![photo logis hotel](http://medias.logishotels.com/property-images/14208/chambres/retro/grand/logis-grand-hotel-d-orleans-rest-le-goulu-chambres-albi-020252.jpg)
Logis Grand Hôtel d'Orléans Rest. le Goulu
3Mappa
Gli essenziali
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Soggiorno sostenibile: 9.5/10
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WIFIGratuito
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Business Stopover
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Ristorante
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Prima colazione - Da 7.05 USD a 14.11 USD/Pers
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Arrivo e partenza Arrivo da 14:30, Partenza a 11:00
Il tuo soggiorno al Logis Grand Hôtel d'Orléans Rest. le Goulu
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Un cálido y agradable ambiente de bienestar
Le dotazioni e i servizi dell'hotel
Le dotazioni e i servizi dell'hotel
Gli essenziali
Arrivo e partenza
Servizi
Parcheggio & Trasporto
Attrezzatura
Multimedia
Benessere
Accessibilità
Mezzi di pagamento accettati
Soggiorno sostenibile
Affari ed eventi
Famiglia
Colazione
- Un programma di fidelizzazione totalmente gratuito
- La possibilità di guadagnare euro, sia in hotel che al ristorante, dal primo euro speso
- La possibilità di spendere i vostri euro in tutti i nostri hotel e ristoranti
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Restaurant le Goulu
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Il piacere di una cucina raffinata
Menu del ristorante
Orari del ristorante
Lunedì:12:00-14:30 , 19:30-21:30
Martedì:12:00-14:30 , 19:30-21:30
Mercoledì:12:00-14:30 , 19:30-21:30
Giovedì:12:00-14:30 , 19:30-21:30
Venerdì:12:00-14:30 , 19:30-21:30
Sabato:Chiuso
Domenica:Chiuso
Le dotazioni e i servizi del ristorante
Le dotazioni e i servizi del ristorante
Gli essenziali
Servizi
Certificazioni e premi
Attrezzatura
Multimedia
Accessibilità
Mezzi di pagamento accettati
- Un programma di fidelizzazione totalmente gratuito
- La possibilità di guadagnare euro, dal primo euro speso nel ristorante
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Sotto i 20 € spesi
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Più di 20 € spesi
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Informazioni pratiche
Mappa di accesso all'hotel e itinerario
Orario
Orari di apertura dello stabilimento
Lunedì:07:00-15:30 , 15:30-23:00
Martedì:07:00-15:30 , 15:30-23:00
Mercoledì:07:00-15:30 , 15:30-23:00
Giovedì:07:00-15:30 , 15:30-23:00
Venerdì:07:00-15:30 , 15:30-23:00
Sabato:07:00-15:30 , 15:30-22:30
Domenica:07:00-15:30 , 15:30-22:30
Arrivo e partenza
Arrivo da 14:30, Partenza a 11:00
Orari del ristorante
Lunedì:12:00 - 14:30 , 19:30 - 21:30
Martedì:12:00 - 14:30 , 19:30 - 21:30
Mercoledì:12:00 - 14:30 , 19:30 - 21:30
Giovedì:12:00 - 14:30 , 19:30 - 21:30
Venerdì:12:00 - 14:30 , 19:30 - 21:30
Sabato:Chiuso
Domenica:Chiuso
Accoglienza e contatto
Contatto dell'hotel
Vedi il numero di telefono 00 33 5 63 54 16 56
Vedi l'email dell'hotel contact@hotel-orleans-albi.com
Mezzi di pagamento
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Luoghi di interesse nelle vicinanze
Le nostre idee per il soggiorno
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MOTO
Tutti i servizi per accogliere i motociclisti: camera chiusa e area dedicata alle pulizie, consigli del proprietario dell'hotel su garage e officine vicine.
Opinioni
Voto globale
Raccomandazione
8.9/10Voto globale
9/10Accoglienza e servizi
9.5/10Alloggio
8.5/10Ristorante
9.1/10Rapporto qualità/prezzo
8.7/10La pulizia
9.5/10Prima colazione
8.5/10'Tutte le recensioni sono state scritte da ospiti che hanno soggiornato nei nostri stabilimenti.'
Per la cena, servita da una cameriera poco educata, bicchiere sballottato, quasi rovesciato sul tavolo….Per il cameriere, tanta professionalità
Soggiorno molto piacevole, cucina squisita, vini consigliati da far conoscere agli amici.
Accoglienza molto calorosa da parte dell'addetto alla reception al nostro arrivo in hotel, professionale, semplice e cordiale come si potrebbe sperare nel migliore dei casi. Inoltre la nostra camera era già pronta all'inizio del pomeriggio, prima dell'orario normalmente annunciato, ed era disponibile un posto nel garage chiuso della struttura. Abbiamo apprezzato la tranquillità della camera situata a bordo piscina, l'ottima biancheria da letto, il bollitore a disposizione, il WC separato e la doccia di qualità. La colazione eco-express si è rivelata perfetta per le nostre aspettative oggi. La mattina, quando siamo partiti, la gentilezza, la pazienza e la combattività di Géraldine le hanno permesso di risolvere una situazione legata al nostro regolamento con cui si confrontava per la prima volta. Grazie di tutto. Se dovessimo passare di nuovo da Albi durante il nostro itinerario di vacanza, senza esitazione ci fermeremmo di nuovo al Grand Hôtel d'Orleans.
Accoglienza molto piacevole con personale cordiale, così come il servizio in camera. La camera è molto pulita, la biancheria da letto è molto confortevole. L'aria condizionata in estate è un vantaggio in camera!! Ristorante e servizio al top! L'auto è molto facile da parcheggiare. Lo consiglio ad occhi chiusi.
Molto bene, squadra fantastica
Eccellente
Davvero molto buono, rapporto qualità prezzo!
Très bon accueil. Gentilezza e amabilità da parte di tutta la squadra, e bene tutta..
Abbiamo trovato la nostra camera pulita e confortevole. Mi è piaciuto avere una TV di buone dimensioni in camera. Convenientemente situato immediatamente dall'altra parte della strada rispetto alla stazione ferroviaria, con una facile passeggiata per il centro città e le principali attrazioni della città. Ci torneremmo!
Molto buono, personale cordiale e professionale
Molto molto bene
Ottimo chef padroneggia salse e cucina bellissima colazione a buffet personale accogliente e disponibile terrazza e piscina molto piacevoli in centro città bella camera ottimo rapporto qualità prezzo in formula a tappe Ben posizionato di fronte alla stazione ferroviaria e servito da navetta gratuita per girare l'ipercentro
Molto bene
Ottimo albergo. La casa è una stanza perfetta Ambiente molto piacevole Solo un po 'sopra la colazione
Ottima accoglienza Hotel Molto pulito Ottimo ristorante con personale gentile
très bon accueil parcheggio fermé et piscine : grande più restauro eccellente per les déjeuners et diners : cucina eccellente e très bon service (accueillant /agréable)
ottimo albergo. Vicino al centro a piedi.
Hotel molto buono, personale attento. Camera spaziosa e pulita. Ristorante e colazione molto buoni. Copioso.
Buona sosta serale professionale, accoglienza di qualità sia alla reception che al ristorante.
Le camere necessitano di un aggiornamento e sostanzialmente sono un 3 stelle. La colazione è continentale molto scarsa e costosa.
Cercando una via di fuga per un paio di giorni e volendo rivisitare Albi, siamo rimasti molto contenti della nostra scelta. Abbiamo avuto la fortuna di trovare un parcheggio proprio di fronte all'Hotel. Il personale è stato molto disponibile ed è stato persino in grado di aprire il cassetto della SIM dell'iPhone di mio marito quando ha avuto un attacco di sibilo da adolescente! È sicuramente un indirizzo che terremo presente se vorremo visitare nuovamente Albi.
Personale eccellente
Molto buono sia l'hotel che il ristorante
Abbiamo trascorso un bel fine settimana
Buona posizione, facile accesso, parcheggio privato coperto, ottimo ristorante, personale cordiale e dedicato.
Piscina chiusa e pochissime opzioni per vegetariani nei pasti. Camera molto pulita e confortevole ma molto semplice. Buona colazione. Sala per aperitivi e ristorante piuttosto ben arredati.
La ristorazione per la sosta serale... diventa sempre meno qualitativa, gran parte della qualità dei pasti offerti
Un grande ringraziamento per l'accoglienza, tutto lo staff si prende molta cura, soprattutto Camille del ristorante Goulue che è fantastica!
Stanza fatiscente
Grazie a Fabien, il responsabile del catering per la sua efficienza e gentilezza.
un grande team, molto professionale e sempre attento, una bellissima esperienza!
Personale molto accogliente e cordiale Camere molto pulite Hotel molto tranquillo.
Buona accoglienza e buon cibo.
Grazie ai team molto competenti e professionali
L'intero soggiorno è stato molto soddisfacente. Uno svantaggio è l'insonorizzazione
Camere poco insonorizzate, soprattutto quando i vicini sono irrispettosi.
Nessun reclamo
Ottima posizione, formalità di accoglienza e check-out perfette, aree comuni dell'hotel piacevoli, colazione molto buona (tranne il caffè, fornito dalla macchinetta). Buona biancheria da letto. Grande inconveniente: il bagno angusto, vasca da bagno inadatta data la superficie della stanza, acqua che scorre tra la doccia e la zona lavandino, water troppo basso. I miglioramenti migliorerebbero significativamente la qualità dell'hotel.
Personale molto disponibile e attento. Biancheria da letto comoda e camera molto silenziosa nonostante la vicinanza alla stazione, merita solo un piccolo ristoro tornerò sicuramente
Camera ristrutturata al minimo, bagno stretto, WC separato, niente frigorifero, niente bottiglia d'acqua, niente lampada da comodino su un lato del letto, 2 poltroncine da vino in plastica rossa.
Nessun riscaldamento, bagno datato, nessuna pressione nella doccia e acqua appena calda.
Un hotel nel centro di Albi. Accesso a piedi (10 minuti) al centro storico, alla cattedrale, al Museo Toulouse-Lautrec, ai negozi, a numerosi ristoranti. Un ottimo ristorante in hotel, ottima cucina, ottimi vini, la gentilezza dei dipendenti. Per noi è importante il garage chiuso. Un hotel per sentirsi a proprio agio.
Squadre accoglienti e attente.
Bella sosta, unico inconveniente è un bagno molto angusto. Buon pasto di sosta e colazione completa con un bonus per la composta fatta in casa.
Peccato che il ristorante sia chiuso nei fine settimana così come il bar.
Ottimo per il ristorante e buono per la camera Niente di cui lamentarci torneremo
Personale molto accogliente, camera perfetta, abbiamo trascorso un buon soggiorno nel vostro hotel
Da rifare
Va bene organizzato, behulpzaam personeel, va bene letto, voortreffelijk eten
Abbiamo trascorso un buon soggiorno.; Le camere potrebbero non avere un piccolo frigorifero.
Perfetto, accoglienza e servizio al top
Piacevole
Personale accogliente e struttura piacevole, tranquilla anche se di fronte alla stazione ferroviaria e collegamenti rapidi con il centro città tramite navetta gratuita che ferma ai piedi dell'hotel... Terrazza interna molto piacevole in estate per i pasti - colazione.. bella piscina! Possibilità di garage (a pagamento) per una dozzina di auto (medie), primo arrivato, primo servito! Buon rapporto qualità prezzo per i menù del ristorante, con prodotti di qualità. Un palcoscenico di qualità con tutte le attrezzature (e anche una postazione Internet per fare a meno di portare il PC...)
Molto felice!
Buon rapporto qualità prezzo
Personale particolarmente attento e simpatico
Una menzione speciale per la professionalità del simpatico Fabien, il maggiordomo del ristorante Le Goulu ⁵
GRAZIE a Fabien e Sylvain in sala da pranzo, grazie alle persone accoglienti all'arrivo / partenza Perfetto!
Abbiamo soggiornato in questo hotel per 4 notti e siamo stati benissimo. Ottima posizione, bella colazione (molte marmellate fatte in casa, torte, ecc.), Piscina non enorme ma bella, opere d'arte fantastiche, camere grandi, personale accogliente.
Vorremmo ringraziare in particolare Rachdi per la sua accoglienza senza dimenticare Géraldine con la quale abbiamo avuto delle belle discussioni. Abbiamo apprezzato molto i pasti consumati nel ristorante con un piatto di salumi e formaggi con prodotti molto buoni e il babà al rum una delizia grazie ai cuochi Elhy Bastien e Radoine. Un servizio di qualità con Camille ed Eugénie. Un soggiorno molto piacevole in questo hotel dove ci siamo sentiti a casa. Non cambiare❤️
Accoglienza perfetta.
Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno. L'accoglienza è molto buona, Théodora, Rachdi e Fabien sono molto premurosi e ci hanno accompagnato molto bene. Il catering è molto qualitativo e i pasti sono molto buoni! Un appartamento molto piccolo per i wc e il lavandino un po' bassi per una persona alta, così come per la colazione che gioverebbe essere ridisegnata in alcuni aspetti, in particolare il caffè. Torneremo con grande piacere e consiglieremo la struttura senza esitazione.
Ottima accoglienza, professionale, camera confortevole, di buone dimensioni e ben arredata
la réception est partiellement présente et oublie de dire comment accéder à la piscine , qui costitue l'essentiel de la plus value de cet hôtel . Pas de repas le w end.Petit déjeuner basique
Hotel molto tranquillo, molto pulito. Personale molto gentile e attento. Consiglio questa struttura.
Personale molto cordiale, proprietà pulita e sicura, ottima posizione c10 m8nutes a piedi dalle attrazioni della città, 100 metri dalla stazione ferroviaria, 15 minuti a piedi dalla stazione degli autobus - Albi Gare Routieres (per visitare Castres, Cordes sur Ciel, ecc.)
Bella camera buona biancheria da letto. Albergo caldo e confortevole. Molto pulito. I nuovi proprietari sono molto attenti e cordiali.
Sono stato in questo hotel nel 2020, ho pagato 72€ a notte, nel 2023 ho pagato 102€. E non ci sono stati lavori di ristrutturazione dell'hotel, il che sarebbe stato bello dato che tutto è piuttosto vecchio. Ma ben tenuto.
Perfetto,
Sempre un grande piacere fermarsi in questo hotel. Camera pulita ben attrezzata bella superficie ben isolata tranquillità garantita. Ristorante di alta qualità tanto per il piatto quanto per il servizio e l'accoglienza.
Act-Eco : Soggiorno sostenibile
9.5/10
- Gestione dell'energia
- Gestione delle risorse idriche
- Gestione della biodiversità
- Gestione dei rifiuti
- Acquisto responsabile
- Sociale
- Societale
-
Azioni per risparmiare le nostre risorse energetiche, siano esse sostenibili o meno
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
L'hotel è stato costruito/rinnovato secondo i principi dell'edilizia sostenibile.
L'hotel effettua il monitoraggio dei propri consumi energetici
L’hotel ha stabilito gli obiettivi di riduzione dei propri consumi energetici
L'hotel dispone di apparecchiature a basso consumo energetico.
L'hotel ha attuato delle misure per regolare i propri consumi energetici.
Azioni per risparmiare le nostre risorse energetiche, siano esse sostenibili o meno
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
L'hotel è stato costruito/rinnovato secondo i principi dell'edilizia sostenibile.
L'hotel effettua il monitoraggio dei propri consumi energetici
L’hotel ha stabilito gli obiettivi di riduzione dei propri consumi energetici
L'hotel dispone di apparecchiature a basso consumo energetico.
L'hotel ha attuato delle misure per regolare i propri consumi energetici.
L'hotel promuove mezzi di trasporto sostenibili
L'hotel dispone di servizi adeguati per il trasporto a basso impatto ambientale
Il fornitore di energia elettrica dell'hotel si impegna per uno sviluppo sostenibile.
L'hotel effettua regolare manutenzione delle apparecchiature/superfici che possono causare consumi energetici eccessivi.
-
Le misure adottate per il risparmio idrico in hotel, essenziali per il corretto funzionamento dei nostri territori.
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
Le docce dell'hotel sono a risparmio idrico.
L'hotel dispone di rubinetti a risparmio idrico.
L'hotel effettua il monitoraggio del consumo idrico.
L’hotel ha stabilito gli obiettivi di riduzione dei propri consumi energetici.
Le apparecchiature che consumano acqua in hotel vengono sottoposte a regolare manutenzione.
Le misure adottate per il risparmio idrico in hotel, essenziali per il corretto funzionamento dei nostri territori.
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
Le docce dell'hotel sono a risparmio idrico.
L'hotel dispone di rubinetti a risparmio idrico.
L'hotel effettua il monitoraggio del consumo idrico.
L’hotel ha stabilito gli obiettivi di riduzione dei propri consumi energetici.
Le apparecchiature che consumano acqua in hotel vengono sottoposte a regolare manutenzione.
L'hotel esegue il trattamento delle acque reflue.
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Le iniziative dell'hotel a favore di tutti gli esseri viventi e degli ecosistemi in cui vivono.
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
L'hotel opera per la conservazione/protezione di flora e fauna.
L'hotel adotta tecniche sostenibili per la manutenzione degli esterni.
Le iniziative dell'hotel a favore di tutti gli esseri viventi e degli ecosistemi in cui vivono.
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
L'hotel opera per la conservazione/protezione di flora e fauna.
L'hotel adotta tecniche sostenibili per la manutenzione degli esterni.
-
Misure adottate per limitare i rifiuti e ottimizzarne il trattamento.
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
L'hotel effettua la raccolta differenziata
L'hotel limita lo spreco alimentare
L'hotel limita lo spreco non alimentare.
L’hotel valorizza i rifiuti alimentari.
L'hotel ha intrapreso delle azioni per la riduzione dei rifiuti.
Misure adottate per limitare i rifiuti e ottimizzarne il trattamento.
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
L'hotel effettua la raccolta differenziata
L'hotel limita lo spreco alimentare
L'hotel limita lo spreco non alimentare.
L’hotel valorizza i rifiuti alimentari.
L'hotel ha intrapreso delle azioni per la riduzione dei rifiuti.
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Azioni per promuovere un approvvigionamento breve, locale e responsabile.
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
L'hotel propone prodotti alimentari di stagione.
L'hotel propone prodotti alimentari locali.
L'hotel propone prodotti alimentari con certificazione biologica.
L’hotel ha un orto/giardino aromatico.
L'hotel propone un'alternativa alla bottiglia di cortesia in plastica allo scopo di limitare l'utilizzo di quest'ultima
Azioni per promuovere un approvvigionamento breve, locale e responsabile.
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
L'hotel propone prodotti alimentari di stagione.
L'hotel propone prodotti alimentari locali.
L'hotel propone prodotti alimentari con certificazione biologica.
L’hotel ha un orto/giardino aromatico.
L'hotel propone un'alternativa alla bottiglia di cortesia in plastica allo scopo di limitare l'utilizzo di quest'ultima
L'hotel non utilizza stoviglie usa e getta.
L'hotel utilizza prodotti di cortesia ricaricabili
L'hotel dispone di prodotti non alimentari rispettosi dell'ambiente
L'hotel utilizza dispositivi di pulizia meccanica (microfibra, vapore) o ecoresponsabili
L'hotel acquista prodotti alimentari presso fornitori locali.
L'hotel acquista prodotti alimentari presso fornitori impegnati in un approccio sostenibile (pesca sostenibile, rispetto della catena alimentare, prodotti non trasformati, ecc.)
I prodotti non alimentari dell'hotel, quando è possibile, vengono acquistati localmente.
L'hotel acquista prodotti non alimentari presso fornitori impegnati in un approccio sostenibile.
L'hotel propone prodotti alimentari sfusi
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Misure sociali per migliorare la vita dei dipendenti.
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
L'hotel ha previsto interventi supplementari per accogliere persone con disabilità.
L'hotel chiede e tiene conto delle opinioni dei clienti.
La soddisfazione dei clienti viene valutata e in caso di necessità si adottano misure correttive.
L'hotel fidelizza il proprio staff attraverso azioni che favoriscono la qualità di vita sul lavoro
I dipendenti possono accedere facilmente alle informazioni essenziali relative al proprio impiego (regolamento interno, ecc.).
Misure sociali per migliorare la vita dei dipendenti.
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
L'hotel ha previsto interventi supplementari per accogliere persone con disabilità.
L'hotel chiede e tiene conto delle opinioni dei clienti.
La soddisfazione dei clienti viene valutata e in caso di necessità si adottano misure correttive.
L'hotel fidelizza il proprio staff attraverso azioni che favoriscono la qualità di vita sul lavoro
I dipendenti possono accedere facilmente alle informazioni essenziali relative al proprio impiego (regolamento interno, ecc.).
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Impegni sociali per avere un impatto sulla comunità (locale).
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
L'hotel dispone di una politica ambientale.
L'hotel si attiva per la parità di genere.
L'hotel adotta misure contro qualsiasi forma di sfruttamento e molestia.
L'hotel garantisce il rispetto di tutte le misure sanitarie e di sicurezza applicabili per il benessere dei clienti, dei dipendenti e della comunità locale.
L'hotel dispone di attrezzature specifiche supplementari oltre a quelle obbligatorie per la tutela della salute e della sicurezza degli ospiti.
Impegni sociali per avere un impatto sulla comunità (locale).
Sulla base della Carta CSR di Act-Eco, lo stabilimento soddisfa i seguenti criteri
L'hotel dispone di una politica ambientale.
L'hotel si attiva per la parità di genere.
L'hotel adotta misure contro qualsiasi forma di sfruttamento e molestia.
L'hotel garantisce il rispetto di tutte le misure sanitarie e di sicurezza applicabili per il benessere dei clienti, dei dipendenti e della comunità locale.
L'hotel dispone di attrezzature specifiche supplementari oltre a quelle obbligatorie per la tutela della salute e della sicurezza degli ospiti.
L'hotel sensibilizza e coinvolge i clienti nelle iniziative per la sostenibilità.
L'hotel sensibilizza e coinvolge i dipendenti nelle iniziative per la sostenibilità.
L'hotel offre percorsi formativi ai dipendenti per aiutarli a sviluppare le loro competenze.
L'hotel collabora con altri enti/imprese/associazioni per finalità sociali e/o ambientali
L'hotel dispone di una politica delle risorse umane.
Domande frequenti sull'istituzione Logis Grand Hôtel d'Orléans Rest. le Goulu
La struttura Logis Grand Hôtel d'Orléans Rest. le Goulu ha un ristorante in loco?
Come si arriva all'albergo Logis Grand Hôtel d'Orléans Rest. le Goulu?
Quale alloggio posso prenotare all'albergo Logis Grand Hôtel d'Orléans Rest. le Goulu?
Qual è la tariffa per un soggiorno presso l'hotel Logis Grand Hôtel d'Orléans Rest. le Goulu?
Sono ammessi animali domestici nella struttura Logis Grand Hôtel d'Orléans Rest. le Goulu
Quali sono le lingue parlate dallo staff di Logis Grand Hôtel d'Orléans Rest. le Goulu hotel?
- Inglese
- Tedesco
- Italiano
- Spagnolo
- Francese
Come posso cancellare la mia prenotazione?
Con un solo clic è possibile cancellare la prenotazione dall'e-mail di conferma della prenotazione.
In caso contrario, si prega di contattare lo stabilimento.
*Sotto riserva delle condizioni non particolari dell'hotel, per prenotazioni effettuate solo da logishotels.com e nei limiti dei termini di cancellazione in vigore
Abbastanza ben posizionato, bella camera e biancheria da letto, ma l'addetto alla reception capisce solo parzialmente il francese e non è in grado di darci consigli molto semplici. Piscina molto carina se si trascura il verde che si sviluppa in più punti. Ristorante chiuso nei fine settimana. E per il conto, l'addetto alla reception ci ha provato più volte. Aspetti molto positivi ma molti dettagli da rivedere.