Logis Hôtel le Manoir - Luberon

accueil efficace et chaleureux, information sur l'envirronement local,attention quotidienne au deroulement du séjour

Deux jours avant la date de mon séjour j'ai reçu un mail de l'hôtel dans lequel il était écrit qu'il n'avait pas été possible de débiter la carte utilisée pour la réservation et que je devrais contacter l'hôtel pour fournir une autre carte de crédit (sous peine d'annulation) mais que dans tous les cas le tarif ne serait plus celui de la réservation mais majoré de plus de 20%. Même si j'avais voulu croire au problème de pré-autorisation, je n'aurais eu aucun problème à fournir une autre carte, mais j'ai trouvé absolument injustifié, ainsi que malhonnête et non professionnel, de demander un tarif plus élevé que celui réservé. Je suis très heureux de ne pas avoir séjourné dans cet hôtel et j'éviterai tout autre hôtel de la chaîne à l'avenir.

Bien reçu, chambre avec aménagement sommaire.
Restaurant :belle carte, bien que un peu chère.
Pas assez d asperges à la carte et dans les assiettes comme garnitures pour une region productrice ,dommage

Peu de communication et changement de réponse en ce qui concerne l utilisation des chèques vacances. Possible pour payer le restaurant avant notre arrivée, impossible sur place.
Il faudrait penser à chauffer la salle de restaurant lors des petits déjeuners , surtout quand la température extérieure est basse.

Un séjour solo ressourçant dans un cadre enchanteur

J’ai passé quelques jours seul au Manoir, et ce fut une expérience absolument parfaite. L’endroit est calme, élégant et baigné d’une atmosphère apaisante, idéale pour se déconnecter du quotidien. La chambre était spacieuse, très confortable, et décorée avec beaucoup de goût — on s’y sent immédiatement bien.

Le personnel a été d’une grande gentillesse, toujours attentif, ce qui m’a permis de profiter pleinement de mon temps, entre lecture, balades dans le jardin et exploration des alentours.

Le petit déjeuner était un vrai moment de bonheur chaque matin : copieux, frais. Une vraie parenthèse de douceur.

Je recommande sans hésiter à tous ceux qui voyagent seuls (ou accompagnés) et cherchent un lieu à la fois charmant, accueillant et inspirant.

Pas de chauffage dans la chambre, personne ne nous a expliqué que, contrairement à ce qui est écrit dans les chambres, nous pouvions régler le chauffage ! La télévision ne fonctionnait pas (pas de pile dans la télécommande !) Là aussi, nous aurions peut-être du demander ! Pour une nuit, nous n'avons pas osé, vu le peu d'implication de la personne de l'accueil.

Un lieu bien central pour parcourir le luberon

Très bon accueil. Le calme et la quiétude ont été présent tout le long.
Jolie découverte, idéalement situé pour réaliser un ensemble de visites.
Juste la douche le soir l’eau était tempérée alors que le matin rien à dire.
Service au restaurant en toute simplicité. Une cuisine agréable et les portions adaptées.

séjour pour la St. Valentin ; un petit cocktail de bienvenue au moment du repas aurait été apprécié à l'instar de la concurrence
en ville qui elle, l'offrait...

Le restaurant était fermé. Je mesure 159 cm et je pourrais poser ma tête sur le mur opposé lorsque j'allais aux toilettes, donc ce n'est pas adapté à mon mari (196 cm). Le petit-déjeuner comprenait 2 types de saucisses et 3 types de fromages. Croissant et une sorte de pain blanc.

Hotel sympa bien agencé. Personnels professionnels. Peit déjeuner bien.

Nourriture fantastique et très bons vins.

Hotel tres bien situé et tres agréable

Saison basse... nous étions seuls dans l'hôtel.
Hôtel choisi car il y avait un restaurant. Celui-ci était fermé... Nous avons eu droit à des Tapas côté Salon... Malgré notre déception, c'était sympa et nous avons passé une bonne soirée.

Très beau cadre. Mais le soir par d'eau chaude pour prendre la douche pas très pratique.
Chambre très mal insonorisé, en entend les voisins uriner.
Petit déjeuner à 14€ avec aucun produits frais de la région et jus de pomme qui pétille (défaut) changé immédiatement par la responsable de salle.
Ménage de la chambre fait entre les 2 nuits, produit vitre oublié dans la salle de bain et tapis sale remis sur le porte serviette juste à côté de la serviette de douche.
C'est limite.
Et pas de geste commercial

Bien c'est un hôtel 3* correct c'est bien pour une nuit

BELLE CHAMBRE JOLIE DECO DE L ENSEMBLE DE L HOTEL ET EXCELLENT PETIT DEJEUNER PERSONNEL TRES SYMPHATIQUE

(

Nous avons déjà séjourné au Manoir et nous comptons y revenir. Personnel sympathique, parking sécurisé, le petit déjeuner et le dîner sont très bons.

Très reconnaissant pour tout et surtout à Isabela pour sa gentillesse

Hôtel sympa, petit déjeuner hyper complet. Petit bémol sur la restauration un peu trop chère par rapport à la qualité qui reste médiocre.

accueil chaleureux, cadre calme

Une superbe expérience et un accueil d'une parfaite gentillesse

Options de plats chauds et froids au petit-déjeuner - parfois il restait très peu à manger à 9h00 (fermeture à 9h30) Grande piscine bien qu'aucune serviette disponible spécifiquement pour la piscine Beaucoup d'instructions - Codes d'entrée pour les portes et les portails, pour ne pas toucher la climatisation (elle était juste suffisante sur le réglage conseillé) Lit confortable et bons rideaux (bloquaient la lumière)

Personnel tres a l ecoute et competant. Gentil serviable.

Solution pratique pour découvrir le Luberon !

Très bon accueil. Personnel très sympathique et discret. Chambre propre, salle de bains propre avec tout le nécessaire. Petit déjeuner avec un large choix de nourriture.

Merci pour l'accueil chaleureuxdes propriétaires avec toute l'attention et tout particulièrement avec la DAME " gouvernante" avec qui j'ai échangé sur le zona que j'ai déclenché, elle se souviendra de moi je pense 😁👌 très souriante ainsi que l'équipe de lingerie qui ont été au petit soin tt au long de notre séjour.
Merci ( les Nantais )

Chambres petites et trop chères. Équipements clairsemés, par ex. rideau de douche

Parfait

Beau séjour dans ce lounge avec piscine .
Hélas la restauration était fermée le soir sans être avertie et l'insonorisation inefficace des chambres.

Calme, piscine agréable, parking.

très bel établissement, très accueillant bien situé, avec une belle piscine très bien entretenue

Equipe accueillante, attentive, professionnelle, efficace que ce soit autant à l'accueil, qu'au petit-déjeuner, qu'au dîner, qu'au room service.
Piscine, chambre avec terrasse, enceinte fermée et sécurisée très appréciée

Personnels avenant et dévoués.
Bar et restaurant tres sympathique.

PERSONNEL TRES A L'ECOUTE ET SERVIABLE

Bonne nourriture. Super petit déjeuner. Et le meilleur de tout, la piscine

Basique, mais dans l'ordre des chambres. Wij misten een handdoekrek et un koelkastje op de camer. Nous glissons vers la rue, mais voici le dernier van lawaai. Toegang tot zwembad. Nous passerons ici 1 nuit.

Très bon séjour.
Les fenêtres seraient à changer,pour le standing.
Tres bon appareil de climatisation.
Le menu du soir tapas obligatoire est trop restrictif et fait concurrence au pique nique du midi .

Habitué à séjourner dans des hôtels « logis hôtel » nous avons toujours été très satisfaits .(même catégorie).
Dans cet hôtel rien ne correspondait à nos attentes, à notre arrivée nous avons eu l’impression de ne pas être attendus, pas de restauration possible le dimanche soir, la personne de la réception nous a indiqué un restaurant qui était fermé ! Le détail de l’équipement de la chambre prévoyait bouilloire, coffre fort ,finalement erreur de catégorie de chambre d’après la direction.
La salle de bain est vieillotte, le robinet du lavabo branlant, produit douche vide, pas de crochet pour accrocher le pommeau, pas de mouchoirs, produits hygiène ?
La piscine , pas de douche ou plutôt si une douche sur tuyau d’arrosage HS, pas de vestiaires ni de toilettes, l’entretien douteux effectué pendant que les clients se baignent, les transats ne sont pas nettoyés.
Et pour finir un personne de l’entretien pénètre dans la chambre , une heure avant notre départ, alors que nous sommes aux toilettes .
Les œufs brouillés du petit déjeuner sont immangeables .
Jusqu’à l’adresse très imprécise pas évident à trouver avec le GPS avec juste un quartier comme indication.

Très rigide dans leurs règles. Vous ne pouvez prendre le buffet complet que pour le petit-déjeuner, ils n'envisagent pas de prendre simplement un café ou un jus de fruits, et cela se trouve à plus de 3 km de la ville. Le dîner a mis plus de 40 minutes à arriver, une fois arrivé, c'était bon. La piscine était très bien, mais à côté de la climatisation, les unités étaient assez bruyantes. Le sentiment est qu’ils manquent de personnel.

Très bel hôtel. Personnel au top. Rien à redire

Schönes Ambiente!

Nous avons passé un séjour formidable de sept jours et nous nous sommes sentis les bienvenus. L'atmosphère était charmante et détendue, le petit-déjeuner offrait beaucoup de choix et les dîners étaient superbes. Un charmant restaurant et bar décontracté. Tout le personnel était très serviable. Un super endroit où séjourner et nous reviendrons.

Une bonne adresse.

Nous y avons passé un weekend de trois nuits avec petits déjeuners. Accueil par le propriétaire très sympathique et professionnel. Le cadre est parfait, environnement de l'hôtel très joli et très propre. Parc à l'arrière avec piscine et grande terrasse pour l'apéro avant le repas. Hôtel très propre et chambres bien équipées. Restaurant avec grande salle et grand salon( nous y avons pris deux repas le soir) . Très bonne qualité des produits, assiette suffisamment copieuses et bien présentées. Carte très courte mais suffisante, 4 entrées, 4 plats et 5 desserts. Seul bémol la carte était la même sur les deux soirs excepté une entrée et un plat. Tarif juste un petit peu élevé mais la qualité et la quantité y est.
Je recommande cet établissement situé à proximité des incontournables du Luberon : Colorado Provençal, les Ocres de Roussillon, Gordes, Roussillon, Lourmarin, Abbaye de Sénanque, Oppède le Vieux, Menerbes, le Marché d'Apt, etc...

On recommande vraiment cet établissement très bien situé pour visiter la région !
Accueil chaleureux et personnel à l'écoute. Tout est fait pour y passer un bon séjour.

De nombreux médecins, un bon service, un bon restaurant, de bonnes chambres d'hôtel, un bon parking.

Hôtel moderne bien situé avec piscine ; un grand parking. Bonne chambre confortable; petit déjeuner exceptionnel. Choix de restaurants limité, mais très bonnes tapas et large choix de vins à des prix raisonnables.

Hôtel tranquille propre dans l'ensemble

La dame blonde du petit dejeuner troooooop gentille super avenante- incroyable - géniale

Chambre un peu vieillotte (tables chevets vintage ?) Pas de gel douche et il manquait 2 ampoules dans la salle de bain . Petit déjeuner correct
Piscine fermée

Parfait à tous points de vue !
L'extrême gentillesse et la qualité du service de l'ensemble du personnel sont à souligner.
Adresse idéale pour visiter le Luberon.

Super petit déjeuné !!

petit déjeuner en buffet très varié avec de bonnes confitures et viennoiseries. La personne qui s'occupe des petits déjeuners est à l'écoute et très serviable.

superbe hôtel décoration agréable et personnel à l'écoute

Un très bon séjour,,très bon accueil ,personnel au petit soin.

Inmiddels al meer and 10x in Le Manoir geweest. Et je suis à la recherche de ce qui suit : des prix abordables à payer. Uitgebreid en vers ontbijt, Zeer Schone Kamers, Super Zwembad Met Ligbedden, et sinds Court Worden er Look Heerlijke Tapas in de avond Geserveerd. Ce que je cherche à trouver, c'est la grande place de parking située à proximité. Absolument aanrader.

Belle bâtisse, facilité de stationnement à l'intérieur de la cours. Chambre un peu petite mais l'essentiel est là.
La salle de restaurant est sobre , il y as un espace salon très sympas. La qualité du repas est là. Je recommande

Bonjour
Je ne recommande pas cet établissement
La gérante a été des plus désagréable et malheureusement peu arrangeante.
Une considération proche du néant pour ses clients.

Très agréable

Non seulement l'extérieur de l'hôtel était attrayant, mais les chambres étaient décorées simplement et avec goût, la salle de bain était magnifique avec un bassin profond et circulaire en marbre, un sol en carrelage calcaire et une douche à effet pluie tropicale. Le lit était grand et confortable et tout était propre.

Le personnel est fort sympathique.

Eviter le restaurant.... cher, mal préparé et mal cuisiné. Pas touché au "filet de daurade" qui etait dur comme du bois et sec... malgres demande de faible cuisson. Probablement un filet congelé! Ai remarque que sur une 10 ene de clients ce soir là j'eéais le SEUL a prendre du poisson! Bref, facture plein pot, pas d'ofrre alternative ni meme un petit mot d'excuse. 23 euros pour quelques pâtes - qui étaeint bien preparées!

inmiddels niet meer op 1 hand te tellen, hoe vaak we deze localatie hebben bezocht. En outre, il n'y a pas de reden : des prix abordables, des chambres de luxe, un lit principal, pour que la France s'accroche à une grande place de stationnement, un grand lieu avec de grandes lumières sur une grande place de stationnement. En als laatste de steeds bijzonder hartelijke ontvangst. Allez, maar lof!

Personnel du matin très accueillante
Le patron ou chef cuisinier très agréable au premier abord mais change quand ça ne va pas dans son sens
Aucune solution de restauration pour enfants
Prestation très chère pour un lit supplémentaire ( lit d'appoint)

Nous avons profité d'une offre promotionnelle qui nous a rendu plus indulgents, mais la prestation au prix fort est d'un rapport qualité-prix.moyen. L'hôtel excentré impose de reprendre la voiture pour aller en ville, malgré sa situation en bordure d'une route passante les fenêtres bien isolantes permettent une nuit calme. La chambre est agréable mais l'ergonomie moyenne, surtout dans la petite salle d'eau étroite et encombrée. Pas de frigo, wifi très faible, petit plateau d'accueil mais on pourrait s'attendre à un biscuit ou à une petite bouteille d'eau comme dans certains autres établissements pourtant moins chers. Nous avons apprécié la restauration sur place très correcte et le très bon petit-déjeuner, mais surtout un accueil et un service particulièrement gentil et prévenant.

ma chambre avait une fenêtre donnant sur un mur ... l'isolation entre les chambres est vraiment à revoir 112€ la chambre par nuit c'est vraiment trop cher
a 85 € je rale pas à 112€ je dis non
le 1er soir j'ai diné au restaurant, 22€ le cabillaud surcuit

Une très belle expérience, personnel agréable et à l'écoute, belle chambre confortable et propre, repas et petit-déjeuner excellents.
A essayer sans hésitation.

cadre agréable, service impeccable , serveuse souriante , établissement très propre , petit déjeuner copieux et varié
Nous y retournerons avec plaisir

Hôtel sans charme mais pratique pour une nuit d’étape, situé sur la départementale ( voiture indispensable) petite chambre fonctionnelle mais aucune isolation phonique, salle de bain datée, petit déjeuner varié mais œufs brouillés industriels, saucisses médiocres et galettes de pommes de terre huileuses; bon café, pain , viennoiserie, confitures, fruits; accès piscine pas pratique et eau glacée.

Excellent accueil, chambre et petit déjeuner parfaits.

Parfait pour le petit déjeuner très copieux et de bonne qualité
Malheureusement carte du restaurant déjà succinte ne varie pas d'un jour à l'autre et apparemment cuisinier absent???

Autant rien à dire sur le personnel...par contre l accueil fait par la responsable laisse à désirer. Personne peu arrangeante de plus..(on a sollicité une nuit supplémentaire....au vu de la complication on a préféré lui dire de laisser tomber). Dommage car avec un peu de considération client on serait revenu mais pour notre prochain séjour a Apt on ira voir ailleurs.

Rien à critiquer ' correct. Parking sécurise,

endroit agréable, chambre très propre, petit déjeuner excellent et gentillesse du personnel. Que veux-tu de plus?

Pas de climatisation dans la salle de restaurant, service tres long.

Bon séjour plassent

site idéalement situé pour visiter le Vaucluse quelque soit le moyen choisi
gîte de France avec tous les avantages bien moins onéreux que de plus grands hôtels de métropoles
Réception impeccable, souriante et disponible sur tous les pans de la hiérarchie
Nous avons passé un séjour de parfait repos ; la route, indiquée sur les cartes qui longe ce petit paradis, est un chemin départemental et ne doit pas effrayer, le calme est assuré ; une belle halte de repos après l' effort des randonnées, pour les plus jeunes que nous qui sillonneraient le Vaucluse (petite cerise sur le gateau pour à peu près 100 euro pour deux personnes)
nous ne mettons que rarement la note la plus élevée sur tous les item ; à ce Manoir, si !

J’ai passé un très bon séjour à l’hôtel Le Manoir.
Ma chambre était parfaite : propre, bien agencée. Très belle salle de bains. Le petit déjeuner est copieux. L’employée présente lors du petit déjeuner est très aimable et accueillante.

Bon dans l'ensemble, bémol mauvais éclairage dans le restaurant extérieur et le rideau dans la douche

Chambre et petit déjeuner très bien . par contre dîner décevant cher et pas terrible

Bel endroit !
Piscine très agréable
Hôtel un peu vieillissant..
Et Bravo pour le sourire et l’efficacité de la petite serveuse blonde

Accueil déplorable, on m'a fait comprendre que j'étais une sous cliente ne bénéficiant pas du même traitement qu'un client qui aurait réservé directement sur le site de l'hôtel. J'ai réservé via logis de France qui pour moi était un gage de sérieux et de qualité. Mais finalement j'aurais eu un accueil plus chaleureux si j'avais réservé directement par l'hôtel et surtout j'aurais pu payer en chèques vacances ce qui m'a été refusé, alors que j'avais pris la peine d'appeler logis de France pour vérifier ce point une semaine avant mon arrivée. Cela m'avait été confirmé au téléphone, car c'était pour moi la condition essentielle de ce séjour qui devait être entièrement payé par mes chèques vacances. Si j'avais eu une information contraire alors j'aurais réservé ailleurs. Donc je suis très insatisfaite des mauvaises informations qui m'ont été données. Une meilleure communication devrait être faite entre logis de France et l'hôtel. On devrait avoir les mêmes droits quelque soit le canal de réservation. Je me demande du coup si j'ai eu droit à la chambre premium que j'avais réservée, où, si là aussi, l'hôtel attribue les meilleures chambres aux clients qui réservent directement par l'hôtel.
L'hôtel en refusant mes chèques vacances en me précisant qu'il payait déjà une commission à logis de France ( ce qui entre nous n'est pas mon problème puisqu'ils ont eux mêmes mis en place et accepté ce partenariat, contrairement au client qui lui réserve sur une plate-forme pour le gage de qualité ), a fait une économie de 6€, les frais de commission qui s'appliquent au ancv étant de 2,5 %. Ce qui peut aussi être le % de com appliqué par les banques pour les paiements par cb.
La conséquence de cela, est que la personne qui a fait mon accueil a non seulement refusé que je paye avec mes Ancv mais elle s'est montré meprisante et hautaine et elle a été très désagréable, ne faisant preuve d'aucune empathie avec le client, ce qui est normalement la base d'un métier de service client. Donc pour avoir fait une économie de 6 €, la personne qui a fait mon accueil, s'est privée en contre partie du budget que nous avions prévu de dépenser à l'hôtel pour les petits déjeuners et les repas du soir au restaurant., les boissons, les apéritifs et le vin. Je pense que le calcul est assez facile, une économie de 6€ versus un budget de plusieurs centaines d'euros que nous avons donc préféré aller dépenser ailleurs. Là où personne ne s'est permis de faire de remarque
Ou permis de nous traiter ou considérer comme des sous clients.
Je pense que l'hôtel devrait revoir sa politique et revoir ses calculs car je pense qu'ils n'ont pas compris qu'accepter un paiement par chèques vacances, permettait aux clients de dépenser ensuite dans leur établissement.
En plus de cela, j'avais décidé juste avant de venir, de prolonger notre séjour d'une nuit, de façon à pouvoir profiter de la dernière journée au maximum et pouvoir partir dans la soirée. Cette nuitée m'avait été débitée avant mon arrivée, contrairement à ce qui était annoncé au moment de la réservation. Tarif avec conditions non annulables mais paiement à l'arrivée. Donc encore des informations contradictoires entre l'hôtel et logis de France. Mais ce n'est pas le plus important. Non le plus drôle c'est que lorsque j'ai dit qu'on partirait dans la soirée et que donc nous ne dormirions pas la dernière nuit, la personne qui a fait mon accueil (directrice ou employée) , m'a demandé de libérer la chambre pour 11h le matin ! A croire que cette personne découvrait tout de l'hôtellerie. Quant à moi je suis déçue que mon séjour ait été gâché puisque j'avais à la base choisi cet hôtel pour me reposer et passer un maximum de temps à la piscine et passer nos soirées au restaurant de l'hôtel, pour ne pas avoir à ressortir ! Voilà donc ce que je pense de l'accueil qui m'a été fait à l'hôtel et de la mauvaise information qui m'a été donné par logis de France lors de mon appel. D'ailleurs on devait me recontacter pour me dédommager et je n'ai eu aucune nouvelle de logis de France. Quant à l'hôtel nous éviterons d'y retourner ou de le conseiller à nos amis lors de nos prochains séjours dans le Lubéron.
Et concernant la plate-forme logis de France, j'invite tout le monde a réserver plutôt en direct avec les hôtels, puisque réserver par la plate-forme est mal vu par les hôtels qui le font payer aux clients !

Nous avons été très satisfait de notre séjour
Le personnel était très disponible
et le petit déjeuner très sympathique
Je recommanderai

Restaurant fermé le second soir faute de clients, plutôt tristounet le premier soir et dans un cadre très moyen.
Très bon petit déjeuner, tout y était. Super accueil ***!

Super séjour.
Nous avons passé avec ma compagne un très bon moment.

Le personnel est aux petits soins et très sympathique. Merci pour vos sourires, c'est tellement agréable!

et mention spécial pour le restaurant qui est un vrai plus! Des produits frais et gouteux, une cuisine généreuse!

tout bien, cuisine petit dej serveuse serveuse souriante, belle piscine, chambre petite revoir salle de bain, et sol couloir , reception trop pro

Etablissement agréable, accueil sympathique, grande piscine avec espace autour, chambres parfaites, local vélo, bref idéal pour un week-end en amoureux au coeur d'une belle région !

personnel très accueillant et à l 'écoute, bon petit déjeuner, un bon séjour sur la route des vacances

Tres bon sejour, hotel tres propre. Le personnel est tres aimable. Superbe chambe et piscine parfait pour se rafraichir !

Merci pour votre accueil ! On a passé un bon séjour

Tout le personnel de la réception, du petit déjeuner, du restaurant, des chambres était très sympathique, souriant et serviable

Les points positifs : excellent matelas, climatisation et douche fonctionnaient. Grand balcon que je n'ai pas pu utiliser à cause de la chaleur et du soleil. Belle piscine.

Entrée scénographique, accueil et intérieur très soigné. Dame de l'accueil très désagréable et agacée. Chambre réservée avec une réservation très datée, salle de bain toujours avec le rideau. Expérience médiocre.

Un hôtel d'ambiance Service agréable Petits déjeuners délicieux Belle piscine Chambres avec terrasses

Encore plus beau que les photos sur Booking.com Délicieux petit déjeuner copieux et frais. Chambre propre. Et une grande piscine avec des chaises longues. Vraiment un hébergement au top pour découvrir la région. Nous avons déjà prévu notre prochaine visite !

Accueil plutôt froid à l'arrivée, mais le personnel avait changé le lendemain et c'était nettement mieux. Dommage, pb informatique (visiblement habituel) qui a empêché le passage de la carte Etik 😕

Parfait tout point de vue. A recommander sans hésitation

Très bon hôtel
Personnel accueillant et serviable
L'hôtel est bien situé pour faire les différentes visites dans le luberon

Chambre vieillissante. Déco démodée et trop chargée. Besoin d’un rafraîchissement. Sdb désuète avec rideau de douche. Bonne literie. Petit déjeuner correct. Personnel sympathique. Bel espace piscine. Site agréable. Calme. Bien situé pour visiter le Luberon.