Logis Hôtel le Bouton d'Or

Una vista magnífica de la montaña, paz y tranquilidad, relajación y todos los servicios para su bienestar. Sin olvidar un fantástico equipo que le dará la bienvenida.

En general, nuestra estancia fue buena.

El hotel estaba prácticamente cerrado a nuestra llegada, a la hora prevista. No había personal y se esperaba que los huéspedes encontraran una cesta con una llave y siguieran instrucciones insuficientes para encontrar su habitación. Aunque reservamos con meses de antelación, solo nos informaron de que el restaurante estaría cerrado mediante un mensaje de booking.com dos días antes de nuestra llegada (cuando ya estábamos de camino). Cuando respondí amablemente que habría sido útil saberlo al hacer la reserva, recibí una respuesta sarcástica: ¡el personal debería tener una noche libre a la semana! La única ayuda que nos ofrecieron fue decirnos que había varias opciones (sin especificar ninguna) en el pueblo más cercano, a 10 km de distancia.

Lo que nos gustó: La impresionante vista panorámica de los Vosgos, la habitación sencilla pero espaciosa y limpia, como el resto del establecimiento, la tranquilidad, la sauna, muy agradable, en una pequeña cabaña junto al baño finlandés, y el restaurante, muy decente y bueno. El queso Munster caliente con semillas merece la pena: ¡simplemente delicioso! La cena frente a la estufa de leña fue una auténtica delicia. Lo que no nos gustó: El dueño fue solo medianamente amable, lo cual es una pena. El baño finlandés no estaba muy limpio. No nos ofrecieron chanclas, aunque hay que salir para acceder. Nos ofrecieron una bebida en la sauna, pero se olvidaron de nosotros... A la hora de pagar, ni siquiera preguntaron si todo estaba bien. También nos decepcionó el "famoso" volován. La bechamel estaba muy buena, pero las tres quenelles pequeñas que la rodeaban estaban bastante sosas, y no había mollejas, por ejemplo. Esta es solo mi opinión, pero para mí no es LA mejor bouchée à la reine alsaciana que he comido.

Ubicación fantástica y magníficas vistas, con sauna finlandesa y baño al aire libre con vistas a la nieve. Comidas deliciosas, personal excelente y ropa de cama de primera.

Magnífica estancia en Bouton d'Or

Das Essen ist etwas teuer, Halbpension gibt es nicht und schon gar nicht zu dem Preis den Booking.com angibt. Aber das Hotel ist sehr hübsch renoviert, sehr sauber und für ein Wanderwochenende prima. Man sollte unbedingt Französisch sprechen.

Hotel muy acogedor, tranquilo, muy limpio, muy funcional, todo lo necesario para una estancia inolvidable con un personal muy atento, ropa de cama de primera. El mejor hotel en el que me he alojado, mi marido volverá, ha quedado muy satisfecho.

Muy bien, la acogida, la limpieza de las habitaciones.

Wir wurden herzlich willkommen geheißen. Die Zimmer sind sehr schön, mit Liebe zum Detail. Die Speisekarte ist vielseitig. Alle Speisen werden mit den besten Zutaten zubereitet. La guerra de Essen es fantástica. Das Frühstück ist ebenso zu empfehlen. ¡Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder!

Entorno excepcional, acogida perfecta, comidas deliciosas. Volveremos

Anfitrión muy amable. Excelente alojamiento y comidas. Volveremos.

excelente ubicación con un equipo muy amable y cálido

Perdu dans la naturaleza, ¡el Bouton d'Or es una experiencia extraordinaria!

No estoy seguro de que haya espacio suficiente para describir lo malo que fue. Elegí este hotel por la descripción de las instalaciones y creo que era muy engañosa. Para empezar, la ubicación es, de hecho, al final de un camino forestal, pero es un viaje aterrador de noche, bajo la lluvia y a muchos kilómetros de una ciudad de tamaño mediano. Además, había una barrera del idioma como ninguna otra que hayamos experimentado en Francia. Hablamos inglés y ninguna de las personas que nos atendieron lo hacía ni quería hacerlo. Tuvimos que intentar comunicarnos a través de nuestro traductor de Google o un traductor de computadora. Esto no ayudó en absoluto. Inmediatamente dije que quería cancelar la segunda noche de estadía y solicité un reembolso. El gerente se negó a atenderme. Le expliqué que mi esposa tiene una afección cardíaca y nunca sabemos cuándo podemos necesitar asistencia médica, lo que significaba que necesitábamos estar más cerca de una ciudad con instalaciones médicas. Ella siguió negándose. Me mostraron nuestra habitación y era bastante pequeña con pocas comodidades. Decidimos que, debido a la barrera del idioma y a lo que vimos en el restaurante con otros huéspedes que tenían dificultades para decidir qué pedir para la cena, simplemente cenaríamos la comida del almuerzo que llevamos con nosotros cuando viajamos. Para llegar a nuestra habitación, tuvimos que llevar todo nuestro equipaje por una escalera hasta el "balcón", que no es más que una pasarela cubierta. No hay una vista desde el balcón del valle, como se sugiere en la descripción, pero sí hay una vista de la ladera de la cima de la colina en la que estábamos. Durante toda la noche, las luces del balcón se encendían y apagaban, aparentemente porque otros huéspedes salían y fumaban durante la noche. El olor a humo de cigarrillo se colaba en la habitación con tanta fuerza que incluso nos despertaba. Las paredes de las habitaciones eran tan delgadas que se podía escuchar a los huéspedes abriendo la cremallera de su equipaje cuando llegaban y uno de nuestros "vecinos" estuvo bastante enfermo durante la noche, lo que también se podía escuchar muy claramente. Por la mañana nos duchamos, nos vestimos, hicimos las maletas y fuimos al coche, donde encontramos que el aparcamiento estaba lleno de barro y los coches se apretujaban porque no había sitio para aparcar. Decidimos marcharnos de este lugar por la mala educación del personal, las malas instalaciones y la distancia a un centro médico. Como dije entonces y aquí, necesitábamos estar más cerca de un centro médico si mi mujer necesitaba ayuda. Como he dicho, llevamos años viajando por Francia y nos encanta el país y su gente. Nos encanta especialmente la región de Alsacia, pero si nos hubiésemos alojado en este lugar cuando empezamos a viajar allí hace más de dos décadas, no estoy seguro de que hubiésemos vuelto. NO OS ALOJÉIS AQUÍ, especialmente si habláis inglés. Lo único que quieren es vuestro dinero, no se preocupan por vuestra comodidad y, desde luego, no quieren aliviar ninguna preocupación. Nunca recuperamos el dinero de la segunda noche de estancia que tuvimos que renunciar. Si se preocupasen por cuidar de los huéspedes, habrían respetado esa petición. Al final, volvimos a Colmar la mañana del que sería nuestro segundo día en este horrible lugar y conseguimos una habitación maravillosa en el B&B Hotel. Ese hotel nos atendió muy bien y sin duda volveremos allí la próxima vez que estemos en la zona. Ahorra tu dinero para un buen lugar como el B&B Hotel y no lo malgastes en un lugar como Le Bouton d'Or en Lapoutroie.

Qué gran descubrimiento y por tanto una gran experiencia. Bienvenida muy cálida. Asistencia de senderismo. Habitación muy limpia, acogedora y agradable, no falta de nada. ¡Vale más que un dos estrellas! Magníficamente situado en los Vosgos, rodeado de prados y bosques.

Magnífica ubicación y excelente restaurante. La calma se respeta en la naturaleza con vistas deslumbrantes. ¡Desayuno en la cima!

Personal muy agradable, atento y simpático. Excelente ubicación tranquila con hermosas vistas. Nos gustó mucho

Tranquilidad y hospitalidad perfecta!

Un gran hotel con muy buena gastronomía, nos encantaría volver.