Restaurant les Autanes

Een zeer positieve ervaring met gastvrije en behulpzame professionals.

Een schitterende plek, alles is werkelijk prachtig.

Het was oké, maar duur gezien de kwaliteit van de service. Het restaurant viel erg tegen; de fondue was eigenlijk geen fondue (ik denk dat het met room was aangelengd). We werden gevraagd te vertrekken van het ontbijt omdat we 5 minuten te laat waren. De spa was wel aardig.

Geweldig verblijf. Uitstekend ontbijt. Zeer aangename restaurantervaring.

Zeer comfortabele accommodatie en attent personeel. Uitstekende maaltijd in het restaurant met verse producten.

Het hotel nam om 19.00 uur contact met me op om me te laten weten dat er niemand was om me te ontvangen. Ik was van plan om rond 21.30 uur aan te komen. Ik was daarom genoodzaakt de service-ingang en de trap te gebruiken, en de hoteleigenaar bood me genereus een kamer op de tweede verdieping aan in plaats van de kamer op de derde verdieping die hij oorspronkelijk voor me had gereserveerd. Ik moet erbij vermelden dat ik de beste kamer van het hotel had geboekt, de Privilege Suite, voor € 155 per nacht in het laagseizoen. Voor die prijs kreeg ik niet eens ontbijt, en de hoteleigenaar had niet eens de fatsoenlijkheid om me dat als gebaar van goede wil aan te bieden, zelfs geen koffie en een croissant. Toch had hij dat wel moeten doen, want ik ga nu mijn ervaring beschrijven, die absoluut niet in verhouding stond tot de betaalde prijs. Allereerst is de kamer erg kitscherig, als een chalet, maar dan rechtstreeks uit de jaren 90. Voor die prijs heb je helemaal geen uitzicht, behalve op de parkeerplaats. Het beddengoed moet vervangen worden; Ik zakte letterlijk weg in het matras en de kussens zijn van het allergoedkoopste soort dat je bij IKEA kunt vinden. De tv's zijn erg klein, één in de woonkamer en één in de slaapkamer. Je ontvangt echter niet dezelfde zenders in beide kamers, dus ik begon een film te kijken in de woonkamer en wilde hem afkijken in de slaapkamer, maar dat was niet mogelijk omdat zender T18 niet beschikbaar is in de slaapkamer en het onmogelijk was om die te programmeren omdat alles op de tv vergrendeld was. Wat de badkamer betreft, die er op zich best netjes uitziet, was er een enorme lekkage bij de kraanaansluiting... alsof dat nog niet genoeg was, moet het zeepbakje slecht bevestigd zijn geweest en was alle zeep in de douchebak gelekt. Ik kwam hier pas achter toen ik wilde douchen en er geen zeep meer was; toen begreep ik wat de vlek in de bak was. De handdoeken zijn belachelijk klein. Eigenlijk is het een beetje zoals een middelmatige, slecht onderhouden Airbnb. Het is geen wonder dat ze weinig gasten hebben, want je kunt gemakkelijk veel betere opties vinden voor minder geld via de Airbnb-app. Ik heb een grote fout gemaakt door hierheen te komen, omdat ik op het laatste moment heb geboekt. Ik wilde zeker zijn van een warm welkom, en zoals je ziet, was dat niet het geval. Daarom wilde ik iedereen die dit leest waarschuwen.

Een fantastisch familieweekend. We komen zeker terug.

Een echte aanrader.

Kort maar zeer aangenaam verblijf

Een zeer aangename verrassing... een perfect welkom, een prachtige kamer en een fantastisch restaurant en ontbijt. Een heerlijk verblijf... ik kom zeker terug.

Ik heb enorm genoten van mijn verblijf in dit hotel. De ontvangst was perfect, persoonlijk en aangenaam. Ik voelde me er helemaal thuis.

Het is een warme en heerlijke plek, het was gewoon perfect.

Uitstekend hotel, zeer gastvrij en vriendelijk personeel, zowel in het hotel als in het restaurant. Het enige kleine minpuntje was het zwembad, dat niet voldoende verwarmd was.

Land, hotel en personeel met een "natuurlijke ziel", over het algemeen zeer goed; met uitzondering van de kamer in het bijgebouw, zeer comfortabel maar zonder raam dat direct naar buiten uitkwam, maar op een gang, niet passend bij een 4-sterrenhotel voor een verblijf van meerdere dagen.

Alles was perfect, alleen het water in het zwembad en de jacuzzi was koud, wat jammer was omdat we er daardoor niet van konden genieten. De ontvangst, de maaltijden en het ontbijt waren perfect!

Klasse, charme, vriendelijkheid...

UITSTEKEND

Een tip: als je op zoek bent naar een tussenstop in de buurt van Gap, ga dan naar dit hotel. Een eersteklas ontvangst, een perfecte kamer en uitstekend eten.

Zeer aangename ervaring tijdens een tussenstop in de avond...perfecte ontvangst, verwarmd zwembad, heerlijke maaltijd en ruime kamer met zeer comfortabele bedden...ik raad het zonder enige mate aan.

Het is moeilijk om commentaar te geven als alles perfect is!

Zeer mooi etablissement met veel voorzieningen in een klein bergdorpje vlak bij Gap. Zeker de moeite waard om te proberen.

De klantervaring. Dit was de reden dat we de grote hotelketens voor Logis verruilden. En tot nu toe waren we tevreden. Na twee reserveringen merkten we echter een tekortkoming in deze klantervaring. Waar we vroeger expertise, interpersoonlijke vaardigheden en goede manieren vonden, zijn we tot op de dag van vandaag sceptisch.

Charmant, goed uitgerust en comfortabel etablissement. Opvallend schoon ook.