Logis Hôtel & Spa Victor Hugo Besançon Centre

Zeer comfortabel, rustig en goed uitgerust hotel. Zeer vriendelijk en professioneel onthaal.

Een warm en vriendelijk welkom. We werden zeer goed ontvangen, ondanks het late tijdstip. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Niets op aan te merken, bedankt voor de ontvangst. Als u zich afvraagt wat u kunt doen of eten, staat het personeel u graag te woord en geeft u graag tips voor goede restaurants. Wat de kamer betreft: die is perfect en rustig, het beddengoed is van goede kwaliteit, de badkamer en het toilet zijn schoon, een prachtige ruimte, we hadden een kamer met een terras met uitzicht op het zeer aangename zwembad. Ik denk dat iedereen bij het ontbijt zijn gading vindt. Tussen ontbijtgranen, pannenkoeken, crêpes, fruit en diverse soorten vleeswaren en brood, vindt u vast wat u zoekt.

Vriendelijke ontvangst. Kamer vrij groot en goed geluiddicht, maar met een saaie inrichting, tussen grijs en bruin; vervaagd grijsbruin tapijt. Uitzicht op de parkeerplaats en de HLM-binnenplaats. Balkon vrij groot, met mini-tafel en stoelen, maar blootgesteld aan de regen op de 3e verdieping, en zonder privacyscherm om alle aangrenzende balkons te beschermen. Goed beddengoed, maar erg zware en oncomfortabele stoelen (metalen rugleuningen). Reumatoloog zou zich hier verre van moeten houden... De badkamer is vrij groot, met een werkende handdoekwarmer, helaas heeft deze maar één wastafel, zonder waterdichte stop om deze af te sluiten, dus je moet het water laten lopen om je te scheren of te wassen. De douche is functioneel, maar laat water lekken aan de onderkant, waardoor de badkamertegels overstromen. Het personeel, blijkbaar begripvol, weet niet wat te doen (geen siliconenafdichting?!), dus het is aan de klant om 's ochtends en 's avonds op te dweilen... Koffiezetapparaat werkt niet, op verzoek vervangen door een ander, maar dan zijn het de capsules die niet werken (omdat ze verlopen zijn?). Ook daar is het personeel machteloos, of zelfs afwezig: er lijkt geen algemeen manager ter plaatse te zijn... Bovendien wordt de kleine theezakjesdispenser, die al erg slecht is, tijdens het verblijf nooit bijgevuld. Je moet je thee, koffie en suiker buiten kopen... Verschrikkelijke gierigheid. "Relaxruimte": een fitnessruimte goed gevuld met martelwerktuigen, maar volkomen nutteloos, meestal leeg. De spa is oké. Het buitenzwembad is groot genoeg, maar niet verwarmd, en het is 18°C op 2 augustus 2025... Standaard ontbijtbuffet, maar te duur (€18), en zonde als je gewend bent aan slechts één thee en anderhalve croissant. Moet de klant zich elke ochtend volvreten als hij waar voor zijn geld wil krijgen? Hebben ze niet de vrijheid om minder te eten? Vooral omdat ze niet kunnen vertrouwen op de voorzieningen op de kamer (zie hierboven). Kortom, we zitten meer in een standaard tweesterrenhotel dan in een echt viersterrenhotel, met redelijk goede basisvoorzieningen (misschien), maar duidelijk onvoldoende klantenservice en verwaarloosde praktische details. Is de keten gierig? Gebrek aan training van het personeel? Een hotel runnen is mensenwerk; het komt niet neer op het managen van stromen en het opmaken van de kas.

Uitstekende accommodatie voor een verblijf in Besançon, waar u heerlijk kunt ontspannen en tot rust kunt komen na een drukke dag.

Het hotel is aangenaam, nieuw en het personeel is absoluut charmant. Het enige minpuntje: bij het ontbijt was de enige aanwezige medewerker een beetje overweldigd, waardoor er om 9.30 uur geen worstjes, roerei en aardappelen meer verkrijgbaar zijn, terwijl het ontbijt op zondag tot 11.00 uur duurt.

Zeer goede kamer, maar lastige toegang. In geen enkel hotel wordt aangegeven dat je moet lopen, zelfs als je geen handicap hebt, maar alleen moe bent.

Perfecte ontvangst en verblijf! Dank aan het hele team

Zeer mooi en schoon hotel. We verbleven er twee nachten om Besançon te bekijken. Vriendelijk personeel, zeer mooie kamers (en schoon), ontbijt was erg goed. Als we de stad nog eens zouden bezoeken, zouden we zeker voor Logis Victor Hugo kiezen.

Geweldig hotel! We hebben een heel fijn weekend gehad met vrienden. Het ligt vlakbij een treinstation en het openbaar vervoer, waardoor we binnen 5 minuten in het stadscentrum waren. De kamer, het zwembad en de wellnessruimte zijn schoon en goed onderhouden. Een zeer warm welkom.

Gemengde beoordeling. Het personeel was attent, het ontbijt was uitzonderlijk, de spa erg prettig, maar je merkt dat het een hotel in een revalidatiecentrum is waar verschillende kleine dingen niet werkten - de kamer werd niet elke dag grondig schoongemaakt, de vuile kopjes werden niet verschoond, er was geen toiletpapierdispenser, maar de rollen werden gewoon in de prullenbak gelegd, enzovoort. Dat is jammer, want de locatie en de kamers zijn prachtig (voor puristen een overeenkomst qua nabijheid!).

Bij aankomst kregen we te horen dat het hotel lang niet vol was. Bij het inchecken werd ons niet verteld dat de kamer gereserveerd was voor mindervaliden. We vroegen of we konden overstappen naar een gewone badkamer, maar deze keer waren er geen kamers meer beschikbaar. We werden gedowngraded naar een kamer. 's Ochtends werd er absoluut geen ontbijt meer geserveerd en moesten we zelf in de kasten naar bekers zoeken.

Geweldig hotel, zeer goed onderhouden! Zeer schoon en het personeel was zeer attent op onze behoeften. De ligging van de kamers kan echter verbeterd worden. Bij aankomst hadden we wat moeite om de kamer te vinden, ondanks de aanwijzingen van het personeel. David G.

Direct naast het station. Vriendelijk personeel. Heel fijn hotel, heel rustig... 15 minuten lopen van het centrum. Ik heb geen ontbijt genomen, wat een beetje duur was.

Een uitstekend hotel, direct naast het station, maar toch rustig. De kamer was erg goed, het bed was uitstekend en de badkamer was ruim en uiterst comfortabel. De bewegingsmelder in het toilet was wel een beetje vreemd. Het ontbijtbuffet was ook erg goed, de bar en de buitenruimte waren ook goed, en het zwembad was fantastisch.

We hebben een kort maar geweldig verblijf gehad in jullie hotel en het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. We komen zeker terug!

Zeer eenvoudig welkomstplateau. Geen stopcontact in de buurt voor de waterkoker. Merk op dat het hotel erg rustig is, wat een pluspunt is.

Er werd een kamer toegewezen aan een mindervalide persoon, terwijl dit niet was aangegeven bij de boeking... Airconditioning defect... Sterk punt: vriendelijkheid van het personeel

We boekten twee kamers en waren zeer tevreden over ons verblijf. We waren vooral onder de indruk van de vriendelijkheid van het personeel. Ik kan dit hotel van harte aanbevelen.

Alles is perfect. Het hele team is buitengewoon vriendelijk. De ontvangst is warm, professioneel en vriendelijk.

Rustige, onberispelijke kamer en bedden, geweldige ontspanningsruimte.

We hebben 2 zeer aangename nachten gehad. Comfortabele en rustige kamers, aan de tuinzijde. Schoon zwembad, goede sportfaciliteiten. Op een steenworp afstand vindt u het restaurant Etna 3 en Samurai sushi, die uitstekend zijn. Op minder dan 10 minuten loopafstand vindt u het historische centrum via het prachtige Glacis Park.

Zeer mooi hotel, zeer rustig en dicht bij het stadscentrum

Perfect !

Zeer schoon hotel, behulpzaam personeel, ruime kamers, een aanrader.

Zeer goede ervaring en zeer professioneel personeel. Het enige nadeel: de airconditioning werkte niet en het was niet mogelijk om deze te repareren. Men kon ons ook niet op de hoogte stellen dat het niet mogelijk was om de airco te repareren.

Uitstekende ontvangst bij de receptie. Uitstekend beddengoed. Zeer beperkte voorraad toiletpapier. De schuifdeuren naar de badkamer en het toilet sloten niet. Ontbijtbaguette niet vers, geen andere keuze aan brood behalve croissants en gebak. Onaantrekkelijke fruitsalade. Het ontbijtaanbod was gevarieerd, maar de presentatie was niet smakelijk. De koffie had geen smaak of schuim, niet waardig aan 4 sterren.

Zeer goed gelegen. Zeer vriendelijk onthaal. Uitstekend verblijf

Akkoord

Ik raad het aan, de ontvangst is hartelijk. Dichtbij het centrum. De kamer is schoon, niets op aan te merken.

Eén opmerking: het zou fijn zijn als er in de fitnessruimte vloermatten en halters aanwezig zouden zijn.

Altijd een hartelijke ontvangst, zeer goede kwaliteit van de accommodatie en het ontbijt.

Het hotel beschikt over een zeer mooie spa met een hamam en sauna, die allemaal bij de kamerprijs zijn inbegrepen. Het ontbijt is zeer uitgebreid en wordt geserveerd in een aangename omgeving. De hoteleigenaar vond ook het horloge dat ik kwijt was toen hij de kamer uitzocht! Nogmaals bedankt.

Naar mijn mening is de prijs-kwaliteitverhouding achteruitgegaan. Ik dacht dat de kamer Canal+ had, maar dat blijkt niet te zijn.

Niemand bij de receptie, verloskamer: verwarming aan zodra de weeën beginnen, 2 uur wachten op warmte. Faciliteiten op de werkkamer zijn niet verwarmd. Er is geen licht in de buitentoegang van de werkkamer naar het hotel!

een zeer goed welkom. Ik hou echt van de setting, de sfeer van de gemeenschappelijke ruimtes. Reservering gemaakt bij boeking.

Een goed verblijf in het algemeen. Voor een prestigekamer, gebrek aan service. Onbeduidend welkomstpakket en geen fles water aangeboden. Spa altijd zeer aangenaam, zeer goede bedden en zeer gevarieerd en uitgebreid ontbijt.

Zeer vriendelijk welkom in dit hotel. Comfortabele kamer, goed ontbijt en een zeer mooie ontspanningsruimte.

Gastvrij personeel, een zeer goed voorbereide kamer, een warme sfeer. Ik had liever meer koffiepads in de kamer gehad.

Dicht bij het station en zeer comfortabel. Goed gevarieerd ontbijt

Hallo, ik merk dat er een ernstig gebrek aan warmte is qua ontvangst. Het is koud en onpersoonlijk. Bij het ontbijt is er niemand om je te verwelkomen of gedag te zeggen. Voor een 4-sterren vind ik het teleurstellend en duur voor de prijs.

Een uitstekend hotel met zeer behulpzaam personeel. Parkeren is op het terrein en de tram is slechts 100m verderop. Zeer goed ontbijt.

Goede locatie, kwaliteit.

Ik heb "negait" gecontroleerd op apparatuur omdat het ventilatiesysteem in kamer 7 (225 eu!) zo'n lawaai maakte dat ik 's nachts niet kon slapen, de dag nadat ik van kamer was veranderd (223); hotel dit probleem lijkt terugkerend...

Aardig personeel, schone kamers met goede faciliteiten, goed en zeer uitgebreid ontbijt. Grote parkeerplaats in de achtertuin.

Over het algemeen maakte het hotel een goede indruk. Ontbijt en service waren goed. Badkamer en toilet op de kamer moeten gerenoveerd worden. Kortom een solide waarde voor het geld.

Vriendelijk en behulpzaam welkom Aangename en mooi ingerichte vrij kleine kamer met 2 kleine fauteuils. Grote douche. Goed ontbijt.

Geweldig personeel, mooie kamers. Maar de wc-bril had vervangen moeten worden omdat deze kapot is (kamer 124) en we boekten het hotel met een zwembad en kwamen er bij het inchecken achter dat het 30 euro per dag/per koppel kost om het te gebruiken. Dit klopt niet.

Een ware oase van rust in het hart van Besançon, dicht bij alle voorzieningen. Zeer rustige, mooie kamer en stevig ontbijt met lokale producten. Al het personeel glimlacht, is vriendelijk en geeft goed advies. Wij komen zeker terug. En vooral het parkeren.

Kwaliteit kamers. Goed beddengoed. Uitstekend ontbijt. Aangename ontspanningsruimte.

De ontvangst was niet geweldig. Het begon toen de receptioniste me vroeg om extra te betalen voor een verblijf in het hotel. Toen ik vroeg waar ik kon eten, kreeg ik een lijst met 10 restaurants en een kaart om ze te zoeken. Het restaurant van het hotel was gesloten, geen bar. Toen kwamen we bij de kamer die donker en erg warm was. De airco werkte niet goed, dus moesten we de ramen openzetten, waardoor we muggen binnen kregen. Er waren geen drankjes op de kamer als welkom, wat ik normaal vind voor een 4-sterrenhotel. In het hele plafond zaten gaten en ook in de muur van de badkamer. Het ontbijt was oké. Over het algemeen hadden we een erg slechte ervaring!

Onze eerste kamer had een verstopte watergootsteen in de douche en de vervangende kamer was piepklein en uitgerust voor eenpersoonsgebruik. Elke, zij het symbolische, uitval werd uitgesloten, omdat er geen "redelijke" personen beschikbaar waren of gecontacteerd konden worden.

Het is de moeite waard om te genieten van een hotel en een franchise die je aanbeveelt

Bijbetalen voor sauna en wellness is wel apart.

Goed handig hotel voor onze roadtrip door Europa. Uitstekend ontbijt.

Stom concept voor een hotel om oplaadpunten voor elektrische auto's alleen van 9.00 tot 17.00 uur te exploiteren, vooral omdat je de beschikbaarheid hebt bevestigd voor een gast die maar één nacht blijft.

Kwaliteit prijs très cher! U kunt de minibar niet gebruiken in de kamer die op de aankondiging wordt aangegeven.

Goede locatie!!

Gewoon perfect

Zeer goede eerste ervaring, hotel goed gelegen, erg gezellig, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Zeer leuke verrassing in termen van de SPA-wellness- en zwembadruimte die ons werd aangeboden. We waardeerden het enorm dat we parkeergelegenheid hadden voor een hotel in het stadscentrum. We misten net dat de airconditioning op dit moment was uitgeschakeld.

Het leuke hotel in het centrum van Besançon. 10 minuten lopen naar de magische oude stad. Service en ontbijt zeer goed. Graag weer.

Het mooie hotel met een accueillant en competent personeel... Het is de ontoegankelijkheid van de spa tijdens de midweek. Je raadt het aan!

Hotel zeer goed gelegen en voldeed aan onze verwachtingen

Goed comfort, locatie en sfeer. Het zou goed zijn om de gasten te waarschuwen dat vóór 15.00 uur de hoteldeuren gesloten zijn; als ze eerder aankomen, wachten ze buiten het hotel. De markering van de richting in de parkeergarage is eenrichtingsverkeer, geplaatst op het cement. Als het regent, zal het niet zichtbaar zijn, tenzij het goed wordt uitgelegd. De sportschool zou een beetje upgrade nodig hebben, er waren geen matten, geen gewichten.

De prijs van de kamers is te hoog in vergelijking met de service. Ik denk dat we voor de spa betalen. Maar deze is niet geopend op zondagmiddag om 12.00 uur en op maandagochtend is alleen de jacuzzi beschikbaar. Bovendien moet u in het weekend extra betalen voor het gebruik van de spa. Ontbijt is OK, maar extreem duur voor wat het is. Gelukkig was het personeel vriendelijk en meegaand en lieten we onze tas achter voor de dag van vertrek. Ik raad dit hotel niet meer aan dan Ibis of Mercury, die dezelfde service bieden voor veel minder geld.

Wij waren eerst en vooral niet tevreden over de hygiëne in onze sanitairruimte. De vloer in het toilet was niet schoon.

Mooi etablissement met een spa van zeer goede kwaliteit. Het geheel is een beetje duur met parkeren, maar ik heb een heel goed verblijf gehad.

Kamer was zeer comfortabel. Personeel was vriendelijk, maar er was niet genoeg van hen. Jammer dat er geen bar of restaurant was.

Personeel zeer sympathiek en attent. Accueil chaleureux.

een zeer onafhankelijke vestiging is pas op de tranche van een hotel met 4 verdiepingen. Je bent voorbijgegaan aan een platform met een aantal kritische criteria. je voulais een hotel. Het juiste tabblad, de eigen kamers en het personeel gaan meer naar een hotel... Des machines met capsules in de kamers zonder capsules... Kleine déjeuner tot 18 euro... voor dat je beschikbaar bent zonder service en personeel ter beschikking over de juiste prijs.

Perfect verblijf!

We hebben eerder in dit hotel verbleven en we houden van de beveiligde parkeergelegenheid, de gunstige locatie en de grote kamers. De inrichtingsstijl is nogal sober en de zitplaatsen nogal ongemakkelijk. Het personeel was vriendelijk en efficiënt. Het ontbijt is lekker, maar houdt geen rekening met allergieën en ik moest mijn eigen ontbijtgranen en brood meenemen. De tuinfaciliteiten zijn erg leuk.

Zeer goede keuze, een aanrader.

Geen buiten dineren, ontbijt slecht in keuze, bar niet aanbevolen. Kortom, een nacht voor 172€. Te duur !

Het is gewoon zo dat de ritten van de kamer pas occultanten en slechte prijzen voor de servetten voor de munt zijn (ik ben in een van de kamers meer van même) als een parfait

Mooi etablissement dicht bij het stadscentrum. Gastvrij en professioneel personeel. Ruime kamer en goed ontbijt.

Een attent personeel, altijd klaar om te helpen (middag, avond) behalve op het moment van vertrek, geen aandacht voor de klant. Comfortabele kamer.

Het welkom begon goed, maar niet genoeg informatie over de diensten van het hotel: Wifi, SPA, toegang. Ingewikkeld om uw weg te vinden in het hotel. Ik kwam laat aan en was verrast toen ik om 23.00 uur een man mijn kamer zag binnenkomen (zie camera). Houd er rekening mee dat mijn kamer op slot is. Ik verbleef 2 nachten en een andere persoon kwam de eerste ochtend (een vrouw deze keer). Het was 11.00 uur en het was tijd voor schoonmaak (waarom niet). Toen ik rond 18.00 uur thuiskwam, kwam er iemand anders mijn kamer binnen, wederom was de deur op slot. 'S Avonds ga ik naar de SPA en de sportschool, niemand bij de receptie of in de SPA. Geen handdoek, badjas, geen indicatie. Lege kasten waar de handdoeken hadden moeten liggen. Ik ga terug naar mijn kamer om een handdoek uit de badkamer te pakken. Pas in het begin kreeg ik te horen dat de grote handdoeken voor de SPA in de kledingkast in mijn kamer liggen (iets wat nergens staat aangegeven - zelfs niet op de folder). Het heerlijke nieuws is dat op de dag van mijn vertrek, deze vrijdagochtend, een vrouw (nog een nieuws dat ik niet had gezien) vóór 8.00 uur 's ochtends mijn kamer binnenkomt, terwijl ik slaap. Al deze mensen komen binnen en gaan weer weg als ze mij zien. De deur is ALTIJD op slot. Ik kan niet meer slapen omdat ik bang ben dat er weer iemand binnenkomt. Ik besluit contact op te nemen met de receptioniste, een vrouw die mij uitlacht en duidelijk vertelt dat het onmogelijk is dat er 4 of 5 mensen mijn kamer zijn binnengekomen. Het gesprek verslechtert sterk omdat ik daardoor begrijp dat ik lieg. Ik heb dus geen vertrouwen in dit hotel. Ik raad dit etablissement niet aan. Ik ben nog steeds blij dat ik niet naakt in de kamer was toen al zijn mensen dag en nacht binnenkwamen zonder te kloppen. Bovendien weet ik niet wie ze zijn. Ik wil nog steeds de vriendelijkheid benadrukken van een medewerker (een man) die zeer behulpzaam en professioneel was, dit is niet het geval voor de andere leden van de receptie.

Beter dan volgens plan! Een geweldig ontbijt!

Welkom en service zoals altijd onberispelijk

Zeer goed verblijf en zeer vriendelijk personeel.

Een zekere waarde in Besançon. Zeer goede service in het algemeen, met een speciale vermelding voor het ontbijtbuffet.

Zeer goed hotel. Rustig. Zeer comfortabele kamer en geen lawaai

comfort van de kamers en kwaliteit van de dienstverlening, stevig ontbijt. Perfect !

Mooi hotel, goed gelegen op het stationsterrein met gemakkelijke toegang tot het stadscentrum

RAS, alles was top!

klant voor een paar keer maar grote teleurstelling tijdens het laatste verblijf. Geluidsprobleem door luchtcirculatie gemeld toen ik om 21.00 uur aankwam. Ik vraag om van kamer te veranderen. het antwoord: ze zijn allemaal hetzelfde en er is geen beschikbaarheid meer in deze categorie. Ik zal het probleem melden aan de manager en je zult het morgen zien. Toen ik de volgende dag 's avonds terugkwam, was er niets gedaan, de kamer was nog steeds luidruchtig. de volgende dag meld ik het probleem 's morgens opnieuw aan de manager die belooft kamers te repareren of te veranderen. 's Avonds bij terugkomst weet de persoon bij de receptie niet of de kamer nog steeds luidruchtig is of niet. als dit nog steeds het geval is, zou u moeten upgraden naar kamers van een hogere klasse, maar het verschil moeten betalen (??). nooit gezien. Kortom, een goed hotel met 4 sterren voor de SPA en vergeleken met de hotelsituatie in de rest van de stad. Op managementniveau zijn we lichtjaren verwijderd van de 4 sterren

Zeer mooi hotel, stevig ontbijt. Volgende keer zullen we onze spullen meenemen om te genieten van de sauna-hammam. Vriendelijk welkom.

Sympa en propre

Zeer goede kamer, uitstekend ontbijt

Aangenaam verblijf. Kwaliteitsontbijt maar een ietwat hoge prijs. Attent en zeer professioneel personeel. Defecte verlichting op de trap naar de bovenverdiepingen, wat mogelijk de oorzaak zou kunnen zijn van een frontaal ongeval.

Heel vreemd gevoel over het hotel. Welkom was oké, de kamer was erg koud en niet goed ingericht met een vreselijke badkamer. Een blad met de kosten die van toepassing zijn als er aan het einde van het verblijf een handdoek ontbreekt of als er vlekken op het beddengoed komen, geen 4-sterren gastvrijheid. In dit hotel, dat een groot potentieel heeft, draait het allemaal om regels. Het bed was wel goed. Prijskwaliteit is niet voldoende met 120 € veel te duur. Maximaal € 90,- zou goed zijn.