Hôtel les Bas-Rupts, Singuliers Hôtel

Un'esperienza eccellente, tutto era incredibilmente pulito e il personale molto professionale.

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso all'Hotel Les Bas Rupts. L'hotel è molto confortevole, arredato con gusto, il personale è accogliente e attento, per non parlare della qualità del cibo; ogni cena è stata una festa per il palato. Grazie!

Un posto molto carino e accogliente con un servizio eccellente, ma un po' caro per quello che offre, soprattutto il ristorante. Non c'è un menù, è pensato esclusivamente per gli ospiti dell'hotel e non c'è reception la sera.

Colazione eccezionale. Accoglienza calorosa e di alta qualità. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno.

Abbiamo trascorso un weekend meraviglioso! L'accoglienza è stata calorosa. L'area relax era incantevole. Il bar era molto accogliente. La camera era piacevole e ben arredata. L'hotel aveva una calda atmosfera di montagna. La colazione era ottima e servita in una graziosa sala.

Un hotel accogliente, confortevole e caloroso, con personale squisito. Il ristorante è eccellente, soprattutto il filetto di piccione al tartufo!

Un delizioso hotel di montagna dal sapore antico, con un'atmosfera un po' retrò. Avevamo una bellissima camera con balcone. Il personale è stato molto attento.

Soggiorno eccellente in questa splendida struttura che offre servizi di altissima qualità, forniti da uno staff particolarmente cordiale, attento e disponibile.

Un luogo molto rilassante, personale gentile e buon cibo.

Merci à Charles et à toute l'équipe de l'hôtel - c'était parfait.

Ottimo hotel, personale gentile, professionale e attento. Un soggiorno molto piacevole; l'unico suggerimento che darei è di riscaldare un po' di più l'acqua della piscina interna, sarebbe perfetto.

Personale gentile e ristorante che vale davvero la pena visitare!

Un soggiorno molto piacevole. Gli unici aspetti negativi sono stati il Wi-Fi pessimo (e la connessione 4G inaffidabile) e la difficoltà nel regolare la temperatura in camera. Tutto il resto era perfetto.

Bellissima atmosfera da chalet 😍

Un'accoglienza calorosa. Tutto il personale è stato molto gentile. La camera era molto confortevole e ben attrezzata. Abbiamo apprezzato molto la spa, un vero toccasana dopo una giornata di escursioni. Siamo rimasti molto soddisfatti anche del ristorante, la cui cucina era squisita. È stato meraviglioso vedere i giovani apprendisti già così professionali. Grazie a tutto il team.

Tutto è stato fantastico! Il personale è stato molto gentile e disponibile per garantire un soggiorno perfetto! La camera era fantastica! Tutto era perfetto per un soggiorno fantastico! Il ristorante era eccellente e il servizio era fantastico! La gentilezza del personale è stata molto apprezzata :)

LOCALE ECCEZIONALE, UN'ESPERIENZA MOLTO BELLA

Magnifico hôtel et son restaurant, soggiorno impeccabile in tutti i punti di vista.

Questo hotel è più vicino a un 5 stelle che a un 4 stelle, è così vicino alla perfezione. Le camere sono splendide e impeccabilmente pulite. Il menù della cena in mezza pensione era delizioso e la colazione era molto completa e varia. Tutto il personale è incredibilmente attento (una menzione speciale al personale del ristorante la domenica sera: sono stati tutti molto disponibili e cordiali). La spa è un bonus significativo e ci ha permesso di rilassarci dopo la giornata. Torneremo sicuramente!

Il mio soggiorno a Les Bas-Rupts è stato perfetto: lo chalet è magnifico, l'accoglienza calorosa e personalizzata, l'hotel autentico ma raffinato (argenteria, lenzuola ricamate, squisite porcellane...), ogni dettaglio è stato attentamente studiato ed è affascinante, il ristorante è degno di un ristorante di lusso, la carta dei vini è impressionante, la colazione è deliziosa e abbondante, le camere sono molto belle e confortevoli e la spa è molto piacevole dopo una giornata sugli sci. L'enfasi è sull'eccellenza e l'eleganza. Ci si sente come a casa. Quanto al signor Philippe, suscita ammirazione ed è una persona stimolante! Grazie a tutti!

Un'accoglienza calorosa, con genuina attenzione. La struttura è straordinariamente pulita. Cucina eccellente. Continuate così!

Un hotel magnifico, autentico e molto lussuoso.

Una struttura davvero bella, gestita con grande professionalità! Assolutamente incantevole. Anche il personale è molto cordiale, un vero piacere.

Ringraziamo tutto il team per questo meraviglioso soggiorno. Il Sig. e la Sig.ra Massimo

Esperienza superba, struttura magnifica, arredamento accogliente, receptionist attenta, servizio in camera e serale eccellenti, sommelier molto cordiale. La colazione era perfetta... una vera e propria fuga, incantevole e una delle migliori esperienze culinarie che abbiamo mai avuto.

Un hotel davvero incantevole. Abbiamo apprezzato molto l'arredamento, le camere e la calorosa accoglienza del personale. Anche la spa è molto piacevole. L'unico piccolo inconveniente è stato il caldo eccessivo in camera, con l'impossibilità di abbassare la temperatura del termosifone.

Il personale è stato molto accogliente e gentile, anche con i bambini. L'arredamento era molto caldo e invitante, i bambini hanno adorato la piscina e il ristorante era ottimo. Anche l'area lounge comune era molto piacevole. L'unico piccolo inconveniente, e solo per persone molto sensibili al rumore come me, è che si sente un po' di musica dal ristorante dalla stanza al piano superiore, così come il rumore di alcune attrezzature, ma niente di insopportabile con i tappi per le orecchie.

Splendida cornice innevata. Personale disponibile e cordiale. Ottimo ristorante.

Hotel incantevole e ristorante eccellente. Ci tornerei sicuramente.

Un soggiorno molto piacevole.

Nel complesso molto buono. Il riscaldamento della camera era troppo alto e troppo caldo. Il massaggio era perfetto. Il servizio, il cibo e il vino erano eccellenti.

Io e mio marito abbiamo soggiornato in questo magnifico hotel. L'atmosfera era calda e accogliente, le camere bellissime e il personale accogliente e incredibilmente gentile. Ci è piaciuto tantissimo e torneremo sicuramente.

Nel complesso buono, tuttavia l'acqua della spa e della piscina/jacuzzi era un po' fredda e potrebbe essere un po' più calda considerando il prezzo della notte.

Tutto perfetto. Consiglio questo hotel.

Hotel perfetto, niente di cui lamentarsi, tranne il Wi-Fi che a volte è un po' instabile.

L'architettura e l'arredamento sono assolutamente deliziosi, pieni di autenticità e di un'atmosfera eccezionalmente calorosa. Il personale è attento e gentile a tutti i livelli, senza eccezioni. Il cibo è eccellente. Ci tornerò un giorno d'estate... perché la guida Alain dell'ufficio di montagna mi ha promesso che in quel periodo avrei visto i camosci.

Un po' di musica a colazione...

Abbiamo soggiornato per una notte. L'hotel era accogliente, il personale cordiale, il cibo delizioso e la spa rigenerante. Torneremo sicuramente, e abbiamo persino trovato la neve!

Un momento eccezionale in una cornice da sogno, una cena assolutamente straordinaria. Complimenti a tutti per la professionalità.

Un secondo soggiorno perfetto, senza sorprese: un luogo caldo e accogliente, un drink davanti al magnifico camino e personale molto professionale e attento. La qualità del cibo e del servizio al ristorante, così come a colazione, erano eccellenti.

Siamo venuti per festeggiare il Capodanno e avevamo prenotato la mezza pensione. Il cibo di Capodanno era buono, ma a parte questo, mancava tutto: niente musica, niente atmosfera. Sembrava una serata normale, come tante altre. Alle 23:30, circa il 70% degli ospiti aveva già lasciato il ristorante. Il tavolo accanto al nostro ha persino iniziato a riprodurre musica di Spotify su un iPhone, giusto per creare un po' di atmosfera. All'inizio della cena, qualcuno suonava il pianoforte a bassa voce, ma la musica era completamente inappropriata per l'occasione. Non c'era un drink di benvenuto, nessun gesto di benvenuto: eri semplicemente seduto al tuo tavolo. Non c'era il conto alla rovescia per il nuovo anno, niente di niente. Nada. Niente. Nichts. Niente. Davvero deludente. Alcuni semplici suggerimenti: avere qualcuno all'ingresso per dare il benvenuto agli ospiti con un drink. Organizzare un piccolo aperitivo prima di cena. Fornire un pianista ben vestito che suoni musica appropriata durante la cena. Offrire un drink intorno alle 23:45 e iniziare con la musica di Capodanno come si deve. Organizzare un conto alla rovescia per il nuovo anno, magari al bar per chi lo desidera. Che delusione. Un'esperienza da principianti, purtroppo. La nostra serata – e quella degli altri ospiti – ha iniziato il nuovo anno con una nota negativa.

Un piccolo paradiso tra i Vosgi, assolutamente fantastico! Torneremo sicuramente!!

Tutto era perfetto

Ci hanno assegnato una stanza sopra la cucina. Era rumorosa e piena di odori di cibo, l'isolamento acustico era pessimo e sentivamo gli ospiti del piano di sopra a tutte le ore, compresi i rumori del bagno.

Il nostro soggiorno in famiglia è stato perfetto. Questo è stato il mio terzo soggiorno in 20 anni e l'hotel e il ristorante sono ancora di prim'ordine. Due possibili aree di miglioramento sarebbero l'aumento della larghezza di banda del Wi-Fi e una maggiore varietà nel menu del ristorante. Se si rimane per più giorni, si finisce per avere lo stesso menu; un po' più di varietà sarebbe gradita. Ma è solo una questione di pignoleria, visto che siamo amanti del cibo. È un problema che riguarda meno gli altri.

Un'esperienza natalizia in famiglia davvero fantastica. Un'accoglienza meravigliosa, personale attento e l'hotel è incantevole come sempre. Il cibo era eccellente, con una menzione speciale per il pesce.

Abbiamo trascorso due notti in questo hotel con trattamento di mezza pensione. Tutto è stato perfetto, dal comfort della camera al cibo. Il personale, a tutti i livelli, è stato molto accogliente e disponibile. Lo consigliamo vivamente.

Tutto era perfetto

Un soggiorno breve e indimenticabile! Tutto è raffinato: le camere in legno sono confortevoli, l'atmosfera è calda e accogliente, il salone con il camino invita al relax e la cucina del ristorante è squisita. C'è molta creatività: le capesante con il loro brodo di crostacei avevano un sapore squisito... Il soufflé caldo al Grand Marnier era perfetto, come sempre, e i menu sono invitanti. E non dimentichiamo i panini in crosta di birra, croccanti e deliziosi. Complimenti agli chef! Tutto il personale è attento alle esigenze degli ospiti e molto cordiale, cosa sempre più rara al giorno d'oggi, anche negli hotel di lusso. Non una sola pecca. Un solo desiderio: tornare presto con gli amici.

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso all'Hôtellerie du Bas Rupt, una splendida struttura dal fascino autentico, in puro stile chalet dei Vosgi. L'ambiente è accogliente e curato, ideale per una pausa rilassante. L'accoglienza è stata particolarmente attenta e personalizzata, il che ci ha messo subito a nostro agio. Avevamo prenotato un tavolo al ristorante ed è stata una piacevole scoperta: la cucina è raffinata, saporita e perfettamente eseguita; abbiamo apprezzato ogni boccone. Una menzione speciale va alla carta dei vini, semplicemente incredibile, con una selezione notevole per gli amanti del vino. La colazione è all'altezza della sua reputazione e conferma le numerose recensioni positive: varia, generosa e di alta qualità, assolutamente da provare. Un piccolo inconveniente, tuttavia: la piscina interna era un po' fredda, il che ha in qualche modo compromesso il piacere della jacuzzi. Inoltre, la presenza di nudisti nell'hammam e nella sauna ci ha sorpreso e disturbato un po'. Nonostante ciò, l'esperienza complessiva è rimasta eccellente. Un indirizzo affascinante che consigliamo vivamente per la sua posizione, il suo cibo e la qualità dell'accoglienza.

L'accoglienza è stata cordiale (ci hanno mostrato la struttura e il personale è stato attento). La camera era confortevole. Il cibo era eccellente. L'unico aspetto negativo era la zona relax (sauna, hammam, piscina e jacuzzi) piccola e buia.

Una struttura bellissima e davvero insolita.

Una struttura calda e accogliente, cibo eccellente, un'accoglienza molto piacevole e personale di prim'ordine. Siamo venuti per rilassarci e fare escursioni e siamo rimasti incantati. L'hotel è situato in una posizione magnifica. Si respira l'anima di questa struttura, gestita in modo impeccabile dalla quinta generazione. Torneremo con gli amici!

Gastronomia e tranquillità. Personale attento.

La migliore esperienza di mezza pensione di sempre! Un soggiorno culinario eccezionale.

Molto cordiale e disponibile

Abbiamo soggiornato nella suite 4 e abbiamo trovato la biancheria da letto solo moderatamente comoda. Tutto il resto era accettabile. Avremmo apprezzato la possibilità di pasti più informali, in stile bistrot, per un'alternativa ai ristoranti di lusso.

Un soggiorno meraviglioso, un vero paradiso dove sarete coccolati al meglio.

Hotel perfetto: camera, spa, cena. L'hotel ha un vero senso del servizio; qualcuno ci ha accompagnato in camera. L'hotel è molto accogliente grazie al legno e ai quadri alle pareti, all'arredamento, alla moquette, ai fiori alle finestre...

Sono ospite di questo hotel da 63 anni.

Abbiamo trascorso solo un breve soggiorno. Ma nel complesso è stato molto bello. Il personale è stato cordiale, le camere erano belle e pulite. E il ristorante è un'esperienza fantastica. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sebbene l'hotel in sé sia magnifico e le camere siano di altissima qualità, l'accoglienza, la gentilezza e la premura del personale sono straordinarie. Consiglio vivamente questo hotel, dove l'atmosfera tranquilla, elegante e accogliente è eguagliata solo dalla qualità, dalla cordialità e dalla gentilezza del personale. Un posto meraviglioso, da consigliare senza esitazione!

Ottimo, erano anni che non ci tornavo. Fantastico! Spero di tornarci presto.

Ci è piaciuto tutto, compresi i meravigliosi massaggi di Caroline! Torneremo volentieri e consigliamo vivamente questo posto meraviglioso!

È l'ottavo anno consecutivo che trascorriamo Halloween al Bas Rupt. Per me e mia moglie, è una fonte inesauribile di meraviglia. Complimenti e grazie a tutto il team. Non cambiate nulla. A presto.

Soggiorno eccellente, altamente consigliato! Un addetto alla reception molto cordiale e professionale. La temperatura della camera era ideale (io ho sempre freddo). Il barista era fantastico e la cena eccellente. La spa, anche se piccola, è stata molto apprezzata.

Soggiorno perfetto

Ottimo rapporto qualità-prezzo. L'accoglienza è calorosa quanto l'hotel stesso. Torneremo.

Bellissima struttura, cibo eccellente e personale molto gentile. Un weekend davvero piacevole.

Questa è stata la nostra terza volta all'Hotel Les Bas Rupts e ci è piaciuto molto. L'atmosfera accogliente, le camere spaziose e incantevoli, la piscina e la sauna, il ristorante di lusso, la colazione gustosa e, per non parlare del personale sempre cordiale e professionale. Quasi non oso dirlo, ma il letto/materasso della camera 15 non era male. Spero che si occuperanno di questo, quindi torneremo sicuramente!

Un hotel davvero carino, personale adorabile e molto attento. Gentili e disponibili.

Ancora perfetto, grazie

Ci è voluto un po' di tempo prima che l'acqua calda uscisse dalla doccia.

Struttura molto bella, personale molto gentile e attento. Piccolo inconveniente: avevamo freddo in camera e in bagno. Il riscaldamento non si accendeva, così come il ristorante, dove non avevamo molto caldo. Peccato...

Tutto perfetto, il personale è stato gentile e attento, torneremo sicuramente. Grazie a tutto il team.

Ottimo, tranne per la televisione! L'hotel ha provato a farla funzionare, ci è riuscito, ma non funzionava. Dopo che se n'è andato, non sono riuscito a farla funzionare. Motivo: questo dispositivo è troppo intelligente per me. E non sono riuscito a farlo funzionare nemmeno negli altri giorni, altrimenti avrei dovuto chiamare la direzione ogni volta! Frédéric Eleuche

Ottima struttura, personale molto attento e molto gentile

Personale attento, molto accomodante, disponibile e premuroso

Eccellente, molto affascinante, personale gentile e attento, pace e tranquillità garantite in un ambiente verde. Lo consiglio vivamente.

Soggiorno meraviglioso e accoglienza incredibile

Ottima accoglienza, personale cordiale

Piacevole ritorno in un hotel rinomato

Abbiamo visitato diverse volte questo locale e ci siamo sempre trovati bene. La cucina del ristorante è eccellente, e ancora migliore per i nostri gusti, nonostante lo chef sia cambiato rispetto al nostro precedente soggiorno nel febbraio 2024. Troviamo di più - ma questa è senza dubbio un'opinione molto personale - lo spirito della cucina del signor Michel Philippe. Ottimi pani, pasticcini, mignardises, sembra che il capo fornaio andrà presto in pensione... speriamo che il prossimo faccia altrettanto e che perpetui, tra le altre cose, il soufflé caldo al Grand Marnier!

Grazie a tutto il team per questa meravigliosa esperienza.

Siamo rimasti entusiasti, la cornice è magnifica, la cena e la colazione eccellenti. Il personale è molto accogliente e gentile, senza essere invadente, le camere sono magnifiche. Rapporto qualità-prezzo eccezionale. È stata la nostra prima esperienza con voi, ma torneremo senza esitazione e molto presto.

È una struttura bellissima. Peccato, per le valigie, ce l'abbiamo fatta, non c'è il servizio di parcheggio. D'altra parte, abbiamo apprezzato molto l'accoglienza della struttura. Il personale è fantastico. Le camere sono superbe. La biancheria da letto è di rara qualità. La piscina interna e i servizi offerti da Caroline. L'estetista è molto gentile. L'area hammam è ottima. Tutto è assolutamente perfetto in questa struttura. Abbiamo qualche rimpianto per il menù, però. Non che i prezzi siano alti, ma manca un po' di raffinatezza. È comunque accettabile, ci siamo comunque divertiti, ma ci sono cose che potrebbero essere migliorate. Ci sono tre stazioni di ricarica per veicoli elettrici e il servizio costa 12 euro, il che è tutt'altro che eccessivo. Avevamo la camera 24 nel giardino fiorito. Faceva un po' freddo quando siamo arrivati e il Wi-Fi è instabile. Avremmo apprezzato acqua minerale frizzante autentica invece di acqua trattata, venduta a un prezzo molto alto. Nonostante questo, torneremo, perché nei dintorni di Gérardmer c'è sicuramente il miglior rapporto qualità-prezzo.

Un'esperienza magnifica, menzione speciale per il ristorante gourmet e l'accoglienza!!!!

istituzione da raccomandare

Un posto accogliente e familiare, perfetto per una fuga romantica o con gli amici. Torneremo volentieri.

Locale molto carino, personale competente e dedicato, cibo molto buono.

Una scoperta molto piacevole, ci siamo divertiti e siamo stati accolti bene. Grazie.

Hotel molto carino, cibo di buona qualità. La spa, tuttavia, offre servizi minimi e ridotti.

Riunione di questo hotel dopo 20 anni

Un hotel che seduce con la sua eccellenza e che non possiamo che consigliare. Se potessi dare un suggerimento, sarebbe quello di sostituire le tende a rete con graziose tende in stile montano, che conferirebbero ancora più fascino alle camere.

L'hotel è buono, bella camera, letti comodi. Per quanto riguarda il ristorante, niente di cui lamentarsi. D'altro canto, l'area spa è piccola e datata, la sauna minuscola, l'hammam e la piscina non abbastanza caldi. Ci sono hotel molto migliori nella categoria 4 stelle, peccato.

La spa è pessima 👎

Perfetto dall'inizio alla fine..

Buongiorno, tutto ok.... Solo un piccolo inconveniente: la SPA è integrata nella piscina, il che significa che la temperatura non è quella di una SPA, quindi non è una SPA (!).

Il passaggio verso il bagno di schiuma potrebbe essere protetto

Eccezionale

Molto professionale

Soggiorno molto, molto piacevole con un'accoglienza personalizzata e familiare, pur essendo di alta qualità.

Incantevole hotel dall'atmosfera molto piacevole e accogliente.

Un posto molto piacevole in cui soggiornare. Cibo eccellente, personale cordiale.

Accoglienza molto professionale e atmosfera calda.

Struttura molto bella, accoglienza cordiale... Spa e piscina piacevoli, ma lo spazio un po' limitato in caso di affollamento o presenza di gruppi. Ristorante gourmet di qualità e piacevole area lounge/bar per aperitivi o digestivi... Piccolo inconveniente: scarsa insonorizzazione nelle camere e piscina esterna non riscaldata... ma questo non ha in alcun modo influito sulla qualità del nostro soggiorno.

La qualità dell'accoglienza è un ottimo inizio! Uno chalet a misura d'uomo, con ampi spazi al ristorante. Ci sentiamo a casa, soprattutto perché il servizio è discreto ed efficiente.

Un hotel dal fascino incantevole e dall'atmosfera piacevole. Io e il mio compagno abbiamo apprezzato moltissimo l'arredamento. L'unico piccolo inconveniente è stata la temperatura un po' fredda della piscina interna. Il ristorante è un gioiello che meriterebbe maggiore notorietà. Abbiamo mangiato benissimo e l'esperienza è stata davvero piacevole. Per me, è stata la trippa più buona che abbia mai assaggiato; anche il nostro piccolo l'ha adorata. Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso, seppur breve. Torneremo sicuramente.

ottimo soggiorno lo consiglio

Eccellente étape, la chambre était très agréable et très bien aménagée et le restaurant eccellente. L'accueil est parfait. Notre hôtel préféré dans les Vosges

Hotel e ristorante di prim'ordine. Bravo!

Personale molto cordiale, ambiente tranquillo, struttura bellissima. Un'esperienza di gusto molto piacevole e i vari servizi dell'hotel.

Una bella scoperta a due passi da Gérardmer. Tranquillo, splendido arredamento moderno in stile montano, buon cibo, piccola ma ben attrezzata area relax con una piscina interna molto piacevole. Ottimo servizio, camera molto pulita e accogliente, cibo di ottima qualità, carta dei vini eccezionale a prezzi molto convenienti. Contro: cuscini troppo grandi e troppo duri, materasso un po' duro, piscina esterna non riscaldata, supplemento per animali domestici troppo costoso.

Il ristorante è davvero delizioso, ci sarebbe piaciuto avere la possibilità di scegliere cene da 3 portate invece che da 4. In effetti, è davvero tanto quando si soggiorna per diversi giorni.

Soggiorno molto piacevole, personale molto professionale e struttura di prim'ordine. L'unica nota negativa è stato il prezzo della colazione, troppo alto.

Posto davvero incantevole! Abbiamo trascorso 4 giorni piacevolissimi. Innanzitutto, l'accoglienza è perfetta, il personale è attento e fa del suo meglio per farti sentire a tuo agio. Abbiamo cenato due volte ed è stata davvero una meravigliosa scoperta, tutti i piatti erano eccellenti. Grazie per l'accoglienza.

Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno.

Struttura molto bella

Accoglienza perfetta e personale molto gentile, posto magnifico e ristorante eccellente, lo consiglio al 100%

Hotel accogliente, caldo, ben posizionato, dotato di sauna, hammam e piscina, facilmente raggiungibile

Data l'accoglienza e la qualità dei servizi di questo hotel/ristorante, avremmo voluto rimanere più a lungo, ma viaggiando in moto, abbiamo dovuto scegliere la sicurezza di tornare perché il giorno dopo pioveva. Che dire, appena entrati nella struttura, si viene accolti da un personale sorridente, cordiale e attento. La posizione è ottima, con possibilità di passeggiate nei dintorni. Abbiamo cenato sul posto, in un ristorante raffinato ma non formale, dove abbiamo gustato piatti ben preparati e trascorso una piacevole serata. Abbiamo anche usufruito di una sessione di massaggio grazie alla gentilezza del nostro contatto che ci ha concesso più tempo in camera per usufruire di questo servizio. Torneremo in questa struttura, dove la qualità dei servizi e l'accoglienza ci hanno conquistato.

Considerando il prezzo, le mie aspettative erano alte. Tuttavia, sono rimasto un po' deluso: - rumore del traffico perché l'hotel si trova vicino a una strada - la suite era relativamente buia e non avevamo una bella vista - i servizi, la spa e la piscina sono piccoli. Positiva è stata l'accoglienza cordiale e l'interno del ristorante.

Avevamo una camera "lato montagna", con un'ampia terrazza, ben arredata e molto pulita, nonostante tutto mancassero alcuni comfort: solo un soffione della doccia con poca pressione, nessuna presa di corrente o USB per la scrivania, Wi-Fi molto debole. La camera e soprattutto la terrazza erano piuttosto rumorose, vicino al VMC del ristorante. L'hotel è molto bello, l'area benessere piacevole con piscine interne ed esterne. Il grande svantaggio sono i prezzi proibitivi del ristorante (caffè a 5 €!, il resto da pagare) e la colazione che non è all'altezza per 25 € a persona.

Qualità dei piatti impeccabile, ottimo servizio, ma un po' caro secondo me

Hotel arredato con molto gusto, nello spirito di uno chalet di montagna, camera accogliente e confortevole, accoglienza deliziosa e colazione deliziosa!

Personale attento presso l'hotel, la spa e il ristorante,

Heel vriendelijk personeel, ottima gastronomia

Un'accoglienza calorosa e ottimi consigli. La colazione era superba.

Un momento meraviglioso. Grazie al team.

Soggiorno molto piacevole. Molto tranquillo e arredamento magnifico.

Tutti i presenti hanno trascorso un weekend molto piacevole e sono rimasti molto soddisfatti del servizio. Torneremo sicuramente.

Stile montano molto bello. Le camere avevano una terrazza molto piacevole. Ma la vicinanza della strada trafficata e la mancanza di aria condizionata durante l'ondata di caldo ci hanno impedito di dormire e abbiamo accorciato il nostro soggiorno. Il personale dell'hotel è stato molto comprensivo e non ci ha addebitato la notte cancellata, nonostante fosse dovuta. Punto da migliorare: le camere sono state pulite tra le 15:00 e le 16:00, troppo tardi, il che ci ha disturbato mentre cercavamo di riposare. Inaudito in un hotel a 4 stelle. Il cibo servito al ristorante era buono, ma i prezzi sono eccessivi. Il ristorante non è stellato e applica prezzi simili o addirittura superiori a quelli di un ristorante a 1 stella.

L'intero soggiorno è stato perfetto, l'unica nota negativa è stato il caldo in camera. L'aria condizionata sarebbe stata fantastica e non ci sarebbe stato altro di cui lamentarsi.

Ottima struttura, in ottima posizione, con due piscine e una piacevole spa, in una splendida cornice. Il personale è professionale e cordiale. Cibo di qualità, anche in una splendida cornice. Il menù potrebbe essere più vario, tuttavia. Consiglio vivamente questa struttura.

Questo è un hotel che ci piacerebbe provare durante l'inverno innevato. Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno. Abbiamo optato per una prenotazione con trattamento di mezza pensione per due notti. Entrambi i pasti erano deliziosi.

Un soggiorno molto piacevole con personale attento

ottimo soggiorno come da descrizione, manca solo l'aria condizionata in camera

Tutto perfetto. L'unico piccolo inconveniente è stato il rumore della strada e il flusso di auto.

Bellissima struttura con personale molto professionale. Considerando il prezzo delle camere, è un peccato che non siano dotate di aria condizionata (difficile dormire con la finestra aperta a causa del rumore della strada e dei vicini, oltre che dell'illuminazione dell'hotel) e che non siano meglio attrezzate in termini di contenuti multimediali (accesso solo ai canali TNT "vecchia versione"). L'offerta per la colazione potrebbe essere più ampia, considerando il prezzo. Peccato che la piscina sia fredda ad agosto!!!

Hotel e servizi eccellenti. La posizione è perfetta.

La sauna e l'hammam non funzionavano ed erano complessivamente costosi.

Un team straordinario di professionalità e gentilezza, un grande grazie a tutti.

A dire il vero, il cibo è stato deludente per il prezzo, ed è per questo che il mio punteggio complessivo è un po' negativo: si è privilegiato il volume alla qualità.

Conosciamo questa struttura da molti anni e non siamo mai rimasti delusi dai loro servizi. L'accoglienza è sempre stata ottima. Da consigliare.

Una posizione incantevole e il cibo è eccellente, sia a colazione che a cena. Accoglienza calorosa e servizio impeccabile.

È un peccato che la colazione non sia all'altezza del suo prezzo. È inaccettabile sentirsi ripetere più volte, per giustificare la scarsità di prodotti, "una famiglia è venuta prima di voi, non ce ne sono più".

Hotel molto carino, molto accogliente, servizio niente da dire, perfetto, anche il ristorante è molto buono e molto buono, merita 1 stella nella guida Michelin.

Un momento superbo, grazie a un'accoglienza familiare, cordiale e competente. Tanto per l'alloggio quanto per il catering e persino per i trattamenti di bellezza di Caroline. Non è la prima volta e quando andiamo via ci diciamo: TORNEREMO! Non è la prima volta e quando andiamo via ci diciamo: TORNEREMO!

Un inizio di vacanza eccezionale: il personale è accogliente e gentile con i bambini. Il cibo è degno della stella Michelin e la carta dei vini è curata con cura, offrendo un rapporto qualità-prezzo unico. Le camere da letto spaziose e la biancheria da letto da sogno completano il quadro: altamente raccomandato.

Un'oasi di benessere, una cornice magnifica, una cucina eccezionale, un team discreto e attento alle vostre esigenze. Ci tornerò ancora e ancora. Non posso che consigliarlo.

Comincerò con gli aspetti negativi del nostro soggiorno: la camera 7 (grazie per l'upgrade, è stato molto gentile da parte vostra) è molto rumorosa di notte, il che rende difficile dormire con la finestra aperta. Questo è dovuto in parte alla cappa della cucina, ma soprattutto al sistema di ventilazione al piano superiore. Per quanto riguarda il cibo, siamo rimasti un po' delusi dalla qualità di alcuni piatti, in particolare dal foie gras insapore e dal Pinot Grigio che lo accompagnava. Il pesce (halibut) era troppo cotto. Non c'era il formaggio Munster come si deve sul piatto, il che è stato deludente. Infine, anche la sala massaggi è molto rumorosa, il che rende difficile rilassarsi completamente. Tra gli aspetti positivi, il vostro hotel è eccezionale per la sua posizione, l'atmosfera e il design. La moquette è magnifica. I materiali, le sale da pranzo, il bar: tutto è bellissimo e l'atmosfera accogliente desiderata è sicuramente presente. Anche la spa è molto buona, nonostante sia un po' piccola. Infine, il servizio è molto piacevole.