Restaurant la Croix Saint Maurice

Staff was very brutal Staff was very rude and unprofessional. The room were exactly crawl spaces . We couldn't stand up in the room. Outrageous that they rent out such rooms. Everything turned out to be Booking.com's fault. Never been treated so rudely. Downright outrageous!

Beau cadre, bon restaurant mais évitez le 4ième étage si vous mesurer plus de 1,60m :)

Chambre et salle de bain très petite pour 3 . Accueil un peu froid .

Nous avons très bien dormi petit déjeuner bien complet.je recommande cet hôtel sans hésitation. Personnel agreable

Les chambres sont vraiment très petites,
La salle de bain minuscule, quand on descend de la douche, en rentre dans les wc

Vérifier avant s'il n'y a pas une fête car 3 nuits réservés, 3 bals de suite sous les fenêtres. Aucune information préalable ou à l'arrivée, ni compassion. Obligation de dîner à 19H si vous voulez une place au restaurant, alors que des tables resteront vides... donc c'est parce que les clients de l'hôtel passent après les clients extérieurs ! Petit déjeuner avec peu de produits frais (baguettes, crêpes et croissants industriels), pas de jus d'orange, pas de fruits de saison sauf des kiwis. Pas de choix de table car ils dressent les tables du restaurant dès 9H, clients axés sur des tables avec banc en bois sans coussin... La brasserie au RDC est une épreuve : 5 serveurs qui ne cessent d'aller et venir pour rien, on vous balance un dessous de verre pour caler votre table vous même, on vous demande ce que vous buvez avant d'être assis, on vous débarrasse alors que les autres convives n'ont pas finis, on vous stresse pour partir au plus vite et ce quelque soit votre âges. Patron en bermuda qui pli les serviettes de tables au restaurant en les ayant empilées sur l'épaule, proche du menton.... (pas très covid)

Alles bestens

Nice spot and very friendly staff.

Très belle découverte de cet hôtel de charme en plein centre du Grand Bornand. Vue magnifique sur les montagnes, au calme décoré avec gout. Les prestations sont au rendez-vous (literie, équipements de la chambre). Petit déjeuner copieux et varié, restaurant de bon rapport qualité prix. Nous recommandons ce charmant hôtel -restaurant et n'hésiterons pas à revenir !

chambre exigüe de 12m2 et mansardée trop cher pour 80€

Bon accueil. Belle chambre un peu petite mais confortable et propre. A noter la gentillesse du service d'étage. Bonne cuisine équilibrée et en abondance.

personnel très agréable

Bonjour,
L'équipe de l'hôtel est très accueillante, la chambre est propre. La restauration est succulente. Le parking n'est pas évident mais on s'y fait.Nous avons passé un agréable séjour et nous vous en remercions.

Un accueil parfait, un service de restauration au petit soin, toujours à l écoute et ouvert à ttes demandes

Un grand merci à toute l'équipe super accueillante ! le restaurant et les petits déjeuners sont excellents ! Le service et l'hospitalité sont très agréables. Un grand bravo à vous tous !

Séjour très agréable dans cet hôtel
Ambiance familiale et conviviale
Seul défaut chambre et salle d’eau un peu petites

Het Engels van de medewerkers is niet goed. Wij sliepen in een kamer op de vierde verdieping en de lift gaat maar tot de derde verdieping. Onze kamer was klein en je moest bukken als je binnen komt.

À l'hôtel Croix Saint Maurice on y vient on y revient

Une super adresse au cœur du grand Bornand. Un emplacement idéal, un cadre familial. Le spa est top et le restaurant très agréable. Incontournable !

Beaucoup trop bruyant !!!!!

Nous avons apprécié l'accueil, la gentillesse des serveurs. Si on demandait quelque chose on l'avait tout de suite. Les dames du personnel de service étaient très aimables et très gentilles. Tout était très bien même le temps.Merci à tous .Et puis nous avons eu la chance d'avoir 1 semaine de plein soleil !

Equipe sympa et très pro dans une ambiance familiale

Hôtel très agréable avec un personnel à l écoute.

Hôtel bien géré ; 1/2 pension sympa niveau hébergement , petit déjeuner et dîner. Parking extérieur pour les clients. Navette pour accès station au pied de l'hôtel. Bref rien ne manque.

Periode compliqué mais endroit magique

French standards

Valeur sûre, accueil, confort, restauration, emplacement. Magnifique.

Merci à tout le personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité

Le parking mal situé un peu loin .

Difficulté pour ce garer malgré le pass bruyant le matin à 6h30...
Sinon le cadre est magnifique et le personnel très bien.

Nous avions réservé 2 chambres pour deux jours pour 4 personnes
À notre arrivée une seule chambre était disponible l’hôtel avait oublié une chambre. L’hôtel est tant plein, au bout d’une heure on nous a proposé d’héberger deux personnes à 3km de l’hôtel alors que nous étions venu avec nos enfants
Nous sommes donc partis et avons repris le chemin de la maison…
MERCI ENCORE POUR CE SÉJOUR !!!
Le personnel n’était même pas perturbé de la situation !!!

Situation de l hôtel parfaite très bon accueil repas très copieux

Service restauration en chambre très agréable pendant cette période de covid mais ceci n’explique pas la différence de prix entre ce qu’ils vendent à emporter et ce qu’ils servent en chambre. 19€ une tartiflette en chambre contre 10€ à emporter, au restaurant je veux bien mais pour la manger en chambre je ne comprends pas cette différence de 9€. Si j’avais su je l’aurais prise à emporter. Petit déjeuner très diversifié, par contre les œufs remontaient tous à la surface de l’eau...
Dans l’ensemble nous avons été satisfait de notre séjour mais déçus par certains points cités au dessus. Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel et avions été très satisfait, peut être que pour cette fois la crise sanitaire y est pour quelque chose. Le personnel reste cependant très agréable.

A ma grande stupeur, l'hôtel n'acceptait pas les règlements par carte bancaire. obligation d'aller retirer dans un distributeur attenant. réservation d'une chambre avec 2 lits simples, lits accolés et chambre minuscule pour un prix élevé.

Très agréable accueil et les prestations très bien. Cependant je suis très surpris d'avoir payé plus cher en passant par Booking. Mauvais point pour le site Booking qui va me faire revoir ma copie concernant ceux ci. La confiance n'exclue pas le contrôle, je viens d'en faire les frais...

Tres bien dans la globalité, petit bémol pour le paiement, pas de CB..

Hotel très bien placé et confortable.

Super séjour malgré le temps difficile....l'équipe était au top et une organisation parfaite sur les déroulement du petit déjeuner et dîner.....voir même le spa....Bravo et nous reviendrons avec plaisir

Très bon accueil, chambre agréable, jacuzzi, spa, hammam agréable.Petit déjeuné très apprécié.

Agréable séjour avec un super surclassement
Je recommande :)
Petite bémol : l’odeur de fioul (pour le chauffage) est désagréable

Une bien belle expérience, hôtel et chambres superbes, personnel aux petits soins tout en restant discret. Restauration bonne et variée entre le restaurant et la brasserie avec une mention spéciale au petit déjeuner. Coût vraiment raisonnable en regard des prestations fournies.
Nous en avons écumés pas mal au rythme de nos voyages et ils sont nombreux a pouvoir prendre exemple sur celui ci !!
Merci pour tout et surtout ne changez rien.

je reviendrais

Il ne manque que la clim, et c est parfait !