Restaurant l'Etape

Personnel très accueillant et sympathique

nous avons annulé notre réservation sur place après avoir visité la chambre triple qui était prévue. L'hotel ne mérite pas selon nous les 3* affichées. Pas de restauration le samedi midi de notre séjour, chambre petite avec un lit 140 et un 3e lit étroit. Le tout a besoin de rafraichissement et l'hotel semble manquer de personnel. La personne à l'accueil était très aimable.

Ménage pas soigné, « moutons sur le sol » toiles d’araignée à la fenêtre . Meuble de salle de bain oxydé, un seul petit flacon de gel douche pour 2 personnes, pas de serviette de toilette seulement les 2 draps de douche, un rouleau de sacs poubelle à côté de la poubelle, à nous de mettre le sac dans la poubelle de la salle de bain…Il manque une table de nuit. La table sur la petite terrasse n’avait pas été nettoyée. Dans le contexte Covid tout cela n’est pas du tout rassurant, c’est inquiétant et cela nous a perturbé. Nous pensions trouver un hôtel correspondant à la classification Logis, ça n’a vraiment pas été le cas. Et que dire du restaurant fermé depuis plusieurs semaines alors que sur le site il est affiché ouvert avec les menus proposé ! Reprendre la voiture pour aller dîner alors qu’elle nous venions de faire 800kms dans la journée … Seule la piscine est correcte.

Je ne donne pas souvent d'avis négatif mais je déconseille vivement cette hôtel! La notation logis souvent juste ne reflète pas la non qualité de l'établissement (clim en panne, joint de douche moisis, nombreuses tracés aux plafonds...). Le service pour la restauration est long et le même plat du jour (qui n'a que le nom) est servi plusieurs jours de rang. Quand au formalité de départ, on vous jette les ticket sur le comptoir tout en se plaignant de l'activité...

air conditioning was broken since 10 days and we have not been informed. e requested a fan but it asnt provided. Wifi was not working. There ere not staff at the reception so it impossibile to rate the service. Decent breakfast, the lady in the kitchen is the only person of the staff that we met and she as very nice and welcoming. Nice swimming pool.

Rien à redire sur l’accueil qui était parfait par la demoiselle. Par contre ce qui est dommage c’est de ne pas avoir la clim dans la chambre en sachant que nous sommes en plein mois de juillet et qu’il fait tres chaud. Dommage également de ne pas l’indiquer lors de la réservation ca éviterais de faire perdre son temps à tt le monde. Pas de place dans l’hôtel donc j’ai annulé ma réservation et je suis parti mais à 20:00 trouver un hôtel à pas été évident. Je viens de récupérer le secteur j’avais trouvé l’hôtel sympa et bien je ne suis pas sûr de revenir….

En soirée étape, j'ai attendu 50 minutes avant que l'on daigne prendre ma commande, et ce, malgré plusieurs relances.
Service en terrasse, on a même pas pris la peine d'apporter une carafe d'eau, alors que la température extérieure était supérieure à 30°
Il a fallu ensuite patienter encore plus de 20 minutes pour que l'entrée arrive. Je suis resté sur le menu proposé dans la soirée étape. Heureusement !
Nous étions plusieurs tables à subir les mêmes désagréments.

Problème de climatisation qui ne fonctionnait pas
Heureusement il y avait la piscine

L'accueil est sympathique. La chambre est bien.
Concernant le repas soirée étape, je ne comprends pas que le plat soit remis froid pour être réchauffé dans un micro-onde, alors que tout les hôtels restaurants Logis remettent le plat chaud, filmé et prêt à consommer. Du coup, la viande était immangeable.
Et je ne parle pas de l'hygiène douteuse avec le micro-onde déjà utilisé par d'autres clients...

Bonjour, un très bon accueil et j'ai apprécié les plateaux repas, le chef prends soins de ces convives. En cette période compliqué pour nous itinérants cela fait du bien d'avoir des bons petits plats chauds le soir. Bravo au chef et à toute l'équipe.

Toujours au top

Monter au 2em étage pour réchauffer un mauvais repas au micro onde...
Pourquoi ne pas descendre le microonde?
En plus les couverts étaient oublier alors j’ai mangé froid après une très longue journée.

Nous avons réservé une nuit sur le site de l’hôtel en pensant nous restaurer au restaurant le soir. Or le restaurant est fermé en ce moment et rien n'est précisé sur le site !! Nous étions que trois chambres de louées donc nous avons eu un SMS dans la journée nous indiquant ou on trouverait la clé. Pas d’accueil , pas de restaurant, plus une alarme qui se déclanche dans la soirée et il manquait des serviettes dans la douche !! pas top , pas top !

Clim non disponible et nuisance sonore de la 4 voix accentuée par l obligation de dormir la fenetre ouverte

Très bien accueilli chaleureusement

hôtel plutôt vétuste et pas très confortable. Une seule prise électrique dans toute la chambre, même pas positionnée à côté du lit. couette trop fine => j'ai eu froid pendant la nuit. chambre pas très bien chauffée. douche vétuste et étroite. Globalement je ne me suis pas sentie bien dans cette chambre et je l'ai trouvée chère par rapport aux prestations proposées.

Bonne soirée étape rien à redire. Accueil aux petits soins, chambre agréable sur l'arrière.