Logis Hôtel l'Ours de Mutzig

Cena demasiado cara considerando la calidad de la comida. Se solicitó y prometió una factura detallada, pero nunca se entregó.

¡Un lugar excelente! La decoración es preciosa y la habitación muy cómoda. Una mesa encantadora...

Muy bonito hotel reformado y personal atento, lo recomiendo.

Estancia muy agradable, cálida bienvenida y un ambiente propicio para relajarse y cambiar de aires. En nuestra opinión, las únicas pegas fueron que no se respetaron las peticiones al hacer la reserva a pesar de haberlas confirmado (habitación con bañera, cambio de mesa en el restaurante porque el restaurante estaba lleno, etc.) y la falta de toallas/albornoces en la habitación. Por lo demás, nada de qué quejarse; el desayuno y las comidas son excelentes.

Personal amable. Instalaciones acogedoras y limpias.

Bella renovación, ambiente agradable. Petit déjeuner correct sans plus.

Todo ok

Zona de desayuno poco acogedora, lástima que no hubiera baguettes ni croissants de la panadería.

Me gustó este hotel, lo único que tengo que quejarme es de la alfombra de las habitaciones, la encuentro antihigiénica, sobre todo porque se permiten mascotas.

Excelente hotel y habitaciones con todas las comodidades y limpieza. +++ ¿Podría sugerir una mininevera en la habitación? Por lo demás, genial, y el personal es muy amable y atento.

Lástima que el restaurante esté cerrado el martes 18 de agosto, a pesar de que había reservado una mesa en la página web y no recibí respuesta.

Tolles Hotel, der Pool war super y sehr cálido. Leider hatte das Restaurant geschlossen das war sehr schade. Die Rezeptionistin hat leider kein Wngöisch gesprochen. Sie war aber unfassbar freundlich und sehr bemüht

Tengo mis dudas sobre este hotel. La entrada es preciosa, elegante y espaciosa. El comedor de desayunos también está muy bien organizado, con su Claire y su ambiente agradable. Al entrar, ¡nos quedamos impresionados! Sin embargo, hay algo que falla en este hotel. En cualquier caso, no es de nuestro gusto; lo han renovado... Sin embargo, los colores son oscuros, los estampados de la alfombra son poco atractivos (ya tiene manchas en algunas zonas...). El baño ya no es tan bonito, ni espacioso ni agradable. Por otro lado, tengo dudas sobre la durabilidad de los materiales; ya me dirán, no es mi problema. La cama era pequeña, aunque pedimos una grande, y las almohadas no eran lo suficientemente firmes, de mala calidad. Por otro lado, hay una pequeña tetera con dos palitos de café y dos tés para toda la estancia... con este calor, no hay botella de agua, es una pena... el servicio de limpieza también debería revisarse. Nunca he estado en un hotel con la cama hecha así. Lamento decirlo, pero cuando uno hace la cama, se hace bien; nosotros no lo hicimos, además, el agente de servicio nos molestó dos veces por la mañana mientras dormíamos. Olvidamos poner el cartelito en la puerta... En cuanto a la piscina, a mí no me molesta, es solo un punto de agua; además, no fuimos porque se llenó enseguida con seis personas; ya era demasiado. En general, el hotel es agradable; lo acaban de reformar, sin duda, pero no nos convence...

El personal es extremadamente atento y considerado.

Hotel completamente renovado, hermosa habitación, ropa de cama muy cómoda, baño y ducha impecables, limpieza impecable, personal servicial y atento.

Hotel muy bueno y limpio. El servicio es excelente. Para un agradable viaje a Alsacia, es una estancia perfecta.

Hotel fantástico, muy buena relación calidad-precio. Camas cómodas.

Todo fue perfecto. Tranquilo y bien insonorizado. Personal amable y atento. Ropa de cama cómoda, decoración con gusto y muy limpio.

Un establecimiento muy agradable. Un recibimiento y un servicio impecables. Un desayuno perfecto.

Un equipo atento en un hotel perfectamente renovado. Todo en el encantador y dinámico centro de Mutzig.

Servicio agradable

Perfecto 👌 Pero cuidado con el mostrador refrigerado del desayuno, no está lo suficientemente frío para mi gusto como para conservar los productos. Por lo demás, nada de qué quejarse. Relación calidad-precio muy por encima de la media.

Todo salió bien

Hotel Logis renovado, formato de hotel muy agradable para todo tipo de estancia.