Buchungsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen 2019-2020
1) Die Tarife
Die angegebenen Preise sind Preise inklusive Mehrwertsteuer pro Zimmertyp und pro Nacht, für zwei Personen pro Zimmer und für das gewählte Datum. Für jede weitere Person wird ein Aufpreis erhoben, dessen Höhe ebenfalls angegeben ist.
Die Kurtaxe beträgt 0,40 € pro Tag und pro Person und ist im angegebenen Preis nicht enthalten.
Bitte beachten Sie, dass ein beschädigtes Zimmer eine zusätzliche Gebühr (50 € pro Stunde der Beschädigung) nach sich ziehen kann.
Manche Hotelgäste vergessen manchmal, das Hotel über die auf der Terrasse eingenommenen Getränke oder über einen Tischwechsel zu informieren. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, die bei der Buchung angegebene Kreditkarte mit dem Betrag der nicht bezahlten Getränke zu belasten. Der entsprechende Kreditkartenbeleg wird auf Wunsch zugesandt.
2) Reservierung
Unser Haus verfügt über ein Echtzeit-Reservierungssystem, das täglich aktualisiert wird.
Es ist jedoch möglich, dass eine doppelte Reservierung auftritt, da wir auch Reservierungen per Telefon und E-Mail entgegennehmen. Sollte dies der Fall sein, werden wir uns bemühen, eine andere Unterkunft im Umkreis von 60 km von unserem Haus zu finden.
Sobald Sie Ihre Reservierung bestätigt haben, senden wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail. Wir bitten Sie, ihn auszudrucken: Er kann bei Ihrer Ankunft angefordert werden.
Um Ihre Anfrage zu bestätigen, bitten wir Sie um einen Kreditkartenausdruck. Die Karte muss zum Zeitpunkt der Buchung Ihres Aufenthalts gültig sein. Wir belasten Ihre Kreditkarte nicht mit einer Kaution.
Unser Buchungssystem ist sicher und Ihre Kreditkartennummer sowie die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind ebenfalls sicher.
Wenn Sie nicht auf diese Weise buchen möchten, können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um Ihr Zimmer vorzubestellen. Wir bitten Sie dann, den Preis für die erste Übernachtung plus eine Anzahlung von 30 € für jeden weiteren Tag der Buchung per Bankscheck innerhalb von 5 Tagen als Anzahlung zu leisten.
Die Reservierung gilt ab 16.00 Uhr am Anreisetag und endet um 11.00 Uhr am Abreisetag.
3) Empfangs- und Servicezeiten
Was die Hotelzimmer betrifft, so erfolgt die Inbesitznahme des Zimmers ab 16.00 Uhr am Tag Ihrer Ankunft an der Rezeption der Bar du Moulin de la Pipe und die Freigabe des Zimmers mit der Übergabe der Schlüssel an der Rezeption muss spätestens um 11.00 Uhr am Tag Ihrer Abreise erfolgen.
Bezüglich der Dienstleistungen:
Das Frühstücksbuffet wird im Restaurant zwischen 8 und 10 Uhr serviert.
Mittagessen wird serviert (zur Bestellannahme): zwischen 11:45 und 13:30
Abendessen wird serviert (zur Bestellannahme): zwischen 18h45 und 20h30
Wir servieren auch ein Snack-Menü von 15.00 bis 19.00 Uhr und mehr, wenn möglich.
Stornobedingungen
4) Buchungsänderungen
Jede Änderung Ihrer Reservierung muss per E-Mail oder direkt bei unserer Einrichtung beantragt werden.
Dieser Änderungswunsch wird erst wirksam, wenn das Hotel die Annahme bestätigt hat.
5) Stornierungsbedingungen (ausgenommen Gruppenbuchungen).
Im Falle einer Stornierung oder Änderung des Datums oder der Dauer Ihrer Reservierung :
Bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum nehmen wir keine Gebühren.
Bei einer Stornierung später als 48 Stunden vor dem Anreisedatum oder bei Nichtanreise oder Änderung der Aufenthaltsdauer berechnet das Hotel den Betrag für die stornierte Nacht plus 30 € pro Nacht für jede weitere stornierte Nacht. Wenn eine Anzahlung per Scheck geleistet wird, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Zwischen 48 Stunden und 6 Tagen vor Anreisedatum berechnet das Hotel € 30,00 pro Nacht.
Für Smartbox, Weekendesk Aufenthalte, bis 10 Tage vor dem Termin, akzeptieren wir Stornierungen oder Terminänderungen, darüber hinaus ist die Box verloren.
6) Akzeptanz der allgemeinen Verkaufsbedingungen
Mit einer Reservierung über die Website www.moulindelapipe.com, per Telefon, per E-Mail, per Geschenkbox oder über die verschiedenen Online-Reservierungsseiten akzeptieren Sie automatisch diese allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Indem Sie die allgemeinen Verkaufsbedingungen während des Buchungsvorgangs bestätigen, sind Sie an diese gebunden, und Ihre Zustimmung kann nicht in Frage gestellt werden. Sie bestätigen, dass Sie unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen haben und verpflichten sich, diese zu respektieren.
7) Verschiedene Informationen
? Manche Hotelgäste vergessen manchmal, ihre auf der Terrasse eingenommenen Getränke oder einen Tischwechsel anzumelden. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, die bei der Buchung angegebene Kreditkarte mit dem Betrag der nicht bezahlten Getränke zu belasten. Der entsprechende Kreditkartenbeleg wird auf Wunsch zugesandt.
? Die Gäste dürfen auf keinen Fall ihre eigenen Getränke an der Bar, im Restaurant oder auf unseren Terrassen konsumieren. Bei Nichteinhaltung dieser Bedingung wird eine Gebühr von 25 € pro Liter Alkohol, 10 € pro 75 cl Flasche Wein und 5 € pro Liter Soda erhoben, wir danken für Ihr Verständnis.
. Im Falle einer Streitigkeit kann sich der Kunde an einen Vermittler wenden, Médiation Tourisme, BP 80303, 75823 PARIS CEDEX 17, Website: www.mtv.travel
Tarif ist im Treueprogramm nicht wählbar 
