Logis Hôtel Au Croissant 0

Monsieur,

Suite à votre séjour à Hôtel Au Croissant (BUZANCAIS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

Madame / Monsieur,

Suite à votre séjour à Hôtel Au Croissant (BUZANCAIS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous travaillons depuis 6 ans pour améliorer notre hôtel et notre accueil. Nous faisons en ce moment un gros travail sur les chambres, mais celles dans lesquelles vous avez été logé ne font pas partie de celles qui ont déjà bénéficié d'une amélioration. Nos moyens sont limités pour faire évoluer notre qualité, mais soyez certains que nous y travaillons chaque jour.

Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

Madame / Monsieur,

Suite à votre séjour à Hôtel Au Croissant (BUZANCAIS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.


Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

Madame / Monsieur,

Suite à votre séjour à Hôtel Au Croissant (BUZANCAIS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous travaillons depuis 6 ans à améliorer notre hôtel. Après avoir amélioré nos salles de restauration , l'accueil, les toilettes, le jardin, nous nous concentrons depuis ce début d'année aux chambres, mais "Paris ne s'est pas fait en un jour", comme dit le proverbe. si Logis nous suit, c'est qu'ils connaissent notre démarche d'amélioration et nous renouvellent notre confiance. En effet, nous n'avons pas de parking privé, mais en centre ville, même d'une petite ville comme Buzançais, cela reste très rare.


Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

Madame,

Merci d'avoir participé au questionnaire de satisfaction. Notre hôtel est un établissement qui a plus de 400 ans d'existence, il me paraît donc normal qu'il y ait quelques craquements. Je dirai même, et c'est l'avis de nombreux clients, que cela fait partie du charme de ce genre d'établissements. A aucun moment il n'est précisé dans nos offres que nos chambres sont climatisées, c'est donc je suppose en toute connaissance de cause que vous avez réservé dans notre établissement. Il est vrai que par ces températures exceptionnellement chaudes cet été, une climatisation aurait été la bienvenue. Mais vous en conviendrez, ces températures restent très exceptionnelles. Concernant la literie, je m'inscris en faux: notre literie est surveillée de très près et renouvelée dès que cela s'avère nécessaire. De même, concernant la restauration, notre chef fait ses préparations, notamment les accompagnements de plats (frites et légumes) tous les jours. Dommage par ailleurs que vous ne fassiez ces remarques qu'après coup et non directement lors de votre présence, face aux responsables des lieux.
Merci tout de même d'avoir bien noté l'accueil, le service et l'atmosphère générale de notre établissement.


Bien cordialement,

Nicolas de l'équipe du Croissant

Dear Logis customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.