Beatrice I.
7 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 13/03/2020
Hotel Simple et efficace, un très bon accueil.
MATHIAS G.
7 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 13/03/2020
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Gérard P.
8 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 12/03/2020
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Yann L.
10 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 01/03/2020
Jolie chambre et surtout très bon accueil.
Zie hotelier antwoord
Cher Yann,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur LEGAL, nos plus sincères salutations.
Aurélie
THIERRY B.
8 / 10
Blijf binnen 03/2020 -
Mening ingediend 11/03/2020
Salle de bain toilettes trop petit
Zie hotelier antwoord
Cher Thierry,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur BECKERS, nos plus sincères salutations.
Aurélie
DANIEL G.
8 / 10
Blijf binnen 02/2020 -
Mening ingediend 25/02/2020
Je reçois une demande par mail en anglais...... c'est stupide en France !
Zie hotelier antwoord
Cher Daniel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Je prends bonne note que vous avez reçu le questionnaire en anglais, j'ai contacté l'équipe technique pour qu'ils puissent faire le nécessaire. En tout cas, merci à vous de nous l'avoir signalé.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
FRANCK D.
8 / 10
Blijf binnen 02/2020 -
Mening ingediend 24/02/2020
Séjour en nuit étape.
Accueil sympathique, chambre agreeable et restauration de qualité.
Zie hotelier antwoord
Cher Franck,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur DONNEGER, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Yohan L.
10 / 10
Blijf binnen 01/2020 -
Mening ingediend 19/01/2020
Vraiment très bien, tout confort, très agréable, au calme, bien équipé, au top !
Zie hotelier antwoord
Cher Yohan,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Merci beaucoup pour ces superbes notes ainsi que ce joli commentaire !
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur LACROIX, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Fanny P.
9 / 10
Blijf binnen 01/2020 -
Mening ingediend 09/01/2020
Excellent accueil et serviabilité de tout le personnel. Établissement propre et très bon restaurant. J’ai été très bien reçue, dans une ambiance conviviale et professionnelle. Je recommande ce Logis 👍
Zie hotelier antwoord
Chère Fanny,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Merci beaucoup pour ces superbes notes ainsi que votre joli commentaire !
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame PAROLINI, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Yann S.
10 / 10
Blijf binnen 01/2020 -
Mening ingediend 12/01/2020
Très bon établissement, propre, accueillant et bonne nourriture
Zie hotelier antwoord
Cher Yann,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous vous remercions pour ces excellentes notes !
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur SALAUN, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Pascal J.
7 / 10
Blijf binnen 01/2020 -
Mening ingediend 07/01/2020
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Cher Pascal,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Ne pas hésiter à être plus précis sur les désagréments rencontrés au niveau du petit déjeuner afin que l'on puissent nous améliorer ou bien corriger les erreurs.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Monsieur JOULAIN, nos plus sincères salutations.
Aurélie
PHILIPPE C.
9 / 10
Blijf binnen 01/2020 -
Mening ingediend 04/01/2020
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Cher Philippe,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur CROMBE, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Fabrice V.
1 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 22/12/2019
Rembourser
Voilà ce que je désires car nous n avons pas dormi de la nuit !
Des gens ivres avec tapage nocturne
Ou était le veilleur de nuit ???
Zie hotelier antwoord
Cher Fabrice,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Concernant le dérangement causé par d'autres clients, nous en sommes désolés mais nous n'en sommes pas responsable. En effet notre veilleur de nuit était présent mais à la réception et il n'a rien entendu, nous vous prions d'accepter nos excuses. Il aurait fallu l'appeler pour qu'il puisse agir avec ces fameux clients.
Pour les autres prestations, je suis sincèrement désolé que cela n'est pas été non plus.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Monsieur VICAUD, nos plus sincères salutations.
Aurélie
T.
9 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 21/12/2019
Seul bémol obliger de se rendre au centre ville à 20 mn en tramway pour se restaurer. Resto fermé le week end pas non plus de restauration ouverte à proximité.
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Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
PATRICK T.
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 18/12/2019
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Cher Patrick,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur TANGUY, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Jean-Manuel R.
8 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 22/12/2019
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Cher Jean-Manuel,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur RUET, nos plus sincères salutations.
Aurélie
XAVIER D.
9 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 22/12/2019
Recommander à certaines personnes se rendant a un match au stade de La Beaujoire de rentrer calmement et de respecter les règles de bases de savoir-vivre en hébergement collectif 😉
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Cher Xavier,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Vous renouvelant nos excuses concernant le non respect de certains clients, nous sommes navrés que la veilleur de nuit n'est rien entendu.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur DANY, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Sandrine B.
9 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 21/12/2019
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Chère Sandrine,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame BRIATTE, nos plus sincères salutations.
Aurélie
MARDOCHEE C.
9 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 17/12/2019
Pas de seche cheveux dans la chambre. Je pense qu'un forfait chien par nuit 10 € serait plus sympa que 9€ par chien et par nuit quand on a 3 petits chiens.
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Chère cliente,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Pour les chambres où il n'y a pas de sèche cheveux, nous en avons à disposition à la réception. Concernant les animaux, en effet cela n'est pas évident d'évaluer leur niveau de propreté, que ce soit à l'intérieur même de l'établissement ainsi que sur l'extérieur... Nous allons avoir une clientèle très soignée avec leur animaux et une autre avec aucun respect et nous ne pouvons pas être derrière chaque client à vérifier leur agissement.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame COHEN, nos plus sincères salutations.
Aurélie
CATHERINE G.
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 16/12/2019
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Chère Catherine,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame GENEVIEVE, nos plus sincères salutations.
Aurélie
MARTINE V.
1 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 16/12/2019
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Chère Martine,
Vous nous avez fait part de votre avis partagé quant à votre séjour dans mon établissement Beaujoire Hôtel (NANTES) et vous soulignez certains manquements dans la qualité de prestation qui vous a été délivrée. J’en suis sincèrement navré(e) et vous prie d’accepter pour cela mes excuses.
Toute notre équipe, à qui vos remarques ont été transmises, a pour souhait de pouvoir vous proposer une prestation irréprochable. C’est pourquoi, nous travaillons à corriger nos services dans les plus brefs délais.
Par ailleurs, si vous disposez de quelques minutes, je souhaiterai m’entretenir avec vous pour échanger des points de votre séjour qui n’ont pas comblé vos attentes. Si cela vous convient, vous pouvez me communiquer vos coordonnées téléphoniques et vos disponibilités.
En effet j'aimerais revoir avec vous l'état de la chambre dans lequel vous l'avez laissé ce dimanche 15 décembre 2019.
Très sincèrement.
Aurélie
ELISABETH B.
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 15/12/2019
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Chère Elisabeth,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Tout de fois je prends note de la légèrement baisse des notes sur le choix de nos produits pour le restaurant.
Merci pour vos superbes notes !
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame BILLON, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Anne-lise D.
8 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 19/12/2019
Chambre 27: froid de canard ds la sdb.
Zie hotelier antwoord
Chère Anne Lise,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Je prends bonne note de votre remarque concernant la salle de bain, nous allons voir ce que nous pouvons faire.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame DENIS LE SEVE, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Odette G.
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 16/12/2019
Accueil très agréable et hôtel bien situé. Restaurant très correct mais cuisine trop standard, j'aurais aimé un choix plus local mais le repas reste bon et en rapport avec son prix
Zie hotelier antwoord
Chère Odette,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous prenons note de votre précision sur nos propositions de mets pour le restaurant.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame GAUTIER, nos plus sincères salutations.
Aurélie
MATHILDE R.
6 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 13/12/2019
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Chère Mathilde,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, ne pas hésiter à nous faire part de ce qui n'a pas été, afin que l'on puisse s'améliorer.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame ROGEON, nos plus sincères salutations.
Aurélie
NICOLE D.
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 16/12/2019
Dommage que l'on ne fasse pas la différence d'un bon client a un autre qui laisse la chambre impeccable ( même avec chien)
Zie hotelier antwoord
Chère Nicole,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Je vous l'accorde que certains clients payent pour le non respect des autres, malheureusement ce n'est pas évident de tout contrôler.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame DIRSCHERL, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Sylvie M.
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 15/12/2019
Merci d'accepter les animaux (chats), j'ai fait en sorte que la chambre soit propre et sans odeurs.
Zie hotelier antwoord
Chère Sylvie,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Merci à vous de faire au mieux pour rendre une chambre digne de ce nom car ce n'est pas le cas pour tous nos clients malheureusement...
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame MITTEAUX MARTIN, nos plus sincères salutations.
Aurélie
MICHELLE B.
7 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 15/12/2019
Service client correct
Restaurant sympa et savoureux
Chambre très petite phonique des pièces voisine pas terrible SDB petite non pratique
Zie hotelier antwoord
Chère Michelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
Catherine H.
7 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 14/12/2019
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Zie hotelier antwoord
Chère Catherine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
DAMIEN B.
10 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 15/12/2019
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Zie hotelier antwoord
Cher Damien,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur BOURREAU, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Robert B.
8 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 06/12/2019
Je recommande l'hôtel et le personnel très convivial mais la restauration est à revoir : le diner n'était pas de bonne qualité (nous avions choisi du Bar au beurre blanc : le bar était rassis quant au beurre blanc pour une spécialité Nantaise, il était difficile à trouver et loin d'être savoureux. Je suis mère de 2 chefs cuisiniers c'est vraiment dommage !).
Zie hotelier antwoord
Chère cliente,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes concernant la restauration, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité du plat. Le point a été fait avec le commis de cuisine qui a confection le plat que vous avez mangé ainsi qu'avec le chef cuisinier qui lui était absent mais qui se doit de transmettre les techniques convenablement.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans notre établissement, nous vous prions d’accepter, Madame BARILLER, nos plus sincères salutations.
Aurélie
A.
8 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 06/12/2019
Chambre normale très bien
Insatisfaction totale pour la chambre PMR, une dame a proposé à la personne une chaise de jardin pour la douche, il faudrait prévoir une assise dans vos douches car cela n'est pas normal. La personne ne s'est pas douchée du fait de l’insécurité procurée par une chaise de jardin.
Sinon tout était très bien.
Zie hotelier antwoord
Cher Mathieu,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Je prends bonne note du soucis du siège pour la douche.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
LOIC L.
9 / 10
Blijf binnen 12/2019 -
Mening ingediend 06/12/2019
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Zie hotelier antwoord
Cher Loic,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
J'en profite pour vous remercié de votre fidélité après toutes ces années.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur LEVENEZ, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Jonathan P.
3 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 28/11/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Zie hotelier antwoord
Cher Jonathan,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Monsieur PIOLI, nos plus sincères salutations.
Aurélie
SYLVIE C.
9 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 27/11/2019
Hôtel et restaurant très agréables et de bon rapport qualité prix. Très bonne literie avec un bémol toutefois pour ce qui concerne les oreillers, trop épais à mon goût (mais certains les aiment comme ça). Excellent accueil.
Zie hotelier antwoord
Chère Sylvie,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame CAFFIER, nos plus sincères salutations.
Aurélie
PASCAL P.
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 26/11/2019
Très satisfait de mon séjour, bon accueil, bon restaurant, service sympa, très bon rapport qualité prix
Zie hotelier antwoord
Cher Pascal,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur PANTALEON, nos plus sincères salutations.
Aurélie
MICHEL L.
6 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 22/11/2019
Problème d' insonorisation entre les chambres
Zie hotelier antwoord
Cher Michel,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans notre établissement, nous vous prions d’accepter, Monsieur LEMERCIER, nos plus sincères salutations.
Aurélie
MARIE-HELENE Q.
7 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 24/11/2019
Petit point négatif, chambre triple beaucoup trop petite par rapport à une chambre double. Sinon très bien.
Zie hotelier antwoord
Chère Marie-Hélène,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
SEBASTIEN B.
9 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 22/11/2019
Très bon accueil et très bon rapport qualité prix...merci à l'équipe !
Zie hotelier antwoord
Cher Sébastien,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur BRELY, nos plus sincères salutations.
Aurélie
PHILIPPE G.
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 18/11/2019
Très bon accueil, personnel souriant et très agréable toujours disponible pour vous rendre service et discuter avec vous, chose très appréciable surtout lorsque nous sommes seul à voyager. Merci beaucoup à vous.
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Cher Philippe,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Sincèrement merci pour ce fabuleux retour !
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur GRESSIER, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Sylvie G.
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 20/11/2019
Je recommanderais cet établissement bien placé propreté rien à dire bon accueil restaurant correct seul critique service trop rapide pas eu le temps de prendre l'apéritif que l'entrée arrivait déjà mais dans l'ensemble très bon rapport qualité prix pour mes prochains séjours je reviendrais dans cet établissement très bien situé
Zie hotelier antwoord
Chère Sylvie,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame GOURDON, nos plus sincères salutations.
Aurélie
DENISE G.
9 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 20/11/2019
Bon séjour à l’établissement personnel au top
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Chère Denise,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame GARREAU, nos plus sincères salutations.
Aurélie
GREGORY M.
8 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 16/11/2019
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Cher Grégory,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur MESSIAEN, nos plus sincères salutations.
Aurélie
ANNE SOPHIE F.
10 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 17/11/2019
Tres bon accueil ! Personnel aimable ! Bien placé ! Je recommande
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Chère Anne-Sophie,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame FAVRAUD, nos plus sincères salutations.
Aurélie
PASCALE H.
9 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 17/11/2019
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Chère Pascale,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame HELLEGOUARCH, nos sincères salutations.
Aurélie
CYRIL B.
8 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 17/11/2019
Étant arrivé tardivement nous aurions avoir la possibilité d'un départ décalé.
Manque un plateau de courtoisie.
Sinon très bonne literie et belle déco.
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Cher Cyril,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
Christophe A.
5 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 15/11/2019
En dessous de tous les logis que je fréquente.
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Cher Christophe,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation, ne pas hésiter à nous informer du souci rencontré. J'ai pu constater que vous étiez dans une chambre de type PMR "Personne à mobilité réduite", est ce cela qui vous a peut être déçu ?
Encore une fois nous vous remercions pour vos retours et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Monsieur ARIZA, nos plus sincères salutations.
Aurélie
ERIC H.
8 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 13/11/2019
Bonjour, je trouve dommage qu'il n'y ait plus de restauration le soir, surtout dans un secteur ou il n'a aucun endroit pour dîner. Je suis client depuis 19 ans et je trouve que le service baisse régulièrement, même si le personnel en place est très sympathique.
Néanmoins la situation de l'établissement est tre pratique, notamment pour les exposants sur le parc exposition.
Zie hotelier antwoord
Cher Eric,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
Tout d'abord je suis ravie de lire que vous êtes sensible à la qualité de notre établissement. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Tout de fois vous avez observé une baisse de service concernant la restauration, en effet il y a quelques années l'hôtel affichait complet sur les salons comme les vôtres, mais forcé de constater que ces salons deviennent de plus en plus durs pour vous et notre fréquentation s'en fait ressentir... Nous ne pouvons pas nous permettre d'ouvrir pour une quinzaine de client. Mais je prends en considération votre remarque.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau en avril prochain pour la Foire Internationale, nous vous prions d’accepter, Monsieur HADJADJ, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Sandrine L.
9 / 10
Blijf binnen 11/2019 -
Mening ingediend 03/11/2019
excellent accueil et petit déjeuner parfait. A deux pas du parc expo. Je recommande
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Chère Sandrine,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame LECOMTE, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Vincent B.
10 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 31/10/2019
Accueil agréable et chambre parfaite
L’hôtel est bien placé à côté du stade et du tramway pour visiter Nantes. Le petit déjeuner était super 👍
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Cher Vincent,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur BOIS, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Gwendal L.
6 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 25/10/2019
Ma chambre donnant sur un toit équipé de moteur de climatisation ou autre, impossible d'ouvrir la fenêtre sans entendre un bruit très fort. Impossible de dormir ce qui me semble en contradiction avec un hôtel surtout pour un prix de 120 euros la nuit sans petit déjeuner. L'espace dans la chambre entre le mur et le lit est trop réduit. Par contre le personnel est très agréable et la propreté des lieux me semble très bien. Je ne recommanderais pas votre hôtel car le prix n'est pas en corrélation avec la prestation. Je pense que dans un formule un sur le bord d'un périphérique j'aurais eu moins de bruit fenêtre ouverte et un prix divisé par trois.
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Cher Gwendal,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. En effet c'est la première fois que nous avons un tel retour sur la chambre. Ne pas hésiter à venir nous voir à la réception pour résoudre le souci. En effet vous avez réglé la chambre à 112.00 € en réservant via booking.com, ne pas hésiter à réserver directement avec nous, notre tarif était de 100.00 €.
Nous vous informons également que nos tarifs bougent tous les jours en fonction de la demande.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Monsieur LE GAL, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Anne Sophie G.
9 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 20/10/2019
Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel calme et à proximité du parc des expositions. Nous y reviendrons. Je recommande
Zie hotelier antwoord
Chère Anne Sophie,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame GIL, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Thibault Z.
7 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 17/10/2019
chambre confortable mais mal isolée des chambres à proximité
SDB qui meriterait un coup de rafraichissement
Petit dej: très peu de produits, présentation basique, une seule machine à café
Note Globale 5,5/10
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Cher Thibault,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation, ne pas hésiter à être plus précis sur notre service petit déjeuner, nous essayons de mettre des produits de qualité comme la confiture artisanale, le fromage frais et non industriel...
Pour la machine à café notre capacité de chambre ne nécessite pas d'en avoir deux. Mais il vrai, que quand nous avons un certain nombre de personnes qui vont descendre pendre leur petit déjeuner à la même heure, alors, nous anticipons avec une cafetière qui est mise en plus à la disposition de notre clientèle.
Nos salles de bain sont en cours de rénovation, mais cela se fait très progressivement, en raison de 3 par an.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Monsieur ZEPHIR, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Yann C.
8 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 10/10/2019
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Cher Yann,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
Florence H.
8 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 09/10/2019
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Chère Florence,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
BENOIT P.
9 / 10
Blijf binnen 10/2019 -
Mening ingediend 09/10/2019
Bien mais manque d un petit radiateur dans la salle de bain.
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Cher Benoit,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur PEAN, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Colette R.
10 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 15/09/2019
A fridge and a kettle would have made everything perfect!!
Zie hotelier antwoord
Madam Robb,
We appreciate very much your comments regarding your stay at Beaujoire Hôtel (NANTES). It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely yours,
Aurélie
Yannick J.
9 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 17/09/2019
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Cher Yannick,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur JAMA, nos plus sincères salutations.
Aurélie
JACQUES D.
8 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 10/09/2019
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Cher Jacques,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur DUPERRON, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Geert R.
6 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 08/09/2019
Het hotel ligt in een rustige omgeving en is gemakkelijk bereikbaar en heeft een eigen parkeergelegenheid. Het is ook dichtbij een tramhalte dat ideaal is om gemakkelijk en vlug naar de stad te kunnen. Het zijn wel erg kleine kamers en het ontbijt is eerder beperkt in diversiteit. Daarentegen is het restaurant een aanrader. Spijtig dat dit op vrijdag en in het weekend niet open is.
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Geachte heer,
Hartelijk dank dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring met ons te delen.
Uw opmerkingen zijn heel waardevol voor ons en helpen ons om u nog beter van dienst te zijn bij uw volgende verblijf.
Met hartelijke groeten,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
Jean-pierre F.
8 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 01/09/2019
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Cher Jean-Pierre,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur FRANCOIS, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Jean François B.
10 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 03/09/2019
Les hôtesses sont très gentilles 😉
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Cher Jean François,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur BERNIER, nos plus sincères salutations.
Aurélie
DOMINIQUE P.
8 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 31/08/2019
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Cher Dominique,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur POULIQUEN, nos plus sincères salutations.
Aurélie
David C.
8 / 10
Blijf binnen 09/2019 -
Mening ingediend 01/09/2019
As there is no air conditioning, it would be useful to have a latch to allow the window to be partially open. You cannot securely close the shutters so if it had been raining and the window was open rain would have got in.
Zie hotelier antwoord
Sir CRIGHTON,
We appreciate very much your comments regarding your stay at Beaujoire Hôtel (NANTES). It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely yours,
Aurélie
Heloise L.
10 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 29/08/2019
Personnel au top très bon accueil
Zie hotelier antwoord
Chère Héloise,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame LABORIE, nos plus sincères salutations.
Aurélie
OLIVIER C.
10 / 10
Blijf binnen 08/2019 -
Mening ingediend 03/08/2019
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Cher Olivier,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur CAILLIAU, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Eimear L.
2 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 28/07/2019
No air conditioning and couldn’t even open a window to let air in. It doesn’t matter how clean the room is or how nice the decor, this ruined the stay for me. There wasn’t even a fan in the room. The next morning we found the breakfast buffet to be expensive, the lady at reception insisted that our 2 year old had to pay €5 for breakfast - we have stayed in other cheaper places WITH AC and free breakfast for young children. Really unsatisfactory and expensive given no AC.
Zie hotelier antwoord
Sir,
By answering our questionnaire, you have taken the time to give us your opinion about your stay in our hotel, and we thank you.
We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.
For breakfast, I am really sorry if I seemed unpleasant. But for several years of experience, I have seen that the child who is two years old consumes as much as another older, moreover they often use a little of everything because do not know their taste . Lastly, I do not mean to say that you are wrong, I may have acted badly and perhaps I should have discussed it with you to find a solution, I apologize.
Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.
Looking forward to welcome you shortly at Beaujoire Hôtel (NANTES), please accept, Sir LOWE, our warmest greetings.
Sincerely yours,
Aurélie
Anne M.
8 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 18/07/2019
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Chère Anne,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame MATHEY, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Antoni S.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 12/07/2019
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Cher Antoni,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur SAMARRA, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Sophie L.
10 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 10/07/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Zie hotelier antwoord
Chère Sophie,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame LUNEAU, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Véronique G.
8 / 10
Blijf binnen 07/2019 -
Mening ingediend 03/07/2019
Manque la climatisation en cette période de chaleur
Zie hotelier antwoord
Chère Véronique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
OLIVIER F.
7 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 22/06/2019
Chambre un peu petite à mon goût. Personnel très accueillant et sympathique, surtout en Réception, qui m'a permis de me changer après avoir libéré la chambre.
Zie hotelier antwoord
Cher Olivier,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service concernant la salle de bain n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
En effet concernant cette salle de bain le sol est abîmé, des devis sont en cours pour le remplacer.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Monsieur FILLER, nos plus sincères salutations.
L'équipe du Beaujoire Hôtel
Philippe L.
8 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 23/06/2019
bon rapport qualité prix ; hôtel calme ; il est cependant regrettable de trouver les WC dans la salle de bain.
signalétique du parking à améliorer
Zie hotelier antwoord
Cher Philippe,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur LUNDI, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Bruno V.
7 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 24/06/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
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Cher Bruno,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
Mario S.
8 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 23/06/2019
Very friendly and helpful staff. The building needs some renovation.
Zie hotelier antwoord
Sir SILVA,
By answering our questionnaire, you have taken the time to give us your opinion about your stay in our hotel, and we thank you.
We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.
Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.
Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.
Looking forward to welcome you shortly at Beaujoire Hôtel (NANTES), please accept, Sir SILVA, our warmest greetings.
Sincerely yours,
Maria P.
8 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 19/06/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
Zie hotelier antwoord
Chère Maria,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame PICCIRILLI, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Philippe R.
7 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 22/06/2019
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Cher Philippe,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur RUIZ, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Maryline M.
6 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 23/06/2019
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Chère Maryline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
Marthe T.
8 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 23/06/2019
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Chère Marthe,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame TEIXEIRA, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Didier A.
10 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 23/06/2019
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Cher Didier,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur AUPEST, nos plus sincères salutations.
Aurélie
ALAIN S.
8 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 22/06/2019
Améliorer la diversité des produits du petit déjeuner
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Cher Alain,
Suite à votre séjour à Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service du petit déjeuner n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Ne pas hésiter à nous informer plus précisément ce qu'il manque pour vous sur notre buffet.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Monsieur SAMMUT, nos plus sincères salutations.
Aurélie
BLANDINE H.
10 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 15/06/2019
très charmant hôtel. Sans mauvaise surprise. prestations de qualité.
seul bémol : chambre un peu petite pour 2 personnes.
a recommander.
Blandine et Clément Hue
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Chère Blandine,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame HUE, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Mireille R.
8 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 09/06/2019
TRES BIEN SITUE ET PROPRE DECO A REVOIR CONFORT TRES CORRECTE
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Chère Mireille,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
MAUREEN M.
5 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 13/06/2019
La literie dans les chambres motel était horrible.
les matelas étaient extrêmement mous et s'enfonçaient. De plus, le prix du petit déjeuner est trop élevé par rapport à la qualité : pain décongelé, peu de choix ...
Aussi dans les chambre motel, nous avons la chance d’entendre nos voisins comme si nous étions dans la même chambre.
Zie hotelier antwoord
Chère Maureen,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame MESSIEN, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Yoann A.
7 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 07/06/2019
A revoir les douche la baignoire la pression de l’eau et le mitigeur eau froid eau chaude qu’on doit réglé de chaque côté comme avant on est en 2019 ... le reste dans l’ensemble étais correct le personnel souriant et agréable
Zie hotelier antwoord
Cher Yoann,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service cocernant la salle de bain n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Monsieur ABBAD, nos plus sincères salutations.
L'équipe du Beaujoire Hôtel
Quentin F.
10 / 10
Blijf binnen 06/2019 -
Mening ingediend 07/06/2019
Stade et parc des expositions à 5 min, hyper bien situé.
Chambre correct, petit déjeuner très bien, super accueil.
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Cher Quentin,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur FOUQUET, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Chantal L.
9 / 10
Blijf binnen 05/2019 -
Mening ingediend 21/05/2019
Très bon hôtel, bien situé, tranquille, avec un personnel très agréable.
Zie hotelier antwoord
Chère Chantal,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame LASNE, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Philippe B.
7 / 10
Blijf binnen 05/2019 -
Mening ingediend 22/05/2019
Déçu par la Chambre soit disant supérieure (la 40) , très petite, avec un toit en pente qui mange encore de la place et vue directe sur un toit terrasse avec les climatiseurs bruyants et cheminée olfactive de restaurant
Sinon la literie, déco, sdb sont ok. Bon restaurant pour dîner. Déjeuner un peu industriel (miel chinois beurk et pains au chocolat sec). Wifi et parking ok. Proximité à pied du palais des expositions
Zie hotelier antwoord
Cher Philippe,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Monsieur BRAUD, nos plus sincères salutations.
L'équipe Beaujoire hôtel
Alain D.
9 / 10
Blijf binnen 05/2019 -
Mening ingediend 21/05/2019
Un seul regret absence de restauration le samedi soir.
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Cher Alain,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur DELBOS, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Michel H.
8 / 10
Blijf binnen 05/2019 -
Mening ingediend 14/05/2019
Établissement idéalement situé, près du parc des expositions et du Stade de la Beaujoire, bon rapport qualité prix, accueil aimable et souriant
Zie hotelier antwoord
Cher Michel,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur HANS, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Daniel V.
8 / 10
Blijf binnen 05/2019 -
Mening ingediend 14/05/2019
hotel choisi pour la proximité du parc d'exposition. Au petit déjeuner nous aurions aimé du vrai pain et non des minis baguettes
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Cher Daniel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
En effet pour les minis baguettes nous avons opté pour ce genre de produit car il est beaucoup plus facile pour nous a gérer.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
Marc B.
8 / 10
Blijf binnen 05/2019 -
Mening ingediend 10/05/2019
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Cher Marc,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur BIZIEN, nos plus sincères salutations.
Aurélie
JEAN-LUC D.
9 / 10
Blijf binnen 05/2019 -
Mening ingediend 10/05/2019
Tres bon rapport qualité prix. Un peu bruyant la nuit.
Zie hotelier antwoord
Cher Jean Luc,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur DE NICOLINI, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Philippe M.
7 / 10
Blijf binnen 05/2019 -
Mening ingediend 10/05/2019
Bon hôtel, bien placé avec un personnel très accueillant. Les chambres sont confortables, un peu petites pour un long séjour. Le buffet du petit déjeuner est trop compact lors de la période d'influence du matin, compensé en partie par l'efficacité des personnels de l'hôtel, en nombre
Zie hotelier antwoord
Cher Philippe,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur MOUCHOT, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Brigitte L.
9 / 10
Blijf binnen 05/2019 -
Mening ingediend 13/05/2019
Recommandé pour participer à une exposition à la Beaujoire
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Chère Brigitte,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame LEMAITRE, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Joel B.
10 / 10
Blijf binnen 05/2019 -
Mening ingediend 11/05/2019
Nous avons été très satisfait de notre séjour et vous avons attribué sur booking la note de 10/10
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Cher Joël,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur BEAUVAIS, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Philippe L.
9 / 10
Blijf binnen 05/2019 -
Mening ingediend 10/05/2019
hotel bien situé
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Cher Philippe,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur LEROY, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Romain R.
9 / 10
Blijf binnen 04/2019 -
Mening ingediend 28/04/2019
Hôtel très bien niveau rapport qualité prix.. Chambre tres bien très calme très propre. Merci
Zie hotelier antwoord
Cher Romain,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur ROUAULT, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Le H.
9 / 10
Blijf binnen 04/2019 -
Mening ingediend 25/04/2019
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Cher Alain,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur LE HENAFF, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Celine M.
7 / 10
Blijf binnen 04/2019 -
Mening ingediend 28/04/2019
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Chère Céline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
DOMINIQUE D.
10 / 10
Blijf binnen 04/2019 -
Mening ingediend 26/04/2019
Très satisfaite personnel souriant et disponible merci
Zie hotelier antwoord
Chère Dominique,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame DEMARE, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Géraldine W.
8 / 10
Blijf binnen 04/2019 -
Mening ingediend 13/04/2019
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Chère Géraldine,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame Wendling, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Gaetan P.
8 / 10
Blijf binnen 04/2019 -
Mening ingediend 06/04/2019
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Cher Gaëtan,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur PAITRY, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Nicolas B.
8 / 10
Blijf binnen 04/2019 -
Mening ingediend 03/04/2019
Insonorisation trop faible
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Cher Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
Laurent P.
9 / 10
Blijf binnen 04/2019 -
Mening ingediend 02/04/2019
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Cher Laurent,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur PELEGRIN, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Gérard C.
10 / 10
Blijf binnen 03/2019 -
Mening ingediend 30/03/2019
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Cher Gérard,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur CAILLEAU, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Claudie M.
10 / 10
Blijf binnen 03/2019 -
Mening ingediend 18/03/2019
Poire de douche très difficile à atteindre
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Chère Claudie,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame MOHARIC, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Bertrand B.
8 / 10
Blijf binnen 03/2019 -
Mening ingediend 18/03/2019
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Cher Bertrand,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur BLOUIN, nos plus sincères salutations.
Aurélie
KARINE P.
9 / 10
Blijf binnen 03/2019 -
Mening ingediend 08/03/2019
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Chère Karine,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame PETITBON, nos plus sincères salutations.
CLAUDE R.
8 / 10
Blijf binnen 02/2019 -
Mening ingediend 28/02/2019
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Cher Claude,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
Camille R.
4 / 10
Blijf binnen 02/2019 -
Mening ingediend 27/02/2019
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.
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Chère Camille,
Suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Ne pas hésiter à être plus précis sur les soucis rencontrés.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame ROBERT, nos plus sincères salutations.
Aurélie
B.
10 / 10
Blijf binnen 02/2019 -
Mening ingediend 27/02/2019
Très bien , les chambres sont pratique d'accès , et le parking aussi .
Le restaurant très bien , et le service très courtois .
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Cher Eric,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur BEN EL HADJ, nos plus sincères salutations.
Aurélie
TERRASSTEEL S.
9 / 10
Blijf binnen 02/2019 -
Mening ingediend 12/02/2019
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Société Terrassteel,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Claire, nos plus sincères salutations.
Pascal A.
8 / 10
Blijf binnen 02/2019 -
Mening ingediend 14/02/2019
Remplacer les rideaux de douche par de porte vitrée
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Cher Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous..
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour..
En effet les salles de bain sont en cours de rénovation et cela se fait vraiment petit à petit (3 salles de bain par an), mais les rideaux de douche sont remplacés par des portes.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel
Christian J.
8 / 10
Blijf binnen 02/2019 -
Mening ingediend 17/02/2019
Très bon accueil. Propre. Tranquille.
Le prix du petit-déjeuner élevé.
Zie hotelier antwoord
Cher Christian,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur JOSSE-DEJARDIN, nos plus sincères salutations.
MARIE ANNICK J.
8 / 10
Blijf binnen 01/2019 -
Mening ingediend 30/01/2019
Pourquoi n'y a t'il pas d'aleses sur les matelas ? Isolation phonique moyenne : le voisin ronflait... Mais une bonne nuit tout de même. Très bonne adresse
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Chère Marie-Annick,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous..
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour...
Concernant l’alèse, nous en sommes désolés, mais nos lits sont systématiquement fais avec des alèses, nous venons de vérifier si en effet cette chambre en manquait mais les lits avaient bien chacun une alèse. Il y a peut-être eu un loupé.
Nous vous remercions de vos très bons retours, c'est agréable.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
Catherine P.
9 / 10
Blijf binnen 01/2019 -
Mening ingediend 18/01/2019
Je regrette les tarifs variables des soirées étape pour les commerciaux.
Attention au sel pour les assaisonnements
Et à la qualité du pain au petit déjeuner j’apprecierai Un pain complet
Zie hotelier antwoord
Chère Catherine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous..
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour..
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
BERTRAND D.
9 / 10
Blijf binnen 01/2019 -
Mening ingediend 16/01/2019
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Cher Bertrand,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel (NANTES).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur DOYELLE, nos plus sincères salutations.
THIERRY L.
8 / 10
Blijf binnen 01/2019 -
Mening ingediend 15/01/2019
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Cher Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous..
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour..
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel (NANTES)
LAURENT M.
9 / 10
Blijf binnen 01/2019 -
Mening ingediend 09/01/2019
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Cher Laurent,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur MEYER, nos plus sincères salutations.
LUDOVIC B.
8 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 20/12/2018
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Cher Ludovic,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur BRISSET, nos plus sincères salutations.
ODILE Q.
8 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 21/12/2018
Etablissement à recommander. Nous avons particulièrement apprécié son calme (à l'abri de la circulation malgré sa proximité avec le parc des exposition et le stade de la Beaujoire), et la qualité de sa restauration !
Zie hotelier antwoord
Chère Odile,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame QUERU, nos plus sincères salutations.
Marie Raynaud S.
7 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 16/12/2018
Hôtel très bien situé (parc des expositions de La Beaujoire), propre et au bon rapport qualité prix, que nous recommanderions sans soucis. Un petit bémol sur la taille (1m40) et la qualité (trop ferme) de la literie.
CHRISTIANE H.
5 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 16/12/2018
cette année déçue par la restauration d'ordinaire nous pouvions savourer un délicieux repas, cette année avons eu droit au menu unique (très quelconque)- de plus diner avec un chien (grand chien ) qui bat la queue dans nos assiettes, (en plus très mal éduqué), pareil, petit déjeuner, encore ce même chien + 2 autres..(d'accord c'était l'expo canine) mais je trouve que les chiens ne doivent pas se trouver dans une salle de restauration...-exception, peut-être pour un petit chien dans son sac...mon amie et moi avions nos chiens dans le véhicule
GAELLE B.
8 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 19/12/2018
Pascal C.
8 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 19/12/2018
MARDOCHEE C.
9 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 18/12/2018
Juste une petite remarque, nous venions ma soeur et moi avec trois petits chiens (4 kg et 6 kg, pour l'exposition canine. Je trouve un peu exagéré le prix de 9 € par chien et par nuit. Sinon séjour impeccable et literie très confortable
Zie hotelier antwoord
Chère cliente,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire hôtel.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
En effet nos suppléments pour les animaux peuvent paraître excessifs, mais notre personnel de chambre passe réellement plus de temps pour effectuer le nettoyage de la chambre. Et je sais que ce n'est pas le cas de tous nos clients (bien heureusement), mais encore cette année nous avons retrouvé des chambres dans un état déplorable...
Pour l'année prochaine nous pourrons voir ce que nous pouvons faire pour vous.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame COHEN, nos plus sincères salutations.
Aurélie
DOMINIQUE G.
7 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 13/12/2018
j'ai été gêné par mon voisin que j'entendais toussé pas bien isolé,j'étais dans la chambre 17
Zie hotelier antwoord
Chère Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous..
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour..
En effet la chambre N°17 est une chambre qui communique avec la chambre N°18, l’insonorisation n'est pas le top. Nous ferons attention pour vos prochains séjours de ne pas vous attribuer cette chambre ci.
Sincères salutations,
Beaujoire Hôtel
Aurélie
Pedro O.
8 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 16/12/2018
Un buen alojamiento justo al lado del parque de exposiciones, pequeño y funcional, con ambiente agradable, una pena el poco surtido de productos en el desayuno, no había nada de fruta fresca y el domingo nada de bolleria, ni tostadas, solo simple pan...
Yannick B.
8 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 16/12/2018
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Monsieur BARON,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Beaujoire hôtel.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur BARON, nos plus sincères salutations.
Aurélie
VERONIQUE M.
7 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 14/12/2018
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Chère Véronique,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous prenons également bonne note que notre petit déjeuner n'était pas au niveau de vos attentes. Ne pas hésiter à nous dire ce que vous avez trouvez un peu juste. Vos avis sont très importants et nous les étudions dans le but d'améliorer nos services.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame MONIER, nos plus sincères salutations.
Aurélie
NICOLAS B.
7 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 09/12/2018
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Edwin V.
10 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 08/12/2018
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Veronika B.
7 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 06/12/2018
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Madam BAKARDZHIEVA,
By answering our questionnaire, you have taken the time to give us your opinion about your stay in our hotel, and we thank you.
We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.
Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.
Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.
Looking forward to welcome you shortly at Beaujoire Hôtel, please accept, Madam BAKARDZHIEVA, our warmest greetings.
Sincerely yours,
Aurélie
Nicolas B.
10 / 10
Blijf binnen 12/2018 -
Mening ingediend 09/12/2018
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Cher Monsieur BROCHARD,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Beaujoire Hôtel.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur BROCHARD, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Assistante de direction
DELPHINE L.
8 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 25/11/2018
Un hôtel idéalement placé proche du parc des expositions de la Beaujoire.Une chambre confortable et avec les éléments suffisants.
Néanmoins, nous avons été surpris de la taille de la pièce qui était plus petite de ce à quoi nous nous attendions.
Le + : la déco et l'agencement.
La salle de bain : très petite avec la douche et les toilettes vraiment proches, et la peinture qui s'écaille.
Le + : le sèche-cheveux / radiateur soufflant
Patrick G.
9 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 25/11/2018
Le personnel en journée est très bien contrairement a la nuit
Nadine G.
6 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 29/11/2018
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Chère Madame Gicquel,
Suite à votre séjour à l'hôtel le Beaujoire (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service naient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en uvre afin daméliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors dun prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame Gicquel, nos plus sincères salutations.
Aurélie
Assistante de direction
D.
10 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 25/11/2018
Chambre très propre...Personnel à l'écoute.
MARINA P.
10 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 23/11/2018
Très bon rapport qualité prix. Accès facile. Literie très confortable. Calme la nuit. Je viens à chaque formation professionnelle sur Nantes dans cet hôtel. A bientôt.
Patrick G.
10 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 24/11/2018
Très bon accueil du personnel de jour aussi bien à l'accueil que le personnel de ménage , un petit bémol pour la personne de nuit pas très accueillantHotel très calme, nous avons bien dormi
Nous reviendrons car hotel est très bien placé pour aller au stade et transport en commun à proximité
L.
7 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 21/11/2018
Hôtel bien, manque un peu de parking. Restauration sur place très bien, service rapide et aimable
LAURENT P.
7 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 22/11/2018
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Cher Monsieur PATOUT,
Nous vous remercions du temps accordé pour la rédaction de votre commentaire. Vos avis sont très important et nous les étudions dans le but d'améliorer nos services.
Je suis navrée de voir que le service du restaurant n'a pas été à la hauteur. Je m'excuse de la part de mon collègue, cela doit vraiment être une erreur dinattention, car habituellement nous avons de très bons retours le concernant.
Vous renouvelant mes plus sincères regrets et dans l'attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Beaujoire Hôtel.
Excellente journée !
Aurélie
Assistante de direction
C.
10 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 22/11/2018
Très bon accueil. qualité de services et restauration à recommander.
Patrick A.
9 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 22/11/2018
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Nadine B.
7 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 16/11/2018
Il manque plateau de courtoisie (bouilloire ou machine expresso).Lorsque les repas de midi et du soir sont pris à l'hotel, le choix n'est pas au RDV (la même chose sur deux choix !!)
Apolline J.
8 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 18/11/2018
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Christophe N.
8 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 18/11/2018
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Muriel L.
10 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 08/11/2018
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Georgios T.
8 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 03/11/2018
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Veronique D.
8 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 03/11/2018
Hôtel agréable, bon rapport qualité prix, personnel aimable.Les chambres sont propres, pas trés bien isolées (bruit de chasse d'eau, douches...)Au cours de nos précédents séjours notre chambre était à l'étage, cette fois ci elle était au rez de chaussée dans le passage qui mène à l'accueil et au restaurant donc un peu plus bruyante, mais globalement nous sommes satisfaits de notre séjour et nous reviendrons.
Olivier M.
8 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 30/10/2018
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Pascale V.
9 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 04/11/2018
De passage une tres bonne adresse ou je reviendrais si je reviens dans le coin
Laurent K.
10 / 10
Blijf binnen 11/2018 -
Mening ingediend 03/11/2018
Odeur de canalisation émanant de la SDB. SDB a rafraîchir et douche trop exiguë.
La chambre se trouve sur un passage piéton notamment une entrée de nuit. Donc bruit.
Manque de choix lors du petit déjeuner par comparaison à un séjour précédent dans le même établissement.
Accès hôtel et sécurisée appréciable.
Sinon séjour agréable.
Personnel agréable.
DAVID S.
8 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 27/10/2018
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HERVE P.
10 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 28/10/2018
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ALISSIA D.
10 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 28/10/2018
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JOELLE C.
10 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 27/10/2018
Très satisfait dans lensemble. Proximité du parc des expositions très pratique, accessible en deux minutes à pieds
Vincent C.
9 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 27/10/2018
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Justine R.
9 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 20/10/2018
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Marie-Josée A.
10 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 21/10/2018
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Noëmie S.
9 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 19/10/2018
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Pascal D.
10 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 20/10/2018
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Christophe R.
7 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 16/10/2018
Bon restaurant, chambre correcte mais équipement salle de bain visiblement non vérifié / entretenu (tinette mal fixée et bouton de chasse d'eau coincé)
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur ROTA,
Nous vous remercions du temps accordé pour la rédaction de votre commentaire.
Nous sommes désolés de la gêne occasionné pour le souci du bouton de la chasse d'eau. Nous allons très rapidement remédier au souci.
Et votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement.
Belle soirée !
Aurélie
Assistante de direction
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
YOANN H.
7 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 14/10/2018
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LAURENT P.
10 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 18/10/2018
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NICOLAS B.
8 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 14/10/2018
Prestations de qualité et décoration de très bon goût, bravo ! En revanche j'ai trouvé l'insonorisation des chambres un peu limite (on entendait le voisin ronfler) et le petit-déjeuner en-deça du prix demandé.
STEPHAN M.
9 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 17/10/2018
Très bon hotel bien situé qui demanderait une meilleure gestion des claquements de la porte principale (des chambres vers l'accueil)
G.
6 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 17/10/2018
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LAURENCE G.
3 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 13/10/2018
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Zie hotelier antwoord
Bonjour Madame Guny,
Je suis sincèrement navrée de cette erreur. En effet notre restaurant était fermé et on aurait dû vous le signaler, toutes nos excuses.
Pour le souci d'éclairage, ne pas hésiter à venir nous le signaler pour vous changer l'ampoule.
Vous renouvelant mes plus sincères regrets et dans l'attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau au Beaujoire Hôtel.
Très belle soirée !
Bien à vous,
Aurélie
Assistante de direction
MANUEL A.
10 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 10/10/2018
Jérôme P.
10 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 10/10/2018
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DAVIDE L.
8 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 10/10/2018
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MAXIME T.
8 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 10/10/2018
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Audrey S.
9 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 08/10/2018
Investissez dans des rideaux de douches corrects !
Marianne B.
10 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 08/10/2018
Ayant traversé la France pour me rendre à la convention de tatouage, jai été ravie de constater la proximité de lhotel par rapport au parc des expositions et aux transports en commun. La chambre était bien aménagée, le lit était très confortable et le personnel était disponible.
Robin M.
8 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 08/10/2018
Tell us the entrance KEY when booking.
Nicolas S.
5 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 08/10/2018
un matelas confortable et une chambre calme. situé à coté du parc des expos de Nantes. seuls points positifs de cet hotel. La chambre est sommaire, petite. Le service du personnel de l'hotel (accueil, service) est déplorable.
Zie hotelier antwoord
Cher Monsieur SIMOLAK,
Nous vous remercions pour vos retours qui nous permettent au quotidien de savoir ce que pensent nos clients et sans cesse de nous améliorer.
Nous sincèrement désolés que notre équipe et nos services n'est pas du tout été à la hauteur. J'ai bien peur qu'il y ai eu mauvaise compréhension avec ma collègue pour la paroi de douche, toutes nos excuses. Concernant la barrière il y a eu un oubli de vous transmettre ce code qui était essentiel pour vous, étant exposants sur le salon tout le week-end...
Pour votre ami, en effet il y a eu une grosse erreur de notre part et de plus notre service du soir a eu un souci technique avec son téléphone mais cela ne devrait pas arriver, nous en sommes conscients. Votre ami a été extrêmement gentil avec moi le dimanche matin et je l'en remercie encore.
Vous renouvelant mes plus sincères regrets et dans l'attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau pour la convention prochaine.
Belle journée !
Bien à vous,
Aurélie
Assistante de direction
Carole F.
7 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 03/10/2018
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Zie hotelier antwoord
Madame FORET,
Je vous remercie du temps accordé à notre questionnaire.
Merci pour vos très bonnes notes. Mais en effet ne pas hésiter à nous spécifier le fait que vous préférer une chambre à l'intérieur de l'établissement. Et je comprends surtout en tant que femme, que cela ne sois pas très rassurant que la chambre est un accès direct de l'extérieur.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Belle journée !
Bien à vous,
Aurélie
Assistante de direction
G.
8 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 03/10/2018
Juste un petit probleme d'insonorisation au niveau des chambres, lorsque les gens arrivent dans leur chambre, ainsi que lorsqu'ils utilisent les sanitaires. J'aurais aimé avoir comme je l'ai déjà eu dans d'autres hôtels la possibilité d'utiliser une bouilloire.Autrement, j'ai passé un agréable séjour.
Thomas L.
9 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 04/10/2018
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MICHELE MARCO A.
5 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 03/10/2018
Lire les réponses. Vraiment pas terrible.
STEPHANIE R.
10 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 02/10/2018
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Gildas L.
8 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 03/10/2018
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Stephane J.
9 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 03/10/2018
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Véronique V.
10 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 25/09/2018
hôtel agréable , propre , avec un personnel disponible , à l'écoute et professionnel . nous y reviendrons avec plaisir.Le côté négatif est le manque de mitigeur dans la douche , un désagrément qui ne devrait pas exister .
ANTHONY F.
7 / 10
Blijf binnen 10/2018 -
Mening ingediend 01/10/2018
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Dear Sir,
Thank you for time(weather) granted(tuned) for the answer to the survey.
We are happy to read that the stay passed well.
Concerning the bar, he had to it have bad understanding with my colleague, because that was opened to at 9 pm.
Best Regards,
Beaujoire Hôtel
INGRID G.
7 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 25/09/2018
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ÉDOUARD E.
9 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 25/09/2018
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SABINE P.
8 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 27/09/2018
Bonjour,Bon hôtel accueil très agréable et chaleureux de la part du personnel à la réception comme en restauration.
Merci pour votre professionnalisme qui fait quelques fois défaut à vos concurrents.
Cordialement
DENISE G.
7 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 25/09/2018
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THIERRY G.
7 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 25/09/2018
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Pierre-alexandre B.
10 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 25/09/2018
TRES BON HOTEL TRES BON RESTAURANT
EQUIPE TRES ACCEUILLANTE ET SOURIANTE
Gerard D.
10 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 15/09/2018
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DOMINIQUE L.
10 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 20/09/2018
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MICHEL B.
9 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 20/09/2018
Butreau trop petit pour travaillerBaignoire à moderniser
ETA L.
9 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 15/09/2018
Très satisfait de l'hotel en generalManque quand meme un mitigeur pour la baignoire
JEAN-CLAUDE G.
8 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 16/09/2018
Hôtel bien situé par rapport au parc floral et au stade de la Beaujoire.
A.
9 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 15/09/2018
petit hôtel agréable et calme. Très bon rapport qualité/prix. Dommage que le restaurant soit fermé le vendredi soir.
Munish M.
8 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 13/09/2018
The bar/restaurant closes too early and the staff didn't seem to know about any facilities nearby.
EMMANUEL D.
7 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 11/09/2018
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JOHANN D.
8 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 12/09/2018
Hôtel propre et confortable mais la chambre est un peu petite et mal insonorisée.
FREDERIC P.
7 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 12/09/2018
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Junyan W.
9 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 08/09/2018
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Pascal H.
7 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 05/09/2018
Hôtel de bon rapport qualité / prix près de Nantes. Seul bémol la salle de bain à revoir car bac à douche avec rideau de douche et joint avec moisissure.
Cyril B.
8 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 06/09/2018
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ANNE D.
10 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 07/09/2018
Très bon rapport qualité prix
C.
7 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 05/09/2018
salle de bain, pas de mitigeur???, il faut refaire les salles d'eau
Olivier M.
8 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 05/09/2018
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Jean-Philippe B.
10 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 01/09/2018
Agreable et personnel sympathique
BRUNO C.
10 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 30/08/2018
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Bertrand T.
8 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 01/09/2018
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Toimimou R.
9 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 02/09/2018
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ERIC M.
10 / 10
Blijf binnen 09/2018 -
Mening ingediend 02/09/2018
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D.
8 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 28/08/2018
Je reviendrais certainement, le personnel est efficace et les services plus que corrects.
Daniel P.
8 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 21/08/2018
hotel bien situé a proximite d'un arret tram pour se rendre en centre ville
Laurent K.
10 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 26/08/2018
Ras. Accueil séjour prestations.
Tout parfait
Karen L.
8 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 21/08/2018
You need to let people know that the restaurant is not operating in the evening because the hotel is a long way from any part of Nantes where you can eat.
Jacky R.
7 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 26/08/2018
bien dans l'ensemble sauf une serviette tachee
Jérémy R.
7 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 26/08/2018
Sympa et accceuil chaleureux mais odeur egout dans la chambre le soir desagreable...
MATHIEU L.
8 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 24/08/2018
Bon hotel. Satisfait de notre séjour
Patrick B.
10 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 22/08/2018
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S.
7 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 23/08/2018
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FRANCOISE G.
10 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 14/08/2018
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JEAN PHILIPPE L.
7 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 21/08/2018
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Ken G.
7 / 10
Blijf binnen 08/2018 -
Mening ingediend 21/08/2018
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FREDERIC C.
4 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 22/07/2018
Des prix toujours en augmentation chaque année. 83 en 2016 - 92 en 2017 - 94 en 2018 et 105 prévus en 2019. Certaines chambres ont été rénovées mais pas celle-ci. Pas de climatisation. Odeur du tabac des employés qui fument sous la fenêtre de la chambre. Le lit de la chambre triple est un lit d'appoint dont il a fallu remettre en place des lattes su sommier.Le restaurant ouvert exceptionnellement le week-end pour l'événement n'est pas capable d'assumer les commandes. Sur deux soirées les desserts commandés en début de repas ne correspondent pas aux attentes. Quand il n'y a plus de tiramisu pourquoi continuer à accepter les commandes et servir au final un empilement de gâteaux et d'une sorte de mousse ???
Cela fait 7 fois que j'y séjourne en famille mais je pense que c'était la dernière fois. Marre d'être une vache à lait.
Arnaud B.
10 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 24/07/2018
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Raymond C.
5 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 22/07/2018
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Zie hotelier antwoord
Monsieur,
Suite à votre séjour à l'hôtel le Beaujoire (NANTES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et davoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service naient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en uvre afin daméliorer la qualité de la prestation évoquée. Malheureusement notre établissement possède la climatisation uniquement dans les chambres supérieures.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors dun prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter,Monsieur, nos plus sincères salutations.
Bernard L.
8 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 22/07/2018
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JEAN-NOEL B.
9 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 22/07/2018
Je séjourne à l'hotel car j'assiste à des conventions religieuses régionales et je suis très satisfait des services rendus
Marcel W.
10 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 22/07/2018
Equipe super sympa chambre très agréable
Olivier H.
10 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 24/07/2018
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ISABELLE L.
10 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 22/07/2018
Excellent emplacement pour le but de mon sejour, tres bien à tout niveau, j'ai apprécié que l'on change les serviettes de toilette tous les jours, ce qui n'est pas le cas de la plupart des hôtels
Pascal L.
9 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 22/07/2018
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Ghislaine L.
10 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 22/07/2018
Je viens dans cet hôtel depuis 4 ans et j y reviendrai avec plaisir.
Jacqueline M.
10 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 22/07/2018
Sympa,font le maximum pour le client.par contre des cours de pâtisserie seraient utiles au chef cuisto...
Pierre D.
10 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 22/07/2018
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Michel B.
10 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 22/07/2018
DOUG G.
8 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 13/07/2018
Just the quality of the dinner. Everything else was fine.
Zie hotelier antwoord
Dear M.GIBB,
We thank you time given for the writing of your comment.
Your notices are very important and we study them with the aim of improving our services.
We are sincerely sorry that the meal not be as high as your expectations.
We discussed it with the chef so that he is more serious.
We hope to have the pleasure to welcome you again within our establishment.
Good day !
Best Regards,
Aurélie
Le Beaujoire Hôtel
Ken H.
10 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 11/07/2018
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ERICKA B.
9 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 10/07/2018
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Khalid E.
8 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 10/07/2018
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Daphnée G.
3 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 06/07/2018
Avis mauvais, déconseillé pour les handi (en fauteuil notamment) Seul bon point : l'amabilité de la personne que j'ai eu au téléphone pour confirmer ma réservation
Zie hotelier antwoord
Chère Madame GAGNAGE,
Nous vous remercions du temps accordé pour la rédaction de votre commentaire. Vos avis sont très importants et nous les étudions dans le but d'améliorer nos services. Nous prenons note des commentaires sur notre chambre à accès à mobilité réduite. Il est vraie quelle est aux normes de la réglementation, mais il y a des choses à améliorer.
En général ces chambres sont réservés en amont, pour que l'on puisse accueillir le mieux possible notre client à accès limité. Ayant réservé votre chambre à 21h30 pour le soir même via un site partenaire et ayant une arrivée tardive, nous avons essayé au mieux de gérer la situation, connaissant très bien linconvénient de notre porte de nuit pour une personne en fauteuil roulant.
Pour la chaise de la douche, en effet nous aurions dû penser de la prévoir en sachant que vous alliez séjourner chez nous, c'est un oubli de notre part...
Nous sommes sincèrement navré de votre mauvaise expérience au sein de notre établissement.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau et dans de meilleures conditions.
Aurélie
Assistante de direction
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Emilie L.
6 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 04/07/2018
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Zie hotelier antwoord
Chère Emilie,
Nous vous remercions du temps accordé pour la rédaction de votre commentaire. Vos avis sont très important et nous les étudions dans le but d'améliorer nos services.
Nous sommes sincèrement désolés que notre établissement n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet les salles de bain ne sommes équipées de prise de courant pour cause de sécurité. Nos bureaux en sont équipés avec juste à côté un grand miroir. Concernant l'oreiller ne pas hésitez à venir vers nous, nous en avons des plus moelleux.
Vous renouvelant nos plus sincères regrets et dans l'attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Beaujoire Hôtel.
L'équipe du Beaujoire.
Serge M.
8 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 06/07/2018
H.
10 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 08/07/2018
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Marie-Ange M.
8 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 07/07/2018
un bémol : absence de clim dans la chambre.
FRANCK L.
5 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 01/07/2018
Pas mal placé, dommage qu'il n'y avait as de restauration le week-end et dommage qu'il n'y ait pas la clim pour l'été
Zie hotelier antwoord
Cher hôte,
Nous vous remercions de votre retours qui nous permettent au quotidien de savoir ce que pensent nos clients et sans cesse nous améliorer.
En effet nos chambres ne sont pas équipées de clim, et durant des chaleurs comme ce week-end la nuit devient compliquée.
Nous allons essayer de voir pour des ventilateurs.
Concernant l'accueil que vous avez pu avoir, nous en sommes sincèrement désolés, cela ne devrait pas être le cas, cela doit être notre premier atout au contraire. La remarque sera faite au service concerné pour rectifier ce souci.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Vous renouvelant nos plus sincères regrats et dans l'attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Beaujoire Hôtel.
Aurélie
Assistante de direction
Nicolas J.
9 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 24/06/2018
Rien à dire, très bon rapport qualité/prix, propre et bon accueil, proche des commerces et de la rocade.
ANITA G.
7 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 01/07/2018
Chambre petite et surtout aucune climatisation ni dans la salle du dejeuner d'ailleurs, c'est une raison pour ne pas y revenir. Dommage Nathalie est un personnel tres agreable. Quand un volet est casse, il serait judicieux de le reparer surtout pour une chambre au rez de chaussee. Et l'achat de ventilateurs pourrait etre une solution.
Bruno V.
10 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 24/06/2018
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OLALLA S.
10 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 25/06/2018
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BRAM V.
8 / 10
Blijf binnen 07/2018 -
Mening ingediend 01/07/2018
Read the reservation corrrectly
STEPHANE B.
7 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 29/06/2018
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Delphine B.
8 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 24/06/2018
Hôtel joliment decorer - petit déjeuné copieux - chambre tres propre bravo - Bravo aussi pour la jeune fille qui nous a agréablement tres bien accueillie.
Zie hotelier antwoord
Chère Madame Bouchet,
Nous vous remercions du temps accordé pour la rédaction de votre commentaire. Vos avis sont très importants et nous les étudions dans le but d'améliorer nos services.
Je suis ravie de lire que vous avez trouver l'établissement joliment décoré ainsi qu'un petit déjeuner copieux.
Je suis Aurélie, la personne qui vous a accueilli, alors rien de plus gratifiant pour moi. Je vous en remercie.
J'ai fait part à mon collègue de son manque de sourire et de sympathie. Il y a eu du monde ce matin là, il s'est peut-être senti débordé.
Merci de vos commentaires constructifs. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Aurélie
Assistante de direction
Christian C.
8 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 24/06/2018
hôtel calme à l'intérieur mais très bruyant à l'extérieur. Impossible de dormir la fenêtre ouverte même si il fait chaud dans la chambre.
JEAN PAUL D.
8 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 22/06/2018
Accueil sympathique, bon rapport qualité-prix compte tenu de l'emplacement tout proche du centre d'exposition.
J.
9 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 21/06/2018
Satisfaisant- Equipe agreéable- Chambre propre et élégante.
C.
8 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 10/06/2018
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Geoffrey W.
7 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 17/06/2018
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PHILIPPE-SABRINA M.
7 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 07/06/2018
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MATTHIEU P.
9 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 11/06/2018
Personnel aimable et propreté irréprochable
Céline M.
10 / 10
Blijf binnen 06/2018 -
Mening ingediend 07/06/2018
Personnel et chambres très agreables.Facilité pour se stationner
Très calme malgré la proximité de la voie rapide
P.
6 / 10
Blijf binnen 05/2018 -
Mening ingediend 29/05/2018
Comme indiqué, l'hôtel est trés bien en terme de propreté, chambre mais le service et l'amabilité ne sont pas au RDV.
Zie hotelier antwoord
Chère cliente,
Nous vous remercions du temps accordé pour votre retour. Vos avis sont très importants et nous les étudions dans le but d'améliorer nos services.
Nous sommes sincèrement désolés que notre équipe n'a pas su faire preuve de courtoisie et de sympathie, deux choses essentielles à notre métier.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire au mieux nos prestations, par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Vous renouvelant nos plus sincères regrets et en espérant vous revoir au sein de notre établissement afin de vous montrez que ceci était la cause d'un mauvais jour...
Au plaisir de vous recevoir.
Très bonne soirée !
L'équipe du Beaujoire Hôtel.
SAMIR T.
9 / 10
Blijf binnen 05/2018 -
Mening ingediend 29/05/2018
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Patrick R.
8 / 10
Blijf binnen 05/2018 -
Mening ingediend 24/05/2018
Hotel am Rande von Nantes gelegen (nähe zum Fussballstadion und Tram in die Innenstadt). Ringsum hat es nicht viele Sachen sonst. Das Hotel ist gut für eine Übernachtung und zu einem guten Preis.
LAURENT L.
6 / 10
Blijf binnen 05/2018 -
Mening ingediend 29/05/2018
Plutôt un bon rapport qualité/prix à condition de ne pas être dans la chambre 1.
Zie hotelier antwoord
Cher hôte,
Nous vous remercions du temps accordé pour la rédaction de votre commentaire. Vos avis sont très importants et nous les étudions dans le but d'améliorer nos services.
Nous sommes sincèrement navré concernant le souci du robinet de la douche, nous en prenons bonne note.
En effet la chambre N°1 peut être assez bruyante durant les heures de passage, si vous souhaitez revenir au sein de notre établissement, ne pas hésitez à nous signaler vos souhaits.
Au plaisir de vous recevoir.
L'équipe du Beaujoire Hôtel.
Pascal M.
10 / 10
Blijf binnen 05/2018 -
Mening ingediend 25/05/2018
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WIFI
Business Stopover
Prive parkeerplaats
Geaccepteerde dieren
internet in alle kamers gratis 
Canal + 
Satelliet, kabeltelevisie op alle kamers 
Bespaar 2.2 % op uw volgende reservering dankzij het loyaliteitsprogramma ETIK
3,3%
4,4%
5,5%
dieren toegestaan in het restaurant gratis 
Loyaliteitskaart : Bespaar 2.2 % met ETIK
