Logis Hôtel le Bouton d'Or

une vue magnifique sur la montagne ,le calme ,le repos et tout les services proposés pour le bien étre . Sans oublier une équipe au top qui vous accueil .

Dans l ensemble notre séjours etait bien

L'hôtel était bel et bien fermé à notre arrivée, à l'heure prévue. Aucun membre du personnel n'était présent et les clients devaient trouver un panier contenant une clé, puis suivre des indications peu claires pour trouver leur chambre. Bien que nous ayons réservé des mois à l'avance, nous n'avons été informés de la fermeture du restaurant que par un message de Booking.com deux jours avant notre arrivée (alors que nous étions déjà en route). Lorsque j'ai poliment fait remarquer qu'il aurait été utile de le savoir au moment de la réservation, j'ai reçu une réponse sarcastique : le personnel devrait avoir droit à une soirée de repos par semaine ! La seule aide proposée a été de nous indiquer plusieurs options (sans plus de précisions) dans la ville la plus proche, à 10 km.

Ce que nous avons aimé : La très belle vue imprenable sur le massif des Vosges vue, la chambre simple mais spacieuse et propre comme le reste de l'établissement. le calme. le sauna très sympa dans une petite cabane à côté du bain finlandais. Restaurant très convenable et de bon niveau. le munster chaud aux graines vaut le détour tout simplement succulent! Diner devant le poêle à bois était vraiment très agréable.
Nous n'avons pas aimé · la propriétaire juste aimable c'est dommage. le bain finlandais pas super propre. pas de claquettes proposées alors qu'il faut sortir à l'extérieur pour s'y rendre. On nous propose un verre pour nous désaltérer dans le sauna mais on nous a oublié... Au moment de payer même pas un petit mot pour savoir si tout s'est bien passé. Déçue également par la "fameuse" bouchée à la reine. La sauce béchamel était très bonne mais les 3 petites quenelles autour étaient assez fades et il n'y avait pas de riz de veau par exemple. Cela ne reste que mon avis mais pour moi ce n'est pas LA meilleure bouchée à la reine d'Alsace que j'ai mangé.

Super endroit et vue magnifique avec un sauna finlandais et son bain a l extérieur vers la neige
Repas délicieux et personnel au top et super literie

Superbe séjour au bouton d or

Das Essen est etwas teuer, Halbpension nicht es nicht et schon gar nicht zu dem Preis den Booking.com angibt. L'hôtel est très bien rénové, pour être sûr et pour un voyage d'avant-garde. Man sollte unbedingt Französisch sprechen.

Hôtel très cosy, au calme, très propre, très fonctionnel, tout ce qu'il faut pour passer un séjour inoubliable avec un personnel très à l'écoute, literie au top.
Le meilleur hôtel où j'ai pu séjourner, mon mari reviendra, il a été très satisfait.

Très bien, l'accueil, la propreté des chambres

Wir wurden herzlich willkommen geheißen. Die Zimmer sind sehr schön, mit Liebe zum Detail. La carte de voyage est très longue. Tous les speisen werden mit den besten Zutaten zubereitet. La guerre fantastique d'Essen. Das Frühstück ist ebenso zu empfehlen. Nous avons l'impression que nous sommes à la fois gefühlt et kommen wieder !

Environnement exceptionnel, accueil parfait, repas délicieux. Nous reviendrons

Hôte très sympathique
L’hébergement et le repas au top
Nous reviendrons

très bien situé avec une équipe très sympathique et chaleureuse

Perdu dans la nature, le Bouton d'Or est une expérience extraordinaire !

Je ne suis pas sûr qu'il y ait assez de place pour décrire à quel point c'était mauvais. J'ai choisi cet hôtel en raison de la description de l'établissement et je pense qu'elle était très trompeuse. Pour commencer, l'emplacement est en effet au bout d'une route forestière, mais c'est un trajet effrayant la nuit, sous la pluie et à plusieurs kilomètres d'une ville de taille moyenne. Ensuite, il y avait une barrière linguistique comme nous n'en avons jamais connu en France. Nous parlons anglais et aucune des personnes qui se sont occupées de nous ne le faisait ou ne le ferait. Nous avons dû essayer de communiquer via notre traducteur Google ou un traducteur informatique. Cela n'a pas aidé du tout. J'ai immédiatement déclaré que je voulais annuler le séjour de la deuxième nuit et demandé un remboursement. Le directeur a refusé de m'accueillir. J'ai expliqué que ma femme avait un problème cardiaque et que nous ne savons jamais quand nous pourrions avoir besoin d'une assistance médicale, ce qui signifiait que nous devions être plus près d'une ville avec des installations médicales. Elle a toujours refusé. Ils m'ont montré notre chambre et elle était assez petite avec peu d'équipements. Nous avons décidé qu'en raison de la barrière de la langue et de ce que nous avons vu dans le restaurant avec d'autres clients qui avaient du mal à déterminer quoi commander pour le dîner, nous dînerions simplement de notre déjeuner que nous gardons avec nous lorsque nous voyageons. Pour arriver à notre chambre, nous avons dû porter tous nos bagages par un escalier jusqu'au "balcon", qui n'est rien de plus qu'un passage couvert. Il n'y a pas de vue depuis le balcon sur la vallée, comme suggéré dans la description, mais il y a une vue sur le côté du sommet de la colline où nous étions. Toute la nuit, les lumières du balcon s'allumaient et s'éteignaient, apparemment parce que d'autres clients sortaient et fumaient pendant la nuit. L'odeur de fumée de cigarette pénétrait si fort dans la chambre qu'elle nous réveillait. Les murs des chambres étaient si fins que l'on pouvait entendre les clients dézipper leurs bagages à leur arrivée et l'un de nos "voisins" était assez malade pendant la nuit, ce que l'on pouvait également entendre très clairement. Le matin, nous avons pris une douche et nous sommes habillés, avons fait nos bagages et sommes allés à la voiture où nous avons trouvé le parking boueux et les voitures serrées à cause d'un parking insuffisant. Nous avons choisi de quitter cet endroit à cause de l'impolitesse du personnel, des installations médiocres et de la distance par rapport à un établissement médical. Comme je l'ai dit alors et ici, nous devions être plus près d'un établissement médical si ma femme avait besoin d'aide. Comme je l'ai fait allusion, nous voyageons en France depuis des années et aimons le pays et ses habitants. Nous aimons particulièrement la région d'Alsace, mais si nous avions séjourné dans cet endroit lorsque nous avons commencé à y voyager il y a plus de deux décennies, je ne suis pas sûr que nous y serions jamais retournés. NE RESTEZ PAS ICI, surtout si vous parlez anglais. Tout ce qu'ils veulent, c'est votre argent, ils ne cherchent pas votre confort et ne veulent certainement pas apaiser vos inquiétudes. Nous n'avons jamais récupéré notre argent pour la deuxième nuit de séjour que nous avons dû renoncer. S'ils se souciaient de prendre soin des clients, ils auraient honoré cette demande. Nous avons fini par retourner à Colmar le matin de ce qui devait être notre deuxième jour dans ce terrible établissement et avons obtenu une chambre merveilleuse à l'hôtel B&B. Cet hôtel a pris bien soin de nous et nous y retournerons certainement la prochaine fois que nous serons dans la région. Gardez votre argent pour un bon endroit comme l'hôtel B&B et ne le gaspillez pas dans un endroit comme Le Bouton d'Or à Lapoutroie.

Quelle belle découverte et du coup belle expérience. Très bon accueil. Aide à la randonnée. Chambre très propre, cosy, agréable, rien ne manque. Vaut largement plus qu'un deux étoiles !
Superbement situé en plein dans les Vosges, entouré de prés et de forêt.

Superbe location et excellent restaurant. Le calme est respecté dans une nature avec vue éblouissante. Petit déjeuner au top !

Personnel très agréable, attentif et sympathique. Super endroit calme avec de belles vues. Nous l'avons beaucoup aimé

Calme et accueil parfait !

Un super hôtel avec une très bonne gastronomie, nous serions ravis de revenir.