Logis Hôtel le Manoir - Luberon

accueil efficace et chaleureux, information sur l'envirronement local,attention quotidienne au deroulement du séjour

Due giorni prima della data del mio soggiorno ho ricevuto un'email dall'hotel in cui mi veniva scritto che non era stato possibile effettuare l'addebito sulla carta utilizzata per la prenotazione e che avrei dovuto contattare l'hotel per fornire un'altra carta di credito (pena cacellazione) ma che comunque la tariffa non sarebbe stata più quella della prenotazione ma maggiorata di oltre il 20%. Anche volendo credere al problema della preautorizzazione non avrei avuto nessun problema a fornire un'altra carta, ma ho trovato assolutamente ingiustificato, oltre che disonesto e per nulla professionale, chiedere una tariffa maggiore rispetto a quella della prenotazione. Ben felice di non aver soggiornato presso questo hotel ed escluderò qualunque altro della catena in futuro.

Ottima accoglienza, camera con arredamento essenziale. Ristorante: menù carino, anche se un po' caro. Peccato che non ci siano abbastanza asparagi nel menù e nei piatti come guarnizione per una regione produttrice.

Poca comunicazione e poca risposta in merito all'utilizzo dei buoni vacanza. Possibilità di pagare il ristorante prima dell'arrivo, impossibile in loco. Vale la pena prendere in considerazione l'idea di riscaldare la sala ristorante durante la colazione, soprattutto quando la temperatura esterna è bassa.

Un soggiorno rigenerante in solitaria in un ambiente incantevole Ho trascorso alcuni giorni da solo al Manor ed è stata un'esperienza assolutamente perfetta. Il luogo è tranquillo, elegante e immerso in un'atmosfera rilassante, ideale per staccare la spina dalla vita quotidiana. La camera era spaziosa, molto confortevole e arredata con gusto: ci si sentiva subito a casa. Il personale è stato molto gentile e sempre attento, cosa che mi ha permesso di godere appieno del mio tempo, tra letture, passeggiate in giardino ed esplorazione dei dintorni. La colazione era un vero momento di felicità ogni mattina: abbondante e fresca. Una vera pausa di dolcezza. Lo consiglierei sicuramente a chiunque viaggi da solo (o in compagnia) e cerchi un posto affascinante, accogliente e stimolante.

Nessun riscaldamento in camera, nessuno ci ha spiegato che, contrariamente a quanto scritto nelle camere, potevamo regolare il riscaldamento! La televisione non funzionava (mancava la batteria nel telecomando!). Ancora una volta, forse avremmo dovuto chiedere! Per una notte non abbiamo osato, dato lo scarso coinvolgimento della receptionist.

Una posizione molto centrale per esplorare il Luberon

Accoglienza molto calorosa. La pace e la tranquillità erano presenti ovunque. Una bella scoperta, posizione ideale per numerose visite. Solo la doccia la sera l'acqua era tiepida mentre la mattina niente da dire. Il servizio al ristorante reso semplice. Cucina gradevole e porzioni adeguate.

Soggiorno di San Valentino; un piccolo cocktail di benvenuto durante il pasto sarebbe stato gradito, come lo offriva la concorrenza in città...

Il ristorante era chiuso. Sono alta 159 cm e potrei appoggiare la testa sul muro opposto quando vado in bagno, quindi non è adatta a mio marito (196 cm). La colazione comprendeva 2 tipi di salsiccia e 3 tipi di formaggio. Croissant e un tipo di pane bianco.

Hotel carino e ben arredato. Personale professionale. Buona colazione.

Cibo fantastico e vini davvero buoni.

Hotel molto ben posizionato e molto piacevole

Bassa stagione... eravamo soli in albergo. Hotel scelto perché dotato di ristorante. Era chiuso... Ci hanno offerto delle Tapas sul lato del Salon... Nonostante la nostra delusione, è stato bello e abbiamo trascorso una bella serata.

Ambiente molto bello. Ma la sera non c'è acqua calda per la doccia, poco pratico. La camera era poco insonorizzata, si sentivano i vicini urinare. Colazione a 14€ senza prodotti freschi regionali e succo di mela frizzante (default) cambiata subito dal responsabile della camera. Pulizia della camera effettuata tra le 2 notti, prodotto in vetro dimenticato in bagno e moquette sporca rimessa sul portasciugamani proprio accanto al telo doccia. È al limite. E nessun gesto commerciale

Beh, è un discreto hotel 3 stelle, va bene per una notte

BELLA CAMERA BELLA DECORAZIONE DELL'INTERO ALBERGO E OTTIMA COLAZIONE PERSONALE MOLTO CORDIALE

(

Abbiamo soggiornato al Manoire prima e abbiamo intenzione di tornarci. Personale cordiale, parcheggio sicuro, sia la colazione che la cena sono molto buone.

Molto grato di tutto e soprattutto ad Isabela per la sua gentilezza

Bell'hotel, colazione molto completa. Piccola nota negativa sul catering, un po' troppo caro rispetto alla qualità che rimane mediocre.

calorosa accoglienza, ambiente tranquillo

Un'esperienza superba e un'accoglienza assolutamente gentile

Opzioni di cibo caldo e freddo a colazione - a volte c'era ben poco da mangiare alle 9.00 (chiude alle 9.30) Ottima piscina anche se non sono disponibili asciugamani specifici per la piscina Molte istruzioni - Codici di accesso per cancelli e porte, non toccare l'aria condizionata (era appena sufficiente con l'impostazione consigliata) Letto comodo e buone tende (bloccavano la luce)

Personale molto attento e competente. Gentile utile.

Comoda soluzione x esplorare il Luberon!

Accoglienza molto calorosa. Personale molto cordiale e discreto. Camera pulita, bagno pulito con tutto il necessario. Colazione con ampia scelta di cibi.

Grazie per la calorosa accoglienza da parte dei proprietari con tutte le attenzioni e soprattutto con la SIGNORA "governante" con la quale ho discusso dell'herpes zoster che ho innescato, si ricorderà di me credo 😁👌 molto sorridente così come il team di lingerie che ha preso grande cura di noi durante tutto il nostro soggiorno. Grazie (il popolo di Nantes)

Camere piccole e troppo care. Servizi scarsi, ad es. Tenda da doccia

Perfetto

Soggiorno incantevole in questa lounge con piscina. Purtroppo la sera il ristorante chiudeva senza preavviso e l'insonorizzazione delle camere era inefficace.

Tranquillo, piacevole piscina, parcheggio.

struttura molto bella, molto accogliente ben posizionata, con una bella piscina molto curata

Un team accogliente, attento, professionale ed efficiente, sia alla reception, alla colazione, alla cena o al servizio in camera. Piscina, camera con terrazza, recinzione chiusa e sicura molto apprezzata

Personale cordiale e dedicato. Bar e ristorante molto carini.

PERSONALE MOLTO ASCOLTANTE E SERVENTE

Ottimo cibo. Ottima colazione. E soprattutto la piscina

Di base, ma in ordine camera. Wij misten un lavoro manuale e un koelkastje sulla camera. Sliepen aan de straatkant, maar geen last van lawaai. Toegang tot zwembad. Dormiremo qui 1 notte.

Soggiorno molto buono Le finestre sarebbero da cambiare, per la norma. Ottimo impianto di climatizzazione. Il menù serale di tapas obbligatorio è troppo restrittivo e fa concorrenza al picnic dell'ora di pranzo.

Abituati a soggiornare negli hotel “logis hôtel”, siamo sempre rimasti molto soddisfatti (stessa categoria). In questo hotel nulla ha soddisfatto le nostre aspettative, al nostro arrivo abbiamo avuto l'impressione di non essere attesi, nessun servizio di ristorazione possibile la domenica sera, la persona alla reception ci ha indicato un ristorante che era chiuso! I dettagli dell'attrezzatura della camera includevano bollitore, cassaforte, in definitiva un errore nella categoria della camera secondo la direzione. Il bagno è datato, il rubinetto del lavandino traballante, il prodotto per la doccia vuoto, nessun gancio per appendere il soffione della doccia, niente fazzoletti, prodotti per l'igiene? La piscina, senza doccia o meglio doccia su tubo da giardino HS, senza spogliatoi né servizi igienici, manutenzione discutibile effettuata mentre i clienti nuotano, le sdraio non vengono pulite. E infine, un addetto alla manutenzione entra nella stanza, un'ora prima della nostra partenza, mentre siamo in bagno. Le uova strapazzate a colazione sono immangiabili. Anche l'indirizzo, molto impreciso, non è facile da trovare con il GPS avendo come indicazione solo un quartiere.

Molto inflessibili nelle loro regole. Per la colazione si può fare solo il buffet completo, non considerano solo un caffè o un succo, e questo è a più di 3 km dal paese. La cena ha impiegato più di 40 minuti per arrivare, una volta arrivata, è stata buona. La piscina era molto bella, ma accanto agli impianti di aria condizionata erano piuttosto rumorosi. La sensazione è che siano a corto di personale.

Albergo molto carino. Personale di prim'ordine. Nessun reclamo

Schönes Ambiente!

Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico per sette giorni e ci siamo sentiti i benvenuti. L'atmosfera era incantevole e rilassata, la colazione offriva molta scelta e le cene erano eccezionali. Un delizioso ristorante e un'area bar rilassanti. Tutto il personale è stato molto utile. Un ottimo posto dove stare e ritorneremo.

Un buon indirizzo.

Abbiamo trascorso lì un fine settimana di tre notti con colazione. Accoglienza del proprietario molto gentile e professionale. L'ambientazione è perfetta, l'ambiente dell'hotel è molto carino e molto pulito. Parco sul retro con piscina e ampia terrazza per l'aperitivo prima del pasto. Hotel molto pulito e camere ben attrezzate. Ristorante con ampia sala e ampio salone (abbiamo consumato due pasti la sera). Ottima qualità dei prodotti, piatto sufficientemente generoso e ben presentato. Menù molto breve ma sufficiente, 4 primi, 4 secondi e 5 dolci. L'unico inconveniente era che il menu era lo stesso entrambe le sere ad eccezione dell'antipasto e della portata principale. Il prezzo è un po' alto ma la qualità e la quantità ci sono. Consiglio questa struttura situata vicino ai luoghi imperdibili del Luberon: Colorado Provençal, les Ocres de Roussillon, Gordes, Roussillon, Lourmarin, Abbazia di Sénanque, Oppède le Vieux, Menerbes, il mercato di Apt, ecc...

Consigliamo vivamente questa struttura, molto ben posizionata per visitare la regione! Accoglienza calorosa e personale attento. Tutto è fatto per trascorrere un buon soggiorno lì.

Vriendelijke medewerkers, buon servizio, fijn restaurant, goede hotelkamer, fijn parkeerterrein.

Hotel moderno ben posizionato con piscina; ampio parcheggio. Camera bella e confortevole; colazione eccezionale. Scelta del ristorante limitata, ma tapas molto buone e un'ampia scelta di vini a prezzi ragionevoli.

Hotel tranquillo e pulito nel complesso

La signora bionda della colazione è davvero gentile, super cordiale - incredibile - fantastica

Camera un po' datata (comodini vintage?) Mancava il bagnoschiuma e nel bagno mancavano 2 lampadine. Buona colazione Piscina chiusa

Perfetto in ogni modo! Da sottolineare l'estrema gentilezza e la qualità del servizio di tutto il personale. Indirizzo ideale per visitare il Luberon.

Ottima colazione!!

Colazione a buffet molto varia con buone marmellate e dolci. La persona che si occupa della colazione è attenta e molto disponibile.

hotel superbo, arredamento piacevole e personale attento

Un soggiorno molto piacevole, accoglienza molto calorosa, personale attento.

In mezzo al più e 10 volte a Le Manoir geweest. E ik kom bewust terug: uitstekende prijs-kwaliteit verhouding. Uitgebreid en vers ontbijt, zeer schone kamers, super zwembad met ligbedden, en sinds kort worden er anche heerlijke tapas in de avond geserveerd. Quello che io personalmente trovo e trovo, i grandi parcheggi sono grandi. Aanrader assoluto.

Bella struttura, facilità di parcheggio all'interno del cortile. Camera un po' piccola ma l'essenziale c'è. La sala ristorante è semplice, c'è una zona lounge molto bella. La qualità del pasto è lì. raccomando

Ciao, non consiglio questa struttura. Il direttore è stato molto spiacevole e purtroppo non molto accomodante. Una considerazione prossima a nulla per i suoi clienti.

Molto piacevole

Non solo l'esterno dell'hotel era attraente, le camere erano arredate in modo semplice e con gusto, il bagno era bellissimo con un profondo lavabo circolare in marmo, pavimento in piastrelle di pietra calcarea e doccia a pioggia. Il letto era grande e comodo e tutto era pulito.

Il personale è molto cordiale

Evitate il ristorante... caro, mal preparato e mal cucinato. Non ho toccato il "filetto di orata" che era duro come il legno e secco... nonostante la richiesta di cottura bassa. Probabilmente un filetto congelato! Ho notato che su 10 clienti quella sera ero l'UNICO a pescare! Insomma, conto intero, nessuna offerta alternativa e nemmeno una piccola parola di scusa. 23 euro per della pasta, ben preparata!

inmiddels niet meer op 1 hand te tellen, hoe vaak we deze locatie hebben bezocht. En uiteraard niet zonder reden: uitstekende prijs-kwaliteit verhouding, ruime schone kamers, prima bedden, voor Franse begrippen een zeer uitgebreid ontbijt, een groot zwembad met fijne ligbedden en een afgesloten grote parkeerplaats. En als laatste de steeds bijzonder hartelijke ontvangst. Alleen maar lof!

Personale mattutino molto accogliente Il capo o lo chef sono molto simpatici all'inizio ma cambiano quando le cose non vanno per il verso giusto Nessuna soluzione di ristorazione per bambini Servizio molto costoso per un letto supplementare (letto extra)

Abbiamo approfittato di un'offerta promozionale che ci ha reso più indulgenti, ma il servizio a prezzo pieno ha un rapporto qualità prezzo nella media. L'hotel fuori mano richiede l'uso dell'auto per andare in città, nonostante la sua posizione ai margini di una strada trafficata le finestre ben isolate permettono di trascorrere notti tranquille. La camera è gradevole ma l'ergonomia è nella media, soprattutto nel bagno piccolo, stretto e disordinato. Niente frigo, wifi molto debole, piccolo vassoio di benvenuto ma potresti aspettarti un biscotto o una bottiglietta d'acqua come in altri stabilimenti meno costosi. Abbiamo apprezzato la ristorazione in loco molto dignitosa e l'ottima colazione, ma soprattutto un'accoglienza e un servizio particolarmente gentili e attenti.

la mia camera aveva una finestra che dava su un muro... l'isolamento tra le camere è davvero da rivedere 112€ a camera per notte è davvero troppo caro a 85€ non mi lamento a 112€ dico di no la 1 sera I I cenato al ristorante, 22€ per il merluzzo stracotto

Un'esperienza molto bella, personale gentile e attento, bella camera confortevole e pulita, pasti e colazione eccellenti. Da provare senza esitazione.

ambiente gradevole, servizio impeccabile, cameriera sorridente, struttura molto pulita, colazione abbondante e varia. Ritorneremo con piacere

Hotel senza fascino ma pratico per una sosta notturna, situato sulla strada dipartimentale (auto indispensabile) camera piccola e funzionale ma senza isolamento acustico, bagno datato, colazione varia ma uova strapazzate industriali, salsicce mediocri e frittelle di patate oleose; buon caffè, pane, dolci, marmellate, frutta; accesso alla piscina non pratico e acqua ghiacciata.

Ottima accoglienza, camera e colazione perfette.

Perfetto per una colazione molto abbondante e di buona qualità.Purtroppo il già breve menù del ristorante non varia da un giorno all'altro e pare che il cuoco sia assente???

Non c'è molto da dire sul personale... tuttavia l'accoglienza del direttore lascia un po' a desiderare. Persona poco accomodante...(abbiamo chiesto una notte in più...vista la complicazione abbiamo preferito dirgli di rinunciare). Peccato perché con un po' di considerazione per il cliente saremmo tornati ma per il nostro prossimo soggiorno ad Apt cercheremo altrove.

Niente da criticare e' corretto. Parcheggio custodito,

posto bello, camera molto pulita, ottima colazione e gentilezza del personale. Che volete di più?

Niente aria condizionata nella sala da pranzo, servizio molto lungo.

Bel soggiorno piacevole

sito situato in posizione ideale per visitare il Vaucluse qualunque sia il mezzo scelto alloggio della Francia con tutti i vantaggi molto meno costoso dei più grandi hotel delle metropoli Accoglienza impeccabile, sorridente e disponibile in tutte le parti della gerarchia Abbiamo trascorso un soggiorno di perfetto riposo; la strada, indicata sulle cartine che costeggia questo piccolo paradiso, è una strada dipartimentale e non deve spaventare, la tranquillità è assicurata; una bella sosta dopo le fatiche delle camminate, per i più giovani di noi che attraversavano il Vaucluse (piccola ciliegina sulla torta per circa 100 euro per due persone) solo raramente mettiamo il voto più alto su tutte le voci; in questo maniero, sì!

Ho trascorso un ottimo soggiorno all'Hotel Le Manoir. La mia camera era perfetta: pulita, ben arredata. Bagno molto carino. La colazione è abbondante. Il dipendente presente durante la colazione è molto gentile e accogliente.

Complessivamente buona, unico neo scarsa illuminazione del ristorante all'aperto e la tenda nella doccia

Camera e colazione molto buone. d'altra parte cena deludente costosa e non terribile

Bel posto ! Piscina molto piacevole Hotel un po' invecchiato.. E complimenti per il sorriso e l'efficienza della piccola cameriera bionda

Accoglienza deplorevole, mi è stato fatto capire che ero un sub-cliente che non beneficiava dello stesso trattamento di un cliente che avrebbe prenotato direttamente sul sito web dell'hotel. Ho prenotato tramite logis de France che per me è stata garanzia di serietà e qualità. Ma alla fine avrei avuto un'accoglienza più calorosa se avessi prenotato direttamente con l'hotel e soprattutto avrei potuto pagare con dei buoni vacanza che mi sono stati rifiutati, nonostante mi fossi preso la briga di chiamare il Logis dalla Francia per verificare questo punto una settimana prima del mio arrivo. Questo mi era stato confermato telefonicamente, perché per me era la condizione essenziale di questo soggiorno che doveva essere interamente pagato con i miei buoni vacanza. Se avessi avuto informazioni contrarie avrei prenotato altrove. Quindi sono molto insoddisfatto delle cattive informazioni che mi sono state fornite. Dovrebbe essere migliorata la comunicazione tra il Logis de France e l'hotel. Dovremmo avere gli stessi diritti indipendentemente dal canale di prenotazione. Improvvisamente mi chiedo se avevo diritto alla camera premium che avevo prenotato, dove, di nuovo, l'hotel assegna le camere migliori ai clienti che prenotano direttamente tramite l'hotel. L'hotel, rifiutando i miei buoni vacanza, dicendomi che stava già pagando una commissione al Logis de France (che tra noi non è un mio problema visto che loro stessi hanno istituito e accettato questa collaborazione, a differenza del cliente che lo prenota su una piattaforma per la garanzia di qualità), ha fatto risparmiare 6€, i costi di commissione che si applicano all'Ancv sono del 2,5%. Che può essere anche la % di com applicata dalle banche per i pagamenti con carta di credito. La conseguenza di ciò è che la persona che ha fatto il mio ricevimento non solo ha rifiutato che pagassi con il mio Ancv ma è stata sprezzante e altezzosa ed è stata molto antipatica, non mostrando empatia con il cliente, che normalmente è alla base di un servizio clienti professione. Quindi per aver risparmiato 6 €, la persona che mi ha accolto, si è privato in cambio del budget che avevamo programmato di spendere in hotel per colazioni e cene al ristorante., bevande, aperitivi e vino. Credo che il calcolo sia abbastanza semplice, un risparmio di 6€ contro un budget di diverse centinaia di euro che abbiamo quindi preferito spendere altrove. Dove nessuno si è permesso di commentare O ha permesso di trattarci o considerarci come sub-clienti. Penso che l'hotel dovrebbe rivedere la sua politica e rivedere i suoi calcoli perché penso che non abbiano capito che accettare il pagamento con buoni vacanza consente ai clienti di spendere poi nella loro struttura. Per di più avevo deciso poco prima di venire di prolungare il nostro soggiorno di una notte, in modo da sfruttare al massimo l'ultimo giorno e poter partire la sera. Questa notte mi era stata addebitata prima del mio arrivo, contrariamente a quanto annunciato al momento della prenotazione. Tariffa con condizioni non cancellabili ma pagamento all'arrivo. Quindi, ancora informazioni contraddittorie tra l'hotel e il Logis de France. Ma non è la cosa più importante. No, la cosa più buffa è che quando ho detto che saremmo partiti la sera e che quindi non avremmo dormito l'ultima notte, la persona che mi ha dato il benvenuto (direttore o dipendente) mi ha chiesto di liberare la stanza per le 11 del mattino la mattina! Credere che questa persona abbia scoperto tutto sull'industria alberghiera. Quanto a me, sono deluso dal fatto che il mio soggiorno sia stato rovinato poiché inizialmente avevo scelto questo hotel per riposare e trascorrere più tempo possibile in piscina e passare le serate al ristorante dell'hotel, per non dover uscire! Quindi questo è quello che penso dell'accoglienza che ho ricevuto in hotel e delle cattive informazioni che mi sono state fornite dal Logis de France quando ho chiamato. Inoltre, hanno dovuto contattarmi di nuovo per risarcirmi e non ho avuto notizie dal Logis de France. Per quanto riguarda l'hotel, eviteremo di tornarci o di consigliarlo ai nostri amici durante i nostri prossimi soggiorni nel Luberon. E per quanto riguarda la piattaforma Logis de France, invito tutti a prenotare direttamente con gli hotel, poiché la prenotazione tramite la piattaforma è disapprovata dagli hotel, che fanno pagare ai clienti!

Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno Il personale era molto disponibile e la colazione molto cordiale lo consiglierò

Ristorante chiuso la seconda sera per mancanza di clienti, piuttosto triste la prima sera e in un ambiente molto mediocre. Colazione molto buona, c'era di tutto. Grande benvenuto ***!

Ottimo soggiorno. Siamo stati benissimo con la mia ragazza. Il personale è premuroso e molto cordiale. Grazie per i vostri sorrisi, è così bello! e menzione speciale per il ristorante che è un vero vantaggio! Prodotti freschi e gustosi, cucina generosa!

tutto bene, colazione cucina cameriera cameriera sorridente, bella piscina, stanza piccola, arrivederci bagno, e pavimento del corridoio, reception troppo professionale

Struttura piacevole, accoglienza cordiale, grande piscina con spazio intorno, camere perfette, bike room, insomma l'ideale per un weekend romantico nel cuore di una bellissima regione!

personale molto accogliente e attento, buona colazione, un buon soggiorno sulla strada per le vacanze

Ottimo soggiorno, hotel molto pulito. Il personale è molto cordiale. Camera superba e piscina perfetta per rinfrescarsi!

Grazie per il tuo benvenuto! Abbiamo avuto un buon soggiorno

Tutto il personale della reception, colazione, ristorante, camere era molto cordiale, sorridente e disponibile

I lati positivi: materasso eccellente, aria condizionata e doccia funzionanti. Grande balcone che non ho potuto usare a causa del caldo e del sole. Bella piscina.

Ingresso scenografico, reception e interno molto curati. Signora della reception molto sgradevole e scocciata. Camera prenotata con booking molto datata, bagno ancora con la tenda. Esperienza mediocre.

Un hotel suggestivo Bel servizio Deliziose colazioni Bella piscina Camere con terrazze

Ancora più bello delle foto su Booking.com Deliziosa colazione abbondante e fresca. Camera pulita. E una grande piscina con sedie a sdraio. Davvero un ottimo alloggio per esplorare la regione. Abbiamo già programmato la nostra prossima visita!

Accoglienza piuttosto fredda all'arrivo, ma il personale era cambiato il giorno successivo ed era molto meglio. Peccato, pb informatico (ovviamente solito) che ha impedito il passaggio della tessera Etik 😕

Perfetto sotto tutti i punti di vista. Da consigliare senza esitazione

Ottimo hotel Personale cordiale e disponibile L'hotel è ben posizionato per effettuare le varie visite nel Luberon

Stanza di invecchiamento. Arredamento obsoleto e troppo occupato. Hai bisogno di un aggiornamento. Bagno obsoleto con tenda doccia. Buona biancheria da letto. Colazione decente. Personale amichevole. Bella zona piscina. Sito piacevole. Calma. Ben posizionato per visitare il Luberon.