Hôtel Les Bas-Rupts, Singuliers Hôtel

¡La mejor experiencia de media pensión! Una estancia gastronómicamente excepcional.

Nos alojamos en la suite 4 y la ropa de cama nos pareció solo medianamente cómoda. Todo lo demás estuvo bien. Habríamos agradecido la opción de comidas más informales, tipo bistró, para variar de los restaurantes de alta cocina.

Una estancia maravillosa, un verdadero remanso de paz donde te cuidan de maravilla.

Hotel perfecto: habitación, spa, cena. El hotel ofrece un servicio excepcional; nos acompañaron a nuestra habitación. El ambiente es muy acogedor gracias a la madera y los cuadros en las paredes, la decoración, las alfombras, las flores en las ventanas...

He sido huésped de este hotel durante 63 años.

Nuestra estancia fue breve, pero en general muy buena. El personal fue amable, las habitaciones bonitas y limpias, y el restaurante fue una experiencia fantástica. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Si bien el hotel en sí es magnífico y las habitaciones son de altísima calidad, la bienvenida, la amabilidad y la atención del personal son excepcionales. Recomiendo encarecidamente este hotel, donde el ambiente tranquilo, elegante y acogedor solo se ve superado por la calidad, la amabilidad y la cordialidad del personal. ¡Un lugar maravilloso que recomiendo sin dudarlo!

¡Excelente! Hacía muchos años que no volvía. ¡Genial! Espero volver pronto.

Nos encantó todo, ¡incluidos los maravillosos masajes de Caroline! ¡Volveremos encantados y recomendamos encarecidamente este maravilloso lugar!

Este es el octavo año consecutivo que pasamos Halloween en Bas Rupt. Para mi esposa y para mí, es una experiencia que siempre nos maravilla. ¡Bravo y gracias a todo el equipo! ¡Sigan así! ¡Hasta pronto!

Estancia excelente, ¡muy recomendable! El recepcionista fue muy amable y profesional. La temperatura de la habitación era ideal (siempre tengo frío). El camarero fue fantástico y la cena, excelente. El spa, aunque pequeño, fue un gran acierto.

Estancia perfecta

Excelente relación calidad-precio. El recibimiento es tan cálido como el propio hotel. Volveremos.

Hermoso establecimiento, excelente comida y un personal muy amable. Un fin de semana muy agradable.

Esta fue nuestra tercera vez en el Hotel Les Bas Rupts y nos encantó. El ambiente, las habitaciones amplias y acogedoras, la piscina y la sauna, el restaurante de alta gama, el delicioso desayuno y, por supuesto, el personal siempre amable y profesional. Casi no me atrevo a decirlo, pero la cama/colchón de la habitación 15 no estaba en buen estado. Espero que lo solucionen, así que volveremos, ¡sin duda!

Perfecto de nuevo, gracias.

Pasó un tiempo hasta que salió agua tibia de la ducha.

Un establecimiento muy agradable, un personal muy amable y su atención fue excelente. Un pequeño inconveniente: pasamos frío en la habitación y el baño. La calefacción no se encendió, ni tampoco el restaurante donde estuvimos, que no estaba muy caliente. Una pena...

Todo estuvo perfecto, el personal fue encantador y atento. Sin duda volveremos. Gracias a todo el equipo.

Muy bien, ¡excepto por el televisor! El hotel intentó que funcionara, lo consiguieron, pero tenía problemas. Después de que se fue, no pude hacerlo funcionar. Motivo: Este dispositivo es demasiado inteligente para mí. Y tampoco pude hacerlo funcionar otros días, o habría tenido que llamar a la gerencia cada vez. Frédéric Eleuche

Muy buen establecimiento, personal muy atento y muy agradable.

Personal atento, muy servicial, servicial y atento.

Excelente, con mucho encanto, personal amable y atento, tranquilidad garantizada en un entorno verde. Lo recomiendo ampliamente.

Estancia maravillosa y bienvenida increíble.

Excelente bienvenida, personal amable.

Agradable regreso a un hotel conocido.

Tras varias visitas a este establecimiento, siempre nos sentimos igual de bien. La cocina del restaurante es excelente, y para nuestro gusto, aún mejor, a pesar de que el chef ha cambiado desde nuestra última estancia en febrero de 2024. Encontramos más —aunque esto es, sin duda, una opinión muy personal— el espíritu de la cocina del Sr. Michel Philippe. Excelentes panes, pasteles, mignardises… Parece que el jefe de panadería se jubilará pronto… ¡esperemos que el próximo también lo haga y perpetúe, entre otras cosas, el soufflé caliente con Grand Marnier!

Gracias a todo el equipo por esta maravillosa experiencia.

Estamos encantados. El entorno es magnífico, la cena y el desayuno excelentes. El personal es muy amable y agradable, sin ser intrusivo. Las habitaciones son magníficas. La relación calidad-precio es excepcional. Fue nuestra primera experiencia con ustedes, pero volveremos sin dudarlo y muy pronto.

Es un establecimiento precioso. Es una lástima que, para las maletas, no tuviéramos servicio de aparcacoches. Por otro lado, apreciamos mucho la calidez del establecimiento. El personal es estupendo. Las habitaciones son magníficas. La ropa de cama es de una calidad excepcional. La piscina cubierta y los servicios de Caroline y la esteticista son muy amables. La zona de hammam es muy buena. Todo es absolutamente perfecto en este establecimiento. Sin embargo, lamentamos algunas cosas del menú. No es que los precios sean altos, pero le falta un poco de refinamiento. Aun así, está bien, lo pasamos bien, pero hay cosas que podrían mejorarse. Hay tres estaciones de carga para vehículos eléctricos y el servicio cuesta 12 €, lo cual no es nada excesivo. Nos dieron la habitación 24 en el jardín de flores. Hacía un poco de frío al llegar y el wifi es inestable. Hubiéramos agradecido agua mineral con gas de verdad en lugar de agua procesada, que se vende a un precio muy alto. A pesar de ello, volveremos, porque alrededor de Gérardmer es sin duda el mejor, relación calidad-precio.

Una magnífica experiencia, mención especial para el restaurante gourmet y la bienvenida!!!!

establecimiento para recomendar

Un lugar acogedor y acogedor, perfecto para una escapada romántica o con amigos. Estaremos encantados de volver.

Muy buen establecimiento, personal competente y dedicado, muy buena comida.

Un descubrimiento muy agradable. Lo pasamos genial y nos recibieron muy bien. Gracias.

Hotel muy bonito, comida de buena calidad. Sin embargo, el spa ofrece servicios mínimos y reducidos.

Reencuentro de este hotel después de 20 años

Un hotel que seduce por su excelencia y que solo podemos recomendar. Si pudiera hacer una sugerencia, sería sustituir las cortinas de tul por unas bonitas cortinas de estilo montañés, que aportarían aún más encanto a las habitaciones.

El hotel está bien, la habitación es bonita y la ropa de cama es cómoda. En cuanto al restaurante, no tengo ninguna queja. Por otro lado, la zona de spa es pequeña y anticuada, la sauna es diminuta, el hammam y la piscina no están lo suficientemente calientes. Hay hoteles mucho mejores en la categoría de 4 estrellas, una pena.

Perfecto de principio a fin.

Hola, todo OK.... Solo una pequeña pega, el SPA está integrado en la piscina, lo que significa que la temperatura no es la de un SPA así que no es un SPA (!).

El paso hacia el baño de burbujas podría estar protegido

Excepcional

Muy profesional

Estancia muy muy agradable con un trato personalizado y familiar a la vez que de gran calidad.

Un lugar muy agradable para alojarse. Comida excelente y personal amable.

Bienvenida muy profesional y ambiente cálido.

Un establecimiento muy agradable, una bienvenida muy cálida... Un spa y una piscina agradables, pero con espacio algo limitado si hay mucha gente o grupos. Restaurante gourmet de calidad y un agradable salón-bar para aperitivos o digestivos... Un pequeño inconveniente: la falta de insonorización en las habitaciones y la piscina exterior sin climatizar... pero esto no afectó en absoluto a la calidad de nuestra estancia.

¡La calidad de la bienvenida es un excelente comienzo! Un chalet a escala humana, con un espacio generoso en el restaurante. Nos sentimos como en casa, sobre todo porque el servicio es discreto y eficiente.

Excelente estancia la recomiendo

Excellente étape, la chambre était très agréable et très bien aménagée et le restaurant Excellent. L'accueil est parfait. Notre hotel préféré dans les Vosges

Hotel y restaurante de primera. ¡Bravo!

Personal muy amable, ambiente tranquilo, un establecimiento precioso. Una experiencia gastronómica muy agradable y las diversas comodidades del hotel.

Un descubrimiento maravilloso a un paso de Gérardmer. Tranquilo, con una hermosa decoración moderna de montaña, buena comida, una pequeña pero bien equipada zona de relax con una piscina cubierta muy agradable. Excelente servicio, habitación muy limpia y acogedora, comida de muy buena calidad, una carta de vinos excepcional a precios muy asequibles. Desventajas: almohadas demasiado grandes y duras, colchón un poco firme, piscina exterior sin climatizar, suplemento por mascota demasiado caro.

El restaurante es absolutamente delicioso, también nos hubiera gustado tener la opción de elegir cenas de 3 platos en lugar de 4. En realidad, eso es mucho cuando uno se queda durante varios días.

Estancia muy agradable, personal muy profesional e instalaciones de primera, la única pega el precio del desayuno era demasiado alto.

¡Un lugar muy bonito! Pasamos cuatro días muy agradables allí. Ante todo, la bienvenida es perfecta, el personal es atento y se esfuerza al máximo para que te sientas cómodo. Cenamos dos veces y fue un descubrimiento maravilloso; todos los platos estaban excelentes. Gracias por su bienvenida.

Estuvimos muy satisfechos con nuestra estancia.

Muy bonito establecimiento

Perfecta acogida y un equipo muy agradable, un lugar magnífico y un restaurante excelente, lo recomiendo 100%

Hotel acogedor, cálido, bien situado, equipado con sauna, hammam y piscina, de fácil acceso.

Dada la acogida y la calidad de los servicios de este hotel/restaurante, nos hubiera gustado quedarnos más tiempo, pero al viajar en moto, tuvimos que optar por la seguridad de regresar porque llovía al día siguiente. Nada más entrar en el establecimiento, nos recibe un personal sonriente, amable y atento. El lugar está bien ubicado y se pueden dar paseos por los alrededores. Cenamos en el mismo hotel, en un restaurante distinguido pero no pretencioso, donde degustamos platos bien preparados y pasamos una velada agradable. También disfrutamos de una sesión de masaje gracias a la amabilidad de nuestro contacto, quien nos permitió acceder a nuestra habitación más tiempo para poder disfrutar de este servicio. Volveremos a este establecimiento, donde la calidad de las instalaciones y la acogida nos sedujeron.

Considerando el precio, tenía muchas expectativas. Sin embargo, me decepcionó un poco: - el ruido del tráfico, ya que el hotel está cerca de una carretera; - la suite era relativamente oscura y no teníamos vistas atractivas; - las instalaciones, el spa y la piscina son pequeñas. Lo positivo fue la amabilidad del personal de recepción y el interior del restaurante.

Teníamos una habitación "montaña", con una terraza grande, bien decorada y muy limpia. A pesar de todo, faltaban algunas comodidades: solo un cabezal de ducha con poca presión, sin enchufe ni conexión USB al escritorio, y el wifi era muy débil. La habitación, y sobre todo la terraza, eran bastante ruidosas, al lado del VMC del restaurante. El hotel es precioso y la zona de bienestar es agradable, con piscinas cubierta y al aire libre. La gran desventaja son los precios prohibitivos del restaurante (¡café a 5 €!, el resto a juego) y el desayuno, que no está a la altura por 25 € por persona.

Calidad de los platos, impecable, gran servicio, pero un poco caro.

Hotel muy bien decorado con el espíritu de un chalet de montaña, habitación acogedora y confortable, bienvenida encantadora y delicioso desayuno.

Personal atento en el hotel, spa y restaurante,

Un momento maravilloso. Gracias al equipo.

Estancia muy agradable. Muy tranquilo y decoración magnífica.

Todos los presentes pasaron un fin de semana muy agradable y quedaron muy contentos con el servicio. ¡Volveremos!

Muy bonito estilo montañés. Las habitaciones tenían una terraza muy agradable. Pero la proximidad de la transitada carretera y la falta de aire acondicionado durante la ola de calor nos impidieron dormir y acortamos nuestra estancia. El personal del hotel fue muy comprensivo y no nos cobró la noche cancelada, a pesar de que ya era hora. Punto a mejorar: la limpieza de las habitaciones se hacía entre las 15:00 y las 16:00, demasiado tarde; nos molestó mientras intentábamos descansar. Algo inaudito en un hotel de 4 estrellas. La comida del restaurante estaba buena, pero los precios son excesivos. El restaurante no tiene estrellas y cobra precios similares o incluso superiores a los de un restaurante de 1 estrella.

Toda la estancia fue perfecta, el único punto negativo fue el calor en la habitación. El aire acondicionado sería genial y no habría nada más de qué quejarse.

Un establecimiento muy agradable, bien ubicado, con dos piscinas y un agradable spa, en un entorno precioso. El equipo es profesional y amable. Comida de calidad, también en un entorno precioso. Sin embargo, el menú podría ser más variado. Recomiendo este establecimiento.

Nos encantaría visitar este hotel durante el invierno nevado. Estuvimos encantados con nuestra estancia. Optamos por media pensión durante dos noches. Ambas comidas estaban deliciosas.

Una estancia muy agradable con un personal muy atento.

Muy buena estancia tal como se informó, solo falta aire acondicionado en la habitación.

Todo estuvo perfecto. El único pequeño inconveniente fue el ruido de la carretera y el flujo de coches.

Hermoso establecimiento con personal muy profesional. Considerando el precio de las habitaciones, es una lástima que no tengan aire acondicionado (es difícil dormir con la ventana abierta debido al ruido de la calle y los vecinos, además de la iluminación del hotel) y que no estén mejor equipadas con multimedia (solo acceso a los canales TNT de la versión antigua). El desayuno podría ser más completo considerando el precio. ¡Qué lástima que la piscina esté fría en agosto!

Excelente hotel y servicios. El entorno es perfecto.

Un equipo notable por su profesionalidad y amabilidad, un gran agradecimiento a todos.

Conocimos este establecimiento desde hace muchos años y nunca nos han decepcionado sus servicios. Siempre nos reciben con muy buena atención. Lo recomendamos.

Una ubicación preciosa y la comida es excelente, tanto el desayuno como la cena. Una cálida bienvenida y un servicio excelente.

Hotel muy bonito, muy acogedor, servicio nada que decir, perfecto, también muy bueno y muy buen restaurante, merece 1 estrella en la guía Michelin.

Un momento magnífico, gracias a una bienvenida familiar, amable y competente. Tanto por el alojamiento como por la comida e incluso por los tratamientos de belleza de Caroline. No es la primera vez y al irnos nos decimos: ¡VOLVEREMOS!

Un comienzo de vacaciones excepcional. El increíble personal es acogedor y amable con los niños. La comida está a la altura de la clasificación Michelin y la carta de vinos está cuidadosamente seleccionada, ofreciendo una relación calidad-precio excepcional. Las amplias habitaciones y la ropa de cama que invita a soñar completan el conjunto. ¡Muy recomendable!

Un oasis de bienestar, un entorno magnífico, una gastronomía excepcional y un equipo discreto y atento a tus necesidades. Volveré una y otra vez. Lo recomiendo sin duda.