Logis Hotel des Lacs Rest. l'Envolée
91170 VIRY CHATILLON
Sarà accolto da M. Eric Breton
- Fax: 00 33 1 69 05 93 00
- Tel: 00 33 1 69 44 21 21
- Mail: hoteldeslacs-viry@orange.fr
91170 VIRY CHATILLON
Vi diamo il benvenuto in:
Il tuo soggiorno in Logis Hotel des Lacs Rest. l'Envolée
Direttamente sulla sponda del lago, in uno scrigno di verde più unico che raro nella regione di Parigi, l'hotel propone camere confortevoli con grandi TV multimediali. È in una posizione ideale vicino a Evry e Orly (aeroporto a 7 km), e a pochi minuti dal centro di Parigi tramite la A6, la N7 o il treno RER D (stazione di Viry a 700 metri, Paris Les Halles raggiungibile in 35 minuti). Le numerose camere, il ristorante L’Envolée e una sala convegni si affacciano direttamente sul lago. Sentiero pedonale per camminare e fare jogging intorno al lago, autorizzato per la pesca. Piscina comunale, mini-golf aperto in estate e club di sci nautico aperto agli ospiti dell'hotel, direttamente accanto all'hotel.Tassi di Logis Hotel des Lacs Rest. l'Envolée
camera
da 71 a 112 EUR
Prima colazione
11 EUR
Menù
da 16 a 30 EUR
Menu formula bambini
9 EUR
Mezza pensione
da 62 a 78 EUR
Pernottamento affari
da 114 a 120 EUR
Accoglienza
38 camera/e
- vendredi soir et dimanche soir
FEDELTÀ
ALLOGGIO e ALLOGGIO + RESTAURO
Attrezzature di Logis Hotel des Lacs Rest. l'Envolée
Carte di credito accettate
- Windsurf
- Vela
- Sci nautico
- Sport nautici
- camera comunicante
- Accoglienza bambini
- centro acquatico
- base nautica
- Mini golf
- Lago
- Specchio d'acqua
Logis Hotel des Lacs Rest. l'Envolée
91170 VIRY CHATILLON
FRANCIA
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IL serait souhaitable de mettre à disposition des pinces pour la mini viennoiseries
IL serait souhaitable de mettre à disposition des pinces pour la mini viennoiseries
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans votre hôtel et nous reviendrons l'an prochain.
Très bon accueil lors de notre arrivée tardive, petit déjeuner copieux et qualitatif personnel très agréabl...
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans votre hôtel et nous reviendrons l'an prochain.
Très bon accueil lors de notre arrivée tardive, petit déjeuner copieux et qualitatif personnel très agréable et souriant.
Ambiance familiale et conviviale
Chambre trop juste pour un grand lit et un petit. Manque de lampes (seules lampes générales), gênant si on allume et que l'autre personne dort. La salle de bain qui s'allume automatiquement face au lit une person...
Chambre trop juste pour un grand lit et un petit. Manque de lampes (seules lampes générales), gênant si on allume et que l'autre personne dort. La salle de bain qui s'allume automatiquement face au lit une personne. Radiateur juste à coté du grand lit (dérangeant pour la personne qui dort de son coté). Dans l'ensemble, très bon séjour. Nous y séjournons souvent lors de nos déplacements. Certains personnels sont très aimables, d'autres un peu moins. Super restaurant. Diner de qualité (un peu cher pour un menu d'un enfant de 3 ans).
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Je n'ai qu'un seul regret chambre un peu petite pour 2 adultes et un enfant de 8 ans.
Je déplore qu'il existe encore des rideaux de douche dans les salles de bains.
Cordialement
Je n'ai qu'un seul regret chambre un peu petite pour 2 adultes et un enfant de 8 ans.
Je déplore qu'il existe encore des rideaux de douche dans les salles de bains.
Cordialement
Hôtel très agréable, confortable et calme. Service et accueil pro. Plats recherchés et bons. Très agréable découverte en soirée étape, à refaire !
Hôtel très agréable, confortable et calme. Service et accueil pro. Plats recherchés et bons. Très agréable découverte en soirée étape, à refaire !
Madame Bidal,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hotel des Lacs Rest. l'Envolée (VIRY CHATILLON)
Très bon accueil, parking, cadre excellent, propre, très reposant
Très bon accueil, parking, cadre excellent, propre, très reposant
Manque petite coupelle pour confiture au petit déjeuner
Manque petite coupelle pour confiture au petit déjeuner
Quand le chat n'est pas là .... le service vaut alors celui de la sncf , la musique d'ambiance du restaurant est couverte par les bruits de la cuisine, le dressage du petit déjeuner n'est jamais vraiment fini car i...
Quand le chat n'est pas là .... le service vaut alors celui de la sncf , la musique d'ambiance du restaurant est couverte par les bruits de la cuisine, le dressage du petit déjeuner n'est jamais vraiment fini car il manque toujours quelque chose, etc, etc....
Bien dommage car l'accueil et le cadre sont plein de promesses, au calme au bord du lac....!
Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Effectivement nous avons connu quelques mois de difficultés au niveau du service et nous sommes navrés pour ce désagrément.
Toutefois, ce problème à été corrigée et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Sincères salutations,
Hotel des Lacs Rest. l'Envolée (VIRY CHATILLON)
La literie est de très mauvaise qualité c est bien domage de sentir tous les ressort du matelas à notre époque
La literie est de très mauvaise qualité c est bien domage de sentir tous les ressort du matelas à notre époque
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à Hotel des Lacs Rest. l'Envolée (VIRY CHATILLON), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
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Madame / Monsieur,
Vous nous avez fait part de votre avis partagé quant à votre séjour dans notre établissement Hotel des Lacs Rest. l'Envolée (VIRY CHATILLON) et vous soulignez certains manquements dans la qualité de prestation qui vous a été délivrée. J’en suis sincèrement navrée et vous prie d’accepter pour cela mes excuses.
Toute notre équipe, à qui vos remarques ont été transmises, a pour souhait de pouvoir vous proposer une prestation irréprochable. C’est pourquoi, nous travaillons à corriger nos services dans les plus brefs délais.
Par ailleurs, si vous disposez de quelques minutes, je souhaiterai m’entretenir avec vous pour échanger des points de votre séjour qui n’ont pas comblé vos attentes. Si cela vous convient, vous pouvez me communiquer vos coordonnées téléphoniques et vos disponibilités.
J’espère que nous pourrons continuer à vous compter parmi nos clients. Si dans le futur, vous deviez revenir dans la région et séjourner dans notre hôtel, n’hésitez pas à nous contacter par mail , on prendra soin de réserver votre chambre selon vos souhaits.
Très sincèrement.
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La chambre double avec vue sur lac et une chambre avec vue sur parking !!!! C’est des photos mensongères ...
La chambre double avec vue sur lac et une chambre avec vue sur parking !!!! C’est des photos mensongères ...
Madame / Monsieur,
Vous nous avez fait part de votre avis partagé quant à votre séjour dans notre établissement Hotel des Lacs Rest. l'Envolée (VIRY CHATILLON) et vous soulignez certains manquements dans la qualité de prestation qui vous a été délivrée. J’en suis sincèrement navrée et vous prie d’accepter pour cela mes excuses.
Toute notre équipe, à qui vos remarques ont été transmises, a pour souhait de pouvoir vous proposer une prestation irréprochable. C’est pourquoi, nous travaillons à corriger nos services dans les plus brefs délais.
Par ailleurs, si vous disposez de quelques minutes, je souhaiterai m’entretenir avec vous pour échanger des points de votre séjour qui n’ont pas comblé vos attentes à part l'erreur sur la chambre coté parking au lieu du lac
Si cela vous convient, vous pouvez me communiquer vos coordonnées téléphoniques et vos disponibilités.
J’espère que nous pourrons continuer à vous compter parmi nos clients. Si dans le futur, vous deviez revenir dans la région et séjourner dans notre hôtel, n’hésitez pas à nous contacter mail, je prendrai soin de réserver en personne votre chambre selon vos souhaits.
Très sincèrement.
Bonne accueil, place de parc suffisante devant l'hôtel, je viens assez souvent à Paris, c'est la 2ème fois à suivre que je choisi cette établissement, et la prochaine fois que je viens dans la région, je chois...
Bonne accueil, place de parc suffisante devant l'hôtel, je viens assez souvent à Paris, c'est la 2ème fois à suivre que je choisi cette établissement, et la prochaine fois que je viens dans la région, je choisirais surrement cette établissement
C est un hôtel bien placé en face du lac mais il faudrait revoir les équipements de la chambre que nous avons d ailleurs trouvé trop petite pour 2 personnes. Néanmoins la terrasse de l hotel est ideal pour din...
C est un hôtel bien placé en face du lac mais il faudrait revoir les équipements de la chambre que nous avons d ailleurs trouvé trop petite pour 2 personnes. Néanmoins la terrasse de l hotel est ideal pour diner, petit déjeuner ou prendre un verre tout simplement. Quelques petits réajustements et ce sera un bel établissement.
Madame / Monsieur,
Vous nous avez fait part de votre avis partagé quant à votre séjour dans notre établissement Hotel des Lacs Rest. l'Envolée (VIRY CHATILLON) et vous soulignez certains manquements dans la qualité de prestation qui vous a été délivrée. J’en suis sincèrement navrée et vous prie d’accepter pour cela nos excuses.
Toute notre équipe, à qui vos remarques ont été transmises, a pour souhait de pouvoir vous proposer une prestation irréprochable. C’est pourquoi, nous travaillons à corriger nos services dans les plus brefs délais.
Par ailleurs, si vous disposez de quelques minutes, je souhaiterai m’entretenir avec vous pour échanger des points de votre séjour qui n’ont pas comblé vos attentes. Si cela vous convient, vous pouvez me communiquer vos coordonnées téléphoniques et vos disponibilités.
J’espère que nous pourrons continuer à vous compter parmi nos clients. Si dans le futur, vous deviez revenir dans la région et séjourner dans notre hôtel, n’hésitez pas à me contacter par mail , je prendrai soin de réserver en personne votre chambre selon vos souhaits.
Très sincèrement.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
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Acceuil agréable. Le restaurant est très bon. Chambres confortable mais un peu petites.
Joli environnement.
Acceuil agréable. Le restaurant est très bon. Chambres confortable mais un peu petites.
Joli environnement.
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dommage que le service du soir soit mal organisé et que la barrière de la langue en ajoute au desordre du service
dommage que le service du soir soit mal organisé et que la barrière de la langue en ajoute au desordre du service
Für 2 Personen nur 1 Bettdecke, eine Frechheit.
Bad: Bewegungsspielraum am WC ganz schlecht.
Sehr gut: der Service der Bedienung im Restaurant!
Für 2 Personen nur 1 Bettdecke, eine Frechheit.
Bad: Bewegungsspielraum am WC ganz schlecht.
Sehr gut: der Service der Bedienung im Restaurant!
Sehr geehrte Frau Tillmann /Sehr geehrter Herr Tillmann,
Wir bedauern es sehr, dass die Leistung und die Servicequalität Ihren Erwartungen nicht voll entsprochen haben und bitten Sie dafür um Entschuldigung.
Da Ihre Kommentare und Anregungen es uns ermöglichen, unsere Leistungen zu verbessern, legen wir insbesondere vor dem Hintergrund einer derartigen Situation größten Wert auf Ihre Meinung.
Wir versichern Ihnen, dass wir unverzüglich alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um die Qualität der erwähnten Leistung zu verbessern.
Wie möchten Ihnen nochmals für Ihre Anregungen danken und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch davon überzeugen zu können, dass die von Ihnen erlebten Unannehmlichkeiten Einzelfälle waren.
Excellent emplacement.trois petits bemols:sur booking au moment de la resa il est indiqué vue lac mauvaise surprise au check in.la clim fait vraiment défaut surtout en ce moment.il manque des Å“ufs sur le buffet Ã...
Excellent emplacement.trois petits bemols:sur booking au moment de la resa il est indiqué vue lac mauvaise surprise au check in.la clim fait vraiment défaut surtout en ce moment.il manque des œufs sur le buffet à 11euros .dernier point dommage que votre site est plus cher que booking. 1 seul petit flacon de shampooing gel douche pour 2.poibt super positif bravo pour la propreté des chambres. Ces commentaires sont constructifs et non critiques. Je vais re-reserver pour ce soir.
Es hat uns gut gefallen . Personal sehr sehr freundlich
Es hat uns gut gefallen . Personal sehr sehr freundlich
Trè chaleureux et soigné seul bémol à notre arrivé le personnel fesaient semblant de pas nous voir et nous regardait sans rien dire à part les réceptionniste. Je ne sais pas ce que les français on contre les...
Trè chaleureux et soigné seul bémol à notre arrivé le personnel fesaient semblant de pas nous voir et nous regardait sans rien dire à part les réceptionniste. Je ne sais pas ce que les français on contre les antillais.
Très bon séjour dans son ensemble, chambre propre et spacieuse, cadre idyllique face au lac, service de restauration au top. Attention au manque de professionnalisme de certains employés : politesse et sourire me...
Très bon séjour dans son ensemble, chambre propre et spacieuse, cadre idyllique face au lac, service de restauration au top. Attention au manque de professionnalisme de certains employés : politesse et sourire me semble être le minimum quand on travaille dans l'hôtellerie (surtout lorsqu'on est à l'accueil).
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Cependant, nous sommes navrés que vous ayez été déçus de l'amabilité du personnel à l'accueil
Sincères salutations,
Hotel des Lacs Rest. l'Envolée (VIRY CHATILLON)
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Un sourire a l’accueil serait un plus
Un sourire a l’accueil serait un plus
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à Hotel des Lacs Rest. l'Envolée (VIRY CHATILLON), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à Hotel des Lacs Rest. l'Envolée (VIRY CHATILLON), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
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Zeer goede locatie voor tussenstop naar Zuid_Frankrijk maar zeer middelmatige kamers (klein, onpraktisch, stinkend naar rook, gehorig)
Zeer goede locatie voor tussenstop naar Zuid_Frankrijk maar zeer middelmatige kamers (klein, onpraktisch, stinkend naar rook, gehorig)
Madame,
Suite à votre séjour à Hotel des Lacs Rest. l'Envolée (VIRY CHATILLON), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.
Très bon emplacement, chambre petite et sombre. Presque plus rien au buffet du petit déjeuner vers 7h-7h30...dommage
Très bon emplacement, chambre petite et sombre. Presque plus rien au buffet du petit déjeuner vers 7h-7h30...dommage
Madame,
Suite à votre séjour à Hotel des Lacs Rest. l'Envolée (VIRY CHATILLON), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité du petit-déjeuner.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame , nos plus sincères salutations.
Problème de raccordement électrique sur des enrouleurs de la machine a jus de fruit et café panne le matin *2 ça fait bricolage et risque éventuelle d'incendie ce n'ai professionnelle. Le personnel fait de so...
Problème de raccordement électrique sur des enrouleurs de la machine a jus de fruit et café panne le matin *2 ça fait bricolage et risque éventuelle d'incendie ce n'ai professionnelle. Le personnel fait de son mieux pour les clients avec les moyen matériel a ça disposition . cadre calme +
Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hotel des Lacs Rest. l'Envolée (VIRY CHATILLON)
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Excellent séjour au logis hôtel des lacs.
Nous y retournerons avec plaisir.
Excellent séjour au logis hôtel des lacs.
Nous y retournerons avec plaisir.
Faxieiras sem educação, e não tem uma geladeira pequena no quarto e a ducha quebrada
Faxieiras sem educação, e não tem uma geladeira pequena no quarto e a ducha quebrada
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Agréable. Bien situé : au bord du lac. Bien tenu.
Agréable. Bien situé : au bord du lac. Bien tenu.
hotel en travaux. odeur de peinture. reveillés à 8h par les ouvriers dans le couloir. petit dejeuner insuffisant par rapport au prix
hotel en travaux. odeur de peinture. reveillés à 8h par les ouvriers dans le couloir. petit dejeuner insuffisant par rapport au prix
Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière de confort et de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
Payer la veille pour prendre le petit déjeuner rapidement à 3h45 et arrivée à la réception personne à l accueil. Le veilleur a osé nous prendre de haut ! En disant que c était impossible ! Bref petit déjeun...
Payer la veille pour prendre le petit déjeuner rapidement à 3h45 et arrivée à la réception personne à l accueil. Le veilleur a osé nous prendre de haut ! En disant que c était impossible ! Bref petit déjeuner ridicule. Surtout que la réceptionniste nous a bien spécifié qu il n y avait aucun soucis... Un manque de communication total. Tout comme le tarif qui n était plus le même à la confirmation de réservation.
Je travaille moi même dans un logis et pour ma part c est une honte d avoir un veilleur comme celui ci et une réceptionniste qui ne connaît pas c est tarif. De plus nous avons réservé une chambre vue lac... Là encore magnifique vue sur le parking.
Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction notamment en matière de services et d'accueil.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
Situé en bordure du lac cet hôtel offre un accueil chaleureux. Le parking moins beau devrait comporter des places délimitées ainsi, l'accès à l'entrée de l'hôtel serait plus net. La désignation est bien ind...
Situé en bordure du lac cet hôtel offre un accueil chaleureux. Le parking moins beau devrait comporter des places délimitées ainsi, l'accès à l'entrée de l'hôtel serait plus net. La désignation est bien indiquée. Je connais cet établissement depuis 2015 et j'ai toujours plaisir à y retourner.
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous..
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour..
Néanmoins nous ne comprenons pas pourquoi vous nous avez mis une note de seulement 1/10 pour l'ensemble de votre séjour. Avez vous rencontrer des désagréments?
Sincères salutations,
Camelia
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
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Petit déjeuner trop cher !!!
Petit déjeuner trop cher !!!
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous..
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour..
Sincères salutations,
Camelia
Établissement qui a besoin,d'un rafraîchissement chambre petite manque ranger. Personnel non attentif. Ne mérite pas 3 étoiles
Établissement qui a besoin,d'un rafraîchissement chambre petite manque ranger. Personnel non attentif. Ne mérite pas 3 étoiles
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour dans notre établissement, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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Le soir manque de lumière en arrivant devant la porte
Le soir manque de lumière en arrivant devant la porte
Nous étions là pour une nuit car nous étions invités à une soirée et ne voulions pas rentrer chez nous tard dans la nuit. Nous n'avons donc fait qu'y dormir et sommes partis dès le petit déjeuner pris.
Nous étions là pour une nuit car nous étions invités à une soirée et ne voulions pas rentrer chez nous tard dans la nuit. Nous n'avons donc fait qu'y dormir et sommes partis dès le petit déjeuner pris.
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Agréablement situé un bon rapport qualité prix, un personnel accueillant. magnifique au bord de lac.
Agréablement situé un bon rapport qualité prix, un personnel accueillant. magnifique au bord de lac.
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bel hotel ,bien situé ,facile d'accés ,propre rapport qualité prix interessant sauf le restaurant pas à la hauteurattention lareservation par le site web n'est pas toujours comforme à n l'arrivée
bel hotel ,bien situé ,facile d'accés ,propre rapport qualité prix interessant sauf le restaurant pas à la hauteurattention lareservation par le site web n'est pas toujours comforme à n l'arrivée
Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'hébergement et de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
Bel hôtel, bien situé, mais personnel incompétent et manque de rigueur vis à vis de la réservation initiale.
Bel hôtel, bien situé, mais personnel incompétent et manque de rigueur vis à vis de la réservation initiale.
Cher Client Logis,
Nous vous remercions dÂ’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés des dysfonctionnements que vous avez rencontré avec votre réservation.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
très bon hotel, restaurant à fuir
très bon hotel, restaurant à fuir
Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
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Bien situé, très calme, chambres bien insonorisées mais accueil et service déplorables. Chambre pour 3 très petite. Petit déjeuner varié et copieux.
Bien situé, très calme, chambres bien insonorisées mais accueil et service déplorables. Chambre pour 3 très petite. Petit déjeuner varié et copieux.
Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière d'accueil et de confort.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
La qualité baisse séjour après séjour depuis 2,5 ans
La qualité baisse séjour après séjour depuis 2,5 ans
Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
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Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
Hotel rapport qualité prix parfaitSituation par rapport à ma famille parfait
Hotel rapport qualité prix parfaitSituation par rapport à ma famille parfait
hotel agréablement placé au bord du lac la chambre avec vue lac est un peu décevante du fait que la vue se résume a une petite fenêtre ;nous avons loué pour 3 la chambre est un peu juste pour ce nombre en fait...
hotel agréablement placé au bord du lac la chambre avec vue lac est un peu décevante du fait que la vue se résume a une petite fenêtre ;nous avons loué pour 3 la chambre est un peu juste pour ce nombre en fait c'est une chambre pour 2 à laquelle on a rajouté un lit sinon l' emplacement est très bien et la promenade autour du lac reposante nous faisions juste une escale d'une nuit bien mieux qu'une nuit à Orly
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
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Dear Logis Customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.
Møre kindfriendly, open onsundays and at leest to Gent drinks onsubday eventing or other posibilities tongen a drink.
Møre kindfriendly, open onsundays and at leest to Gent drinks onsubday eventing or other posibilities tongen a drink.
Dear Logis customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
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Bonjours votre l'hôtel es magnifique et ca ma pus et je la d'ores
Bonjours votre l'hôtel es magnifique et ca ma pus et je la d'ores
Sympathique et bien placé. Une table de bonne reputation. Un etablissement où je reviendrai.
Sympathique et bien placé. Une table de bonne reputation. Un etablissement où je reviendrai.
déplorable ....quel dommage !
déplorable ....quel dommage !
Chers Clients Logis,
Nous vous remercions dÂ’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
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Etablissement à éviter absolument.
Etablissement à éviter absolument.
Cher Client Logis,
Nous vous remercions dÂ’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
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Très bon rapport qualité prix.Chambre confortable,propre et bien équipée.Personnels sympathiques même si nous les avons peu vu (festival oblige).Je recommande.
Très bon rapport qualité prix.Chambre confortable,propre et bien équipée.Personnels sympathiques même si nous les avons peu vu (festival oblige).Je recommande.
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Dear Logis customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
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Dear Logis customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.
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insect screens
insect screens
Dear Logis customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.
L'hôtel se dégrade et les prestations diminues.Je pense qu'il faut aussi revoir l'accueil car nous sommes déjà dans un hôtel de bon niveau et être à l'écoute du client.
Je suis vraiment déçu de mon sejour.
L'hôtel se dégrade et les prestations diminues.Je pense qu'il faut aussi revoir l'accueil car nous sommes déjà dans un hôtel de bon niveau et être à l'écoute du client.
Je suis vraiment déçu de mon sejour.
Cher Client Logis,
Nous vous remercions dÂ’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
Hotel agréable. Cetaines chambres ont été rénovées et sont ok. Les autres (15)mérite une petite rénovation La literie est très confortable, la vue sur le lac appréciable
Petit déjeuner sur la terrasse...
Hotel agréable. Cetaines chambres ont été rénovées et sont ok. Les autres (15)mérite une petite rénovation La literie est très confortable, la vue sur le lac appréciable
Petit déjeuner sur la terrasse, un réel plaisir
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Il faut absolument résoudre ce problème de literie bien trop ferme!
Il faut absolument résoudre ce problème de literie bien trop ferme!
Si nous revenons à Viry, nous demanderons une chambre avec vue sur le lac.
Si nous revenons à Viry, nous demanderons une chambre avec vue sur le lac.
Un descriptif attractif sur le site internet et une désillusion à l'arrivée!
Un descriptif attractif sur le site internet et une désillusion à l'arrivée!
Bonjour madame Champon,
Nous sommes réellement
désolés de notre très mauvaise prestation restaurant lors de votre visite
en notre établissement, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Elle était due à la
défection d’un cuisinier et de notre responsable de salle.
Nous espérons que vous
souhaiterez malgré tout une prochaine fois bénéficier du calme et du cadre
particulièrement agréable de notre hôtel, et peut-être essayer à nouveau notre
restaurant, qui nous en sommes certains, vous offrira une prestation de bien meilleure
qualité.
Cordialement,
La Direction
Bon hôtel peut être un peu cher pour les services proposés
Bon hôtel peut être un peu cher pour les services proposés
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Une bonne literie malgré un poil retrouver dans les drapsIl manquait un drap de bain dans la salle de bain
Accueil très sympathique à l'entrée
Service restauration très long pour l'apéro avant commande
Une bonne literie malgré un poil retrouver dans les drapsIl manquait un drap de bain dans la salle de bain
Accueil très sympathique à l'entrée
Service restauration très long pour l'apéro avant commande
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A circa 10 km da Orly. Buono per una notte ma non per soggiorni prolungati. Purtroppo mancava offerta senza glutine per la colazione nonostante avessi avvisato la struttura tramite il portale Booking. Cena buona, co...
A circa 10 km da Orly. Buono per una notte ma non per soggiorni prolungati. Purtroppo mancava offerta senza glutine per la colazione nonostante avessi avvisato la struttura tramite il portale Booking. Cena buona, cordiale il cameriere, scarse le portate.
hotel vieillissant à rafraichir. chambre très mal isolée. Petit déjeuner avec des produits non qualitatifs
hotel vieillissant à rafraichir. chambre très mal isolée. Petit déjeuner avec des produits non qualitatifs
Bonjour monsieur Monnot,
Nous vous remercions d'avoir
choisi notre établissement et nous vous remercions pour votre commentaire.
Il semblerait que vous ayez
eu des voisins particulièrement bruyants, et nous vous prions de nous en
excuser, car nos chambres bénéficient d’une bonne isolation acoustique,
généralement appréciée par nos clients.
Concernant, le petit
déjeuner, aurions eu plaisir à vous fournir un café décaféine si vous nous
l’aviez demandé. Nous sommes surpris de votre commentaire global sur le petit
déjeuner et nous serions intéressés de savoir ce qu’il manquait à votre goût.
Cordialement,
La Direction
Un petit frigo dans la chambre serait le bienvenu sinon rien à dire.La gentillesse du personnel est appréciable
Un petit frigo dans la chambre serait le bienvenu sinon rien à dire.La gentillesse du personnel est appréciable
Accueil chaleureux.personnel agréable et très compétent.hotel très bien placé.magnifique vue sur le lac
Accueil chaleureux.personnel agréable et très compétent.hotel très bien placé.magnifique vue sur le lac
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Très bien situé et personnel discret et accueillant. Cadre superbe pour qui apprécie la nature et le calme à deux pas de Paris.La chambre est un peu petite, de même que la salle de bain, il ne faut pas être de...
Très bien situé et personnel discret et accueillant. Cadre superbe pour qui apprécie la nature et le calme à deux pas de Paris.La chambre est un peu petite, de même que la salle de bain, il ne faut pas être de taille imposante si l'on vient en couple ! La pomme de douche est un peu lourde et pas proportionnelle à la taille de la baignoire. Aurais d'ailleurs préféré une douche. Mais pour une ou deux nuits, c'est très correct.
Peut être recommandé, joliment situé et calme.
Peut être recommandé, joliment situé et calme.
Personnel très professionnel et sympathique.Site merveilleux.
Prestations de qualité (sauf une bricole déjà signalée)
Personnel très professionnel et sympathique.Site merveilleux.
Prestations de qualité (sauf une bricole déjà signalée)
Chambre confortable, restauration de qualité et accueil agréableUn souhait pour mon prochain séjour : des oranges à presser pour le petit déjeuner
Chambre confortable, restauration de qualité et accueil agréableUn souhait pour mon prochain séjour : des oranges à presser pour le petit déjeuner
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Très bel hôtel dans un cadre agréable. Un seul bémol, certains soirs il manque de la place sur le parking. Peut être à czuse de la proximité avec le restaurant. Mais cela ne m'empêchera pas de revenir.
Très bel hôtel dans un cadre agréable. Un seul bémol, certains soirs il manque de la place sur le parking. Peut être à czuse de la proximité avec le restaurant. Mais cela ne m'empêchera pas de revenir.
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ideale Lage am See im Großraum Paris, très bien situé au bord d'un lac au sud de Paris
ideale Lage am See im Großraum Paris, très bien situé au bord d'un lac au sud de Paris
ideale Lage an einem schönen See im Großraum Paris
ideale Lage an einem schönen See im Großraum Paris
La chambre est confortable bien que dans un rapport qualité/prix insatisfaisant. La restauration est plus que décevante .
La chambre est confortable bien que dans un rapport qualité/prix insatisfaisant. La restauration est plus que décevante .
Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions dÂ’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction notamment en matière de restauration et d'hébergement.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
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Vieillot poussiéreux. Les femmes de chambre sont aimables mais à l accueil ce n est pas toujours le cas.
Vieillot poussiéreux. Les femmes de chambre sont aimables mais à l accueil ce n est pas toujours le cas.
Cher Client Logis,
Nous vous remercions dÂ’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions dÂ’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.
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Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
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hotel bien situé, belle vue sur les lacs, discret et bien decoré
hotel bien situé, belle vue sur les lacs, discret et bien decoré
La chambre numéro 4 est à revoir la fenêtre porte donne sur le parking est laisse passer énormément d’air et de bruit , la salle de bain est à revoir complètement à part sa les chambres sont correctes
La chambre numéro 4 est à revoir la fenêtre porte donne sur le parking est laisse passer énormément d’air et de bruit , la salle de bain est à revoir complètement à part sa les chambres sont correctes
Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions dÂ’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
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FRANCIA
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