Cit'Hotel le Mirage

Hotel bien ubicado y muy decente. Sin luz en el baño.

Al llegar, la suciedad del inodoro se puede atribuir a un cliente sin escrúpulos. La falta de toallas y la ineficacia del jabón causan una impresión desagradable. Al día siguiente, a las 10:00, las toallas siguen sin estar allí. La alfombra de recepción está muy sucia y sin estirar, con un cable alargador, un juguete tirado por ahí, una puerta de madera desgastada, una herramienta y un bote de pintura tirados por ahí; todo esto da la impresión de falta de inversión y mantenimiento; todo parece anticuado. La habitación está limpia y es cómoda, y el desayuno es decente. Los dos árboles a la salida ocultan la salida a la carretera. En resumen, estoy muy decepcionado con la estancia (2 noches) en comparación con lo que experimenté. Una lástima.

Hotel nuevo, ropa de cama impecable, habitación limpia y bien decorada, zona muy tranquila, amplio aparcamiento privado, balcón. Pequeños inconvenientes: persianas sin reparar, desayuno dominical a partir de las 8:30, muebles de exterior, reloj del baño mal ajustado, falta una pequeña cafetera/tetera para café e infusiones. Nota: por la noche, encontrar un restaurante en Istres es todo un reto.

La chambre était propre et agréable. Le service était très agréable. Le petit-déjeuner était excelente.

Hermoso hotel, bien ubicado y, sobre todo, con estacionamiento cerrado y seguro. Habitación agradable con aire acondicionado, limpia y luminosa, baño un poco anticuado pero totalmente funcional, personal encantador y profesional, desayuno bueno y completo. En resumen, ¡lo recomendamos!

Hotel muy bien ubicado con mucho potencial. Tras una recepción bastante normal, una habitación tranquila y bien ubicada, faltan armarios y perchas en el baño. El desayuno de la tercera mañana no incluía bollería ni pan, y la cafetera no funcionaba bien. Tuvimos que ir a recepción a buscar a alguien que horneara bollería y pan, así que tuvimos que esperar. Todos los días la bollería estaba negra, quemada, etc. No había nadie para atender a los clientes. En cuanto a la limpieza, ni se hizo ni se hará: las sábanas se cambiaron dos veces en 14 noches, la habitación estaba poco barrida, etc. Las zonas comunes siempre estaban sucias. El personal era inexistente. Muy decepcionados. No pudimos cambiar de hotel porque todo se había pagado por adelantado.

Hotel tranquilo, el personal y el hotel son geniales, siempre atentos con nosotros, pasamos unas vacaciones estupendas, piscina grande y un ambiente genial, lo recomiendo mucho.

Muy bien recibido;

En general todo bien, solo que la puerta no cerraba bien salvo forzándola, 1 de las 2 luces del techo no encendía y la otra parpadeaba como una discoteca, y en la entrada del edificio al lado de recepción, había telarañas colgando en lo alto.

La gran desventaja es la falta de mantenimiento del parque...

Nos alojamos una noche. El alojamiento y el desayuno estaban bien. No usamos la piscina, pero también tenía buena pinta. El desayuno estuvo bien.

Horrible

Atención: este es un comunicado de prensa sobre el paquete de escala para viajes de negocios, ¡pero sin servicio de catering!

Este hotel parece abandonado. La habitación estaba bien, aunque se pasaron por alto los detalles finales, por no mencionar la tapa del inodoro rota. El desayuno estaba bien, pero sin ninguna bienvenida. ¡Y la piscina era un desastre! Había montones de envases de productos de limpieza por todas partes, incluso en la ducha, platos abandonados, sin ningún mantenimiento, y lo mejor: nos echaron de la piscina a la 1:30 p. m. porque teníamos que hacer sitio a nuevos huéspedes, aunque estábamos solos. El hotel estaba vacío, ¡y aún quedaban 20 tumbonas! En resumen, un espejismo que hace honor a su nombre. ¡Evítenlo!

El hotel no estaba lo suficientemente limpio según mis estándares... Moscas muertas en las zonas comunes. El comedor de desayuno estaba descuidado, con espejos sucios y manteles que caían llenos de gotas de café... ¡Y no era del día! El desayuno no estaba a la altura... En cuanto a la habitación y el ala nueva donde estábamos, los sanitarios suspendidos no estaban bien: ¡el sanitario estaba demasiado bajo! El primer escalón de la escalera (de bajada) está mal hecho y es más alto que los demás, no hay barandilla (nada fácil con dolor de rodilla) y la puerta de acceso de aluminio está desajustada y atascada... Hacía muchísimo calor en la habitación cuando llegamos... Había una pequeña cesta de dulces en recepción... Una pena, había dulces y envoltorios de caramelos mezclados. En resumen, nada de calidad. Tenía un recuerdo de este hotel con su excelente reputación pasada, pero, por desgracia, solo era un recuerdo del pasado.

Un establecimiento desordenado con basura y desorden por todo el edificio, tanto dentro como fuera. Una piscina que no se llenó en junio, una máquina expendedora fuera de servicio y el desayuno sin zumo de fruta. En resumen, ¿qué hace el personal? ¿Hay personal?

Estamos decepcionados por la falta de mantenimiento del hotel. Botes de basura rebosantes, hierba alta, suciedad... ¡Estamos en mayo de 2025, quizá fuera de temporada, pero aún así! Desayuno, nadie. No más pan, no más jugo de naranja y todavía nadie. Baño con escobilla de goma dentro de la ducha, entendimos su utilidad desde la primera ducha. Muy decepcionante en verdad

Muy buena ubicación del hotel, lástima que no esté tan bien mantenido como debería. Una piscina que no estuvo lista cuando debía estarlo, el 1 de mayo. Una bienvenida media con la obligación de reservar nuestros desayunos con varios días de antelación. Hermosas habitaciones espaciosas con muy buena ropa de cama, pero falta limpieza. Mucho polvo debajo de la cama, el alféizar de la ventana del baño sin limpiar.

¡Impresionante!

Habitación amplia, limpia y tranquila. Balcón con vista muy agradable al jardín. Quizás simplemente falte una pequeña tetera en la habitación.

Dormitorio: suelo sucio y no aspirado durante toda la estancia (3 noches), ropa de cama rota. Baño: ducha no limpiada (trozo de plástico en el desagüe no retirado en 3 días), trozos de clavos en el suelo...

Nada que decir sobre la espaciosa habitación con pequeña terraza, el entorno es muy agradable, solo un pequeño inconveniente, el desayuno es un poco ligero.

No desayuné la segunda noche porque se olvidaron de prepararlo y no hubo comentarios del hotelero sobre mí.

Todo está bien excepto la ducha que fluye en dirección opuesta a la del flujo. Al ducharse, todo el baño se inunda. Al mismo tiempo que me ducho, tengo que fregar el suelo.

Aparte de la mampara de placo podrida en la ducha y quizás el desayuno, nada de qué quejarse.

Dormí ayer miércoles 25 de septiembre y la persona de recepción me pareció poco amable. Yo, vendedor, que ha tenido un día agotador. Agradecemos la sonrisa, que no fue en absoluto. Decepcionado porque no había café, té en la habitación. Desayuno poco atractivo. mínimo imprescindible Reservé porque tengo mi tarjeta de alojamiento pero un poco decepcionado La piscina no lo reemplaza todo

Habíamos reservado con mucha antelación (3 meses) una habitación confort para 2 noches. Desafortunadamente, el bautismo de nuestro nieto fue cancelado por motivos de fuerza mayor. Salimos del hotel después de una noche, pero fue imposible obtener un reembolso por la segunda noche. El gerente hizo un pequeño gesto comercial al reembolsar los desayunos no consumidos y la tasa turística. Definitivamente regresaremos al Mirage para la repetición del Bautismo.

Dormitorio y baño muy bien, acceso por escalera de 14 escalones, más complicado cuando hay problemas de equilibrio, ausencia de rampa, puerta de acceso defectuosa, iluminación del pasillo defectuosa. Respecto al desayuno: cafetera defectuosa. Relación calidad-precio no justificada. el personal no parece preocupado por los clientes, falta de mantenimiento de todo el establecimiento y del jardín.

Perfecto

Hotel familiar en muy buena ubicación, con personal muy amable!

Un hotel agradable con una buena acogida. Un buen desayuno, pero en verano faltan productos y frutas locales para ayudar a los turistas a descubrir y colaborar en Istres. Las habitaciones 200... son nuevas, faltan accesorios para llevar toallas de mano y de ducha. Un poco de verdor alrededor de la laguna porque a las plantas les falta agua. Y el acceso a las habitaciones 200...con rampa y limpieza en el hall de acceso aumentará las puntuaciones. Espero que mi opinión sea constructiva. Atentamente

Agradable sorpresa

Hotel muy limpio, personal amable muy agradable, recomiendo encarecidamente este hotel.

Gran estancia, muy agradable, para repetir.

Hotel muy confortable con piscina bajo los pinos. Baño grande. Ropa de cama cómoda. Habitación espaciosa.

Buen hotel, nos encantaría volver.

Habitación muy limpia y cómoda Hotel que recibe muchos trabajadores por lo que un poco de ruido por las mañanas Piscina grande Al parque le falta mantenimiento pero lo principal las habitaciones están impecables

Habitación para 3 personas en edificio nuevo. En la planta baja, salida directa al exterior, perfecta para mi hijo al que le encanta salir a la calle. Habitación grande, buena ropa de cama, tranquila, apenas se oye a los demás. Algunos acabados a revisar y falta de almacenaje en el baño. Muy bonito exterior seguro, con árboles por todas partes, con sombra. Muchas plazas de aparcamiento. Piscina muy grande, rodeada de árboles, poca gente. Personal agradable. Me gustó mucho mi estancia. Gracias

Hotel tranquilo con aparcamiento seguro y sombreado gratuito. Habitación en el anexo reformada y climatizada con muy buena ropa de cama. Zona de piscina muy agradable en verano. Me parece una pena que el desayuno buffet sea completamente independiente para un hotel de 3 estrellas: no hay personal presente en la sala de desayunos, por lo tanto no hay recepción, no hay reposición cuando falta comida en el buffet, no hay limpieza de las mesas entre 2 clientes y tú. Limpia tu bandeja solo. Esto es cuanto menos sorprendente en este tipo de establecimientos.

Muy agradable, cálida bienvenida y tranquilidad.

Desde hace años frecuentamos este hotel rodeado de vegetación con pinos centenarios, una hermosa piscina, un personal amable y servicial con habitaciones amplias y muy tranquilas y camas grandes y cómodas. Buen desayuno junto a la piscina, parking interno de fácil acceso y a menos de dos km del centro. Fantástico. Permítanme un consejo constructivo, mejorar el cuidado del verde exterior elevaría el nivel de calidad de la estancia.

Creo que el hotel es bonito y limpio, pero pocas cosas podrían mejorarse, como que se podrían pintar las mesas alrededor de la piscina y al lado del edificio blanco. Parecen muy viejos. En la parte de atrás había un trampolín viejo y una mesa de tenis muy vieja, que no se veía bien. En general la estancia fue agradable y recomendaría este hotel.

Falta un restaurante… por lo demás bonito, cómodo, un poco caro porque tenemos que salir…