Logis Hôtel Novalis

Tuvimos un problema con la tarjeta de acceso al llegar y tuvimos que recoger las llaves en otro establecimiento, ya que no había recepción. La habitación estaba muy oscura. Llamamos al reservar para asegurarnos de que el desayuno fuera a las 6:45, como indicaba la aplicación de Logis. Nos lo confirmaron por teléfono, ¡pero en realidad era a las 7:30! Así que mi esposa y mis dos hijos no pudieron desayunar. Nos enviaron un mensaje de texto el día anterior como recordatorio de la reserva, pero si me lo aseguran verbalmente y lo indica la página web, confío en ellos. En mi opinión, este hotel no se parece en nada a un Logis; ¡todos los valores de hospitalidad son lo opuesto a lo que representa Logis!

Estoy muy satisfecho con la acogida y el servicio.

muy limpio, níquel

Personal excelente a la llegada y a la salida, ubicación del hotel cerca de la circunvalación y la A10, relación calidad-precio inmejorable. Lo recomiendo.

Muy cálida bienvenida

Personal amable, decoración de habitación inusual, muy buen desayuno con tarta casera.

Bien 👍

¿Qué puedo decir? Excelente... La única pega es que no hay ninguno 😜❤️. Volveremos. Se puede ir con los ojos cerrados. Nunca he estado en un hotel tan bonito en mis viajes.

Una bienvenida muy cálida, un hotel a escala humana, gestionado por personas con ganas de complacer. Varias zonas de relax con juegos de mesa, libros... Solo nos alojamos una noche, pero sin duda volveremos.

Hotel muy bien ubicado y muy limpio. Desayuno variado, abundante y delicioso.

Personal amable. Un buen lugar para hacer una parada con mascota. Habitación económica y buen terreno cercado.

Bienvenida cálida, relajada pero súper eficiente y atenta con un toque de humor que te hace olvidar las preocupaciones del camino.

Gewoon heel goed, prijs kwaliteit is gewoon uitstekend! Het inchecken ging makkelijk y deme van het hotel was zeer vriendelijk y behulpzaam, kamer was schoon y badkamer hygiëne was ok good! Afgesloten parkeerplaats rekenen ze niks voor en het uitchecken s'ochtends heel vroeg ging ook echt simple!

Hotel fantástico, decorado con mucho gusto y, sobre todo, muy limpio. Estuvimos encantados de tener a nuestro perro con nosotros.

¡Perfecto para una escala!

No hay experiencia en hotel ya que no hay llave para entrar a la habitación.

Una llegada con cuidados catastróficos, en algún momento, las excusas no bastan. Aire acondicionado no funcional. No hay agua embotellada ni fuente de agua disponible. Mesas recién limpiadas dejando las migajas de la persona anterior. Una habitación cuya ventana da al extractor de la cocina y sus olores... Un baño de otra época

Habitación muy bonita con un ambiente agradable, espaciosa. Realmente lo aprecié. Una pequeña nota: no cambiar la toalla todos los días. Normalmente (según la documentación que queda en el baño) esto solo se debe hacer si está en el suelo pero aún así siempre lo he dejado colgado.

Hotel confortable, agradable y con una acogida perfecta. Es una pena que no haya restaurante, sobre todo porque la zona es un poco pobre en ese aspecto.

Bienvenida muy cálida, personal muy amable y la habitación muy bien cuidada.

Impecable...dormí bien y cómodo.

Siempre somos muy bien recibidos y los pasteles de la mañana son muy buenos.

Me sorprendí cuando llegué al final de la tarde y encontré solo una terminal para darme la bienvenida. Los mensajes de texto y los correos electrónicos son suficientes para acceder a la sala. A mejorar: no hay posibilidad de solicitar el desayuno al reservar online en la web. En la terminal nos ofrecen la posibilidad de elegir pero sólo para uno mientras éramos dos. En la habitación, el gran botón rojo del aire acondicionado molestaba a mi esposa cuando dormía. Los enchufes estaban sólo en un lado de la cama. Me gustó: el entorno del hotel y la decoración original, el equipamiento de las habitaciones, espaciosas, el desayuno es variado. Lo mejor: la insonorización de la habitación desde el exterior, el cabezal de la ducha que indica su consumo de agua!

¡Además, Julie es muy acogedora y muy profesional! Nada que decir. volveré

Una habitación premium en promoción, que ofrece una relación calidad-precio inmejorable en las afueras de Burdeos. Es una pena que la noche de escala sea tan cara y ya no sea ventajosa para nosotros, los vendedores.

Personal perfecto, acogedor y dinámico, habitación espaciosa y bien equipada. La ducha es grande. La única desventaja es que el espacio del baño es un poco estrecho.

Gracias por la cálida y profesional bienvenida.

Una parada muy agradable. Nos sentimos bien allí.

Excelente hotel, personal profesional, muy buena ubicación. La única pequeña crítica es que el baño es un poco estrecho.

Estancia estupenda. Gracias por la bienvenida y vuestras sonrisas, señoritas.

Muy cálida bienvenida

Heerlijke bedden, leuke hippe kamer met alle voorzieningen.

Calefacción ruidosa. Sin calefacción en el baño. ¡Todo lo demás está bien!

Otra gran estancia. Mención especial por la acogida y amabilidad de Sandrine. Gracias. Hasta pronto.

Estamos encantados con los servicios de este hotel. Limpieza impecable, ropa de cama cómoda, decoración cálida y desayuno con deliciosa repostería casera (¡el crumble arriba!). El personal es atento y sonriente. El estacionamiento exterior es seguro y los espacios son amplios. Gracias también por las 2 cápsulas Nespresso en la habitación. En resumen, nos sentimos muy bien y volveremos.

Una bienvenida realmente muy cálida. Hotel muy bien situado y acogedor.

Excelente bienvenida. Habitación limpia. Me gustan las pautas de ahorro de agua. decoración original

Hotel muy agradable con su decoración y personal muy amable Habitación amplia y falta de nada. GRACIAS ;)

hotel económico y súper cómodo

Habitación con decoración anticuada Alfombra en mal estado Ventana demasiado estrecha

Perfecto

El hotel es muy tranquilo y tiene muy buena ropa de cama y el personal es muy amable y acogedor.

Habitación muy cómoda. dormimos muy bien

bienvenida amable y profesional en el hotel y en el restaurante. 'El espíritu Logis' está muy presente.

La bienvenida más cordial. Habitación muy grande y limpia. Muy bien insonorizado. Perfecto.

Hotel muy bonito, muy bien decorado. Habitación limpia con buena ropa de cama. El +: zona de relax, juegos y lectura.

Agradable noche de escala, equipo amable y ambiente muy agradable y original.

Gran hotel, gran acogida, habitación muy bonita y muy espaciosa. El único problema: el aire acondicionado estaba roto....

Bienvenido en la cima

El aire acondicionado no funciona. Bienvenido nikel!!

Estancia muy agradable dentro de zona industrial cerca del aeropuerto. Se lo recomiendo a cualquiera que haga una parada en Burdeos para pasar la noche.

Cómoda habitación con estacionamiento seguro para una breve escala. Muy cálida bienvenida y excelente desayuno.

Comodidad y bienvenida

El personal es muy atento. ¡Es realmente muy lindo!

Nos estamos volviendo clientes habituales... y nos sentimos bien en este hotel. Gracias.

Cama muy cómoda. Buen personal 👍

Segunda estancia en este establecimiento. Muy bien recibido. ¡Sentirse como en casa! Para que quede perfecto, plantéate mejorar el aislamiento acústico de las puertas por si a los clientes les falta discreción. ¡Gracias y nos vemos pronto!

Hotel muy agradable y decorado con buen gusto. Ropa de cama muy cómoda y una gran ducha de verdad. Mención especial para Sandrine que es adorable y muy comercial. ¡Muy buena estancia!

Gran hotel con muy linda decoración, súper práctico para familias, hay juguetes disponibles. el desayuno estaba muy bueno

Todo correcto excepto el idioma. Solo hablan en francés y no hay posibilidad de español ni hablado ni escrito. Todas las indicaciones en francés e inglés. No me parece correcto para el servicio que tiene q prestar un hotel

Muy buena calificación en todos los aspectos para el hotel Novalis que recomendamos al 100%. Sin embargo, debido a un cierre excepcional, nos trasladaron al condado de Ornon… Hermoso hotel, pero falta de profesionalismo e implicación del personal que hace que la factura baje a pesar de que nos ascendieron porque para conseguir las ofertas prometidas todavía teníamos que luchar… Muy bonita zona de Spa, buenos desayunos buffet pero había que pedir azúcar, mantequilla, zumo de fruta, cubiertos… y de todas las mesas despejadas ninguna estaba limpia, lástima … En resumen Novalis sí 100%, el condado de Ornon puede y debe hacerlo mejor…

Llegamos a las 19.00 y estaba cerrado!!!!!!!!

Enchufe que no funciona, espacio para 3 personas, solo había dos tazas, las puertas se cierran de golpe y despiertan a todos... La taza del WC está llena de orina

Muy buena acogida y servicio.

Muy buena ropa de cama para adultos, sofá cama mediano para niños, juegos, microondas disponible y muy buena recepción. A nuestro hijo le faltaban un juego de servilletas y vasos.