Restaurant la Cascade

De prijs die in rekening werd gebracht, was anders dan bij de boeking op de website van Logis: € 111 met een Schweppes in plaats van € 98 bij de boeking. Er staat dat je de dag ervoor voor het ontbijt vóór 8.00 uur moet melden, wat ik ook heb gedaan, maar er was ook nog een andere gast. Maar om 7.15 uur was er nog niemand. De koffie werd rechtstreeks uit de automaat in de ontbijtruimte gehaald, met alleen het lampje van de telefoon als lichtbron.

Ondanks dat er ogenschijnlijk maar 4 gasten en 2-3 anderen verbleven, bood het hotel een volledig dinermenu aan. De locatie is fantastisch, met uitzicht op de riviervallei en de steile helling erachter. Alle kamers lijken dit uitzicht te hebben. Met slechts twee geboekte kamers was de receptie van het hotel niet bemand toen we rond 16:00 uur aankwamen. Er werd echter een telefoonnummer getoond en via dit nummer kregen we ons kamernummer en konden we de sleutels ophalen. We waren enigszins gespannen over dit hotel vanwege de slechte recensies op booking.com. We vonden deze volkomen onterecht en waren erg blij dat we ondanks deze slechte recensies (direct) hadden geboekt. Een zeer efficiënt gerunde onderneming.

Niemand bij de receptie. De kamer zat vol spinnenwebben en spinnen die ik bij aankomst heb verwijderd. De wc-bril blijft niet rechtop staan. (Voor een man is dat niet erg praktisch). Er is geen houder voor de douchekop. Het is lastig douchen met de douchekop in je hand. Ons werd dringend aangeraden om 's avonds te eten. Dit hotel verdient geen drie sterren.

GOED

Gekozen vanwege het gastronomische restaurant en een echte smaakteleurstelling, afgezien van de desserts! Versleten beddengoed, geen lift, geen wifi op de kamers

Perfecte ontvangst en heerlijk eten. De kamer was schoon en comfortabel. De badkamer zou echter wel een moderne opknapbeurt kunnen gebruiken.

De service was erg slecht, er was niemand bij de receptie en we konden onze reservering niet vinden. We moesten 2 uur wachten tussen het bestellen van ons eten en het ontvangen van ons eerste gerecht.

Rustig hotel met een prachtig uitzicht. De kamer is klein maar schoon, er is geen airconditioning, maar een minibar zou welkom zijn. Het is nogal onprettig om niet in het hotel te dineren, maar ze compenseren dat met de prijs van drankjes aan de bar. Je moet 's avonds alle betalingen doen voordat je terugkomt op je kamer, wat ik zelden in andere hotels heb gezien. Vertrouwen regeert niet, vooral omdat ze je creditcardnummer hebben.

We hadden het geluk in een hotel te verblijven met een charmant en zeer attent personeel. De kamer was schoon en comfortabel met een balkon en een zeer aangenaam uitzicht op de rivier. Het ontbijt is erg goed. Maar het beste aan dit hotel is het eten. Alles is heerlijk en de prijs-kwaliteitverhouding is perfect. We komen graag terug.

Hotel met een zeer mooie ligging, prachtig uitzicht! De kamer is prima, ook al is hij nog in originele staat, beddengoed van goede kwaliteit en handdoeken. Daarentegen een koude, agressieve ontvangst en ongepaste opmerkingen van de manager. De klantrelatie moet beter!

Goed hotel, prima ligging en restaurant met prachtig uitzicht.

Een uitstekende plek om te verblijven. Zeer goed diner en ontbijt.

Goed gelegen en goed onderhouden hotel. Vriendelijk en gastvrij personeel. Het restaurant is van hoge kwaliteit met een prachtig panoramisch uitzicht als bonus. De kamer is eenvoudig maar schoon. Niets op aan te merken, behalve dat we terugkomen de volgende keer dat we in de buurt zijn.

Zeer hartelijke ontvangst, ruime kamer, heerlijk bed, rustig, geen lawaai (wat zeldzaam is). Het enige kleine nadeel: de toegang tot de douche is smal (hfdst. 14)

Zeer mooi hotel in een mooi dorp. We boekten de dag ervoor en kwamen pas aan het einde van de dag aan. Zeer warm welkom. Familiesuite met een prachtig uitzicht op de vallei en de kloven van Loue. Schone kamer met 2 slaapkamers, een tweepersoonsbed en 2 aparte bedden, 2 toiletten, een kamer met 2 wastafels en een badkamer met douche. Het restaurant van het hotel is erg goed en biedt een schitterend uitzicht over de streek. Wij kozen voor het avondmenu, dat uitsluitend uit streekproducten bestond. Zeer goed ontbijt, ook met lokale en zelfgemaakte producten. Het personeel is supervriendelijk. Bent u op zoek naar een slaap- en eetgelegenheid in de regio? Aarzel dan niet!

Bij aankomst, laat in de middag, werd ons verteld dat het restaurant gesloten was. Ook was er de volgende ochtend geen ontbijt beschikbaar. De reservering voor het hotel en restaurant was 3 weken van tevoren gemaakt! Wij komen nooit meer terug. En is een reservering via Logis te vertrouwen?

De kamer heeft niets te maken met degene die bij het boeken werd aangekondigd, erg teleurgesteld?

De +: het unieke uitzicht vanuit zowel de kamers als het restaurant en de uitstekende ontvangst met upgrade naar een suite. Beddengoed goed. Zeer goed restaurant. De -: kamer niet geluiddicht (we kunnen de tv van de buren horen!) / de prijs van het ontbijt voor € 15 een beetje overdreven ondanks een uitstekende peperworst! / Het ontbreken van een welkomstpakket, wat essentieel is voor een 3* hotel

Zeer goede stop met heerlijk eten, goed humeur op de afspraak

Zonder enige aandacht voor zijn klanten sluit deze hotelier zijn restaurant 's avonds en serveert hij geen ontbijt!

Eenvoudig en functioneel hotel voor mensen die niet te veel eisen. Voor ons was alles goed en geschikt voor onze behoeften. Chef-kok en ik denk dat manager... vriendelijk en behulpzaam

Uitstekend

Zeer goede geweldige maaltijd geweldig ontbijt zeer mooie plek

Altijd perfect zoals gewoonlijk 😁

Zeer onvriendelijke ontvangst en service. Wifi werkte zowel bij de receptie als in de kamer niet

Ik heb opnieuw voor dit hotel gekozen, omdat ik tijdens mijn laatste bezoek als pelgrim op 25 april een heerlijk verblijf had bij de vriendelijke gastheer.

Een ideale plek om de Loue-vallei te ontdekken.

Een hotel met een prachtig uitzicht over de vallei. Een voorbeeldig welkom en een zeer goed restaurant dat ik aanbeveel.

Slechts één persoon bediende het restaurant 's avonds, maar hij verrichtte wonderen en was zeer behulpzaam.

De vriendelijke eigenaar serveerde me een goed diner en de selectie bij het ontbijt was geweldig.

Dit is mijn tweede keer en nog steeds niet teleurgesteld, integendeel

Ondanks het vragen om bevestiging dat het restaurant open zou zijn via een notitie op de hotelkamerboekingsaanvraag. Toen we daar aankwamen was het hotel helemaal afgesloten, dus belden we het nummer van de deur en kregen te horen dat het restaurant die avond gesloten was en we werden sterk aangemoedigd om niet te blijven overnachten. Daarom hadden we geen andere keuze dan ergens anders heen te gaan en de boeking te annuleren. Klantenservice was verschrikkelijk.

Zeer goede vestiging! Kwaliteitskeuken en ultrasnelle, efficiënte service