Restaurant Le Héron Cendré

Mooie en rustige locatie!

Uitstekend verblijf. Zeer comfortabele kamers. De spa- en wellnessarrangementen waren een pluspunt. Het enige kleine minpuntje was dat het zwembad wel een opknapbeurt kon gebruiken.

Ik heb een eeuwigheid bij de receptie van het hotel gewacht, maar er was niemand om me in te checken. De bediening in het restaurant was verschrikkelijk. Ik heb meerdere keren om mijn glas wijn en brood gevraagd, maar die zijn nooit gekomen. De extra kosten werden niet op mijn rekening gezet, dus ik heb er niets van gezegd! Bovendien was er een groep Nederlanders die enorm veel lawaai maakten. Ik heb het gemeld, en andere tafels ook. Het minste wat het management had kunnen doen, was deze groep vragen om wat stiller te zijn tijdens het eten.

Het bedieningsteam van het restaurant moet verbeterd worden. Er is een gebrek aan efficiëntie en organisatie.

Zeer hondvriendelijk, vriendelijk personeel, prachtige omgeving, maar gezien het feit dat het meer een driesterrenhotel is, zijn drankjes en kamers vrij duur. Verschrikkelijk veel muggen. Een klamboe zou handig zijn. Het dakterras kan wel een opknapbeurt gebruiken. Kussens voor de loungebanken zijn nodig...

Een prachtig hotel, maar alleen van een afstand. Van dichtbij gezien voldoet het absoluut niet aan de verwachtingen van een viersterrenhotel. Beschimmelde kitranden in de badkuip, gebarsten tegels, een beschadigde deur, talloze gaten die nauwelijks of helemaal niet zijn gedicht, een volledig groene waterlijn rond het zwembad, enzovoort. Het onderhoud van dit type hotel moet dringend worden aangepakt.

Een nuit nuit sur le chemin du retour, dans een kamer familiale zeer comfortabel en parfaitement aangepast aan onze behoeften - op dit punt, rien à redire. En revanche, de algemene sfeer is een verrassing: op bezoek bij een kader plus feutré, en op het meest retrospectief in een sfeer van vakantieclubs, met een enorme norm voor gezinnen en kinderen. De accu is correct, de infrastructuur (zwembad, spa) is van toepassing op de gevallen van 4 étoiles, maar het serviceniveau en de afwerking zijn niet geschikt voor toujours: pas een offerte voor de kamer, gewoon een distributeur van een eerste verdieping (nous étions au troisième) die niet meer dan de stukken prenait. In een restaurant, waar ik pas convaincue ben, is het beter om een grote keuze uit mijn deel te maken - de chef-kok, lui, laat hem zichtbaar zijn, maar ik ben de serviceman die de raffinement-toegift voor de aangesloten étoile maakt. Een comfortabel en bien équipé, meer dan de sfeer en kleine attenties die de aandacht genieten, zijn beter als je staat.

We waren er een paar jaar geleden en toen was het anders. Het voelt alsof alles is verwaarloosd, er is helemaal niets gerenoveerd. De buitenkant is erg vies, de lounge bij het zwembad is erg vervallen, net als de parasols. Erg teleurgesteld 😞 en we vonden zelfs ondergoed onder een bed! Voor een 4-sterrenhotel vind ik dat onacceptabel, het bewijst dat er niet goed wordt schoongemaakt.

Das Hotel bevindt zich in een van de belangrijkste herinrichtings- en renovatieprojecten, de Sauberkeit in het oostelijke Bereichen, zB Treppenaufgang is niet actief, de zonneschirme van het hoofdgebouw en het zwembad Bereich is een beetje nur "am Ende", met geschlossen technische wegen Probleem

We hebben in het verleden al meerdere keren in dit hotel overnacht tijdens onze roadtrips door Frankrijk en het wordt steeds duidelijker dat er flink geïnvesteerd moet worden in renovatie en verbetering van de service, met name in het restaurant en de bar. We voelden ons ook opgelicht door de kosten van €5 per uur voor de laadpalen op de parkeerplaats, die zogenaamd 22 kW zouden leveren, maar daar bij lange na niet in de buurt kwamen.

Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

Een aangenaam verblijf! Met attent en zeer vriendelijk personeel.

Het hotel is gunstig gelegen, vlakbij de Orient Lakes, in een rustige omgeving. Het zwembad is aangenaam. De kamer zou wel een opknapbeurt kunnen gebruiken; de gordijnen zijn niet verduisterend, er is geen minibar en er is geen fietsenstalling, ondanks dat de website dat wel beweert. Het restaurant biedt elke dag hetzelfde menu aan, inclusief dagspecialiteiten. De kwaliteit viel tegen, het eten was flauw, we waren teleurgesteld.

Een prachtige plek met gastvrij personeel...

Het wordt verkocht als een viersterrenhotel, de prijs klopt, maar de standaard is niet wat je ervan verwacht.

Ik had een aangepaste kamer geboekt omdat mijn man in een rolstoel zit. Maar er was niets anders dan een douchestoel, dus dat was niet wat we hadden gevraagd. En het is een oud hotel, niet de luxe van een viersterrenhotel. Erg teleurstellend.

Al met al een goede ervaring. Het hotel is goed gelegen en rustig. Het personeel was gastvrij en bood uitstekende service. De maaltijden in het restaurant en het ontbijt waren van goede kwaliteit. De spa zou wel wat verbetering kunnen gebruiken, met name de hamam. Het terrein zou beter onderhouden kunnen worden voor een 4-sterrenhotel (onderhoud van de bloemperken, etc.).

Goede algehele ervaring

Het hotel is ouderwets en de tapijten plakken. Maar de badkamer was schoon. Het eten in het restaurant was verschrikkelijk. We bestelden twee ossenhaasjes, een rare en een medium. De ene was te gaar en de andere veel te rauw. De serveerster weigerde ze te vervangen. Ze belde de manager, die zei: "Nou, dan kan dat de prullenbak in..." Niet erg klantvriendelijk. In plaats daarvan kregen we hamburgers (veel goedkoper) en werden de ossenhaasjes alsnog op de rekening gezet. Echt schandalig! Bovendien waren de bijgerechten niet geweldig: te gaar gekookte, massaal geproduceerde gnocchi en een vreselijke saus. De hele ervaring was erg teleurstellend en totaal onprofessioneel. Gelukkig is er airconditioning op de kamers.

Mooie rustige locatie. Er heerst een ontspannen en relaxte sfeer

Het hotel is wat gedateerd en slecht onderhouden; de kamer was voldoende en het restaurant was gewoon oké.

De kamer had wat renovatie nodig. De fauteuils hadden lichte vlekken. Er waren schaafplekken op de muren. Een stukje van de wastafel in de badkamer was beschadigd. Er zat wat schimmel op de siliconenkit rond het bad. Veel stoelen in de ontbijtzaal hadden vlekken. Over het algemeen waren het toilet, de badkamer en de kamer echter schoon.

Teleurgesteld. Voor een viersterrenhotel waren de kamers erg mooi, met goed beddengoed, en het restaurant en het ontbijt waren geweldig. De faciliteiten en het terrein zijn echter zeer slecht onderhouden. De fitnessruimte was buiten gebruik, de pooltafel was kapot, de drankautomaat was defect en het zwembad en de omgeving waren niet erg schoon. Het ontbreekt aan onderhoud; het buitenmeubilair is ouderwets en het houtwerk is slecht onderhouden. De spa en massages zijn erg duur en er zijn geen koelkasten op de kamers. We verbleven er drie nachten en de kamers werden niet schoongemaakt.

Alles is zoals altijd perfect!

Vriendelijk welkom geheten. Ruime kamer. Schoon en ruim bed. Badkamer vereist aandacht, schimmel en kapot bad, daarnaast is douchen in bad niet praktisch. Goed eten, fijne ruimtelijke locatie, ontbijt goed.

Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Recent gerenoveerde kamers.

Het was een fantastisch verblijf. De locatie is prachtig voor liefhebbers van fietsen, hardlopen of wandelen; het is een paradijs. Het personeel is buitengewoon vriendelijk. We komen zeker terug.

Een werkelijk prachtige plek en een onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding! Het enige minpuntje: we werden om 7:30 uur 's ochtends wakker gemaakt door een levering van bierfusten onder onze (gesloten) ramen. Maar we hebben wel heerlijk kunnen genieten van het zwembad en de sauna: pure zaligheid voor de zomer! Een hotel en restaurant om zeker aan te bevelen!!

Het is altijd een plezier om in dit hotel te verblijven wanneer ik in de regio Aube ben. De onverwachte bonus dit keer: dineren op het terras.

De amuse was uitstekend, het brood erg goed, de gerookte zalm was oké, maar de vis bij het hoofdgerecht was veel te gaar, de biefstuk was bijna rauw in plaats van rauw, de friet was niet gaar genoeg. Dit was waarschijnlijk de slechtste maaltijd die ik ooit in een Frans restaurant heb gehad, en om het nog erger te maken, voelde ik me de volgende twee dagen niet lekker.

Perfect

Niet 4 sterren waard. Zeer teleurstellend eten, erg trage bediening, zeer beperkte receptie. Het toilet op de kamer was defect en werd ondanks onze klacht niet gerepareerd.

Het personeel en de service waren een ramp... Het inchecken duurde 20 minuten; je reserveert een tafel voor het diner en bij aankomst krijg je te horen dat er niets meer te eten is!... De volgende dag kun je eindelijk eten, maar alleen binnen terwijl het buiten 25°C is... Het is jammer dat het personeel zo onprofessioneel is, want het hotel zelf is mooi.

Uitstekend hotel, maar het waren de mensen die het voor ons echt bijzonder maakten. Ze waren allemaal zo aardig en gastvrij.

Fantastisch hotel, gelegen in het bos. Vriendelijk personeel bij de receptie, de bar en tijdens het ontbijt en diner.

Prachtige omgeving en sfeer, hartelijk welkom. De kamer is groot, maar de badkamer en het toilet voldoen niet aan de algehele kwaliteit: de toiletpot is te klein en slecht bevestigd, waardoor hij constant beweegt en niet op zijn plaats blijft. De douchewand is niet waterdicht; er lekt water doorheen. Er is echter wel licht in de badkamer en de hal.

Een fantastische ervaring, een prachtige plek, uitstekend eten... Een zeer aangename omgeving, midden in de natuur. Een heerlijke vakantie, die de 4 sterren meer dan verdient.

Het restaurant was qua kwaliteit van het eten erg middelmatig, de zaak was niet erg schoon, er stonden dode planten en het terras was niet comfortabel.

Een zeer ruime kamer, een comfortabel bed en een leuk restaurant. De badkamer is wat gedateerd en de douche niet geweldig, hoewel alles wel erg schoon was. Ik vond het fantastisch dat honden zo welkom zijn en dat je heerlijke wandelingen kunt maken in het bos en langs het meer, maar ik vond de extra kosten daarvoor wel wat overdreven. Of je nu één of twee honden hebt, je moet de kamer toch grondiger schoonmaken, dus het dubbele in rekening brengen is veel te veel.

Een charmant hotel, gelegen in een groene omgeving nabij de meren van het Oriëntwoud. Het is daardoor een rustige plek, perfect voor rust en ontspanning.

Geweldig weekend

Ik vind het een heerlijke plek, het is er rustig en vredig gelegen.

Het is jammer van de erbarmelijke bediening in het restaurant.

Een zeer aangenaam verblijf en ik kijk ernaar uit om terug te komen.

Een prachtig hotel met zeer vriendelijk personeel.

De wifi is wat zwak. Het is jammer dat je geen papieren rekening kunt krijgen.

Nog steeds even goed als altijd, maar misschien zou het "avondmenu" aangepast kunnen worden, zodat het niet elke keer hetzelfde is? En misschien zouden de badkuipen vervangen kunnen worden door douches, voor een betere waterbesparing?

Dat het zwembad ook in de winter open is, is fantastisch! De service is uitstekend!

De locatie is prachtig, maar het beddengoed en de badkamervoorzieningen vielen tegen: een defecte douchekop, een radiator die niet warm werd, problemen met de afrekening tussen het restaurant en de kamer, aparte betaling voor extra's zonder de mogelijkheid om ze op de kamerprijs te laten zetten, en een beperkt en teleurstellend avondmaal. Jammer, want de locatie is uniek, maar de algehele kwaliteit valt tegen.

Ik raad deze accommodatie aan vanwege de kwaliteit van de ontvangst en de service.

PERFECT !

Een aangenaam verblijf – de omgeving is rustgevend. Gratis parkeren. Het ontbijt is goed geprijsd, net als het restaurant. De spa is prachtig. Er zijn diverse activiteiten mogelijk op het terrein (golf, tafeltennis, kinderspeelplaats, biljart, bar). Gelegen midden in het Forêt d'Orient.

Dit is ons tweede verblijf, omdat we dit etablissement erg prettig vinden voor een korte vakantie, met vriendelijk personeel. De schoonmaak van de kamers kan echter beter, met name het gebrek aan aandacht voor detail, zeker gezien de zwerm muggen die we tegenkwamen bij zonsondergang (ondanks dat we de ramen niet open hadden). De waterdruk in de douche was ook niet optimaal.

Hallo, ik heb een hotelkamer geboekt voor 28 en 29 oktober voor een zakenreis. Ik heb de dag ervoor contact opgenomen met het hotel om te laten weten dat ik met iemand anders reisde en een restaurantreservering voor twee personen wilde maken. De receptioniste vertelde me dat ze mijn verzoek voor twee personen had genoteerd, en ik gaf toen aan dat ik een tafel voor twee in het restaurant wilde. Ze voegde eraan toe dat ze me in de wacht zou zetten omdat ze het erg druk had. Ze hing op. Ik probeerde terug te bellen, maar na 11 minuten wachten kreeg ik de receptie niet te pakken. Dus gaf ik het op. We kwamen gisteravond rond 18.30 uur aan om in te checken. Ik vroeg om een tafel te reserveren voor het diner. Er was niets gedaan toen ik belde. We konden pas om 21.00 uur een tafel krijgen, ondanks dat we net zes uur hadden gereden. Het is verschrikkelijk. Ik ben een vaste klant van uw etablissement. Hoogachtend, Mevrouw Sandrine Ventre

er ontbreekt een geschikte stoel om aan het bureau te werken. Verder is alles in orde

Zeer mooi hotel, efficiënt, vriendelijk en zeer vriendelijk personeel, heerlijk restaurant met herbekeken gerechten die de smaakpapillen laten zingen, een compleet ontbijt, ik zou het aan mijn vrienden aanbevelen

Zeer rustige locatie met prachtig bos rondom. Ruim binnenzwembad, jacuzzi buiten gebruik...

Volgens verwachting

Top, niets op aan te merken

Charmante omgeving, fantastische familiekamer. We hebben genoten van de sauna en het zwembad, en hebben in een charmante sfeer gegeten, met een goed kindermenu. Naar mijn mening zou het zwembad grondiger schoongemaakt moeten worden, en de prijs van € 17 voor het ontbijt is te hoog, zelfs voor een 12-jarige. Verder een uitstekend verblijf; ik kom zeker terug naar een Logis-hotel!

Alles was heel goed, alleen jammer dat er geen koelkastje op de kamer was.

Alles was uitstekend. Ik kom zeker terug.

Zeer goed hotel, prettig verblijf en fijne kamer voor een gezin van vier!

Zeer mooie, ontspannende camping met een goed restaurant

Zeer vriendelijk en behulpzaam team.

Alles is perfect van aankomst tot vertrek.

Zeer warm welkom. Ruime kamer met zeer comfortabele bedden. Jammer dat er geen bureaustoel is. Onmogelijk om die te gebruiken, er staat alleen een veel te lage poef. Geen stopcontacten rond het bed. Effectieve airconditioning. Aangenaam zwembad. Koude jacuzzi.

Het personeelsniveau is twee keer bezet, de draadloze service is gratis en het telefoonfont is drie keer, er is geen saIS PAS OÙ vous trouvez vos 4 etoiles

Geweldig, rustig hotel. Vriendelijk personeel. Zeer goed verblijf.

Een kleine waterkoker voor het zetten van thee (Engelse thee) en een koffiezetapparaat zouden handig zijn op de kamer. Lang houdbare melk en room zouden ook fijn zijn. Deze producten vind je in veel hotels.

Houd rekening met geluidsoverlast in de kamers op de 1e verdieping, die boven de keukens en de eetkamer liggen...

Aardig en vriendelijk - al het personeel

Zeer aangenaam

Uitzonderlijke omgeving. Attent personeel. Erg goed eten. Maar... Toilet in een badkamer uit de jaren 70! Site-afspraken worden niet nagekomen: betalende hond en menu's zijn verdwenen, dus alles is à la carte.

Hoogwaardige overnachting. Goed gedaan

A. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding!

Er waren veel kleine vliegjes in de slaapkamer, badkamer en in het restaurant en de ontbijtzaal. Dit was een zeer onbevredigende situatie.

Geweldige tijd, zeer goede restaurants en een zeer mooie omgeving en zeer vriendelijk welkom

De kamer had muggen die we pas merkten toen we in bed lagen, we hebben allebei een vreselijke nacht gehad en geprobeerd te slapen omdat de muggen ons de hele nacht aanvielen en we probeerden te slapen met kussens op ons hoofd vanwege het lawaai en de irritatie die ze veroorzaakten, 's ochtends zat het laken onder ons bloed omdat ze ons hadden gevoed, zo onaangenaam, mijn vrouw heeft zelfs beten in haar gezicht! Het was een dure overnachting en naar mijn mening absoluut niet de moeite waard en als ik niet de volledige prijs had kunnen betalen! We hebben de volledige prijs betaald en hebben allebei een kopje koffie in het hotel gehad!!! Het was jammer, want de bar en het restaurant waren erg leuk, maar we zouden twee keer moeten nadenken voordat we terug zouden gaan

Een zeer aangename avondtussenstop in dit etablissement, met een “kerst”-sfeer die u toelaat om te ontspannen

Hallo, erg teleurgesteld over de bar. Ik vroeg om een gin-tonic en ik moest betalen voor een glas gin en ik moest betalen voor een Schweppes. Ik vind dat onaanvaardbaar

Dit is de vierde keer dat we naar dit hotel komen! Wat een teleurstelling dit jaar!! Zoveel veranderingen! Een 4-sterrenhotel dat zijn klanten niet naar hun kamers begeleidt! We krijgen nummer 212: twee aparte bedden, gescheiden door een schoorsteen! We belden de receptie, die er minstens 20 minuten over deed om ons een andere kamer te geven. De kamers verouderen en de vloeren van de badkamers en toiletten worden gewassen met plakkerige producten. En dan blijft de grote verrassing de kwaliteit van de catering: niets te maken met afgelopen jaren! Vrijdagavond: tekort aan prime rib, zaterdagavond: breuk van de prime rib. Mijn man en onze vriend besloten om gebraden kip / friet te eten: zeer goedkope en smakeloze batterijkip! Mijn man had bij elke maaltijd hetzelfde dessert (griesmeelcake): 1e keer: goed gepresenteerd met fruit, 2e keer: zonder fruit, 3e keer: een hoop restjes? Onze vriend had fruitsoep, wat slechts een siroop was. Ondenkbaar! Ik heb het niet over de Caesarsalade. Het positieve: de vriendelijke bediening en het goede ontbijt. Hoewel we op zondag een brunch van € 20 moesten betalen, hadden we geen andere keuze dan een continentaal ontbijt te nemen. Dit is onze grote teleurstelling. Jammer dat we deze plek ook op prijs stelden om te golfen. Wij gaan daarom op zoek naar een ander adres.

Erg goed. Ik was echt verrast. Een zeer goede kamer voor ons en de honden.

We hebben hier de afgelopen 20 jaar meerdere keren verbleven. Onder het nieuwe management is het hotel goed gerenoveerd, maar heeft het veel tekortkomingen. Onze tv en airco werkten niet, maar het grootste probleem was de catering. De prijzen aan de bar waren belachelijk hoog (14,90 euro voor een grote en een kleine panachet) en de keuze en service in het restaurant waren erg slecht. We hebben meer dan een uur gewacht op ons bord. We komen hier niet meer terug.

We verbleven in het Logis Domaine de la Foret d'Orient met onze hond op weg naar de Alpen. We vonden het zo leuk dat we een verblijf in hetzelfde hotel boekten voor onze terugreis. Het was zo gemakkelijk met de hond, en ze mocht in het restaurant voor het diner en ontbijt. De locatie was super en erg rustig, dus geen lawaai om ons of de hond te storen. Alleen een klein probleem is dat er maar 1 apparaat kan worden verbonden met de WiFi, maar dat hebben we opgelost door meer dan 1 e-mailadres in te voeren bij het inloggen.

Ik kom terug met mijn honden!

Dit is ons 3e of 4e verblijf in dit hotel als tussenstop op onze weg door Frankrijk. We kunnen er niets op aanmerken, en ze zijn ook echt hondvriendelijk Zou het aanbevelen

Vieze kamer. Beschadigde muren en plinten. Vlek op het bed. Jeukende huid bij het wakker worden 's ochtends. De airconditioning maakte de hele nacht enorm veel lawaai; we werden pas bij het uitchecken geïnformeerd dat er een probleem was en dat deze op stand 23 moest worden gezet. Bij aankomst werd ons hierover niets verteld. Het hotel is slecht onderhouden, met name de kamers, en verdient ondanks de zeer aangename ligging geen 4 sterren. Het enige positieve punt was de kwaliteit van het eten in het restaurant. De brunch was veel te duur voor wat er werd aangeboden. We komen niet meer terug.

hotel OK, parking OK, chambre OK, accueil OK, réservation diner OK, mais on a du attendre 55 min avant être servi. c'est trop long.
Petit déjeuner OK.

Over het algemeen zeer teleurstellend, we zijn dichter bij de toeristenfabriek dan bij de gebruikelijke gezelligheid van Logis Hôtel. Zeer koud en gestandaardiseerd welkom, niets persoonlijks, we voelen ons verre van de verwachte gast en de familiale sfeer van de Logis... Dezelfde observatie in het restaurant, 2u20 voor een hoofdgerecht en een dessert. De tafels staan opgesteld in een industriële sfeer, maar toch lijkt het personeel vriendelijk als ze eindelijk opkijken van hun tablets.