Nicolas D.
10 / 10
Blijf binnen 10/2020 -
Mening ingediend 15/10/2020
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Philippe L.
10 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 05/10/2020
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Christophe D.
10 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 30/09/2020
Très bon séjour pour ne pas dire excellent ?
Christian L.
10 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 30/09/2020
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CHRISTINE G.
10 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 24/09/2020
Nous avons passé un très bon séjour au manoir, le pigeonnier est atypique et idéal pour un couple. Nous avons apprécié la piscine chauffée ainsi que les dîners qui étaient succulents et un personnel très attentionné. nous recommandons chaleureusement votre établissement et reviendrons avec plaisir.
Catherine P.
10 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 24/09/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 18/09/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 18/09/2020
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Adrien G.
6 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 18/09/2020
Prestations médiocres et minimalistes en dehors des périodes de vacances, service de restauration beaucoup trop lents, mauvaise connexion WIFI et télévision. Heureusement, il y avait la 4G. C'est la première fois que je vois facturer des ufs au pt déjeuner dans un établissement 4*
Zie hotelier antwoord
Monsieur,
Suite à votre séjour à MANOIR DE KERHUEL (PLONEOUR LANVERN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
La fibre nous a été promis pour cette fin d'année ou 2021 au plus tard et nous l'attendons avec impatiente. Nous vous avons également proposé une box 4G pour votre chambre au moment de votre séjour pour améliorer votre connexion.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter,Monsieur, nos plus sincères salutations.
bien cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Arnaud F.
10 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 17/09/2020
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CAROLE M.
10 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 17/09/2020
Très beau cadre. La chambre 29 est magnifique, super confort...
Zie hotelier antwoord
Chère Madame Maniere,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettons vos impressions à notre équipe qui s'en réjouit et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Caroline Esqué
Réception
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 16/09/2020
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JEAN PHILIPPE A.
8 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 16/09/2020
Nous avons beaucoup aimé le cadre et les prestations de l'hôtel. En revanche nous avons été vivement déçus et très insatisfaits du petit déjeuner. Les viennoiseries et le pain (!) étaient décongélés, pas de salade de fruits, uniquement des prunes dures et froides et quelques grains de raisins froids eux aussi, la charcuterie de qualité très moyenne. Tout cela pour 14 euros par personne ! Nous n'avons pas l'habitude de nous plaindre mais c'est vraiment une très grosse déception pour un établissement de ce standing et un rapport qualité-prix désastreux. Nous apprécierions d'avoir vos commentaires en retour des nôtres. Cordialement
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Suite à votre séjour dans notre établissement, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Comme indiqué au moment de votre départ, les viennoiseries et les baguettes sont les seuls produits congelés de notre petit-déjeuner car nous n'avons pas de prestataire prêt à nous livrer au manoir.
Le buffet à en effet été réduit par rapport au Covid et nous en sommes les premier navrés et faisons de notre mieux pour nous adapter à la situation. Nous vous avons offert un petit-déjeuner pour nous excusez de la gène occasionnée.
Depuis votre venu nous avons réduit le tarif de celui-ci afin de satisfaire au mieux nos clients.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
JEAN-MARC P.
8 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 16/09/2020
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 16/09/2020
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CATHERINE N.
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 13/09/2020
Séjour en couple au Manoir de Kerhuel qui nous a ravi pour la 3ème fois. Merci à l'ensemble personnel, toujours disponible, aimable, aux petits soins, excellentes vacances. Prestations de haute qualité. Nous reviendrons !
Zie hotelier antwoord
Chère Madame Nouet,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettons vos impressions à notre équipe qui s'en réjouit et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Caroline Esqué
Réception
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 13/09/2020
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Simon B.
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
Très bon dîner !!
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur Briere,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettons vos impressions à notre équipe qui s'en réjouit et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Caroline Esqué
Réception
Anonyme .
7 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
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Franck L.
8 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
Cet hotel est agréable, sauf le manque de personnel à lacceuil après 20h et le bruit dans les communs du aux enfants qui ne sont pas surveillés jusquà des horaires tardifs. Sinon lhotel serait parfait.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre commentaire a fait plaisir à toute l’équipe et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Caroline Esqué
Réception
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
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Gerard R.
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
Manque de tableaux pour ce qui concerne la décoration, un fond musical dans le restaurant serait le bienvenu
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons bonne note de vos impressions ; votre commentaire a fait plaisir à toute l’équipe et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Caroline Esqué
Réception
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
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BENJAMIN L.
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
*****PARFAIT*****
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur Le Guern,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettons vos impressions à notre équipe qui s'en réjouit et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Caroline Esqué
Réception
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
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NINA M.
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
Rien à redire cetait inoubliable
Zie hotelier antwoord
Chère Madame Michel,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettons vos impressions à notre équipe qui s'en réjouit et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Caroline Esqué
Réception
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
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BRIGITTE M.
9 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
juste un bémol : beaucoup trop d'attente au restaurant entre chaque plat
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons bonne note de vos impressions et ne manquerons pas d'y porter réflexion. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Caroline Esqué
Réception
Francine P.
10 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
Petit-déjeuner trop simpliste, mais covid oblige, donc aucune critique de ma part. Manque de lumière dans la salle de bain pour se maquiller
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons bonne note de vos impressions ; votre commentaire a fait plaisir à toute l’équipe et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Caroline Esqué
Réception
Regine C.
9 / 10
Blijf binnen 09/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
Excellent établissement,bon accueil et belles prestations. A renouvelé avec bonheur.
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons transmis votre commentaire à toute l'équipe qui s'en réjouit et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Caroline Esqué
Réception
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/09/2020
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 11/09/2020
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Claude H.
5 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 11/09/2020
Les chambres familiales de l'annexe sont peu agréables: étroites, sans guère de lumière naturelle et surtout beaucoup trop chères pour la qualité de la prestation. Le lit adultes est confortable, le lit enfant se résume à un canapé-lit posé dans l'accès qui mène à la chambre en mezzanine. Pas de TV à l'étage (chambres parents). Bof
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Suite à votre séjour à MANOIR DE KERHUEL (PLONEOUR LANVERN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
En effet, comme indiqué sur notre site la chambre se compose d'un grand lit et de 2 lits gigognes et que nos chambres ne bénéficie pas de grande fenêtres mais de velux.
Lors de votre prochain séjour, nous vous invitons à prendre la chambre familiale qui est plus spacieuse avec des lits superposés pour les enfants.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Bien cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Nicolas B.
8 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 11/09/2020
Problème avec la piscine, inutilisable car ph non conforme, nous a été signalé à notre arrivée mais sans proposer aucune compensation, ni financière, ni d'activité. C'est dommage, un établissement comme le vôtre se doitde montrer aussi une relation très claire avec sa clientèle.
Zie hotelier antwoord
Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
En effet, nous n'avons malheureusement pas pu prévenir nos clients de cette fermeture de 18h car nous avons reçu les résultats en fin d’après-midi.
Nous le regrettons mais malheureusement, nous préférons assurer la sécurité de nos clients.
Nous vous avons cependant offert 30,00€ de remise sur votre facture pour nous excusez de cette gène occasionnée.
Nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter,Monsieur, nos plus sincères salutations.
bien cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
SOPHIE L.
4 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 11/09/2020
Très bel établissement, malheureusement nous avions choisi cet hôtel pour la piscine qui nétait pas en service. Navons pas été avertis . Très décevant et pas correct du tout !
Zie hotelier antwoord
Chère Madame Lalanne,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée concernant l'accès à la piscine. Comme expliqué précédemment, un problème technique imprévisible et indépendant de notre volonté nous a forcé à interdire l'accès au bassin pour la sécurité de nos clients. Au vu de la situation, nous avons cependant fait preuve de bonne volonté en acceptant d'annuler votre réservation qui était pourtant non annulable non remboursable.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Caroline Esqué
Réception
Nicolas D.
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 11/09/2020
Très bon séjour
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur Delouis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettons vos impressions à notre équipe qui s'en réjouit et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Caroline Esqué
Réception
Yoann V.
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 11/09/2020
C'était mon dixième séjour dans ce Logis de France et vraiement pas déçu. Dommage que le mercredi, la restauration extérieure n'était pas ouverte mais c'est une occasion pour revenir.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre commentaire à fait plaisir à toute l’équipe, et nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir.
Très cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 11/09/2020
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 11/09/2020
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 10/09/2020
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Clara et Florent L.
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 10/09/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 08/09/2020
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Anonyme .
7 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 08/09/2020
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 06/09/2020
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ALAIN S.
6 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 06/09/2020
Tres bruyant Hotel pour mariage ou semineraire
Zie hotelier antwoord
Monsieur,
Suite à votre séjour à MANOIR DE KERHUEL (PLONEOUR LANVERN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous vous avions informer sur votre confirmation que nous proposions des soirée en juillet et aout les jeudis et vendredi soir, nous sommes navrés que celle-ci ne vous ai pas plu.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement,
Nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
bien cordialement,
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 06/09/2020
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 06/09/2020
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Anonyme .
7 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 05/09/2020
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François M.
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 05/09/2020
Tres bon sejour, grace à une equipe aux petits soins pour nous. Nous reviendrons!
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a touché toute l’équipe. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes, et nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 03/09/2020
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Charlene M.
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 03/09/2020
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 03/09/2020
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Olivier D.
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 31/08/2020
Très bel hôtel , la qualité de la restauration est parfaite dommage que les quantités ne sont pas plus généreuse par rapport au prix , restaurant à éviter pour le bon mangeur
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 30/08/2020
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Delphine B.
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 30/08/2020
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LENA L.
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 30/08/2020
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 30/08/2020
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Pascale B.
6 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 12/08/2020
Complètement surfait, trop cher ( 6,50 euros un fond de verre de blanc à lapéritif. Poubelle salle de bains non vidée. Service du vin à table déplorable. Pas assez de transat à la piscine, échelle branlante dangereuse...) Pour le prix, on est très déçus. Il y a sûrement mieux ailleurs pour 280 euros la nuit avec repas du soir et petit déjeuner.
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
En effet, le service d'étages a omis de vider la poubelle de votre salle de bain et nous nous en excusons, mais je m'en suis moi-même occupé, immédiatement, après que vous nous en ayez avertis. Nous regrettons fortement de ne pas avoir appris vos déceptions au moment de votre départ, lorsque nous vous avons demandé si votre séjour s'était bien passé. Concernant le nombre de transats, les nouvelles normes sanitaires ne nous permettent pas d'en mettre d'avantage, nous nous excusons alors également qu'un virus circule dans notre pays... Nous sommes très déçus d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous ne pouvons pas vous laisser dire que notre établissement est "complètement surfait", nous mettons tout notre cœur afin de vous apporter un service de haute qualité et cela se devine dans les autres commentaires. Notre réception est ouverte de 7 h 30 à 21 h et nous aurions pu vous apportez des solutions si vous nous en aviez donné l'occasion. Vous avez payé votre chambre supérieure 184,00 € avec petits déjeuners, pour deux personnes.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter de votre séjour par e-mail à
[email protected] ou par téléphone au 02 98 82 60 57.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel ****
Brice A.
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 10/08/2020
Super séjour, super chambre Seul le manque de climatisation dans la chambre fut dur à vivre par de telles chaleurs
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Tout d'abord merci d'avoir pris quelques instants pour partager votre expérience et vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous n'avons pas de climatisation et nous l'indiquons sur notre site ainsi que les sites internet via lesquels nos clients peuvent réserver. Installer une climatisation nous demanderais beaucoup de travaux et cela risquerait d'enlever tout le charme de notre manoir. Sachez que des ventilateurs sont disponible sur demande, à la réception.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Layla,
Réception.
PATRICK P.
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 10/08/2020
Excellent moment une nouvelle fois. Que du bonheur. Accueil attentionné, restauration sublime et servi par un sentionnel Ludovic ? A très bientôt Patrick et Patricia
Valérie Y.
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 10/08/2020
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CHRISTOPHE P.
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 10/08/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 10/08/2020
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LAURENCE A.
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 10/08/2020
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 10/08/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 10/08/2020
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 10/08/2020
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 10/08/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 07/08/2020
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 07/08/2020
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2020 -
Mening ingediend 06/08/2020
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DOMINIK S.
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 01/08/2020
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ROUSSE B.
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 01/08/2020
Everything went well, Kerhuel is located in the heart of Pays Bigouden, easy access to various landscapes and sites. That is said the manoir offers a lot to whom is looking for rest.
Zie hotelier antwoord
Dear Sir,
We appreciate very much your comments regarding your stay at MANOIR DE KERHUEL (PLONEOUR LANVERN). It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Best regards,
Marine BOTQUELEN
Front Office manager
PATRICE G.
8 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 29/07/2020
Overall, very good experience. Low WiFi quality is an issue. Why the device in the room spreading the deodorant all along the day?
Zie hotelier antwoord
Dear Sir,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are apologized for low wifi quality, we have buy lot's of 4g boxes to improve our wifi speed and are impatiently awaiting the arrival of fiber.
We are sorry that the scent diffuser disturb you
Your comments are invaluable and help us make every effort to satisfy you even more on your next stay.
Kind regards,
MANOIR DE KERHUEL (PLONEOUR LANVERN)
NICOLAS C.
8 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 29/07/2020
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Nicolas V.
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 29/07/2020
Très bel établissement très bien tenu avec un accueil aux petits soins. nous recommandons cet hôtel pour aussi bien le logement que le restaurant Nous avons passé 8 nuits avec demie pension vraiment super avec nos 2 enfants
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Merci pour ce merveilleux commentaire qui a touché toute l'équipe.
En effet, nous mettons tout notre cœur à vous apporter un service de qualité tant sur l'accueil que sur le restaurant et nous sommes très heureux que vous l'ayez constaté. Votre belle note nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’atteindre l'excellence. Mille mercis et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel.
Andre C.
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 27/07/2020
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 25/07/2020
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 25/07/2020
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HUGUES S.
8 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 25/07/2020
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Hervé J.
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 25/07/2020
Bonjour, J'ai passé une agréable soirée. Le personnel a été agréable et disponible. L'environnement est remarquable. Les infrastructures sont parfaites. Il n'y a que les nappes vichy des tables du jardin qui détonnaient avec le reste du décor, mais c'est tout à fait personnel. Je me ferais une joie de revenir. Bonne continuation.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a fait plaisir à toutes l'équipe. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes, et nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Yvan C.
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 24/07/2020
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 24/07/2020
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Laurent L.
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 24/07/2020
Accueil et service très bien , Diner un peu décevant par rapport à la classification ""Table Distinguée"" qui n'est pas justifiée sur ce dîner…...
ELISABETH L.
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
Accueil toujours aussi charmant et professionnel. Restaurant exceptionnel.
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Merci pour votre gentillesse et à très bientôt, au Manoir de Kerhuel.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel.
CLAUDETTE R.
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
Ce manoir mérite bien son classement 4 étoiles. Situé dans un grand parc arboré à 400 m d'une petite route, j'ai apprécié le calme qui y règne. Le parking est un peu éloigné de l'hôtel, donc aucun bruit de véhicules. Il manque un coffre-fort dans la chambre. L'isolation du plafond de la chambre pourrait être améliorée. Séjour très satisfaisant dans l'ensemble.
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ces remarques constructives qui nous aident à nous améliorer.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel.
. A.
8 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
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Michel V.
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
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Sylvie N.
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
Parfait, l'endroit est magnifique, la chambre avec vue sur le jardin était très confortable Juste dommage qu'il n'y ait pas de frigo dans la chambre. Dans la salle de bain, la luminosité n'est pas assez importante, l'aération non plus ainsi que l'évacuation de l'eau de la douche.
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressentis concernant votre séjour dans notre établissement et nous espérons avoir la plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel ****
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
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. B.
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
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ELENA et JORDAN P.
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
Très bel hôtel et restaurant!
Zie hotelier antwoord
Chère Madame, Cher Monsieur,
Quel plaisir nous avons à lire votre commentaire et constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous serons ravis de vous accueillir pour un nouveau séjour.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel
Lucile R.
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
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Stéphane M.
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
Endroit très agréable tout comme les propriétaires !
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour cette très belle note et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire aux personnes concernées qui en seront très touchées.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Layla,
Manoir de Kerhuel.
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
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Jean francois O.
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
Bonnes prestations au restaurant mais service beaucoup trop long le soir de notre passage
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour partager vos impressions et votre expérience après votre séjour. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant le temps d'attente lors de votre dîner au restaurant, sachez que nous prenons vos remarques au sérieux et que celles-ci ont été transmises à notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel.
Nicolas F.
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
Belle établissement avec un bon rapport qualité/prix. Chambre confortable avec douche à l’Italienne très agréable.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Quelle merveilleuse note! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous aurons grand plaisir à vous recevoir de nouveau.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel.
Aurokripa B.
8 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 22/07/2020
1 we had a 3 hour long dinner, due to lack of people I think. Very long and uncomfortable. The food was good but took forever to come between courses. Desert was excellent, but I wasn't so enthusiastic at 11:15 pm anymore. 2 no shelves in the bathroom (room 4) to put personal things. No hangers for cloths in the bathroom. 3 the silicone joints around the entrance door are black, full of fungus. 4 generally the garden lacks of care. 5 overall beautiful setting and environment. Be careful with it, maintain it and all the best.
Zie hotelier antwoord
Sir / Madam,
By answering our questionnaire, you have taken the time to give us your opinion about your stay in our hotel, and we thank you.
We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.
Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.
Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.
Looking forward to welcome you shortly at MANOIR DE KERHUEL (PLONEOUR LANVERN), please accept, Madam / Sir, our warmest greetings.
Sincerely yours,
Pascal D.
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 15/07/2020
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 14/07/2020
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Cristina D.
8 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 14/07/2020
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Stéphanie A.
8 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 14/07/2020
Cadre superbe, propre, chambre agréable malgré le peu de vue de la notre, sous les toits (résa par booking donc à éviter peut-être pour ne pas avoir de surprise face au prix de la nuitée), restaurant excellent, personnel attentif et souriant ! Entretiens extérieur (abords piscine, espace vert) et salle de jeux à accentuer pour être digne du 4* et fidèle aux photos, sèche cheveux de qualité très moyenne . Bon moment en famille malgré le jeune age de nos enfants
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Je vous remercie pour ce commentaire qui a touché toute l'équipe du Manoir.
Nous prenons en compte vos différentes remarques qui sont très constructives dans notre recherche constate d'amélioration et nous vous en remercions.
Pour un prochain séjour, et afin de bénéficier du meilleur tarif, pensez à réserver en direct par téléphone au 02 98 82 60 57 ou par mail à
[email protected]
A très vite, au Manoir de Kerhuel!
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel ****
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 13/07/2020
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
7 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 13/07/2020
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Jean-Pierre P.
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 09/07/2020
Accueil très sympathique Excellente table Service parfait
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Manoir de Kerhuel. Il est vrai que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle tant sur l'accueil que sur le service et la qualité de notre restaurant, nous sommes ravis que vous l'ayez constaté.
Pour vos prochains séjours et afin de bénéficier du meilleur tarif, réservez en direct au 02 98 82 60 57 ou par e-mail à
[email protected]
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel.
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 06/07/2020
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 07/2020 -
Mening ingediend 03/07/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 02/07/2020
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 01/07/2020
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Maryline L.
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 29/06/2020
Prestations de grandes qualité ! La chambre est encore plus belle que sur le site. Le restaurant excellent rapport qualité prix et un service exceptionnel. Ravie de mon séjour
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Cette magnifique note et ce gentil commentaire nous vont droit au cœur. Nous mettons tout en œuvre pour apporter un service irréprochable et nous sommes ravis que vous l'ayez constater.
A bientôt, au Manoir de Kerhuel.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 29/06/2020
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Bernard B.
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 29/06/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 29/06/2020
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Marine & christophe S.
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 29/06/2020
mon mariage a été superbe, les décors étaient magnifiques je recommande cet établissement
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur, Chère Madame,
Votre mariage fait parti des plus beaux jours de votre vie et c'est pourquoi nous mettons toute en œuvre afin de rendre ce jour inoubliable. Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir accordé votre confiance. Toute l'équipe du Manoir de Kerhuel vous souhaite beaucoup de bonheur et espère vous revoir très vite, pourquoi pas pour les noces de cotons...
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel.
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 29/06/2020
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 26/06/2020
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 26/06/2020
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Anonyme .
6 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 26/06/2020
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CELINE D.
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 22/06/2020
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Jean pierre G.
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 22/06/2020
Excellente étape, très beau Manoir, personnel d'une gentillesse rarissime. Très bien organisé en cette période ""virus"", notamment le petit déjeuner servi à table. Allez y en toute confiance. Nous, nous y retournerons.
OLIVIA M.
8 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 22/06/2020
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Michel F.
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 22/06/2020
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Tiphaine F.
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 21/06/2020
Nous avons passé deux nuits au Manoir de Kerhuel. La piscine est chauffée à 28 degrés, tres agréable. Le cadre est magnifique. La chambre (le pigeonnier) est très bien décorée. L’accueil est chaleureux. Rien à redire
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Merci infiniment pour ce très gentil commentaire qui nous va droit au cœur.
Notre accueil est un point très important pour nous et nous sommes ravis que vous l'ayez constaté.
Nous vous présentons toutes nos excuses concernant notre faible connexion wifi, pour votre information celle-ci est rétablis et plus puissante.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel.
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 21/06/2020
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 20/06/2020
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 20/06/2020
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Bruno B.
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 20/06/2020
simplement wifi non fonctionnel ce jour, manque petit réfrigérateur dans la chambre à mon gout. à par cela TOP !
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Toute l'équipe de Manoir de Kerhuel vous remercie pour cette belle note et ce gentil commentaire. Nous sommes désolés pour la connexion wifi, pour votre information nous avons mis en place une solution provisoire qui la rend plus fiable.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel.
ELISABETH L.
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 20/06/2020
Toujours un excellent accueil. Un personnel aux petits soins pour les clients. Grande disponibilité et gentillesse.
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Toute l'équipe du Manoir de Kerhuel vous remercie chaleureusement pour cette belle note et ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel.
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 19/06/2020
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MORGANE B.
7 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 19/06/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 16/06/2020
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SIMON D.
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 16/06/2020
Ce fut un séjour parfait tant au niveau de la suite que du restaurant. Merci pour tout !
Zie hotelier antwoord
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui à touché toute l’équipe. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes, et nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
JOHANN F.
5 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 16/06/2020
Très déçu par la restauration et ma femme à été malade toute la nuit
Zie hotelier antwoord
Cher monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes navrés que votre femme ai été malade toute la nuit et sommes
surpris de ne pas en avoir été informé au moment de votre départ.
Nous n'avons eu aucun retour sur une personne qui aurait été malade ce même
soir et somme très attentif sur l'hygiène
Nous travaillons avec des produits frais et locaux et avons chaque étiquette
de chaque viandes ou poisson sur demande.
Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous accueillir de
nouveau prochainement,
Bien cordialement,
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 16/06/2020
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Henri R.
9 / 10
Blijf binnen 06/2020 -
Mening ingediend 12/06/2020
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ELISABETH L.
10 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 12/03/2020
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Latifa B.
9 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 12/03/2020
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Thierry marc L.
10 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 12/03/2020
J ai eu du mal le matin au petit déjeuné Car en soirée étape on prend au buffet et on vous enlève la panière de viennoiseries alors que vous vous êtes déjà installé j ai eu l impression d être l aisée
THIERRY K.
9 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 11/03/2020
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Benoit C.
10 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 11/03/2020
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Dominique L.
9 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 11/03/2020
Très bon accueil, le personnel est très professionnel.Il manque juste pour que cela soit parfait des pantoufles dans la salle de bain . Merci pour ce moment dans votre établissement. Le cadre est superbe. Dommage que la météo n’était pas au rendez-vous pour pouvoir profiter du parc et de sa piscine.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 11/03/2020
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GINA MICHELLE A.
10 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 10/03/2020
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JOEL B.
10 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 10/03/2020
Très bon séjour et très bon restaurant avec du personnel agréable
Marc et Martine A.
9 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 10/03/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 10/03/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 10/03/2020
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DAMIEN D.
10 / 10
Blijf binnen 02/2020 -
Mening ingediend 04/03/2020
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Philippe S.
10 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 04/03/2020
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Dominique J.
9 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 25/02/2020
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 25/02/2020
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 25/02/2020
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Vanessa P.
8 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 25/02/2020
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Yvonnick F.
10 / 10
Blijf binnen 02/2020 -
Mening ingediend 25/02/2020
Un séjour très agréable, du personnel compétent et souriant.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Toute l'équipe du Manoir de Kerhuel vous remercie chaleureusement pour cette belle note et ce gentil commentaire. En effet, nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire au mieux notre clientèle et nous sommes ravis que vous l'ayez constaté.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Layla,
Réception.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 25/02/2020
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Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Merci infiniment pour ce merveilleux retour.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles et nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
A bientôt, au Manoir de Kerhuel!
Layla,
Réception.
Dany L.
8 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 25/02/2020
J'ai apprécié mon séjour dans cet établissement et je le recommande
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre séjour, vos notes et commentaires nous vont droit au cœur et nous poussent à viser excellence.
A très bientôt.
Layla,
Réception.
Evelyne R.
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 25/02/2020
Séjour court mais très agréable ! de plus, réveillon de St Sylvestre et le décompte a été plus que parfait pour passer de 2019 à 2020 ! bien qu'un peu chiche sur les coupes de champagne (1 par convive...quand on dort sur place, une 2ème eût été super !). Bel endroit, très chic, très bien décoré et lits hyper confortables ! Personnel très agréable et aux petits soins, rien à redire....belle expérience qui donne envie de revenir un peu plus longtemps. Merci et bravo à tout le staff !
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui à touché toute l’équipe. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes, et nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 25/02/2020
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 20/12/2019
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 20/12/2019
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Aurelien L.
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 20/12/2019
Un des meilleurs logis de Bretagne!!
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Toute l'équipe du Manoir de Kerhuel vous remercie pour cette belle note ainsi que ce gentil commentaire. Vous faites partis de nos clients les plus fidèles et nous en sommes ravis!
A bientôt.
Layla,
Réception
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 19/12/2019
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Claude C.
9 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 19/12/2019
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JACQUES C.
9 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 18/12/2019
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 18/12/2019
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ELISABETH L.
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 18/12/2019
J’aime beaucoup cet établissement. Cependant, une augmentation de plus de 20% va être appliquée en 2020. Sans aucune prestation supplémentaire. La soirée étape va donc passer de 98€ à 119€. Personnellement, je ne connais pas beaucoup de commerciaux bénéficiant d’un tel forfait. La tendance dans les entreprises étant plutôt à la baisse. Je viendrai donc moins souvent et je ne suis pas la seule. Peut-être est-ce aussi un choix de la direction de se séparer de la fréquentation des commerciaux pour se recentrer sur l’activité événementielle ????
Paul L.
8 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 18/12/2019
Mise à part la décoration de chambre qui est vraiment à revoir. pour les reste c'était très bien. en particulier l’accueil et la sympathie du maître d’hôtel. le repas parfait. cela fait plusieurs fois que je me rends dans cette établissement le rapport qualité prix est très bon.
Laurence T.
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 17/12/2019
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 13/12/2019
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 02/12/2019
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Aurelien L.
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 02/12/2019
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RACHEL T.
9 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 28/11/2019
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 26/11/2019
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Christophe D.
9 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 21/11/2019
Très bon accueil, hôtel très agréable, service au restaurant au top, de très bon conseil au niveau de l’accord des mets et du vin. Un hôtel où il est agréable d’y séjourner de part la qualité du personnel présent et de ce lieu superbe. Merci.
Zie hotelier antwoord
Très cher Monsieur,
Toute l'équipe se joint à moi afin de vous remercier tant pour cette belle note que pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients habitués et sachez que notre accueil est à la hauteur de votre sympathie.
A très bientôt, au Manoir de Kerhuel!
Layla,
Réception.
Corinne F.
8 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 19/11/2019
Bon séjour, bon accueil restaurant et réception, bon rapport qualité prix, nous souhaitons revenir
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Toute l'équipe du Manoir de Kerhuel vous remercie chaleureusement pour cette belle note et ce beau commentaire.
Nous serions ravis de vous accueillir pour un nouveau séjour !
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel ****
Geraldine B.
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 19/11/2019
Super séjour, très bon accueil, suerveur du dîner topissime !!
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Je vous remercie pour ce commentaire que je ne manquerais pas de partager avec Ludovic, notre maître d’hôtel, et toute l'équipe du Manoir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel ****
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 19/11/2019
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Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons bien pris en compte votre remarque au sujet de notre restaurant et nous ferons de notre mieux pour le rendre plus agréable.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel ****
Thierry marc L.
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 14/11/2019
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Magali D.
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 12/11/2019
Nous avons séjourné dans cet établissement à l’occasion d'un mariage , le site est magnifique, la restauration et le service sont impeccables. Le personnel est au petit soin. Mais il me semble dommage que le parquet flottant soit très mal posé , que le papier peint se décolle et que des moisissures soient sur le mur de la salle d'eau coté fenêtre. (chambre 11 ).
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a touché toute l’équipe. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes et nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes techniques présents dans votre chambre mais sachez que des travaux sont prévus lors de notre fermeture annuelle, en janvier.
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel ****
Emeline B.
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 12/11/2019
Superbe Manoir, plein de charmes. Les chambres sont superbes, les lits immenses et bien moelleux.
Zie hotelier antwoord
Chère Madame Bares,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau!
Cordialement,
Layla,
Manoir de Kerhuel ****
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 12/11/2019
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 12/11/2019
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 12/11/2019
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 04/11/2019
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 04/11/2019
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ALAIN B.
7 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 04/11/2019
Dommage que j ai été réveillé à 5h30 du matin par des meubles traîner au sol car mon métier très physique me demande un vrai repos
Zie hotelier antwoord
Monsieur,
Suite à votre séjour toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 04/11/2019
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 04/11/2019
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 04/11/2019
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 04/11/2019
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 04/11/2019
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 01/11/2019
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Philippe S.
10 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 31/10/2019
Merci au serveurs et à l hotesse d accueil. Je recommande
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur Stevant,
Nous vous remercions beaucoup pour ce retour, toute l'équipe est heureuse de lire votre commentaire encourageant, et espère pourvoir vous accueillir prochainement.
A bientôt !
Layla,
Réception.
Christian D.
10 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 25/10/2019
Nous avons passé un très bon séjour. Tout est super ( Lieu.acceuil personnel) Rien à dire on ne pourra que faire de la publicité
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur Dodier,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui à touché toute l’équipe. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes, et nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Layla,
Réception.
MARIE R.
10 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 25/10/2019
Un accueil particulièrement aimable et il est très agréable d'être reçu comme des invités dans cet hôtel. Nous avons fait le tour des etablissements de charme de la région et c'est sans contest le plus accueillant de tous. Seul bémol :la présence d'un groupe a rendu le service à table un peu long. Malgré votre maître d'hôtel ludovic qui vaut le deplacement. Nous reviendrons. M. Regnier
Zie hotelier antwoord
Monsieur et Madame Regnier,
Toute l'équipe du Manoir de Kerhuel vous remercie chaleureusement pour ce magnifique commentaire, l'accueil est en effet un point très important auquel nous portons une attention toute particulière et nous sommes ravis que vous l'ayez constaté.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Cordialement,
Layla,
Le Manoir de Kerhuel ****
Xavier L.
9 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 15/10/2019
Très bon accueil, restauration et chambre nickel. Seul bémol uniquement les chaînes TNT pour la TV
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 11/10/2019
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PATRICK R.
10 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 11/10/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 11/10/2019
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Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur Colpin,
Nous mettons tout notre cœur à fournir un service de haut niveau à nos clients et nous sommes enchantés d’avoir répondu à vos attentes. Toute l'équipe du Manoir met un point d'honneur à fournir un accueil de qualité et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué.
A très vite!
Layla,
Manoir de Kerhuel ****
Valérie S.
10 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 11/10/2019
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 07/10/2019
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Pascal M.
10 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 04/10/2019
Très satisfait de notre séjour dans votre établissement, nous avons apprécié le calme, la qualité des services et la gentillesse du personnel. Nous reviendrons avec plaisir.
Zie hotelier antwoord
Monsieur Mercier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Layla,
MANOIR DE KERHUEL (PLONEOUR LANVERN)
Eric S.
9 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 03/10/2019
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Jeremie et nadege L.
10 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 30/09/2019
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 25/09/2019
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 25/09/2019
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ELODIE D.
9 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 25/09/2019
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Alain B.
10 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 23/09/2019
Au petit déjeuner je trouve que les petites plaquettes de beurre et les petits pots de confiture ne sont pas à la hauteur des excellents autres éléments proposés dont les délicieuses spécialités maison.
Zie hotelier antwoord
chère Madame,
Nous vous remercions beaucoup pour ce retour, toute l'équipe est heureuse de voir vos notes. Nous avons bien pris en compte votre retour sur nos confitures et y apporterons réflexion.
Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 23/09/2019
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Jeanne Yvonne T.
10 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 23/09/2019
TRES BELLE SOIREE NOUS Y REVIENDRONS
Zie hotelier antwoord
Chère Madame
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir
Cordialement,
Marine Botquelen
Chef de réception
Patrick A.
8 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 23/09/2019
La chambre n'était pas bien isolée. Il y avait une porte de communication avec une autre chambre. Cette porte était bien sûr verrouillée mais l'isolation phonique était insuffisante.
Zie hotelier antwoord
Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous avons bien pris en compte votre retour sur la porte communicante et en discuterons avec notre technicien.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
MANOIR DE KERHUEL (PLONEOUR LANVERN)
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 21/09/2019
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Yoann V.
10 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 19/09/2019
Belle surprise dans ce lôgi dans lequel je venais pour la première fois, cadre exceptionnel et personnel irréprochable.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Toute l’équipe a été heureuse de recevoir votre commentaire. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 16/09/2019
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 12/09/2019
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 12/09/2019
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FREDERIC B.
9 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 12/09/2019
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Eric S.
9 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 12/09/2019
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Rhianydd and Lloyd W.
10 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 09/09/2019
A warm welcome as usual in this excellent hotel. The staff from the reception to the restaurant are all very friendly and helpful and we feel that we are well provided in every respect. We are regular visitors to the hotel over many years and the service provided is always of the highest standard.Looking forward to visit again in 2020
Zie hotelier antwoord
dear Sir, dear Madam,
We appreciate very much your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely yours,
Marine BOTQUELEN
Front Office Manager
PATRICIA J.
7 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 07/09/2019
Cadre superbe, personnel charmant, repas excellent! Dommage qu’il y avait une manifestation pendant que nous y séjournions: bruit, salle à manger déplacée, moins de choix au petit déjeuner! Le pigeonnier est adorable mais la salle de bain manque furieusement d’étagères pour y poser nos produits.
Zie hotelier antwoord
chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui à fait plaisir à toute l’équipe. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes navrés que ce séminaire ai troublé votre séjour, nous prenons en compte votre retour sur les étages manquantes dans le pigeonnier et e manquerons pas d'y réfléchir.
Nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 01/09/2019
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 01/09/2019
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 31/08/2019
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Daniel R.
8 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 29/08/2019
Déçu par les petites fenêtres dans la chambre (et de fait la faible luminosité). Remarquables : Cadre général, allée, parc, salle petit déjeuner par le point de vue, l'espace, la luminosité, la modernité. Félicitations Accueil sans reproche.
Zie hotelier antwoord
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.
BEATRICE R.
8 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 29/08/2019
petits détails regrettables comme lunette des toilettes pas fixée, mauvaise insonorisation avec les cottages mitoyens, échelle de la piscine bancale et pas de bar dans la pièce. En revanche personnel très à l’ecoute et accueillant
Zie hotelier antwoord
Madame
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
MANOIR DE KERHUEL (PLONEOUR LANVERN)
Noemie M.
9 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 29/08/2019
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LUCA ANGELO MARIA P.
8 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 24/08/2019
Il viale alberato d'ingresso che porta al ""maniero"" è spettacolare così come molto bella la struttura nel suo complesso. Ottima l'accoglienza e la disponibilità del personale. Da migliorare l'arredamento interno e da evitare (a mio parere) l'happy hour settimanale che stona decisamente con l'ambiente circostante
TERESA G.
8 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 24/08/2019
El día que celebran la hora feliz hace que los cliestes no puedan disfrutar de la piscina y de la tranquilidad que se le supone al hotel. La habitación era un poco pequeña. El arreglo de la habitación fue deficiente, las camas estaban mal hechas sin estirar las sábanas dando muy mala impresión. El desayuno espectacular
Zie hotelier antwoord
Muy Sra. mía / Muy Sr. mío,
Después de su estancia en el MANOIR DE KERHUEL (PLONEOUR LANVERN), todo nuestro equipo le agradece su visita y haya tomado el tiempo de comunicarnos su experiencia.
Sentimos verdaderamente que la prestación y el nivel de servicio no hayan estado a la altura de sus expectativas, por lo que le presentamos nuestras excusas.
Sus comentarios y sugerencias nos permiten perfeccionar nuestras prestaciones. Por consiguiente, su opinión es muy preciosa, particularmente en este tipo de situación.
Puede estar seguro de que se tomarán rápidamente todas las medidas necesarias para mejorar la calidad de la prestación evocada.
Le agradecemos nuevamente sus observaciones y esperamos poder convencerle, durante una próxima estancia, de que los percances que ha sufrido usted eran incidentes aislados.
En espera de recibirle de nuevo le saluda atentamente.
Valerie R.
7 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 22/08/2019
Nous avons trouvé des hotels 3 étoiles parmi les logis qui sont digne de 4 étoiles. Le cadre est super, le petit déjeuné n'a même pas de crêpes dans le pays bigoudin.
Zie hotelier antwoord
Cher Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous avons pris en compte votre retour concernant notre petit déjeuner, En en effet notre petit déjeuner ne propose pas de crêpes, cependant nous proposons du gâteaux breton maison , far breton maison, cake et cookie maison, pain maison , compote maison que notre équipe prépare avec grand soin.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
7 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 17/08/2019
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Dominique G.
1 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 17/08/2019
Comment pouvez-vous me demander d'évaluer un hôtel dont vous m'avez annuler la résa par le biais de Booking. J'espère ne pas être débité.
Francesca G.
6 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 14/08/2019
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Anonyme .
6 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 14/08/2019
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Thomas D.
8 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 14/08/2019
chambre 21, les petites fenêtres en hauteur, pas génial (pas de vue). Dans le restaurant, le fond de la salle avec les boules à facettes et les équipements pour soirée dansante, c'est pas très esthétique.
Gaelle C.
10 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 14/08/2019
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Jean paul A.
10 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 14/08/2019
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Aurelie & Christophe M.
10 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 14/08/2019
Parfait qualité de la chambre amabilité et serviabilité du personnel
Zie hotelier antwoord
Madame,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame nos plus sincères salutations.
cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
JEAN CLAUDE A.
10 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 12/08/2019
Parfait Cependant la prochaine fois nous nous opterons pour une chambre sans mezzanine puisque nous sommes deux
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes, et nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour vous faire découvrir une autre chambre.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 12/08/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 12/08/2019
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 07/08/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 07/08/2019
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 07/08/2019
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 06/08/2019
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THIERRY D.
9 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 06/08/2019
Très bel établissement, excellent restaurant, qui gagnerait juste à avoir une réception plus présente.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions beaucoup pour ce retour, toute l'équipe est heureuse de lire votre commentaire encourageant.
Nous avons bien pris en compte votre retour sur la réception du restaurant et tacherons d'y apporter mure réflexion.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 06/08/2019
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 03/08/2019
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MARCO M.
9 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 02/08/2019
in occasione del compleanno di mio figlio il personale di sala del ristorante è stato molto disponibile ed ha preparato una piccola sorpresa
Zie hotelier antwoord
Egregio Signore,
Grazie di aver condiviso la sua esperienza con noi.
I suoi commenti dono preziosi e ci aiutano a prendere le iniziative giuste per soddisfarla al meglio durante il suo prossimo soggiorno.
Cordiali saluti,
MANOIR DE KERHUEL (PLONEOUR LANVERN)
Cynthia V.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 02/08/2019
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Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 02/08/2019
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Simon L.
8 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 01/08/2019
Il manque une offre bistrot ou apero au restaurant et la connection WIFI est tres... tres... TRES mauvaise. MAIS, le buffet dejeuner est super et le personnel est tout simplement fantastique! Merci a tous pour le beau sejour.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions beaucoup pour ce retour, toute l'équipe est heureuse de voir vos notes, Nous avons pris en compte votre retour sur une formule au restaurant et tacherons d'y réfléchir.
Nous espérons pourvoir vous accueillir de nouveau prochainement.
cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Pascal G.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 29/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 29/07/2019
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Zie hotelier antwoord
Madame,Monsieur,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients habitués. En effet il est difficile pour nous d’effectuer des travaux en pleine saisons mais sachez que cet hiver nous profiterons de notre fermeture pour effectuer les petites retouches nécessaire au bien être de nos clients.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 29/07/2019
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MICHAEL B.
8 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 29/07/2019
Excellent service and atmosphere especially the Thursday happy hour set up To improve - bed confort & mattress room 28 - sealing of the shower room 28 to be changed or cleaned - good cleaning of bedroom but often the shower was not done well with hair remaining - petit déjeuner: excellent excepté les viennoiseries pas à la hauteur des autres mets
Zie hotelier antwoord
Dear Sir,
We appreciate very much your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
we have taken into account yourfeedback about the quality of the bedding
this one is nevertheless of good quality ( Brand BULTEX)
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely yours,
Marine BOTQUELEN
Front office manager
OLIVIA D.
8 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 27/07/2019
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Xavier T.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 27/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 27/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 26/07/2019
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DAMIEN L.
3 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 26/07/2019
Hotel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. La qualité de services est déplorable (nombreuses fourmis au niveau de la fenêtre de la salle de bain à notre arrivée, absence de climatisation juste un petit ventilateur pour une chambre en duplex (un second a été demandé mais le petit ventilateur a été simplement remplacé par un plus grand), absence de réceptionniste dès 20h45, pas de téléphone dans la chambre pour appeler le numéro court du gardien, piscine fermée ou en nettoyage de 9h à 10h15, petits déjeuners facturés par défaut alors que pas pris, pas de café sur le plateau de bienvenue mais du déca car commande de café pas réceptionnée, aucune excuse ni geste commercial pour tous ces désagréments...). L’hôtel mise tout sur l’environnement qui est tout à fait remarquable (jardin, manoir, baignoire dans la chambre). Par contre il mise aussi sur la comm mais au lieu d’engager un community manager pour répondre aux critiques sur les réseaux et autres il vaudrait mieux engager du personnel pour répondre aux besoins des clients. Dommage avec un peu d’effort et de professionnalisme cet hôtel ferait un merveilleux 3 étoiles.
Zie hotelier antwoord
Monsieur,
Nous nous efforçons d’être toujours très attentif au confort et la satisfaction de nos clients. Il y a parfois - heureusement très rarement - des clients difficile à satisfaire. On a beau être diligent et le plus aimable possible (il faut prendre sur soi), rien n’y fait : on ne récolte que critiques acerbes et mensongères. Comme le reproche que vous nous faites sur l’absence de mot de bienvenue : il se trouvait dans l’enveloppe laissée à votre attention. Sans compter que la réceptionniste, partie à 21H15 (contrairement à vos allégations) a cherché à vous joindre par téléphone pour connaître l’heure de votre arrivée. Vous avez eu chaud ? Oui, comme toute la France en cette période de canicule. Désolée pour votre insomnie : des rancœurs sans rapport avec notre hôtel n’en seraient-elles pas la cause ?
ROBERT M.
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 26/07/2019
Cadre extraordinaire, personnel attentionné et très professionnel. Un hôtel comme on les rêve.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui à touché toute l’équipe. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes, et nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Stijn C.
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 26/07/2019
Prachtig landhuis in een oase van rust.
Zie hotelier antwoord
Dear Madam,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
Your comments are invaluable and help us make every effort to satisfy you even more on your next stay.
best regards,
Marine BOTUELEN
Chef de réception
Veronique D.
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 26/07/2019
endroit magnifique calme propre nous le recommandons nous avons passé un séjour très agréable et nous reviendrons
Zie hotelier antwoord
Madame,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense.
Sachez qu'après quelques années de patience et de multiple essaie, la fibre arrivera chez nous courant 2020. Ainsi notre débit sera bien meilleur qu'actuellement.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame , nos plus sincères salutations.
cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
ANNIE P.
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 26/07/2019
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Frederique F.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 26/07/2019
Super hôtel Qualité du personnel
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions beaucoup pour ce retour, toute l'équipe est heureuse de voir vos notes, et espère pourvoir vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
SYLVIE R.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 26/07/2019
Nous avons fêté notre anniversaire avec une quarantaine d'invités. Tout était absolument parfait et l hôtel a mis un buffet spécial à notre disposition pour un jeu oenologique. Je recommande cet établissement et compte bien y revenir pour une prochaine fête.
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui à touché toute l’équipe. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes, et nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
2 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 22/07/2019
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Derek and Carol Lang L.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 22/07/2019
We stayed one night for a wedding. Everything was perfect- the Manoir is a wonderful venue for this purpose and it is difficult to imagine any way that it could be improved.
Zie hotelier antwoord
Dear sir,
We appreciate very much your comments regarding your stay at MANOIR DE . It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Best regards,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 22/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 22/07/2019
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THIERRY A.
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 22/07/2019
Toujours aussi accueillant, et sympathique, cadre champêtre préservée.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Toute l’équipe a été heureuse de recevoir votre commentaire. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement,
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Arnaud R.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 22/07/2019
Cadre magnifique, reposant et romantique. Chambre spacieuse et très confortable. Accueil chaleureux, personnels très sympathiques et disponibles. Plats succullents préparés avec beaucoup d'originalité et de finesse.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre commentaire à fait plaisir à toute l’équipe, et nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
7 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 22/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 20/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Fabio F.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 20/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 19/07/2019
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Gishlain B.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 18/07/2019
Absolument parfait
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre commentaire à fait plaisir à toute l’équipe, et nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir.
Très cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Véronique E.
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 18/07/2019
Super cadre, autant côté nature qu’architecture. Dépaysant et apaisant. Très bonne cuisine bien qu’un peu limitée pour un séjour d’une semaine. Accueil très sympathique. Escalier d’accès à la mezzanine dans la chambre un peu raide cependant. Nous recommandons vivement.
Zie hotelier antwoord
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui à touché toute l’équipe. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes, et nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 17/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Olivier B.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 17/07/2019
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. A.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 17/07/2019
Le WiFi est trop lent dans l’ensemble du site avec des endroits où l ’on ne capte rien. C’est un problème pour les gens qui travaillent avec internet.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
En effet, nous attendons avec impatience l'arrivée de la fibre qui nous est promis depuis plus de 5 ans maintenant. Celle-ci arrivera chez nous courant 2020 !
nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement,
Cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 17/07/2019
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Jean-Louis A.
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 12/07/2019
Hôtellerie très agréable avec possibilité de piquer une tête dans la piscine dès 8 heure le matin dans une eau à 28*,merci.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre commentaire à fait plaisir à toute l’équipe, et nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir.
Très cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 12/07/2019
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Stéphane G.
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 12/07/2019
Le meilleur rapport qualité prix du Finistère Sud tout simplement
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Toute l’équipe a été heureuse de recevoir votre commentaire. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement,
cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Valerie B.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 12/07/2019
Équipe toujours souriante service au top très haute qualité du restaurant et endroit magnifique et bucolique le plus l 'happy hour du jeudi Je recommande vivement cet endroit
Zie hotelier antwoord
Madame,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à MANOIR DE KERHUEL (
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.
cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 12/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 11/07/2019
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Anthony J.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 11/07/2019
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Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 10/07/2019
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Jean jacques R.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 09/07/2019
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Shirley et Antoine D.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 09/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 05/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 05/07/2019
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Noémie M.
9 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 05/07/2019
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Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 05/07/2019
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Denis D.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 04/07/2019
Un très bel établissement. D où je devrai garder l adresse secrète. Pour avoir une place à chacun de mes séjours. Très bien
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 02/07/2019
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Paula G.
6 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 02/07/2019
Hello, Upon arrival on Sunday we were told there was no restaurant or bar facilities. We were shown to a very dark room, tiny high up window, very step stairs to bedroom. Completely not what was shown on website. Shame. For a 4* hotel I would at least expect someone on reception in the evening, we were wanting some ice, tried for 20 mins to find someone. We had to go out to buy water and find a restaurant open 1/2 hour away. I travel extensively and find all 4* at least have a bar for drinks. Reception informed that an email was sent explaining no restaurant on a Sunday. Presume this went to my Junk/Spam.
Zie hotelier antwoord
Sir / Madam,
By answering our questionnaire, you have taken the time to give us your opinion about your stay in our hotel, and we thank you.
We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.
All the information concerning your stay has been indicated on your confirmation email as well as the closing of the reception at 9pm and the restaurant every Sunday evening. An email was sent back 2 days before your arrival to inform you of these schedules.
Regarding your room, we had another room available and we would have to settle in another room on request.
Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.
Looking forward to welcome you shortly at MANOIR DE KERHUEL (PLONEOUR LANVERN), please accept, Madam / Sir, our warmest greetings.
Sincerely yours,
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 01/07/2019
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Ludovic V.
10 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 01/07/2019
Toujours un séjour très agréable Pour le plus beau Logis Un petit effort sur la connexion wifi qui est lente et cela sera parfait
Zie hotelier antwoord
Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sachez que la fibre arrive bientôt pour notre grand bonheur et celui de nos clients !
à très bientot,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Jonathan G.
10 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 01/07/2019
Cadre très beau avec de espace et une belle chambre . Weekend parfait
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions beaucoup pour ce retour, toute l'équipe est heureuse de lire votre commentaire encourageant, et espère pourvoir vous accueillir prochainement.
cordialement,
Marine BOTQUELEN
Chef de réception
Anonyme .
8 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 01/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
9 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 25/06/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 24/06/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 22/06/2019
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CHARLIE N.
10 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 21/06/2019
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Thierry T.
9 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 21/06/2019
Personnel très accueillant. Un remerciement spécial pour votre Chef cuisinier, à conserver en priorité dans votre effectif. Félicitations à lui, car le résultat de son travail et de son équipe, illustre son engagement, et son envie de faire plaisir au client.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui à touché toute l’équipe. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur notre chef. et nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
cordialement,
Marine Botquelen
chef de reception
Anonyme .
10 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 21/06/2019
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Eric L.
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Anonyme .
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Anonyme .
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WIFI
Toegang voor gehandicapten
Openluchtbad
Lift
