Logis Hôtel le Relais des Puys

Die Servicequalität im Restaurant ist bedauerlich. Die Einrichtung verlangt von diesen Kunden eine Reservierung mit einem strikt einzuhaltenden Zeitplan, um „ohne Wartezeit“ bedient zu werden. Obwohl wir diese Anweisung respektierten, warteten wir nach unserer Bestellung mehr als eine Stunde auf unser Geschirr! Es wurde uns keine Erklärung gegeben und es wurde keine kommerzielle Geste angeboten. Ein völliger Mangel an Respekt gegenüber dem Kunden!

Zwischenstopp mit der Familie, ruhige Nacht bei geöffneten Fenstern, herzlicher Empfang.

Sehr freundliches und professionelles Personal. Sehr ruhiges Hotel mit kostenlosem Privatparkplatz, was sehr zu schätzen ist.

Zimmer mit wenig Licht und sehr einfachem Frühstück

Ausgezeichneter Empfang und effizientes und hilfsbereites Team. Wir kamen an einem Montag an und das Hotel nahm sich die Mühe, uns unterwegs anzurufen und uns mitzuteilen, dass es an diesem Abend kein Restaurant geben würde. Als wir ankamen, gaben sie uns Tipps, wie wir in der Nähe eines finden könnten. Wir kamen mit dem Motorrad und die Unterkunft sagte uns, dass es sich um „Motorrelais“ handelte, die anboten, die Motorräder in die Garage zu stellen oder unsere Ausrüstung nach einem schweren Sturm zum Trocknen aufzubewahren. Endlich konnten wir das Restaurant ausprobieren: Die Qualität ist da und auch die Großzügigkeit der Portionen... Kurz gesagt, ein tolles Erlebnis. Als wir in einem Dreibettzimmer übernachteten, empfanden wir den Stauraum als etwas eng und der Eingang, in dem er sich befand, war unbeleuchtet. Das Badezimmer und die Toiletten befinden sich im selben Raum. Der Fernseher hatte eine sehr schöne Größe und die Steckdosen befanden sich über dem Schreibtisch, was zum Aufladen all unserer elektronischen Geräte sehr praktisch ist.

Begeistert von unserer Erfahrung. Wir haben unsere Übernachtung auf unserer Reise in den Süden Frankreichs genossen

Herzlich, sehr freundlich, sehr gute Entdeckungsküche

Sehr gut für ein oder zwei Nächte

Wir kannten die Einrichtung, Überraschung war ein schlechter Geruch im Zimmer, Zimmerwechsel. Zum Abendessen wurde aufgrund eines Personalproblems nur das Tagesmenü angeboten, das hatten wir nicht gewusst. Schade

Gute Erfahrung

Keine Beschwerden

Ordentliche Unterkunft, nicht wirklich 3-Sterne-Niveau. Ziemlich teuer für die Qualität und Lage.

Gute Lage für einen Besuch des Puy de Dôme und Vulcania. Positiv sind die Ruhe und das Parken vor Ort. Zimmer für 3 Personen, meiner Meinung nach etwas klein und teures Catering.

Sehr guter Empfang, ruhiges Zimmer, gutes Essen. Die Lage und das Parken sind sehr gut, zusammenfassend ein Hotel, das Lust auf ein Wiederkommen macht. ohne zu zögern.

Gemütliches Schlafzimmer

Das Restaurant ist von sehr guter Qualität. Andererseits verfügen die Zimmer über keine Klimaanlage und entsprechen keiner Drei-Sterne-Klassifizierung. Die Zimmer sind gewöhnlich.

Alles entspricht der Klassifizierung des Hotels, sehr guter Aufenthalt, angenehme Zimmer und Betten, sehr gutes Essen.

Ich war jetzt schon 3 Mal in diesem Hotel. Leider fallen mir in diesem Jahr zwei Bemerkungen auf: - Während des Abendessens erfahre ich, dass es ein Übernachtungs- und Abendessen-Angebot gibt, dass ich es aber nicht abonniert habe und daher den vollen Preis zahle. Ich denke, dass ich dafür verantwortlich bin, da ich das Angebot nicht unbedingt gelesen habe, als ich meine Reservierung gemacht habe, aber ich denke, dass bei meiner Ankunft noch Zeit war, es mir anzubieten. - Mir war klar, dass es notwendig war, sehr schnell zu essen, um den Raum zu leeren, und deshalb wurde ich zweimal gefragt, ob ich fertig sei, wenn mein Teller voll sei.

Ein großes Lob an das gesamte Team des Hotels!

Wohnen wird für uns Verkäufer immer unbezahlbarer Preise beachten Kein Problem nach meinem Aufenthalt

Bedauerlicher Empfang, mittelmäßige Verpflegung. Kein Mineralwasser, kein Kühlschrank im Zimmer, katastrophales Auschecken.