Logis Hôtel & Spa Victor Hugo Besançon Centre

Top Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis

Perfekt

Der Aufenthalt war super, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Bei meiner Reservierung habe ich zwei Punkte erwähnt, die nicht berücksichtigt wurden! Zimmer mit 2 Betten, wenn möglich. Ankunft um 14 Uhr. Da ich zu diesen beiden Punkten Ihrer Reservierungsbestätigung keine Kommentare erhalten habe, dachte ich, diese Anfragen seien registriert, aber das war nicht der Fall. Ich kann die Nichtmöglichkeit verstehen... nicht das Ausbleiben einer negativen Antwort!

Prima Hotel, dicht am Zentrum, rustikal, tolle Zimmer.

Die positivsten Punkte sind die Schallisolierung des Zimmers und des Spa-Bereichs. Das Frühstück haben wir nicht probiert. Ansonsten... hatten wir gleich bei unserer Ankunft das Gefühl, die Leute zu stören, als wir nach dem Weg zum Zimmer fragten, obwohl es nicht unbedingt leicht zu finden ist. Das Licht im Treppenhaus war recht schwach, sodass mein Freund zweimal stürzte, glücklicherweise ohne Schaden anzurichten. Und überraschenderweise fanden wir bei unserer Ankunft im Zimmer eine Urinspur unter dem Toilettensitz und der Duschabfluss war voller Haare. Mein Freund und ich haben in einem Krankenhausumfeld gearbeitet und verstehen, dass es bei einer hohen Arbeitsbelastung nicht einfach ist, an alles zu denken, aber wir erwarten trotzdem ein Minimum (Toilette). Etwas schade für den Preis.

Sehr komfortables, ruhiges und gut ausgestattetes Hotel. Sehr freundlicher und professioneller Empfang.

Ein herzlicher und freundlicher Empfang. Wir wurden trotz der späten Stunde sehr gut aufgenommen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Nichts zu beanstanden, vielen Dank für Ihren Empfang. Wenn Sie Fragen zu Aktivitäten oder Restaurants haben, hilft Ihnen das Personal gerne weiter und gibt Ihnen gute Adressen. Das Zimmer ist perfekt und ruhig, die Bettwäsche ist von guter Qualität, das Bad und die Toilette sind sauber, ein wunderschöner Raum, wir hatten ein Zimmer mit einer Terrasse mit Blick auf den sehr schönen Swimmingpool. Ich denke, beim Frühstück wird jeder fündig, zwischen Müsli, Pfannkuchen, Crêpes, Obst und verschiedenen Aufschnitt- und Brotsorten sollte jeder fündig werden.

Freundlicher Empfang. Das Zimmer ist recht groß und gut schallisoliert, aber mit langweiliger Einrichtung in Grau- und Brauntönen; verblichener graubrauner Teppichboden. Blick auf den Parkplatz und den HLM-Innenhof. Der Balkon ist recht groß, mit Minitisch und Stühlen, aber im 3. Stock dem Regen ausgesetzt und ohne Sichtschutz zu den benachbarten Balkonen. Gute Betten, aber sehr schwere und unbequeme Stühle (Metalllehnen). Rheumapatienten sollten darauf verzichten... Das Badezimmer ist recht groß und verfügt über einen funktionierenden Handtuchwärmer. Leider hat es nur ein Waschbecken ohne wasserdichten Stöpsel, sodass man das Wasser zum Rasieren oder Waschen laufen lassen muss. Die Dusche funktioniert, lässt aber unten Wasser austreten, das die Badezimmerfliesen überschwemmt. Das scheinbar verständnisvolle Personal weiß nicht, was es tun soll (keine Silikondichtung?!), sodass der Kunde morgens und abends selbst aufwischen muss... Die Kaffeemaschine funktioniert nicht, wurde auf Anfrage durch eine andere ersetzt, aber dann funktionieren die Kapseln nicht (weil abgelaufen?). Auch dort ist das Personal machtlos oder sogar abwesend: Es scheint keinen verantwortlichen Gesamtmanager vor Ort zu geben... Darüber hinaus wird der kleine Teebeutelspender, der ohnehin schon sehr dürftig ist, während des Aufenthalts nie nachgefüllt. Sie müssen Ihren Tee, Kaffee und Zucker draußen kaufen... Entsetzlicher Geiz. „Entspannungsbereich“: ein mit Folterinstrumenten gut ausgestatteter, aber ziemlich nutzloser Fitnessraum, die meiste Zeit leer. Spa ok. Außenpool groß genug, aber nicht beheizt, und es hat am 2. August 2025 18°... Standard-Frühstücksbuffet, aber zu teuer (18 €), und es ist eine Verschwendung, wenn man es gewohnt ist, nur einen Tee und anderthalb Croissants zu trinken. Soll der Kunde sich jeden Morgen vollstopfen, wenn er etwas für sein Geld haben will? Hat er nicht die Freiheit, weniger zu essen? Vor allem, da er sich nicht auf die Annehmlichkeiten im Zimmer verlassen kann (siehe oben). Kurz gesagt: Wir befinden uns eher in einem Standard-Zwei-Sterne-Hotel als in einem echten Vier-Sterne-Hotel. Die Grundausstattung ist zwar (vielleicht) recht gut, aber der Kundenservice ist eindeutig unzureichend und praktische Details werden vernachlässigt. Ist die Kette geizig? Fehlt es an der Schulung des Personals? Ein Hotel zu führen ist eine menschliche Tätigkeit; es geht nicht nur darum, die Abläufe zu verwalten und Kasse zu machen.

Ausgezeichnete Unterkunft für einen Aufenthalt in Besançon, in der Sie nach anstrengenden Tagen entspannen und abschalten können.

Das Hotel ist angenehm, neu und das Personal absolut charmant. Einziger Wermutstropfen: Beim Frühstück war der einzige anwesende Mitarbeiter etwas überfordert, daher gab es um 9:30 Uhr keine Würstchen, Rührei und Kartoffeln mehr, obwohl das Frühstück am Sonntag bis 11 Uhr dauert.

Sehr gutes Zimmer, aber komplizierter Zugang. In keinem Hotel wird angegeben, dass man laufen muss, auch wenn man nicht behindert, sondern nur müde ist.

Perfekter Empfang und Aufenthalt! Danke an das gesamte Team

Sehr schönes und sauberes Hotel. Wir verbrachten zwei Nächte dort, um Besançon zu besichtigen. Freundliches Personal, sehr schöne (und saubere) Zimmer, das Frühstück war sehr gut. Wenn wir die Stadt wieder besuchen würden, würden wir uns auf jeden Fall für das Logis Victor Hugo entscheiden.

Tolles Hotel! Wir hatten ein sehr schönes Wochenende mit Freunden. Dank der Nähe zum Bahnhof und zu öffentlichen Verkehrsmitteln waren wir in nur 5 Minuten im Stadtzentrum. Zimmer, Pool und Wellnessbereich sind sauber und gepflegt. Ein herzliches Willkommen.

Gemischte Bewertung. Das Personal war aufmerksam, das Frühstück hervorragend, der Spa-Bereich sehr angenehm, aber man merkt, dass es sich um ein Hotel im Wiederaufbau handelt, in dem einige Kleinigkeiten nicht funktionierten – das Zimmer wurde nicht täglich gründlich gereinigt, schmutzige Tassen wurden nicht gewechselt, es gab keinen Toilettenpapierspender, sondern die Rollen wurden einfach in den Mülleimer gelegt usw. Das ist schade, denn das Hotel und die Zimmer sind wunderschön (Nähevereinbarung für Puristen!).

Bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel bei weitem nicht ausgebucht sei. Beim Einchecken wurde uns nicht mitgeteilt, dass das Zimmer für Behinderte reserviert sei. Wir fragten nach einem Zimmer mit normalem Badezimmer, doch dieses Mal waren keine Zimmer mehr frei. Wir wurden in ein Zimmer mit niedrigerer Kategorie versetzt. Morgens gab es überhaupt kein Frühstück mehr, und wir mussten selbst in den Schränken nach Tassen suchen.

Tolles Hotel, sehr gepflegt! Sehr sauberes Haus und das Personal war sehr aufmerksam. Die Zimmeraufteilung könnte jedoch verbessert werden. Bei der Ankunft hatten wir trotz der Wegbeschreibung des Personals etwas Mühe, das Zimmer zu finden. David G.

Direkt neben dem Bahnhof. Freundliches Personal. Sehr schönes Hotel, sehr ruhig... 15 Gehminuten vom Zentrum entfernt. Ich habe nicht gefrühstückt, was etwas teuer war.

Ein ausgezeichnetes Hotel, direkt am Bahnhof, aber trotzdem ruhig. Das Zimmer war sehr gut, das Bett spitze und das Bad geräumig und ausgesprochen komfortabel. Der Bewegungsmelder auf der Toilette war aber etwas eigentümlich. Das Früstücksbuffet war ebenfalls sehr gut, die Bar und der Außenbereich auch gut und der Pool ein Knüller.

Wir hatten einen kurzen, aber tollen Aufenthalt in Ihrem Hotel und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit 🌞👍. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Sehr einfaches Willkommenstablett. Keine Steckdose in der Nähe für den Wasserkocher. Positiv ist die sehr ruhige Lage des Hotels.

Ein Zimmer wurde für eine behinderte Person zugeteilt, obwohl dies bei der Buchung nicht angegeben worden war... Klimaanlage defekt... Pluspunkt: Freundlichkeit des Personals

Wir haben zwei Zimmer gebucht und waren von unserem Aufenthalt begeistert. Besonders die Freundlichkeit des Personals hat uns beeindruckt. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen.

Alles ist perfekt. Das gesamte Team ist außergewöhnlich nett. Der Empfang ist herzlich, professionell und freundlich.

Ruhiges, tadelloses Zimmer und Betten, toller Entspannungsbereich.

Wir haben 2 sehr angenehme Nächte verbracht. Komfortable und ruhige Zimmer, Gartenseite. Sauberes Schwimmbad, gute Sportmöglichkeiten. Das Restaurant Etna 3 und Samurai Sushi sind nur einen Steinwurf entfernt und ausgezeichnet. In weniger als 10 Gehminuten erreichen Sie das historische Zentrum über den herrlichen Glacis-Park.

Sehr schönes Hotel, sehr ruhig und in der Nähe des Stadtzentrums

Perfekt !

Sehr sauberes Hotel, hilfsbereites Personal, geräumige Zimmer, ich empfehle es.

Sehr gute Erfahrung und sehr professionelles Personal. Einziger Wermutstropfen: Die Klimaanlage funktionierte nicht und es war nicht möglich, sie zu reparieren oder uns zumindest über die Unmöglichkeit einer Reparatur zu informieren.

Ausgezeichneter Empfang an der Rezeption. Ausgezeichnete Bettwäsche. Sehr begrenztes Toilettenpapierangebot. Die Schiebetüren zum Bad und WC ließen sich nicht schließen. Frühstücksbaguette nicht frisch, keine andere Brotauswahl außer Croissants und Kuchen. Unappetitlicher Obstsalat. Die Auswahl beim Frühstück war vielfältig, die Präsentation jedoch unappetitlich. Der Kaffee hatte keinen Geschmack oder Schaum, keine 4 Sterne wert.

Sehr gut gelegen. Sehr freundlicher Empfang. Ausgezeichneter Aufenthalt

In Ordnung

Ich empfehle es, der Empfang ist angenehm. In der Nähe des Zentrums. Das Zimmer ist sauber, nichts zu beanstanden.

Eine Anmerkung: Schön wäre es, wenn es im Fitnessbereich Bodenmatten und Hanteln gäbe.

Immer ein perfekter Empfang, Unterkunft und Frühstück von sehr hoher Qualität.

Das Hotel verfügt über ein sehr schönes Spa mit Hamam und Sauna, alles im Zimmerpreis inbegriffen. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und in einem angenehmen Ambiente. Der Hotelherr fand auch die Uhr, die ich beim Durchkämmen des Zimmers verloren hatte! Danke noch einmal.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat meiner Meinung nach nachgelassen. Ich dachte, das Zimmer hätte Canal+, aber anscheinend nicht.

Nie jemand an der Rezeption, Kreißsaal: Heizung an, wenn die Wehen einsetzen, 2 Stunden zum Wärmen. Arbeitsraumausstattung nicht beheizt. Kein Licht im Außenzugang des Arbeitsraums zum Hotel!

ein sehr guter Empfang. Mir gefällt die Umgebung und die Atmosphäre in den öffentlichen Bereichen sehr gut. Reservierung erfolgt bei der Buchung.

Insgesamt ein guter Aufenthalt. Für ein Prestigezimmer fehlt der Service. Unbedeutendes Willkommenstablett und keine Flasche Wasser angeboten. Spa immer sehr angenehm, sehr gute Betten und sehr abwechslungsreiches und reichhaltiges Frühstück.

Sehr netter Empfang in diesem Hotel. Komfortables Zimmer, gutes Frühstück und sehr schöner Ruhebereich.

Freundliches Personal, ein sehr gut vorbereitetes Zimmer, eine warme Atmosphäre. Ich hätte mir mehr Kaffeepads im Zimmer gewünscht.

In der Nähe des Bahnhofs und sehr komfortabel. Gutes abwechslungsreiches Frühstück

Hallo, ich finde, dass es beim Empfang gravierend an Herzlichkeit mangelt. Es ist kalt und unpersönlich. Beim Frühstück gibt es niemanden, der einen begrüßt oder Hallo sagt. Für ein 4-Sterne-Hotel finde ich es enttäuschend und für den Preis teuer.

Ein ausgezeichnetes Hotel mit sehr hilfsbereitem Personal. Parkplätze sind vor Ort und die Straßenbahn ist nur 100 m entfernt. Sehr gutes Frühstück.

Gute Lage, Qualität.

Ich habe „negait“ für die Ausrüstung überprüft, weil die Lüftungsanlage in Zimmer 7 (225 eu!) einen solchen Lärm machte, dass ich am Tag nach meinem Zimmerwechsel nachts nicht schlafen konnte (laut Kommentaren auf Websites über Ihr Zimmer). Hotel, dieses Problem scheint immer wieder aufzutreten...

Nettes Personal, saubere Zimmer mit guter Ausstattung, gutes und sehr umfangreiches Frühstück.
Großer Parkplatz im Hinterhof.

Overall the hotel made a good impression.
Breakfast and service were good.
Bathroom and toilet in the room need to be renovated.
Overall a solid value for the money.

Freundlicher und hilfsbereiter Empfang. Angenehmes und schön eingerichtetes, recht kleines Zimmer mit 2 kleinen Sesseln. Große Dusche. Gutes Frühstück.

Tolles Personal, schöne Zimmer. Aber der Toilettensitz hätte ausgetauscht werden müssen, da er beschädigt ist (Zimmer 124) und wir hatten das Hotel mit Swimmingpool gebucht und beim Einchecken erfahren, dass die Nutzung 30 Euro pro Tag/pro Paar kostet. Das ist falsch.

Eine wahre Oase der Ruhe im Herzen von Besançon, in der Nähe aller Annehmlichkeiten. Sehr ruhig, schönes Zimmer und reichhaltiges Frühstück mit lokalen Produkten. Alle Mitarbeiter lächeln, sind freundlich und geben gute Ratschläge. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Und am meisten der Parkkng.

Hochwertige Zimmer. Gute Bettwäsche. Ausgezeichnetes Frühstück. Angenehmer Entspannungsbereich.

Der Empfang war nicht so toll. Es fing damit an, dass die Rezeptionistin mich bat, für den Aufenthalt im Hotel extra zu zahlen. Als ich fragte, wo man essen könne, bekam ich eine Liste mit 10 Restaurants und eine Karte, um sie zu finden. Das Restaurant des Hotels war geschlossen, es gab keine Bar. Dann kamen wir ins Zimmer, das dunkel und sehr warm war. Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig, also mussten wir die Fenster öffnen, was dazu führte, dass wir Mücken hineinbekamen. Zur Begrüßung gab es keine Getränke im Zimmer, was ich für ein 4-Sterne-Hotel normal finde. In der ganzen Decke und auch in der Wand des Badezimmers waren Löcher. Das Frühstück war ok. Insgesamt hatten wir eine sehr schlechte Erfahrung!

Unser erstes Zimmer hatte ein verstopftes Waschbecken in der Dusche und das Ersatzzimmer war winzig und für die Einzelnutzung ausgestattet. Jeglicher, wenn auch symbolischer, Kostenvoranschlag war ausgeschlossen, da keine „verantwortlichen“ Personen verfügbar waren oder kontaktiert werden konnten

Es ist zweitrangig, wenn man sich in diesem Hotel aufhält und die Franchemente kann man nur empfehlen

Der Aufpreis für Sauna und Wellness ist separat.

Gutes, praktisches Hotel für unseren Roadtrip durch Europa. Ausgezeichnetes Frühstück.

Dummes Konzept, dass ein Hotel Ladestationen für Elektroautos nur von 9.00 bis 17.00 Uhr betreibt, insbesondere, wenn man einem Gast, der nur eine Nacht bleibt, die Verfügbarkeit bestätigt.

Die Qualität ist sehr wertvoll! Ich verfüge nicht über eine Minibar im Zimmer, wie bei der Ankündigung angegeben.

Schöner Ort!!

Einfach perfekt

Sehr gute erste Erfahrung, Hotel gut gelegen, sehr gemütlich, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr schöne Überraschung, was den SPA-Wellness- und Schwimmbadbereich angeht, der uns angeboten wurde. Wir haben es sehr geschätzt, für ein Hotel im Stadtzentrum einen Parkplatz zu haben. Wir haben es nur knapp verpasst, dass die Klimaanlage zu diesem Zeitpunkt ausgeschaltet wurde.

Der schönes Hotel im Zentrum von Besancon.
10 Min. Zu Fuß bis in die zauberhafte Altstadt.
Service und Frühstück sehr gut.
Gerne wieder.

Sehr schönes Hotel mit aufmerksamem und kompetentem Personal. Das Einzige, was mich stört, ist die Unzugänglichkeit des Spas am Sonntag nach Mitternacht. Ich empfehle es!

Das Hotel ist sehr gut gelegen und hat unsere Erwartungen erfüllt

Guter Komfort, gute Lage und Atmosphäre. Es wäre gut, die Gäste darauf hinzuweisen, dass die Hoteltüren vor 15:00 Uhr geschlossen sind. Wenn sie früher ankommen, müssen sie vor dem Hotel warten. Die Wegmarkierungen auf dem Parkplatz sind Einbahnstraßen und auf dem Beton angebracht. Bei Regen sind sie nicht sichtbar, es sei denn, man erklärt es richtig. Das Fitnessstudio müsste etwas modernisiert werden, es gab keine Matten und keine Gewichte.

Der Preis der Zimmer ist im Vergleich zum Service zu hoch. Ich denke, wir zahlen für das Spa, aber es ist am Sonntagnachmittag mittags nicht geöffnet und am Montagmorgen steht nur der Whirlpool zur Verfügung. Außerdem muss man am Wochenende extra bezahlen, um das Spa nutzen zu können. Das Frühstück ist ok, aber für das, was es ist, extrem teuer. Glücklicherweise war das Personal freundlich und zuvorkommend und erlaubte uns, unser Gepäck für den Abreisetag dort zu lassen. Ich kann dieses Hotel genauso wenig empfehlen wie Ibis oder Mercury, die den gleichen Service für viel weniger Geld bieten.

In erster Linie waren wir mit der Hygiene in unserem Sanitärbereich nicht zufrieden.
Der Boden in der Toilette war nicht sauber.

Wunderschöne Einrichtung mit einem Spa von sehr guter Qualität. Das Ganze ist mit dem Parken etwas teuer, aber ich hatte einen sehr guten Aufenthalt.

Das Zimmer war sehr komfortabel. Das Personal war freundlich, aber nicht ausreichend. Schade, dass es weder eine Bar noch ein Restaurant gab.

Sehr sympathisches und aufmerksames Personal. Herzlich willkommen.

ein sehr schönes unabhängiges Unternehmen, jedoch nicht auf mehrere 4-Sterne-Hotels beschränkt. Ich habe eine Plattform gefunden, auf der meine Kriterien kurz zusammengefasst sind. ich wünschte, ich wäre in einem Hotel. Die Einrichtung ist in Ordnung, die Zimmer sind ordentlich und das Personal ist in der Nähe, aber nicht für ein Hotel... Kapselautomaten in den Zimmern, aber ohne Kapseln... Kleines Frühstück für 18 Euro... dafür, was es kostet ohne Service und Personal zur Verfügung ist es einfach sehr dürftig.

Perfekter Aufenthalt!

Wir haben schon einmal in diesem Hotel übernachtet und uns gefallen die sicheren Parkplätze, die praktische Lage und die großen Zimmer. Der Einrichtungsstil ist eher schlicht und die Sitzgelegenheiten eher unbequem. Das Personal war freundlich und effizient. Das Frühstück ist gut, aber nicht auf Allergien abgestimmt und ich musste mein eigenes Müsli und Brot mitbringen. Die Gartenanlagen sind sehr schön.

Sehr gute Auswahl, empfehlenswert.

Kein Essen im Freien, Frühstück dürftig, Bar nicht empfehlenswert. Kurz gesagt, eine Nacht für 172 €. Zu teuer !

Sehr gut, die Betten im Schlafzimmer sind nicht mit Kissen bedeckt und alle Servietten sind schmutzig, damit das Bett schön warm bleibt (und in den Schlafzimmern sind sie aber alle gleich).

Schöne Einrichtung in der Nähe des Stadtzentrums. Freundliches und professionelles Personal. Geräumiges Zimmer und gutes Frühstück.

Ein aufmerksames Personal, immer hilfsbereit (nachmittags, abends), außer bei der Abreise, keine Rücksichtnahme auf den Kunden. Komfortables Zimmer.

Die Begrüßung begann gut, aber es gab nicht genügend Informationen zu den Dienstleistungen des Hotels: WLAN, SPA, Zugang. Es ist schwierig, sich im Hotel zurechtzufinden. Ich kam spät an und war überrascht, um 23:00 Uhr einen Mann in mein Zimmer kommen zu sehen (siehe Kamera). Bitte beachten Sie, dass mein Zimmer verschlossen ist. Ich blieb zwei Nächte und am ersten Morgen kam eine andere Person (diesmal eine Frau). Es war 11:00 Uhr und es war Zeit zum Putzen (warum nicht). Als ich gegen 18:00 Uhr nach Hause kam, kam eine weitere Person in mein Zimmer, die Tür war wieder verschlossen. Abends gehe ich ins SPA und ins Fitnessstudio, niemand an der Rezeption oder im SPA. Kein Handtuch, Bademantel, kein Hinweis. Leere Schränke, wo die Handtücher hätten sein sollen. Ich gehe zurück in mein Zimmer, um ein Handtuch aus dem Badezimmer zu holen. Mir wurde nur zu Beginn gesagt, dass die großen Handtücher für den Wellnessbereich im Kleiderschrank meines Zimmers liegen (was nirgendwo angegeben ist, nicht einmal im Prospekt). Die köstliche Neuigkeit ist, dass am Tag meiner Abreise, diesem Freitagmorgen, vor 8:00 Uhr morgens eine Frau (eine weitere Neuigkeit, die ich noch nicht gesehen hatte) mein Zimmer betritt, während ich schlafe. Jeder dieser Menschen kommt herein und geht wieder, wenn er mich sieht. Die Tür ist IMMER verschlossen. Ich kann nicht wieder einschlafen, weil ich Angst habe, dass wieder jemand hereinkommt. Ich beschließe, die Rezeptionistin zu kontaktieren, eine Frau, die mir ins Gesicht lacht und mir deutlich sagt, dass es unmöglich ist, dass 4 oder 5 Personen mein Zimmer betreten haben. Das Gespräch verschlechtert sich stark, weil es mir klar macht, dass ich lüge. Daher habe ich kein Vertrauen in dieses Hotel. Ich empfehle diese Einrichtung nicht. Ich bin immer noch froh, nicht nackt im Zimmer gewesen zu sein, als alle hereinkamen, ohne anzuklopfen, zu jeder Tages- und Nachtzeit. Außerdem weiß ich nicht, wer sie sind. Ich möchte dennoch die Freundlichkeit eines Mitarbeiters (eines Mannes) hervorheben, der sehr hilfsbereit und professionell war, was bei den anderen Mitarbeitern an der Rezeption nicht der Fall ist.

Besser als auf dem Plan! Ein tolles Frühstück!

Empfang und Service so tadellos wie immer

Sehr guter Aufenthalt und sehr angenehmes Personal.

Ein sicherer Wert in Besançon. Der Service ist im Allgemeinen sehr gut, besonders hervorzuheben ist das Frühstücksbuffet.

Sehr gutes Hotel. Ruhig. Sehr komfortables Zimmer und kein Lärm

Komfort der Zimmer und Servicequalität, reichhaltiges Frühstück. Perfekt !

Schönes Hotel in guter Lage auf dem Bahnhofsgelände mit einfachem Zugang zum Stadtzentrum

RAS, alles war erstklassig!

Ich bin jetzt schon ein paar Mal Kunde, aber beim letzten Aufenthalt war die Enttäuschung groß. Als ich um 21:00 Uhr ankam, wurde mir ein Lärmproblem durch die Luftzirkulation gemeldet. Ich bitte darum, das Zimmer zu wechseln. Die Antwort: Sie sind alle gleich und in dieser Kategorie nicht mehr verfügbar. Ich werde das Problem dem Manager melden und Sie werden es morgen sehen. Als ich am nächsten Tag abends zurückkam, war nichts gemacht, das Zimmer war immer noch laut. Am nächsten Tag melde ich das Problem morgens noch einmal dem Manager, der verspricht, das Zimmer zu reparieren oder zu wechseln. Am Abend bei der Rückkehr weiß die Person an der Rezeption nicht, ob es im Zimmer noch laut ist oder nicht. Wenn dies immer noch der Fall ist, müssten Sie ein Upgrade auf ein Zimmer höherer Klasse durchführen, zahlen aber die Differenz (??). niemals gesehen. Kurz gesagt, ein gutes Hotel, das im Vergleich zur Hotelsituation im Rest der Stadt mit 4 Sternen für das Spa aufwarten kann. Auf Führungsebene sind wir Lichtjahre von den 4 Sternen entfernt

sehr schönes Hotel, reichhaltiges Frühstück. Das nächste Mal werden wir unsere Sachen mitnehmen, um die Sauna-Hamam zu genießen. Freundlicher Empfang.

Sympa et propre