Logis Hôtel de Port d'Alon

Soggiorno a fine giugno. Siamo stati ospiti per 15 anni, nello stesso periodo, per una settimana. L'hotel aveva un raffrescatore d'aria nelle camere: non abbiamo mai sofferto il caldo. L'hotel è in fase di ristrutturazione: l'aria condizionata è in fase di installazione, ma l'ultimo piano non è ancora dotato di aria condizionata e il raffrescatore d'aria è spento nelle camere: una vera fornace!!!! Dopo 8 email di reclami, la struttura ci ha assegnato camere con aria condizionata per la fine del soggiorno. Il servizio clienti di Logis Hôtels ci ha assicurato di aver inoltrato il reclamo: "Abbiamo preso nota del suo feedback, abbiamo preso nota di questa informazione e il responsabile regionale è stato informato di questa situazione, in modo che le camere siano chiaramente indicate con o senza aria condizionata". Un consiglio per i viaggiatori: È IMPORTANTE VERIFICARE AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE SE LA CAMERA È DOTATA DI ARIA CONDIZIONATA O SENZA! A parte questo, il personale alla reception è molto gentile, comprensivo e competente. I lavori di ristrutturazione sono bellissimi, la piscina è molto piacevole!

Una camera molto bella, anche la colazione, una camera ben climatizzata

L'annuncio dice aria condizionata. Al secondo piano non c'è aria condizionata nelle camere. Un ventilatore mi aspettava in camera. Solo il piano terra e il primo piano hanno l'aria condizionata. Dato il caldo, non avrei mai prenotato se avessi saputo che non c'era l'aria condizionata in camera. Il piano terra e il primo piano erano al completo. Ho dovuto chiedere una federa e un lenzuolo, c'erano macchie sulle lenzuola.

Ci sono diversi punti negativi da deplorare: quando sono arrivato ho notato che il copripiumino era strappato in alto a sinistra, l'ho segnalato immediatamente alla reception. Ho soggiornato 2 notti e non è stato fatto nulla. Per quanto riguarda la piscina: un anno fa la piscina era in costruzione e un anno dopo ci sono ancora operai intorno e mancano alcune lastre della terrazza, per il resto la piscina è molto bella. Per la seconda colazione verso le 9:00 abbiamo avuto un operaio che ha levigato e dipinto appena sopra il buffet, abbiamo dovuto solo aspettare la fine del servizio per far fare il lavoro. Per quanto riguarda la camera, il pavimento era pulito male ma il bagno era pulito.

So che questo hotel è in fase di ristrutturazione, ma una camera senza aria condizionata all'inizio dell'estate è impensabile. Non ne siamo stati informati al momento della prenotazione. E la mancanza di colore: una lampada di fronte alla nostra finestra ci illuminava come se fosse "in pieno giorno", rendendo impossibile dormire con la finestra aperta! Weekend rovinato da brutte notti.

Ancora in costruzione, pessimo, accoglienza molto fredda, nessuna comprensione, valigie lasciate in lavanderia, nessun accesso alle camere senza pagamento nonostante la prenotazione fosse professionale, macchina del caffè rotta, aria condizionata assente nonostante la ristrutturazione dell'hotel. Buoni pasto giornalieri per poi tornare in centro. Le due donne alla reception sono da evitare, il ragazzo è molto gentile.

L'hotel è attualmente in fase di ristrutturazione, ma l'accoglienza è stata buona e la camera pulita.

Hotel in costruzione, molto polveroso e rumoroso

Sono rimasto molto sorpreso nel vedere che l'hotel era in fase di ristrutturazione e che questo non era stato segnalato al momento della prenotazione.

Nonostante il lavoro, tutto è stato progettato per essere ben accolto.

Hotel in costruzione dopo il cambio di insegna...ma non ve lo diciamo...

Ci andava benissimo

Innanzitutto, l'hotel non ha cambiato nome, nella hall ci sono cavi e fili elettrici sospesi e l'hotel è in costruzione, non ci sono telecamere funzionanti, così come il cancello di sicurezza. La camera prenotata è pulita ma non sembra essere stata rifatta. Il bagno è più un punto d'acqua con il lavandino a 1 m dal letto, la doccia spaziosa, il water con timer, la carta igienica così sottile che è meglio fornire un'alternativa. Insonorizzazione: si sente la strada da una parte, il treno dall'altra. È un hotel a 2 stelle che non merita di più. Per concludere in modo positivo, ho dormito bene.