Logis Hostellerie la Claire Fontaine 4

Staff is very friendly, helpful, respectful, hard-working, and take measures to protect guests & staff from the spread of COVID. This location is an excellent hub for many hiking/biking trails and is walkable to the town of La Roche-en-Ardennes. I didn't need a car to have a great experience!

Hôtel qui a besoin d'une forte rénovation s'il veut garder ses 4 étoiles. Ceci vaut surtout pour la chambre à coucher, mis aussi pour le repas du soir (trop longue attente et qualité qui laisse à désirer à cause de l'excédent de sel dans les plats). Mettre au moins une poubelle dans le jardin serait également une bonne chose, ne fusse que pour y mettre les déjections des chiens.
Dans les points positifs figurent l'accueil familial, le petit-déjeuner, le jardin et les facilités offertes.

Via Expedia geboekt, maar bij aankomst bleek dat het hotel reeds lange tijd was volgeboekt.
De hotelhouder heeft werkelijk alles uit de kast getrokken om voor ons elders een kamer te regelen. De man vond het oprecht zeer vervelend, terwijl de situatie was ontstaan door (voor de zoveelste keer) het niet functioneren van Expedia.
Wij zullen nooit meer boeken via Expedia en raden iedereen aan dat ook niet te doen.
Voor het hotel echter een heel dikke pluim!!!

Accueil et déjeuner impeccable.
En ce qui concerne la chambre, nous avions choisi une chambre classique.
Nous avons été déçu par la literie. ( anciens matelas ou matelas de mauvaise qualité).
Chambre à l'avant de l'hôtel , très bruyante: ce sont d'anciens chassis simple vitrage et l'hôtel est situé le long d'une route avec beaucoup de circulation.
Confort de cette chambre pas digne d'un 4 ****

Tout était parfait excepté la chaleur étouffante de la chambre située sous les toits.

Super accueil ...tout était parfait. Nous avons pu séjourner sans problème avec notre chien.
Crise covid oblige : excellent repas du soir et excellent petit-déjeuner en chambre. Merci beaucoup.

De kamer waar ik logeerde was duidelijk verouderd en toe aan vernieuwing. Het onthaal was behoorlijk amateuristisch maar de bediening in het restaurant was top! Het ontbijtbufet kan wat vernieuwing gebruiken.