Logis Hôtel Murtel
38350 LA MURE
Será atendido por M.Me Pascal/Elisabeth Bizet/Pradal
- Fax: 00 33 4 76 30 91 38
- Tel: 00 33 4 76 30 96 10
- Mail: [email protected]
38350 LA MURE
Le atendemos en:
Sus habitaciones con balcón acondicionado y vistas a la montaña
Su estancia en Logis Hôtel Murtel
Nuestro establecimiento goza de una situación ideal en la N85, la Ruta de Napoleón, a 40km de Grenoble y a 70km de Gap. Es el lugar soñado para hacer un alto relajante en la ruta de vacaciones. Podría también organizar una estancia de varios días con nosotros para descubrir nuestra magnífica región. En efecto, La Mure, situado en el corazón de la meseta de Mathéysin, es un punto de partida hacia numerosos lugares de interés turístico muy apreciados. Para que disfrute plenamente su estancia, nuestro hotel, de construcción reciente, pone a su disposición sus habitaciones perfectamente equipadas y su restaurante donde podrá descubrir la gastronomía local.Tasas de Logis Hôtel Murtel
habitación
desde 70 a 95 EUR
Desayuno
desde 9.8 a 10 EUR
Menú
desde 16 a 38 EUR
Menú infantil
10 EUR
Media pensión
desde 64 a 70 EUR
Noche de Negocios
desde 84 a 95 EUR
Bienvenida
38 habitación(es)
FIDELIDAD
Ahorre 3.3 % en su próxima reserva gracias al programa de fidelidad ETIK Equipo de Logis Hôtel Murtel
Qualité Tourisme
Actividades
Parque o jardin
Piscina al aire libre
Zona de juegos para niños
Actividades e intereses en LA MURE
Tarjetas aceptadas
- Visita de una destilería
- Visita de una cervecería
- Visita de una quesería
- Curso de pintura
- Paseo por los árboles
- Equitación
- Windsurf
- Escalada
- Vela
- Deportes náuticos
- Habitación cuádruple
- Club náutico
- Museo
- Paseo en burro
- Río
- Puénting
- Parapente
- Ala delta
- Rafting
- Barranquismo
- Bautismo de submarinismo
- Catamarán
Logis Hôtel Murtel
38350 LA MURE
FRANCIA
Séjour agréable avec un bon accueil ainsi qu’une chambre confortable et propre.
Il manquait juste une prise électrique supplémentaire ainsi que des produits de douche.
Séjour agréable avec un bon accueil ainsi qu’une chambre confortable et propre.
Il manquait juste une prise électrique supplémentaire ainsi que des produits de douche.
Chambre mansardé, obligation de se baisser pour tourner autour du lit. Environ 3 m2 (couloir compris) pour pouvoir se tenir debout. Pas prise de électrique disponible. Je n'ai du luxe mais au moins le minimum
Chambre mansardé, obligation de se baisser pour tourner autour du lit. Environ 3 m2 (couloir compris) pour pouvoir se tenir debout. Pas prise de électrique disponible. Je n'ai du luxe mais au moins le minimum
Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
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Nous avons passés un agréable séjour dans cet hôtel. Les nuits y sont confortables et paisibles , les petits déjeuners sont variés.
Nous y retournerons
Nous avons passés un agréable séjour dans cet hôtel. Les nuits y sont confortables et paisibles , les petits déjeuners sont variés.
Nous y retournerons
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à l'arrivée la chambre était très froide, la salle restauration était très froide également. Dans la chambre, manque de prises électriques supplémentaires et un mur était abîmé suite à un léger dégât des eaux!
à l'arrivée la chambre était très froide, la salle restauration était très froide également. Dans la chambre, manque de prises électriques supplémentaires et un mur était abîmé suite à un léger dégât des eaux!
Globalement bon séjour, sauf : 1 seule chaise dans une chambre pour deux personnes, produit pour la douche vide, manque de crochet dans la salle de bain pour prendre serviettes, vêtement...
Service très lent ...
Globalement bon séjour, sauf : 1 seule chaise dans une chambre pour deux personnes, produit pour la douche vide, manque de crochet dans la salle de bain pour prendre serviettes, vêtement...
Service très lent en salle à manger, apparemment pas de la faute de la personne qui servait mais qui était toute seule
Très bon séjour. Il faudrait rénover le passage piéton vers la ville.
Très bon séjour. Il faudrait rénover le passage piéton vers la ville.
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Emplacement très facile a trouver a proximité de la ville (commerce restaurant ) pas de lumière dans la chambre et lit économique très peu confortable .
Emplacement très facile a trouver a proximité de la ville (commerce restaurant ) pas de lumière dans la chambre et lit économique très peu confortable .
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
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A very warm welcome. All the staff were exceptionally friendly, especially the waiter in the evening who was great fun. Would certainly recommend this Logis to those looking for a stopover on the RN.
A very warm welcome. All the staff were exceptionally friendly, especially the waiter in the evening who was great fun. Would certainly recommend this Logis to those looking for a stopover on the RN.
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Petite structure qui nécessite un rafraîchissement au niveau décoration et literie
Petite structure qui nécessite un rafraîchissement au niveau décoration et literie
Établissement à recommander surtout pour la restauration...note négative flacon produit douche vide...
Établissement à recommander surtout pour la restauration...note négative flacon produit douche vide...
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Rapport qualité prix moyen: 80 euros pour une chambre au 3e sans ascenseur. Prestations corrected Simon.
Rapport qualité prix moyen: 80 euros pour une chambre au 3e sans ascenseur. Prestations corrected Simon.
Très belle surprise que cet hôtel rencontré sur la route de nos vacances
Très belle surprise que cet hôtel rencontré sur la route de nos vacances
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Dommage que les chambres ne soit pas équipées de système de climatisation, séjour agréable
Dommage que les chambres ne soit pas équipées de système de climatisation, séjour agréable
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Hôtel très bien placer, parking un peu juste devant l hôtel mais grand parking à proximité, un ascenseur aurait été le bienvenue😉un séjour de deux nuit agréable
Hôtel très bien placer, parking un peu juste devant l hôtel mais grand parking à proximité, un ascenseur aurait été le bienvenue😉un séjour de deux nuit agréable
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Pas de petit déjeuner avant 7 heure alors qu’il y avait une compétition sportive ce jour là (départ 7 heures) dans la ville et que de nombreux clients de l’hotel y participaient. Chambre confortable et sal...
Pas de petit déjeuner avant 7 heure alors qu’il y avait une compétition sportive ce jour là (départ 7 heures) dans la ville et que de nombreux clients de l’hotel y participaient. Chambre confortable et salle de bain récente
Environnement très calme. Jolie vue sur la ville. Ambiance agréable pour le petit déjeuner avec terrasse dans le parc. Nous recommandons cet établissement.
Environnement très calme. Jolie vue sur la ville. Ambiance agréable pour le petit déjeuner avec terrasse dans le parc. Nous recommandons cet établissement.
Deuxième séjour dans cet Hôtel et nous ne sommes pas déçu. Jolie cadre , confort et Accueil au top . Dommage que les chambres ne soient pas climatisés .
Deuxième séjour dans cet Hôtel et nous ne sommes pas déçu. Jolie cadre , confort et Accueil au top . Dommage que les chambres ne soient pas climatisés .
Très bonne chambre, repas délicieux, parking moto et piscine. Parfait 😃
Très bonne chambre, repas délicieux, parking moto et piscine. Parfait 😃
Bonjour,
chambre Ok, confort et globalement équipement. Un petit effort à faire sur les chaines TV !
Restaurant : en plein été, le choix de salades est très insuffisant.
Pour ce qui est de la décor...
Bonjour,
chambre Ok, confort et globalement équipement. Un petit effort à faire sur les chaines TV !
Restaurant : en plein été, le choix de salades est très insuffisant.
Pour ce qui est de la décoration (chambre, hôtel et restaurant)... nous n'avons pas les mêmes goûts, mais ce n'est pas grave...
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Prima hotel op een goede locatie. Vriendelijkheid en service gerichtheid van het personeel onder de maat.
Prima hotel op een goede locatie. Vriendelijkheid en service gerichtheid van het personeel onder de maat.
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· les draps étaient propre et le repas du soir très bon. Le reste ZERO pointé !
· L'emplacement en bord de nationale (photo trompeuse)
la chambre : tout en sous pente.
2 m² environ pour se ...
· les draps étaient propre et le repas du soir très bon. Le reste ZERO pointé !
· L'emplacement en bord de nationale (photo trompeuse)
la chambre : tout en sous pente.
2 m² environ pour se mettre debout le reste courbé ! INADMISSIBLE
70 € la nuit . pour avoir une chambre où se tenir debout, il nous a été répondu qu'il fallait rajouter 20 € ?!!!!!!
plein de poussière, 2 tons de peinture débordant sur les murs.
TV ne fonctionne pas. aération fenêtre rebouchée avec sac en plastique.
Lits à ressort très inconfortable !
pas de prise près des lits (un détail)
Télécommande crasseuse. vue sur talus et cuve à gaz !
SDB : pas d’aération, Odeur épouvantable . Lavabo bouché et sale. rebouchage d'une infiltration au plafond fait à la truelle. 1 Serviette de bain déchirée en guise de chiffon. pas de tapis de bain.
couloir d'accès : pas de détecteur de présence ; il faut activer l'interrupteur (crasseux)qui se trouve à des distances peu confortable . on se retrouve dans le noir à tâtons pour allumer.
plateau bouilloire : lait en dosette périmé depuis avril.
Nous étions 2 familles. avons rencontré les mêmes soucis sur l'ensemble !
le personnel ... "à la bonne franquette" en jogging avec l'aspirateur à la main pour accueillir les clients . mais gentil.
Hôtel , non digne d'un 3 étoiles. Il faut que BOOKING visite ses prestataires de services avant de proposer ses hôtels. Très grande déception!
L établissement ainsi que les employés sont très bien , belle vue, a proximite des diverses petites villes, très calme. Le petit déjeuner est vraiment bon.
Niveau propreté impeccable mise à part que...
L établissement ainsi que les employés sont très bien , belle vue, a proximite des diverses petites villes, très calme. Le petit déjeuner est vraiment bon.
Niveau propreté impeccable mise à part quelques toiles d araignées base sur la lampe sue le bureau et quelques cheveux long de femme je suppose sur les draps.
Rien de grave non plus. Très confortable le lit .
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Bon accueil, bon confort, propreté irréprochable .
Bon accueil, bon confort, propreté irréprochable .
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La chambre familiale est vraiment grande et confortable pour 4 adultes, avec une jolie vue et un balcon agréable.
les lits sont confortables
La chambre familiale est vraiment grande et confortable pour 4 adultes, avec une jolie vue et un balcon agréable.
les lits sont confortables
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Bon accueil
Restauration très quelconque
Chambre en sous pente très inconfortable pour des gens de notre âge (70 ans)
Bon accueil
Restauration très quelconque
Chambre en sous pente très inconfortable pour des gens de notre âge (70 ans)
Hôtel bien situé, mais décevant concernant l'entretien : joints sales dans la salle de bain, draps déchirés et tachés.
Pas digne d'un trois étoiles.
Hôtel bien situé, mais décevant concernant l'entretien : joints sales dans la salle de bain, draps déchirés et tachés.
Pas digne d'un trois étoiles.
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Ayant laissé un commentaire plutôt négatif, qui était justifié par le comportement de la patronne de l'établissement, mais cette dernière ayant été certainement vexée m'a répondu en mentant sur des évén...
Ayant laissé un commentaire plutôt négatif, qui était justifié par le comportement de la patronne de l'établissement, mais cette dernière ayant été certainement vexée m'a répondu en mentant sur des événements où elle n'était même pas présente. Donc pour que les choses soient claires.
A mon arrivée j'ai effectivement demandé, avec courtoisie et politesse, si le jeune homme à l'accueil pouvait m'aider à monter mes bagages. Il m'a répondu très sèchement "oui ben vous n'avez qu'à me laisser 1 seul bagage", visiblement pas très envie de le faire. Arrivé dans la chambre je l'ai remercié à 2 reprises avec ses mots "merci beaucoup". Le midi pour le menu du jour je demande à ne pas prendre le plat (que je n'aime pas) et souhaite connaitre le tarif, on me dit que c'est le même prix en sachant que je ne prenais pas à la carte...
Pour résumer, une chambre avec un manque de prise certain, un personnel et patronne exécrable. J'ai réservé directement pour la semaine, si j'avais su 1 seule nuit aurait amplement suffit.
Sachez que je suis commerciale et que je séjourne dans des hôtels restaurants toutes les semaines, j'ai le sens du relationnel et de la sympathie mais quand je tombe sur des personnes aussi désagréables et mal polies, je sais aussi m'adapter.
Changez de métier, la relation avec la clientèle n'est vraiment pas pour vous.
Cordialement
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Petit déjeuner agréable mais un peu cher.
La chambre est très peu pratique voire dangereuse à cause de la pente du toit et de sa petitesse.
Petit déjeuner agréable mais un peu cher.
La chambre est très peu pratique voire dangereuse à cause de la pente du toit et de sa petitesse.
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Rien à redire , l hotel correspondait à mes attentes
Je le recommande et j y retournerais avec plaisir si je passais à nouveau par la
Rien à redire , l hotel correspondait à mes attentes
Je le recommande et j y retournerais avec plaisir si je passais à nouveau par la
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La chambre du 2ème étage est très basse niveau plafond, attention à la tête. Chouette salle de bain.
La chambre du 2ème étage est très basse niveau plafond, attention à la tête. Chouette salle de bain.
Hotel bien placé sur la route Napoleon.belle vue.personnel sympathique.
Hotel bien placé sur la route Napoleon.belle vue.personnel sympathique.
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Premiere chambre avec des remontées d'odeur de toilettes, changement sans difficulté et deuxième chambre avec une trentaine de mouches mortes au sol et 2 ou 3 volantes
Premiere chambre avec des remontées d'odeur de toilettes, changement sans difficulté et deuxième chambre avec une trentaine de mouches mortes au sol et 2 ou 3 volantes
Chambre propre et sapcieuse mais fuite d'eau sous l'évier de la salle de bain et bouilloire ne fonctionnait pas.
Chambre propre et sapcieuse mais fuite d'eau sous l'évier de la salle de bain et bouilloire ne fonctionnait pas.
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Toiles d'araignée dans la chambre, applique manquante et non remplacée, grille-pain servant de chauffage dans la salle de bain.
Toiles d'araignée dans la chambre, applique manquante et non remplacée, grille-pain servant de chauffage dans la salle de bain.
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Madame ,
je ne vous ai rien facturé puisque ce n'est pas vous qui avez reglée votre facture .
la personne qui à payé votre facture nous a demande de lui facturer les petits déjeuners et c'est ce que nous avons fait.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Pleinement satisfait, tant côté accueil personnel, confort de la chambre, tranquillité.
Pleinement satisfait, tant côté accueil personnel, confort de la chambre, tranquillité.
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Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel Murtel (LA MURE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services daccueil et dhébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.
Vos remarques et suggestions nous permettent daméliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Bref séjour avec soirée chez amis => ne permet pas de commenter en détails Nos points de moindre satisfaction tiennent au besoin, impératif de notre point de vue, de proposer des produits BIO et LOCAUX au petit ...
Bref séjour avec soirée chez amis => ne permet pas de commenter en détails Nos points de moindre satisfaction tiennent au besoin, impératif de notre point de vue, de proposer des produits BIO et LOCAUX au petit déjeuner, quitte à réduire la quantité et le choix proposés par ex ; une évolution de société à prendre en compte.A part cela, ns sommes très satisfaits du service, propreté, accueil, etc...
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Monsieur,
vous avez réserver par le site expédia une chambre 'eco en sous pente'
nous vous avons donc attribué le type de chambre que vous aviez souhaité.
il est vrai que la hauteur sous plafond est un peu juste , mais malheureusement , il s'agit d'un problème de structure du batiment pour lequel nous ne pouvons rien faire .
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Par rapport à certains autres logis, la décoration des chambres et la qualité du diner servi peuvent mieux faire
Par rapport à certains autres logis, la décoration des chambres et la qualité du diner servi peuvent mieux faire
Bestzer Fois Gras ist allein ein Grund wieder zu uebernachten
Bestzer Fois Gras ist allein ein Grund wieder zu uebernachten
décevant
décevant
Madame,
si vous aviez présenté le formulaire de réservation , ce problème ne serait pas arrivé .
vous aviez réservé sur le site booking et l'information comme quoi le paiement avait été fait n'était pas vraiment très clair.
je suis désolé pour ce problème , et si vous ne souhaitez pas revenir pour un simple malentendu , ce n'est pas très grave !!!!
Nous vous prions daccepter, Madame , nos plus sincères salutations.
pascal bizet
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Mittelmäßige Unterkunft. Ich würde nicht wieder hin fahren.
Mittelmäßige Unterkunft. Ich würde nicht wieder hin fahren.
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel Murtel (LA MURE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services daccueil et dhébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.
Vos remarques et suggestions nous permettent daméliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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Amabilité de toutes les personnes. Tarif un peu élevé du petit-déjeuner. Bien faire attention lors de la réservation certaines chambres sont mansardées ce qui peut surprendre (assez particulier pour les claust...
Amabilité de toutes les personnes. Tarif un peu élevé du petit-déjeuner. Bien faire attention lors de la réservation certaines chambres sont mansardées ce qui peut surprendre (assez particulier pour les claustrophobes). Le directeur très sympathique nous a donné une autre chambre moyennant un supplément.
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel Murtel (LA MURE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services daccueil et dhébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.
Vos remarques et suggestions nous permettent daméliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
MI ASTENGO DA QUALSIASI COMMENTO, SICURAMENTE NON TORNEREMO MAI PIU' IN QUELLA STRUTTURA, E PROBABILMENTE NEANCHE PIU' IN ALTRE DELLA VOSTRA CATENA.
MI ASTENGO DA QUALSIASI COMMENTO, SICURAMENTE NON TORNEREMO MAI PIU' IN QUELLA STRUTTURA, E PROBABILMENTE NEANCHE PIU' IN ALTRE DELLA VOSTRA CATENA.
caro signore
se il comportamento del gestore dell'hotel non ti ha soddisfatto, è principalmente perché ti ha contattato per pulire le tue moto con gli asciugamani che avevi portato nel bagno della tua camera.
Considero che il tuo comportamento è indicibile poiché, all'inizio, ti ha semplicemente fatto una precisazione dicendo che abbiamo messo a disposizione un rotolo di carta sotto il rifugio per motocicli.
è dopo che ti sei permesso di insultarlo !!!
cordiali saluti
pascal bizet
hotel bien placé pour une étape sur les Alpes.beaucoup d'espaces et du calme.bon repos
hotel bien placé pour une étape sur les Alpes.beaucoup d'espaces et du calme.bon repos
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Tres bon rapport qualité prix pour l hotelRestauration excellente
Tres bon rapport qualité prix pour l hotelRestauration excellente
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Tromperie sur la réalité des chambres.
Tromperie sur la réalité des chambres.
Monsieur,
il n'y a aucune tromperie sur les chambres que nous proposons sur internet .
il est bien indiqué 'chambre éco en sous pente' et la photo présentée sur internet reflête parfaitement la réalité.
je vous confirme par ailleurs , que la chambre que vous aviez réservée sur booking.com etait bien une chambre 'eco' et non une chambre standard (cela est très facile à prouver).
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
pascal Bizet
Hôtel très bien situé, au calme, facile d'accès, un personnel sympathique et toujours souriant.
Hôtel très bien situé, au calme, facile d'accès, un personnel sympathique et toujours souriant.
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Très bien pour une étape d'une nuit sur la route des vacances. Idéalement placé par rapport au centre ville.
Très bien pour une étape d'une nuit sur la route des vacances. Idéalement placé par rapport au centre ville.
Very friendly and helpful employees at the arrival. Although the kitchen was closed, we could get something to eat/ drink. Very nice!!
Very friendly and helpful employees at the arrival. Although the kitchen was closed, we could get something to eat/ drink. Very nice!!
Venant plusieurs fois par an dans cet établissement j'en suis très satisfaite. Le wifi fonctionne bien mieux qu'avant. Une seule chose à améliorer: revoir les joints de la salle de bain afin que cela fasse un p...
Venant plusieurs fois par an dans cet établissement j'en suis très satisfaite. Le wifi fonctionne bien mieux qu'avant. Une seule chose à améliorer: revoir les joints de la salle de bain afin que cela fasse un peu plus propre
Manque de pain frais et viennoiseries fraîches sachant qu'il y des boulangeries pas très loin.cest dommage.Sinon rien à dire.
Manque de pain frais et viennoiseries fraîches sachant qu'il y des boulangeries pas très loin.cest dommage.Sinon rien à dire.
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Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel Murtel (LA MURE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services daccueil et dhébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.
Vos remarques et suggestions nous permettent daméliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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Hôtel accueillant et la proximité du centre-ville à pied moins de cinq minutes
Hôtel accueillant et la proximité du centre-ville à pied moins de cinq minutes
Sejour satisfaisant dans une chambre economique en soupente. Pas d'ascenseur, donc pas d'acces pour les PMR.Hotel en bord de route.
Sejour satisfaisant dans une chambre economique en soupente. Pas d'ascenseur, donc pas d'acces pour les PMR.Hotel en bord de route.
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hôtel qui mérite un détour car très bien situé et dans l'ensemble très bien je reviendrait certainement l'année prochaine a recommander
hôtel qui mérite un détour car très bien situé et dans l'ensemble très bien je reviendrait certainement l'année prochaine a recommander
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dommage que les chambre sous les toits soient si inconfortables
dommage que les chambre sous les toits soient si inconfortables
Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel Murtel, toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service naient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en uvre afin daméliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors dun prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Correspond parfaitement à ce que l'on attendait et le fait que le Logis accepte les animaux est un 'plus' par rapport à d'autres établissements
Correspond parfaitement à ce que l'on attendait et le fait que le Logis accepte les animaux est un 'plus' par rapport à d'autres établissements
Nous avons passé un très agréable séjour. Le personnel est à lécoute et très aimable.
Nous avons passé un très agréable séjour. Le personnel est à lécoute et très aimable.
IN DEN NÄCHSTEN JAHREN IST EINE RENOVATION NÖTIG
IN DEN NÄCHSTEN JAHREN IST EINE RENOVATION NÖTIG
Hôtel calme, bon accueil et très bonne restauration
Hôtel calme, bon accueil et très bonne restauration
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Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel Murtel (LA MURE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services daccueil et dhébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.
Vos remarques et suggestions nous permettent daméliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Pas de mail de confirmationIl faut indiquer que les.chambres sont basses de plafond
Pas de mail de confirmationIl faut indiquer que les.chambres sont basses de plafond
Bon hotel... dommage que les oreillers soient hors d'age
Bon hotel... dommage que les oreillers soient hors d'age
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel Murtel (LA MURE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services daccueil et dhébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.
Vos remarques et suggestions nous permettent daméliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Un peu vieillot mais personnel qui fait le maximum pour satisfaire les clients.
Un peu vieillot mais personnel qui fait le maximum pour satisfaire les clients.
Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre établissement.
Vous aviez réservé une chambre 'eco' en sous pente . cela est bien précisé sur le site internet et il y a même une photo de la chambre . il est certain que la hauteur sous plafond n'est pas suffisante , mais il est impossible d'y remedier , s'agissant d'un problème de conception du batiment. c'est d'ailleurs pour cela que nous vendons ces chambres moins cher même si elles bénéficient du même équipement que nos autres chambres.
s'il est vrai que notre hotel n'était pas complet , je pense que lors de votre arrivée , vous auriez pu nous faire part de votre mécontentement , nous vous aurions certainement proposé une autre catégorie de chambre
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
pascal bizet
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
hôtel calme et confortable avec un personnel compétent et accueillant et un bon niveau de restauration
hôtel calme et confortable avec un personnel compétent et accueillant et un bon niveau de restauration
Très confortable, personnel accueillant, souriant, efficace. Bien situé possède deux parkings. diner excellent avec produits de la région, petit déjeuné varié et produits de qualité. Chambre propre même si ...
Très confortable, personnel accueillant, souriant, efficace. Bien situé possède deux parkings. diner excellent avec produits de la région, petit déjeuné varié et produits de qualité. Chambre propre même si un peu petite, bien agencée. Recommanderons à nos amis.
Très bon hôtel mais il faut avouer que le plafond de la chambre... On a beau faire attention, on se cogne au moins 2-3 fois la tête.
Très bon hôtel mais il faut avouer que le plafond de la chambre... On a beau faire attention, on se cogne au moins 2-3 fois la tête.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel Murtel (LA MURE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services daccueil et dhébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.
Vos remarques et suggestions nous permettent daméliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
hôtel fortement vieillissant et prestations en dessous du prix d'accueil
hôtel fortement vieillissant et prestations en dessous du prix d'accueil
Madame
Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel Murtel (LA MURE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service naient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en uvre afin daméliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors dun prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame, nos plus sincères salutations.
Chambre un peu petite.Hôtel correspondant plus à 2 étoiles .
Chambre un peu petite.Hôtel correspondant plus à 2 étoiles .
un acceuil parfait et un personnels a votre ecoute et au petit soins pour vous
un acceuil parfait et un personnels a votre ecoute et au petit soins pour vous
Sehr gute Lage, ruhig und mit einem grossen Parkplatz. Das Essen ist hervorragend.
Sehr gute Lage, ruhig und mit einem grossen Parkplatz. Das Essen ist hervorragend.
Hôtel agréable, bien placé,ideal pour un court séjour ou étape.Nous sommes motards
Hôtel agréable, bien placé,ideal pour un court séjour ou étape.Nous sommes motards
Good hotel, only the shower a bit dangerous, the floor very slippery
Good hotel, only the shower a bit dangerous, the floor very slippery
As already mentioned on booking.com where reservation were made, air condition is a must , and when booking a room with a view , it must have a view.
As already mentioned on booking.com where reservation were made, air condition is a must , and when booking a room with a view , it must have a view.
Sir / Madam,
Hello
I thank you for the opinion left after your visit to our establishment.
indeed, we do not have air conditioning, but it is an economical and environmental choice. indeed the wall is a small town at 900 meters above sea level and the temperature, especially at night, are very bearable.
Best regards
pascal bizet
Parfait pour me permettre de réaliser mon petit footing organisé par le trail des passerelles. Proximité de l'établissement avec le départ, accueil du personnel et beauté de cet endroit et de ses environs.
Parfait pour me permettre de réaliser mon petit footing organisé par le trail des passerelles. Proximité de l'établissement avec le départ, accueil du personnel et beauté de cet endroit et de ses environs.
Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel Murtel , toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Par contre , je n'ai pas compris votre remarque sur la qualité de la restauration ou vous nous noté 1/10 alors que vous n'avez pas dîné chez nous .
Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services daccueil et dhébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Bon hôtel et agréable séjour. Il y a à mon goût un ou deux points à revoir et améliorer.
Bon hôtel et agréable séjour. Il y a à mon goût un ou deux points à revoir et améliorer.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Monsieur,
je vous remercie pour l avis laissé suite à votre séjour et je suis désolé que notre prestation petit-déjeuner ne vous ai pas satisfaite.
par contre je suis surpris de votre remarque concernant l'ascenseur que nous n'avons pas , car vous étiez dans une chambre située en rez de chaussée. donc aucun probléme d'acces car il n'y a aucune marche .
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
pascal Bizet
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Saubere Zimmer, ein schönes Badezimmer und gute Betten waren ideal für uns auf der Durchreise. Das Frühstück war gut und reichhaltig, das Abendessen war sehr gut und die Auswahl an Speisen ist gross. Wenn wir wi...
Saubere Zimmer, ein schönes Badezimmer und gute Betten waren ideal für uns auf der Durchreise. Das Frühstück war gut und reichhaltig, das Abendessen war sehr gut und die Auswahl an Speisen ist gross. Wenn wir wieder in der Gegend sind werden wir wieder dieses Hotel auswählen.
Restaurant moyen, terrasse et piscine peu accueillantes manque d'entretien
Restaurant moyen, terrasse et piscine peu accueillantes manque d'entretien
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel Murtel (LA MURE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services daccueil et dhébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.
Vos remarques et suggestions nous permettent daméliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
privilégie les groupes au détriment des couples qui ont réservé depuis 6 mois. Malgré la confirmation de réservation en notre possession, Le réception maintient qu il n y a aucune chambre pour nous.
privilégie les groupes au détriment des couples qui ont réservé depuis 6 mois. Malgré la confirmation de réservation en notre possession, Le réception maintient qu il n y a aucune chambre pour nous.
Madame,
je fais suite a votre commentaire laissé sur olakala suite à votre réservation de deux chambres dans notre établissement que nous n'avons pu honorer.
je comprends tout à fait votre insatisfaction et je regrette vraiment ce problème . nous avons bien retrouvé la trace de votre réservation qui à été mal traitée par notre équipe.
nous avons l'habitude de mettre des chambres en ligne et les réservations viennent directement s'imputées sur notre planning. Dans votre cas , notre hotel était fermé à la reservation et vous avez fait une demande de disponibilité et celle-ci aurait du être traitée manuellement , ce qui n'a pas été fait...
cependant , vous ne pouvez pas dire que vous avez été renvoyé de manière incorrecte de l'hôtel , puisque notre receptionniste à pris la peine de téléphoner à l'hôtel du Grand Lac à Laffrey ou il vous a réservé deux chambres.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous renouvelons nos excuses.
Nous vous prions daccepter, Madame , nos plus sincères salutations.
Pascal Bizet
Ein schones hotel, aber die oberste Zimmer nicht so angenehm wegen das zu enge Dach.
Ein schones hotel, aber die oberste Zimmer nicht so angenehm wegen das zu enge Dach.
L'accueil n'est pas des plus démonstratifs mais tout compte fait bien arrangeant. Certaines chambres sous les combles sont un peu dangereuses pour la tête!
L'accueil n'est pas des plus démonstratifs mais tout compte fait bien arrangeant. Certaines chambres sous les combles sont un peu dangereuses pour la tête!
Dommage que les patrons pratiquent des prix aussi élevés pour un simple hôtel de campagne sans pretention
Dommage que les patrons pratiquent des prix aussi élevés pour un simple hôtel de campagne sans pretention
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Patrone sympatique et très à l'écoute, donne de très bon conseils.
Patrone sympatique et très à l'écoute, donne de très bon conseils.
hôtel passable avec restauration de pas très bonne qualité
hôtel passable avec restauration de pas très bonne qualité
Monsieur,
je vous remercie d'avoir pris le temps de laissé un avis suite à votre passage dans notre établissement
vous avez semble t il été déçu par la chambre en sous pente et j'en suis très surpris car lors de votre réservation sur booking il est indiqué que la chambre est en sous-pente et il y a même une photo , donc vous avez réservé votre chambre en toute connaissance de cause.
c'est un problème de structure du batiment et nous ne pouvons pas y remédier.
quant à la restauration que vous jugé grossière , j'aurais souhaité que vous m'expliquiez ce qui n'a pas été , en effet nous venons de changer notre carte il y a environ deux semaines et nous n'avons pas de remarque particulière.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
pascal bizet
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
A recommander malgré les désagrements sonores dans la nuit dûs aux claquements des portes du couloir
A recommander malgré les désagrements sonores dans la nuit dûs aux claquements des portes du couloir
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Monsieur,
je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement et je suis désolé que vous n'ayez pas été entièrement satisfait.
j'ai fait le point avec notre personnel de chambre et ce problème de savon ne devrait plus ce reproduire , quant à l'erreur de facturation , nous l'avons resolue immédiatement ... donc pas de souci.
par contre je suis surpris que vous nous attribuiez un 4 sur la restauration sachant que vous n'avez ni déjeuner ni dîner dans notre restaurant.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
pascal bizet
Accueil et amabilité du personnel. Nous sommes arrivés tardivement et tout était conforme à nos attentes, lacces à lhotel, a notre chambre.
Accueil et amabilité du personnel. Nous sommes arrivés tardivement et tout était conforme à nos attentes, lacces à lhotel, a notre chambre.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
BON ACCUEIL ET HOTEL TRES CALMECHAMBRE PROPRE ET AGREAGLE
BON ACCUEIL ET HOTEL TRES CALMECHAMBRE PROPRE ET AGREAGLE
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Wir haben über Booking.com gebucht. Es war ein Standard Zimmer unter dem Dach. Es gab nur wenige Stellen im Zimmer wo man stehen konnte. Über die teueren Zimmer kann ich nichts sagen. Der Frühstüchraum hatte auc...
Wir haben über Booking.com gebucht. Es war ein Standard Zimmer unter dem Dach. Es gab nur wenige Stellen im Zimmer wo man stehen konnte. Über die teueren Zimmer kann ich nichts sagen. Der Frühstüchraum hatte auch nicht das Ambiente um den Tag fröhlich zu beginnen. Leider gibt es für die Durchreise keine Altanative.Der Speiseraum war ok und besonders gut war das renovierte Badezimmer.
un hôtel ordinaire correctement entretenu et un bon accueil
un hôtel ordinaire correctement entretenu et un bon accueil
Madame,
je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre établissement et je suis désolé que vous n'ayez pas entièrement satisfaite de votre séjour.
concernant la restauration et en particulier le verre de vin qui vous à été servit , je pense qu'il aurait été plus simple de le signaler au serveur qui vous aurait alors proposer autre chose. Quant à notre restauration, nous proposons une cuisine traditionnelle et de terroir et je penses qu'il est difficile de nous juger sur une simple salade.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, je vous prie daccepter, Madame, mes plus sincères salutations.
Pascal Bizet
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Monsieur,
je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour dans notre établissement et je suis désolé que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour.
la chambre qui vous a été attribuée était une chambre au tarif 'eco' et comme stipulé sur le descriptif de la chambre , elle est en sous-pente. Effectivement , la hauteur sous plafond est insufissante mais il s'agit d'un souci de conception et il nous est impossible d'y remedier.
c'est aussi pour cela que nous pratiquons une tarification particulière pour ces chambres
lors de votre prochain passage dans notre établissement , nous nous ferons un plaisir de vous surclasser sur une chambre supérieure avec balcon.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
pascal bizet
Très correct. Calme et bien situé. Un peu surfait (les prétentions dans la présentation) mais reste dans une bonne moyenne.
Très correct. Calme et bien situé. Un peu surfait (les prétentions dans la présentation) mais reste dans une bonne moyenne.
Das Zimmer war sehr gut, ausgezeichnete Parkmöglichkeiten, gutes Essen. Wir waren Mitte März dort und zu dieser Jahreszeit war das Hotel insgesamt sehr kalt. Da wenige Gäste da waren, wurden auch nur wenige Zimme...
Das Zimmer war sehr gut, ausgezeichnete Parkmöglichkeiten, gutes Essen. Wir waren Mitte März dort und zu dieser Jahreszeit war das Hotel insgesamt sehr kalt. Da wenige Gäste da waren, wurden auch nur wenige Zimmer beheizt und auch das Restaurant war kalt.
il serait nécessaire de faire quelquechose pour le sol de la douche qui est très glissant lorsqu'elle est mouillée
il serait nécessaire de faire quelquechose pour le sol de la douche qui est très glissant lorsqu'elle est mouillée
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Hormis ce désagrément lors de la prise des repas le soir , tout à été convenable , personnels jeunes ce soir la pour la prise des commandes et pour le service .....
Hormis ce désagrément lors de la prise des repas le soir , tout à été convenable , personnels jeunes ce soir la pour la prise des commandes et pour le service .....
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Bien place, tranquille pour un bon repos, mais literie inconfortable.
Bien place, tranquille pour un bon repos, mais literie inconfortable.
Monsieur,
je vous remercie d'avoir laissé un commentaire suite à votre séjour dans établissement et je suis désolé que vous n'ayez pas été entièrement satisfait.
Nous avons effectivement un petit souci avec la porte de la chambre qui à tendance à grincer et nous avons résolu le problème des que nous en avons eu connaissance.
Concernant la literie , je suis surpris par votre remarque car celle-ci est assez récente .
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
pascal bizet
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Personnel agréable, locaux propres, salle de douche récente. Nous sommes satisfait de notre bref séjour.
Personnel agréable, locaux propres, salle de douche récente. Nous sommes satisfait de notre bref séjour.
FRANCIA
Bien dans l'ensemble.
Points faibles : chambre en sous pente, pas possible de faire le tour du lit debout.
Du "savon-main" dans la douche au lieu de gel douche et de shampooing.
Bien dans l'ensemble.
Points faibles : chambre en sous pente, pas possible de faire le tour du lit debout.
Du "savon-main" dans la douche au lieu de gel douche et de shampooing.
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