Logis Hôtel Régina

Molto soddisfatto del servizio clienti. Accoglienza cordiale, ottimo rapporto qualità-prezzo per il cibo, hotel e piscina molto puliti. Vicino al centro di La Bourboule. Lo consiglio.

Accoglienza calorosa, ristorante eccellente. La piscina è pulita e molto piacevole.

Perfetto !

Bell'hotel dove abbiamo soggiornato solo una notte. Biancheria da letto comoda! Molto pulito... Purtroppo non abbiamo avuto tempo di andare in piscina e la cosa positiva è che chiude alle 22:00. Un piccolo frigorifero sarebbe comunque gradito.

In 30 anni di utilizzo dell'hotel, non ho mai avuto un'esperienza del genere. Non ho mai ricevuto un'accoglienza così violenta. La persona alla reception è assolutamente odiosa. La pulizia delle camere è approssimativa (ragnatele ovunque). Le lenzuola sono a posto, il bagno è a posto. Nessuna procedura di evacuazione di emergenza affissa in camera, solo l'istruzione: chiamare la reception dove non c'è nessuno di notte. Ho osato chiedere come uscire di notte se necessario, avendo un cane. Ancora non lo so! L'unica risposta che ho ricevuto è stata che dovevo uscire in strada, non in cortile. Per colazione, si ha diritto a un pezzo di pane già pronto sul tavolo. A pagamento, bisogna chiedere. C'è un parco acquatico che abbiamo scoperto mentre tornavamo in hotel, ma la persona alla reception non ce ne ha parlato. Nessuna informazione su come ottenere il codice Wi-Fi. Peccato perché questa struttura è ben posizionata.

Bene.

Il personale è cordiale, tutto è pulito, la zona piscina è molto bella.

Bene ! Ottimo ristorante!

L'hotel è molto buono, la piscina molto piacevole. D'altro canto, il ristorante non è affatto all'altezza. E non ho mai incontrato albergatori così sgradevoli, anche se frequento spesso gli hotel per lavoro. La loro indiscrezione riguardo al trattamento che avrei dovuto seguire è stata sconcertante.

Ottimo hotel, grazie per l'accoglienza, ristorazione con prodotti freschi preparati con gusto! Piscina e vasca idromassaggio: fantastiche dopo una giornata di escursioni! Camera confortevole, massima igiene.

Ricezione pessima. La persona alla reception non è per niente gentile.

Hotel molto carino vicino al centro città, piccola piscina e sauna un po' antiquata

Proprietario cordiale, cibo molto buono in una stanza molto piacevole. Hotel tranquillo e ben posizionato.

Personale molto cordiale, camera spaziosa e molto pulita, piscina e jacuzzi molto belle!

Accoglienza molto calorosa; servizio ristorazione di qualità!

Hotel ben posizionato e attrezzato. La zona piscina è un vero vantaggio, di cui abbiamo approfittato appieno. Delusione per quanto riguarda la colazione: per 14 euro ci aspettavamo più scelta e prodotti freschi.

Hotel boutique d'epoca ben posizionato Esperienza culinaria deliziosa Proprietario inglese scontroso

Poca gente questa sera di fine settembre. Un hotel nello stato originale e camere un po' vecchie. Poca acqua calda nella doccia, colazione a buffet semplice, con prodotti freschi a temperatura ambiente.

La receptionist, una signora americana, la persona più maleducata che abbiamo mai incontrato lavorando in un hotel. Nessun saluto caloroso qui, invece "fate colazione domani?" - No abbiamo risposto. "Beh, che ne dite del giorno dopo?" Abbiamo dovuto pensarci, abbiamo risposto. "Dobbiamo scongelare il pane entro le 17:00, quindi fatemi sapere prima". Non potevamo credere a quello che stavamo sentendo. Abbiamo rifiutato la colazione. Abbiamo chiesto del parcheggio e ci hanno dato il codice per far passare la macchina attraverso la barriera. Nessuna interazione con questa donna durante i nostri due giorni di permanenza; faccia di pietra per tutto il tempo. Quando siamo usciti è apparso un conto da 20 euro per il parcheggio. Ora ci dice che è il parcheggio di fronte all'hotel che è gratuito! Nessuna menzione a riguardo quando abbiamo chiesto del parcheggio all'arrivo. Come hanno detto altri "ingannati" per pagare questa somma. Lei è americana, noi siamo inglesi, eppure ha scelto di parlare in francese veloce nelle nostre interazioni. L'hotel è stanco in tutto e per tutto, il bagno era pietoso, la camera più una stella che tre. Non degno del nome Logis.

Deluso. Bagno molto piccolo, poco spazio per le nostre cose, una tenda per la doccia sarebbe gradita, acqua tiepida e nel complesso in camera 19 gradi. Avevamo freddo. Una seconda sedia nella stanza è meglio. In breve, non lo consigliamo.

Molto tranquillo, piscina e spa piacevole. Pasto eccellente.

Accoglienza deludente (nessuno alla reception quando siamo arrivati alle 19:15). Avremmo potuto scusarci, ma l'atteggiamento arrogante del gestore durante il pasto al ristorante conferma la prima impressione. Per il resto, buon servizio in termini di camera e colazione.

Poca cortesia e professionalità da parte del gestore e della sua dipendente. Mancanza di rispetto da parte dei suoi ospiti. Mancanza di flessibilità e ascolto.

La nostra camera, situata in mansarda con tetto a struttura, non corrisponde alla descrizione al momento della prenotazione. Necessiterebbe di ristrutturazione, soprattutto del bagno; i servizi non soddisfano un hotel 3 stelle. L'accoglienza del direttore è stata piuttosto gelida, fortunatamente il personale è stato gentile.

Peu (pas) d'eau chaude le matin, pas de rideau de douche, tête de lit non fixée, chambre très spartiate, petit déjeuner peu diversifié (un matin, le jambon et le fromage avaient été oubliés au frigo, il a fallu les sollecitatore). Piscina troppo froide per profitto. Buona posizione. Rapporto qualità/prezzo successivo (trop cher)

Camera magnifica e ottimo menù giornaliero

Niente acqua calda, errore sul conto, personale poco sorridente, l'unico punto positivo è la piscina.

Una sosta sempre molto piacevole

Proprietari non gentili, l'impressione di disturbarli, il capo non ci vede né ciao né merda

L'accoglienza non è stata calorosa, la camera era datata..catering corretto ma stranamente giusto con menù giornaliero altamente raccomandato nonostante l'alta stagione!!!

Parcheggio privato chiuso, camera ampia, capo gentile, ascensore e, soprattutto, piscina e jacuzzi di cui abbiamo approfittato non appena ci siamo svegliati. Veramente consigliato visto il rapporto qualità/prezzo.

Una cucina famosa, un viaggio depaysant dans les grandes heures de la Bourboule.

Ho effettuato la prenotazione e ho chiesto un balcone, ho ottenuto una finestra con vista sui tetti. Sono tanto più deluso che mi sia stato detto: "tutto quello che hai chiesto ti è stato concesso". Quindi ero sicuro di avere un balcone, ma non certo una finestra con vista sui tetti. A proposito del tetto: "grazie per la privacy, perché gli operai stavano lavorando su un tetto molto alto e avevano una vista diretta sul bagno." Faceva caldo nella stanza... niente aria condizionata!! Per un LOGIS DE FRANCE è un po' deludente. Peccato, perché la città di La Bourboule è molto carina. Ma per un soggiorno futuro esiterei a tornare in questo hotel!!! Mi dispiace ma scrivo quello che penso e quello che sento, vorrei fare i complimenti all'hotel, non è così. Preciso inoltre che avevo prenotato da Gennaio 2024, non so perchè mi è stata assegnata questa camera numero 1, perchè ho un cane di piccola taglia??? Tuttavia, i cani sono accettati e l'hotel era tutt'altro che affollato.

La camera è ottima per una sosta serale e in più una SPA e una piscina cosa si può chiedere di più. Arrivo in ritardo e accolta come una principessa Grazie

Hôtel accueillant, joliment decoré, chambre et salle de douche spacieuses, stationnement sécurisé pour voiture, piscine et jacuzzi très agréables, emplacement de l hôtel parfait pour se promener a pieds et pour trier ristoranti e boutique! Nous y reviendrons!

Mi sentivo come se fossi stato indotto a pagare € 10 per parcheggiare le nostre biciclette. Ho sperimentato il miglior ristorante d'hotel con l'etichetta LogisHôtels, se non altro a Le Mont Dore.

Accoglienza molto calorosa. Proprietario dell'hotel molto disponibile. Atmosfera familiare.

Tutto al top, parcheggi custoditi coperti, ottima piscina

una piacevole sosta in questo hotel a La Bourboule

D'abord, accueil très peu sympathique. Aucune spiegazione reçue. Il faudra que nous demandes nous même par noi nous diriger pour la chambre. Je demande à payer car nous partons avant 9h et qu'une pancarte indique qu'il faut payer la saille si tel est le cas. Madame a l'air de se demander de quoi je parle. Le installazioni sono vieillotes. Il n'y avait pas d'eau chaude! Quand nous la signalons à la réceptionniste, elle nous répond qu'il faut laisser couler (nous avions essayer). Elle nous parle d'au moins 10 minuti, quel gaspillage. Infine, le mitigeur mis à fond, nous aurons tout au plus une eau tempérée. Avrà delle macchie di mascara sul nostro panno e i rideaux della camera non sono adatti. La tête de lit était désolidarisée. Bref, très décevant.

Hotel datato, bagno minuscolo con vasca senza vetro protettivo, spruzzi d'acqua ovunque. Colazione scarsa, niente burro a disposizione, caffè in caraffa... Peccato

Pulizia impeccabile sia in camera che nella zona piscina e idromassaggio. L'arredamento della camera è un po' kitsch ma la biancheria da letto è buona. Nel bagno non c'è lo scaldasalviette.

Servizio molto cordiale in un ambiente bellissimo

Ottimo hotel, ben posizionato, accoglienza cordiale e cortese. Qualità e pulizia ci sono. Il centro benessere e la piscina offrono un ulteriore piacere significativo. Lo consiglio senza eccezioni.

Albergo bello e confortevole. Accoglienza calorosa e amichevole. Camera ampia, recentemente rinnovata, ben arredata e confortevole. Ampia doccia. Consigliamo questo hotel.

Una struttura piacevole e molto pulita e l'ospite accogliente.

capo molto amichevole e bravo cuoco

Soggiorno eccellente

Doccia non abbastanza calda, vasca idromassaggio anche appena abbastanza calda. Camera quadrupla molto buona. Posizione superba nel centro della città

La signora alla reception non è molto accogliente né sorridente e il signore che serve la sera al ristorante è sicuramente simpatico ma si lascia subito sopraffare e quindi al limite dello spiacevole in certi momenti in cui non osiamo più chiedere acqua o pane. Nonostante i suoi piccoli inconvenienti torneremo

I preparativi fatti in casa per la colazione sono molto buoni.

Mancanza di entusiasmo in questo hotel, professionisti, servizi e informazioni.

Accoglienza molto cordiale e gentilezza da parte del personale. Cucina eccellente. Nonostante fosse il giorno libero dello chef abbiamo fatto un'ottima cena servita al tavolo. La piscina e la vasca idromassaggio sono molto pulite, acqua molto calda e luoghi molto piacevoli.

Hotel confortevole, buon ristorante

Accoglienza molto calorosa, camera bellissima, abbiamo cenato benissimo, ogni sera il menù era nuovo. Spa e piscina molto pulite. Siamo lieti dei nostri 5 giorni trascorsi in questa struttura. Torneremo.

La stanza, molto piccola (25 cm tra il letto e il muro). Quando ti alzi la notte e hai difficoltà a muoverti, non è facile. L'acqua calda impiega molto tempo ad arrivare, soprattutto quando nell'hotel ci sono poche persone. La piscina non è molto profonda e dopo 3 tese camminiamo eppure non siamo alti.

Soggiorno in questa struttura molto piacevole. Il personale è molto cordiale e attento. Raccomandare.

Ciao, siamo stati accolti da un gentiluomo "il capo", credo un amore, gentile, semplice, simpatico, sorridente, ci ha dato ottimi consigli, ha preparato un manzo alla bourguignonne una delizia, mi è piaciuto tutto. Grazie Signore.

Si potrebbero fare grandi sforzi per quanto riguarda l'accoglienza. Si trattava di una donna dal forte accento orientale che evidentemente non era contenta di accogliermi. Il check in non è stato preparato, non è riuscita a trovare il mio nome, le spiegazioni erano pasticciate e con la più grande nonchalance del mondo, nessuna procedura wifi data, sono dovuta scendere più tardi per prendere il codice. Ho avuto la sfortuna di dire che stavo facendo colazione, lei mi ha detto che erano le 8 del mattino (ora in cui dovevo uscire), non è stato fatto nessuno sforzo perché potessi averla in buone condizioni e non di fretta come faccio io Doveva fare. È inaccettabile che un hotel non offra una colazione anticipata e non cerchi di accogliere i propri clienti per soggiorni professionali. Insomma questa donna ha un atteggiamento DEPLORABILE e dovrebbe pensare a riqualificarsi in un altro settore. Fortunatamente le altre due persone che si sono prese cura di me erano affascinanti.

Proprietario molto gentile e accogliente, il cibo è buono.

Semplicemente perfetto.

Tavolo eccellente, hotel molto pulito, la piscina un vero vantaggio.

Molto buono, personale accogliente e gentile. Molto pulito.

Molto deludente. Accoglienza e partenza deplorevoli, l'addetto alla reception non è affatto amichevole. A livello ristorazione, menù a 25 euro, volendo accontentarci abbiamo scelto altro. Foie gras scongelato, anatra confit molto buona ma servita con le tagliatelle che accompagnavano tutti i piatti. Colazione a 10€ che vale solo 3€ Camera al livello del bagno davvero troppo piccola e fatiscente, senza tenda doccia, asciugacapelli bruciato........ Questo è il nostro punto di vista. Siamo abituati ad andare al ristorante di un hotel nei fine settimana, questa è la prima volta che viviamo un'esperienza come questa. Da evitare... Cordiali saluti, signor e signora Masse

Reception fredda, bagno minuscolo, senza box doccia. Un cane che ulula nella stanza accanto. La TV è minuscola La piscina è buona

Di passaggio a La Bourboule per una notte, abbiamo apprezzato l'accoglienza molto cordiale, l'ottima qualità dei pasti e la varietà del buffet della colazione, la frescura della notte con il caldo. Potremmo provare nella stagione meno calda la piscina che per i nostri gusti era un po' calda.

Un caloroso benvenuto e un servizio di qualità. Grazie a tutta la squadra. Consigliamo l'hotel Regina de la Bourboule.

Posto molto rumoroso. Ricezione fredda

Un hotel molto ben posizionato, gestito da padroni di casa molto accoglienti e attenti. La piscina è davvero bella!

Ottima posizione, nel centro della città, ma tranquilla senza inquinamento acustico Hotel che merita le sue 3 stelle per la qualità dell'arredamento, la sua pulizia e la sua area benessere (piscina e jacuzzi). Accogliente ristorante in stile Belle Epoque, cucina casalinga molto apprezzata e servizio di qualità. Bagno invece deludente perché dotato di vasca con doccia senza schermo e di difficile accesso per gli anziani Piscina un po' antiquata e poco profonda che non permette di nuotare efficacemente. Sala colazione piuttosto fredda in termini di atmosfera e decorazione.

Ottima esperienza Pronto a tornare in questa struttura Servizio di qualità pur essendo in famiglia Purtroppo pochi scambi con il gestore probabilmente timidezza Il capo è un esempio di comunicazione ed efficienza Puoi andarci senza esitazione. È un ottimo indirizzo

Hotel corretto grazie alla piscina e al centro benessere che sono molto piacevoli. Tuttavia nella stanza, buchi non riempiti, un paralume rotto, una piastrella mancante nel bagno. Vasca da bagno molto bella in bagno.

Cordiale e pulito

Accoglienza molto calorosa e servizio impeccabile al ristorante con pochi piatti fatti in casa. Non ho testato la piscina + j'accuzy che però sembrava molto carino. Hotel per famiglie consigliato.

Stabilimento superbo in una città molto piacevole