YANNICK C.
9 / 10
Stay in 03/2020 -
Opinion filed on 06/03/2020
Établissement familiale avec un accueil très chaleureux, une très bonne cuisine rapport qualité prix très correct. Je recommande cet endroit
Didier P.
8 / 10
Stay in 02/2020 -
Opinion filed on 27/02/2020
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Sylvie B.
10 / 10
Stay in 02/2020 -
Opinion filed on 25/02/2020
Un excellent rapport qualité/prix tant au niveau de l'hôtel que du restaurant. Un accueil agréable sans être pesant.
Le repas est d'un excellent niveau. Félicitation au chef pour sa créativité et ses réalisation délicieuses.
Recommandé +++++
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
MAGALI D.
8 / 10
Stay in 02/2020 -
Opinion filed on 24/02/2020
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FRANCOIS B.
10 / 10
Stay in 01/2020 -
Opinion filed on 27/01/2020
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Florent M.
10 / 10
Stay in 01/2020 -
Opinion filed on 19/01/2020
Excellent établissement situé dans les Pyrénées juste avant les stations de ski . Très bon accueil , chambres très bien décorées et très propres . Restauration de très bonne qualité , subtile et conséquente . Très bon rapport qualité/prix .
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Aude P.
10 / 10
Stay in 01/2020 -
Opinion filed on 12/01/2020
Équipe très sympathique et chaleureuse. Je recommande cette établissement
Bonne continuation
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Yvette B.
9 / 10
Stay in 09/2019 -
Opinion filed on 15/09/2019
hotel calme et tres agreable.personnel tres professionnel,accueil chaleureux.restauration fine et variee.petit dejeuner copieux.un seul detail ,la chambre un peu petite.
Javier M.
8 / 10
Stay in 10/2019 -
Opinion filed on 11/10/2019
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Marie Pierre C.
10 / 10
Stay in 10/2019 -
Opinion filed on 06/10/2019
Bon accueil et lieu très paisible
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Karine H.
9 / 10
Stay in 10/2019 -
Opinion filed on 09/10/2019
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Gael A.
7 / 10
Stay in 10/2019 -
Opinion filed on 06/10/2019
Déçu que la chambre que nous avons réservée n’était pas la chambre qu’on nous a donnée. Elle était plus chère et inférieure. Par contre, le restaurant était excellent.
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Gérard C.
10 / 10
Stay in 10/2019 -
Opinion filed on 06/10/2019
Très bien
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Dominique D.
9 / 10
Stay in 09/2019 -
Opinion filed on 30/09/2019
Excellente adresse en vallée d’ossau
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
MICHEL M.
9 / 10
Stay in 09/2019 -
Opinion filed on 22/09/2019
RAS de particulier, très bon hôtel, chambre spacieuse et bien achalandée. Repas du soir excellent et très bien présenté et servi. Petit déjeuner suffisamment complet. Grand parking à disposition. Bon accueil.
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
René H.
9 / 10
Stay in 09/2019 -
Opinion filed on 17/09/2019
Séjour plaisant, lieu agréable, restaurant aussi dont la cuisine est de bonne qualité mais avec deux remarques minimes :
-les légumes d'accompagnement toujours joliment disposés mais en quantité très parcimonieuse,
-la mise en bouche identique pendant trois jours mais qui a été changée à notre demande.
Nos demandes ont toujours été satisfaites immédiatement et avec le sourire.
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Denise M.
9 / 10
Stay in 09/2019 -
Opinion filed on 07/09/2019
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Pierre C.
7 / 10
Stay in 09/2019 -
Opinion filed on 09/09/2019
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Nicole V.
9 / 10
Stay in 09/2019 -
Opinion filed on 09/09/2019
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Jean-Jacques D.
8 / 10
Stay in 09/2019 -
Opinion filed on 05/09/2019
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Roselyne B.
8 / 10
Stay in 08/2019 -
Opinion filed on 31/08/2019
Établissement accueillant et bien situé au départ de la vallée d'Ossau, non loin de la vallée d'Aspe et à proximité d'un charmant petit lac. Très agréable séjour.
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Arianna C.
8 / 10
Stay in 08/2019 -
Opinion filed on 27/08/2019
Alloggio confortevole e curato, bagno con qualche asciugamano e saponetta in più sarebbe meglio. Colazione discreta, buona la purea di mele e la confettura di prugne e limone home made. Ristorante caro e poca varietà, con menù fissi poco allettanti anche se poi c'è la possibilità di mangiare a la carte gli stessi piatti dei menù.
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Jean Louis C.
9 / 10
Stay in 08/2019 -
Opinion filed on 23/08/2019
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José A.
8 / 10
Stay in 08/2019 -
Opinion filed on 24/08/2019
Todo genial, es un lugar precioso decorado con mucho encanto, limpio y organizado, muy cómodo y un servicio muy atento. Unicamente añadiría más opciones de fruta en los postres y un surtido diferente en los desayunos con mayor abundancia de producto local.
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Romain G.
10 / 10
Stay in 08/2019 -
Opinion filed on 24/08/2019
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Sylvie C.
6 / 10
Stay in 08/2019 -
Opinion filed on 18/08/2019
Bonjour pas bien accueilli. Je suis diabétique j'ai demandé la veille de mon arrivée si je pouvais avoir une salade de fruits frais ont ma répondu non j'ai pas de fruits vous n'aurez cas manger de la compote.alors qui avait du melon et de la pastèque !!! Pas de choix en fruits au pdj le matin cest dommage le café a la machine et dégoûtant buffet inexistant et restauration moyen je comprend pas leurs classements.
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Madame / Monsieur,
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Lors du check out vous avez formulé à la responsable un encouragement pour la continuité de son activité, et cela a été interprété par elle-même comme de la compassion, seulement c'était une mise en garde de votre part suite à la lecture de vos commentaires particulièrement sévères qu'elle vient de découvrir ....
L'approche autoritaire que vous nous avez démontrée au téléphone tout comme en direct n'ont pas permis de vous satisfaire sur toutes les prestations fournies.
Désolé
Eric S.
10 / 10
Stay in 07/2019 -
Opinion filed on 20/07/2019
C’était super! Merci beaucoup !
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Sehr geehrte Frau/Sehr geehrter Herr Schulte-Maurice,
Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare infolge Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
Mit großer Freude haben wir Ihr Lob erhalten. Wir werden es nicht versäumen, Ihre Bewertung unserem ganzen Team mitzuteilen. Für unser Personal, das sich tagtäglich dafür einsetzt, Ihnen den besten Service zu bieten, ist Ihre Zufriedenheit die schönste Belohnung.
In Erwartung Ihres nächsten Besuchs verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
André C.
8 / 10
Stay in 07/2019 -
Opinion filed on 22/07/2019
Accueil très chaleureux et bonne table
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Philippe R.
9 / 10
Stay in 07/2019 -
Opinion filed on 20/07/2019
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Carolyn B.
10 / 10
Stay in 07/2019 -
Opinion filed on 13/07/2019
We’ve stayed before. Will stay again.
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Sir / Madam,
We appreciate very much your comments regarding your stay at Hôtel l'Ayguelade (BIELLE). It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely yours,
Simon T.
10 / 10
Stay in 07/2019 -
Opinion filed on 17/07/2019
Accueil chaleureux, très sympathique et arrangeant.
Les chambres sont décorées avec goût.
La qualité du menu du restaurant est largement au rendez-vous et le service est rapide et courtois.
Je recommande grandement cette adresse au voyageur et m'y réarreterai avec plaisir lors de la prochaine occasion.
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir d'une nouvelle rencontre lors d'une prochaine escapade en vallée d'Ossau
nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Sten D.
9 / 10
Stay in 07/2019 -
Opinion filed on 12/07/2019
Accueil agréable. Chambre spacieuse et propre.
Jeune chef talentueux dans la cuisine.
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Paul V.
8 / 10
Stay in 07/2019 -
Opinion filed on 09/07/2019
Voor ons de perfecte tussenstop als de timing goed zit. Heerlijk eten.
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Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring met ons te delen.
Uw opmerkingen zijn heel waardevol voor ons en helpen ons om u nog beter van dienst te zijn bij uw volgende verblijf.
Met hartelijke groeten,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Alain M.
7 / 10
Stay in 07/2019 -
Opinion filed on 08/07/2019
Bon restaurant. Chambre petite et lit très petit.
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Un descriptif complet de la chambre retenue est diffusé sur les centrales de réservation avec superficies et mesures des literies, vous aviez la possibilité de faire votre choix sur des conforts supérieurs sans difficulté
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Mariona F.
9 / 10
Stay in 07/2019 -
Opinion filed on 07/07/2019
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Dear Sir/Madam,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
Your comments are invaluable and help us make every effort to satisfy you even more on your next stay.
Kind regards,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Fatou D.
9 / 10
Stay in 06/2019 -
Opinion filed on 30/06/2019
Très bon restaurant ! Bonne cuisine, pleine de saveurs et de goûts.
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Jean-yves S.
3 / 10
Stay in 06/2019 -
Opinion filed on 26/06/2019
Très déçu des 2 chambres que j'avais réservé par rapport aux commentaires habituels vus pour cet hotel. Nous avons eu 2 chambres surchauffées sous les combles, sans ventilation, sans même une petite bouteille d'eau. Chambre très petite et peu décorée, très petite télévision, et toilettes communes sur le palier … Je m'attendais à nettement mieux !
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Madame / Monsieur,
Vous avez été installés dans une suite d'une superficie totale de 47 m2 avec salon privé et 2 chambres indépendantes équipées chacune de TV salle de bain et WC privés pour une prestation en soirée étape initialement enregistrée à 80 €. Comme toute la France nous avons subis de fortes chaleurs et exceptionnelles et aucune de nos chambres ne sont climatisées
Nous sommes navrés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prions de nous en excuser
John M.
8 / 10
Stay in 06/2019 -
Opinion filed on 21/06/2019
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Dear Sir/Madam,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
Your comments are invaluable and help us make every effort to satisfy you even more on your next stay.
Kind regards,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
MILLIEROUX F.
10 / 10
Stay in 06/2019 -
Opinion filed on 07/06/2019
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
François P.
8 / 10
Stay in 06/2019 -
Opinion filed on 12/06/2019
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Therese G.
7 / 10
Stay in 05/2019 -
Opinion filed on 07/06/2019
petit dejeuner décevant, notamment les tranches de fromage industriel alirs que ns sommes dans une region oroductrice de fromage.....
Olivier V.
10 / 10
Stay in 05/2019 -
Opinion filed on 06/06/2019
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Carolyn B.
10 / 10
Stay in 04/2019 -
Opinion filed on 14/04/2019
Comfortable and welcoming. A beautiful location. Ideal to have our dog with us and go for riverside walks.
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Sir / Madam,
We appreciate very much your comments regarding your stay at Hôtel l'Ayguelade (BIELLE). It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely yours,
Jimmy M.
9 / 10
Stay in 03/2019 -
Opinion filed on 21/03/2019
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Delphine B.
10 / 10
Stay in 03/2019 -
Opinion filed on 03/03/2019
Cadre agréable
Acceuil sympa
Ambiance agréable
Restauration excellente
Bonne situation pr voyageur
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Caroline S.
10 / 10
Stay in 03/2019 -
Opinion filed on 03/03/2019
Personnel très agréable, bonne cuisine et chambre sympathique et confortable. On pense revenir la bas pour notre prochain séjour vers la station de ski l’année prochaine.
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Arnaud V.
6 / 10
Stay in 03/2019 -
Opinion filed on 02/03/2019
Pas d'eau chaude dans la chambre, la gérante n'a pas paru très concernée par notre souci.
Lucas G.
9 / 10
Stay in 02/2019 -
Opinion filed on 24/02/2019
Bon établissement, chambres bien décoré et lit confortable. Petit bémol sur la télé qui est un peut vieille et petite. Service restauration agréable, plats très bon, mes manque de diversité . Étant donner la l’endroit Proche des stations de ski des plats montagnards du style tartiflette et raclette aurait était apprécier ! Bon séjour en résumer, je recommande cet établissement.
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Alban P.
9 / 10
Stay in 02/2019 -
Opinion filed on 22/02/2019
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Sandrine G.
10 / 10
Stay in 02/2019 -
Opinion filed on 14/02/2019
Excellent accueil. Personnes discrètes et très disponibles à la fois. Chambres très propres et très agréables. Je recommande cet établissement doté d'un excellent rapport qualité-prix.
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
CAROLE B.
10 / 10
Stay in 11/2018 -
Opinion filed on 15/11/2018
Très bon hôtel ;une chambre très agréable et très confortableLiterie excellente et chambre calme
Le repas servi était d'une qualité exceptionnelle
Accueil très courtois
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Madame / Monsieur,
Nous avons partagé vos commentaires avec l'ensemble du personnel ; ils sont un encouragement pour nous tous puisque nous nous attachons sans cesse à la qualité de nos services dans le seul but que vous gardiez un excellent souvenir de votre étape en notre hôtel familial
Dans l'attente de vous recevoir de nouveau
Cordialement
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Michel D.
8 / 10
Stay in 10/2018 -
Opinion filed on 24/10/2018
j'avais réservé une grande chambre pour 2 personnes pour avoir de l'espace et il y avait 2 lits supplémentaires donc une chambre trop encombrée. Dommage !
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Madame / Monsieur,Nous avons voulu privilégier votre séjour en vous installant dans une chambre familiale spacieuse de 25 m2 lumineuse avec vue imprenable sur nos Pyrénées au tarif correspondant à votre réservation. Notre prise d'initiative ne vous a pas convenu et nous le regrettons vivement. nous étions tout à fait en mesure de vous reloger sur une chambre Confort + de 18 m2 sur l'arrière sans vue extérieure sur simple réclamation de votre part.
Avec nos excuses
Laurent N.
9 / 10
Stay in 10/2018 -
Opinion filed on 25/10/2018
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Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous..
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour..
Sincères salutations,
##RecipientSiteName##
##Signataire##
Carolyn B.
9 / 10
Stay in 10/2018 -
Opinion filed on 14/10/2018
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Chantal P.
3 / 10
Stay in 10/2018 -
Opinion filed on 08/10/2018
Bien situé
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Madame / Monsieur,Nous tenons à nous excuser sur la présence d'un lézard dans votre chambre qui est totalement indépendant de notre volonté.
Notre petit déjeuner complet à 8.50 comprend charcuterie, viennoiseries, pains frais, jus d'orange, compotes, yaourts à volonté, le jus de pommes que vous avez commandé ne vous a pas été refusé, seulement nous n'en n'avons jamais eu ..
Le remplacement de la cartouche de gel douche pouvait être remplacé dans les meilleurs délais sur simple demande auprès de la direction et vous nous avez avisé lors du check-out
Nous regrettons de n'avoir pas pu satisfaire vos attentes.
Cordialement
Evelyne P.
9 / 10
Stay in 09/2018 -
Opinion filed on 26/09/2018
Calme, accueil, qualité du restaurant,bonne situation géographique en vallée d'Ossau.
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Cazade C.
8 / 10
Stay in 09/2018 -
Opinion filed on 18/09/2018
Très bon séjour. Bon accueil. Chambre confortable et restaurant excellent.
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Andre G.
9 / 10
Stay in 09/2018 -
Opinion filed on 15/09/2018
Gerne wieder
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
M Rosa S.
10 / 10
Stay in 09/2018 -
Opinion filed on 07/09/2018
Hotel con encanto y amabilidadHay una persona que hablaba español
Habitación no muy grande pero camas muy confortables
Desayuno normal pero buena atención
Cena lugar agradable y comida muy buena
Admiten más costas que està muy bién
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Madame / Monsieur,
Espera rencontrar ustedes una otra bez
Bernard D.
6 / 10
Stay in 09/2018 -
Opinion filed on 01/09/2018
Les chambres sont propres la déco contemporaine est agréable par contre le restaurant n'est pas à la hauteur. En ce qui concerne le petit déjeuner celui-ci est purement minable. Tout est industriel en portion unidose pas de choix ( pain blanc pas de fromage ni de produit laitier encore moins de charcuterie) tout cela pour la 'modique' somme de 850
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Madame / Monsieur,
Votre évaluation sur le petit déjeuner est particulièrement
sévère « petit déjeuner minable » alors quil vous a été conseillé de
vous rapprocher du buffet qui propose yaourts, fromage, charcuteries, salade de
fruits maison, cake maison , deux variétés de pain frais et viennoiseries fraiches et à volonté au
tarif de 8.50 sans supplément.
Nos prestations ne correspondaient pas à vos attentes et nous le regrettons
THIERRY K.
10 / 10
Stay in 09/2018 -
Opinion filed on 01/09/2018
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Pierre M.
10 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 31/08/2018
Discrétion, sérieux,professionnel. Ce sont là les qualités premières de cet établissement.Merci pour votre accueil.
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Muriel M.
9 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 21/08/2018
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Didier L.
8 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 25/08/2018
Un peu surpris de la position de lhôtel jouxtant la route principale reliant Pau à Laruns mais peu dincidence sur la tranquillité des lieux.Hôtel familial agréable, acueillant, bien tenu, offrant une bonne prestation qualité/prix en matière dhébergement et une restauration de qualité avec des produits du terroir.
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Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir diffusé vos appréciations sur notre hôtel suite à votre étape, et nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
CHRISTELLE T.
10 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 22/08/2018
Tres bel hotel tres bien situe et une excellente table merci au chef et a son equipe
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Madame / Monsieur,Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons.
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Juan Antonio R.
10 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 21/08/2018
Hotel muy agradable en un entorno de tranquilidad, gestionado por personal amable y dispuesto a ayudar y facilitar la estancia. Habitaciones correctas y limpias. Muy bueno el servicio de restauración. Hotel muy recomendable para conocer la región y hacer deporte (bicicleta,..)
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Madame / Monsieur,Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses
prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons.
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Margarita R.
10 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 21/08/2018
L'hotel est très agréable et le restaurant excellent.
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Madame / Monsieur,Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses
prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons.
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Michel D.
10 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 21/08/2018
Tout était parfait. Merci.
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Madame / Monsieur,Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses
prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons.
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Jean-Marc R.
8 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 21/08/2018
Hôtel particulièrement bien tenu,très calme, la literie est de bonne qualité et la chambre décorée avec goût et beaucoup de soin. Nous sommes restés une seule nuit avec un enfant de 13 ans donc wifi apprécié.
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Madame / Monsieur,Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses
prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons.
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Michael F.
10 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 08/08/2018
We had our days planned out so did not need to ask about activities
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Madame / Monsieur,Your are enjoy for your staying at us hotel and we are very glad
Hope to see you next year.
Regards
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Laurence G.
10 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 12/08/2018
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
D.
8 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 11/08/2018
Nice hotel, but finding it was difficult. I just used the postcode which sent me about 20 miles away.
Pierre G.
10 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 12/08/2018
Très satisfait de mon séjour calme détente gentillesse du personnel et des patrons
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Monsieur,Votre évaluation démontre satisfaction en notre établissement suite à votre étape et nous nous en réjouissonsDans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Philippe M.
8 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 09/08/2018
excellente table bon accueil
bon établissement
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madame / Monsieur,Votre évaluation démontre satisfaction en notre établissement suite à votre étape et nous nous en réjouissons
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Jean-Marc B.
8 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 07/08/2018
Très bien, bon accueille
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Madame / Monsieur,dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Franz S.
9 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 05/08/2018
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Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Herve F.
10 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 03/08/2018
Bon accueil, lhotel Est très propre Bon petit déjeuner et assez copieux, manque juste des fruits
Bon rapport qualité prix des repas
Nous avons été satisfait de notre séjour
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Madame / Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour dans notre hôtel et au plaisir d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Melody B.
8 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 07/08/2018
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Madame / Monsieur,nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour en vallée d'Ossau, et au plaisir d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Laure L.
5 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 05/08/2018
Attitude de la gérante à revoir.L'établissement est correcte, bien entretenu, mais on ne s'y sens pas à l'aise
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Madame / Monsieur,Dès la prise de contact votre couple a affiché une attitude moqueuse et narquoise vis-à-vis de la responsable de létablissement ainsi qu'aux rares rencontres, et de ce fait lapproche en a été respectueuse mais distante de sa part. Lévaluation du poste Service avec une note de 8.6 à ce jour, démontre tout de même une grande satisfaction de notre clientèle à quelques très rares exceptions
.
Yves T.
8 / 10
Stay in 08/2018 -
Opinion filed on 03/08/2018
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Madame / Monsieur,nous vous remercions pour votre évaluation suite à votre passage en notre établissement et dans l'attente d'une nouvelle rencontre
Cordialement
Philippe M.
7 / 10
Stay in 07/2018 -
Opinion filed on 26/07/2018
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Sabrina F.
8 / 10
Stay in 07/2018 -
Opinion filed on 29/07/2018
Un hôtel bien situé, en revanche quelques détails mériteraient d'être rafraîchis par exemple la salle de bains. Il faudrait remplacer la baignoire par une douche à l'italienne et changer la décoration.L'accueil pourrait être plus souriant.
Côté restaurant, vraiment rien à redire.
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Michel A.
8 / 10
Stay in 07/2018 -
Opinion filed on 26/07/2018
léger désagrement avec quelques insectes ,et un peu prés de la route sinon tout était bien
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Helene C.
8 / 10
Stay in 07/2018 -
Opinion filed on 24/07/2018
Propre, chambre agreable. Bien situé. Les rideaux ne cachent pas dans la salle de bain. Hotelière très énergique .
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nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récente étape, seulement vous diffusez une note de 2 particulièrement sévère pour la qualité de notre petit déjeuner à 8,50 qui offre viennoiseries et pains frais, cakes maison, yaourts, fromages et charcuterie, céréales... et il est regrettable que vous n'ayez pas sollicité la responsable pour répondre à toute demande supplémentaire : fruits...
Nous prenons compte également des quelques remarques mentionnées dans votre commentaire
Cordialement
Huet E.
10 / 10
Stay in 07/2018 -
Opinion filed on 19/07/2018
Hôtel très bien situé avec un excellent rapport qualité-prix et un accueil très chaleureux et convivial. À recommander
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Madame / Monsieur,Nous vous remercions d'avoir choisi notre petit hôtel familial pour votre étape en la vallée d'Ossau et pour vos commentaires, ils sont un encouragement pour toute l'équipe et permettent de nous améliorer de jour en jour ...
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Bien à vous
Magali T.
7 / 10
Stay in 07/2018 -
Opinion filed on 14/07/2018
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Madame / Monsieur,
Madame / Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en diffusons vos
impressions , et espérons vous revoir lors d'une prochaine escapade en
vallée d'Ossau
Cordialement
Ester E.
8 / 10
Stay in 07/2018 -
Opinion filed on 13/07/2018
In the bathroom there is no effective solution for water that is sprayed in all directions
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madame / Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en diffusons vos
impressions , et espérons vous revoir lors d'une prochaine escapade en
vallée d'Ossau
Cordialement
Michael D.
10 / 10
Stay in 07/2018 -
Opinion filed on 07/07/2018
This customer has ranked the hotel without leaving any comment.
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Madame / Monsieur,
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Rolf E.
9 / 10
Stay in 06/2018 -
Opinion filed on 11/06/2018
None
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
John M.
9 / 10
Stay in 06/2018 -
Opinion filed on 05/06/2018
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Messieurs,
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Robert R.
6 / 10
Stay in 05/2018 -
Opinion filed on 31/05/2018
This customer has ranked the hotel without leaving any comment.
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Madame / Monsieur,Suite à votre demande autoritaire nous vous avons accordé l'accès à une chambre au confort supérieur à celle qui avait été réservée par vos soins par le biais d'une centrale de réservation et sans modification tarifaire de notre part.
Nous vous rappelons qu'un descriptif complet des chambres est diffusé, ainsi notre clientèle est libre de faire le choix tarifaire et du confort proposé sans surprise et contrariété
C'est toujours avec discrétion et respect que la responsable de l'établissement vous a servie, seulement vous avez démontré tout au long de votre étape insatisfaction et mécontentement.....
Maureen H.
10 / 10
Stay in 05/2018 -
Opinion filed on 27/05/2018
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Jacqui G.
8 / 10
Stay in 05/2018 -
Opinion filed on 10/05/2018
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Madame / Monsieur,Welcome you for a next travel
regards
Colette R.
10 / 10
Stay in 05/2018 -
Opinion filed on 11/05/2018
Très satisfaisant - petit bémol : il nous semble qu'un extracteur dans la salle de bain serait utile.
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Madame / Monsieur,Vous affichez une grande satisfaction sur la prestation fournie en notre petit hôtel familial et nous nous en réjouissons, et dans l'attente d'une prochaine rencontre,
Cordialement
Philippe E.
9 / 10
Stay in 05/2018 -
Opinion filed on 06/05/2018
C'était notre première étape du premier voyage à moto de l'année et nous avons eu la satisfaction d'être très bien reçus, dès notre arrivée la propriétaire nous a proposé spontanément de garer la moto à l'abri dans leur garage, ce que nous avons accepté bien volontiers. Ensuite nous avons pris possession de la chambre, de décoration assez moderne, avec une console très pratique pour poser les petites affaires qu'on emmène partout, et la salle d'eau , avec une douche très spacieuse, et tout les objets de confort, y compris le sèche cheveux.Ensuite nous sommes allés prendre le repas du soir où le menu proposait le garbure et le poulet fermier rôti et sauce au vin, le tout était très bon et les portions copieuses. La literie était très confortable, et l'environnement silencieux, le seul défaut, c'est que cet hôtel est à plus de 550 km de chez nous et qu'on ne pourra pas y revenir très souvent... Mais lors d'un prochain passage dans les Pyrénées, certainement .
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Madame / Monsieur,Votre étape en notre hôtel familial vous a satisfait au vu de la diffusion de votre commentaire positif, et nous nous en réjouissons.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute proposition d'accueil lors de vos prochaines escapades en vallée d'Ossau
Cordialement
Maria Susana T.
10 / 10
Stay in 05/2018 -
Opinion filed on 06/05/2018
Fue sólo una noche pero nos hubiera gustado pasar más tiempo en el hotel. Todo estuvo a nuestra total satisfacción. La señora que nos atendió, aunque no hablaba casi español se esforzó por entendernos, lo que es muy de agradecer. Si volvemos por la zona intentaremos alojarnos nuevamente en este hotel.
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Madame / Monsieur,
Le agradecemos sus comentarios que muestran satisfacción y esperan una nueva reunión en nuestro hotel familiar
Atentamente
Tim H.
9 / 10
Stay in 05/2018 -
Opinion filed on 03/05/2018
Nathalie L.
10 / 10
Stay in 04/2018 -
Opinion filed on 29/04/2018
très bon accueil. chambre confortable et très propre.le parking à l'abris des regards était sécurisant.
une nuit calme et reposante. merci..
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Madame / Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires positifs, et dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Taylor C.
9 / 10
Stay in 04/2018 -
Opinion filed on 08/04/2018
This customer has ranked the hotel without leaving any comment.
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Sophie C.
10 / 10
Stay in 04/2018 -
Opinion filed on 02/04/2018
Hôtel impeccable à tous les points de vue.Grand bravo aux propriétaires qui donnent tout leur temps aux voyageurs.
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Madame / Monsieur,Nous vous sommes très reconnaissants et apprécions vos commentaires suite à votre étape en notre établissement, ils sont un encouragement pour l'ensemble de l'équipe puisque nous nous attachons sans cesse à la qualité de nos services dans le seul but de vous offrir un excellent séjour.
Dans l'attente d'une prochaine rencontre programmée fin Juin
Cordialement
Claude M.
10 / 10
Stay in 04/2018 -
Opinion filed on 01/04/2018
qualité prix ultra correct
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Madame / Monsieur,
Nous sommes très heureux que notre petit hôtel familial et ses services vous aient apporté entière satisfaction, et nous serions ravis de vous revoir lors d'une prochaine escapade en vallée d'Ossau
Cordialement
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