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Logis Hôtel le Tronçais 3

12 Avenue Nicolas Rambourg.
03360 ST BONNET TRONCAIS

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Será atendido por
M. Stéphane Malnou

Ver el número de teléfono 00 33 4 70 06 11 95

Ver el fax 00 33 4 70 06 16 15

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12 Avenue Nicolas Rambourg.
03360 ST BONNET TRONCAIS

Cómo llegar

Nuestros menús de 26 EUR a 50 EUR

Menús para niños a 17 EUR;

Nota visitantes: 8.73/10 250 opiniones

Logis Hôtel le Tronçais - ST BONNET TRONCAIS - Auvernia

Le atendemos en:

Logis Hôtel le Tronçais : Descripción del restaurante.

Programa de fidelización de restaurantes

Inferior a 20€/persona

A partir de 20€/persona

Tarjetas bancarias aceptadas por el Restaurante.

CALMA Y NATURALEZA

APRENDER

Recogida de setas
Recogida de fruta
Visita de una granja
Visita de una quesería
Visita de castillos
Descubrimiento de la fauna y la flora

DEPORTE

Golf
Bicicleta eléctrica

FAMILIA

Habitación comunicada
Club náutico

ENCANTO Y CARACTER

INESPERADO

Berrea del ciervo
Paseo en trinero tirado por perros

AGUA Y MAR

Río
Pantano
Curso de agua
Estanque

MOTO

SENDERISMO

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Logis Hôtel le Tronçais 3

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12 Avenue Nicolas Rambourg.
03360 ST BONNET TRONCAIS

03-ALLIER - Auvernia
FRANCIA

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Más información

10/10 G PIERRE. Permanecer en 07/2019	16-07-2019	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 B CHARLES. Permanecer en 07/2019	14-07-2019	Quiet and beautiful location, warm welcome from charming hosts and a delicious dinner on the terrace-will definitely return and recommend to others Quiet and beautiful location, warm welcome from charming hosts and a delicious dinner on the terrace-will definitely return and recommend to others Reduce
9/10 W SABRINA. Permanecer en 07/2019	11-07-2019	J'ai passé une bonne nuit dans cet établissement. J'étais dans l'annexe, qui etait un peu bruyante ( portes, sol qui grince ... ). Le personnel est vraiment très accueillant, souriant et serviable. J'ai beaucoup... Read more J'ai passé une bonne nuit dans cet établissement. J'étais dans l'annexe, qui etait un peu bruyante ( portes, sol qui grince ... ). Le personnel est vraiment très accueillant, souriant et serviable. J'ai beaucoup apprécié le petit déjeuné, avec salade de fruits frais bien mûrs ! Cadre très agréable. Je reviendrais et je recommande sans hésiter. Reduce
10/10 G AGNES. Permanecer en 07/2019	08-07-2019	Personnel très accueillant, hôtel très calme. Restaurant de belle qualité. Nous reviendrons! Personnel très accueillant, hôtel très calme. Restaurant de belle qualité. Nous reviendrons! Reduce
6/10 L PATRICK. Permanecer en 06/2019	06-07-2019	Pas de clim! Dur dur avec la canicule, 33 degrés dans la chambre (12) et pas de frigo ! Pas de clim! Dur dur avec la canicule, 33 degrés dans la chambre (12) et pas de frigo ! Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Madame / Monsieur, Suite à votre séjour à Hôtel le Tronçais (ST BONNET TRONCAIS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée même si le projet de climatisation de l'hôtel parait difficilement réalisable pour ces périodes exceptionnelles de canicule. Nous y réfléchissons. Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations. Stéphane MALNOU
9/10 B CHRISTIAN. Permanecer en 06/2019	04-07-2019	Pas d'avis particulier. Un séjour très agréable dans un cadre enchanteur. Pas d'avis particulier. Un séjour très agréable dans un cadre enchanteur. Reduce
9/10 R CHRISTIAN. Permanecer en 06/2019	28-06-2019	Essayer de remplacer les radiateurs par des climatiseurs (cela résoudrait les problèmes de température en été! Autre ne changez pas d’eq car vous êtes parfait! Essayer de remplacer les radiateurs par des climatiseurs (cela résoudrait les problèmes de température en été! Autre ne changez pas d’eq car vous êtes parfait! Reduce
10/10 M REMPP. Permanecer en 06/2019	27-06-2019	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 W GERHARD. Permanecer en 06/2019	17-06-2019	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 D FRANCOIS. Permanecer en 06/2019	16-06-2019	Très bonne hostellerie au milieu de la forêt de Tronçais. Personnel très serviable et efficace. Très bonne table avec bons produits bien travaillés. Très bon rapport qualité/prix. Profitez de faire la ballad... Read more Très bonne hostellerie au milieu de la forêt de Tronçais. Personnel très serviable et efficace. Très bonne table avec bons produits bien travaillés. Très bon rapport qualité/prix. Profitez de faire la ballade des 7 chênes quadricentenaire classés Reduce
9/10 C COLETTE. Permanecer en 06/2019	11-06-2019	tres bon établissement accueil parfait On ws'y sent bien tres bon établissement accueil parfait On ws'y sent bien Reduce
10/10 R MARIE LINE. Permanecer en 05/2019	11-06-2019	un tres bon accueil, environnement trés sympathique, a recommander sans aucune hésitation, du calme, et de la proximité, un tres bon accueil, environnement trés sympathique, a recommander sans aucune hésitation, du calme, et de la proximité, Reduce
10/10 L MICHEL. Permanecer en 06/2019	10-06-2019	Un accueil chaleureux, un séjour inoubliable dans un cadre simple confortable et de bon goût. Un repas de demi pension digne d'un "menu à la carte" Un accueil chaleureux, un séjour inoubliable dans un cadre simple confortable et de bon goût. Un repas de demi pension digne d'un "menu à la carte" Reduce
10/10 V CHRISTOPHE. Permanecer en 05/2019	10-06-2019	Sans explication sur cocotte et cheminée mon avis ne vaut pas grand chose Sans explication sur cocotte et cheminée mon avis ne vaut pas grand chose Reduce
10/10 C CATHERINE. Permanecer en 06/2019	09-06-2019	Très bon accueil. Excellent restaurant. Personnel à l'écoute. Très agréable séjour. Très bon accueil. Excellent restaurant. Personnel à l'écoute. Très agréable séjour. Reduce
8/10 B NATHALIE. Permanecer en 06/2019	08-06-2019	La chambre économique est trop petite avec un manque d'équipement notable comme des portants pour les vêtements, des chevets, une armoire et un pose_valise. Malgré cela, séjour agréable en pleine nature avec ... Read more La chambre économique est trop petite avec un manque d'équipement notable comme des portants pour les vêtements, des chevets, une armoire et un pose_valise. Malgré cela, séjour agréable en pleine nature avec un personnel attentionné et souriant. Reduce
10/10 C PHILIPPE. Permanecer en 06/2019	07-06-2019	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 B DOUGLAS. Permanecer en 06/2019	07-06-2019	Just there on an overnight but lovely, family owned hotel with good restaurant. Attic room was good size but bathroom had sloping roof so hard to stand up and pee without bumping your head! Food was very good but fo... Read more Just there on an overnight but lovely, family owned hotel with good restaurant. Attic room was good size but bathroom had sloping roof so hard to stand up and pee without bumping your head! Food was very good but for some reason they served a roasted potato that was cremated rather than just take off the plate. Otherwise an excellent meal. Reduce
10/10 P EVELYNE. Permanecer en 06/2019	07-06-2019	Nous sommes vraiment enchantés, nous comptons bien repasser lors d'un séjour dans le bourbonnais et aussi , le conseiller à nos relations. Grand merci, Evelyne et J.F. Nous sommes vraiment enchantés, nous comptons bien repasser lors d'un séjour dans le bourbonnais et aussi , le conseiller à nos relations. Grand merci, Evelyne et J.F. Reduce
8/10 A MARTINE. Permanecer en 05/2019	22-05-2019	Revoir la qualité des produits du petit déjeuner, non satisfaisante (panettone, cake...) Revoir la qualité des produits du petit déjeuner, non satisfaisante (panettone, cake...) Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Madame / Monsieur, Suite à votre séjour à Hôtel le Tronçais (ST BONNET TRONCAIS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations. Stéphane MALNOU Gérant
8/10 B KARINE. Permanecer en 05/2019	22-05-2019	Tres bel environnement pour cet établissement plein de charme. Le restaurant propose une cuisine de qualité . Certaines chambres un peu défraîchies sont actuellement en train d ‘être rénovées. Tres bel environnement pour cet établissement plein de charme. Le restaurant propose une cuisine de qualité . Certaines chambres un peu défraîchies sont actuellement en train d ‘être rénovées. Reduce
8/10 G AMELIE. Permanecer en 05/2019	12-05-2019	Très bon séjour Très bon séjour Reduce
4/10 B ERIC. Permanecer en 05/2019	06-05-2019	la qualité des ingrédients et des cuissons étaient très décevants la qualité des ingrédients et des cuissons étaient très décevants Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Madame / Monsieur, Suite à votre séjour à Hôtel le Tronçais (ST BONNET TRONCAIS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations. Stéphane MALNOU Gérant
8/10 G THIERRY. Permanecer en 04/2019	21-04-2019	Endroit agréable. Interrupteur salle de bain défaillant. Douche balneo ne fonctionnant pas. Endroit agréable. Interrupteur salle de bain défaillant. Douche balneo ne fonctionnant pas. Reduce
8/10 D MELANIE. Permanecer en 04/2019	21-04-2019	Accueil très chaleureux. Personnel aimable et très serviable. Un excellent rapport qualité prix et un environnement très agréable. Menu de qualité au restaurant. Accueil très chaleureux. Personnel aimable et très serviable. Un excellent rapport qualité prix et un environnement très agréable. Menu de qualité au restaurant. Reduce
10/10 F VALéRIE . Permanecer en 04/2019	14-04-2019	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 D LAURENT. Permanecer en 03/2019	06-04-2019	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 H JOHN. Permanecer en 03/2019	03-04-2019	A delightful hotel sat back back from the road in peaceful surroundings. Decor very relaxing. The terrace was welcome for a drink in the open air. Very professional staff. Excellent wines. The meals were of the ... Read more A delightful hotel sat back back from the road in peaceful surroundings. Decor very relaxing. The terrace was welcome for a drink in the open air. Very professional staff. Excellent wines. The meals were of the high standard expected, well presented and delicious. Observation - 'La chambre dans la annexe'- satisfactory for one or two nights as the sloping roof restricts movement. I think the main building would be more desirable in the summer. Reduce
10/10 S PETER. Permanecer en 03/2019	26-03-2019	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 B ELISABETH. Permanecer en 03/2019	25-03-2019	Très belle équipe sympathique Très belle équipe sympathique Reduce
10/10 C MICHELLE. Permanecer en 10/2018	02-11-2018	Hôtel plein de charme, restauration excellente, environnement magnifique Hôtel plein de charme, restauration excellente, environnement magnifique Reduce
9/10 M PATRICK. Permanecer en 10/2018	01-11-2018	L'environnement de l'hôtel est très calme(en bordure de forêt).La décoration des chambres (papier peint) et les équipements de salle de bains sont anciens mais ils restent en très bon état. La literie est... Read more L'environnement de l'hôtel est très calme(en bordure de forêt).La décoration des chambres (papier peint) et les équipements de salle de bains sont anciens mais ils restent en très bon état. La literie est de très bonne qualité. L'hôtel dans son ensemble est ancien mais il est bien entretenu. Le rapport qualité / prix de l'hébergement et de la restauration est très satisfaisant. Reduce
10/10 T ROLAND. Permanecer en 10/2018	22-10-2018	Romantisch und sehr Freundlich Personnal Romantisch und sehr Freundlich Personnal Reduce
6/10 G SANDRA. Permanecer en 10/2018	21-10-2018	Hôtel ancien restauré avec des matériaux sans grande qualité ou inappropriés (comme le PVC) pour une telle bâtisse, la moquette est à bannir, absence d'ascenseur à déplorer malgré des escaliers dangereux.C... Read more Hôtel ancien restauré avec des matériaux sans grande qualité ou inappropriés (comme le PVC) pour une telle bâtisse, la moquette est à bannir, absence d'ascenseur à déplorer malgré des escaliers dangereux.Charme vieillot à l'intérieur. Cadre idyllique à l'extérieur qui pourrait être mieux entretenu. Un vent de modernité et confort sont à conseiller. Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Chère Madame, Votre message a retenu toute mon attention. L'atmosphère que vous décrivez ne correspond pas aux témoignages nombreux que nous recevons de la part de nos clients au sujet de l'accueil qui leur est réservé dans mon établissement et je le regrette et je ferais une mise au point avec les personnes concernées. Cette ancienne maison du Maitre des forges de Troncais, Nicolas Rambourg, construite au 19ème siècle a été transformée en hôtel-restaurant en 1978. La spécificité de son architecture ne permet pas l'implantation d'un ascenseur dont le coût serait par ailleurs totalement prohibitif pour desservir les 7 chambres que comprend la maison principale. Je suis navré que vous jugiez sévèrement les matériaux 'sans grande qualité et inappropriés' et le parc 'mal entretenu'. J'ai racheté cet établissement (que j'entretien seul) en avril 2017 et j'ai lancé une campagne de mise en conformité et de rénovation ainsi qu'une mise au goût du jour qui devraient prendre plusieurs années. En effet, les investissements en temps et en moyens financiers sont considérables pour une structure comme la mienne. Comme le dit le proverbe : Les conseilleurs ne sont pas les payeurs ! Merci de votre compréhension. Dans lattente de vous accueillir de nouveau, je vous prie daccepter, chère Madame, mes plus sincères salutations. Stéphane MALNOU Propriétaire
10/10 M ALAIN. Permanecer en 10/2018	16-10-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
5/10 D AMELIE. Permanecer en 10/2018	16-10-2018	Tres bon restaurant. Photos sur le site bien plus belles que la realite... un coup de jeune serait bien et de l equipement. Pas de wifi. Salle de d eau sans equipement. Bruit constant route/voisin de chambre. Imposs... Read more Tres bon restaurant. Photos sur le site bien plus belles que la realite... un coup de jeune serait bien et de l equipement. Pas de wifi. Salle de d eau sans equipement. Bruit constant route/voisin de chambre. Impossible d acceder au cote droit du lit car la charpente gène (chambre sous toit). Chambre comparable à un ibis budget en taille. Car chez ibis ils sont equipés c est déjà ça. Reduce
10/10 B JEAN PIERRE. Permanecer en 10/2018	13-10-2018	Un établissement très professionnel Par contre votre questionnaire est trop long Un établissement très professionnel Par contre votre questionnaire est trop long Reduce
9/10 K SIGRUN. Permanecer en 10/2018	12-10-2018	Einfaches Hotel mit herrvoragender Küche! Einfaches Hotel mit herrvoragender Küche! Reduce
10/10 T PHILIPPE. Permanecer en 10/2018	11-10-2018	Hôtel niché au cur de la Forêt de Tronçais, au bord d'un étang, donc très calme et dans la verdure. Le directeur est au petit soin pour sa clientèle, de bon conseil et toujours soucieux de contenter ses... Read more Hôtel niché au cur de la Forêt de Tronçais, au bord d'un étang, donc très calme et dans la verdure. Le directeur est au petit soin pour sa clientèle, de bon conseil et toujours soucieux de contenter ses 'invités'. Le restaurant est très agréable et spacieux avec sa grande baie vitrée donnant sur la forêt. La qualité des mets servis est irréprochable, à base de produits régionaux mis en valeur. Reduce
9/10 D C.H.D.. Permanecer en 09/2018	01-10-2018	No, keep going on in this way No, keep going on in this way Reduce
10/10 B RENé. Permanecer en 09/2018	28-09-2018	Hôtel et environnement très calme, très reposant.Restauration de qualité. Beau pays. Rien à redire. Si un jour je reviens dans cette région c'est dans cet hôtel que je ferai halte. Hôtel et environnement très calme, très reposant.Restauration de qualité. Beau pays. Rien à redire. Si un jour je reviens dans cette région c'est dans cet hôtel que je ferai halte. Reduce
10/10 S MARIE CLAUDE. Permanecer en 09/2018	26-09-2018	Excellent accueil.decoration de bon goût.chambre petite mais refaite à neuf .linge de lit impeccable . Cuisine inventive. Environnement superbe Excellent accueil.decoration de bon goût.chambre petite mais refaite à neuf .linge de lit impeccable . Cuisine inventive. Environnement superbe Reduce
10/10 M ANDRé. Permanecer en 09/2018	25-09-2018	Excellent emplacement Au calme Excellent rapport qualité /prix Excellent emplacement Au calme Excellent rapport qualité /prix Reduce
1/10 L RICHARD. Permanecer en 09/2018	24-09-2018	un avis tout ce qu'il y a de négatif un avis tout ce qu'il y a de négatif Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Monsieur, Je peux comprendre que votre séjour ne se soit pas bien passé. Pour autant, nous nous efforçons toujours de répondre aux attentes de notre clientèle en échangeant avec eux sur les points d'amélioration à apporter. Je ne me souviens pas avoir eu l'occasion de discuter avec vous lors de votre départ, sur votre insatisfaction. Peut être est il plus facile de faire part de votre mécontentement en publiant des avis assortis de notes ahurissantes pouvant avoir un impact sur l'activité de l'établissement plutôt que d'en parler de vive voix. Votre avis est isolé et ne reflète pas, heureusement, la majorité des commentaires reçus durant cette saison et même récemment. Néanmoins, je retiens que nous devons être vigilants sur les descriptifs publiés sur les sites de réservation en ligne. En effet, si vous consultez notre site internet ou la centrale de réservation des Logis nous avons apporté soin à mentionner que les chambres sont situées dans le pavillon et qu'elles sont mansardées. La taille est elle aussi indiquée. Ces informations n'ont peut être pas été retranscrites correctement sur booking.com, nous allons le vérifier. Nous n'avons aucune intention de mentir ou tricher sur la prestation offerte, d'ailleurs, une des photos publiées sur Booking.com correspond à la chambre que vous avez occupé. Je ne sais pas si nous aurons l'occasion de vous revoir à l'hôtel LE TRONCAIS et je le regrette. Néanmoins, permettez moi de vous faire profiter d'une remise exceptionnelle de 35 à valoir sur votre prochain séjour dans notre établissement (sur présentation de ce mail et sur réservation directe auprès de l'hôtel). Dans cette attente, je vous prie d'agréer, cher Monsieur, mes meilleures salutations, La direction
10/10 R FRANCOISE. Permanecer en 09/2018	24-09-2018	Hotel charmant.chaleureux.bel accueil. Hotel charmant.chaleureux.bel accueil. Reduce
10/10 G COLETTE. Permanecer en 09/2018	24-09-2018	En pleine campagne et même forêt, calme, charme, accueil et service souriants et attentionnés. Restaurant très agréable, cosy, cuisine de qualité et service irréprochable.Chambre dans l'annexe vraiment petit... Read more En pleine campagne et même forêt, calme, charme, accueil et service souriants et attentionnés. Restaurant très agréable, cosy, cuisine de qualité et service irréprochable.Chambre dans l'annexe vraiment petite car très mansardée, manquant de détails de confort dans la salle de bains en particulier (portes serviettes, étagères) . Reduce
10/10 D SYLVIE. Permanecer en 09/2018	23-09-2018	Excellent accueil, personnel souriant et à l'écoute.Cadre très agréable et très calme. Possibilité de randonnée sans prendre la voiture. Très bonne table. Excellent accueil, personnel souriant et à l'écoute.Cadre très agréable et très calme. Possibilité de randonnée sans prendre la voiture. Très bonne table. Reduce
1/10 B MARION. Permanecer en 09/2018	22-09-2018	Wonderful restaurant food.... totally unexpected! Lovely ambiance.. Wonderful restaurant food.... totally unexpected! Lovely ambiance.. Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Dear Madam, I understand you spent a good time in our Hotel-Restaurant Le Troncais. The note you gave us are 'strange' ! You gave us 1/10 for your journey. Is that a mistake ? Can you explain us ? This rate is really important for us and might cause disagreement. Please contact us to explain. Many Thanks, Best regards Stephane MALNOU - Manager
8/10 B MARIE-CLAUDE. Permanecer en 09/2018	18-09-2018	Serviabilité et volonté de satisfaire le client pour ce qui est de l'hôtelier. Cadre 'romantique' en bordure de l'étang de Saint-Bonnet-Tronçais ... hôtel calme et plein de charme ! ... Serviabilité et volonté de satisfaire le client pour ce qui est de l'hôtelier. Cadre 'romantique' en bordure de l'étang de Saint-Bonnet-Tronçais ... hôtel calme et plein de charme ! ... Reduce
8/10 D MARIANNE. Permanecer en 09/2018	17-09-2018	Hotel tres correct,pour le prix.cependant,il nous a manque une prise electrique dans la salle de bain. Hotel tres correct,pour le prix.cependant,il nous a manque une prise electrique dans la salle de bain. Reduce
8/10 B JAN. Permanecer en 09/2018	15-09-2018	Je recommande la rénovation de la salle de bain de la chambre 1 ainsi qu'un contrôle de la porte entre la chambre et la salle de bain et la douche. Je recommande la rénovation de la salle de bain de la chambre 1 ainsi qu'un contrôle de la porte entre la chambre et la salle de bain et la douche. Reduce
9/10 F THIERRY. Permanecer en 09/2018	14-09-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 V ANNIE. Permanecer en 09/2018	10-09-2018	Une adresse que nous recommandons Le cadre est très agréable, les prestations hébergement et restauration sont de qualité. Très bon accueil Parking à disposition. Animaux acceptés Une adresse que nous recommandons Le cadre est très agréable, les prestations hébergement et restauration sont de qualité. Très bon accueil Parking à disposition. Animaux acceptés Reduce
10/10 T GERARD. Permanecer en 09/2018	08-09-2018	Nous avons déjà prévu d'y séjourner plus longtemps lors d'un prochain voyage ! Nous avons déjà prévu d'y séjourner plus longtemps lors d'un prochain voyage ! Reduce
9/10 C JEAN. Permanecer en 09/2018	07-09-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 M GERARD. Permanecer en 08/2018	05-09-2018	Le calme absolu au coeur de la forêt de Tronçais.Bon accueil et cuisine de grande qualité (manquant cependant un peu d'originalité). Chambre petite mais confortable et bon marché. Le calme absolu au coeur de la forêt de Tronçais.Bon accueil et cuisine de grande qualité (manquant cependant un peu d'originalité). Chambre petite mais confortable et bon marché. Reduce
9/10 L PHILIPPE. Permanecer en 09/2018	04-09-2018	Site très agreable. Beau parc . Calme du logis. Le plus une restauration extra et un service de qualité. Petit dejeunier copieux et de bonne qualité aussi. A refaire. Site très agreable. Beau parc . Calme du logis. Le plus une restauration extra et un service de qualité. Petit dejeunier copieux et de bonne qualité aussi. A refaire. Reduce
10/10 K KAREN. Permanecer en 09/2018	03-09-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 S JULIEN. Permanecer en 08/2018	31-08-2018	Super endroit Super endroit Reduce
8/10 L LUDOVIC. Permanecer en 08/2018	27-08-2018	Bon rapport qualite prix pour une nuit. Bon rapport qualite prix pour une nuit. Reduce
9/10 M EVELYNE. Permanecer en 08/2018	25-08-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 W GERHARD. Permanecer en 08/2018	22-08-2018	Sehr schöne Umgebung, angenehmes Ambiente und hervorragendes Essen Sehr schöne Umgebung, angenehmes Ambiente und hervorragendes Essen Reduce
10/10 D NADEGE. Permanecer en 08/2018	21-08-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 D CHRISTIAN. Permanecer en 08/2018	20-08-2018	très bon accueil etablissement très sympa et personnel très pro très bon accueil etablissement très sympa et personnel très pro Reduce
8/10 C STANN. Permanecer en 08/2018	19-08-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 M CORINNE. Permanecer en 08/2018	19-08-2018	calme et accueil parfaits parc bien aménagé deco des chambres et salle de douche et peinture dans le couloir du haut à revoir un de ces jours!! et rajouter quelques bouchées de ces excellents ris de veau dan... Read more calme et accueil parfaits parc bien aménagé deco des chambres et salle de douche et peinture dans le couloir du haut à revoir un de ces jours!! et rajouter quelques bouchées de ces excellents ris de veau dans lassiette. Reduce
10/10 D AUDREY. Permanecer en 08/2018	18-08-2018	Hotel très agréable et hôtes très sympatiques.Nous avons passé un très bon séjour et recommandons cet établissement. Hotel très agréable et hôtes très sympatiques.Nous avons passé un très bon séjour et recommandons cet établissement. Reduce
10/10 A CAROLE. Permanecer en 08/2018	15-08-2018	Hôtel de charme très calme. Un vrai plaisir d'y avoir séjourné. Un bémol pour la salle de bain. Le personnel très gentil accueillant et professionnel. Hôtel de charme très calme. Un vrai plaisir d'y avoir séjourné. Un bémol pour la salle de bain. Le personnel très gentil accueillant et professionnel. Reduce
10/10 C EMMA. Permanecer en 08/2018	13-08-2018	Superbe séjour. Literie très confortable, également pour bébé (lit bébé confortable ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas dans les hôtels). Patron très sympathique et attentionné. Cadre très ch... Read more Superbe séjour. Literie très confortable, également pour bébé (lit bébé confortable ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas dans les hôtels). Patron très sympathique et attentionné. Cadre très charmant, idéal en famille. Très bons produits. Un régal. Reduce
10/10 A PIERRE. Permanecer en 08/2018	13-08-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 V DAVE. Permanecer en 08/2018	12-08-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 P GILLES. Permanecer en 08/2018	08-08-2018	La chambre était un peu petite La chambre était un peu petite Reduce
10/10 S RYAN. Permanecer en 07/2018	04-08-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 V HERVé. Permanecer en 07/2018	02-08-2018	L'établissement et la région nous ont fait regretté de ne pas séjourner plus longtemps dans ces lieux paisibles. L'établissement et la région nous ont fait regretté de ne pas séjourner plus longtemps dans ces lieux paisibles. Reduce
9/10 D FRANCOIS. Permanecer en 07/2018	31-07-2018	Très bien très calme. Très bien très calme. Reduce
7/10 B MIREILLE. Permanecer en 07/2018	30-07-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 M SYLVAIN. Permanecer en 07/2018	28-07-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 C GERARD. Permanecer en 07/2018	25-07-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 W JUDITH . Permanecer en 07/2018	24-07-2018	Perfect location and a very attentive staff - will definitely return- Perfect location and a very attentive staff - will definitely return- Reduce
10/10 P BERNADETTE. Permanecer en 07/2018	22-07-2018	Cet hotel est très agréable et très bien rénové. La terrasse extérieure et la salle de restaurant sont jolies et accueillantes.Le personnel est très aimable et agréable. Nous avons beaucoup apprécié no... Read more Cet hotel est très agréable et très bien rénové. La terrasse extérieure et la salle de restaurant sont jolies et accueillantes.Le personnel est très aimable et agréable. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hotel. Seul petit bémol pour les chambres donnant sur la route...celle-ci est assez passante et, quand il fait chaud, comme c'était le cas pour nous, dormir la fenêtre ouverte engendre du bruit. Reduce
7/10 N JANE. Permanecer en 07/2018	16-07-2018	C'est un joli hôtel dans un quartier paisible, les chambres sont bien présentées et confortables, la terrasse est très agréable et le service amical C'est un joli hôtel dans un quartier paisible, les chambres sont bien présentées et confortables, la terrasse est très agréable et le service amical Reduce
9/10 C THIERRY . Permanecer en 07/2018	16-07-2018	Accueil tres professionnel dans cet hotel plein de charme. Restaurant avec des produits du terroir et presenté de facon originale. Accueil tres professionnel dans cet hotel plein de charme. Restaurant avec des produits du terroir et presenté de facon originale. Reduce
9/10 J CHRISTINE . Permanecer en 07/2018	15-07-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 S TERESA. Permanecer en 07/2018	15-07-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
7/10 L DANIEL. Permanecer en 07/2018	13-07-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 D JACQUES. Permanecer en 07/2018	07-07-2018	très bonne étape avec le confort souhaité, le calme, la restauration très bonne étape avec le confort souhaité, le calme, la restauration Reduce
10/10 M HELENE. Permanecer en 07/2018	07-07-2018	Un logis de charme au bord de la forêt de Tronçais dans un havre de paix Un logis de charme au bord de la forêt de Tronçais dans un havre de paix Reduce
9/10 D BARBARA. Permanecer en 06/2018	05-07-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 B HENK. Permanecer en 06/2018	03-07-2018	It is a hotel for senior people and not specificaly meant for travelers to stay one night. It is a hotel for senior people and not specificaly meant for travelers to stay one night. Reduce
9/10 S ROLAND. Permanecer en 06/2018	01-07-2018	Très bon hôtel, en pleine nature.Accueil parfait. Très bonne table. A recommander Très bon hôtel, en pleine nature.Accueil parfait. Très bonne table. A recommander Reduce
9/10 G ANNE SOPHIE . Permanecer en 06/2018	30-06-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 G LE. Permanecer en 06/2018	30-06-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 D HENRI. Permanecer en 06/2018	23-06-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 L MARIE-PIERRE. Permanecer en 06/2018	17-06-2018	Excellente restauration ! Cet établissement mériterait une quatrième cocotte : très bonne qualité dans la sélection des produits, proposition de menus gastronomiques, la présentation dans les assiettes est di... Read more Excellente restauration ! Cet établissement mériterait une quatrième cocotte : très bonne qualité dans la sélection des produits, proposition de menus gastronomiques, la présentation dans les assiettes est digne d'un grand chef et les vins de qualité sont en accord parfait avec les plats. La qualité du service personnalisé nous a définitivement conquis. Reduce
9/10 R JACQUES. Permanecer en 06/2018	15-06-2018	Nous avons été très agréablement surpris par cet hôtel, tant par le charme du lieu que l'accueil. De passage seulement une nuit avant une journée de roulage à Lurcy Lévis, cette simple étape nous a tout sim... Read more Nous avons été très agréablement surpris par cet hôtel, tant par le charme du lieu que l'accueil. De passage seulement une nuit avant une journée de roulage à Lurcy Lévis, cette simple étape nous a tout simplement donner la sensation de vacances.L'hôtelier nous a même servi le petit déjeuner exceptionnellement 1h avant l'habitude pour que nous puissions partir au circuit tôt le matin dans de bonne condition...tout simplement, Merci! Le très bon rapport qualité/prix et le cadre global font de cet hôtel un lieu à conseiller à ses meilleurs amis. MRS rouge, MRS blanche, GT86 noire! Reduce
5/10 M SARAH. Permanecer en 06/2018	14-06-2018	Hôtel charmant, donnant sur un petit parc et un barrage très agréable et calme. dommage toutefois que lacceuil Ne soit pas le même pour tous les clients ! Nous avons été reçus très froidement jusquà ce ... Read more Hôtel charmant, donnant sur un petit parc et un barrage très agréable et calme. dommage toutefois que lacceuil Ne soit pas le même pour tous les clients ! Nous avons été reçus très froidement jusquà ce que lhitellier Se rende compte que nous étions venus avec des habitués. Il est devenu adorable ! Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Chère Madame, Je suis navré que vous ayez eu le sentiment de bénéficier d'un accueil qui ne soit pas à la hauteur de ce que vous attendiez. J'ai simplement mentionné au téléphone lorsque vous nous avez contactés que s'agissant d'une réservation / condition particulière (ne rentrant pas dans le cadre des conditions habituelles d'arrivée) je recommandais de prendre contact directement avec l'hôtel pour préparer au mieux votre arrivée. Nous nous efforçons toujours, dans la mesure du possible, de répondre favorablement aux demandes de TOUS nos clients et ce jours là, sauf erreur, votre chambre était prête à votre arrivée et vous avez pu vous y changer avant votre cérémonie. Par ailleurs, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par les bruits provenant, selon vous du personnel. Néanmoins, je précise que la gouvernante s'est rendu dans le pavillon vers 10h ce jours là pour commencer le nettoyage des chambres en vue de l'arrivée de nos nouveaux clients dans l'après midi. Comme nous avons eu l'occasion d'échanger quelques mots lorsque je vous ai servi le PDJ, je pense que nous aurions pu aborder ces sujets sur place avant votre départ ! Je vous invite toutefois à venir juger de nouveau de la qualité de l'accueil réservé à l'ENSEMBLE de nos clients lors d'un prochain séjour. Bien à vous, La direction Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
7/10 V JEAN CLAUDE. Permanecer en 06/2018	14-06-2018	Etablissement au calme et dans un environnement agréable. Chambre et salle de bains à rénover.Propriétaire etpersonnel très agréables et professionnels. Globalement bon séjour. Etablissement au calme et dans un environnement agréable. Chambre et salle de bains à rénover.Propriétaire etpersonnel très agréables et professionnels. Globalement bon séjour. Reduce
10/10 C MAXIME. Permanecer en 06/2018	14-06-2018	Hôtel et accueil charmants. Cadre reposant et bonne cuisine. Parfait pour passer un week end loin de la ville. Hôtel et accueil charmants. Cadre reposant et bonne cuisine. Parfait pour passer un week end loin de la ville. Reduce
9/10 C VIDAL. Permanecer en 06/2018	12-06-2018	Hôtel au calme . Parc agréable Excellent restaurant Hôtel au calme . Parc agréable Excellent restaurant Reduce
10/10 B ANDREW. Permanecer en 06/2018	09-06-2018	Superb stay - lovely food and accommodation Superb stay - lovely food and accommodation Reduce
9/10 D XAVIER. Permanecer en 05/2018	06-06-2018	Dommage que le diner il n y a pas des explications en plus comme le prix cher et les plats dans le menu. Dommage que le diner il n y a pas des explications en plus comme le prix cher et les plats dans le menu. Reduce
10/10 M JéRéMY. Permanecer en 06/2018	03-06-2018	Je recommande chaudement cet hôtel, dont les employés ont été très compréhensifs à notre égard et très souples sur les horaires d'arrivée notamment. Étant invités à un mariage, il nous fallait récupér... Read more Je recommande chaudement cet hôtel, dont les employés ont été très compréhensifs à notre égard et très souples sur les horaires d'arrivée notamment. Étant invités à un mariage, il nous fallait récupérer les clés de la chambre plus tôt que prévu, ce qui a été entendu et réalisé avec gentillesse ! Sans omettre la propreté de la chambre et le charme de ce petit hôtel, ainsi qu'un rapport qualité/prix très intéressant ! Une très bonne expérience ! ^^ Reduce
10/10 G BRUCE. Permanecer en 05/2018	01-06-2018	The meals were superb. The setting was wonderful and the hotel was very quiet. We had a dog with us and found numerous areas to take him for walks. The only negative was that we did not realize the hotel opens at 16... Read more The meals were superb. The setting was wonderful and the hotel was very quiet. We had a dog with us and found numerous areas to take him for walks. The only negative was that we did not realize the hotel opens at 1630. This should be made clear to guests who are arriving. Reduce
10/10 D MARIE CHRISTINE. Permanecer en 05/2018	29-05-2018	Tout était parfait. Le personnel très aimable, compétent et à l écoute. Il nous ont super bien informés sur la région et nous ont donné l envie dy revenir. Tout était parfait. Le personnel très aimable, compétent et à l écoute. Il nous ont super bien informés sur la région et nous ont donné l envie dy revenir. Reduce
10/10 B BERTRAND. Permanecer en 05/2018	27-05-2018	Tres bel hotel dans un environnement magnifique. L ensemble a beaucoup de charme, l'accueil est sympatique et discret, la restauration est parfaite. Nous reviendrons avec grand plaisir. Tres bel hotel dans un environnement magnifique. L ensemble a beaucoup de charme, l'accueil est sympatique et discret, la restauration est parfaite. Nous reviendrons avec grand plaisir. Reduce
10/10 Z CORINE. Permanecer en 05/2018	25-05-2018	Parfait ! Accueil remarquable ! Parfait ! Accueil remarquable ! Reduce
9/10 D LYDIA. Permanecer en 05/2018	24-05-2018	Bien placé, environnement charmant et bon accueil Bien placé, environnement charmant et bon accueil Reduce
10/10 L BRUNO. Permanecer en 05/2018	22-05-2018	super accueil ,très convivial ,repas gastronomique,bon rapport qualité prix super accueil ,très convivial ,repas gastronomique,bon rapport qualité prix Reduce
9/10 L MARC. Permanecer en 05/2018	17-05-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 B DOMINIQUE. Permanecer en 05/2018	16-05-2018	Environnement super - Très bon accueil Environnement super - Très bon accueil Reduce
8/10 B ELISABETH. Permanecer en 05/2018	14-05-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 B JEAN-PIERRE. Permanecer en 05/2018	14-05-2018	Bon séjour au calme et dans la nature Bon séjour au calme et dans la nature Reduce
10/10 R MARIE-ALICE. Permanecer en 05/2018	14-05-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 H SYLVAINE. Permanecer en 05/2018	14-05-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 S CHRISTINE. Permanecer en 05/2018	10-05-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 M RITA. Permanecer en 05/2018	07-05-2018	Superbe emplacement - parking à l'intérieur - Jardin reposant et bien entretenu - Chambre sympathique et calme - Accueil de lhôtelier sympathique et souriant - Repas du soir excellent - Service rapide et effica... Read more Superbe emplacement - parking à l'intérieur - Jardin reposant et bien entretenu - Chambre sympathique et calme - Accueil de lhôtelier sympathique et souriant - Repas du soir excellent - Service rapide et efficace - Petit déjeuner copieux (croissant frais et excellent - idem pain - salade de fruit frais - jus de fruit idem - ...). Ce sera avec plaisir que je reviendrai voir Mr Stéphane MALNOU et son équipe. Reduce
10/10 N JOSEPH. Permanecer en 05/2018	04-05-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 D SYLVIE. Permanecer en 04/2018	02-05-2018	Accueil un peu surpris de l'hôtelier qui n'avait pas eu mon mail le prévenant que je venais avec un chien mais il a très gentiment accepté de me prendre quand je lui ai montré le mail que j'avais envoyé et qu'... Read more Accueil un peu surpris de l'hôtelier qui n'avait pas eu mon mail le prévenant que je venais avec un chien mais il a très gentiment accepté de me prendre quand je lui ai montré le mail que j'avais envoyé et qu'il n'a pas reçu (mauvais point pour la centrale de réservation). Mis à part cette petite anicroche du départ le séjour a été très agréable avec un personnel compétent et attentif.L'emplacement est magnifique et le calme est au rendez-vous. Reduce
10/10 G SEBASTIEN. Permanecer en 04/2018	01-05-2018	Lieu magnifique , personnel agréable et toujours à lecoute. Lieu magnifique , personnel agréable et toujours à lecoute. Reduce
8/10 H JULIE. Permanecer en 04/2018	01-05-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 D VERONIQUE. Permanecer en 04/2018	30-04-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 C BARBARA. Permanecer en 04/2018	29-04-2018	Site très agréable et accueil fort sympathique. Site très agréable et accueil fort sympathique. Reduce
9/10 A CHRISTIAN. Permanecer en 04/2018	27-04-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 F CLAUDINE. Permanecer en 04/2018	27-04-2018	Accueil très agréable à lécoute des clients . Accueil très agréable à lécoute des clients . Reduce
10/10 L STEPHANE. Permanecer en 04/2018	27-04-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 S CHRISTOPHE. Permanecer en 04/2018	26-04-2018	Un accueil timide pour la profession. Volonté de ne pas envahir certainement.La partie restauration excelle de simplicité dans un cadre exceptionnel. MERCI et mention spéciale à « ma » serveuse... Read more Un accueil timide pour la profession. Volonté de ne pas envahir certainement.La partie restauration excelle de simplicité dans un cadre exceptionnel. MERCI et mention spéciale à « ma » serveuse aux petits soins. Beaucoup decoute Avec une grande simplicité. Reduce
9/10 R LOUIS. Permanecer en 04/2018	23-04-2018	Accueil sympathique et cadre agréable Accueil sympathique et cadre agréable Reduce
9/10 B ERIC. Permanecer en 04/2018	23-04-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 E PAUL. Permanecer en 04/2018	22-04-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
9/10 M MICHEL. Permanecer en 04/2018	20-04-2018	Excellent accueil.Personnel souriant, à l'écoute et très professionnel. Une cuisine raffinée. Un endroit calme et reposant, propice à la détente. Nous reviendrons et parlerons de cet hôtel autour de nous. Excellent accueil.Personnel souriant, à l'écoute et très professionnel. Une cuisine raffinée. Un endroit calme et reposant, propice à la détente. Nous reviendrons et parlerons de cet hôtel autour de nous. Reduce
10/10 D OLIVIER. Permanecer en 04/2018	17-04-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 G MARIE JOSE. Permanecer en 04/2018	09-04-2018	Accueil parfait,personnel agréable et disponible , endroit calme, avec chambre cosi surclassée par le gerant,geste commercial très apprécié ! cadre joli et epaisant.Nous reviendrons avec plaisir. Accueil parfait,personnel agréable et disponible , endroit calme, avec chambre cosi surclassée par le gerant,geste commercial très apprécié ! cadre joli et epaisant.Nous reviendrons avec plaisir. Reduce
9/10 M YANN. Permanecer en 03/2018	05-04-2018	Très bel hôtel, repas de qualité mais un peu onéreux, un menu inférieur aurait été judicieux. Très bel hôtel, repas de qualité mais un peu onéreux, un menu inférieur aurait été judicieux. Reduce
8/10 N VENDITTI. Permanecer en 03/2018	28-03-2018	Merci pour votre excellent accueil. Nous reviendrons certainement. Nous avons été enchantés du repas qui nous a été servi. Mes garçons auraient préféré un repas plus classique mais ils ont beaucoup appréci... Read more Merci pour votre excellent accueil. Nous reviendrons certainement. Nous avons été enchantés du repas qui nous a été servi. Mes garçons auraient préféré un repas plus classique mais ils ont beaucoup apprécié la grande qualité de votre viande et votre carte de vins. Je recommande cet endroit pour les amateurs de randonnée de nature et de calme. C'est un havre de paix. Reduce
10/10 L CLAUDE. Permanecer en 03/2018	19-03-2018	Nous avons beaucoup apprécié cette halte reposante et cet accueil très chaleureux du propriétaire. Nous n'hésiterons pas à revenir dans ce ravissant établissement. Nous avons beaucoup apprécié cette halte reposante et cet accueil très chaleureux du propriétaire. Nous n'hésiterons pas à revenir dans ce ravissant établissement. Reduce
10/10 P CAROLE. Permanecer en 12/2017	02-01-2018	Agréable et calme Agréable et calme Reduce
10/10 C PATRICK. Permanecer en 12/2017	02-01-2018	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 M YVES. Permanecer en 12/2017	27-12-2017	Endroit très agréable, environnement beau et calme. Très bon accueil, très prévenant. Mais un matelas mou sur un sommier dur, plus un chauffage qui se coupe la nuit, question confort ... Endroit très agréable, environnement beau et calme. Très bon accueil, très prévenant. Mais un matelas mou sur un sommier dur, plus un chauffage qui se coupe la nuit, question confort ... Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Madame / Monsieur, Vous avez souhaitez signalé un problème survenu lors de votre séjour. Nous avons en effet rencontré un problème avec notre chaudière durant la nuit de Noël. Nous ne coupons jamais le chauffage durant la nuit. Tout au plus, nous régulons la température en la baissant de 2°C par rapport à la normale. Elle s'est éteinte malencontreusement cette nuit là sans raison. Nous sommes intervenu au plus vite, en cette période de fêtes afin de solutionner le problème. J'espère que ce désagrément n'aura pas trop entaché votre séjour. Nous vous invitons à venir juger par vous même des améliorations apportées quotidiennement au fonctionnement de l'hôtel-Restaurant le Troncais. Pour ce faire, et pour nous excuser pour ce désagrément,vous bénéficierez d'une remise de 25 % sur le prix de la chambre lors de votre prochain passage sur présentation de ce message. Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations. Stéphane MALNOU
10/10 V SOPHIE. Permanecer en 12/2017	27-12-2017	Hotel charmant et calme dans un jolie parc.Accueil très chaleureux Hotel charmant et calme dans un jolie parc.Accueil très chaleureux Reduce
8/10 L CORINNE. Permanecer en 11/2017	27-11-2017	Très bon accueil, établissement très bien situé, au milieu de la forêt et vraiment au calme. De plus nous avons été surclassés. Très bon accueil, établissement très bien situé, au milieu de la forêt et vraiment au calme. De plus nous avons été surclassés. Reduce
8/10 R PAWEL. Permanecer en 11/2017	12-11-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 S MATTHIEU. Permanecer en 11/2017	03-11-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 C MICHELLE. Permanecer en 10/2017	02-11-2017	Un hôtel plein de charme dans une des plus belles forêts de France. A recommander ! Un hôtel plein de charme dans une des plus belles forêts de France. A recommander ! Reduce
10/10 M SANDRO. Permanecer en 10/2017	24-10-2017	Luogo incantevole, grande professionalità e cortesia, conversazione piacevole con l'albergatore che è una persona squisita. Lo staff sempre all'altezza, premuroso e gentile. Decisamente un gioiellino! Luogo incantevole, grande professionalità e cortesia, conversazione piacevole con l'albergatore che è una persona squisita. Lo staff sempre all'altezza, premuroso e gentile. Decisamente un gioiellino! Reduce
10/10 E CLAUDE. Permanecer en 10/2017	23-10-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
3/10 L ADELINE. Permanecer en 10/2017	23-10-2017	Hôtel très bien situé qui devrait proposer à la restauration des plats du terroir plutôt que des menus plus ou moins gastronomiques.Le personnel doit suivre une formation hôtelière C'est un métier qui ne... Read more Hôtel très bien situé qui devrait proposer à la restauration des plats du terroir plutôt que des menus plus ou moins gastronomiques.Le personnel doit suivre une formation hôtelière C'est un métier qui ne s'improvise pas et qui nécessite des compétences commerciales. Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Chère Cliente Logis, Nous vous remercions davoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés si létablissement choisi ne vous a pas donné satisfaction. Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans lun de nos établissements Logis. Bien à vous, Le Service Qualité.
7/10 P MARIE. Permanecer en 10/2017	19-10-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
7/10 B THOMAS. Permanecer en 10/2017	19-10-2017	Hotel agreable et calme. Ideal si l'ont vient avec un animal. Chambre suffisement spacieuse, dommage que nous ne disposions pas de baignoire. Petit bemol sur les insectes qui viennent s'introduire dans la chambre! Hotel agreable et calme. Ideal si l'ont vient avec un animal. Chambre suffisement spacieuse, dommage que nous ne disposions pas de baignoire. Petit bemol sur les insectes qui viennent s'introduire dans la chambre! Reduce
8/10 B ANNE. Permanecer en 10/2017	19-10-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 B MARZIO. Permanecer en 10/2017	17-10-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 R JEAN-CHARLES. Permanecer en 10/2017	15-10-2017	personnel vraiment très agréable très à l'écoute de leurs hôtes prévenants et disponiblestrès joli cadre à côté de la forêt (pour les ballades) très agréable séjour nous reviendrons personnel vraiment très agréable très à l'écoute de leurs hôtes prévenants et disponiblestrès joli cadre à côté de la forêt (pour les ballades) très agréable séjour nous reviendrons Reduce
10/10 C CLAUDE. Permanecer en 09/2017	04-10-2017	Toutes nos félicitations au jeune chef. Son choix des plats et leur préparation étaient parfaits. Un bémol, la chambre ne correspondait pas à ce que nous avions demandé. Service impeccable. Quel gentil sourire... Read more Toutes nos félicitations au jeune chef. Son choix des plats et leur préparation étaient parfaits. Un bémol, la chambre ne correspondait pas à ce que nous avions demandé. Service impeccable. Quel gentil sourire moqueur le matin en reparlant du dessert que nous avions bouder car trop. Au plaisir de revisiter le Tronçais. Reduce
8/10 V TONI. Permanecer en 09/2017	01-10-2017	We had a very good room for 3 persons. But we heard all nigth bothering sounds from the toilets (?) downstairs We had a very good room for 3 persons. But we heard all nigth bothering sounds from the toilets (?) downstairs Reduce
8/10 R MARIE-CHRISTINE. Permanecer en 09/2017	30-09-2017	Calme, accueil sympathique, cadre bucolique. Calme, accueil sympathique, cadre bucolique. Reduce
9/10 M N. Permanecer en 08/2017	27-09-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 B ALAIN. Permanecer en 09/2017	24-09-2017	tres bon hotel bon rapport qualite prix très calme personnel attentif tres bon hotel bon rapport qualite prix très calme personnel attentif Reduce
9/10 J ALAIN. Permanecer en 09/2017	23-09-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 R PATRICK. Permanecer en 09/2017	21-09-2017	Hôtel idéal pour son emplacement au calme et belles ballades en perspective. Personnel très accueillant.Parfait après une journée de travail ou pour du repos au cours de vacances Hôtel idéal pour son emplacement au calme et belles ballades en perspective. Personnel très accueillant.Parfait après une journée de travail ou pour du repos au cours de vacances Reduce
8/10 B NICOLE. Permanecer en 09/2017	12-09-2017	l'hôtel est certainement très agréable mais nous étions à l'annexe!!! l'hôtel est certainement très agréable mais nous étions à l'annexe!!! Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Chère Cliente Logis, Nous vous remercions davoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et davoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne. Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile. Bien à vous, Le Service Qualité.
10/10 D HUGH. Permanecer en 09/2017	09-09-2017	Excellent service and friendly reception. Superb meal and service Excellent service and friendly reception. Superb meal and service Reduce
10/10 G ROBERTO. Permanecer en 09/2017	09-09-2017	Ristorante eccellente, personale molto gentile e professionale. Strutture interne ed esterne migliorabili. Ristorante eccellente, personale molto gentile e professionale. Strutture interne ed esterne migliorabili. Reduce
10/10 P SUSAN. Permanecer en 09/2017	04-09-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 F MORAND. Permanecer en 08/2017	30-08-2017	Excellent management on all aspects: courtesy; friendliness; helpfulness; that made for the weak points: rooms need to be improved; + internet and TV connections as well. In spite of those weak points, we would... Read more Excellent management on all aspects: courtesy; friendliness; helpfulness; that made for the weak points: rooms need to be improved; + internet and TV connections as well. In spite of those weak points, we would come back, thanks to the warm hospitality of the management; and we are confident they will rectify those weak points. (Only 4 months management). Reduce
7/10 C BERTRAND. Permanecer en 08/2017	28-08-2017	établissement assez vieillot, cuisine très moyenne sous des airs de 'grande maison', mais l'accueil est plutôt chaleureux et sympathique, et le site est très beau et très calme. établissement assez vieillot, cuisine très moyenne sous des airs de 'grande maison', mais l'accueil est plutôt chaleureux et sympathique, et le site est très beau et très calme. Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Cher Monsieur, Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre établissement. Concernant vos remarques sur la vétusté des salles de bain et la décoration des chambres, j'ai fait le même constat lorsque j'ai racheté l'hôtel en Avril 2017. Le temps nous a manqué pour réaliser les travaux nécessaires avant la réouverture du 28 avril 2017. Nous nous sommes concentré sur la mise en sécurité des clients et l'amélioration de l'accessibilité des personnes à mobilité réduite. Des travaux de mise au goût du jour sont prévus dès cet automne A propos de la cuisine, que vous jugez sévèrement, je préciserai juste que nous nous efforçons de proposer une cuisine de qualité, élaborée à partir de produit frais, majoritairement locaux par une équipe de jeunes cuisiniers motivés par les retours que nous font la grande majorité des clients de l'établissement depuis sa réouverture. Nous sommes désolés ne n'avoir pu vous satisfaire et nous poursuivrons nos efforts pour vous satisfaire, à votre tour, lors d'un prochain passage dans notre établissement Dans cette attente, nous vous prions daccepter, Cher Monsieur, nos plus sincères salutations. Stéphane MALNOU
8/10 P NIC. Permanecer en 08/2017	28-08-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 L ISABELLE. Permanecer en 08/2017	23-08-2017	Hotel confortable et bien tenu. Accueil chaleureux. Parfaitement bien situé au cur de la forêt de Tronçais et de ses sentiers remarquables. Le parc de l'hôtel est un très beau site paysagé donnant directemen... Read more Hotel confortable et bien tenu. Accueil chaleureux. Parfaitement bien situé au cur de la forêt de Tronçais et de ses sentiers remarquables. Le parc de l'hôtel est un très beau site paysagé donnant directement sur le lac.Excellent rapport qualité prix. Reduce
7/10 P WOLFGANG. Permanecer en 08/2017	23-08-2017	Good house, needs to get in shape again.Food doesn't need to be that expensive to be good. Good house, needs to get in shape again.Food doesn't need to be that expensive to be good. Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Dear Sir, My english is not good enough to make a good answer to your comments. Just be confident that we will take in account your comments to improve quality of food and adjust quantity. Bathroom will be updating during Autumn. I hope you'll be back in Troncais to evaluate the difference. Best regards Stéphane MALNOU
8/10 H ANNE. Permanecer en 08/2017	20-08-2017	The hotel is in a lovely setting and we were made welcome at reception. The accommodation was convenient for an overnight stay on our journey south. The hotel was suitable for travelling with dogs and there were lov... Read more The hotel is in a lovely setting and we were made welcome at reception. The accommodation was convenient for an overnight stay on our journey south. The hotel was suitable for travelling with dogs and there were lovely walks from the doorstep.The room was comfortable if basic with a little terrace. The bathroom needs an upgrade. The evening meal was delicious and good value. Breakfast was disappointing with little or no choice. Reduce
4/10 Z LUCIEN. Permanecer en 08/2017	18-08-2017	On répète la même chose! On répète la même chose! Reduce Véase la respuesta hotelero La respuesta del hotelero Cher Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre message et je vous remercie de l'intérêt que vous portez à mon établissement. Je vais à mon tour 'répéter la même chose...' pour reprendre le titre de votre commentaire (pardon pour ce clin d'oeil ;-) ) Je me suis porté acquéreur de cet hôtel en Avril 2017 et j'ai ouvert à la clientèle dès le 28 avril 2017 afin de répondre aux nombreuses demandes de réservation. Je suis parfaitement conscient des travaux d'amélioration à réaliser et nous avons déjà commencé en mettant l'établissement aux normes (électricité, incendie, accessibilité...). Les investissements à réaliser restent très conséquents, et j'ai planifié les travaux sur plusieurs années. Votre avis aura certainement un impact sur la capacité que nous aurons, ou pas, à effectuer les travaux que nous avons planifiés. Quoi qu'il en soit, je vous invite a venir redécouvrir l'établissement lors d'un prochain séjour afin de juger des améliorations réalisées, par vous même Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations. Stéphane MALNOU Général Manager
8/10 S PATRICK. Permanecer en 08/2017	18-08-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 E BENOIT. Permanecer en 07/2017	16-08-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 E SYLVETTE. Permanecer en 08/2017	15-08-2017	hotel très agréable ,bien situé ,restaurant à recommander MAIS voyageant seule avec mon petit chien,je me heurte au meme problème à chaque déplacement :je suis beaucoup moins bien logée que mes compatriotes ... Read more hotel très agréable ,bien situé ,restaurant à recommander MAIS voyageant seule avec mon petit chien,je me heurte au meme problème à chaque déplacement :je suis beaucoup moins bien logée que mes compatriotes en couple ou en famille!!! Reduce
8/10 B DE SALINS. Permanecer en 08/2017	14-08-2017	Situation exceptionnelle au coeur de la magnifique forêt de Troncais. Très agréable, chambre confortable, pas toute neuve mais avec le charme d'une maison qui a une histoire. Accueil de qualité. Situation exceptionnelle au coeur de la magnifique forêt de Troncais. Très agréable, chambre confortable, pas toute neuve mais avec le charme d'une maison qui a une histoire. Accueil de qualité. Reduce
10/10 L CATHERINE. Permanecer en 08/2017	13-08-2017	Un lieu plein de charme, des fenêtres qui donnent sur la forêt, un lieu calme et harmonieux. Un lieu plein de charme, des fenêtres qui donnent sur la forêt, un lieu calme et harmonieux. Reduce
9/10 B MARIELLE. Permanecer en 08/2017	10-08-2017	Un hotel situé dans un beau cadre calme et joliment entretenu. Les salles de bain restent à renover. Le parking est facile d'accès. Le silence est assuré tant à l'interieur qu'à l'exterieur de l'établissement... Read more Un hotel situé dans un beau cadre calme et joliment entretenu. Les salles de bain restent à renover. Le parking est facile d'accès. Le silence est assuré tant à l'interieur qu'à l'exterieur de l'établissement. Le gérant est aimable et avenant. Les prix des repas sont élevés (30-40 euros par personne sans boisson). Reduce
9/10 P SIMONE. Permanecer en 08/2017	10-08-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
7/10 A VINCENT. Permanecer en 07/2017	08-08-2017	Calme; idéalement situé pour découvrir la forêt du Troncais; restauration de qualité mais rapport qualité prix élevé. Calme; idéalement situé pour découvrir la forêt du Troncais; restauration de qualité mais rapport qualité prix élevé. Reduce
8/10 V ANN. Permanecer en 07/2017	08-08-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
7/10 K MONIQUE. Permanecer en 08/2017	07-08-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 H MARIKE. Permanecer en 07/2017	05-08-2017	No No Reduce
9/10 H PHILIPPE. Permanecer en 08/2017	04-08-2017	Nous avons passé un très agréable séjour dans ce havre de verdure et de calme. La cuisine qui met en valeur la gastronomie du terroir local, est très intéressante, elle aussi, et vaut le détour. Nous avons passé un très agréable séjour dans ce havre de verdure et de calme. La cuisine qui met en valeur la gastronomie du terroir local, est très intéressante, elle aussi, et vaut le détour. Reduce
10/10 D JEAN. Permanecer en 07/2017	31-07-2017	H^tel très agréable , calme , pas de bruit , espace et jardin , parking tout était au rendez vous .Le patron attentionné et très agréable . H^tel très agréable , calme , pas de bruit , espace et jardin , parking tout était au rendez vous .Le patron attentionné et très agréable . Reduce
10/10 H MARTINE. Permanecer en 07/2017	29-07-2017	A conseiller pour une etape . Calme et repos assures. Accueil tres aimable. Repas delicieux . A conseiller pour une etape . Calme et repos assures. Accueil tres aimable. Repas delicieux . Reduce
7/10 D LAETITIA. Permanecer en 07/2017	29-07-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
8/10 H ALAIN. Permanecer en 07/2017	22-07-2017	El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario. El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
10/10 C CAROLINE. Permanecer en 07/2017	22-07-2017	Ce petit havre de paix au coeur de cette magnifique nature est benefique pour retrouver une serenite et pouvoir repartir sur de bonnes bases et affronter les soucis du quotidien.Le personnel est accueillant et sont ... Read more Ce petit havre de paix au coeur de cette magnifique nature est benefique pour retrouver une serenite et pouvoir repartir sur de bonnes bases et affronter les soucis du quotidien.Le personnel est accueillant et sont a nos petits soins, la literie est tres confortable et le diner etait divin. Merci a toute l'equipe. Reduce

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