Restaurant le Merle Blanc

This overnight stay was a very unpleasant experience. We thought that at 107 euros for room only it would be nice. Wrong!! Early January,freezing, minus 2degrees. Arrival time permitted 17.30. We arrived 16.30 & begged the lady to be allowed in, we were so cold. We were told quite rudely to go away & return later. We sat in the icy/snowy car park along with another single man also waiting. There was nowhere else to go. The hotel was empty, we were the only 3 guests! When allowed in the only formality was “ Name? Here’s your key” Surely she could have done that an hour ago? A very unfriendly attitude.
There was no heating anywhere in the entire hotel ( 2 buildings, one for bedrooms another reception & restaurant ) There was an electric heater in our room.
The reception area was as cold inside as it was outside.I asked if the heating was broken, was told no but it’s freezing & the cold comes under the door so no point in putting heating on!! We did not understand this logic, it was sub zero degrees! She said “ don’t worry you don’t have to sleep in reception “
I wanted a bath to get warm, no plug so asked for one. No, the bath is only for showers not for bathing. Our freezing corridor was in darkness & had to find our room using the light from our phone.
The meal was good, accept my Charolais beef was so tough, but the rest was nice but the restaurant was so cold, we were shivering.
We took blankets from our car to pile on the bed.
We left early in the morning in icy conditions to find a warm cafe for breakfast. I appreciate heating is expensive but this really was unacceptable for 107 euros.
Such a shame, we have had so many very happy stays in Logis hotels but this one was a major disappointment.

Accoglienza molto calorosa, buon pasto.

Accoglienza cordiale, camera gradevole, cena ottima, colazione perfetta

Accoglienza molto calorosa e ristorazione eccellente

Abbiamo prenotato per caso e che belle sorprese. L'accoglienza accogliente e cordiale, l'ottima cena in una bellissima sala, la colazione ben fornita, la sala piacevolmente arredata. Torneremo di sicuro.

Con una moto grande l'accesso da Digoin non è pratico, altrimenti mangiamo benissimo con un'accoglienza molto calorosa.

La mia peggiore esperienza in un hotel francese membro del gruppo Logis de France! Come rappresentante di commercio avevo prenotato un soggiorno business (cena, pernottamento, colazione) al prezzo di € 122,00. Verso le 19:00 ho informato telefonicamente l'hotel che avrei percorso 300 km da Limoges e, secondo il GPS, sarei arrivato intorno alle 20:15. La padrona di casa, la signora Le Blauch, ha detto che alla fine della stagione turistica la cucina chiude alle 20:00. Come al solito in questi casi, le ho chiesto semplicemente di prepararmi la cena e, se necessario, di scaldarla al mio arrivo, cosa che lei ha rifiutato. La successiva spiacevole sorpresa è arrivata al mio arrivo in albergo: senza mostrarmi la mia camera numero 34 né darmi alcun dettaglio in merito, ha preteso il pagamento immediato di € 117,90 per pernottamento e prima colazione. Sono rimasto molto sorpreso che la differenza di prezzo fosse di soli 4,10 € rispetto alla prenotazione originale per un soggiorno d'affari (122,00 €). Dopotutto non ho cenato! La signora ha respinto la mia obiezione con spiegazioni inconsistenti. Vorrei anche ricordare che quella notte dal 30 al 31 agosto 2023 non c'erano quasi ospiti dell'hotel. Perché la signora mi ha dato una camera familiare grande e costosa (brutta per giunta) anche se viaggiavo da sola? Questo rimarrà un mistero per sempre... Conclusione: non tornerei mai più in questo hotel!!!