Logis Golf Hôtel Resort du Val de Sorne 3

Moulin Des Cuchots
39570 VERNANTOIS

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Moulin Des Cuchots
39570 VERNANTOIS
Onze menu's van 25 EUR tot 40 EUR
Kindermenu aan 12 EUR;

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Logis Golf Hôtel Resort du Val de Sorne : Beschrijving van het restaurant

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Logis Golf Hôtel Resort du Val de Sorne 3

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Moulin Des Cuchots
39570 VERNANTOIS
39-JURA - FRANCHE COMTE
FRANKRIJK


Meer van weten

Algemeen cijfer
7.7
Ontvangst en service
8.3
Accommodatie
7.1
Restaurant
7.4
Ontbijt
7.4
Prijs/kwaliteitverhouding
6.7
Aanbeveling
7
Hygiëne
8
Mening van gasten
9/10
Blijf binnen 11/2019

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8/10
Blijf binnen 11/2019

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10/10
Blijf binnen 11/2019

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10/10
Blijf binnen 10/2019

très bon rapport qualité prix, restaurant top/chambre très bon confort

très bon rapport qualité prix, restaurant top/chambre très bon confort

7/10
Blijf binnen 10/2019

Établissement très bien, chambre et salle de bains très spacieuse
Côté restaurant bien mais je trouve les plats sont trop salé

Établissement très bien, chambre et salle de bains très spacieuse
Côté restaurant bien mais je trouve les plats sont trop salé

3/10
Blijf binnen 10/2019

Chambre (101) très défraîchie, moquette en fin de vie avec beaucoup de taches, Velux qui ne s’ouvre pas car soudé par l’âge, etc. cette chambre devrait être louée avec un gros discount !!!
Service au ...

Chambre (101) très défraîchie, moquette en fin de vie avec beaucoup de taches, Velux qui ne s’ouvre pas car soudé par l’âge, etc. cette chambre devrait être louée avec un gros discount !!!
Service au restaurant avec une stagiaire qui ne peut pas être au niveau du standing revendiqué par le Chef et les tarifs très élevés, clash de qualification entre la cuisine et la salle

5/10
Blijf binnen 09/2019

Situé dans un écrin de verdure, il est tellement dommage que la qualité de l'hébergement et du service ne soient pas au niveau: manque de caractère, équipements désuets, confort et services très limites. Heu...

Situé dans un écrin de verdure, il est tellement dommage que la qualité de l'hébergement et du service ne soient pas au niveau: manque de caractère, équipements désuets, confort et services très limites. Heureusement, le parcours de golf est magnifique !

9/10
Blijf binnen 09/2019

Thoroughly enjoyed our stay. Service in the restaurant and especially attention from the staff at breakfast was exemplary. The stage 1 lift to dining floor did not work but did not matter as the lift to the bedrooms...

Thoroughly enjoyed our stay. Service in the restaurant and especially attention from the staff at breakfast was exemplary. The stage 1 lift to dining floor did not work but did not matter as the lift to the bedrooms did. Lots of space for the dog. Ideal

9/10
Blijf binnen 09/2019

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7/10
Blijf binnen 09/2019

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5/10
Blijf binnen 08/2019

Propreté plus que limite voire douteuse

Propreté plus que limite voire douteuse

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Monsieur
Je suis navré de votre mauvaise expérience chez nous.
Tous nos produits sont frais et préparés par notre brigade et nos chambres régulièrement controlées en interne et par la société qui effectue les prestations.
espérant que vous ayez signalé ces soucis à la réception.
Bonne cont

8/10
Blijf binnen 08/2019

tres bel endroit,,nature magnifique,,parcours de golf super,greenfee trop cher,hotel sympa ,chambre confortable ;le personnel de salle en restauration n'est pas formé,méconaissance des mets de la carte et des vins

tres bel endroit,,nature magnifique,,parcours de golf super,greenfee trop cher,hotel sympa ,chambre confortable ;le personnel de salle en restauration n'est pas formé,méconaissance des mets de la carte et des vins

7/10
Blijf binnen 08/2019

Rien à dire sur la chambre et le personnel, le prix du restaurant et le petit dej sont beaucoup trop cher pour leurs prestations
, 14 euros pour un petit dej et retrouver la même salade de fruits au dîner a...

Rien à dire sur la chambre et le personnel, le prix du restaurant et le petit dej sont beaucoup trop cher pour leurs prestations
, 14 euros pour un petit dej et retrouver la même salade de fruits au dîner a10e c est ce foutre de la gueule du client !
C est pour cela qu on l a pris une seule fois
Et surveiller votre facture à la fin du séjour , il vous facture d office les petits dej de chaque journée passée chez eux .....

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Het antwoord van de hotelier

Monsieur
Je vous remercie pour votrez commentaire qui nous permet d'avancer.
Je me permettrai 2 remarques :
La facturation est systématique concernant les petit dejeuner pour tous en effet sauf si il est stipulé à l'arrivée que vous ne les prendrez pas. Le controle des factures est demandé simlplement à chaque client pour éviter justement tout désagrément. L'erreur est humaine et peut arriver à tout le monde.
En ce qui concerne la salade de fruits le tarif à 10€ est justifié car composée de fruits frais exclusivement préparé par notre brigade, tout comme celle du petit déjeuner en effet.
Bonne continuation

7/10
Blijf binnen 08/2019

Cadre très joli hôtel agréable mais un rapport qualité prix un peu élevé.
petit déjeuner qui laisse un peu à désirer, service peu qualitatif.

Cadre très joli hôtel agréable mais un rapport qualité prix un peu élevé.
petit déjeuner qui laisse un peu à désirer, service peu qualitatif.

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Het antwoord van de hotelier

Monsieur
Merci pour votre commentaire qui nous permet de progresser en terme de qualité et

4/10
Blijf binnen 08/2019

Le rapport qualité prix n'est pas à la hauteur
L'hôtel est vieillissant, pas de climatisation, les deux machines à café en panne au petit déjeuner. Par contre, c'est très calme et le personnel sympathique

Le rapport qualité prix n'est pas à la hauteur
L'hôtel est vieillissant, pas de climatisation, les deux machines à café en panne au petit déjeuner. Par contre, c'est très calme et le personnel sympathique

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Het antwoord van de hotelier

Monsieur
Je suis navré de votre mauvaise expérience chez nous.
Les machines à café sont en effet tombées en panne en même temps le WE du 15 aout qui plus est.
Vous omettez tout de même de signaler que nous avons mis des solutions alternatives vous permettant tout de meêm d'avoir votre café.
Bonne continu

6/10
Blijf binnen 08/2019

Dommage que nous n’ayons pas été prévenu à l’arrivée du supplément demandé pour le lit d’appoint supplémentaire que nous avions réservé via Booking.com., par ailleurs la télévision sans la chambre ...

Dommage que nous n’ayons pas été prévenu à l’arrivée du supplément demandé pour le lit d’appoint supplémentaire que nous avions réservé via Booking.com., par ailleurs la télévision sans la chambre ne fonctionnait pas bien avec des blocages intempestifs dû à un manque de débit.

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Het antwoord van de hotelier

Monsieur
Nous nous excusons pour le manque de communication et espérons que vous avez passé un bon séjour chez nous malgré cela
Bonne contrinuati

8/10
Blijf binnen 07/2019

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7/10
Blijf binnen 07/2019

Je suis repartie malade grâce a une omelette chimique! Honteux! C est quand même pas compliqué à faire une omelette!

Je suis repartie malade grâce a une omelette chimique! Honteux! C est quand même pas compliqué à faire une omelette!

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Het antwoord van de hotelier

Bonjour Madame,
Simplement pour vous signaler que nos omelettes ne sont en aucun cas chimique, je ne sais pas ou vous avez vu cela

9/10
Blijf binnen 07/2019

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6/10
Blijf binnen 07/2019

Chambre spacieuse mais avec une décoration à revoir et une clim absente et la trappe sous la baignoire à moitié enlevée pour un 3 étoiles c’est dommage et du coup le rapport qualité / prix moyen .
Certa...

Chambre spacieuse mais avec une décoration à revoir et une clim absente et la trappe sous la baignoire à moitié enlevée pour un 3 étoiles c’est dommage et du coup le rapport qualité / prix moyen .
Certains 4 étoiles dans le coin sont moins onéreux avec beaucoup plus de prestations et de finitions dans les chambres.
Sinon le cadre est superbe

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Het antwoord van de hotelier

Bonjour Monsieur
Merci pour votre retour qui nous permet de mettre en place les actions nécessaires
La réfection des chambres & salle de bain est prévue cet hiver.
Je vous souhaite bonne continuation. Bien cordialement

9/10
Blijf binnen 07/2019

Tout est très bien.
Restaurant bon et agréable mais absence de menu et tarifs un peu trop élevés.

Tout est très bien.
Restaurant bon et agréable mais absence de menu et tarifs un peu trop élevés.

9/10
Blijf binnen 06/2019

Très bon accueil.
Personnel très agréable.

Très bon accueil.
Personnel très agréable.

6/10
Blijf binnen 06/2019

Nous avions 1 chambre au-dessus de la terrasse et il y a eu du bruit jusqu'à 1 h du matin car fête de mise à la retraite d'une entreprise et de 0h30 à 1h c'est le personnel qui c'est mis à faire du bruit.Nous a...

Nous avions 1 chambre au-dessus de la terrasse et il y a eu du bruit jusqu'à 1 h du matin car fête de mise à la retraite d'une entreprise et de 0h30 à 1h c'est le personnel qui c'est mis à faire du bruit.Nous avons prévenu la réception mais sans résultats.Le lendemain j'ai communiqué notre grande déception et nous étions fatigués

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Het antwoord van de hotelier

Nous vous priions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour.
Merci de nous l'avoir signalé, cela nous permettra de mettre en place les actions nécessaire.
Bien cordialement

7/10
Blijf binnen 06/2019

hotel vieillissant, nécessite une renovation ( pas de clim, moquette a changer, couloir a rependre, manque bouteille eau dans chambre,..)

hotel vieillissant, nécessite une renovation ( pas de clim, moquette a changer, couloir a rependre, manque bouteille eau dans chambre,..)

5/10
Blijf binnen 06/2019

j'ai réservé sur booking.com et la chambre est marqué (et c'est toujours le cas) à 108+14 euros pour le petit déjeuné et finalement j'ai payé 122 + 14 euros

Cette réservation est non remboursable. V...

j'ai réservé sur booking.com et la chambre est marqué (et c'est toujours le cas) à 108+14 euros pour le petit déjeuné et finalement j'ai payé 122 + 14 euros

Cette réservation est non remboursable. Vous ne pouvez pas modifier vos dates de séjour.
Chambre Simple € 98,18
compris : 10 % de TVA. € 9,82
Petit-déjeuner (1 personne x 1 nuit x € 14.00) € 14.00
Montant total € 122

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Het antwoord van de hotelier

Bonjour Monsieur
Merci pour votre commentaire qui n'est pas tout à fait la réalité
Vous vous ètes simplement trompé lors de votre réservation. N'ayant pas payé en ligne cette réservation non annulable non remboursable nous vous avons facturé le prix réel booking à savoir 122 +14 suite à la confirmation que nous avions recu
Bonne journée

5/10
Blijf binnen 06/2019

Personnel sympathique et efficace des problèmes avec la salle de bain serviettes pas toujours changées manque un frigidaire dans la chambre trop cher le petit déjeuner pour le choix mauvaise organisation le mat...

Personnel sympathique et efficace des problèmes avec la salle de bain serviettes pas toujours changées manque un frigidaire dans la chambre trop cher le petit déjeuner pour le choix mauvaise organisation le matin comparaison avec d autres hôtels de cette catégories

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Het antwoord van de hotelier

Bonjour Madame,
Nous sommes navré par la mauvaise expérience passée chez nous.
Les serviettes ne sont changées que si elles sont posées au sol comme vous avez pu le lire dans la salle de bain. Il n'y a plus de mini bar dans les chambres devant les nombreuses dégradations subies malheureusement.
Quant au petit déjeuner vous pourrez constater les évolutions lors d'un prochain passage peut etre

8/10
Blijf binnen 05/2019

Bien situé et très calme. On a apprécié l'accueil et la terrasse. Déco de la chambre à rafraîchir. Pour l'apéritif j'aurai aimé un verre de blanc du Jura (non dispo) et au repas les gambas étaient trop cui...

Bien situé et très calme. On a apprécié l'accueil et la terrasse. Déco de la chambre à rafraîchir. Pour l'apéritif j'aurai aimé un verre de blanc du Jura (non dispo) et au repas les gambas étaient trop cuites (sèches). Bon séjour dans l'ensemble.

9/10
Blijf binnen 04/2019

endroit sympathique sur le magnifique et physique golf !!, au calme ,dans la verte campagne.

endroit sympathique sur le magnifique et physique golf !!, au calme ,dans la verte campagne.

7/10
Blijf binnen 04/2019

Nous etions un peu déçu car sur le site booking il n'était pas clairement écrit que la piscine ne serait pas encore ouverte et l'espace jaccuzi également puisqu'il est situé à la piscine et non vers le sauna...

Nous etions un peu déçu car sur le site booking il n'était pas clairement écrit que la piscine ne serait pas encore ouverte et l'espace jaccuzi également puisqu'il est situé à la piscine et non vers le sauna. Sinon cadre verdoyant et calme tres agréable

9/10
Blijf binnen 04/2019

Un coup de neuf sur la déco et une amélioration du petit-déjeuner sont à prévoir à mon avis

Un coup de neuf sur la déco et une amélioration du petit-déjeuner sont à prévoir à mon avis

8/10
Blijf binnen 02/2019

Bien situé, accueil cordial, chambre pour 3 de bonne taille et bien insonorisée; grande salle de bain; volets roulants électriques appréciés.Petit déjeuner varié et copieux.

Bien situé, accueil cordial, chambre pour 3 de bonne taille et bien insonorisée; grande salle de bain; volets roulants électriques appréciés.Petit déjeuner varié et copieux.

9/10
Blijf binnen 02/2019

Manque de choix au restaurant
Un peu de bruit dans la chambre (juste au dessus de la chaufferie )

Manque de choix au restaurant
Un peu de bruit dans la chambre (juste au dessus de la chaufferie )

10/10
Blijf binnen 02/2019

Bel environnement et chambre familiale très spacieuse et tout confort.

Bel environnement et chambre familiale très spacieuse et tout confort.

9/10
Blijf binnen 02/2019

Il va falloir rénover les chambres et changer les moquettes dans les chambres et les couloirs

Il va falloir rénover les chambres et changer les moquettes dans les chambres et les couloirs

9/10
Blijf binnen 01/2019

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9/10
Blijf binnen 12/2018

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8/10
Blijf binnen 12/2018

Bravo au personnel du restaurant service et cuisine, un vrai régal

Bravo au personnel du restaurant service et cuisine, un vrai régal

8/10
Blijf binnen 11/2018

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9/10
Blijf binnen 10/2018

Séjour affaire au calme avec tout le confort nécessaire

Séjour affaire au calme avec tout le confort nécessaire

8/10
Blijf binnen 09/2018

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10/10
Blijf binnen 08/2018

Très bon sejour mise a part les horaires respectés a la minutes près !Fermeture du bar a 22h50 au lieu de 23h & non prise du petit dejeuner car arrivée a 10h15 au lieu de 10h.

Très bon sejour mise a part les horaires respectés a la minutes près !Fermeture du bar a 22h50 au lieu de 23h & non prise du petit dejeuner car arrivée a 10h15 au lieu de 10h.

9/10
Blijf binnen 08/2018

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7/10
Blijf binnen 08/2018

Le cadre est sublime, le calme réel, mais le confort de la chambre, le rapport qualité/prix, pour les raisons exposées précédemment sont décevants.

Le cadre est sublime, le calme réel, mais le confort de la chambre, le rapport qualité/prix, pour les raisons exposées précédemment sont décevants.

8/10
Blijf binnen 08/2018

Globalement très satisfaits par la gentillesse du personnel, le confort de la chambre et la beauté du site.Seuls bémols : l'usure des douches de la piscine et certains plats en restauration pas à la hauteur de l...

Globalement très satisfaits par la gentillesse du personnel, le confort de la chambre et la beauté du site.Seuls bémols : l'usure des douches de la piscine et certains plats en restauration pas à la hauteur de lieu.

4/10
Blijf binnen 08/2018

l'accueil est toujours très agréable, par contre le problème d'équipement de clim sur des périodes d'été très chaudes est problématique de mon point de vue.

l'accueil est toujours très agréable, par contre le problème d'équipement de clim sur des périodes d'été très chaudes est problématique de mon point de vue.

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Het antwoord van de hotelier

Madame
Je vous remercie pour votre réponse à notre questionnaire.
La climatisation n'ayant pas été installée il y a 30 ans, cela engendre aujourd'hui des couts importants qui sont envisagés mais qui dépendent de notre actionnaire.
Bien cordialement,



Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

10/10
Blijf binnen 08/2018

Nous avons passer un agréable séjour dans cet hôtel, calme et tranquillité étaient au rendez vous. Une chambre super autant que les services proposer.Je recommande cet hôtel à tout le monde.

Nous avons passer un agréable séjour dans cet hôtel, calme et tranquillité étaient au rendez vous. Une chambre super autant que les services proposer.Je recommande cet hôtel à tout le monde.

7/10
Blijf binnen 08/2018

Hôtel bien situé et dans un cadre très agréable.Néanmoins le personnel d'accueil manque de professionnalisme. Aucune explication ni guidage à l'arrivée pour les accès aux activités (piscine, sauna, salle de...

Hôtel bien situé et dans un cadre très agréable.Néanmoins le personnel d'accueil manque de professionnalisme. Aucune explication ni guidage à l'arrivée pour les accès aux activités (piscine, sauna, salle de sport, tennis...).
Ce qui nous a le plus dérangé : l'absence d'isolation phonique et l'ouverture difficile de la seule fenêtre encore en fonction pour l'ouverture.

8/10
Blijf binnen 08/2018

Fit air-conditioning as standard in the bedrooms

Fit air-conditioning as standard in the bedrooms

6/10
Blijf binnen 08/2018

Improve the food for better value.

Improve the food for better value.

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Het antwoord van de hotelier

Dear Mister Mac Wilson


Please excuse us for this bad experience in our restaurant.


Sometimes
it happens that there is a failure in the quality of the dish. it's not
acceptable and I apologize again for this experience.



Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Blijf binnen 07/2018

Hôtel agréable - Pas de climatisation dans les chambres ce qui peut s'avérer difficile en pleine canicule et ce qui a pour effet de faire diminuer le rapport qualité/prix.

Hôtel agréable - Pas de climatisation dans les chambres ce qui peut s'avérer difficile en pleine canicule et ce qui a pour effet de faire diminuer le rapport qualité/prix.

7/10
Blijf binnen 08/2018

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Het antwoord van de hotelier

Monsieur,


de retour de vacances, je lis votre rapport et dois vous dire toute ma
déception concernant la réaction demon personnel de salle.


Je vous prie de bien vouloir m’excuser même si le mal est
déjà fait.


Croyez bien que c’est nullement la direction donnée à mes collaborateurs.


Depuis 3 ans maintenant je m’attache à la satisfaction
client et au plaisir de les recevoir.


Et de temps en temps une réaction incongrue et inappropriée
vient gâcher ce travail





Une nouvelle fois je ne peux que vous renouveler mes excuses


Bien cordialement



Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

6/10
Blijf binnen 07/2018

Hotel vieillissant .

Hotel vieillissant .

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Het antwoord van de hotelier

Monsieur,

Merci pour votre commentaire.
Sachez que nous sommes depuis 3 ans dans un renouvellement de nos installations.
Nous avons commencé par les espaces communs (piscine, restaurant, terrasse, accueil)
et depuis l'an dernier rafraichissement des chambres
robinetterie des salles de bain notamment.
A compter de cet hiver un programme de rénovation des sols et des huisseries est d'ores et déjà acté

Je vous souhaite un bel été

Damien
Directeur du site



Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

7/10
Blijf binnen 07/2018

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6/10
Blijf binnen 06/2018

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Het antwoord van de hotelier

Monsieur,

Nous vous remercions pour vos remarques. Nous engageons un programme de rénovation des sols des chambres à la fin de la saison et quant aux cintres, il y a bien un endroit dans la chambre ou vous pouvez les suspendre mais j'en conviens
pas approprié. Nous allons remédier à cela.

Nous vous souhaitons un bon été


Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Blijf binnen 04/2018

TRES AGREABLE MAIS RESTE QUAND MÊME CHER;
CE QUI EST PARTICULIEREMENT DESAGREABLE: LA MESSAGERIE TELEPHONIQUE A CHAQUE APPEL!!!!!!! On ne vous contacte donc plus directement et on passe par BOOKING qui a un sit...

TRES AGREABLE MAIS RESTE QUAND MÊME CHER;
CE QUI EST PARTICULIEREMENT DESAGREABLE: LA MESSAGERIE TELEPHONIQUE A CHAQUE APPEL!!!!!!! On ne vous contacte donc plus directement et on passe par BOOKING qui a un site remarquable et si facile à utiliser. Dommage pour vous...

10/10
Blijf binnen 04/2018

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5/10
Blijf binnen 04/2018

Le rapport qualité/prix n'est vraiment pas à la hauteur concernant l'hébergement, le repas et les services.A fuire absolument il y a vraiment mieux et moins cher dans la région

Le rapport qualité/prix n'est vraiment pas à la hauteur concernant l'hébergement, le repas et les services.A fuire absolument il y a vraiment mieux et moins cher dans la région

10/10
Blijf binnen 03/2018

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8/10
Blijf binnen 03/2018

Sehr schöne Golfanlage mit einem sehr angenehmen Hotel. In anderer Jahreszeit siherlich ein lohnenswerter Besuch.

Sehr schöne Golfanlage mit einem sehr angenehmen Hotel. In anderer Jahreszeit siherlich ein lohnenswerter Besuch.

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Het antwoord van de hotelier

Sir / Madam,

Thank you for your comments
Can I know the reason for the note attributed to the restaurant whereas all othrt notes are really good ?

Looking forward to welcome you shortly in our Golf Hôtel Resort du Val de Sorne (VERNANTOIS) hotel, please accept, Madam / Sir, our warmest greetings.

    39-JURA - FRANCHE COMTE
    FRANKRIJK
    Kindermenu aan 12 EUR;

    Mening van gasten

    Alle meningen werden geschreven door gasten die in onze Logis Hotels verbleven
    Beoordeling bezoekers: 7.69/10
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