Condiciones de la reserva : No se solicita prepago. Pague toda su estadía en el sitio.
Para garantizar su reserva, le pedimos que nos proporcione su número de tarjeta de crédito o pague un depósito directamente al hotelero. Se ruega programar una llegada al hotel antes de las 18:00 horas y avisar al hotelero en caso de llegada tardía.
- Para reservas sujetas al pago de un depósito, se debe tener en cuenta que la reserva queda sujeta a la recepción del depósito dentro de los límites de tiempo. El pago se realiza en su totalidad en el sitio por parte del cliente al hotelero.
Las habitaciones están disponibles a partir de las 15:00 horas del día de su llegada.
Las habitaciones deben quedar libres antes de las 11 a. m. del día de su partida.
No reembolsable : Temporada baja
Para reservas realizadas fuera del periodo comprendido entre el 1 de julio y el 30 de septiembre, la cancelación es gratuita hasta 48 horas antes de la fecha de llegada, es decir, hasta las 15:00 (hora local).
Para cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación, se cobrará el 100% del importe total de la estancia.
Temporada alta
Para reservas con fecha de llegada entre el 1 de julio y el 30 de septiembre, la cancelación es gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada.
Para cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación, se cobrará el 100% del importe total de la estancia.
No presentación
En caso de no presentarse, se cobrará el 100% del importe total de la estancia, independientemente del método de garantía elegido.
Condiciones de la garantía
Garantía con tarjeta de crédito: En caso de cancelación tardía o no presentación, el importe adeudado se cargará a la tarjeta de crédito proporcionada en el momento de la reserva.
Garantía de depósito: El depósito abonado queda en poder del establecimiento. Si el importe del depósito es inferior a los gastos de cancelación aplicables, se podrá reclamar el saldo restante.
Salida anticipada
En caso de interrupción de la estancia por iniciativa del cliente (en particular, salida anticipada), se deberá abonar el importe total de la estancia reservada.
Procedimiento de cancelación
Todas las solicitudes de cancelación deben enviarse directamente al establecimiento. La cancelación solo se considerará efectiva tras la recepción de un correo electrónico de confirmación por nuestra parte.
Derecho de desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 221-28, 12° del Código de Consumo francés, el cliente no tiene derecho de desistimiento, previsto en el artículo L. 221-18 del mismo código, para los servicios de alojamiento prestados en una fecha determinada o a intervalos regulares.
Protección de datos
Los datos personales se tratan de conformidad con la normativa aplicable (RGPD y la Ley francesa de Protección de Datos). El cliente tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse al tratamiento y obtener una copia de sus datos.