Restaurant Auberge Normande

Prenotando tramite Booking.com, c'era una promozione che abbassava il prezzo della camera. Tuttavia, la differenza ci è stata addebitata al momento del pagamento delle tasse e della colazione il giorno successivo. Inoltre, avevo scelto una camera con vasca da bagno, di categoria superiore, ma la vasca non aveva il tappo, quindi non ho avuto alcun valore aggiunto e non ho ricevuto alcun riconoscimento quando l'ho fatto notare.

Ottimo hotel, ristorante e personale di prim'ordine

Il prezzo del pernottamento è davvero troppo alto per la qualità dell'hotel. La zona ristorante è ben arredata. Il cameriere non era molto a suo agio, non ci è stato detto se fosse un tirocinante. Non aveva un sorriso e non aveva le basi per un buon cameriere. Il pasto era passabile, il mio piatto di pesce e le verdure erano praticamente freddi. L'accoglienza è stata strana, il che riflette tutta la mia esperienza in questa struttura. Il corridoio è in pessime condizioni, lo stesso vale per la camera. Ci sono camere con moquette nuova, doccia pulita e materasso meno morbido, ma la camera 5, che potrebbe essere dedicata ai professionisti, non è davvero accogliente. Questa camera si trova sopra la cucina, si sentono le vibrazioni della cappa aspirante oltre al rumore. Non consiglio questa struttura.

Buon soggiorno, buon cibo

Prima hotel, ben 10 secondi een vreemde tik in de leidingen! Goede ligging bij station en centrum.

Hotel pulito, personale cordiale

Personale cordiale, buon pasto e ottima colazione

Sono tutti molto carini!

Personale accogliente e cordiale, ottimo ristorante, camere un po' stanche

Bellissimo hotel, in ottima posizione per visitare l'atterraggio (soprattutto il 101°)

Hotel in ottima posizione vicino alla stazione ferroviaria, accoglienza piacevole. Pasti e colazione di qualità, buon servizio. La pulizia e l'ordine dei locali e delle camere potrebbero essere migliorati.

Ottima camera e letti comodi. Cortile molto colorato con piante fiorite e tavoli. Parcheggio davanti all'ingresso, ma bisogna essere fortunati. Ho cenato al ristorante la sera. Buono, voto 7.

Una vera locanda con un cortile interno molto piacevole. Accoglienza calorosa e colazione eccellente.

Ottima posizione, personale carino e molto accogliente.

TV mal posizionata e pochi canali TNT. Rumore proveniente dal VMC o dalla ventola della cucina un po' rumoroso

Personale gentile e disponibile, ma le camere erano un po' mal attrezzate e tutto un po' datato. Anche il ristorante è stato un po' deludente... non valeva i soldi spesi per il cibo. La colazione era buona!

Deluso rispetto alle foto su internet. Grave mancanza di manutenzione nelle camere. Davvero un peccato.

La pulizia della camera 4 lascia un po' a desiderare. I lati delle porte d'ingresso e i bagni sporchi. Ho provato con un po' di carta igienica bagnata e le macchie sono venute via facilmente. 1 caramella già iniziata e lasciata insieme alle altre nuove, a condizione... che il frigo in camera non funzioni... Mancanza di privacy per il bagno, aperto sulla camera, nessuna privacy. La vasca da bagno deve essere scavalcata di almeno 65 cm (un bel po' di allenamento!!). Un paravento sarebbe stato gradito. Ho dovuto chiudere le tende della camera da letto perché durante il giorno erano visibili dall'esterno. La foto della bella camera su Booking non corrisponde affatto alla camera vecchio stile che avevamo e per cui abbiamo pagato 90 €!! Il personale è energico e cordiale con i clienti, ma è un peccato che ci siano troppi aspetti negativi. Il ristorante e la veranda sono incantevoli. Il direttore è dinamico e gentile con i clienti, peccato però che ci siano troppi punti negativi.

Arrivo alle 18:30. nella stanza mancava lo scarico nel lavandino, abbiamo chiesto se era disponibile un'altra stanza della stessa categoria: risposta no, siamo al completo. Attendere il giorno successivo per la riparazione. Posso capire. Nello stesso momento sono andato sul sito di prenotazione e c'erano 3 camere disponibili della stessa categoria. La lampada sul comodino non ha mai funzionato (nessuna lampadina). Ho usato il telefono. E ne ho pagato il prezzo, quindi grazie!….

Molto deluso dalla camera rispetto a quanto descritto nella prenotazione. Arredamento vecchio, muffa nella doccia e mobili usurati. Ci è stato comunque offerto di cambiare stanza, e non è stato un gesto commerciale, nemmeno un caffè...

La camera n4 è pulita e confortevole, con vasca da bagno in camera e WC separato. Letto comodo

Camera da letto con bagno in appartamento duplex. Vasca da bagno senza scarico e senza doccia. Portasciugamani molto usurato e arrugginito. Tende sganciate dall'asta.

Ho prenotato il 30 gennaio per una notte il 19 febbraio: quando sono arrivato sul posto, l'albergatore mi ha informato di un cosiddetto guasto del computer, ma aveva il mio nome di prenotazione. Mi ha offerto di dormire all'hotel "l'escapade" a 100 metri di distanza - stanza 3. Questa è squallida: stanza con riscaldamento elettrico ausiliario che presenta rischi di incendio... moquette impolverata, bagno con muffa... a cena vedo che un gruppo numeroso sta cenando lì e andrà a dormire in hotel. Sarebbe una scelta di ottimizzazione dare la priorità alle prenotazioni di gruppo e indirizzare gli altri clienti individuali al malfamato hotel L'Escapade? Questo hotel non merita di far parte della rete Logis Hotel... dopo aver letto le recensioni sul vostro sito, non avrei mai dovuto metterci piede.

Niente riscaldamento in una stanza mentre fuori fa freddo e un capo che non si scusa nemmeno. Non emette neanche una fattura, quindi non possiamo controllare la bolletta, fatta a caso perché non è stato registrato nulla il giorno prima. Spegnere il riscaldamento di notte per risparmiare denaro a scapito dei clienti è inaccettabile. Risultato al mattino: niente doccia o bagno perché la temperatura era troppo bassa (lo stesso vale per la notte quando ci si sveglia per il freddo).

L'accoglienza è nella media. Ti dice che la stanza è laggiù in un padiglione. Non c'è illuminazione nel vialetto.

Facile da trovare, tradizionale Logis. Un sacco di fascino francese.

Il letto era comodo e il prezzo era giusto quando abbiamo prenotato. Pensavamo che il prezzo includesse la colazione a buffet, ma al momento del check-out ci hanno addebitato 13 euro in più a persona al giorno. Abbiamo avuto numerosi inconvenienti: niente salviette o asciugamani (abbiamo chiesto), niente lampadine per sostituire quelle fulminate o quelle che tremolavano costantemente quando le luci erano accese (abbiamo chiesto) e la ventola nell'unità di riscaldamento/aria condizionata non funzionava. Abbiamo chiesto del WiFi, ma non siamo mai riusciti a connetterci alla rete WiFi che ci hanno dato perché non esisteva sui nostri dispositivi come rete a cui collegarci. Tuttavia, il problema più grande che abbiamo avuto è stato che mio marito non è riuscito a entrare nella grande vasca da bagno indipendente per fare il bagno durante il nostro soggiorno.

l'hotel è gradevole nella sua configurazione con un ristorante/camera accogliente, biancheria da letto molto buona, rumore di fondo permanente e silenzioso proveniente dall'interno dell'edificio

C'erano molti problemi di manutenzione. Come porte che sfregavano e non si aprivano correttamente, ventole di estrazione che non si spegnevano, una nella stanza dove c'era la doccia/vasca e nel WC una stanza separata (strano). Un debole segnale Wi-Fi disponibile solo nella hall, nessuno nella stanza come da pubblicità, quindi problema di vendita errata (aggravato dalla mancanza di roaming nell'area). Molto rumoroso e nessuna insonorizzazione. Molto disordinato e non mantenuto.

Igiene discutibile (umidità e marciume nel bagno), macchie sul pavimento...), disordine generale soprattutto nel cortile, cibo appena ricevuto non messo in frigorifero per più di 2 ore (caso dei gamberi...).

Accoglienza da parte di personale che non parla francese, servizio al tavolo con piatti sporchi e pasto appena caldo e poco appetitoso

Un incubo. L'odore del lavandino intasato dell'interruttore della fogna non è stato riparato, niente va a male. Il personale sembrava di essere in un film. maleducazione del capo staff non parliamone. La colazione è una truffa, niente da mangiare il pane disgustoso. Non andare in questo stabilimento.

Tutti quelli che ho incontrato presso la struttura erano gentili e disponibili! Freddo ;)

Le camere non sono pulite, la TV non funziona. L'albergo è abbandonato. La colazione era vuota, non c'era più niente da mangiare, gli uccelli tornavano a mangiare e fare la cacca. Il personale non è preoccupato o amichevole. Molto, molto deludente, non tornerò mai più e non lo consiglierò.

Siamo arrivati in questo hotel il 17 maggio 2024 e abbiamo scoperto che la porta della camera non si chiudeva, c'era polvere sui comodini, ragnatele sulle pareti e sul soffitto, un bagno sporco e fatiscente e biancheria da letto scadente. In seguito al nostro reclamo, siamo stati trasferiti in un'altra stanza molto migliore, ma abbiamo avuto ancora altri problemi. Scarso drenaggio dell'acqua nella doccia e nessuna guarnizione sulla porta, quindi l'acqua perdeva sul pavimento. Avevamo solo 2 asciugamani, mancava uno per le mani e uno per il pavimento davanti alla doccia. C'era un mini-frigo ma l'interno era sporco. Un'altra coppia ha avuto il nostro stesso incidente e ha cambiato stanza. Il personale è impotente e lasciato a se stesso perché il gestore non è sul posto.

Menù di Pasqua deludente. La pasta sfoglia di capesante è una pasta di mattoni cotta male. I filetti di branzino sembravano quelli di una sardina e l'accompagnamento non era degno del prezzo.

ottimo soggiorno, ottimo servizio serale, persona molto gentile, colazione perfetta della domenica mattina, invece la colazione del lunedì mattina è stata un disastro, niente più pane, niente più prosciutto bianco, niente più succo d'arancia, niente più formaggio, niente più acqua Per cucinare le uova, in sala non c'è nessuno: lei è troppo impegnata a chiacchierare con la collega al bar. altro punto da rivedere, il parcheggio sporco con tanti rifiuti e mal tenuto con buchi craterizzati!!

Personale gentile e arredamento piuttosto carino. Le mie osservazioni si applicano a diverse stanze che ho occupato. Mancano mobili per sistemare le proprie cose, soprattutto nella zona bagno. Mancano ganci e ripiani. L'illuminazione è troppo scura, abbiamo bisogno di più luce se ne abbiamo bisogno. Soprattutto avevo freddo la mattina, il riscaldamento non si accendeva (soprattutto nella stanza 8), compreso il bagno. Le tende non sono abbastanza oscuranti, di notte lasciano entrare troppa luce dalla strada. Anche l'isolamento acustico è un po' insufficiente. Lato ristorante, per i miei gusti, mancano piatti diversi dal pesce o dalla carne, e dovrebbero esserci dolci leggeri e fruttati (non solo gelati e torte o creme). Per la colazione vorrei pane integrale o rustico e fiocchi d'avena (ma per il resto il buffet è buono).