Logis Hôtel Régina
63150 LA BOURBOULE
U wordt verwelkomd door M. David Quéroux
- Fax: 00 33 4 73 81 08 55
- Tel: 00 33 4 73 81 09 22
- Mail: reservation@hotelregina-labourboule.com
63150 LA BOURBOULE
Men verwelkomt u in het:
De ontspanningsruimte: binnenzwembad, jacuzzi, hamam, massage...
Uw verblijf op Logis Hôtel Régina
Tarieven van Logis Hôtel Régina
kamer
van 70 tot 130 EUR
Ontbijt
van 8 tot 10 EUR
Menu
van 21 tot 38 EUR
Kinderformule
9 EUR
Half pension
van 75 tot 150 EUR
Overnachting voor zakenreizigers
75 EUR
Ontvangst
18 kamer(s)
du 02/01 au 02/02
du 02/01 au 02/02
LOYALITEITSKAART
Bespaar 2.2 % op uw volgende reservering dankzij het loyaliteitsprogramma ETIK Uitrusting van Logis Hôtel Régina
Qualité Tourisme
Activiteiten
Overdektzwembad
Sauna, hammam
Bubble bath
SPA
Creditcards worden geaccepteerd
- Bubble bath
- Sauna, hammam
- Massage / Behandelingen
- Llichaamsverzorging
- kamers met tussendeur
- vierpersoonskamer
- recreatiepark
- watercentrum
- Minigolf
- Museum
- pretpark
- Rivier
- Grote rivier
Logis Hôtel Régina
63150 LA BOURBOULE
FRANKRIJK
Stayed a few minutes over the 11am checkout time and hotel staff were rather rude kicking us out. Hotel pool was cold.
Stayed a few minutes over the 11am checkout time and hotel staff were rather rude kicking us out. Hotel pool was cold.
Sir / Madam,
By answering our questionnaire, you have taken the time to give us your opinion about your stay in our hotel, and we thank you.
We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.
Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.
Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.
Looking forward to welcome you shortly at Hôtel Régina (LA BOURBOULE), please accept, Madam / Sir, our warmest greetings.
Sincerely yours,
Très mauvaise accueille ne surtout pas annoncer que vous êtes passer par booking car vous serez très mal accueilli par un monsieur qui trouve scandaleux de payer des frais à booking ! Bizarre personnage!
Très mauvaise accueille ne surtout pas annoncer que vous êtes passer par booking car vous serez très mal accueilli par un monsieur qui trouve scandaleux de payer des frais à booking ! Bizarre personnage!
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à Hôtel Régina (LA BOURBOULE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Cordialement,
Belle bâtisse d'époque agrémentée d'équipements modernes tels que la piscine et le jacuzzi. L'accueil des responsables est chaleureux, et ils restent attentifs à votre confort tout au long de votre séjour. No...
Belle bâtisse d'époque agrémentée d'équipements modernes tels que la piscine et le jacuzzi. L'accueil des responsables est chaleureux, et ils restent attentifs à votre confort tout au long de votre séjour. Nous regrettons de n'avoir pas eu l'occasion de goûter la cuisine de l'établissement, car la carte proposée était très alléchante. La chambre que nous avons occupée était simple mais confortable et calme, avec une bonne quaité de literie.Nous reviendrons avec plaisir.
L’ensemble était plutôt de qualité à l’exception de l’accueil effectué par une dame dont le comportement frisait l’agressivité et l’incorrection.
L’ensemble était plutôt de qualité à l’exception de l’accueil effectué par une dame dont le comportement frisait l’agressivité et l’incorrection.
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à Hôtel Régina (LA BOURBOULE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
établissement à recommander. tout est parfait pour un excellent séjour. 👍
établissement à recommander. tout est parfait pour un excellent séjour. 👍
Bonjour,
L'accueil pas du tout accueillant.
Pour la chambre, moisissures au plafond de la salle de bain (côté douche), impossible de faire fonctionner le radiateur soufflant. Couvertures dans les lits!!! L...
Bonjour,
L'accueil pas du tout accueillant.
Pour la chambre, moisissures au plafond de la salle de bain (côté douche), impossible de faire fonctionner le radiateur soufflant. Couvertures dans les lits!!! Le fait d'avoir 2 tv était très sympathique.
Le SPA : lorsque le Hamman fonctionne le jacuzzi se met "en panne", et vise et versa....Mauvaise odeur et moisissures sans le Hamman, piscine et jacuzzi. Hygiène très limite!
Hôtel choisit pour son espace détente
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à Hôtel Régina (LA BOURBOULE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
An interesting stay in a hotel in an old spa town. Very good facilities, bright and clean but room decoration is showing its age. It's almost that the hotel owner can't quite make their mind up about what they want ...
An interesting stay in a hotel in an old spa town. Very good facilities, bright and clean but room decoration is showing its age. It's almost that the hotel owner can't quite make their mind up about what they want the hotel to be. Slightly brusque receptionist on arrival but otherwise staff were good during the rest of our stay.
Super séjour en couple !! Lespace bien etre au top
Super séjour en couple !! Lespace bien etre au top
Très bien. Le parking de 8€ pour une moto pour 1 nuit est excessif en période creuse.
Très bien. Le parking de 8€ pour une moto pour 1 nuit est excessif en période creuse.
Cadre très agréable, non loin du centre vile.... Ambiance conviviale. Je recommande !
Cadre très agréable, non loin du centre vile.... Ambiance conviviale. Je recommande !
Très bon établissement bien situé très accueillant belle rénovation
Mérite d être découvert
Très bon établissement bien situé très accueillant belle rénovation
Mérite d être découvert
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Très bel établissement, très confortable, piscine superbe, qualité du repas : raffiné, très bon rien à redire. En revanche diversité et présentation du petit déjeuner : moyen...
Concernant l'accueil, j...
Très bel établissement, très confortable, piscine superbe, qualité du repas : raffiné, très bon rien à redire. En revanche diversité et présentation du petit déjeuner : moyen...
Concernant l'accueil, je pense que si j'étais seul (sans ma compagne et mon fils...) je serais parti immédiatement. La dame qui vous accueil avec un fort accent anglais, est très agressive impolie et manque fortement d'éducation !!!! En revanche pour le départ nous avons eu à faire à l'une de ses collègue(s) qui est fort sympathique, ainsi que le cuisinier qui est à l'écoute des clients... Je réserverais à nouveau dans cet établissement quand cette dame ne fera plus parti du personnel
Accueil à la limite de la correction - Chambre exiguë - moquette usée laissant apparaitre la trame - Volets en bois cassés et pourris en partie basse - Impossible de laisser les fenêtres ouvertes à cause d'un ...
Accueil à la limite de la correction - Chambre exiguë - moquette usée laissant apparaitre la trame - Volets en bois cassés et pourris en partie basse - Impossible de laisser les fenêtres ouvertes à cause d'un balcon non sécurisé par rapport aux chambres voisines..
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Hôtel sympa accueil un peu transparent nous n'avons croisé personne nous avons sonné a chaque fois quelque soit l'heure
Il serait agréable de chauffer un peu plus la piscine/jacuzzi avec les température de ...
Hôtel sympa accueil un peu transparent nous n'avons croisé personne nous avons sonné a chaque fois quelque soit l'heure
Il serait agréable de chauffer un peu plus la piscine/jacuzzi avec les température de montagne c'était un peu juste...
Sinon globalement séjour très agréable!
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Hôtel agréable, calme, modernisé grâce un petit espace bien être, jacuzzi, hammam. Un bon séjour.
Hôtel agréable, calme, modernisé grâce un petit espace bien être, jacuzzi, hammam. Un bon séjour.
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Lumière importante dans la chambre pendant la nuit. Peu de produits régionaux au petit déjeuner. Salle de bain peu spacieuse, ouverture de la douche à revoir, pas de thermostat au robinet de douche et de lavabo.
Lumière importante dans la chambre pendant la nuit. Peu de produits régionaux au petit déjeuner. Salle de bain peu spacieuse, ouverture de la douche à revoir, pas de thermostat au robinet de douche et de lavabo.
La personne à l accueil n était pas tres accueillante
Salle de bain et chambre ont besoin d un coup de pinceau
La personne à l accueil n était pas tres accueillante
Salle de bain et chambre ont besoin d un coup de pinceau
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Hotel agréable. Bien que les salles de bains soient un peu petites, la qualité des équipements est au rendez-vous. La piscine et le hammam sont bien agréables et bienvenue aprsè une journée de ski.
Le seu...
Hotel agréable. Bien que les salles de bains soient un peu petites, la qualité des équipements est au rendez-vous. La piscine et le hammam sont bien agréables et bienvenue aprsè une journée de ski.
Le seul bémol, c'est le coté vieillissant des équipements qui pourraient dans le temps porter préjudice à l'établissement.
Accueil tres froid! Chambre propre et la surface tres bien mais demode. Lit vieux avec des vieux couvertures, pas de couettes. Reserver lit de 160, dans la chambre lit de 140. Chambre Superieur!!! Trop cher € 95.-...
Accueil tres froid! Chambre propre et la surface tres bien mais demode. Lit vieux avec des vieux couvertures, pas de couettes. Reserver lit de 160, dans la chambre lit de 140. Chambre Superieur!!! Trop cher € 95.- la nuit.
Très bon hôtel avec espace bien être , restaurant à recommander. Excellent séjour.
Très bon hôtel avec espace bien être , restaurant à recommander. Excellent séjour.
Ambiance générale correcte et personnel attentionné
Ambiance générale correcte et personnel attentionné
chambre vétuste pour un prix de 80 euros, qui est pourtant un tarif 3 étoiles... il est vrai que nous avons demandé un lit en 160, comme il était indiqué sur le site internet et donc nous avons eu une chambre p...
chambre vétuste pour un prix de 80 euros, qui est pourtant un tarif 3 étoiles... il est vrai que nous avons demandé un lit en 160, comme il était indiqué sur le site internet et donc nous avons eu une chambre plus "vétuste" que celle proposé au préalable plus confortable, mais avec un lit de 140 ! Par contre bonne surprise au restaurant !
Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de confort et d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
Établissement a revoir , les 3 étoiles ne sont pas justifiées . État vétusté, très mauvais accueil . Plus de chauffage ni d eau chaude en plein mois de décembre !!!!! Le descriptif de l hôtel ne correspond ...
Établissement a revoir , les 3 étoiles ne sont pas justifiées . État vétusté, très mauvais accueil . Plus de chauffage ni d eau chaude en plein mois de décembre !!!!! Le descriptif de l hôtel ne correspond pas a ce que nous avons trouvé sur place
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Superbe adresse pour se détendre ,avec de surcroît une très bonne table avec des produits frais
Superbe adresse pour se détendre ,avec de surcroît une très bonne table avec des produits frais
un accueil un peu 'frais' au niveau de la direction, une personne un peu froide, mais par contre une adorable personne au service, un bel établissement, juste un petit souci avec les rideaux, qui n'était pas très...
un accueil un peu 'frais' au niveau de la direction, une personne un peu froide, mais par contre une adorable personne au service, un bel établissement, juste un petit souci avec les rideaux, qui n'était pas très agréable car ils n' occultaient pas correctement,
Hôtel confortable, calme et propre, quelques améliorations pourraient apportées sur la décoration avec des couleurs plus 'tendance' pour les couvre-lits, les rideaux et le revêtement des chaises dans les chambres.
Hôtel confortable, calme et propre, quelques améliorations pourraient apportées sur la décoration avec des couleurs plus 'tendance' pour les couvre-lits, les rideaux et le revêtement des chaises dans les chambres.
Bel établissement très bien restauré avec un accueil très agréable et une bonne table.A recommander...
Bel établissement très bien restauré avec un accueil très agréable et une bonne table.A recommander...
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Das Zimmer lag zur Bergseite, sodass es nachts absolut ruhig war. Das Hôtel verfügt über ein sehr schönes Schwimmbad, dass wir gerne genutzt haben.
Das Zimmer lag zur Bergseite, sodass es nachts absolut ruhig war. Das Hôtel verfügt über ein sehr schönes Schwimmbad, dass wir gerne genutzt haben.
Ein schönes Hotel für Zwischenübernachtung auf der Reise in den Süden!
Ein schönes Hotel für Zwischenübernachtung auf der Reise in den Süden!
Très bonnes prestations Dommage si il manque un peu de chaleur humaine à l accueil mais je reviendrai
Très bonnes prestations Dommage si il manque un peu de chaleur humaine à l accueil mais je reviendrai
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Nous étions juste de passage pour une nuit mais nous avons passé une excellente soirée et nuit. Un rapport qualité prix parfait, un accueil chaleureux. Tout était très relaxant ! Dommage que nous habitions ci ...
Nous étions juste de passage pour une nuit mais nous avons passé une excellente soirée et nuit. Un rapport qualité prix parfait, un accueil chaleureux. Tout était très relaxant ! Dommage que nous habitions ci loin !
Direction pas sympathique déception pour la chambre pas de fenêtre (chambre dans le toit) juste une lucarne salle de bain petite parking privé de l.hotel payant
Direction pas sympathique déception pour la chambre pas de fenêtre (chambre dans le toit) juste une lucarne salle de bain petite parking privé de l.hotel payant
Bonjour,
Cordialement,
Très bon rapport qualité - prix pour cet hôtel
Restauration excellente.
Très bon rapport qualité - prix pour cet hôtel
Restauration excellente.
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Madame / Monsieur,
Kindest Regards,
Bon hotel,tranquillité,une douche dans la chambre serait souhaitable.restauration très satisfaisante
Bon hotel,tranquillité,une douche dans la chambre serait souhaitable.restauration très satisfaisante
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Madame / Monsieur,
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Accueil sympathique. Chambre confortable. Une agréable pause à mi chemin de notre destination finale.Excellent repas
Accueil sympathique. Chambre confortable. Une agréable pause à mi chemin de notre destination finale.Excellent repas
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Nous sommes restes une nuit mais personnel accueuillant
Nous sommes restes une nuit mais personnel accueuillant
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Excellent accueil On a changé ma chambre pour me donner un lit de 1,60m au lieu de 1,40m quand on a vu que je mesurais 1,90m.La mauvaise éducation de certains clients au repas avec leur téléphone portable mais l...
Excellent accueil On a changé ma chambre pour me donner un lit de 1,60m au lieu de 1,40m quand on a vu que je mesurais 1,90m.La mauvaise éducation de certains clients au repas avec leur téléphone portable mais le restaurant n'y ait pour rien.
Le petit déjeuner est trop cher, comme dans beaucoup d'hotel malheureusement. Pour les gens comme moi qui ne mangent pas beaucoup le matin ou qui sont au régime, un café et 2 tartines de pain pour 8 euros, c'est ...
Le petit déjeuner est trop cher, comme dans beaucoup d'hotel malheureusement. Pour les gens comme moi qui ne mangent pas beaucoup le matin ou qui sont au régime, un café et 2 tartines de pain pour 8 euros, c'est abusé. Bien sur, pour ceux qui mangent beaucoup, c'est correct mais il n'y a pas d'alternative.
Piscine extracalme extra
Pas de clim mais fraicheur permanente même en plein été
Petit déjeuner pas à la hauteur
Salle de bain à rafraichir sérieusement
Piscine extracalme extra
Pas de clim mais fraicheur permanente même en plein été
Petit déjeuner pas à la hauteur
Salle de bain à rafraichir sérieusement
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous apprécions vos opinions et réfléchirons à des améliorations.Cordialement,
Hotel très confortable et personnel très agréable.Une ambiance conviviale qui invite à la détente!
Hotel très confortable et personnel très agréable.Une ambiance conviviale qui invite à la détente!
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Tres bien juste dommage que le hammam a du jours sous la porte et du coup beaucoup moin appreciable que dans un hammam traditionnel... Et le jacuzzi a part de l'eau chaud avec les bulle ne vaux pas un vrai tradition...
Tres bien juste dommage que le hammam a du jours sous la porte et du coup beaucoup moin appreciable que dans un hammam traditionnel... Et le jacuzzi a part de l'eau chaud avec les bulle ne vaux pas un vrai traditionnel heureusement que la piscine et tres tres agreable.
hôtel bien situé avec un personnel très sympathique et à l'écoute
hôtel bien situé avec un personnel très sympathique et à l'écoute
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Madame / Monsieur,
Agréable séjour. Accueillant, bonne literie, chambre très propre et insonorisée. A recommander
Agréable séjour. Accueillant, bonne literie, chambre très propre et insonorisée. A recommander
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Un peu désuet pour un 3 étoiles. Accueil un peu froid à l'arrivée. Se dégèle ensuite. Un peu cher pour ce que c'est ... mis peut-être est-ce dû à la localité.
Un peu désuet pour un 3 étoiles. Accueil un peu froid à l'arrivée. Se dégèle ensuite. Un peu cher pour ce que c'est ... mis peut-être est-ce dû à la localité.
Die Qualität der Speisen würde 3 Cocottes verdienen.Duvets auf den Betten wären gegenüber den Wolldecken zu bevorzugen.
Die Qualität der Speisen würde 3 Cocottes verdienen.Duvets auf den Betten wären gegenüber den Wolldecken zu bevorzugen.
Bon rapport qualité/prix, les animaux sont acceptés sans supplément.
Bon rapport qualité/prix, les animaux sont acceptés sans supplément.
Parking pas du tout fonctionnel 3 places de seulement
Parking pas du tout fonctionnel 3 places de seulement
Bel hôtel, très content du séjour, l'espace détente est agréable. Seule la chambre est un peu petite.Les dîners étaient excellents, bien présentés et de grande qualité.
Qualité que l'on regrette de ne...
Bel hôtel, très content du séjour, l'espace détente est agréable. Seule la chambre est un peu petite.Les dîners étaient excellents, bien présentés et de grande qualité.
Qualité que l'on regrette de ne pas retrouver dans les produits du petit déjeuner.
Hôtel très vieillot qui a besoin d'un sérieux lifting. même le canapé dans le hall d'entrée est très inconfortable. il a vécu, vécu, vécu cuir plus qu'usagé ( PHOTO PRISE ). sinon hôtel très bien situé...
Hôtel très vieillot qui a besoin d'un sérieux lifting. même le canapé dans le hall d'entrée est très inconfortable. il a vécu, vécu, vécu cuir plus qu'usagé ( PHOTO PRISE ). sinon hôtel très bien situé et très calme. DOMMAGE
Madame / Monsieur,
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Accueil respectueux mais pas tres chaleureux,hotel propre,piscine et hammam sympa,tres bon restaurant.petit bemole sur le prix du petit dejeuner et meme tarif adulte/enfant.a recommander.
Accueil respectueux mais pas tres chaleureux,hotel propre,piscine et hammam sympa,tres bon restaurant.petit bemole sur le prix du petit dejeuner et meme tarif adulte/enfant.a recommander.
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Hôtel typique ayant été modernisé dans le respect du charme de l'ancien. La piscine est très appréciable, les dîners du soir variés et d'excellentes qualités et le personnel fort sympathique.
Hôtel typique ayant été modernisé dans le respect du charme de l'ancien. La piscine est très appréciable, les dîners du soir variés et d'excellentes qualités et le personnel fort sympathique.
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Madame, Monsieur, Merci pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous.Cordialement,
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FRANKRIJK
Nous étions avec ma femme le soir du 31 et avons mangé.
Un repas de réveillon ça ce prépare!!!
Aucune décoration de salle..
Un service avec des personnes qui sont pas du métier, un cuisine de bis...
Read more![read more]()
Nous étions avec ma femme le soir du 31 et avons mangé.
Un repas de réveillon ça ce prépare!!!
Aucune décoration de salle..
Un service avec des personnes qui sont pas du métier, un cuisine de bistrot avec des crevettes pas fraîches, des plats qui n’étaient pas servi au bonnes personnes ou des personnes oubliées, un repas vraiment trop long...
Vraiment déçu, pour un dîner de réveillon à 70euros.
Pour info: un coca ne ce sert pas au verre!!! On la débouche devant le consommateur...
bref très déçu... ne faites pas de restauration surtout un 31 décembre.
Reduce![reduce]()
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à Hôtel Régina (LA BOURBOULE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.