Pagamento anticipato : Per confermare la prenotazione è richiesto il 30% dell'importo totale della prenotazione.
Il saldo verrà pagato in loco al vostro arrivo.
Prenotazione semplice
Il check-in è a partire dalle 17:30 e il check-out è a partire dalle 11:00.
La nostra reception e il ristorante sono chiusi la domenica sera e il lunedì sera.
La vostra prenotazione è garantita non appena avrete prepagato il vostro soggiorno (tramite assegno o contanti) direttamente all'hotel o avrete fornito i dati della vostra carta bancaria al momento della prenotazione del soggiorno (a meno che le coordinate bancarie comunicate non siano valide). La comunicazione dei dati della tua carta bancaria a garanzia della prenotazione alberghiera non consente il pagamento delle notti prenotate, ma autorizza l'albergatore ad addebitare sul tuo conto l'importo della prima notte del soggiorno prenotato in caso di mancato pagamento. la prenotazione non è stata cancellata in conformità con le condizioni di cancellazione.
Prenotazione di eventi e/o offerte promozionali
Queste offerte, disponibili esclusivamente sul sito www.moulin-de-chalons.com, sono offerte di prezzo per le quali non è possibile alcun accumulo, nessuna cancellazione, nessuna modifica e nessun rimborso (comprese le camere e gli eventuali servizi aggiuntivi). Per convalidare la presente prenotazione è necessario il pagamento anticipato dell'intero soggiorno e dei servizi aggiuntivi, condizioni specifiche dell'offerta.
Procedura di prenotazione
La procedura di prenotazione è la seguente:
1: ricerca e scelta della camera e della tariffa;
2: eventuale scelta di servizi aggiuntivi come la colazione, tranne quando il servizio aggiuntivo è compreso nel prezzo indicato
3: verificare i dettagli della tua prenotazione, il suo prezzo totale, le condizioni di vendita applicabili e le eventuali modifiche da te scelte (camera, prezzo, servizio aggiuntivo), fornendo poi i dati di contatto del tuo cliente;
4: inserimento dei dati della vostra carta bancaria, consultazione e accettazione delle condizioni generali di vendita, delle condizioni di vendita della tariffa prenotata e convalida della prenotazione;
5 il Moulin de Chalons accusa ricevuta della prenotazione inviando senza ritardo un'e-mail riepilogativa dell'offerta contrattuale, dei servizi aggiuntivi riservati, dei prezzi, delle condizioni di vendita relative alla tariffa selezionata, accettate dal cliente.
Il prezzo
I prezzi sono indicati prima e al momento della prenotazione delle camere. Si intendono per camera per il numero di persone e per la data selezionata.
I prezzi sono confermati al cliente nell'importo comprensivo di IVA in euro e sono validi solo per il periodo indicato sul sito.
Salvo diversa indicazione i servizi aggiuntivi (colazione, parcheggio) non sono compresi nel prezzo.
Pagamento
Il pagamento online si effettua con carta bancaria (Visa, Mastercard, Carte Bleue) attraverso un sistema di pagamento sicuro. Ti verrà chiesto il numero della tua carta bancaria, il crittogramma sul retro della tua carta e la sua data di scadenza. Qualsiasi pagamento irregolare, inefficace, incompleto o fraudolento per causa imputabile al cliente comporterà l'annullamento della prenotazione a spese del cliente, fatta salva qualsiasi azione civile o penale contro di lui.
Una volta convalidata la prenotazione ed effettuato il perfetto pagamento online, riceverai una conferma dettagliata e una ricevuta di pagamento del tuo soggiorno all'indirizzo email che ci hai fornito. La conferma vale come accordo tra le parti.
Al momento della partenza dall'hotel vi sarà consegnata una fattura riepilogativa dell'importo totale del soggiorno, compresa la tassa di soggiorno dovuta in aggiunta (se prevista).
Le carte bancarie Visa Electron e Maestro non sono accettate per garantire la prenotazione, ma possono essere accettate per il pagamento in hotel. Il pagamento con carta di credito elettronico non vi è proposto per la prenotazione e il pagamento del vostro soggiorno.
Una carta bancaria non valida comporta automaticamente la cancellazione della prenotazione
Affermazioni.
Ogni contestazione dovrà, per essere presa in considerazione, essere inviata via email alla Direzione tramite il nostro form contatti entro 8 giorni dalla vostra partenza dall'hotel a pena di pignoramento. In caso di controversia, i dati memorizzati nei nostri sistemi informatici hanno valore probatorio.
Dovrete inoltre avere cura durante il vostro soggiorno di segnalare eventuali disagi al fine di limitare ogni possibile danno.
Le garanzie delle carte bancarie vengono effettuate tramite pre-autorizzazione dell'addebito diretto.
Per qualsiasi soggiorno superiore o uguale a 3 notti o più di 3 camere prenotate, ti chiederemo un acconto pari al 30% dell'importo totale del soggiorno, tramite addebito bancario o assegno bancario.
Soggiorno in albergo
Salvo diversa indicazione espressa, l'affitto delle camere avviene dalle ore 17:30 del giorno di inizio prenotazione fino a mezzogiorno del giorno di fine prenotazione.
Gli animali non sono ammessi al mulino di Chalons.
In caso di deterioramento o danno causato dai clienti, questi saranno direttamente responsabili.
Tutte le nostre camere sono per non fumatori... e sì, Le Moulin de Châlons vuole prendersi cura della vostra salute e accogliervi con i migliori profumi! Quindi per ogni sigaretta accesa all'interno del Moulin de Châlons verranno addebitati 100 euro sulla vostra carta di credito.
L'ospite accetta e si impegna ad utilizzare la camera in modo ragionevole e conforme alla destinazione d'uso. Inoltre qualsiasi comportamento contrario al buon costume e all'ordine pubblico porterà l'albergatore a chiedervi di lasciare la struttura senza alcun indennizzo e/o senza alcun rimborso se il pagamento è già stato effettuato.
Le Moulin de Chalons offre l'accesso Wi-Fi gratuito. Il cliente si impegna a non utilizzare le proprie risorse informatiche a fini di riproduzione, rappresentazione, messa a disposizione o comunicazione al pubblico di qualsiasi bene protetto dal diritto d'autore o da diritti connessi senza l'autorizzazione dei titolari di tali diritti o in violazione dei loro diritti .
Le presenti condizioni generali sono soggette alla legge francese soggetta ad una disposizione di tutela obbligatoria.
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Le presenti condizioni di vendita sono applicabili dal 1 ottobre 2015 per un massimo di 3 camere riservate e sono soggette a modifiche senza preavviso.
Le prenotazioni di più di 4 camere sono soggette a un contratto di gruppo
Non rimborsabile la vostra prenotazione è fuori tempo massimo per una cancellazione gratuita : Cancellazione gratuita fino a 3 giorni prima dell'arrivo.
Trascorso questo tempo, verrà addebitato il 100% dell'importo della prenotazione.
Lo stesso importo verrà addebitato in caso di mancata presentazione.
Desideri cancellare o modificare la tua prenotazione
Si rammenta che, in relazione alla prestazione dei servizi di hosting, ai sensi dell'articolo L 121-21-8-12° del Codice del Consumo, non hai diritto di recesso previsto dall'articolo L 121-21 del Codice del Consumo Codice del Consumo.
Cancellazione di un soggiorno di una o due notti massimo: cancellazione possibile 24 ore prima del giorno di arrivo (entro le ore 12.00) Ogni cancellazione tardiva comporta costi pari ad una notte del soggiorno. Per qualsiasi interruzione del soggiorno (massimo due notti), è indispensabile avvisare l'hotel entro le ore 11 in modo da tenere conto dell'interruzione del soggiorno. Nessun rimborso sarà concesso per questo motivo nell'ambito della prenotazione di un evento e/o di un'offerta promozionale.
Le offerte di eventi e/o promozioni non possono essere soggette ad alcuna modifica, cancellazione o rimborso (sia per l'importo del soggiorno che per servizi aggiuntivi). In questo caso, è menzionato nelle condizioni specifiche dell'offerta. Per un'interruzione del soggiorno superiore alle due notti, l'intero soggiorno sarà considerato dovuto (tutti i servizi ordinati al momento della prenotazione, esempio: mezza pensione, o colazione, ecc.) e dovrà essere saldato il giorno della l'interruzione. . non verranno addebitati costi di compensazione aggiuntivi.
- Soggiorno maggiore o uguale a 3 notti: pagamento del 100% dell'importo del soggiorno comprensivo di tutti i servizi ordinati in fase di prenotazione, se la cancellazione avviene meno di 24 ore prima della data di arrivo o durante il soggiorno
-Soggiorno superiore o uguale a tre notti disdette dalla data di prenotazione al 3° giorno prima dell'arrivo: restituzione della caparra versata, penale trattenuta: € 50 spese amministrative
-Caparra non rimborsabile se la cancellazione avviene meno di 3 giorni prima della data di arrivo.
Per qualsiasi prolungamento del soggiorno è necessario contattare gli albergatori entro le ore 11 per conoscere la disponibilità.
Niente spettacolo
In caso di no-show (?no show?), eventuale prenotazione garantita: pagamento del 100% dell'importo totale del soggiorno comprensivo di tutti i servizi acquistati in fase di prenotazione
L'hotel si riserva il diritto di cancellare qualsiasi prenotazione fino a 7 giorni prima della data di arrivo senza documenti giustificativi e nessun risarcimento per danni può essere richiesto.
Tariffa non ammissibile per il programma fedeltà 
