alsof ze in een film zaten. onbeschoftheid van de stafbaas, laten we er niet over praten. Ontbijt een oplichterij, niets om het walgelijke brood te eten. Ga niet naar dit etablissement.

Iedereen die ik in het etablissement ontmoette was charmant en behulpzaam! Koel ;)

De kamers zijn niet schoon, de tv werkt niet. Het hotel is verlaten. Het ontbijt was leeg, er was niets meer te eten, de vogels kwamen terug om te eten en te poepen. Het personeel is niet bezorgd of vriendelijk. Zeer, zeer teleurstellend. Ik zal nooit meer terugkeren en zal het niet aanbevelen.

We kwamen op 17 mei 2024 aan in dit hotel en ontdekten dat de kamerdeur niet op slot ging, er zat stof op de nachtkastjes, spinnenwebben aan de muren en het plafond, een onreine en vervallen badkamer en slecht beddengoed. Na onze klacht werden we verplaatst naar een andere, veel betere kamer, maar hadden we nog steeds andere problemen. Slechte waterafvoer in de douche en geen afdichting op de deur, zodat het water op de vloer lekte. We hadden maar 2 handdoeken, één ontbrak voor de handen en één voor de vloer voor de douche. Er was een minikoelkast, maar de binnenkant was vies. Een ander stel had hetzelfde ongeluk als wij en veranderde ook van kamer. Het personeel is hulpeloos en aan hun lot overgelaten omdat de manager niet ter plaatse is.

Teleurstellend paasmenu. Het sint-jakobsschelpbladerdeeg is slecht gekookt baksteendeeg.

zeer goed verblijf, zeer goede service 's avonds, zeer aangenaam persoon, perfect ontbijt op zondagochtend, het ontbijt op maandagochtend daarentegen was een ramp, geen brood meer, geen witte ham meer, geen sinaasappelsap meer, geen kaas meer, geen water meer Om de eieren te koken is er niemand in de kamer: ze heeft het te druk met kletsen met haar collega aan de bar. nog een punt om te beoordelen, de vuile parkeerplaats met veel afval en slecht onderhouden met kratergaten !!

Vriendelijk personeel en vrij mooie inrichting. Mijn opmerkingen zijn van toepassing op verschillende kamers die ik heb bezet. Er is een gebrek aan meubilair om uw spullen op te bergen, vooral in de badkamerruimtes. Er ontbreken haken en planken. De verlichting is te donker, we hebben meer licht nodig als we dat nodig hebben. Vooral ik had het 's ochtends koud, de verwarming ging niet aan (vooral kamer 8), ook niet in de badkamer. De gordijnen zijn niet voldoende verduisterend, ze laten 's nachts te veel licht van de straat binnen. De geluidsisolatie is ook iets onvoldoende. Aan de kant van het restaurant is er naar mijn smaak een gebrek aan andere gerechten dan vis of vlees, en er moeten lichte, fruitige desserts zijn (niet alleen ijsjes en cakes of crèmes). Als ontbijt wil ik volkoren- of boerenbrood en havermout (maar verder is het buffet goed).