Restaurant Château Saint Marcel

Ya me había alojado en este hotel antes y la relación calidad-precio es muy buena. El único inconveniente, como en todos los hoteles Logis, es que cuando dejas un comentario sobre una solicitud o cualquier otra cosa, no lo leen. Así que pedí una habitación en la planta superior y tuve que cambiarme. Además, la habitación que me dieron era muy bonita, pero no tenía cortinas opacas. Como tengo el sueño ligero, las necesitaba muchísimo.

¡Nada que decir, genial!

Propiedad y terrenos originales muy atractivos a un precio increíble con un camino de acceso asombroso bordeado de coníferas gigantes. Impecablemente limpio con una cama súper cómoda aunque con 1,4 m de ancho, un poco pequeña. Ducha brillante, toallas suaves, con un inodoro algo incómodo para una persona mayor. El servicio de recepción y restaurante necesita profesionalizarse y mejorar un poco, sin perder su calidad juvenil y relajada. La cena fue mala. El entrante del menú fijo a pesar de la grandiosa descripción era pegajoso e insípido. El pescado y los champiñones estaban demasiado cocidos. Nada parecía fresco a pesar de que se requiere reservar con 24 horas de anticipación. Quizás nuestra peor experiencia culinaria en Logis. La camarera no ofreció bebidas (teníamos la intención de tomar vino) así que nos quedamos con agua; cuando la jarra se vació no se ofreció ni se proporcionó más. El desayuno fue en general de excelente calidad pero un poco escaso en variedad para el precio. Nos sorprendió que no hubiera ningún miembro del personal disponible. Nuestra experiencia fue mixta, con momentos muy buenos y muy malos, lo cual es una lástima, ya que el lugar tiene mucho potencial y muchas cosas están bien hechas. ¿De verdad es necesario que las tarifas de las habitaciones compitan con las del Ibis Budget cercano? Dudo mucho que volvamos.

Las habitaciones eran excepcionales, con baños impecables. El personal fue amable, atento y servicial. En general, una estancia muy agradable en un entorno precioso y con una excelente relación calidad-precio. ¡Qué descubrimiento! Volveremos. Gracias.

Sorprendido por la relación calidad-precio, el lugar era magnífico. Impecablemente limpio, desayuno con productos buenos, frescos y variados. La ropa de cama era muy cómoda (solo nos alojamos una noche) y la habitación tenía muy buena temperatura y aire limpio (no olía a "castillo viejo"). Al pasar tan rápido en invierno, no pudimos explorar completamente el lugar ni los alrededores, pero es un buen punto de partida. Solo un pequeño detalle a mejorar (para la habitación que nos dieron): que el baño estuviera separado (éramos tres en la habitación).

Mucho más agradable y acogedor que un hotel de cadena. Un inconveniente: no hay iluminación central y la luz de la mesilla de noche es demasiado tenue y no está diseñada para leer en la cama.

La habitación 225 tiene muy poca luz y la ducha es difícil de activar. La habitación 224 está impecable.

Habitación limpia y espaciosa, pero con un baño un poco anticuado, en un precioso castillo. Excelente relación calidad-precio.

En línea con nuestras expectativas

Un entorno magnífico, una cena excelente.

Perfecto !

Nous avons eu personne à l'accueil sauf le jour de notre part. Idem pour le petit déjeuner du mardi, petit déjeuner bas de gamme, pas choix. Salle de bain veillissante con bruit de tuyauterie la nuit

Una habitación muy bonita en la planta de arriba con vistas al parque.

Realmente muy bueno, solo un poco más de decoración en la habitación y un baño renovado y sería lo mejor; Excelente relación calidad precio!

Por un rato, encontrarás variedad de snacks salados, además de galletas. Pas beuacoup d'étagers en la salle de bain. Como partout on encuentra la misma portada que antes, el golpe soit on a trop chaud soit trop froid.

Sin embargo, hay un pequeño problema: el precio de 20 euros al día es excesivo para nuestro perrito.

Llegada bajo un seto de cipreses para descubrir un castillo en perfecto estado, en una zona tranquila, con piscina y capilla rodeada de un parque, todo a un precio asequible para servicios de calidad. Lo recomiendo; hemos estado allí varias veces.

Estoy muy decepcionado con mi experiencia. La noche se arruinó por una fuga de inodoro y no había nadie en recepción para ayudarnos. Además, el servicio del restaurante fue pésimo. La camarera dejó claro que tenía prisa por llegar a casa, lo que nos obligó a cenar a toda prisa. Los platos llegaron uno tras otro a toda velocidad, sin que pudiéramos disfrutar de la comida. La situación fue aún más desagradable porque tuvimos que terminar nuestra última bebida en un vaso de plástico.

El hotel estaba bien y el precio reflejaba lo que recibías. Hay una bonita piscina, la comida está bien y el personal es amable, pero es extraño que el restaurante esté cerrado los fines de semana. Está junto a una autopista, así que se oye el tráfico, pero no es tan ruidoso.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Todo perfecto

Hotel que parece excepcional, pero no quedamos del todo satisfechos. Puntos fuertes: - La ubicación y la recepción, ¡un castillo magnífico! - La piscina: enorme, tranquila y con suficientes tumbonas - La calidad del desayuno - La bienvenida y amabilidad del personal - La limpieza de las habitaciones, aunque no muy buena, y el mantenimiento: nos alojamos 3 noches y nadie vino a nuestra habitación ni siquiera a cambiar la basura (tenemos un bebé con pañales, no es ninguna locura). - Equipamiento en las habitaciones: sin caja fuerte ni nevera, en plena ola de calor, muy molesto. Tuvimos que tirar las gallinas que nos dieron. Nos dieron una botella de agua de 50 cl para 3 a nuestra llegada. En esta época, una al día no habría sido un lujo. - Baño en su estado original: en un edificio tan bonito, esperábamos que todo estuviera... pero la modernidad del baño deja mucho que desear. - Precio del desayuno: aunque generoso y de buena calidad, 14 € por persona me parece un poco caro. - Ropa de cama mediocre: colchón blando y cama demasiado pequeña (generalmente preferimos hoteles porque las camas son grandes y cómodas). En resumen, un hotel agradable en general, pero con muchos puntos a mejorar. Gracias por la bienvenida.

El Château Saint Marcel combina el entorno excepcional de un Relais-Châteaux sin lujos ni precios excesivos. Hermosa piscina (fresca), hermosa terraza, moderna y cómoda habitación 19, un recibimiento amable y atento. Posibilidad de cargar su vehículo eléctrico (tenga en cuenta que solo hay un terminal disponible). Puntos a mejorar: - Ofrecer una gama de tratamientos (con un enfoque sencillo, por ejemplo, en colaboración con masajistas independientes). - Cambiar el cabezal de la ducha: diminuto, ya no cumple con los estándares actuales. - Ofrecer huevos a la carta para el desayuno. El parque necesitaría una limpieza. Es una pena no tener restaurante los fines de semana, ni siquiera uno sencillo, al menos en temporada alta.

Tengo opiniones encontradas, ¡ya que los contrastes fueron tan impactantes! El entorno es magnífico, la comida deliciosa y algunos miembros del personal fueron completamente profesionales. Desafortunadamente, estos puntos positivos se vieron eclipsados por una serie de incidentes y comportamientos inapropiados de algunos empleados. A nuestra llegada, el teléfono de la habitación no funcionaba, lo que imposibilitaba cualquier comunicación con recepción. El televisor también estaba estropeado. Lo reemplazaron rápidamente, pero con una pantalla muy pequeña. Les comenté que mi hijo, que tiene discapacidad visual, no podría disfrutarlo, y me dijeron que si no estaba contenta, era lo mismo. Cuando mi hija empezó a vomitar tras caerse en la piscina, un miembro del personal insistió en que la aislara en la habitación y me dio instrucciones muy insistentes, a pesar de tener más de diez años de experiencia en el ámbito médico y mi hijo tiene una discapacidad. Al día siguiente, nos despertaron a las 8 de la mañana con trabajo en el pasillo, que duró más de dos horas. Por la tarde, se estaban realizando pruebas de sonido para una boda, lo que impidió que los niños descansaran. Cuando expresé mi insatisfacción en recepción, dos empleados me respondieron con rencor que, como había reservado en Booking.com a un precio más bajo, no tenía nada de qué quejarme. Cuando les comenté que si quería ruido y mal servicio, iría al camping, uno de ellos respondió con aplomo que habría sido mejor ir allí. Este trato discriminatorio es inaceptable. Es lamentable que un establecimiento tan bonito, en un entorno tan agradable, se vea manchado por tanto desprecio hacia ciertos huéspedes. Acabo de salir del hotel y no me han ofrecido ninguna disculpa, ningún gesto de buena voluntad: ni reducción de la tasa turística, ni almuerzo, ni café, ni aperitivo. Espero con interés la respuesta a este comentario, porque, a juzgar por las respuestas anteriores a reseñas negativas, parece que la persona encargada no está en proceso de cuestionar las cosas para mejorar la calidad de los servicios en la zona... ¡Continuaremos!

El lugar era increíble, realmente precioso, en una zona tranquila, sin nadie que nos molestara. El personal fue increíblemente amable, servicial y atento. ¡Un aplauso para el equipo! La piscina era preciosa y lo suficientemente grande como para nadar un buen rato. Cenamos allí y la comida estuvo exquisita. El chef es una auténtica estrella y, sinceramente, nos sirvieron tres platos deliciosos y sabrosos, ¡los mejores que hemos probado en mucho tiempo! Recomiendo totalmente este lugar; el restaurante es imprescindible. Gracias por hacer de esta estancia de dos noches una experiencia increíble.

Hermoso establecimiento, ¡sobre todo la llegada entre dos hileras de cedros! La ubicación es buena, aunque se oye el ruido de la zona comercial cercana. Sin embargo, es tranquilo por la noche. El hotel es perfecto. Habitación amplia, ropa de cama de calidad, televisor XXL, baño precioso y sábanas decentes. El menú del restaurante, de 25 euros, tiene una excelente relación calidad-precio. Los platos son sabrosos y abundantes. La carta de vinos es muy equilibrada. ¡Podemos lamentar el minimalismo de los manteles individuales (cuadrados de papel kraft) y las servilletas! La piscina es un punto a favor de este establecimiento. El desayuno está bien, sin más.

Un sitio magnífico, un castillo precioso, una piscina preciosa... ¡Una estancia de una noche muy agradable! Puntos positivos: el personal amable, sonriente y atento (la habitación estuvo disponible antes de lo previsto y nos facilitó preparar un plato de pasta para nuestro hijo para cenar esa noche). La piscina muy agradable. Puntos menos positivos: es una pena que el minigolf y las pistas de petanca ya no estén en buen estado ni se puedan utilizar... En cuanto al restaurante, el menú de la cena ofrece muy poca variedad (tabla de quesos de entrante... ¡algo poco común!) y las guarniciones son escasas (sin vinagreta con la ensalada de espárragos). No estamos en un restaurante gourmet, aunque el lugar lo ofrece. En cuanto a la habitación, la pantalla del televisor es muy pequeña para una habitación familiar de 3 personas... (no es imprescindible, pero da la sensación de ser barata).

Excelente alojamiento, nada de qué quejarse. Lo único que echamos de menos después del viaje fue tomar algo y relajarnos en la terraza (tuvimos que esperar a que abriera el restaurante a las 19:30).

El hotel está muy bien gestionado por un personal profesional, y sus jardines y piscina son un gran atractivo. Tuvimos una estancia excelente.

Un hotel encantador, todos muy amables y serviciales. Con poca antelación, me ofrecieron desayuno y cena sin gluten, lo cual agradecí mucho. Creo que lo único que se podría mejorar son los jardines traseros, más allá de la piscina.

Personal muy amable. Ambiente relajante.

Lo único negativo es la falta de servicio durante el día. Cuando pedimos vino y cerveza a las 17:45, nos dicen que solo hay vino después de las 18:00. Mientras sirven cerveza, o sirven todo y a todos o no sirven a nadie, pero dejan claro que no sirven bebidas.

Hubiera sido útil que anunciaran o mostraran el menú de la cena. En mi caso, los platos se sirvieron sin ninguna explicación. Por suerte, no tenía ninguna restricción alimentaria.

Nuestra estancia en el St Marcel fue estupenda; el castillo era realmente precioso y estaba muy bien renovado. La habitación era limpia y sencilla. El personal siempre fue amable. El hotel estaba casi vacío, a excepción de nosotros. Nos pareció una pena que no hubiera más gente. Consideramos que el precio que pagamos, en comparación con la belleza del hotel, era justo. Nos preguntamos si el concepto no estaba bien planteado, ya que el servicio era escaso, por lo que quizás debería anunciarse más como un Airbnb o una casa de huéspedes, dado que los avisos por todo el hotel sobre huéspedes agresivos con el personal sugieren que a veces la gente se siente decepcionada. Hay algunos aspectos que se podrían mejorar: - El servicio podría haber sido mejor; por ejemplo, las tazas que usamos del dispensador de té/café de la habitación no fueron reemplazadas ni limpiadas durante nuestra estancia. - El agua caliente estaba hirviendo y era difícil regularla; casi escaldamos a nuestro hijo en la ducha. - No había agua fría del grifo para beber. - El desayuno era un poco caro para la cantidad y variedad de comida. Habría estado bien tener algo caliente como huevos y un café de mejor calidad. El yogur y el zumo estaban deliciosos.

Una muy buena dirección en un parque verde. El personal es super amable. Las 140 camas se quedan un poco pequeñas si tenemos que hacer alguna mejora.

Otroligt vackert.

un lugar excepcional