Logis Hôtel Régina 3

Avenue Alsace-Lorraine.
63150 LA BOURBOULE
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Votre séjour à Logis Hôtel Régina

Bienvenue au bord de La Dordogne naissante, aux confins des Monts-Dore, protégé dans le parc régional des volcans d'Auvergne à une heure de Clermont-Ferrand et d'Issoire, entre l'A75 et l'A89, l'hôtel*** & restaurant Régina est le point de départ idéal pour découvrir nos magnifiques paysages et patrimoines. Nous vous souhaitons un agréable séjour toute l'année et nous vous proposons des chambres confortables, certaines communicantes. Un espace détente panoramique avec piscine intérieure chauffée, hammam et jacuzzi est à la disposition exclusive de la clientèle.

Tarifs de l'établissement Logis Hôtel Régina

chambre chambre 100 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner de 8 à 10 EUR
Menu Menu de 20 à 35 EUR
Formule enfant Formule enfant 9 EUR
Demi-pension Demi-pension de 68 à 75 EUR
Soirée étape Soirée étape 75 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 19 chambre(s)
Fermeture du 07/01 au 03/02
Fermeture du 07/01 au 03/02

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

+ 2.2% cumulé

Equipements de l'établissement Logis Hôtel Régina

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Parking privé
Ascenseur
Accès handicapés au restaurant
Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit
Internet dans les chambres
Séminaires au vert
Parking Autocars
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Plus

Activités

Piscine couverte Piscine couverte
Sauna ou hammam Sauna ou hammam
Bains bouillonnants / jacuzzi Bains bouillonnants / jacuzzi
SPA SPA

Les activités et les centres d'intérêt à LA BOURBOULE

Aux confins des Monts-Dores, protégé dans le parc naturel régional des volcans d'Auvergne, la Dordogne prend naissance sur les versants du Sancy et sillonne la Vallée glacière jusqu'au devant de notre établissement. Les monts d'Auvergne vous offrent ses magnifiques paysages, ses fromages, ses châteaux forts, églises romanes majeures et musées....

Cartes bancaires acceptées

AMEX MASTERCARD VISA

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Bienvenue au bord de La Dordogne naissante, aux confins des Monts-Dore, protégé dans le parc régional des volcans d'Auvergne à une heure de Clermont-Ferrand et d'Issoire, entre l'A75 et l'A89, l'hôtel*** & restaurant Régina est le point de départ idéal pour découvrir nos magnifiques paysages et patrimoines. Nous vous souhaitons un agréable séjour toute l'année et nous vous proposons des chambres confortables, certaines communicantes. Un espace détente panoramique avec piscine intérieure chauffée, hammam et jacuzzi est à la disposition exclusive de la clientèle.

Tarifs de l'établissement Logis Hôtel Régina

chambre chambre 100 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner de 8 à 10 EUR
Menu Menu de 20 à 35 EUR
Formule enfant Formule enfant 9 EUR
Demi-pension Demi-pension de 68 à 75 EUR
Soirée étape Soirée étape 75 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 19 chambre(s)
Fermeture du 07/01 au 03/02
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Activités

Piscine couverte Piscine couverte
Sauna ou hammam Sauna ou hammam
Bains bouillonnants / jacuzzi Bains bouillonnants / jacuzzi
SPA SPA

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Bienvenue au bord de La Dordogne naissante, aux confins des Monts-Dore, protégé dans le parc régional des volcans d'Auvergne à une heure de Clermont-Ferrand et d'Issoire, entre l'A75 et l'A89, l'hôtel*** & restaurant Régina est le point de départ idéal pour découvrir nos magnifiques paysages et patrimoines. Nous vous souhaitons un agréable séjour toute l'année et nous vous proposons des chambres confortables, certaines communicantes. Un espace détente panoramique avec piscine intérieure chauffée, hammam et jacuzzi est à la disposition exclusive de la clientèle.

Tarifs de l'établissement Logis Hôtel Régina

chambre chambre 100 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner de 8 à 10 EUR
Menu Menu de 20 à 35 EUR
Formule enfant Formule enfant 9 EUR
Demi-pension Demi-pension de 68 à 75 EUR
Soirée étape Soirée étape 75 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 19 chambre(s)
Fermeture du 07/01 au 03/02
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Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
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Accès handicapés à hôtel
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Animaux acceptés à l'hôtel
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Qualité Tourisme Qualité Tourisme
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Activités

Piscine couverte Piscine couverte
Sauna ou hammam Sauna ou hammam
Bains bouillonnants / jacuzzi Bains bouillonnants / jacuzzi
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BIEN-ETRE & SPA
  • Bains bouillonnants / jacuzzi
  • Sauna ou hammam
  • Massage / Soins (en cabine)
  • Prestation soin du corps
FAMILLE
  • chambre communicante
  • chambre quadruple
  • parc de loisirs
  • centre aquatique
  • Mini golf
  • Musée
  • parc d’attractions
EAU & MER
  • Rivière
  • Fleuve

Logis Hôtel Régina 3

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63150 LA BOURBOULE
63-PUY DE DOME - Auvergne
FRANCE

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Avis des clients
10/10
Séjour du 08/2019

très bien pour tout

très bien pour tout

9/10
Séjour du 08/2019

Cadre très agréable, non loin du centre vile.... Ambiance conviviale. Je recommande !

Cadre très agréable, non loin du centre vile.... Ambiance conviviale. Je recommande !

9/10
Séjour du 08/2019

Très bon établissement bien situé très accueillant belle rénovation
Mérite d être découvert

Très bon établissement bien situé très accueillant belle rénovation
Mérite d être découvert

10/10
Séjour du 07/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 07/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 07/2019

Très bel établissement, très confortable, piscine superbe, qualité du repas : raffiné, très bon rien à redire. En revanche diversité et présentation du petit déjeuner : moyen...
Concernant l'accueil, j...

Très bel établissement, très confortable, piscine superbe, qualité du repas : raffiné, très bon rien à redire. En revanche diversité et présentation du petit déjeuner : moyen...
Concernant l'accueil, je pense que si j'étais seul (sans ma compagne et mon fils...) je serais parti immédiatement. La dame qui vous accueil avec un fort accent anglais, est très agressive impolie et manque fortement d'éducation !!!! En revanche pour le départ nous avons eu à faire à l'une de ses collègue(s) qui est fort sympathique, ainsi que le cuisinier qui est à l'écoute des clients... Je réserverais à nouveau dans cet établissement quand cette dame ne fera plus parti du personnel

4/10
Séjour du 07/2019

Accueil à la limite de la correction - Chambre exiguë - moquette usée laissant apparaitre la trame - Volets en bois cassés et pourris en partie basse - Impossible de laisser les fenêtres ouvertes à cause d'un ...

Accueil à la limite de la correction - Chambre exiguë - moquette usée laissant apparaitre la trame - Volets en bois cassés et pourris en partie basse - Impossible de laisser les fenêtres ouvertes à cause d'un balcon non sécurisé par rapport aux chambres voisines..

5/10
Séjour du 05/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10
Séjour du 05/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 05/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 04/2019

Hôtel sympa accueil un peu transparent nous n'avons croisé personne nous avons sonné a chaque fois quelque soit l'heure
Il serait agréable de chauffer un peu plus la piscine/jacuzzi avec les température de ...

Hôtel sympa accueil un peu transparent nous n'avons croisé personne nous avons sonné a chaque fois quelque soit l'heure
Il serait agréable de chauffer un peu plus la piscine/jacuzzi avec les température de montagne c'était un peu juste...
Sinon globalement séjour très agréable!

9/10
Séjour du 04/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 03/2019

Hôtel agréable, calme, modernisé grâce un petit espace bien être, jacuzzi, hammam. Un bon séjour.

Hôtel agréable, calme, modernisé grâce un petit espace bien être, jacuzzi, hammam. Un bon séjour.

9/10
Séjour du 03/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 02/2019

Lumière importante dans la chambre pendant la nuit. Peu de produits régionaux au petit déjeuner. Salle de bain peu spacieuse, ouverture de la douche à revoir, pas de thermostat au robinet de douche et de lavabo.

Lumière importante dans la chambre pendant la nuit. Peu de produits régionaux au petit déjeuner. Salle de bain peu spacieuse, ouverture de la douche à revoir, pas de thermostat au robinet de douche et de lavabo.

7/10
Séjour du 02/2019

La personne à l accueil n était pas tres accueillante
Salle de bain et chambre ont besoin d un coup de pinceau

La personne à l accueil n était pas tres accueillante
Salle de bain et chambre ont besoin d un coup de pinceau

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière d'accueil et d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Séjour du 02/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 02/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 02/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 02/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 02/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 02/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 02/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 02/2019

Hotel agréable. Bien que les salles de bains soient un peu petites, la qualité des équipements est au rendez-vous. La piscine et le hammam sont bien agréables et bienvenue aprsè une journée de ski.
Le seu...

Hotel agréable. Bien que les salles de bains soient un peu petites, la qualité des équipements est au rendez-vous. La piscine et le hammam sont bien agréables et bienvenue aprsè une journée de ski.
Le seul bémol, c'est le coté vieillissant des équipements qui pourraient dans le temps porter préjudice à l'établissement.

6/10
Séjour du 01/2019

Accueil tres froid! Chambre propre et la surface tres bien mais demode. Lit vieux avec des vieux couvertures, pas de couettes. Reserver lit de 160, dans la chambre lit de 140. Chambre Superieur!!! Trop cher € 95.-...

Accueil tres froid! Chambre propre et la surface tres bien mais demode. Lit vieux avec des vieux couvertures, pas de couettes. Reserver lit de 160, dans la chambre lit de 140. Chambre Superieur!!! Trop cher € 95.- la nuit.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'accueil et de confort.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Séjour du 12/2018

Très bon hôtel avec espace bien être , restaurant à recommander. Excellent séjour.

Très bon hôtel avec espace bien être , restaurant à recommander. Excellent séjour.

8/10
Séjour du 12/2018

Ambiance générale correcte et personnel attentionné

Ambiance générale correcte et personnel attentionné

8/10
Séjour du 12/2018

chambre vétuste pour un prix de 80 euros, qui est pourtant un tarif 3 étoiles... il est vrai que nous avons demandé un lit en 160, comme il était indiqué sur le site internet et donc nous avons eu une chambre p...

chambre vétuste pour un prix de 80 euros, qui est pourtant un tarif 3 étoiles... il est vrai que nous avons demandé un lit en 160, comme il était indiqué sur le site internet et donc nous avons eu une chambre plus "vétuste" que celle proposé au préalable plus confortable, mais avec un lit de 140 ! Par contre bonne surprise au restaurant !

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La réponse de l’hôtelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de confort et d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

1/10
Séjour du 12/2018

Établissement a revoir , les 3 étoiles ne sont pas justifiées . État vétusté, très mauvais accueil . Plus de chauffage ni d eau chaude en plein mois de décembre !!!!! Le descriptif de l hôtel ne correspond ...

Établissement a revoir , les 3 étoiles ne sont pas justifiées . État vétusté, très mauvais accueil . Plus de chauffage ni d eau chaude en plein mois de décembre !!!!! Le descriptif de l hôtel ne correspond pas a ce que nous avons trouvé sur place

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La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné  satisfaction notamment en matière d'hébergement et d'accueil.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 11/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 11/2018

Superbe adresse pour se détendre ,avec de surcroît une très bonne table avec des produits frais

Superbe adresse pour se détendre ,avec de surcroît une très bonne table avec des produits frais

9/10
Séjour du 11/2018

un accueil un peu 'frais' au niveau de la direction, une personne un peu froide, mais par contre une adorable personne au service, un bel établissement, juste un petit souci avec les rideaux, qui n'était pas très...

un accueil un peu 'frais' au niveau de la direction, une personne un peu froide, mais par contre une adorable personne au service, un bel établissement, juste un petit souci avec les rideaux, qui n'était pas très agréable car ils n' occultaient pas correctement,

8/10
Séjour du 10/2018

Hôtel confortable, calme et propre, quelques améliorations pourraient apportées sur la décoration avec des couleurs plus 'tendance' pour les couvre-lits, les rideaux et le revêtement des chaises dans les chambres.

Hôtel confortable, calme et propre, quelques améliorations pourraient apportées sur la décoration avec des couleurs plus 'tendance' pour les couvre-lits, les rideaux et le revêtement des chaises dans les chambres.

9/10
Séjour du 10/2018

Bel établissement très bien restauré avec un accueil très agréable et une bonne table.A recommander...

Bel établissement très bien restauré avec un accueil très agréable et une bonne table.A recommander...

8/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 09/2018

Das Zimmer lag zur Bergseite, sodass es nachts absolut ruhig war. Das Hôtel verfügt über ein sehr schönes Schwimmbad, dass wir gerne genutzt haben.

Das Zimmer lag zur Bergseite, sodass es nachts absolut ruhig war. Das Hôtel verfügt über ein sehr schönes Schwimmbad, dass wir gerne genutzt haben.

10/10
Séjour du 08/2018

Ein schönes Hotel für Zwischenübernachtung auf der Reise in den Süden!

Ein schönes Hotel für Zwischenübernachtung auf der Reise in den Süden!

9/10
Séjour du 09/2018

Très bonnes prestations Dommage si il manque un peu de chaleur humaine à l accueil mais je reviendrai

Très bonnes prestations Dommage si il manque un peu de chaleur humaine à l accueil mais je reviendrai

7/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2018

Nous étions juste de passage pour une nuit mais nous avons passé une excellente soirée et nuit. Un rapport qualité prix parfait, un accueil chaleureux. Tout était très relaxant ! Dommage que nous habitions ci ...

Nous étions juste de passage pour une nuit mais nous avons passé une excellente soirée et nuit. Un rapport qualité prix parfait, un accueil chaleureux. Tout était très relaxant ! Dommage que nous habitions ci loin !

6/10
Séjour du 08/2018

Direction pas sympathique déception pour la chambre pas de fenêtre (chambre dans le toit) juste une lucarne salle de bain petite parking privé de l.hotel payant

Direction pas sympathique déception pour la chambre pas de fenêtre (chambre dans le toit) juste une lucarne salle de bain petite parking privé de l.hotel payant

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Bonjour, 


merci de prendre le temps de nous laisser vos commentaires.

Cordialement,
 

9/10
Séjour du 08/2018

Très bon rapport qualité - prix pour cet hôtel
Restauration excellente.

Très bon rapport qualité - prix pour cet hôtel
Restauration excellente.

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Madame / Monsieur,


Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Vous n'avez pas indiqué qu'il y avait un problème avec l'eau dans votre chambre. La température pour l'eau chaude est à 40°C constante.

Nous ne savons pas pourquoi vous avez évalué le parking à 1. Il y a un parking non-couvert et couvert disponible sur place avec un supplément. Ainsi qu'un parking devant l'hôtel et un parking public à proximité.

Cordialement,
--------------------------------------------------------------------
Thank you for taking the time to leave us your comments.

Your bathroom was very large and had a very nice Italian shower and it is also equipped for our handicap clients.

You did not indicate that there was a problem with the water in your room. Our temperature for hot water is at a consistent 40°C.

Not sure why you rated the parking at a 1...there is surface and covered parking available on site. As well as parking in front of the hotel and a public parking nearby.

Kindest Regards,

8/10
Séjour du 08/2018

Bon hotel,tranquillité,une douche dans la chambre serait souhaitable.restauration très satisfaisante

Bon hotel,tranquillité,une douche dans la chambre serait souhaitable.restauration très satisfaisante

9/10
Séjour du 08/2018

Hotel chaleureuxPersonnel très compétent

Hotel chaleureuxPersonnel très compétent

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Madame / Monsieur,


Merci d'avoir prendre le temps de nous laisser votre commentaires.


Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

10/10
Séjour du 08/2018

hotel trés agréable

hotel trés agréable

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2018

Accueil sympathique. Chambre confortable. Une agréable pause à mi chemin de notre destination finale.Excellent repas

Accueil sympathique. Chambre confortable. Une agréable pause à mi chemin de notre destination finale.Excellent repas

9/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2018

Nous sommes restes une nuit mais personnel accueuillant

Nous sommes restes une nuit mais personnel accueuillant

10/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Excellent accueil On a changé ma chambre pour me donner un lit de 1,60m au lieu de 1,40m quand on a vu que je mesurais 1,90m.La mauvaise éducation de certains clients au repas avec leur téléphone portable mais l...

Excellent accueil On a changé ma chambre pour me donner un lit de 1,60m au lieu de 1,40m quand on a vu que je mesurais 1,90m.La mauvaise éducation de certains clients au repas avec leur téléphone portable mais le restaurant n'y ait pour rien.

9/10
Séjour du 07/2018

Le petit déjeuner est trop cher, comme dans beaucoup d'hotel malheureusement. Pour les gens comme moi qui ne mangent pas beaucoup le matin ou qui sont au régime, un café et 2 tartines de pain pour 8 euros, c'est ...

Le petit déjeuner est trop cher, comme dans beaucoup d'hotel malheureusement. Pour les gens comme moi qui ne mangent pas beaucoup le matin ou qui sont au régime, un café et 2 tartines de pain pour 8 euros, c'est abusé. Bien sur, pour ceux qui mangent beaucoup, c'est correct mais il n'y a pas d'alternative.

10/10
Séjour du 07/2018

Piscine extracalme extra
Pas de clim mais fraicheur permanente même en plein été
Petit déjeuner pas à la hauteur
Salle de bain à rafraichir sérieusement

Piscine extracalme extra
Pas de clim mais fraicheur permanente même en plein été
Petit déjeuner pas à la hauteur
Salle de bain à rafraichir sérieusement

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La réponse de l’hôtelier

Cher Monsieur,


Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous apprécions vos opinions et réfléchirons à des améliorations.
Cordialement,

10/10
Séjour du 07/2018

Hotel très confortable et personnel très agréable.Une ambiance conviviale qui invite à la détente!

Hotel très confortable et personnel très agréable.Une ambiance conviviale qui invite à la détente!

9/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 06/2018

bien

bien

10/10
Séjour du 06/2018

Tres bien juste dommage que le hammam a du jours sous la porte et du coup beaucoup moin appreciable que dans un hammam traditionnel... Et le jacuzzi a part de l'eau chaud avec les bulle ne vaux pas un vrai tradition...

Tres bien juste dommage que le hammam a du jours sous la porte et du coup beaucoup moin appreciable que dans un hammam traditionnel... Et le jacuzzi a part de l'eau chaud avec les bulle ne vaux pas un vrai traditionnel heureusement que la piscine et tres tres agreable.


10/10
Séjour du 06/2018

hôtel bien situé avec un personnel très sympathique et à l'écoute

hôtel bien situé avec un personnel très sympathique et à l'écoute

9/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Madame / Monsieur,


Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.  C'est très important pour nous.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

10/10
Séjour du 05/2018

Agréable séjour. Accueillant, bonne literie, chambre très propre et insonorisée. A recommander

Agréable séjour. Accueillant, bonne literie, chambre très propre et insonorisée. A recommander

9/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 04/2018

Un peu désuet pour un 3 étoiles. Accueil un peu froid à l'arrivée. Se dégèle ensuite. Un peu cher pour ce que c'est ... mis peut-être est-ce dû à la localité.

Un peu désuet pour un 3 étoiles. Accueil un peu froid à l'arrivée. Se dégèle ensuite. Un peu cher pour ce que c'est ... mis peut-être est-ce dû à la localité.

9/10
Séjour du 04/2018

Die Qualität der Speisen würde 3 Cocottes verdienen.Duvets auf den Betten wären gegenüber den Wolldecken zu bevorzugen.

Die Qualität der Speisen würde 3 Cocottes verdienen.Duvets auf den Betten wären gegenüber den Wolldecken zu bevorzugen.

8/10
Séjour du 03/2018

Bon rapport qualité/prix, les animaux sont acceptés sans supplément.

Bon rapport qualité/prix, les animaux sont acceptés sans supplément.

10/10
Séjour du 03/2018

Parking pas du tout fonctionnel 3 places de seulement

Parking pas du tout fonctionnel 3 places de seulement

9/10
Séjour du 03/2018

Bel hôtel, très content du séjour, l'espace détente est agréable. Seule la chambre est un peu petite.Les dîners étaient excellents, bien présentés et de grande qualité.
Qualité que l'on regrette de ne...

Bel hôtel, très content du séjour, l'espace détente est agréable. Seule la chambre est un peu petite.Les dîners étaient excellents, bien présentés et de grande qualité.
Qualité que l'on regrette de ne pas retrouver dans les produits du petit déjeuner.

2/10
Séjour du 03/2018

Hôtel très vieillot qui a besoin d'un sérieux lifting. même le canapé dans le hall d'entrée est très inconfortable. il a vécu, vécu, vécu cuir plus qu'usagé ( PHOTO PRISE ). sinon hôtel très bien situé...

Hôtel très vieillot qui a besoin d'un sérieux lifting. même le canapé dans le hall d'entrée est très inconfortable. il a vécu, vécu, vécu cuir plus qu'usagé ( PHOTO PRISE ). sinon hôtel très bien situé et très calme. DOMMAGE

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La réponse de l’hôtelier

Madame / Monsieur,


Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires, c'est très important pour nous.  Par contre, vous n'avez pas signalé votre mécontentement pendant la soirée. Si c'est le cas, nous aurions volontiers changé votre chambre.

Cordialement, 

8/10
Séjour du 03/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 03/2018

Accueil respectueux mais pas tres chaleureux,hotel propre,piscine et hammam sympa,tres bon restaurant.petit bemole sur le prix du petit dejeuner et meme tarif adulte/enfant.a recommander.

Accueil respectueux mais pas tres chaleureux,hotel propre,piscine et hammam sympa,tres bon restaurant.petit bemole sur le prix du petit dejeuner et meme tarif adulte/enfant.a recommander.

8/10
Séjour du 03/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 03/2018

Hôtel typique ayant été modernisé dans le respect du charme de l'ancien. La piscine est très appréciable, les dîners du soir variés et d'excellentes qualités et le personnel fort sympathique.

Hôtel typique ayant été modernisé dans le respect du charme de l'ancien. La piscine est très appréciable, les dîners du soir variés et d'excellentes qualités et le personnel fort sympathique.

8/10
Séjour du 02/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 02/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

5/10
Séjour du 02/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Madame, Monsieur, 
Merci pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous.
Cordialement,

 

7/10
Séjour du 02/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 02/2018

À recommander

À recommander

7/10
Séjour du 12/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 12/2017

Très bon accueil, très propre et séjour confortable. Nous avions une appréhension après avoir lu quelques avis négatifs sur trip advisor. Très agréablement surpris.

Très bon accueil, très propre et séjour confortable. Nous avions une appréhension après avoir lu quelques avis négatifs sur trip advisor. Très agréablement surpris.

9/10
Séjour du 12/2017

Chambre familiale très bien avec 2 pièces séparées, idéal avec des enfants.

Chambre familiale très bien avec 2 pièces séparées, idéal avec des enfants.

9/10
Séjour du 12/2017

Hotel correct. Le plus est l'espace picsine.

Hotel correct. Le plus est l'espace picsine.

8/10
Séjour du 12/2017

Accueil chaleureux Bonne cuisine et bon service

Accueil chaleureux Bonne cuisine et bon service

7/10
Séjour du 12/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

5/10
Séjour du 12/2017

Pas d'eau chaude et on nous a répondu d'attendre 3h et que c'etait comme ca .. à 19h sortant des pistes de ski .. certain devrait elever des cheves plutot que tenir un hotel .

Pas d'eau chaude et on nous a répondu d'attendre 3h et que c'etait comme ca .. à 19h sortant des pistes de ski .. certain devrait elever des cheves plutot que tenir un hotel .

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La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

3/10
Séjour du 11/2017

Bâtiment et chambre correcte.Mais température très basse dans les chambres, à la piscine, dans les communs.
ATTITUDE INADMISSIBLE du personnel d'accueil.

Bâtiment et chambre correcte.Mais température très basse dans les chambres, à la piscine, dans les communs.
ATTITUDE INADMISSIBLE du personnel d'accueil.

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La réponse de l’hôtelier

Madame / Monsieur,


Merci de vos commentaires, c'est tres important à nous.

Cordialement,
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

9/10
Séjour du 11/2017

tres sympa , personnel accueillant.

tres sympa , personnel accueillant.

9/10
Séjour du 10/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 10/2017

surement beaucoup de bonne volonté, et un désir de bien faire, mais peut être faut il répéter les consignes !!!je peux paraitre difficile, mais j'étais expert comptable et je ne fais pas de concession quand a...

surement beaucoup de bonne volonté, et un désir de bien faire, mais peut être faut il répéter les consignes !!!je peux paraitre difficile, mais j'étais expert comptable et je ne fais pas de concession quand aux désagréments facilement évitables avec bon sens et responsabilité , pour une satisfaction complète du client

9/10
Séjour du 10/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 10/2017

Hôtel convivial et agréable pour un séjour à la bourboule. Petit déjeuner avec des produits de qualité. Repas du soir soigné avec des produits du terroir - service agréable et attentif à la clientèle. A re...

Hôtel convivial et agréable pour un séjour à la bourboule. Petit déjeuner avec des produits de qualité. Repas du soir soigné avec des produits du terroir - service agréable et attentif à la clientèle. A recommander.

8/10
Séjour du 10/2017

Hotel bien situé dans la Bourboule,calme et on y mange bien.Literie confortable,bon petit déjeuner.

Hotel bien situé dans la Bourboule,calme et on y mange bien.Literie confortable,bon petit déjeuner.

7/10
Séjour du 09/2017

WiFi should be better, now each time you have to reconnect remembering login an password. Not cool!

WiFi should be better, now each time you have to reconnect remembering login an password. Not cool!

5/10
Séjour du 10/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Séjour du 09/2017

Hôtel confortable. Très bonne cuisine.

Hôtel confortable. Très bonne cuisine.

10/10
Séjour du 09/2017

Bonne situation géographique calme un seul petit bémol la salle d eau trop petite avec une baignoire qui occupe trop de place une douche serai bien mieux pour le reste tout est parfait un vrai moment de détente.

Bonne situation géographique calme un seul petit bémol la salle d eau trop petite avec une baignoire qui occupe trop de place une douche serai bien mieux pour le reste tout est parfait un vrai moment de détente.

    63-PUY DE DOME - Auvergne
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