Restaurant le Plat d'Etain

Reservering gemaakt op de website, maar bij aankomst geen kamer beschikbaar!

Zeer koude ontvangst. Onze reservering was niet in behandeling genomen. Eerst werd ons verteld dat er geen reservering op onze naam stond. Toen ik de reserveringsbevestiging liet zien, zeiden ze uiteindelijk: O ja! De manager heeft ons eindelijk een kamer toegewezen. Ouderwetse inrichting, maar schoon. Niet in verhouding tot de prijs. Zonde om via de website te gaan als de reservering uiteindelijk niet in behandeling wordt genomen. Ik raad het af.

De baas wilde mijn cheque van 15,00 niet aannemen, onder het voorwendsel dat haar zoon pas op donderdag zou komen, maar de cheque zou op 30 september verlopen. Het is triest...

Comfortabele en voordelige kamer. Excentrieke maar behulpzame gastheer. Goed diner. Ontbijt redelijk geprijsd en acceptabel.

Tophotel, prijs-kwaliteitverhouding, tussenstop, niets op aan te merken. Ik doe het vaak, maar eerlijk gezegd kom ik hier met mijn ogen dicht terug. Gastvrij personeel, zeer goede en gevarieerde maaltijden. Voor een tussenstop hebben we het recht, net als iemand die normaal komt eten, en dat vind ik erg goed. Ga zo door.

Toen ik bij de receptie aankwam, was mijn mening van korte duur. De persoon achter de balie zei tegen me: "Wie bent u?" Ik kan u vertellen dat ik sprakeloos was, zo verbaasd antwoordde ze: "Ik heb geen plek meer." Ik liet haar mijn online reserveringsbevestiging zien. Dit liet haar onverschillig en liet me gaan. Ik ben 62 jaar oud en ik kan u vertellen dat ik in mijn hele carrière nog nooit zoiets heb meegemaakt. Ik moest twee uur verderop naar huis. Dus ik kwam om 22.00 uur aan en vertrok vanochtend om 6.00 uur om om 8.00 uur op mijn afspraak te zijn. Ik hoop dat één ding zeker is: dat ik, wat dit ongemak betreft, niet de onaangename verrassing zal hebben dat ik het bedrag van de service moet betalen dat ik niet heb ontvangen. Ik hoop dat u iets zult doen aan deze persoon die allesbehalve een verkoper is. Het is onacceptabel om een bedrijf te runnen en je zo te gedragen. Ik hoop dat er naar me geluisterd wordt en dat deze getuigenissen daadwerkelijk nuttig zijn. We moeten de volgende mensen helpen. Bij voorbaat dank, en dit zou zelfs een compensatie verdienen. Ik reken op uw begrip. Richard Crespo

Niets te melden

een hotel dat een facelift nodig heeft en de ontvangst was niet erg warm en we moesten betalen voor het ontbijt dat bij de reservering was inbegrepen.

Receptie op zondagavond rond 19.00 uur. Perfect. De instructies werden goed overgebracht. en het kleine extraatje: beveiligde parkeergelegenheid.

als je een parfait hebt, is dit kleine beetje het geval dat de badkamer een douche-baignoire componeert, terwijl onze mensen een voorkeur hebben voor een douche

Niemand bij de receptie. Onaangenaam welkom. Ouderwetse kamer met lakens uit een ander tijdperk. Ik was op zoek naar de veronderstelde drie sterren.

De baas is erg vriendelijk en authentiek. Zijn zoon; de chef-kok is ook erg aardig.

De katten die rondlopen en de knorrige baas die tegen het personeel schreeuwt...

Toen we bij dit hotel zonder licht aankwamen (het was erg donker) moesten we eerst op zoek gaan naar iemand die ons zou verwelkomen. Kamer ok schoon en ok, maar het toilet zou de hele nacht hebben doorgespoeld als we de kraan niet hadden dichtgedraaid. Avondeten, goede prijs/kwaliteit verhouding. Zeer aangename ober. Arme kerel, het kan niet elke dag gemakkelijk voor hem zijn met de persoonlijkheid van de baas. We vroegen om acht uur om ontbijt, maar de hospita werd niet wakker. Het kan gebeuren, maar het minste wat we hadden kunnen doen was ons gewoon verontschuldigen in plaats van onaangename opmerkingen tegen ons te maken. Kwaliteit van het ontbijt: zielig. Stokbrood van een dag oud, met de hand gebroken, even opgewarmd in de oven. Zelfgemaakte jam met schimmel op de rand van de pot. De baas verdween en we konden niet om een tweede koffie vragen. Op het moment van betaling vertelde de baas ons dat ze niet wist hoe ze het met het Etik-programma moest doen. We konden hem onze voucher niet geven of nieuwe punten verzamelen. Wij raden dit etablissement niet aan. Het bezoek van de heer Etchebest, zo'n tien jaar geleden, veranderde het gedrag van de baas niet.