Logis Hôtel Belle Etoile Vichy
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Lo esencial
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![logo RSE]()
Estancia sostenible :10/10 -
WIFIGratuito
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Business Stopover
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Desayuno - De 8.79 USD a 14.65 USD/Pers
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Llegada y salida Llegada desde 15:00, Salida a las 11:00
Su estancia en el Logis Hôtel Belle Etoile Vichy
Un'atmosfera calda e avvolgente
Las instalaciones y los servicios del hotel
Las instalaciones y los servicios del hotel
Lo esencial
Llegada y salida
Restaurante
Servicios
Restauración
Equipamiento
Multimedia
Medios de pago aceptados
Estancia sostenible
Empresas y eventos
Desayuno
- Un programa de fidelización totalmente gratuito
- La posibilidad de ganar euros, tanto en el hotel como en el restaurante, desde el primer euro gastado
- La posibilidad de gastar sus euros en todos nuestros hoteles y restaurantes
¡Gane hasta un 5,5% de su estancia reservando en este establecimiento!
Información práctica
Lunes:07:00 - 21:00
Martes:07:00 - 21:00
Miércoles:07:00 - 21:00
Jueves:07:00 - 21:00
Viernes:07:00 - 21:00
Sábado:07:00 - 21:00
Domingo:07:00 - 21:00
Llegada desde 15:00, Salida a las 11:00
Contacto del hotel
Ver el número de teléfono 00 33 4 70 31 72 30
Ver el email del hotel aG90ZWwuYmVsbGVldG9pbGV2aWNoeUBnbWFpbC5jb20=
ANCV : contacte con el hotel para comprobar qué cheques vacaciones se aceptan (Classic, Connect o ambos).
BICICLETA
Todo un sistema para satisfacer las necesidades de los ciclistas: habitación segura y cerrada, limpieza y secado de la ropa, asesoramiento experto del hotelero en los recorridos, A petición: comidas adaptadas.
Opiniones
Nota total
Recomendación
9/10Nota total
9/10Atención y servicio
9.5/10Alojamiento
8.7/10Relación calidad/precio
8.9/10Limpieza
9.5/10Desayuno
10/10'Todas las opiniones han sido escritas por huéspedes que se han alojado en nuestros establecimientos.'
Una bienvenida muy cordial, ubicación ideal para visitar Vichy. Desayunos buenos y abundantes. ¡Perfecto!
Gracias por su bienvenida.
Estimado cliente,
Nos complace leer su calificación y amable comentario. Todo el equipo se une a mí para agradecerle efusivamente su apreciación.
La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad. Saber que nuestra hospitalidad contribuyó a que su estancia fuera placentera es nuestra mayor recompensa. Nos aseguraremos de compartir sus felicitaciones con todo nuestro personal, que se esfuerza día a día por brindar un servicio excelente que cumple con los más altos estándares de hospitalidad.
Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a nuestro establecimiento muy pronto para una experiencia igualmente memorable.
Espero verte de nuevo,
Rebeca,
Asistente ejecutivo
Una desventaja es un fuerte y persistente olor a alcantarilla en el baño.
Hola estimado señor,
Gracias por avisarnos del olor a alcantarilla, es una pena que no nos lo dijeras esta mañana al irte, podíamos haberte ofrecido un café para compensar las molestias.
Proporcionamos a la empleada doméstica información para que pueda utilizar los productos necesarios.
Espero volver a verlo,
Buen día,
Rebeca,
Asistente ejecutivo
El hotel está muy bien ubicado con respecto al centro de la ciudad. Buena relación calidad-precio.
Buena ubicación, cerca del centro de la ciudad, recepcionista amable y servicial, bonita habitación.
Hola señora,
¡Muchas gracias por este comentario!
Nos complace saber que ha apreciado la ubicación del hotel, la calidad de la acogida y la comodidad de su habitación.
Su satisfacción es nuestra prioridad y sus palabras nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad.
¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Hotel muy bien situado en el centro de la ciudad a pie, habitaciones limpias, muy buena acogida, lo recomiendo.
Hola querida señora,
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que haya apreciado la ubicación del hotel, la limpieza de las habitaciones y la bienvenida.
Su recomendación es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima estancia!
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Una bienvenida muy cálida y personalizada, consejos prácticos para su estancia y la amabilidad de la recepcionista.
Hola señor,
Nos alegra enormemente leer su comentario. Nos alegra saber que la bienvenida estuvo a la altura de sus expectativas y que la recepcionista, gracias a sus consejos y amabilidad, hizo que su estancia fuera aún más agradable.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor recompensa, y su mensaje nos motiva a seguir esforzándonos por brindar un servicio cálido y personalizado. ¡Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto!
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Véase la respuesta hoteleroHola queridos clientes,
¡Muchas gracias por esta excelente reseña! Nos alegra mucho que lo hayas pasado tan bien con nosotros.
Atentamente,
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Hotel agradable, bien ubicado y limpio. Sin embargo, la habitación era muy pequeña y le faltaba bastante aire acondicionado. El ventilador no era suficiente y el ruido de la calle nos impedía abrir la ventana. Lamentablemente, fue un poco caro para una noche sin dormir...
Estimado señor,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza y la ubicación de nuestro hotel.
Entendemos perfectamente su decepción con el tamaño de la habitación. La que ocupó es de 12 m², y lamentamos sinceramente no haber podido ofrecerle una más grande, ya que el hotel estaba completo ese día.
Le pedimos disculpas sinceramente si la falta de aire acondicionado y el ruido de la calle afectaron su sueño. Entendemos que una noche sin dormir no vale la pena, y lo lamentamos. Sus comentarios son esenciales y buscaremos soluciones.
Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en condiciones mucho mejores, y le invitamos a que se comunique directamente con nosotros cuando realice su próxima reserva para que podamos asignarle una habitación más espaciosa y garantizarle una experiencia plenamente satisfactoria.
Atentamente,
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
El hotel es estupendo. A solo 5 minutos a pie del centro y muy cerca del río.
¡Muchas gracias por tus amables palabras!
Nos alegra mucho saber que tuvo una excelente estancia y que disfrutó de nuestro hotel. Nos enorgullecemos de nuestra ubicación y nos alegra mucho que estar a solo 5 minutos a pie del centro de la ciudad y tan cerca del río hiciera su visita aún más placentera.
Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente pronto.
Atentamente,
Rebeca,
Asistente
Muy bien ubicado cerca del centro de la ciudad.
Estimado cliente,
Le agradecemos sinceramente su tiempo para dejar su reseña. Nos complace leer que valoró la ubicación ideal de nuestro hotel, cerca del centro de la ciudad.
Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto.
Atentamente,
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Buena relación calidad precio, lástima que no tenga aire acondicionado.
Hola señor,
Entendemos su frustración por la falta de aire acondicionado durante estos días calurosos. Como establecimiento independiente, nos esforzamos por mejorar continuamente la comodidad de nuestros huéspedes, preservando el encanto de nuestro edificio.
Sus comentarios son valiosos para nosotros y se tendrán en cuenta para nuestras futuras mejoras.
Esperamos que tenga excelentes recuerdos de nuestros servicios.
Atentamente,
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Muy decepcionado con el precio de la habitación 110 euros, sin ascensor, sin aire acondicionado en estos días de calor.
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos mucho su decepción, ya que su satisfacción es nuestra prioridad.
Nos sorprende aún más leer sus comentarios, ya que no hizo ningún comentario al salir. Lamentamos no haber tenido la oportunidad de hablarlo directamente con usted. Esto nos habría permitido comprender mejor sus sentimientos y ofrecerle una respuesta inmediata.
Respecto al precio de 110 €, es importante tener en cuenta que las tarifas en plataformas de reserva online, como Booking.com, incluyen gastos de servicio. Por eso, nuestras tarifas directas suelen ser más competitivas.
También comprendemos su frustración por la falta de aire acondicionado durante estos días calurosos y la falta de ascensor. Como establecimiento independiente, nos esforzamos por mejorar continuamente la comodidad de nuestros huéspedes, preservando el encanto de nuestro edificio.
Sus comentarios son valiosos para nosotros y se tendrán en cuenta para nuestras futuras mejoras.
Atentamente,
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Hotel pequeño y familiar (con una cálida bienvenida) con una ubicación ideal, entre las orillas del Allier y el centro de Vichy. El desayuno, con dos opciones, es muy bueno. La ropa de cama es perfecta.
Hola estimado señor,
Gracias por los cumplidos y por tu recomendación.
Nos alegra mucho que hayas disfrutado del ambiente de nuestro establecimiento.
Como usted señala, este es un negocio familiar.
Defendemos valores como la confianza, el compromiso, la ética y el sentido del deber.
Esperamos que nuestra implicación profesional y emocional permita a nuestros clientes sentirse cómodos y en un ambiente de buen ánimo para favorecer su bienestar.
Respecto a los desayunos, respondimos a una demanda creando la oferta express.
Algunos de nuestros clientes que rara vez comen el almuerzo o necesitan reducir sus gastos necesitaban una oferta personalizada, y estamos encantados de que esté ayudando a otros.
Gracias nuevamente por compartir sus comentarios sobre nuestros servicios, ropa de cama y ubicación central en Vichy.
Esperamos verle nuevamente en otra ocasión.
Atentamente,
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Viaje de negocios con dos noches de alojamiento. Sin aire acondicionado, calor intenso, solo un ventilador. La habitación daba a una calle muy ruidosa. En cuanto al restaurante asociado, la comida no era muy buena.
Hola estimado señor,
Lamentamos saber que su estancia no le proporcionó plena satisfacción.
No tenemos aire acondicionado, por lo que lamentamos que hayas pasado demasiado calor.
Esta semana en Vichy se llegó a alcanzar los 39 grados. Dadas las temperaturas y la alerta naranja por ola de calor, entendemos que el ventilador fue insuficiente para este periodo.
En cuanto a la habitación, estaremos encantados de ofrecerle una habitación con vista al patio si lo solicita al hacer la reserva.
Sin embargo, entendemos que le molestó el ruido ya que es difícil dormir con la ventana abierta en el centro de la ciudad sin escuchar el tráfico.
Le transmitimos su comentario a nuestro socio, pero este es un caso aislado, hemos recibido muchos elogios sobre este restaurante.
Para que su estancia sea más agradable, nos hemos asociado con un nuevo restaurante a 40 metros que ofrece platos caseros.
Espero verte de nuevo,
Buen día,
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Muy agradable bienvenida, habitación muy limpia y ropa de cama cómoda, recomendamos este hotel.
Hola querida señora,
Gracias por esta excelente reseña.
Todo el equipo está encantado de haber cumplido todas sus expectativas.
Muchas gracias por destacar la calidad de nuestros servicios y ropa de cama.
Todos sus elogios nos calientan el corazón, fue un placer darle la bienvenida, estaremos encantados de volver a verlo en otra ocasión.
Le deseamos todo lo mejor y esperamos darle la bienvenida nuevamente.
Atentamente,
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Acogida amable y hotel bonito y bien situado.
Hola señora,
Nos alegramos de su estancia en nuestro hotel y le agradecemos su confianza.
Nos vemos pronto,
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Atenuación del ascensor
Hola señor,
Lo sentimos pero no disponemos de ascensor, esto está especificado en nuestra página web.
Son pocos los hoteles en Vichy que disponen de esta prestación.
Esperamos que nuestros servicios y el encanto de nuestro establecimiento sean suficientes para satisfacer sus expectativas.
Espero volver a verlo,
Atentamente
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Véase la respuesta hoteleroHola, estimado huésped: Gracias por elegir nuestro hotel para descubrir Vichy. Nuestra ubicación céntrica permite explorar la ciudad a pie. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente, Rebecca, Asistente Ejecutiva.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.
Véase la respuesta hoteleroHola queridos clientes,
Sentimos que tus compañeros de habitación te hayan molestado.
No disponemos de ascensor y hacemos todo lo posible para ofrecerle ayuda con el transporte de su equipaje.
Le recomendamos que nos envíe un mensaje al realizar una futura reserva solicitando una habitación en una planta baja; generalmente, disponemos de habitaciones superiores en la 1.ª y 2.ª planta. Elija el tipo de habitación que mejor se adapte a sus necesidades; no dude en llamarnos para una reserva personalizada.
Espero verte de nuevo en mejores circunstancias.
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Gerente y empleados muy agradables. recomiendo
Hola querida señora,
¡Muchas gracias por esta excelente calificación!
Nos alegra que hayas apreciado la bienvenida por parte de todo el equipo.
Espero volver a verlo,
Atentamente,
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Hotel confortable con todo lo necesario para sentirse bien. Ropa de cama cómoda. Impecable acogida y gran atención hacia nosotros. Las habitaciones tienen doble acristalamiento que protege contra el ruido de la calle en esta transitada calle. Nos parece que en verano es mejor tener una habitación que dé al patio para poder abrir las ventanas sin la molestia del ruido. Los desayunos son generosos. Gracias por todo.
Hola estimado cliente,
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra que haya disfrutado de todos nuestros servicios y de la cálida bienvenida que recibió en nuestro hotel.
En verano recomendamos las habitaciones que dan al patio, son más frescas y confortables porque dan a la sombra.
Espero verte pronto de nuevo.
Rebeca,
Asistente Ejecutivo
Act-Eco : Estancia sostenible
10/10
- Gestión de la energía
- Administracion del Agua
- Gestión de la biodiversidad
- Gestión de residuos
- Compra responsable
- Social
- Societal
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Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
El proveedor de electricidad del hotel tiene un compromiso con el desarrollo sostenible.
El hotel se abastece, al menos en parte, con energía procedente de fuentes renovables.
El hotel se ha construido o renovado siguiendo los principios de la construcción sostenible.
El hotel posee instalaciones adaptadas a los medios de transporte sostenibles.
El hotel promueve los medios de transporte sostenibles.
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Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo de agua.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
Los urinarios del hotel son de bajo consumo.
Las duchas del hotel son de bajo consumo.
Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo de agua.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
Los urinarios del hotel son de bajo consumo.
Las duchas del hotel son de bajo consumo.
Los grifos del hotel son de bajo consumo.
Los aparatos del hotel que utilizan agua son ecológicos y sostenibles.
Se realiza un mantenimiento regular de aquellos aparatos del hotel que utilizan agua.
El hotel trata sus aguas residuales.
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Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
El hotel ayuda a la conservación y la protección de la flora y la fauna.
El hotel ha realizado un balance de carbono o energético para su establecimiento.
Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
El hotel ayuda a la conservación y la protección de la flora y la fauna.
El hotel ha realizado un balance de carbono o energético para su establecimiento.
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Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel practica la separación de residuos.
El hotel clasifica y elimina los residuos peligrosos (baterías, pilas, bombillas, cartuchos, tóners…)
El hotel reutiliza los residuos alimentarios.
El hotel hace un seguimiento de su generación de residuos.
El hotel ha fijado objetivos de reducción de sus residuos.
Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel practica la separación de residuos.
El hotel clasifica y elimina los residuos peligrosos (baterías, pilas, bombillas, cartuchos, tóners…)
El hotel reutiliza los residuos alimentarios.
El hotel hace un seguimiento de su generación de residuos.
El hotel ha fijado objetivos de reducción de sus residuos.
El hotel ha adoptado medidas para la reducción de sus residuos.
El hotel limita el desperdicio de alimentos.
El hotel limita el desperdicio de productos no alimentarios.
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Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
El hotel trabaja con proveedores comprometidos con la sostenibilidad para abastecerse en productos alimentarios (pesca sostenible, respeto de la cadena alimentaria, productos no transformados, etc.).
El hotel ofrece productos alimenticios a granel.
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
El hotel trabaja con proveedores comprometidos con la sostenibilidad para abastecerse en productos alimentarios (pesca sostenible, respeto de la cadena alimentaria, productos no transformados, etc.).
El hotel ofrece productos alimenticios a granel.
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
El hotel ofrece productos alimenticios con certificación ecológica.
El hotel ofrece productos alimenticios de comercio justo.
El hotel ha adoptado una solución alternativa a la botella de cortesía de plástico para limitar su uso.
Siempre que sea posible, los productos no alimentarios del hotel se compran localmente.
El hotel se abastece en productos no alimentarios ante proveedores comprometidos con la sostenibilidad.
El hotel realiza al menos una parte de su servicio de lavandería de forma interna.
El hotel utiliza productos de bienvenida recargables.
El hotel utiliza sistemas de limpieza mecánica (microfibra, vapor) o ecorresponsables.
El hotel no utiliza vajilla desechable.
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Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosLos trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
El hotel fideliza a sus equipos a través de iniciativas que favorecen su calidad de vida en el trabajo.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosLos trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
El hotel fideliza a sus equipos a través de iniciativas que favorecen su calidad de vida en el trabajo.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
-
Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel posee un sello ecológico.
El hotel posee una política de RR. HH.
El hotel pone en marcha iniciativas para combatir la discriminación.
El hotel fomenta la igualdad entre hombres y mujeres.
El hotel adopta medidas para luchar contra cualquier tipo de explotación y acoso.
Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel posee un sello ecológico.
El hotel posee una política de RR. HH.
El hotel pone en marcha iniciativas para combatir la discriminación.
El hotel fomenta la igualdad entre hombres y mujeres.
El hotel adopta medidas para luchar contra cualquier tipo de explotación y acoso.
El hotel vela por el respeto de todas las medidas sanitarias y de seguridad aplicables para el bienestar de sus clientes, su personal y la comunidad local.
El hotel conciencia e implica a sus clientes en sus iniciativas sostenibles.
El hotel conciencia e implica a sus empleados en sus iniciativas sostenibles.
El hotel organiza cursos de formación para sus empleados con el fin de guiarles en el desarrollo de sus competencias.
Preguntas frecuentes sobre la institución Logis Hôtel Belle Etoile Vichy
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- Español
- French
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*Sujeto a las condiciones no particulares del hotel, para reservas sólo hechas desde logishotels.com y dentro de los límites de los plazos de cancelación vigentes.
Un hotel muy agradable, muy bien ubicado, con una cálida bienvenida, un buen desayuno y camas cómodas; en resumen, un lugar para relajarse después de visitar la preciosa ciudad de Vichy.