Restaurant Le Francis

Qualité conforme aux attentes

Je ne peux rien reprocher à cet hôtel

L'accueil était excellent, la chambre était propre et le bar proposait un large choix de boissons. Le petit-déjeuner était copieux.

Un très bel hôtel en périphérie de Chartres. À proximité de nombreux commerces et restaurants, l'hôtel dispose également de son propre restaurant. Nous voyagions à vélo et un local à vélos sécurisé est disponible. Un très bel hôtel.

RIEN A REDIRE BRAVO

Personnel sympathique, lieu agréable.

Notre séjour s'est très bien passé. L'hôtel a été récemment rénové et la décoration était de grande qualité. Deux points ont toutefois gâché notre séjour : l'absence de possibilité de se préparer une boisson chaude et, plus grave encore, la moquette de notre chambre était couverte de poils de chien.

L'hôtel est bien situé pour une étape sur la route entre le Royaume-Uni et Limoges. Il est proche des restaurants si vous ne souhaitez pas manger au Francis. La chambre était propre et confortable. Bon petit-déjeuner.

Les travaux de rénovation se poursuivant pendant notre séjour, l'ambiance générale de l'hôtel a été détruite. Il affiche désormais une image bon marché et kitsch. Le service en chambre est déplorable, les lits sont mal faits et les produits d'accueil sont inexistants. Toute l'élégance que cet hôtel avait autrefois a disparu. Ma lampe de chevet était une simple boîte blanche sans lumière. Le seul point positif a été l'aide apportée par le personnel de la réception lorsque notre voiture est tombée en panne sur le parking. De plus, à notre arrivée, un cadre d'Ibis s'était garé en face des deux seules places réservées aux personnes handicapées, les rendant inutilisables. Après avoir fait un commentaire, on nous a dit qu'il ne la déplacerait pas avant deux heures et demie. Franchement, on parle de comportement.

Merveilleux sejour malgre la situation au centre d'une zone commerciale...

Horrible, et 3 étoiles, c'est beaucoup. Service très médiocre, surtout de la part de la réceptionniste (elle s'appelle Eva ou Iva). J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et, malheureusement, ce fut l'une des pires expériences que j'aie jamais vécues, surtout si l'on considère que j'ai séjourné à Chartres pendant 4 semaines au total et que j'ai essayé plusieurs hôtels, aucun n'ayant rencontré de tels problèmes. • Tout d'abord, la climatisation était extrêmement bruyante et dysfonctionnelle. J'ai dû l'éteindre car le bruit m'empêchait de dormir. • Le rideau de la fenêtre était déchiré en deux, ce qui laissait entrer la lumière directe du soleil dans la chambre dès 5 h du matin, me réveillant bien plus tôt que prévu. • La salle de bain sentait mauvais et les canalisations étaient bouchées. L'eau ne s'écoulait pas correctement. • Pire encore, j'ai découvert des taches rouges sur ma peau, et plus tard, ma copine en a eu aussi. Nous pensons que c'était dû à des insectes ou des punaises de lit, ce qui nous a obligés à consulter un médecin. Lorsque j'ai signalé ces problèmes à la réception et demandé à changer de chambre, j'ai reçu une réaction très désagréable. On m'a dit qu'il n'y avait plus de chambres disponibles. Cependant, j'ai vérifié en ligne et constaté les disponibilités, alors j'ai redemandé. C'est seulement à ce moment-là qu'ils m'ont dit qu'ils devaient d'abord vérifier la climatisation eux-mêmes. J'ai attendu plus de 24 heures et j'ai finalement obtenu une nouvelle chambre, mais elle était dans un état encore pire. Dans la nouvelle chambre : • Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. • Nous avons eu un autre problème d'insectes et avons de nouveau développé des rougeurs sur la peau. Cette expérience était inacceptable. J'espère que ce retour aidera d'autres voyageurs à éviter une situation similaire, et je recommande vivement à la direction de prendre des mesures sérieuses concernant la propreté, l'entretien et la manière dont elle traite les clients en cas de plainte.

Nous avons eu du mal à trouver l'hôtel au début, mais une fois sur place, tout s'est bien passé. Un grand merci à Nicolas pour avoir réservé le lit d'appoint à la dernière minute !

Excellent qualité/prix. Chambre propre mais manque un peu de possibilité de rangement. Borne de chargement!

C'était dommage, ils étaient en rénovation. Notre chambre n'était pas prête, mais nous avons eu droit à un surclassement. Excellent. Le restaurant était fermé, mais avec le restaurant « Leon », nous avons trouvé un bon remplaçant. Le petit-déjeuner était copieux.

Il n'y a pas de crochets pour les manteaux.

Très bruyant à 4h du matin nous a réveillé

Une très bonne expérience culinaire en plus d'une chambre très confortable.
Une équipe accueillante et à vos petits soins, à l'écoute de vos besoins, c'est très agréable.
Un restaurant au top, un service irréprochable et de très bonne cuissons merci de la part de mes papilles.

J'aurais tout de même une requête concernant les portes des chambres, il faudrait vraiment trouver une solution pour qu'elles ne claquent plus autant cela fait un bruit insupportable surtout quand certains clients ne se montrent pas discret dès 6h30 du matin, tout comme l'insonorisation de ces portes afin de ne pas entendre tout ce qu'il se passe dans le couloir.
Et autre chose le transistor de l'appareil de climatisation grésille de façon incessante, il faudra faire vérifier cela.
Ce ne sont que de petits détails à régler mais cela peut tellement nuire au séjour de personnes sensibles aux bruits.

- Les chambres sont grandes et haut de gamme - Accueil très variable, extrêmement peu coopératif le jour de l'arrivée, mais bien meilleur le jour du départ - Déception : premier hôtel Logis sans restaurant (ouvert) - Chambres très bien

réceptionniste très agréable. chambre soignée, bonne douche et lit agréable.

On m'a proposé la même chambre que lors de ma dernière visite en mars. Les rénovations sont terminées. Machine à café en place et réfrigérateur fonctionnel. Table fournie. La climatisation est encore un peu aléatoire. Mais elle est bien meilleure qu'avant. Reprise par Ibis début juillet. Espérons qu'il n'y aura pas de changement notable dans le service. Je suis ravi de relever à nouveau mon avis sur nt et de le qualifier de « Très bien ».

Un hôtel confortable et de bon rapport qualité-prix avec un excellent restaurant.

Excellent dans l'ensemble, j'ai quelques difficultés à monter et descendre les escaliers, pas de problème, la dame à la réception, Eva, a surclassé ma chambre et la nouvelle était au rez-de-chaussée.

Soirée étape ++++

A éviter, au moins pendant les travaux !
En commandant les petits déjeuners au moment de prendre la chambre on me dit que ce sera une « box » à cause des travaux du restaurant. Je m’en étonne et il m’est répondu « c’est précisé lors de votre réservation » ce qui est faux (je l’ai montré le lendemain matin).
Pour arriver à la chambre depuis l’accueil, gymkhana entre les portes démontées dans le couloir (toujours les travaux).
Le sol de la douche est très glissant et aucune barre pour se tenir, chute garantie s’il est mouillé (courant pour une douche …). La suspension des serviettes est très malcommode.
De retour je regarde sur le site et constate qu’il n’est pas à jour, la dernière « actualité » est le menu de la St Valentin (février alors que nous sommes en mai) et qu’il n’est pas fait mention des travaux, donc de la fermeture du restaurant. Merci pour les réservations !

C'est notre quatrième séjour dans cet hôtel. Personnel serviable et poli. Bonne cuisine et chambre confortable et propre avec un lit très confortable.

Idéal comme Etappenübernachtung

Nous aurions dû être prévenus lors de la réservation que l'hôtel était en cours de rénovation.

Au revoir Logis. Bonjour Ibis. La machine à café attendue n'est plus fournie (elle est toujours indiquée comme disponible sur le site de Logis). Le bureau a été remplacé par une étagère pour accueillir la climatisation. La nouvelle climatisation ne chauffe pas ; pas de notice, écran tactile non affichable. Et une odeur de peinture due à la rénovation du couloir. Le réfrigérateur de la chambre ne refroidit pas (comme d'habitude). Après environ huit visites par an au cours des deux dernières années, c'était la première fois que tous mes avis n'étaient pas notés « très bien ». La rénovation, tout en conservant un commerce, a toujours été un équilibre difficile à trouver : cela n'a pas fonctionné pour nous. Nous réessayerons lorsque l'hôtel fera partie de la chaîne Ibis.

L'accueil n'est pas très chaleureux et l'hôtel semble être en phase finale de rénovation. L'hôtel est situé le long d'une autoroute qui était très fréquentée le matin. Cependant, l'insonorisation est efficace. Système d'éclairage curieux dans la salle de bain qui ne peut être allumé que si l'éclairage de la chambre est allumé. Le personnel est bien meilleur le matin et le petit déjeuner était bon. Ce serait peut-être bien si le cuiseur à œufs était déjà allumé.

Breakfast very poor. Lack of pastries , very minimal for the price . We asked for a croissant, as there were 3 left. The receptionist cooked 4 frozen ones that were totally underdone , just like raw dough

Très bon rapport qualité-prix, petit déjeuner délicieux et chambre confortable.

Très bien situé, hôtel confortable, restaurant Très bon

Rien à redire sur la qualité en sa totalité soit coté accueil soit coté hébergement.

Prix élevé pour une soirée étape.

Propreté rien à redire, literie parfaite et petit déjeuner grandes variétés de garnitures pour le pain et excellente viennoiseries. Oui je recommande L'Orée de Chartres.

Super accueil, belle chambre. Rien n'a redire

Le personnel est très serviable. La chambre est très propre et le lit confortable. Le couvercle des toilettes est de travers. Je suggère d'installer une poignée sur le mur au-dessus de la baignoire.

Parfait même pour les grandes familles de passage a chartres . La chambre etait très propre. l Hotel est. spacieux avec de beaux espaces extérieurs et intérieurs.Bravo

Super à part une douche défectueuse qui est soudainement devenue très chaude puis normale. La douche était risquée.

Un hôtel d'étape toujours fiable et agréable.

Malheureusement, nous sommes arrivés sur un parking fermé en raison d'un événement organisé par un groupe. Le personnel était extrêmement serviable avec nos sacs. La porte coupe-feu était restée ouverte pour permettre aux participants de l'événement d'utiliser l'électricité, ce qui rendait notre chambre extrêmement froide.

Hotel tres sympa et tres propre
Tres bon restaurant au rez de chaussée
Tres bon accueil

Nice hotel, a bit unclear where to enter, at first. Maybe because of the cycle competition? But not ideal to close out other guests from main entrance. Room very spacious, but cold. We were helped with a mobile heater - great! Shower with very low pressure and not really hot water. Otherwise good. Pity that in France in general and also here you almost NEED to eat meat. As a vegetarian you feel very much like an alien from outer space.

Hôtel et restaurant très agréables

Hotel vieillissant et hors de prix par rapport à la qualité actuelle. Personnel au top mais vraiment le reste est en dehors du marché

Pas d'accueil, pas d'aide proposée pour les bagages.

Accueil sympathique et chambre excellente. Le repas du soir était superbe et nous avons apprécié le petit déjeuner varié proposé.

Un autre agréable séjour d'une nuit en milieu de semaine. Chambre confortable. Personnel professionnel, sympathique et serviable dans tous les services

La seule chose positive de cet hôtel était son emplacement pratique

Tout était prêt pour notre arrivée : chambre PMR spacieuse, table réservée au restaurant ( le dîner était délicieux !) et accueil sympathique, personnel souriant et serviable ,
De passage sur notre trajet, nous avons apprécié la borne de recharge tesla installée à proximité de l’entrée de l’hôtel.

Malheureusement le restaurant était fermé mais la jeune femme derrière le comptoir nous a servi au bar. Elle était très bonne et a fait l'effort de parler anglais car notre français n'est pas très bon ! Les oreillers n'étaient cependant pas les meilleurs.

Les lits étaient durs Les lampes de chevet n'étaient pas indépendantes de l'interrupteur principal Le radiateur ne fonctionnait pas Petite chambre

Les indications pour trouver cet hôtel ne sont pas faciles à suivre, mais à part cela, c'est un très bon hôtel que nous utiliserons à nouveau.

Pas de prises près des lits et une petitd café de bien venue

Chambre de petite taille mais surtout bruyant la nuit car comme il n y a pas de Clim il faut laisser la fenêtre ouverte

Encore un accueil et un séjour fantastiques dans cet hôtel Logis. Le personnel de la réception était aux petits soins et notre famille de 5 personnes a passé un séjour très confortable. Nous sommes arrivés une heure plus tôt sans prévenir, mais nos chambres communicantes étaient déjà disponibles, ce qui était vraiment appréciable après un voyage fatigant et chaud. Le petit déjeuner était d'un excellent rapport qualité-prix avec le prix de 5 euros pour les enfants. Tous les produits sont frais et à volonté et le personnel de service a tout rempli jusqu'à la fin. Toute personne voyageant entre le nord et le sud de la France devrait considérer cet hôtel pour une nuitée idéale lors de votre voyage. Merci encore à Lola et à l'équipe !

très bon rapport qualité/prix. J'ai l'habitude de réserver des hôtels 4 étoiles, donc la qualité est inférieure à ce à quoi je suis habitué mais c'était très propre, la chambre était assez grande, une bonne table pour travailler, un bon wifi, une bonne climatisation, suffisamment de places de parking gratuites, à proximité des magasins et des restaurants, même si vous pouvez y aller à pied, le petit-déjeuner est limité et un peu en dessous de mes attentes

Super endroit où séjourner, nous avons passé 1 nuit alors que nous étions en tournée

Hôtel très professionnel et bien géré, la dame à la réception très sympathique et serviable. Chambre très propre et bien équipée. Excellent emplacement à proximité de plusieurs restaurants et d'un excellent bar, également à proximité d'un énorme supermarché LeClerc. Bon parking.

Muy cómodo el hôtel, agréable

Tout est de première classe.

Bien plus qu’une simple chaîne d’hôtels économiques. Les parties communes sont de premier ordre, y compris le bar et le charmant restaurant. Le meilleur de tout, le service et le professionnalisme du personnel étaient de première classe. Ils ont fait de leur mieux pour que notre famille de cinq personnes se sente la bienvenue et à l'aise, notamment en organisant des chambres communicantes. Hautement recommandé.

Grande chambre confortable Excellente climatisation Calme. Inconvénients - pas d'ascenseur Le petit déjeuner était cher à 15 € chacun. Les œufs brouillés étaient froids et n'étaient pas réapprovisionnés. On s'attendrait à une meilleure qualité à ce tarif.

Hôtel très bien entretenu et personnel sympathique

Y’a rien à dire 🥰🥰🥰🥰🥰😊😊

Personnel très sympathique et serviable. Bonnes installations autour. Les lits étaient confortables et une bonne douche.

Bon rapport qualité prix. La chambre supérieure était spacieuse, confortable et moderne. Le dîner comportait des portions généreuses mais un steak de veau légèrement insipide, peut-être un mauvais choix.

Soirée étape réussie à l’aller comme au retour . Hôtel confortable et très bon accueil

Accueil chaleureux et bienveillant, même à 00h...

Personnel accueillant très propre et efficace

Lit de 80 cm très inconfortable d’un point de vue largeur, le minimum devrait être de 90 cm, qui plus est pour une chambre vendue au même prix qu’une chambre avec un lit de 160 cm !

Impeccablement propre, grande chambre, salle de bain et douche spacieuses, lit grand et confortable.

je suis déjà aller plusieurs fois dans cet Hôtel, bien placé, bon personnel

Très agréable la estancia dans cet hôtel. J'ai beaucoup aimé la scène. Personnel très aimable.

Nous aimons les Logis Hôtel et nous réservons cher eux chaque fois que c'est possible

Accueillant et d'un bon rapport qualité-prix, les réceptionnistes étaient très serviables. Le petit déjeuner est assez basique mais tout va bien et savoureux. La présentation était charmante. Le seul petit problème était que la salle de bain et la chambre étaient peut-être un peu vieillottes mais généralement correctes. Nous reviendrions certainement.

comme annoncé, aucune mauvaise surprise, de l'accueil au confort, tout est ok.

Accueil très chaleureux et personnel extrêmement serviable.

Encore une nuit agréable. Personnel accueillant et professionnel

Tres bien

On adore le confort de la chambre et le petit déjeuner un buffet de qualité ! En déplacement professionnel je vous informe que j'ai pris le petit déjeuner inclus, la femme m'a dit que non m'a dit que non à deux reprises, et j'ai été sauvé par un jeune homme qui a pris le temps de lire la petite inscription en bas de la page indiquant la prise en charge du petit déjeuner. Veuillez informer tous vos collaborateurs pour la satisfaction de tout le monde.

La signalisation vers l'hôtel était médiocre.

Bon hôtel très bien isolé aucun bruit de l'extérieur et beaucoup de restaurant tout autour

Accès facile et bonne position. J'ai séjourné dans la chambre 202. Confortable et calme, même si elle donnait sur l'entrée. Mais 14,90 pour un petit-déjeuner buffet avec un choix moyen ? Pas bon.

Nous avons séjourné ici 3 semaines plus tôt et avons été ravis, mais cette fois, le personnel n'était pas aussi sympathique à part les serveurs du restaurant qui étaient adorables. Mon ami ne pouvait pas prendre de douche car il fallait entrer dans un bain. Lorsque nous sommes venus payer notre dîner le matin, la réception nous a facturé 30 € de plus pour le même dîner que celui de notre séjour précédent, car il avait été si délicieux. Voir mon avis précédent. La réceptionniste a contesté ma déclaration et j'ai donc dû payer !!! je suis très contrarié

Personnel très serviable

Facile d'accès, bonne chambre avec de bons lits, eau chaude et chauffage excellents, belle baignoire profonde.

Le personnel de l'hôtel était très sympathique et ne pouvait pas en faire assez pour nous. Enregistrement rapide, puis place à une bonne chambre pour le prix. Lit confortable, j'ai bien dormi. Nous avons pris un verre au bar et il y a un restaurant sur place. C'est toujours agréable d'avoir un bar et un restaurant sur place après un long voyage. L'hôtel était joliment décoré et confortable. J'y retournerais sans hésiter. Bien plus qu'un hôtel économique, mais pour un prix économique. Certainement un bon rapport qualité/prix. Dans l'attente de notre retour.

Entrée très attractive et personnel accueillant. Excellent hébergement et excellent repas du soir et service

C'était un excellent emplacement pour un séjour d'une nuit sur la route de Calais. L'hôtel avait un personnel extrêmement sympathique et serviable. La chambre était super avec quelques petits problèmes... je n'étais pas fou de la façon dont les toilettes et la douche étaient positionnées dans la chambre, peut-être juste un truc français. Pas de bouilloire pour le café ou le thé du matin.

Je travaille sur 31 départements et j'ai l'habitude de dormir à l'hôtel toutes les semaines, et souvent via Logis de France. Mais là chambre d'hôtel sale, coton tige plein de cérumen au sol dans la salle de bain, poils pubiens sur la cuvette des WC. Hôtel se trouvant le long d'une 4 voies, très mal insonorisé, on entend la route, très idéal pour dormir. Pour la douche, on attend la pression de l'eau, on peu à peine enlever le gel douche, il faut attendre, attendre...
Pour une soirée étape à 134€, on s'attend à plus de confort. Par mon métier je passe mon temps sur la route, on dort à l'hôtel à un certain prix pour passer une bonne nuit, sinon, on va dans des hôtels à moindre coût.
On m'a demandé pourquoi je n'ai pas demandé à changer de chambre, et bien tout simplement trop tard, je m'étais installé et mis en tenue plus cool que la chemise.
J'ai eu le droit à des excuses et une remise de 10%, mais cela ne changera pas mon avis, ni ma volonté de revenir dans cet hôtel à 134€ pour un tel piètre confort et surtout, nous ne sommes qu'à Chartres.
Le seul bon point qui préserve cet hôtel est la qualité de sa restauration au diner, petit déjeuner très bon, un seul bémol, les oeufs brouillés froid et 15 mns après l'ouverture du service..

Bon rapoprt qualite prix

Literie très confortable, chambre propre, personnel présent H24 et avenant

Emplacement confortable et facile pour une halte d'une nuit à Chartres et ses environs. Personnel attentif et bonne nourriture au restaurant. Chambre un peu petite mais suffisante. Animaux acceptés. Recommandé.

Une excellente étape sur notre route vers le nord

Emplacement idéal. Accueil très sympathique et serviable. Chambre propre et agréable. Bonne nourriture. La réception vous a été particulièrement utile pour accéder au chargeur Ev

J'ai séjourné ici deux fois en décembre et on m'a donné la même chambre au rez-de-chaussée comme demandé. La chambre invalide était assez grande pour mon fauteuil roulant et la douche était parfaite pour nous. Charmant hôtel pour interrompre notre voyage au Royaume-Uni.

Hôtel bien situé près de la route principale. Chambre très propre. Personnel accueillant et souriant. Bon petit déj.

Personnel très sympathique et possibilité de charger mon véhicule électrique gratuitement👍

hôtel agréable avec un excellent petit déjeuner et un restaurant

Chambre impeccable, service : rien à redire.